月工作總結(jié)是對(duì)自己工作情況的客觀評(píng)價(jià)，可以幫助我們掌握自己的工作狀態(tài)。小編為大家整理了一些精選的月工作總結(jié)范文，大家可以借鑒和參考。

年度聯(lián)通創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”工作總結(jié)

文明創(chuàng)建是凝聚人心的強(qiáng)大磁場(chǎng)，更是強(qiáng)素質(zhì)、展風(fēng)貌、提形象的一項(xiàng)重要工程。自x聯(lián)通開展“全國(guó)文明單位”創(chuàng)建工作以來(lái)，公司黨委高度重視文明單位創(chuàng)建工作，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題，真抓實(shí)干、強(qiáng)力推進(jìn)，廣泛動(dòng)員干部職工參與，不斷在打基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)保障、樹標(biāo)桿上下功夫，多管齊下、持之以恒抓文明創(chuàng)建，帶動(dòng)各項(xiàng)工作開創(chuàng)了全新局面。

x月x日，x市文明辦x部長(zhǎng)一行來(lái)到x聯(lián)通調(diào)研指導(dǎo)文明創(chuàng)建相關(guān)工作，x部長(zhǎng)一行實(shí)地參觀考察了公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)體驗(yàn)中心和新時(shí)代文明實(shí)踐站等場(chǎng)所，聽(tīng)取了現(xiàn)場(chǎng)講解,充分肯定了公司創(chuàng)建全國(guó)文明單位的決心和信心，希望x聯(lián)通在今后的工作中進(jìn)一步落實(shí)好全國(guó)文明單位創(chuàng)建的各項(xiàng)指標(biāo)要求，充分發(fā)揮國(guó)企優(yōu)勢(shì)，積極為x市創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。

火車跑得快，全靠車頭帶。2021年，x聯(lián)通黨委把創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”列入重要議事日程，成立了以公司黨委書記為組長(zhǎng)，黨建工作分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、支部落實(shí)、群團(tuán)配合、全員參與”的責(zé)任體系，根據(jù)***精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)印發(fā)的《關(guān)于深化新時(shí)代文明單位創(chuàng)建工作的意見(jiàn)》，結(jié)合《全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)體系》要求，明確12個(gè)方面30項(xiàng)創(chuàng)建工作要點(diǎn)，牢固樹立“一盤棋”思想，確保創(chuàng)建工作有章可循、順利開展，形成了人人參與創(chuàng)建活動(dòng)、人人共享創(chuàng)建成果的良好氛圍。黨委書記、總經(jīng)理xxx同志多次強(qiáng)調(diào)，我們不是為了創(chuàng)建而創(chuàng)建，而是要通過(guò)文明創(chuàng)建工作，把奮斗者文化與x聯(lián)通新格局融合起來(lái)，內(nèi)增軟實(shí)力、外樹新形象，向全市展現(xiàn)出新時(shí)代x聯(lián)通的新?lián)?dāng)和新風(fēng)貌。創(chuàng)建工作小組組長(zhǎng)xx多次召集相關(guān)部門召開工作布置落實(shí)會(huì)，分階段落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。

創(chuàng)建活動(dòng)開展以來(lái)，各單位通過(guò)集中學(xué)習(xí)傳達(dá)，印發(fā)文明單位創(chuàng)建宣傳手冊(cè)，做到人人知曉創(chuàng)建要求，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)。以公司綜合辦公樓為主陣地，制作布置了各類宣傳板、宣傳欄100余處，利用公司完備的文體活動(dòng)場(chǎng)所，設(shè)立了x聯(lián)通新時(shí)代文明實(shí)踐站，涵蓋了宣教室、文體活動(dòng)場(chǎng)所、健身房、職工書屋等，營(yíng)造出濃厚的文明創(chuàng)建氛圍。

為打造良好的文明創(chuàng)建窗口形象，市場(chǎng)部、黨群部、派駐紀(jì)檢組聯(lián)合對(duì)各區(qū)縣分公司營(yíng)業(yè)廳按創(chuàng)建要求進(jìn)行了檢查，提出整改要求，落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制。

在文明創(chuàng)建工作引領(lǐng)下，公司緊密結(jié)合黨史。

主題教育。

“我為群眾辦實(shí)事”要求，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，組織各類文體活動(dòng)；結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求開通智慧停車系統(tǒng)，通過(guò)場(chǎng)院綠化改造、辦公樓外墻清潔等措施不斷改善工作環(huán)境；在春節(jié)、“七一”、重陽(yáng)節(jié)等重要節(jié)假日，積極開展老黨員、困難職工慰問(wèn)，組織退休員工集體活動(dòng)；開展“不剩飯、不剩菜”文明餐桌和“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”勤儉節(jié)約行動(dòng)，持續(xù)節(jié)能增效。通過(guò)各類活動(dòng)開展，增強(qiáng)了員工的歸屬感和幸福感，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的氛圍，實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)新提升。

文明創(chuàng)建是展示公司央企擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾翱冢靖髦Р奎h團(tuán)員積極為群眾辦實(shí)事做好事，在社區(qū)、街道、車站、醫(yī)院都有聯(lián)通志愿者的身影，他們奮力抗臺(tái)搶險(xiǎn)、整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、普及反詐防詐知識(shí)和智能手機(jī)應(yīng)用，協(xié)助疫苗接種、積極參與消費(fèi)扶貧、“慈善一日捐”、“捐書獻(xiàn)愛(ài)心”等，一系列公益活動(dòng)的開展、一顆顆愛(ài)心的奉獻(xiàn)，展現(xiàn)了x聯(lián)通積極向上、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，凸顯了x聯(lián)通堅(jiān)守國(guó)企初心，發(fā)揮國(guó)家隊(duì)優(yōu)勢(shì)，履行央企的使命與擔(dān)當(dāng)。

經(jīng)營(yíng)發(fā)展與文明創(chuàng)建。

工作。

緊密結(jié)合，不斷提高完善創(chuàng)建工作水平，取得精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)的雙豐收。

文明單位創(chuàng)建年度工作總結(jié)

當(dāng)前,文明單位創(chuàng)建已成為社會(huì)各行各業(yè)助推工作的主要措施和有效方式,故規(guī)范管理文明單位創(chuàng)建檔案有著不容忽視的重要性和必要性。下面是本站小編整理的一些關(guān)于文明單位創(chuàng)建。

供您參考。

幾年來(lái)，在市委領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的正確指導(dǎo)下，我局繼20xx年被市委、市政府命名為市級(jí)文明單位標(biāo)兵的基礎(chǔ)上，按照《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》要求，繼續(xù)深入細(xì)致、全面扎實(shí)地開展創(chuàng)建省級(jí)文明單位的各項(xiàng)工作。我們認(rèn)真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設(shè)”的指導(dǎo)方針，不斷樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設(shè)一流的干部隊(duì)伍、達(dá)到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)劃工作由過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式向適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;由相對(duì)粗放式管理向集約化管理方向轉(zhuǎn)變;實(shí)施“科技興規(guī)、服務(wù)興局”的戰(zhàn)略，全力推進(jìn)“強(qiáng)素質(zhì)、科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷拓寬新形勢(shì)下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的領(lǐng)域，在創(chuàng)建中錘煉了隊(duì)伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動(dòng)了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設(shè)“三個(gè)適宜”現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻(xiàn)。我局先后榮獲全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省建設(shè)系統(tǒng)“十佳”誠(chéng)信機(jī)關(guān)、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)文明辦等榮譽(yù)稱號(hào)50余項(xiàng)。現(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報(bào)如下：

一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)新形勢(shì)下的創(chuàng)建意識(shí)。

城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢(shì)、新任務(wù)要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應(yīng)時(shí)代潮流，真正為城市建設(shè)發(fā)展使上勁、用上力、服好務(wù)，并不斷轉(zhuǎn)化為推動(dòng)規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動(dòng)力和依托。圍繞這一目標(biāo)，我們把不斷提高對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)全員創(chuàng)建意識(shí)放在首位，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)責(zé)任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)深化認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)。

樹立全員創(chuàng)建意識(shí)是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平、關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要論述，學(xué)習(xí)提出的“八榮八恥”，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請(qǐng)市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為我們講課輔導(dǎo)，并把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容編成試題，組織干部職工進(jìn)行答題測(cè)驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。通過(guò)學(xué)習(xí)全局干部職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建活動(dòng)是新形勢(shì)下構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要;是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進(jìn)性建設(shè)的重要組成部分;是提高隊(duì)伍素質(zhì)、推動(dòng)規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認(rèn)識(shí)到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)變成了干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，創(chuàng)建過(guò)程變成了自我教育的過(guò)程。

(二)扎根基層，找準(zhǔn)定位。

創(chuàng)建活動(dòng)必須實(shí)施“細(xì)胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭(zhēng)做文明個(gè)人作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，使創(chuàng)建活動(dòng)扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標(biāo)是：創(chuàng)文明機(jī)關(guān)要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達(dá)到思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)一流、服務(wù)到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學(xué)習(xí)講政治、勤奮工作講政績(jī)、為民服務(wù)講奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法講廉潔。各處處長(zhǎng)按照這一目標(biāo)，積極組織本處干部職工參加局內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，開展處內(nèi)的特色創(chuàng)建活動(dòng)，形成了人人參與“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個(gè)文明”一起抓、三個(gè)成果一起要的意識(shí)進(jìn)一步在干部職工的頭腦中扎根。

(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時(shí)調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，逐級(jí)落實(shí)工作責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，提要求、壓任務(wù);機(jī)關(guān)黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標(biāo)，層層分解，加強(qiáng)指導(dǎo);工青婦組織配合抓，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實(shí)、責(zé)任到人。我們還把創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作同機(jī)關(guān)自身建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制及年度評(píng)選優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)處室有機(jī)結(jié)合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項(xiàng)工作的總載體，從自身建設(shè)、機(jī)關(guān)紀(jì)律、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個(gè)方面對(duì)各處室、分局和干部職工進(jìn)行每月百分考核評(píng)議，進(jìn)行定期考核，增強(qiáng)了創(chuàng)建活動(dòng)效果。

二、以人為本，強(qiáng)化素質(zhì)，精心打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

在創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)中，我們堅(jiān)持“以人為本”，始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。

(一)在學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容上精心安排、明確重點(diǎn)。

(二)在學(xué)習(xí)教育的對(duì)象上注意區(qū)分層次、有所側(cè)重。

對(duì)局班子成員側(cè)重抓好中心組學(xué)習(xí)，努力提高執(zhí)政能力和科學(xué)決策水平。按照《中心組學(xué)習(xí)制度》要求，緊緊抓住學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、效果等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí)，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動(dòng)作用，局黨組書記、局長(zhǎng)俞濱洋同志多次在局中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點(diǎn)，為黨員干部做主題輔導(dǎo)。對(duì)處、科級(jí)干部和理論骨干側(cè)重抓好培訓(xùn)。在工作任務(wù)繁忙的情況下，我們合理安排時(shí)間，千方百計(jì)克服困難，圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。兩年來(lái)，我們選派70余人次參加省建設(shè)廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機(jī)關(guān)工委的各種培訓(xùn)，培訓(xùn)率和合格率均達(dá)100%。對(duì)一般干部側(cè)重抓好參加處室理論學(xué)習(xí)和自學(xué)。積極為干部職工提供學(xué)習(xí)教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)筆記，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。

(三)在學(xué)習(xí)教育的形式上靈活多樣、力求新穎。

針對(duì)大家在學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，我們通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，不斷提高學(xué)習(xí)效果。兩年來(lái)，先后請(qǐng)省、市有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)外知名專家、教授做各種輔導(dǎo)講座20余次，干部職工受教育面達(dá)到98%以上。我們把學(xué)習(xí)和知識(shí)競(jìng)賽、考試相結(jié)合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務(wù)和法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動(dòng)相關(guān)知識(shí)答題問(wèn)卷等活動(dòng);為使學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于工作實(shí)踐之中，在局領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會(huì)，組織開展了“我為老工業(yè)基地振興獻(xiàn)一策”、“為建設(shè)大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進(jìn)言獻(xiàn)策”、“為建立節(jié)約型社會(huì)、節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)進(jìn)言獻(xiàn)策”等活動(dòng)，干部職工提交論文和意見(jiàn)、建議400余篇(件)，向有關(guān)部門報(bào)送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機(jī)關(guān)工委報(bào)送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動(dòng)評(píng)比中，我局有8名同志獲二、三等獎(jiǎng)，局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國(guó)、日本、香港和內(nèi)地先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)規(guī)劃理念和設(shè)計(jì)風(fēng)格，增強(qiáng)親身感受。我們還堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育同形勢(shì)任務(wù)緊密結(jié)合，圍繞中央、省、市有關(guān)重要會(huì)議精神和市直機(jī)關(guān)工委具體要求，組織開展了“強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強(qiáng)“五支隊(duì)伍”建設(shè)等活動(dòng)，積極引導(dǎo)和教育黨員干部正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，明確任務(wù)，增強(qiáng)“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動(dòng)中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學(xué)習(xí)教育和形勢(shì)任務(wù)教育的相互推動(dòng)、相互促進(jìn)。

通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，使干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了中心意識(shí)、大局意識(shí)，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和提供了強(qiáng)有力的智力支持。我們組織開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的一些經(jīng)驗(yàn)做法，多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在省建設(shè)廳“五支隊(duì)伍”建設(shè)座談會(huì)、市委先進(jìn)性教育活動(dòng)工作情況匯報(bào)會(huì)、市直機(jī)關(guān)落實(shí)重要講話精神經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等許多重要會(huì)議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設(shè)廳工作動(dòng)態(tài)、市委信息摘、市委中心組學(xué)習(xí)通報(bào)及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報(bào)道我局的經(jīng)驗(yàn)做法。

三、運(yùn)用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。

在創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動(dòng)為載體，做到“五圍繞、五堅(jiān)持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質(zhì)量。

(一)圍繞“知榮明恥”，堅(jiān)持抓好弘揚(yáng)主旋律活動(dòng)。

我們以新時(shí)期自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的先進(jìn)典型為榜樣，組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄭培民、牛玉儒、任長(zhǎng)霞等先進(jìn)事跡，召開“學(xué)先進(jìn)、找差距、做貢獻(xiàn)”主題生活會(huì)，教育引導(dǎo)大家對(duì)照先進(jìn)找差距。同時(shí)，認(rèn)真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹立良好精神狀態(tài)”、“信守社會(huì)公德、爭(zhēng)做文明機(jī)關(guān)干部”、市直機(jī)關(guān)“十佳公仆”和感動(dòng)哈爾濱十佳人物評(píng)選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動(dòng)，認(rèn)真查擺了我局身邊的“陋習(xí)”，評(píng)議了美德，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義和職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;為了頌揚(yáng)黨和祖國(guó)的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績(jī)，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀(jì)念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動(dòng)，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛(ài)我中華“國(guó)慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點(diǎn)杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫。

入黨誓詞。

參觀烈士紀(jì)念館表彰先優(yōu)等活動(dòng)。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風(fēng)貌，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛(ài)黨愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)努力做好本職工作的熱情，隊(duì)伍的整體素質(zhì)也在活動(dòng)中潛移默化地得到了提高。

(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅(jiān)持抓好凝聚人心活動(dòng)。

我們堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，定期對(duì)干部職工的思想狀況進(jìn)行分析，及時(shí)了解掌握思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)干部職工思想和工作實(shí)際，積極開展談心活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮身教示范作用，實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制，遇有職工家中大事小情，領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)到家中進(jìn)行走訪慰問(wèn)，千方百計(jì)幫助困難職工解決實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)了思想政治工作的凝聚力和實(shí)效性。基層黨支部還設(shè)立了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時(shí)消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作研究會(huì)規(guī)劃行業(yè)分會(huì)第二屆第四次年會(huì)上，我局做了典型發(fā)言，受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各省、市兄弟單位的好評(píng)。

(三)圍繞提高法律意識(shí)和依法辦事能力，堅(jiān)持抓好法制宣傳教育活動(dòng)。

我們堅(jiān)持組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家的基本方略，學(xué)習(xí)與城市規(guī)劃工作密切相關(guān)的《行政許可法》、《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》、《公務(wù)員法》等法律、法規(guī)知識(shí)，組織全局副處級(jí)以上干部參加了全省干部預(yù)防職務(wù)犯罪考試和法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真抓了“四五”普法驗(yàn)收和“五五”普法啟動(dòng)工作。每年《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》頒布實(shí)施紀(jì)念日到來(lái)之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動(dòng)，增強(qiáng)了市民的法制觀念。同時(shí)，工作中堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真查處了市科學(xué)宮、萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)等一批違法、違章建設(shè)工程，維護(hù)了人民群眾的根本利益。在全市“以建設(shè)法治政府為己任，為依法行政做貢獻(xiàn)”主題征文評(píng)選活動(dòng)中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎(jiǎng)，局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評(píng)比中，獲得優(yōu)秀檔次。

(四)圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)，堅(jiān)持抓好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

我們把構(gòu)建和諧社會(huì)，作為創(chuàng)建省級(jí)文明單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛(ài)心超市捐助、弘揚(yáng)雷鋒精神主題黨日捐贈(zèng)、“愛(ài)心永恒”儲(chǔ)蓄、慈善捐款、為我市萬(wàn)隆鄉(xiāng)受災(zāi)群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災(zāi)區(qū)送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心等社會(huì)公益活動(dòng)10余項(xiàng)，兩年來(lái)捐款、捐物折合人民幣13萬(wàn)余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動(dòng)中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機(jī)廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實(shí)市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于進(jìn)一步深入開展“六幫活動(dòng)”要求，使幫扶社區(qū)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，我局積極主動(dòng)深入社區(qū)，千方百計(jì)幫助解決實(shí)際困難，在有關(guān)部門的配合下，對(duì)涉及的16處辦公用房選址用地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏查，通過(guò)規(guī)劃手段，切實(shí)穩(wěn)妥地落實(shí)好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對(duì)接社區(qū)動(dòng)力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進(jìn)一步綠化美化環(huán)境，我局無(wú)償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價(jià)值人民幣近萬(wàn)元。逢年過(guò)節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)都帶有關(guān)部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問(wèn)，送去黨的溫暖，為建設(shè)和諧社會(huì)做出了積極的努力。在開展軍民共建活動(dòng)中，我們積極為部隊(duì)建設(shè)提供規(guī)劃服務(wù)，幫助共建單位搞好營(yíng)區(qū)規(guī)劃建設(shè)，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊(duì)官兵開展聯(lián)誼活動(dòng)。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進(jìn)單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進(jìn)單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗(yàn)在全市幫鄉(xiāng)工作會(huì)上進(jìn)行了交流。

(五)圍繞樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，堅(jiān)持抓好環(huán)境建設(shè)。

我們把搞好環(huán)境建設(shè)作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質(zhì)量的重要舉措，不斷改善機(jī)關(guān)工作條件和機(jī)關(guān)環(huán)境面貌，努力營(yíng)造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹立文明機(jī)關(guān)形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關(guān)處室定期進(jìn)行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學(xué)習(xí)宣傳板報(bào)，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過(guò)創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動(dòng)態(tài)》，及時(shí)反映我局創(chuàng)建活動(dòng)情況。

四、突出重點(diǎn)，明確主題，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。

城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強(qiáng)城市規(guī)劃部門的服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，既是時(shí)代賦予的責(zé)任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內(nèi)在需求。為此，在創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)中，我們堅(jiān)持在打造服務(wù)型機(jī)關(guān)上狠下功夫，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、增速提效、標(biāo)本兼治、創(chuàng)新務(wù)實(shí)。

(一)提速增效，在創(chuàng)新機(jī)制上搞突破。

長(zhǎng)期以來(lái)，建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間長(zhǎng)、程序繁雜一直是建設(shè)單位和基層群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。在創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)中，我們以建設(shè)項(xiàng)目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高了審批效率和服務(wù)水平。一是改革審批機(jī)制。我們首先從機(jī)制方面入手，對(duì)局內(nèi)“兩證一書”的審批環(huán)節(jié)逐項(xiàng)進(jìn)行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來(lái)的逐級(jí)審查、層層批準(zhǔn)、先規(guī)劃后建審的“串聯(lián)式”審批，調(diào)整為規(guī)劃、建審?fù)绞芾怼⑼瑫r(shí)踏察的“并聯(lián)式”審批，使審批程序更趨于科學(xué)合理。二是規(guī)劃管理實(shí)行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強(qiáng)化宏觀調(diào)控和監(jiān)督，弱化具體項(xiàng)目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉(zhuǎn)化。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，實(shí)行主管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，調(diào)整了審批流程及人員配備，把原來(lái)所有建設(shè)項(xiàng)目都需局務(wù)會(huì)審定改為一般建設(shè)項(xiàng)目不再上會(huì)而由主管局長(zhǎng)組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務(wù)前移。服務(wù)中心窗口由原來(lái)的“受理”變?yōu)椴糠猪?xiàng)目直接“辦理”，實(shí)行服務(wù)中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員常駐服務(wù)中心，對(duì)廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，使哈爾濱市區(qū)內(nèi)近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項(xiàng)目實(shí)行“代辦制”，指定專人協(xié)調(diào)辦理;重要工業(yè)類項(xiàng)目由主管局長(zhǎng)召集有關(guān)人員在窗口現(xiàn)場(chǎng)研究辦理，解決了服務(wù)中心窗口和局里“兩張皮”、建設(shè)單位江南、江北兩頭跑的問(wèn)題。四是簡(jiǎn)化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級(jí)簽字改為三級(jí);窗口直接辦理的工業(yè)類項(xiàng)目實(shí)行兩級(jí)簽字;建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批的前置條件由29項(xiàng)減為12項(xiàng)。通過(guò)以上舉措，工業(yè)類項(xiàng)目審批時(shí)限在市行政服務(wù)中心規(guī)定的34天基礎(chǔ)上，現(xiàn)已壓縮為16天，實(shí)現(xiàn)了審批提速的新突破。

(二)優(yōu)化服務(wù)，在實(shí)行“重心四移”上做文章。

為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們開展省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我局積極實(shí)施推進(jìn)“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實(shí)行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機(jī)結(jié)合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項(xiàng)規(guī)劃》，建立健全了招商引資項(xiàng)目規(guī)劃前置核準(zhǔn)制度，變事后被動(dòng)參與規(guī)劃選址為主動(dòng)引導(dǎo)招商。同時(shí)，積極參與國(guó)企改革，建立了提前介入機(jī)制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對(duì)各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務(wù)上實(shí)行“重心下移”。結(jié)合市、區(qū)規(guī)劃管理權(quán)責(zé)的劃分，進(jìn)一步加大了向各分局下放審批權(quán)限的力度，使總量80%左右的建設(shè)項(xiàng)目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務(wù)中心窗口辦理，服務(wù)更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務(wù)上實(shí)行“重心上移”。對(duì)城市建設(shè)規(guī)劃中確定的近期重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及對(duì)全市有影響的大項(xiàng)目進(jìn)行有序安排，積極提出具有針對(duì)性和實(shí)用性、可行性的建議意見(jiàn)，充分發(fā)揮為市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實(shí)行“重心后移”。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)審批后的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動(dòng)態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結(jié)合”原則，對(duì)單純出現(xiàn)的程序違法問(wèn)題，以督促指導(dǎo)為主，放寬時(shí)限，主動(dòng)服務(wù)。

(三)標(biāo)本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實(shí)招。

創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴(yán)格規(guī)范黨員干部的服務(wù)行為，增強(qiáng)規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長(zhǎng)效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項(xiàng)制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺(tái)了我局《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)》等制度規(guī)定，進(jìn)一步健全完善了工作報(bào)告、檢查考核、述職述廉和責(zé)任追究等制度。特別是以鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果為契機(jī)，出臺(tái)了包括管理運(yùn)行篇、規(guī)定制度篇、便民服務(wù)篇等46項(xiàng)制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊(cè)》，在建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務(wù)公開、“陽(yáng)光規(guī)劃”。對(duì)城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個(gè)方面全部實(shí)行了公開，接受社會(huì)各界監(jiān)督，杜絕了內(nèi)部審批、“灰箱操作”的問(wèn)題。為了發(fā)揮服務(wù)中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進(jìn)服務(wù)中心的項(xiàng)目不得脫離中心搞“截流”，不得已進(jìn)中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴(yán)格實(shí)行對(duì)服務(wù)事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦理程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、審批責(zé)任人、監(jiān)督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺(tái)，主動(dòng)接受監(jiān)督。通過(guò)行風(fēng)熱線、局長(zhǎng)熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復(fù)等形式，對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作業(yè)績(jī)和廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督，定期召開義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛征求市民和社會(huì)各界對(duì)規(guī)劃工作的意見(jiàn)。在“規(guī)劃公園”網(wǎng)站開設(shè)了“局長(zhǎng)信箱”、“政府與市民對(duì)話”等7個(gè)欄目。全年答復(fù)市民建議和意見(jiàn)300余條。局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網(wǎng)站與市民對(duì)話，直接聽(tīng)取市民的意見(jiàn)建議。實(shí)行“窗口隨時(shí)、處長(zhǎng)重點(diǎn)、局長(zhǎng)定期”的信訪接待制度，局領(lǐng)導(dǎo)每周三作為定期信訪接待日。去年以來(lái)共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉(zhuǎn)件1500余件。四是推行電子政務(wù)，建設(shè)“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設(shè)，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)“審批時(shí)限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長(zhǎng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)接受上級(jí)監(jiān)督;與有關(guān)部門配合，進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進(jìn)了我局“窗口”服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

一、強(qiáng)化組織建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位提供領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)創(chuàng)建實(shí)際，我局成立了“區(qū)住房和建設(shè)局文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，實(shí)行黨委書記負(fù)總責(zé)、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量，真正做到齊抓共管。結(jié)合工作實(shí)際，制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實(shí)施方案，突出工作重點(diǎn)，抓好任務(wù)落實(shí);建立健全了文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建責(zé)任追究制，實(shí)行責(zé)任分解，做到層層負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí);堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。

二、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎(chǔ)。

在創(chuàng)建過(guò)程中，我局狠抓觀念更新和認(rèn)識(shí)提高，組織了各種類型的座談會(huì)、動(dòng)員會(huì)，廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，層層教育，引導(dǎo)廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強(qiáng)創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責(zé)任感，調(diào)動(dòng)廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性。在此基礎(chǔ)上，我局注重抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓文明建設(shè)，下屬各科室各司其職，分工到人，職責(zé)明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動(dòng)辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強(qiáng)考核。我局出臺(tái)了創(chuàng)建文明單位單項(xiàng)目標(biāo)考核辦法，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把創(chuàng)建活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同獎(jiǎng)懲。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位增強(qiáng)動(dòng)力。

我局注重從三個(gè)方面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：一是加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育，并通過(guò)舉辦專題講座、開展知識(shí)競(jìng)賽、演講賽等形式進(jìn)行宗旨教育、愛(ài)國(guó)愛(ài)崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質(zhì)。同時(shí)，設(shè)立了黨員活動(dòng)室、文體活動(dòng)室，通過(guò)開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局通過(guò)多渠道、多方式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競(jìng)賽，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來(lái)，共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)150多次，培訓(xùn)人員達(dá)500余人次，取得了良好的培訓(xùn)效果。三是開展多樣活動(dòng)，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進(jìn)彼此之間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來(lái)之際，開展了春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動(dòng)活潑的節(jié)日活動(dòng)。在國(guó)慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團(tuán)圓吉祥的月餅等慰問(wèn)品，向他們表達(dá)了問(wèn)候和祝福。同時(shí)，以建黨90周年活動(dòng)為契機(jī)，組織干部職工積極參與“永遠(yuǎn)的豐碑”大型“七一”詩(shī)歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)提供生動(dòng)教材，進(jìn)一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取的昂揚(yáng)斗志;多年來(lái)，我局大力弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困、互助互濟(jì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動(dòng)，竭力為弱勢(shì)群體奉獻(xiàn)愛(ài)心。在多年來(lái)的“一日捐”和特困捐助等活動(dòng)中，廣大干部職工十分踴躍，共計(jì)捐款6萬(wàn)多元。

四、結(jié)合業(yè)務(wù)開展，為創(chuàng)建文明單位展示實(shí)效。

充分結(jié)合上級(jí)機(jī)關(guān)實(shí)施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設(shè)活動(dòng)，重點(diǎn)做好各項(xiàng)與百姓息息相關(guān)的民生實(shí)事，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，最大限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中，機(jī)關(guān)黨員干部實(shí)行帶頭助推國(guó)家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)職業(yè)道德建設(shè)，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務(wù)，努力提高人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的滿意度。進(jìn)一步深化政務(wù)公開，推行“標(biāo)準(zhǔn)化”工作，落實(shí)“八個(gè)禁止”要求，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，打造高效、法治、廉潔機(jī)關(guān)，始終保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)承擔(dān)創(chuàng)建任務(wù)，密切配合全區(qū)行動(dòng)，積極參加各項(xiàng)志愿服務(wù)，做文明創(chuàng)建活動(dòng)的示范者、推動(dòng)者、維護(hù)者和監(jiān)督者。勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，帶動(dòng)和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動(dòng)中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護(hù)環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻(xiàn)愛(ài)心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會(huì)上處事更加文明，與鄰里和同事關(guān)系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機(jī)關(guān)的文明形象，于點(diǎn)滴細(xì)微處展示機(jī)關(guān)干部的文明素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)建設(shè)行業(yè)職能，每年都對(duì)區(qū)內(nèi)各條小街巷進(jìn)行拉網(wǎng)排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補(bǔ)瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進(jìn)行整修。三年來(lái)合計(jì)修補(bǔ)背街小巷86條，增補(bǔ)窨井蓋900余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對(duì)全區(qū)村莊環(huán)境進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的整治。20xx年對(duì)全區(qū)20個(gè)非規(guī)劃定點(diǎn)村莊，14078戶居民進(jìn)行了村莊環(huán)境整治工作。現(xiàn)小李莊和張莊村按“三星級(jí)康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二星級(jí)康居村”，臥牛村按“一星級(jí)康居村”的標(biāo)準(zhǔn)要求完成了治理工作，其余14個(gè)村莊按一般整治標(biāo)準(zhǔn)完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質(zhì)，充分展現(xiàn)了我區(qū)新時(shí)代新農(nóng)村新跨越的開創(chuàng)精神。三是重點(diǎn)落實(shí)群眾關(guān)心的路燈亮化、便民橋建設(shè)等為民辦實(shí)事項(xiàng)目。先后建設(shè)了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項(xiàng)目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時(shí)對(duì)翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長(zhǎng)3.7萬(wàn)米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)三環(huán)路內(nèi)小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。四是推行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制。在有行政審批職能的科室設(shè)立協(xié)辦員和值班領(lǐng)導(dǎo)，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會(huì)公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來(lái)辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導(dǎo)引、主動(dòng)協(xié)辦、辦結(jié)回復(fù)等全部辦事流程在內(nèi)的“一條龍”服務(wù)。通過(guò)協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯(cuò)、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感和“爭(zhēng)一流”的使命感，埋頭苦干、扎實(shí)工作，受到廣大辦事群眾的一致好評(píng)。五是全力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責(zé)任制等多項(xiàng)制度，實(shí)行按崗定責(zé)，對(duì)中心工作、重點(diǎn)工作和創(chuàng)新工作，以項(xiàng)目推進(jìn)形式，制作包掛責(zé)任表并上墻公示，明確每個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)限、責(zé)任科室和包掛領(lǐng)導(dǎo);實(shí)行上下班簽到、外出報(bào)批、請(qǐng)銷假及月末通報(bào)等制度。由局督查組和10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員不定期的對(duì)機(jī)關(guān)和工地的周計(jì)劃完成情況進(jìn)行明察暗訪，并通過(guò)錄音錄像進(jìn)行通報(bào);同時(shí)制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督;大力推行績(jī)效考評(píng)，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和包掛項(xiàng)目完成情況為主要內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)懲，出現(xiàn)重大問(wèn)題的取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格;強(qiáng)力推進(jìn)“三解三促”活動(dòng)的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個(gè)社區(qū)，發(fā)揮三項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)系四戶特困。始終堅(jiān)持把服務(wù)優(yōu)先、百姓至上的要求落實(shí)到黨員干部為民辦事的具體實(shí)踐當(dāng)中，不斷提升群眾對(duì)城建工作的滿意度。

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文明單位年度工作總結(jié)

近年來(lái)，江都質(zhì)監(jiān)站在各級(jí)文明委的關(guān)心指導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立創(chuàng)建促發(fā)展，發(fā)展促創(chuàng)建的理念，扎實(shí)有效地開展文明單位創(chuàng)建工作，取得了明顯成效。順利通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和iso9001國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證，其檢測(cè)結(jié)果可在國(guó)際上通用。

多年來(lái)，被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)為實(shí)施工程監(jiān)督制度25周年先進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督站、省先進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等榮譽(yù);連續(xù)兩屆被揚(yáng)州市委、市政府評(píng)為“文明單位”并多次榮獲江都市先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。特別在20xx-20xx年度的全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)考核中獲得98.5分的好成績(jī)，名列全省前茅。我想，這些成績(jī)的取得既凝結(jié)著全部質(zhì)監(jiān)人的心血與汗水，更飽含著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和社會(huì)各界的熱心幫助，同時(shí)也見(jiàn)證了質(zhì)監(jiān)人不斷探索文明的心路歷程。

歷年來(lái)，我站始終將文明單位創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)“永不竣工的工程”來(lái)抓，充分領(lǐng)悟了創(chuàng)建工作的重要性，用創(chuàng)建統(tǒng)領(lǐng)單位各項(xiàng)工作的開展，實(shí)現(xiàn)單位群體價(jià)值的提升，使之成為發(fā)展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創(chuàng)建省級(jí)文明單位以來(lái)，我站深諳此項(xiàng)工程的益處，將《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》做為學(xué)習(xí)的教科書，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動(dòng)上奮發(fā)進(jìn)取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動(dòng)力，以建設(shè)服務(wù)型、法制型和廉潔型單位為目標(biāo)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位，推動(dòng)了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。除創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中六項(xiàng)內(nèi)容外，現(xiàn)就我單位文明創(chuàng)建四個(gè)方面的體會(huì)匯報(bào)如下:。

一、以單位文化為載體，樹建文明創(chuàng)建特色。

在《論語(yǔ).子貢問(wèn)政》篇中，孔子在回答子貢治國(guó)之道時(shí)，說(shuō):自古皆有死，民無(wú)信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對(duì)國(guó)家、職工對(duì)單位失去信仰，缺少追求，那國(guó)家或單位將會(huì)一盤散沙，毫無(wú)生氣。

同時(shí)從單位管理上來(lái)講，質(zhì)監(jiān)站的管理由起初的說(shuō)教式管理到制度化管理，走上了規(guī)范的道路。但同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)制度的冰冷以及生硬地堅(jiān)持，猶如工業(yè)化生產(chǎn)流程，帶有強(qiáng)迫性，是被動(dòng)接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統(tǒng)一的目標(biāo)和價(jià)值追求，來(lái)引領(lǐng)大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長(zhǎng)效，調(diào)動(dòng)大家的積極性，具有主觀能動(dòng)性。

如同文化部蔡武部長(zhǎng)所說(shuō)的:文化建設(shè)是軟實(shí)力，是巧實(shí)力，能夠集中反映一個(gè)單位的文明素質(zhì)!我們想，勢(shì)必要發(fā)展單位的文化建設(shè)，用文化管理來(lái)豐富制度化管理。通過(guò)提升員工的自身素質(zhì)，激發(fā)大家創(chuàng)建的熱情，達(dá)到單位的更高層次的和諧文明。

我們提出“傳承魯班精神，建設(shè)文明質(zhì)監(jiān)”的創(chuàng)建口號(hào)，將魯班精神進(jìn)行現(xiàn)代詮釋和延伸，提出“法度、創(chuàng)新、科學(xué)、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作準(zhǔn)繩、執(zhí)法嚴(yán)明的工作作風(fēng);創(chuàng)新，即與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代內(nèi)涵;科學(xué)，即實(shí)事求是的工作態(tài)度;人文，即以人為本的精神實(shí)質(zhì)。

我們通過(guò)營(yíng)造文化環(huán)境，打造宣傳陣地，特別是通過(guò)演講、寫作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發(fā)現(xiàn)細(xì)微的閃光點(diǎn)，真實(shí)的感人情節(jié)，結(jié)合單位文化大力宣傳弘揚(yáng)，從而在精神層面上統(tǒng)一職工的人生觀、價(jià)值觀，引導(dǎo)大家構(gòu)建單位文明，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)巨大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

文化的力量是潛移默化的，春風(fēng)化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時(shí)積極主動(dòng)，服務(wù)時(shí)滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻(xiàn)的狀態(tài)是對(duì)創(chuàng)建最好的回報(bào)。

二、以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力，拓寬文明創(chuàng)建思路。

創(chuàng)新是文明單位創(chuàng)建的必然內(nèi)涵，更高層次的文明創(chuàng)建需要用新的理念、新的模式、新的方法來(lái)推動(dòng)。我們把創(chuàng)新當(dāng)作創(chuàng)建的重要抓手，我們發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。

在隊(duì)伍管理上，根據(jù)質(zhì)監(jiān)站工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，我們實(shí)行了360°季度績(jī)效考核，即對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行全方面考核，細(xì)化指標(biāo)、量化分值，形成精細(xì)管理。

為杜絕人情關(guān)，把好廉政關(guān)，我們?cè)诒O(jiān)管方式上進(jìn)行了改革。實(shí)行驗(yàn)監(jiān)分離制度。即改變一個(gè)項(xiàng)目從頭至尾由同一人監(jiān)督驗(yàn)收方式，做到將同一個(gè)項(xiàng)目按工程進(jìn)度分成幾個(gè)部分，由不同的科室分別監(jiān)督。同時(shí)建立了監(jiān)督復(fù)核制度，對(duì)我站工作人員進(jìn)行再督查，確保了工程質(zhì)量。

在學(xué)習(xí)模式上，注重實(shí)效。通過(guò)“一線職工輪流上講臺(tái)”形式，將新知識(shí)、新規(guī)范分解到每個(gè)職工身上去，先做老師、后做學(xué)生。交流同事之間的經(jīng)驗(yàn)和感悟，同時(shí)每季度對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。成績(jī)納入績(jī)效考核中。

三、以打造品牌為中心，塑造文明創(chuàng)建標(biāo)桿。

工程監(jiān)督與文明服務(wù)是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，為此我們提出了“大服務(wù)”和“小服務(wù)”的觀念。“大服務(wù)”就是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)歷史，做忠誠(chéng)的“質(zhì)量衛(wèi)士”，“小服務(wù)”就是服務(wù)建設(shè)、施工等監(jiān)管對(duì)象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無(wú)差錯(cuò)”服務(wù)品牌。

“零距離”即服務(wù)客戶零距離。我們的“零距離”服務(wù)是從降低大廳窗口柜臺(tái)高度開始，將工作人員電腦屏幕與對(duì)外柜臺(tái)呈45度角開始，做到面正對(duì)客戶，熱情服務(wù)。并設(shè)立委屈獎(jiǎng)化解矛盾。

我們的“零距離”還表現(xiàn)在檢測(cè)過(guò)程的監(jiān)督零距離，我們?cè)诟髟囼?yàn)室安裝監(jiān)控探頭，對(duì)試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行全程錄像，通過(guò)大廳電子監(jiān)控屏進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。對(duì)有爭(zhēng)議的檢測(cè)結(jié)果可申請(qǐng)回放查證。某房產(chǎn)商對(duì)施工單位墻體保溫材料質(zhì)量有懷疑，來(lái)到質(zhì)監(jiān)站對(duì)監(jiān)督試驗(yàn)提出異議，質(zhì)監(jiān)站當(dāng)場(chǎng)調(diào)取了一個(gè)月前的試驗(yàn)錄像，滿足了對(duì)方的要求。

“無(wú)差錯(cuò)”即質(zhì)監(jiān)過(guò)程無(wú)差錯(cuò)。無(wú)差錯(cuò)是質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督質(zhì)量的基本要求，也是最高要求，為了進(jìn)一步減少差錯(cuò)可能，我們自行研制“材料試驗(yàn)機(jī)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集系統(tǒng)”，試驗(yàn)結(jié)果通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)采集、自動(dòng)控制、自動(dòng)傳輸，使檢測(cè)數(shù)據(jù)不受人為干擾。該系統(tǒng)獲得國(guó)家實(shí)用新型專利。

四、以人文關(guān)愛(ài)為主軸，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵。

我站在全力做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，“走出圍墻創(chuàng)文明，跳出行業(yè)促和諧”，充分發(fā)揮文明單位的輻射帶動(dòng)作用，投身社會(huì)公益事業(yè)，把開展“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)全心全意為人民服務(wù)宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)。

我們建立了幫扶基金。對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫助從突擊式或逢年過(guò)節(jié)慰問(wèn)向常年幫扶轉(zhuǎn)變，建立幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制。讓“小基金”凸顯“大效應(yīng)”，我們的資金來(lái)源主要有:職工自愿捐款;試驗(yàn)材料中廢棄材料的處理;360度績(jī)效考核中的罰款、社會(huì)捐贈(zèng)等。

我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮(zhèn)錦西村結(jié)成文明共建對(duì)子，不僅提供資金上的幫助，還對(duì)當(dāng)?shù)氐慕ㄖ髽I(yè)進(jìn)行工程技術(shù)方面的的輔導(dǎo)，為密切聯(lián)系群眾，我們聯(lián)系建設(shè)了農(nóng)村共建基地和青年實(shí)踐基地，讓員工受到學(xué)習(xí)和鍛煉。定期組織團(tuán)員青年進(jìn)行栽培、除草等勞動(dòng)活動(dòng)。

我們積極組織志愿服務(wù)。組織成立“志愿者服務(wù)隊(duì)”，吸收志愿者50多人，每年開展主題活動(dòng)，相繼開展了“20xx年3.15質(zhì)量安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“20xx年抗震知識(shí)宣傳月”、“20xx年安居無(wú)憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務(wù)活動(dòng)，就群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)話題開展服務(wù)咨詢。用青春汗水，共筑“質(zhì)量大堤”，形成了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的良好風(fēng)尚。

“春播一粒粟，秋收萬(wàn)顆子”，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，我們收獲了很多。創(chuàng)建是光榮的，也是辛苦的;創(chuàng)建是一次檢閱，更是一次提升;創(chuàng)建是一個(gè)目標(biāo)，更是長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在此，我們將以本次考核驗(yàn)收為契機(jī)，始終堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，腳踏實(shí)地、奮發(fā)進(jìn)取，以更加堅(jiān)定的信心和更加扎實(shí)的工作，為江都的文明發(fā)展、跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

文明單位年度工作總結(jié)

20xx年以來(lái)，x縣國(guó)土資源局黨組一班人帶領(lǐng)廣大干部職工堅(jiān)持以黨的xx屆五中、六中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》和《關(guān)于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》精神，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)核心，凝聚干部職工人心，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高國(guó)土資源管理水平，有力地促進(jìn)了局機(jī)關(guān)三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了顯著成效。現(xiàn)將今年來(lái)創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作情況總結(jié)如下:。

一、以人為本，不斷夯實(shí)文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。

我局20xx年被市委、市政府授予市級(jí)文明單位后，局黨組“一班人”并沒(méi)有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想，大家一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高人員的綜合素質(zhì)和機(jī)關(guān)的整體形象，有利于促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，在年初工作會(huì)議上，局黨組及時(shí)提出了鞏固提高，提檔升位，努力創(chuàng)建省級(jí)文明單位的奮斗目標(biāo)，以爭(zhēng)創(chuàng)工作統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持做到“六個(gè)不放松”。

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅(jiān)持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負(fù)責(zé)制，成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)x任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)x任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的精神文明暨文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和下發(fā)了《創(chuàng)建省級(jí)文明單位實(shí)施方案》和《創(chuàng)建省級(jí)文明單位目標(biāo)任務(wù)分解表》，從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強(qiáng)道德教育、促進(jìn)業(yè)務(wù)工作四個(gè)方面明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。并對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，細(xì)化分解，把責(zé)任落實(shí)到具體時(shí)間段和具體人頭上。在日常工作中，局黨組堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作納入重要議事日程，分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員責(zé)任明確，認(rèn)識(shí)到位，各司其職，不折不扣地貫徹落實(shí)文明單位創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，做到與業(yè)務(wù)工作同部署，同檢查，同考核，召開會(huì)議必講，研究工作必議，深入基層必查，年初有計(jì)劃，每月有檢查，每季有總結(jié)。

(二)制度建設(shè)不放松。局黨組把文明單位創(chuàng)建工作與國(guó)土資源管理業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)健全完善文明單位創(chuàng)建工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問(wèn)題。今年以來(lái)，我局先后制定、完善了《國(guó)土資源管理系統(tǒng)行政為民十項(xiàng)措施工作人員五條禁令》、《干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)歷教育辦法》、《一次性告知制度》、《重大事項(xiàng)內(nèi)部會(huì)審制度》、《基本農(nóng)田保護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)管理制度》《國(guó)有土地使用權(quán)招拍掛出讓制度》等x項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度，通過(guò)堅(jiān)持用制度管人，用制度來(lái)規(guī)范機(jī)關(guān)干部言行，改變了過(guò)去機(jī)關(guān)干部職工思想上存在的“不穩(wěn)”，精神上存在的“不振”，作風(fēng)上存在的“不實(shí)”，服務(wù)上存在的“不熱”等現(xiàn)象，干部職工精神面貌煥然一新，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

(三)宣傳教育不放松。我們以精神文明建設(shè)為宣傳主題，開展了多種形式的宣傳活動(dòng)。在縣城路制做了精神文明建設(shè)宣傳欄;定期在縣城主要街道擺放文明公民“十講”、“十不準(zhǔn)”、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等形式多樣的宣傳版面;利用電子途徑在機(jī)關(guān)局域上發(fā)布宣傳圖片及信息，圖文并茂、內(nèi)容詳實(shí)為全局干部職工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、了解、掌握“精神文明”知識(shí)的平臺(tái)。為深化干部職工對(duì)創(chuàng)建工作的主題意識(shí)，我局對(duì)創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人，及時(shí)樹立典型，正確引導(dǎo)，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。

(四)廉政建設(shè)不放松。今年我們?nèi)骈_展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，成立了治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，召開了專項(xiàng)工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)土地出讓、礦業(yè)權(quán)出讓、土地和礦業(yè)權(quán)評(píng)估、項(xiàng)目發(fā)包四個(gè)方面的問(wèn)題展開了治理工作。全體干部職工對(duì)20xx年1月國(guó)土資源管理系統(tǒng)工作人員“五條禁令”發(fā)布以來(lái)，個(gè)人是否有違反規(guī)定影響公開競(jìng)爭(zhēng)和濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等行為做了全面自查。并在機(jī)關(guān)局域網(wǎng)上制做了治理商業(yè)賄賂工作網(wǎng)頁(yè)，供全局人員對(duì)照學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了廣大干部職工的廉潔自律意識(shí)。

(五)硬件建設(shè)不放松。為了打造文明機(jī)關(guān)形象，我局先后投入了x余萬(wàn)元對(duì)辦公樓及周邊環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，進(jìn)一步綠化、美化了辦公環(huán)境，完善了文化體育設(shè)施，建立了榮譽(yù)室、圖書室和體育器材活動(dòng)室，果皮箱、擦鞋機(jī)等各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全，機(jī)關(guān)大院綠草茵茵，清潔衛(wèi)生。

(六)參與構(gòu)建和諧x不放松。在我縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)中，我們積極將辦公室及地下車庫(kù)進(jìn)行了全面打掃，認(rèn)真清理衛(wèi)生死角，積極開展“除四害”活動(dòng)。由于工作突出，我局在上級(jí)驗(yàn)收省級(jí)衛(wèi)生縣城中被列為試點(diǎn)單位，并順利通過(guò)。同時(shí)，大力開展支持新農(nóng)村建設(shè)和扶貧救災(zāi)送溫暖等活動(dòng)。籌資x余萬(wàn)元用于支持x鄉(xiāng)x村和x鎮(zhèn)x村新農(nóng)村建設(shè)、為x鄉(xiāng)x村小學(xué)及x鄉(xiāng)x村x小學(xué)送文體用品等。這些活動(dòng)的開展為構(gòu)建和諧x注入了生機(jī)。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，全力塑造文明單位新形象。

(一)打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。在黨組書記、局長(zhǎng)x以身作則、率先垂范下，局黨組一班人以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)求“深”，團(tuán)結(jié)求“合”，勤政求“實(shí)”，廉潔求“嚴(yán)”，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。

(二)建設(shè)一流職工隊(duì)伍。為全面提高我局干部職工的文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平，根據(jù)國(guó)土資源部《關(guān)于深入開展完善體制提高素質(zhì)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)土資發(fā)〔20xx〕165號(hào))文件精神，局黨組要求x歲以下的干部職工，必須在三年內(nèi)取得國(guó)土資源管理專業(yè)專科以上學(xué)歷，并鼓勵(lì)x以上在職干部職工參加學(xué)習(xí)。學(xué)費(fèi)由個(gè)人和單位共同負(fù)擔(dān)，取得專科學(xué)歷的單位報(bào)銷x元，取得本科學(xué)歷的單位報(bào)銷x元。此舉極大地激發(fā)了廣大干部職工的學(xué)習(xí)熱情，目前，已有x人參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(三)豐富業(yè)余文化生活。

局機(jī)關(guān)建立了籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)所，配置了籃球、羽毛球、象棋、跳棋等運(yùn)動(dòng)器材。在“三八”節(jié)、“建黨節(jié)”、“土地日”等節(jié)日前夕，組織干部職工開展了一系列文體活動(dòng)，如：“錦屏藝苑6·25全國(guó)土地日專場(chǎng)演出”，“迎三八國(guó)土資源知識(shí)競(jìng)賽”、“慶三八擊鼓傳花等趣味活動(dòng)”、“千名黨員重溫誓詞暨新黨員入黨宣誓”、“迎七一籃球邀請(qǐng)賽”、“慶七一文藝聯(lián)歡晚會(huì)”、“七一職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”等。通過(guò)健美操、詩(shī)朗誦、短劇等文藝節(jié)目和拔河、跳棋、雙升等多種文體活動(dòng)的廣泛開展，活躍了職工的生活，陶冶了職工的情操，有力的促進(jìn)了精神文明建設(shè)。

三、雙拳出擊，資源保護(hù)與保障發(fā)展并舉。

1、保障縣以上重點(diǎn)工程依法用地。

我們認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》精神，嚴(yán)格做好建設(shè)項(xiàng)目審批前的用地預(yù)審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收申報(bào)工作。對(duì)建設(shè)單位需要使用土地的，我們?cè)趯徍似浞贤恋乩每傮w規(guī)劃、土地利用年度計(jì)劃及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的前提下，積極與項(xiàng)目單位溝通，主動(dòng)服務(wù)，為其介紹國(guó)家有關(guān)用地政策和報(bào)批程序，努力把好報(bào)件質(zhì)量關(guān)，為項(xiàng)目用地及時(shí)依法報(bào)批奠定基礎(chǔ)。

2、全面完成城鎮(zhèn)地籍更新權(quán)屬調(diào)查任務(wù)。

我縣城鎮(zhèn)地籍更新調(diào)查工作，于今年x月份開始各方面準(zhǔn)備工作，x月份對(duì)協(xié)作單位進(jìn)行招標(biāo)，x月中旬正式開始。經(jīng)過(guò)近x個(gè)月的努力工作，截至x月x日，權(quán)屬調(diào)查工作已全部結(jié)束，共完成權(quán)屬調(diào)查x宗。其中，住宅用地x宗，企業(yè)用地x宗，事業(yè)用地x宗，商業(yè)用地x宗，村集體用地x宗，鄉(xiāng)企業(yè)用地x宗，公益事業(yè)用地宗，存在爭(zhēng)議的x宗。此項(xiàng)工作得到了省國(guó)土資源廳和x市國(guó)土資源局的充分肯定和通報(bào)表彰。

3、礦產(chǎn)資源開采秩序井然。

整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作涉及面廣、情況復(fù)雜、工作難度大。今年以來(lái)，由我局牽頭，公安局配合，在x鄉(xiāng)x、x、x和縣城x處設(shè)立了x個(gè)礦產(chǎn)品檢查站，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干x余人組成專項(xiàng)檢查組，全面巡查，駐礦監(jiān)督，晝夜值班，嚴(yán)防死守，對(duì)礦資源違法開采者的“游擊戰(zhàn)術(shù)”給予嚴(yán)厲打擊，徹底截?cái)嗟V石外運(yùn)的途徑。目前，沒(méi)有一輛違法運(yùn)輸?shù)V石車輛過(guò)境，礦產(chǎn)開采秩序井然，并被市政府授予“整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序先進(jìn)單位”。

4、積極推進(jìn)依法行政工作。

今年，我們根據(jù)《行政許可法》精神，對(duì)我局歷年來(lái)制定的、群眾較關(guān)注的，諸如土地違法的處罰、用地收費(fèi)辦證等文件進(jìn)行了清理，廢止和修訂了部分文件，使有關(guān)手續(xù)得以簡(jiǎn)化，程序更加規(guī)范。我局14類行政許可審批項(xiàng)目全部進(jìn)入縣行政服務(wù)中心大廳窗口辦理。同時(shí)，我們認(rèn)真執(zhí)行國(guó)土資源案件聽(tīng)證、復(fù)議法律規(guī)定，規(guī)范程序、依法行政。目前，參加行政復(fù)議案件x起，維護(hù)x起，撤銷x起，正在審理x起;參與訴訟案件x起，其中勝訴x起，正在辦理x起;組織聽(tīng)證x起聽(tīng)證率達(dá)100。由于工作成績(jī)突出，我局被評(píng)為全市國(guó)土資源管理系統(tǒng)依法行政“先進(jìn)單位”。

文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的重要工作，今年我們雖然做了大量工作，但離上級(jí)的要求，離干部職工增強(qiáng)自身文明素質(zhì)的根本要求，還有著一定的差距。我們決心在已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，努力促進(jìn)我局創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為國(guó)土資源管理事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局年度文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

一是加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行黨委一把手負(fù)責(zé)制，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了創(chuàng)建組織網(wǎng)絡(luò)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，干部職工積極參與的創(chuàng)建格局。黨委將文明創(chuàng)建工作的具體要求、創(chuàng)建目標(biāo)進(jìn)行量化，把文明創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入年終目標(biāo)考核之中，做到文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作一起計(jì)劃、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲，有力推動(dòng)了創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。

二是注重理論學(xué)習(xí)。局黨委始終把加強(qiáng)思想建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力放在第一位。結(jié)合實(shí)際制定機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)和黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和中心組成員寫讀書筆記制度，并結(jié)合局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)開展了領(lǐng)導(dǎo)干部“述職述廉述學(xué)述法”活動(dòng)、調(diào)研活動(dòng)和機(jī)關(guān)干部在職自學(xué)活動(dòng)。通過(guò)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)大大提高。

三是突出黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨委一直高度重視黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)，班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工。專門制定黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作分解任務(wù)，在明確業(yè)務(wù)工作責(zé)任的同時(shí)，明確班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍、責(zé)任目標(biāo)。黨委與下屬各黨支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，形成了“人人有責(zé)任、層層有人管、事事抓落實(shí)”的工作機(jī)制。全年組織集中學(xué)習(xí)4次，班子召開反腐倡廉工作會(huì)議2次，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議1次，開展巡查活動(dòng)1次，聽(tīng)取各股室負(fù)責(zé)人專題匯報(bào)2次，領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課1次，進(jìn)行廉政談話1次，召開專題民主生活會(huì)1次。干部作風(fēng)得到了很大提升。加強(qiáng)制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待和公務(wù)用車的相關(guān)制度，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度。

在這一年里，我局以創(chuàng)建文明單位為載體，黨建精神文明、綜治法制、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育等工作成績(jī)都取得了明顯的成效，創(chuàng)建工作取得了階段性成效，但離上級(jí)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)仍有差距，存在很多不足。為此，我們決心在今后的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)措施，把創(chuàng)建文明單位創(chuàng)建工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

文明單位創(chuàng)建年度工作總結(jié)

在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的指導(dǎo)幫助下，我辦創(chuàng)建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“兩手抓、兩手都要硬”的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設(shè)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的黨委機(jī)關(guān)為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊(duì)伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象為重點(diǎn)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，全面動(dòng)員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。有力地推進(jìn)了我辦三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，提升了職工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)的文明形象，促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。一、高度重視、狠抓落實(shí)，積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位我辦十分重視文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核。辦公室一班人一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質(zhì)和機(jī)關(guān)的文明形象，有利于促進(jìn)我辦三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位”的思路，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室主任任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管副主任任副組長(zhǎng);各股室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員為成員。制定和下發(fā)了《中共關(guān)于創(chuàng)建“市級(jí)文明單位”的安排意見(jiàn)》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和要求。制定了《中共創(chuàng)建“市級(jí)文明單位”目標(biāo)任務(wù)分解表》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、新風(fēng)尚建設(shè)、業(yè)務(wù)工作等幾個(gè)方面進(jìn)行了任務(wù)細(xì)化，分解落實(shí)到責(zé)任人和主辦股室。對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，人人參與,齊抓共管的工作機(jī)制。

(二)加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，自覺(jué)投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，我辦結(jié)合黨委辦公室工作特點(diǎn)，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創(chuàng)建全過(guò)程，以不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造辦公室形象，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。

1、深入動(dòng)員，提高創(chuàng)建共識(shí)。通過(guò)職工會(huì)、理論學(xué)習(xí)、組織生活等形式，提要求，抓落實(shí);年初，專門召開了創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員會(huì);還通過(guò)日常會(huì)議經(jīng)常性地學(xué)習(xí)動(dòng)員，使干部職工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、入心、見(jiàn)行動(dòng)，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。

2、加大宣傳教育力度，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過(guò)職工會(huì)、支部會(huì)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建知識(shí)，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的新人新事新風(fēng)尚。利用《簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作的進(jìn)展和做法;在《*日?qǐng)?bào)》、《新聞》上發(fā)表(報(bào)道)了相關(guān)通訊4篇。展示了我辦創(chuàng)建工作取得的一些經(jīng)驗(yàn)和成果，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高昂斗志。

(三)確保創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，完善硬件建設(shè)。幾年來(lái)，為打造縣委機(jī)關(guān)文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數(shù)百萬(wàn)元,用于基礎(chǔ)設(shè)施的改善。

1、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對(duì)縣委禮堂進(jìn)行了重新裝修，安置了中央空調(diào)和成套會(huì)議音響燈光設(shè)備;辦公室新購(gòu)買微機(jī)三臺(tái)，基本滿足了現(xiàn)代辦公需要。

2、完善了文化體育設(shè)施。修建了羽毛球場(chǎng)一個(gè)，購(gòu)置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動(dòng)室3個(gè)，還有一個(gè)籃球場(chǎng)正在積極籌建過(guò)程中，一個(gè)離退休老干部活動(dòng)室正在積極協(xié)調(diào)場(chǎng)地。

3、綠化、美化了環(huán)境。院內(nèi)綠化進(jìn)行了重新規(guī)范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機(jī)關(guān)綠化管理落實(shí)了專人負(fù)責(zé)。對(duì)辦公樓及周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治，并實(shí)行責(zé)任到片到人，加強(qiáng)了日常清潔衛(wèi)生管理，使機(jī)關(guān)院內(nèi)實(shí)現(xiàn)了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍。

打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我們強(qiáng)調(diào)以人為本，求真務(wù)實(shí)，使創(chuàng)建工作融入到了日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。

(一)著力加強(qiáng)班子自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子既是精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實(shí)踐者。辦公室十分重視自身建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動(dòng)精神文明建設(shè)。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力;堅(jiān)持和健全民主集中制，增強(qiáng)辦公室的團(tuán)結(jié)和活力，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，重大事項(xiàng)集體研究決定;為進(jìn)一步推進(jìn)工作開展，建立和完善了股室情況通報(bào)制度，認(rèn)真召開了一年一度的班子民主生活會(huì)。在每年的班子民主生活會(huì)上，尤其是通過(guò)今年的保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)，班子及成員都能對(duì)照檢查自己在加強(qiáng)思想政治建設(shè)、提高執(zhí)政能力、推進(jìn)各項(xiàng)工作、開展反腐倡廉等方面的情況，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，并針對(duì)存在的問(wèn)題，制定了切實(shí)的整改措施。從征求意見(jiàn)的情況來(lái)看，群眾一致反映，辦公室班子是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會(huì)各界及服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。

(二)著力打造一流的干部職工隊(duì)伍。我辦把培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊(duì)伍作為搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。近年來(lái)，我辦堅(jiān)持立足本職，爭(zhēng)做典范，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊(duì)伍。

1、不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題，我辦始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為工作的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩個(gè)《條例》、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，即時(shí)學(xué)習(xí)了解縣委的重要會(huì)議精神和工作要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富了知識(shí)，開闊了視野，不斷增強(qiáng)了貫徹”三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性，提高了干部職工的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，提高了用理論指導(dǎo)實(shí)踐，勇于創(chuàng)新的工作能力。

2、重點(diǎn)培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干部。我辦十分重視對(duì)年輕優(yōu)秀干部的培養(yǎng)，給年輕干部創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)和條件，對(duì)優(yōu)秀的干部壓擔(dān)子，對(duì)實(shí)績(jī)突出的干部向領(lǐng)導(dǎo)和組織推薦。凡要進(jìn)入辦公室工作的普通干部一律通過(guò)公開招考，中層干部一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，與組織部門共同嚴(yán)格把了進(jìn)人關(guān)。同時(shí)，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊(duì)伍始終充滿了朝氣和活力。近年來(lái)，共提拔副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部4人，其中組織培養(yǎng)3人，全市公開招考1人;交流正科級(jí)干部1人，副科級(jí)干部1人，通過(guò)公開招考交流到**職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作1人。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為加強(qiáng)人才培養(yǎng)，重點(diǎn)開展了職工繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。一方面有針對(duì)性進(jìn)行學(xué)歷教育，截止目前，我辦除一名年紀(jì)較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學(xué)歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學(xué)歷;另一方面結(jié)合工作實(shí)踐，積極參與各類培訓(xùn)，有4名工勤人員參加了高級(jí)工培訓(xùn)及考試，兩名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了為期一年的全縣副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，一名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了為期三個(gè)月的全市科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，同時(shí)還積極參加市、縣組織的其他各類培訓(xùn)。通過(guò)教育培訓(xùn)，職工隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改善，干部職工綜合素質(zhì)得到明顯增強(qiáng)。

通過(guò)抓隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了職工的整體素質(zhì)，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

為進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理，20xx年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，結(jié)合過(guò)去所制定的一些規(guī)章制度，制定和下發(fā)了《中共**縣委辦公室工作制度》今年，我們又對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了集中整理，修訂了14項(xiàng)規(guī)章制度，形成了《中共工作制度摘編》，并印制成冊(cè)，干部職工人手一冊(cè)。

“五個(gè)貫穿始終”，按照縣委“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、基礎(chǔ)在支部、落實(shí)靠黨員”的要求，充分發(fā)揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性，以學(xué)習(xí)提高為主線，以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)為突破口，扎實(shí)認(rèn)真地完成了三個(gè)階段的規(guī)定動(dòng)作，創(chuàng)新開展了自選動(dòng)作，構(gòu)建起了黨員經(jīng)常受教育、干部有效受監(jiān)督、始終保持先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

通過(guò)這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，支部廣大黨員精神面貌改善了、學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚了;機(jī)關(guān)形象好轉(zhuǎn)了、管理更加規(guī)范嚴(yán)格了;支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力更加增強(qiáng)了，支部也被評(píng)為第一批先教活動(dòng)“先進(jìn)黨組織”。

(五)堅(jiān)持預(yù)防為主，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子高重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)教育，通過(guò)正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行制度化管理，每一項(xiàng)工作做到了有章可循。尤其嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行了財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度，杜絕了奢侈浪費(fèi)行為。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委制發(fā)的關(guān)于《進(jìn)一步理順工作運(yùn)行秩序規(guī)范工作行為的若干規(guī)定》，推行機(jī)關(guān)民主、科學(xué)管理，提升了辦事效率，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。積極參與了專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金有價(jià)證券活動(dòng)，對(duì)照有關(guān)規(guī)定，我辦領(lǐng)導(dǎo)班子召開了班子民主生活會(huì)，進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾;堅(jiān)決剎住了干部參與賭博的歪風(fēng)，禁止任何時(shí)間、任何場(chǎng)所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，集中精力干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展;為充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，加強(qiáng)干部的自我約束，我辦直接服務(wù)的縣委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子都以正式文件向社會(huì)作出了公開廉政承諾，并認(rèn)真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。

三、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。

縣委辦是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的部門，對(duì)上服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾，左右服務(wù)于部門，其主要工作概括起來(lái)就是辦文、辦會(huì)、辦事。

(一)抓好辦文工作，提高智力服務(wù)水平。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),進(jìn)一步規(guī)范了公文管理,理清了公文的起草、校核、簽發(fā)、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序;認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、會(huì)紀(jì)要、工作通報(bào)、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發(fā)送工作，提高了辦文質(zhì)量;堅(jiān)持量化考核，全面完成信息報(bào)送任務(wù);認(rèn)真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實(shí)抓好督查督辦工作，做到督辦事項(xiàng)件件有結(jié)果，事事有回音;堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，了解民情民意，搞好政策研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手;加強(qiáng)了對(duì)外宣傳工作，在省、市重要刊物上發(fā)表調(diào)研文章和理論文章多篇，發(fā)表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來(lái)發(fā)表于《四川日?qǐng)?bào)》的《資源作資本推進(jìn)發(fā)展新跨越》、發(fā)表于《改革與發(fā)展》的《淺析禹羌文化的開發(fā)與利用》、《突出資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)》、《用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)山區(qū)的發(fā)展》等。

(二)加強(qiáng)行政后勤管理，提高事務(wù)性服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真做好全縣性各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的服務(wù)工作，努力提高辦會(huì)質(zhì)量;加強(qiáng)了對(duì)上下級(jí)，部門和單位的綜合性協(xié)調(diào)，確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;進(jìn)一步健全了辦公室的財(cái)務(wù)管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛(wèi)制度、出勤管理制度等，提高了規(guī)范化管理程度;切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

總的來(lái)講，近年來(lái)，我辦的工作得到了上級(jí)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及基層部門、群眾的一致好評(píng)。

四、豐富載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)建活動(dòng)充滿生機(jī)和活力。

按照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和條件，針對(duì)新時(shí)期職工隊(duì)伍的精神需求和特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機(jī)和活力。

(一)加強(qiáng)干部職工思想道德和文明素養(yǎng)建設(shè)。1、充分發(fā)揮工會(huì)作用。工會(huì)以關(guān)心職工生活，解決職工困難，增強(qiáng)主人翁意識(shí)為主題，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和投身黨的事業(yè)的自覺(jué)性;認(rèn)真開展了五好家庭戶”“雙文明戶”等評(píng)選工作。2、建立“交心談心制度”。增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員間、領(lǐng)導(dǎo)與職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動(dòng)態(tài)，和諧了工作氛圍，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工更好地完成各項(xiàng)工作。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。為每位職工購(gòu)買了《創(chuàng)建知識(shí)讀本》，認(rèn)真組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，廣泛宣傳道德規(guī)范，深入進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育;利用重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)宣傳社會(huì)主義道德思想，開展道德實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，認(rèn)真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。4、開展向王順友、王國(guó)賢等模范人物及身邊的典型學(xué)習(xí)活動(dòng)。激勵(lì)學(xué)習(xí)先進(jìn)，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立明理誠(chéng)信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)氣。

(二)進(jìn)一步豐富職工業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮工會(huì)、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)。如每年的“三八”婦女節(jié)組織機(jī)關(guān)女職工外出考察或觀光，“五一”勞動(dòng)節(jié)開展文體活動(dòng)等。今年“五一”，開展了機(jī)關(guān)乒乓球比賽和趣味體育活動(dòng)，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活。今年，我們還組織縣委機(jī)關(guān)40人積極參加了全縣革命。

詩(shī)詞。

朗誦比賽;組織60人參加了慶祝“七一”暨紀(jì)念紅軍過(guò)**70周年歌詠比賽，并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。還積極組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項(xiàng)目,被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”參評(píng)單位。

“20xx年度維護(hù)穩(wěn)定工作先進(jìn)集體”、“人才工作先進(jìn)集體”

“第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)優(yōu)秀黨組織”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。去年，縣委書記趙琪同志被評(píng)為“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人”，受到國(guó)務(wù)院表彰，還獲得20xx年度“**市級(jí)文明公務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào);縣委副書記楊國(guó)山同志被中共四川省委四川省人民政府評(píng)為“20xx年度四川省維護(hù)民族團(tuán)結(jié)保持社會(huì)穩(wěn)定”先進(jìn)個(gè)人。

(四)積極開展扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心和社會(huì)公益活動(dòng)。我辦直接服務(wù)的縣委副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系了二名以上下崗職工，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系了一名下崗職工，都落實(shí)了具體幫扶措施，所聯(lián)系的下崗職工均成功實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。20xx年以來(lái)，我辦先后聯(lián)系禹里鄉(xiāng)紫陽(yáng)村、曲山鎮(zhèn)海光村，辦公室副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在所聯(lián)系村都有兩戶定點(diǎn)幫扶戶。近年來(lái)，我們通過(guò)各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個(gè)村協(xié)調(diào)投入物質(zhì)資金累計(jì)近10萬(wàn)元，一定程度上促進(jìn)了所幫扶村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。還積極參加了義務(wù)獻(xiàn)血和其他公益募捐等活動(dòng)。

(五)加強(qiáng)綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。1、成立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教的教育。強(qiáng)化穩(wěn)定意識(shí)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，配備了專職門衛(wèi)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)巡邏，無(wú)治安刑事案件;堅(jiān)持經(jīng)常性檢查，加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理，經(jīng)常性地開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，加強(qiáng)辦公樓防火、防盜，未發(fā)生安全事故;嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，無(wú)交通責(zé)任事故;認(rèn)真開展“四五”普法工作，順利通過(guò)了縣法建辦的驗(yàn)收;認(rèn)真落實(shí)保密責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)保密措施，未發(fā)生失泄密事故。2、落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹計(jì)劃生育法律法規(guī)，開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)政策，落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育措施。

在看到這些所取得的成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，全體職工的整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;2、個(gè)別職工的創(chuàng)建意識(shí)還不夠強(qiáng)，帶動(dòng)力還不夠，整個(gè)縣委機(jī)關(guān)的創(chuàng)建氛圍還不濃郁;3、機(jī)關(guān)管理還需要進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務(wù)還不夠，需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進(jìn)我辦創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

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文明單位年度工作總結(jié)

文明單位創(chuàng)建檔案是各創(chuàng)建單位在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中形成的作為原始記錄保存起來(lái)的重要參考資料，是順利通過(guò)文明單位考評(píng)的可靠依據(jù)，今天本站小編給大家?guī)?lái)了文明單位。

希望對(duì)大家有所幫助。

在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的指導(dǎo)幫助下，我辦創(chuàng)建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“兩手抓、兩手都要硬”的方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中全會(huì)精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設(shè)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的黨委機(jī)關(guān)為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊(duì)伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象為重點(diǎn)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，全面動(dòng)員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。有力地推進(jìn)了我辦三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，提升了職工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)的文明形象，促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。一、高度重視、狠抓落實(shí)，積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位我辦十分重視文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核。辦公室一班人一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質(zhì)和機(jī)關(guān)的文明形象，有利于促進(jìn)我辦三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位”的思路，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室主任任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管副主任任副組長(zhǎng);各股室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員為成員。制定和下發(fā)了《中共關(guān)于創(chuàng)建“市級(jí)文明單位”的安排意見(jiàn)》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和要求。制定了《中共創(chuàng)建“市級(jí)文明單位”目標(biāo)任務(wù)分解表》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、新風(fēng)尚建設(shè)、業(yè)務(wù)工作等幾個(gè)方面進(jìn)行了任務(wù)細(xì)化，分解落實(shí)到責(zé)任人和主辦股室。對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，人人參與，齊抓共管的工作機(jī)制。

(二)加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，自覺(jué)投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，我辦結(jié)合黨委辦公室工作特點(diǎn)，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創(chuàng)建全過(guò)程，以不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造辦公室形象，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。

1、深入動(dòng)員，提高創(chuàng)建共識(shí)。通過(guò)職工會(huì)、理論學(xué)習(xí)、組織生活等形式，提要求，抓落實(shí);年初，專門召開了創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員會(huì);還通過(guò)日常會(huì)議經(jīng)常性地學(xué)習(xí)動(dòng)員，使干部職工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、入心、見(jiàn)行動(dòng)，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。

2、加大宣傳教育力度，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過(guò)職工會(huì)、支部會(huì)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建知識(shí)，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的新人新事新風(fēng)尚。利用《簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作的進(jìn)展和做法;在《*日?qǐng)?bào)》、《新聞》上發(fā)表(報(bào)道)了相關(guān)通訊4篇。展示了我辦創(chuàng)建工作取得的一些經(jīng)驗(yàn)和成果，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高昂斗志。

(三)確保創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，完善硬件建設(shè)。幾年來(lái)，為打造縣委機(jī)關(guān)文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數(shù)百萬(wàn)元，用于基礎(chǔ)設(shè)施的改善。

1、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對(duì)縣委禮堂進(jìn)行了重新裝修，安置了中央空調(diào)和成套會(huì)議音響燈光設(shè)備;辦公室新購(gòu)買微機(jī)三臺(tái)，基本滿足了現(xiàn)代辦公需要。

2、完善了文化體育設(shè)施。修建了羽毛球場(chǎng)一個(gè)，購(gòu)置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動(dòng)室3個(gè)，還有一個(gè)籃球場(chǎng)正在積極籌建過(guò)程中，一個(gè)離退休老干部活動(dòng)室正在積極協(xié)調(diào)場(chǎng)地。

3、綠化、美化了環(huán)境。院內(nèi)綠化進(jìn)行了重新規(guī)范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機(jī)關(guān)綠化管理落實(shí)了專人負(fù)責(zé)。對(duì)辦公樓及周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治，并實(shí)行責(zé)任到片到人，加強(qiáng)了日常清潔衛(wèi)生管理，使機(jī)關(guān)院內(nèi)實(shí)現(xiàn)了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍。

打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我們強(qiáng)調(diào)以人為本，求真務(wù)實(shí)，使創(chuàng)建工作融入到了日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。

(一)著力加強(qiáng)班子自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子既是精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實(shí)踐者。辦公室十分重視自身建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動(dòng)精神文明建設(shè)。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力;堅(jiān)持和健全民主集中制，增強(qiáng)辦公室的團(tuán)結(jié)和活力，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，重大事項(xiàng)集體研究決定;為進(jìn)一步推進(jìn)工作開展，建立和完善了股室情況通報(bào)制度，認(rèn)真召開了一年一度的班子民主生活會(huì)。在每年的班子民主生活會(huì)上，尤其是通過(guò)今年的保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)，班子及成員都能對(duì)照檢查自己在加強(qiáng)思想政治建設(shè)、提高執(zhí)政能力、推進(jìn)各項(xiàng)工作、開展反腐倡廉等方面的情況，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，并針對(duì)存在的問(wèn)題，制定了切實(shí)的整改措施。從征求意見(jiàn)的情況來(lái)看，群眾一致反映，辦公室班子是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會(huì)各界及服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。

(二)著力打造一流的干部職工隊(duì)伍。我辦把培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊(duì)伍作為搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。近年來(lái)，我辦堅(jiān)持立足本職，爭(zhēng)做典范，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊(duì)伍。

1、不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題，我辦始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為工作的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想、黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩個(gè)《條例》、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，即時(shí)學(xué)習(xí)了解縣委的重要會(huì)議精神和工作要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富了知識(shí)，開闊了視野，不斷增強(qiáng)了貫徹”三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性，提高了干部職工的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，提高了用理論指導(dǎo)實(shí)踐，勇于創(chuàng)新的工作能力。

2、重點(diǎn)培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干部。我辦十分重視對(duì)年輕優(yōu)秀干部的培養(yǎng)，給年輕干部創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)和條件，對(duì)優(yōu)秀的干部壓擔(dān)子，對(duì)實(shí)績(jī)突出的干部向領(lǐng)導(dǎo)和組織推薦。凡要進(jìn)入辦公室工作的普通干部一律通過(guò)公開招考，中層干部一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，與組織部門共同嚴(yán)格把了進(jìn)人關(guān)。同時(shí)，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊(duì)伍始終充滿了朝氣和活力。近年來(lái)，共提拔副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部4人，其中組織培養(yǎng)3人，全市公開招考1人;交流正科級(jí)干部1人，副科級(jí)干部1人，通過(guò)公開招考交流到**職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作1人。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為加強(qiáng)人才培養(yǎng)，重點(diǎn)開展了職工繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。一方面有針對(duì)性進(jìn)行學(xué)歷教育，截止目前，我辦除一名年紀(jì)較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學(xué)歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學(xué)歷;另一方面結(jié)合工作實(shí)踐，積極參與各類培訓(xùn)，有4名工勤人員參加了高級(jí)工培訓(xùn)及考試，兩名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了為期一年的全縣副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，一名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了為期三個(gè)月的全市科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，同時(shí)還積極參加市、縣組織的其他各類培訓(xùn)。通過(guò)教育培訓(xùn)，職工隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改善，干部職工綜合素質(zhì)得到明顯增強(qiáng)。

通過(guò)抓隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了職工的整體素質(zhì)，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

為進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理，20xx年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，結(jié)合過(guò)去所制定的一些規(guī)章制度，制定和下發(fā)了《中共**縣委辦公室工作制度》今年，我們又對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了集中整理，修訂了14項(xiàng)規(guī)章制度，形成了《中共工作制度摘編》，并印制成冊(cè)，干部職工人手一冊(cè)。

(四)加強(qiáng)支部建設(shè)，扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。我辦從2月24日正式啟動(dòng)了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，經(jīng)過(guò)近半年的工作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。我們緊緊圍繞“牢記宗旨永葆先進(jìn)，一心為民抓好服務(wù)”這一主題，堅(jiān)持“五個(gè)貫穿始終”，按照縣委“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、基礎(chǔ)在支部、落實(shí)靠黨員”的要求，充分發(fā)揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性，以學(xué)習(xí)提高為主線，以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)為突破口，扎實(shí)認(rèn)真地完成了三個(gè)階段的規(guī)定動(dòng)作，創(chuàng)新開展了自選動(dòng)作，構(gòu)建起了黨員經(jīng)常受教育、干部有效受監(jiān)督、始終保持先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

通過(guò)這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，支部廣大黨員精神面貌改善了、學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚了;機(jī)關(guān)形象好轉(zhuǎn)了、管理更加規(guī)范嚴(yán)格了;支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力更加增強(qiáng)了，支部也被評(píng)為第一批先教活動(dòng)“先進(jìn)黨組織”。

(五)堅(jiān)持預(yù)防為主，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子高重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)教育，通過(guò)正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行制度化管理，每一項(xiàng)工作做到了有章可循。尤其嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行了財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度，杜絕了奢侈浪費(fèi)行為。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委制發(fā)的關(guān)于《進(jìn)一步理順工作運(yùn)行秩序規(guī)范工作行為的若干規(guī)定》，推行機(jī)關(guān)民主、科學(xué)管理，提升了辦事效率，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。積極參與了專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金有價(jià)證券活動(dòng)，對(duì)照有關(guān)規(guī)定，我辦領(lǐng)導(dǎo)班子召開了班子民主生活會(huì)，進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾;堅(jiān)決剎住了干部參與賭博的歪風(fēng)，禁止任何時(shí)間、任何場(chǎng)所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，集中精力干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展;為充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，加強(qiáng)干部的自我約束，我辦直接服務(wù)的縣委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子都以正式文件向社會(huì)作出了公開廉政承諾，并認(rèn)真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。

(六)整頓干部工作作風(fēng)，塑造機(jī)關(guān)良好形象。縣委辦公室作為縣委的窗口，必須維護(hù)好這個(gè)窗口在人民群眾心目中的形象。針對(duì)個(gè)別干部職工工作不在狀態(tài)，個(gè)別同志有竄崗和做其他與工作無(wú)關(guān)事情的情況進(jìn)行了重點(diǎn)整頓，由督查室負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，實(shí)行一次批評(píng)，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅(jiān)決執(zhí)行紀(jì)律，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題決不護(hù)短，堅(jiān)決糾正，把不良的行為和作風(fēng)消滅在萌芽狀態(tài)，做到了邊落實(shí)、邊檢查、邊整改。強(qiáng)化辦公室職工親民、愛(ài)民意識(shí)，教育職工要始終懷著對(duì)人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來(lái)信來(lái)訪的群眾時(shí)態(tài)度和藹，耐心疏導(dǎo)解釋，決不允許因我們的工作作風(fēng)粗暴簡(jiǎn)單，態(tài)度蠻橫而導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，矛盾激化。

三、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。

縣委辦是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的部門，對(duì)上服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾，左右服務(wù)于部門，其主要工作概括起來(lái)就是辦文、辦會(huì)、辦事。

(一)抓好辦文工作，提高智力服務(wù)水平。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，進(jìn)一步規(guī)范了公文管理，理清了公文的起草、校核、簽發(fā)、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序;認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、會(huì)紀(jì)要、工作通報(bào)、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發(fā)送工作，提高了辦文質(zhì)量;堅(jiān)持量化考核，全面完成信息報(bào)送任務(wù);認(rèn)真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實(shí)抓好督查督辦工作，做到督辦事項(xiàng)件件有結(jié)果，事事有回音;堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，了解民情民意，搞好政策研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手;加強(qiáng)了對(duì)外宣傳工作，在省、市重要刊物上發(fā)表調(diào)研文章和理論文章多篇，發(fā)表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來(lái)發(fā)表于《四川日?qǐng)?bào)》的《資源作資本推進(jìn)發(fā)展新跨越》、發(fā)表于《改革與發(fā)展》的《淺析禹羌文化的開發(fā)與利用》、《突出資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)》、《用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)山區(qū)的發(fā)展》等。

(二)加強(qiáng)行政后勤管理，提高事務(wù)性服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真做好全縣性各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的服務(wù)工作，努力提高辦會(huì)質(zhì)量;加強(qiáng)了對(duì)上下級(jí)，部門和單位的綜合性協(xié)調(diào)，確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;進(jìn)一步健全了辦公室的財(cái)務(wù)管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛(wèi)制度、出勤管理制度等，提高了規(guī)范化管理程度;切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

總的來(lái)講，近年來(lái)，我辦的工作得到了上級(jí)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及基層部門、群眾的一致好評(píng)。

四、豐富載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)建活動(dòng)充滿生機(jī)和活力。

按照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和條件，針對(duì)新時(shí)期職工隊(duì)伍的精神需求和特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機(jī)和活力。

(一)加強(qiáng)干部職工思想道德和文明素養(yǎng)建設(shè)。1、充分發(fā)揮工會(huì)作用。工會(huì)以關(guān)心職工生活，解決職工困難，增強(qiáng)主人翁意識(shí)為主題，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和投身黨的事業(yè)的自覺(jué)性;認(rèn)真開展了“五好家庭戶”“雙文明戶”等評(píng)選工作。2、建立“交心談心制度”。增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員間、領(lǐng)導(dǎo)與職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動(dòng)態(tài)，和諧了工作氛圍，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工更好地完成各項(xiàng)工作。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。為每位職工購(gòu)買了《創(chuàng)建知識(shí)讀本》，認(rèn)真組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，廣泛宣傳道德規(guī)范，深入進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育;利用重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)宣傳社會(huì)主義道德思想，開展道德實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，認(rèn)真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。4、開展向王順友、王國(guó)賢等模范人物及身邊的典型學(xué)習(xí)活動(dòng)。激勵(lì)學(xué)習(xí)先進(jìn)，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立明理誠(chéng)信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)氣。

(二)進(jìn)一步豐富職工業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮工會(huì)、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)。如每年的“三八”婦女節(jié)組織機(jī)關(guān)女職工外出考察或觀光，“五一”勞動(dòng)節(jié)開展文體活動(dòng)等。今年“五一”，開展了機(jī)關(guān)乒乓球比賽和趣味體育活動(dòng)，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活。今年，我們還組織縣委機(jī)關(guān)40人積極參加了全縣革命詩(shī)詞朗誦比賽;組織60人參加了慶祝“七一”暨紀(jì)念紅軍過(guò)**70周年歌詠比賽，并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。還積極組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項(xiàng)目，被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”參評(píng)單位。

(三)開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的良好氛圍。我辦去年被評(píng)為縣級(jí)最佳文明單位，今年申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)文明單位。牽頭在機(jī)關(guān)干部職工中開展了“講文明講衛(wèi)生、講科學(xué)，辦公環(huán)境美化、凈化、亮化”為主要內(nèi)容的“三講三化”評(píng)比活動(dòng)。并積極參與了創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城、**市“三優(yōu)一學(xué)”創(chuàng)建文明縣城競(jìng)賽等各類創(chuàng)建活動(dòng)。20xx年，我辦被四川省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)評(píng)為“四川省先進(jìn)衛(wèi)生單位”;20xx年被縣委、縣政府分別評(píng)為“20xx年最佳文明單位”、“20xx年度維護(hù)穩(wěn)定工作先進(jìn)集體”、“人才工作先進(jìn)集體”、“第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)優(yōu)秀黨組織”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。去年，縣委書記趙琪同志被評(píng)為“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人”，受到國(guó)務(wù)院表彰，還獲得20xx年度“**市級(jí)文明公務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào);縣委副書記楊國(guó)山同志被中共四川省委、四川省人民政府評(píng)為“20xx年度四川省維護(hù)民族團(tuán)結(jié)保持社會(huì)穩(wěn)定”先進(jìn)個(gè)人。

(四)積極開展扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心和社會(huì)公益活動(dòng)。我辦直接服務(wù)的縣委副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系了二名以上下崗職工，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系了一名下崗職工，都落實(shí)了具體幫扶措施，所聯(lián)系的下崗職工均成功實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。20xx年以來(lái)，我辦先后聯(lián)系禹里鄉(xiāng)紫陽(yáng)村、曲山鎮(zhèn)海光村，辦公室副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在所聯(lián)系村都有兩戶定點(diǎn)幫扶戶。近年來(lái)，我們通過(guò)各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個(gè)村協(xié)調(diào)投入物質(zhì)資金累計(jì)近10萬(wàn)元，一定程度上促進(jìn)了所幫扶村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。還積極參加了義務(wù)獻(xiàn)血和其他公益募捐等活動(dòng)。

(五)加強(qiáng)綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。1、成立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教的教育。強(qiáng)化穩(wěn)定意識(shí)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，配備了專職門衛(wèi)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)巡邏，無(wú)治安刑事案件;堅(jiān)持經(jīng)常性檢查，加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理，經(jīng)常性地開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，加強(qiáng)辦公樓防火、防盜，未發(fā)生安全事故;嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，無(wú)交通責(zé)任事故;認(rèn)真開展“四五”普法工作，順利通過(guò)了縣法建辦的驗(yàn)收;認(rèn)真落實(shí)保密責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)保密措施，未發(fā)生失泄密事故。2、落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹計(jì)劃生育法律法規(guī)，開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)政策，落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育措施。

在看到這些所取得的成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，全體職工的整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;2、個(gè)別職工的創(chuàng)建意識(shí)還不夠強(qiáng)，帶動(dòng)力還不夠，整個(gè)縣委機(jī)關(guān)的創(chuàng)建氛圍還不濃郁;3、機(jī)關(guān)管理還需要進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務(wù)還不夠，需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進(jìn)我辦創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

近年來(lái)，我局在市局、縣文明委的精心指導(dǎo)和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，乘黨的xx大會(huì)議精神的東風(fēng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動(dòng)力。

一、建立健全文明創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。

文明單位創(chuàng)建工作的開展，有力地推動(dòng)了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實(shí)做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，實(shí)行“一把手工程”，各股室分工負(fù)責(zé)、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。精神文明建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實(shí)在干上。我們的文明創(chuàng)建口號(hào)是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標(biāo)是：“在已獲得市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級(jí)文明單位的條件和標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)申報(bào)省級(jí)文明單位成功”。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學(xué)習(xí)和宣傳工作。各股室從解決實(shí)際問(wèn)題入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)xx3號(hào)精神，學(xué)習(xí)中國(guó)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革精神。多次召開動(dòng)員大會(huì)，在認(rèn)識(shí)上反復(fù)抓，提高了全體職工對(duì)精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、大力提高職工素質(zhì)，創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效。

認(rèn)真抓理論學(xué)習(xí)、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)。貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持開展“雙學(xué)”活動(dòng)。我們經(jīng)常開展敬業(yè)愛(ài)崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”，弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤儉自強(qiáng)等基本道德規(guī)范教育。我們開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動(dòng)。特別是對(duì)得老干部工作中，以加強(qiáng)老干部身心健康為主題的活動(dòng)，積極參加系統(tǒng)演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)引導(dǎo)職工樹立文明新風(fēng)，營(yíng)造積極健康的文化氛圍。堅(jiān)持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學(xué)文化方面拓展。加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的思想道德建設(shè)。進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的教育。實(shí)施“人才工程”，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，目前我局有三人次考上大學(xué)學(xué)習(xí)，平時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位練兵，組織測(cè)報(bào)預(yù)報(bào)比賽、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座與交流會(huì)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。評(píng)選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)黨章考試。結(jié)合普法工作，加強(qiáng)法紀(jì)教育，提高職工的法制觀念和遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺(jué)性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和事跡。

四、提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，樹立文明行業(yè)新風(fēng)。

牢固樹立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。堅(jiān)持不懈地深化職業(yè)道德建設(shè)，制定職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。加強(qiáng)服務(wù)思想教育，增強(qiáng)服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)，要求以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度看待每一項(xiàng)服務(wù)、每一次服務(wù)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，公益服務(wù)讓群眾滿意，專業(yè)服務(wù)讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)。抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取高科技項(xiàng)目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動(dòng)雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動(dòng)站，依靠科技進(jìn)步，提高服務(wù)技能和服務(wù)效益。不斷拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，積極開展人工降雨、防雷減災(zāi)、科技扶貧等服務(wù)。重要家事季節(jié)時(shí)，我們的電視天氣預(yù)，“12121”預(yù)報(bào)增加服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。樹立文明行業(yè)形象，行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，社會(huì)滿意率達(dá)到90以上。在20xx年的防汛抗旱服務(wù)工作中，為領(lǐng)導(dǎo)做好防汛抗洪的決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和防災(zāi)減災(zāi)發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，受到各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。

“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)耍瑑?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操。”xx部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓。對(duì)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，有計(jì)劃地進(jìn)行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對(duì)大院進(jìn)行系統(tǒng)的綜合治理。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，根據(jù)實(shí)施方案逐步對(duì)站容站貌進(jìn)行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。

六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設(shè)與管理。

我局對(duì)環(huán)境治理、辦公設(shè)施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實(shí)施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機(jī)制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我局多次被市、縣評(píng)為先進(jìn)集體。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，更重要的是要面對(duì)未來(lái)。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái)幾年，是我局事業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)照上級(jí)要求，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)苦干，堅(jiān)持兩手抓，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗。

20xx年，區(qū)發(fā)展和改革局在區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中全會(huì)和一系列講話精神，以“五個(gè)一”建設(shè)為主要內(nèi)容，以提高全局干部職工素質(zhì)為目標(biāo)，以崗位創(chuàng)優(yōu)為抓手，積極開展全方位、多層次的文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷拓展創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵與外延，促進(jìn)干部職工思想道德素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)水平不斷提升，全體干部職工精神面貌良好，綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升，取得了發(fā)展改革工作新的業(yè)績(jī)。20xx年xx區(qū)“三服務(wù)”中期滿意度測(cè)評(píng)評(píng)議結(jié)果，我局名列全區(qū)20個(gè)參評(píng)單位中第二名，我局審批窗口被區(qū)政務(wù)中心管委會(huì)評(píng)為“標(biāo)兵窗口”，窗口工作人員吳雙華、賀鍇迪被評(píng)為“服務(wù)之星”，區(qū)發(fā)改局綜合科被推薦為市級(jí)“五一先鋒崗”候選單位。現(xiàn)將20xx年的文明單位創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：

一、形成機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。

(一)加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)。局班子高度重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由羅智勇局長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，構(gòu)建了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、班子成員具體抓、各科室各負(fù)其責(zé)的創(chuàng)建工作小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，同時(shí)確定辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)和各項(xiàng)措施的具體制訂、實(shí)施、檢查、考核、總結(jié)等事務(wù)性工作。同時(shí)，把創(chuàng)建活動(dòng)擺上重要的議事日程，每年召開專題會(huì)議研究部署精神文明建設(shè)工作，切實(shí)從思想上、組織上、措施上、物質(zhì)上進(jìn)行落實(shí)，保證文明建設(shè)常抓不懈，亮點(diǎn)突出。

(二)制定文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市、區(qū)文明辦關(guān)于文明城市創(chuàng)建工作的目標(biāo)要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定了《xx區(qū)發(fā)展和改革局20xx-20xx年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃》和《xx區(qū)發(fā)展和改革局20xx年精神文明創(chuàng)建。

工作計(jì)劃。

》，明確工作目標(biāo)、創(chuàng)建內(nèi)容、保障措施等，對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)。建立創(chuàng)建工作長(zhǎng)效機(jī)制和激勵(lì)措施，將創(chuàng)建活動(dòng)納入年度工作目標(biāo)責(zé)任考評(píng)，制定了崗位目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)辦法，下達(dá)各科室執(zhí)行，對(duì)各科室的創(chuàng)建工作情況進(jìn)行檢查落實(shí)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和存在問(wèn)題認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺。切實(shí)做到創(chuàng)建工作有整體規(guī)劃、有創(chuàng)建總結(jié)。

(三)積極參加各種重大創(chuàng)建活動(dòng)。我局一直把創(chuàng)建工作擺上重要日程，一貫積極參加形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)并取得一定成效，主要有：在xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市和我區(qū)創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)的過(guò)程中，積極完成區(qū)文明委部署的各項(xiàng)任務(wù)。積極做好“兩馬鬧元宵”看護(hù)花燈和城區(qū)交通安全文明勸導(dǎo)等工作，均能很好地完成區(qū)文明辦交付的各項(xiàng)任務(wù)。

(四)保障創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。我局把文明創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)納入綜合預(yù)算管理，積極投入創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，主要用于購(gòu)置辦公設(shè)備，創(chuàng)建全國(guó)文明城市、社區(qū)共建、掛村幫扶、組織干部職工繼續(xù)教育、培訓(xùn)、捐款、改善辦公條件等，為精神文明建設(shè)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。

(五)高度重視學(xué)習(xí)型單位創(chuàng)建活動(dòng)。組織全局人員深入開展學(xué)習(xí)型單位創(chuàng)建活動(dòng)，建立健全有利于促進(jìn)干部職工主動(dòng)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的較為完善的制度，鼓勵(lì)干部職工參加繼續(xù)再教育，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型支部、學(xué)習(xí)型團(tuán)體和學(xué)習(xí)型個(gè)人，著力構(gòu)建全方位、多層次、多渠道的學(xué)習(xí)機(jī)制，形成人人、時(shí)時(shí)、處處學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣和勇于創(chuàng)新、樂(lè)于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的濃厚氛圍。

(六)深入開展“四個(gè)萬(wàn)家”活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍活力。我局黨支部將開展“四個(gè)萬(wàn)家”作為黨建工作的頭等大事抓實(shí)抓好，緊緊圍繞全區(qū)發(fā)展改革大局，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂。

活動(dòng)方案。

有計(jì)劃、有步驟地開展各項(xiàng)工作。一是成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)形成機(jī)制;二是豐富活動(dòng)載體以強(qiáng)化“一線工作法”為抓手在推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)中靠前服務(wù);三是以工作落實(shí)為抓手在推動(dòng)發(fā)改工作中改進(jìn)服務(wù)方式。通過(guò)公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議等多種形式在強(qiáng)化學(xué)習(xí)、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)發(fā)展等方面以更實(shí)的作風(fēng)、更好的服務(wù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。

(七)加強(qiáng)廉政建設(shè)，筑牢拒腐防線。我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，堅(jiān)持不懈地開展正面教育為主，警示教育為輔的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)教育，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決糾正和反對(duì)“四風(fēng)”，根據(jù)區(qū)紀(jì)委要求，深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作力度，結(jié)合本局工作實(shí)際，制定了《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》，編制權(quán)力目錄清單和權(quán)力運(yùn)行流程圖，排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。全年未發(fā)生腐敗現(xiàn)象，無(wú)損害群眾利益的不正之風(fēng)，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作扎實(shí)有效的推進(jìn)。

二、切實(shí)履行職責(zé)，提升工作效能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。

(一)落實(shí)能力強(qiáng)，履行職責(zé)好。我局充分發(fā)揮職能作用，開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、調(diào)研、分析，研究提出全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、總量平衡、結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)及建議，當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府的參謀和助手，主動(dòng)融入馬尾新城建設(shè)。

一是加強(qiáng)謀劃，牽頭做好規(guī)劃編制和經(jīng)濟(jì)分析，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)“產(chǎn)城融合”，提供規(guī)劃引導(dǎo)。落實(shí)計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)向區(qū)人大匯報(bào)計(jì)劃完成情況。開展國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)創(chuàng)建迎檢工作，對(duì)我區(qū)生態(tài)規(guī)劃、生態(tài)區(qū)創(chuàng)建等相關(guān)文件進(jìn)行修訂。二是穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。開展20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃編制，制定《20xx年度重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)考評(píng)辦法》，明確考評(píng)細(xì)則與獎(jiǎng)懲措施。三是組織相關(guān)人員參加國(guó)家、省、市的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提升窗口的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。在窗口審批管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)審批制度，20xx年，共網(wǎng)上審批項(xiàng)目47件，核準(zhǔn)項(xiàng)目7件，備案項(xiàng)目36件，上報(bào)項(xiàng)目3件，全部在限時(shí)工作日內(nèi)辦結(jié)。四是開展第十二屆6.18各項(xiàng)工作。加強(qiáng)項(xiàng)目成果對(duì)接，對(duì)接項(xiàng)目72項(xiàng)，完成市下達(dá)任務(wù)的120%，征集技術(shù)企業(yè)需求35項(xiàng)，完成市下達(dá)任務(wù)的125%;五是主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助資金。20xx年，福建朝日環(huán)保汽車尾氣凈化器、開發(fā)區(qū)醫(yī)院病房改造等11個(gè)項(xiàng)目列入中央、省預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃，獲補(bǔ)助資金8170萬(wàn);六是積極推進(jìn)企業(yè)上市進(jìn)程和開展總部企業(yè)認(rèn)定工作;七是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警，促進(jìn)市場(chǎng)物價(jià)穩(wěn)定。暢通12345和12358價(jià)格舉報(bào)投訴平臺(tái)，及時(shí)受理、適時(shí)處理。20xx年共受理舉報(bào)案件36起，辦結(jié)率達(dá)100%;八是優(yōu)化價(jià)格服務(wù)水平。20xx年共受理各類價(jià)格鑒證192件，鑒定標(biāo)的達(dá)870萬(wàn)元，共成功調(diào)處3起價(jià)費(fèi)糾紛案件。

(二)認(rèn)真落實(shí)上級(jí)主管部門及區(qū)文明辦交辦的工作任務(wù)。

1、繼續(xù)深化開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。分解下達(dá)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制，確保責(zé)任到人，抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效率。

2、認(rèn)真做好局政府信息公開工作。按照政府信息公開工作規(guī)范和要求，在規(guī)范政府信息公開內(nèi)容、建立和完善政府信息公開各項(xiàng)制度、加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性建設(shè)工作等方面得到了進(jìn)一步提升，相關(guān)信息全部以電子全文格式及時(shí)通過(guò)區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)站公開發(fā)布與更新，方便群眾查閱和了解。

3、開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治。一是牽頭全區(qū)各部門開展自查;二是擬定整改計(jì)劃;三是加強(qiáng)整改問(wèn)題跟蹤落實(shí)。

4、深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。扎實(shí)推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，促進(jìn)城市文明和諧發(fā)展，制定推進(jìn)精神文明建設(shè)措施，落實(shí)創(chuàng)城各項(xiàng)任務(wù)，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)城氛圍，加強(qiáng)對(duì)全體干部職工行為規(guī)范的宣傳教育引導(dǎo)，提高文明意識(shí)，積極參與文明督導(dǎo)、義務(wù)獻(xiàn)血、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心等社會(huì)服務(wù)志愿者活動(dòng)。

三、加強(qiáng)思想教育，推進(jìn)道德建設(shè)，弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，積極履行社會(huì)責(zé)任。

(一)開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)。一是加強(qiáng)“道德講堂”建設(shè)推動(dòng)新一輪文明創(chuàng)建。我局根據(jù)區(qū)文明辦要求，于20xx年1月舉辦“道德講堂總堂”活動(dòng)，深入貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。二是利用發(fā)改局網(wǎng)站等宣傳陣地，開展“百年船政·中國(guó)夢(mèng)”的主題宣傳工作。大力宣傳我區(qū)在推進(jìn)船政文化遺址群的保護(hù)開發(fā)利用，在加快“馬尾·中國(guó)船政文化城”建設(shè)中，涉及相關(guān)工作取得的進(jìn)展和成就，宣傳弘揚(yáng)船政文化，推動(dòng)開發(fā)區(qū)“二次騰飛”過(guò)程中的新亮點(diǎn)、新成效和先進(jìn)事跡。三是加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)打造“誠(chéng)信馬尾”，提高誠(chéng)信意識(shí)。

(二)注重道德教育實(shí)踐活動(dòng)。在全體干部職工中開展倡導(dǎo)文明言行、普及禮儀知識(shí)的教育，以誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風(fēng)尚。加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信，開展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理，把開展道德實(shí)踐活動(dòng)與培育廉潔價(jià)值理念相結(jié)合，營(yíng)造崇尚廉潔、鄙棄貪腐的良好社會(huì)風(fēng)尚。

(三)持續(xù)深入開展講文明樹新風(fēng)活動(dòng)。一是搭建傳播平臺(tái)。成立局機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組，以局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作交流群為依托，利用微信、微博、qq群傳播文明風(fēng)尚，積極配合文明辦開展的宣傳活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)各類精神文明建設(shè)內(nèi)容，開展網(wǎng)上和手機(jī)文明傳播行動(dòng)，營(yíng)造健康手機(jī)文化環(huán)境，努力搭建文明風(fēng)尚傳播網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。二是以“節(jié)儉惜福、文明用餐”為主題，宣傳普及餐桌文明知識(shí)，推廣餐桌文明禮儀，倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為。三是積極引導(dǎo)干部職工樹立“儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)生”的生活理念。四是響應(yīng)區(qū)委組織部號(hào)召，積極開展“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。我局有三位黨員干部完成認(rèn)領(lǐng)，心愿人均評(píng)價(jià)“好”。

(四)融入大局，積極履行社會(huì)責(zé)任。

1、積極開展多種形式的公益活動(dòng)。

一是參與社區(qū)共建活動(dòng)。資助共建單位(培英社區(qū))工作經(jīng)費(fèi)和辦公設(shè)備，協(xié)助社區(qū)舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的“我們的節(jié)日”活動(dòng)。積極開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，利用各項(xiàng)活動(dòng)，宣傳價(jià)格法規(guī)，開展“一助一”結(jié)對(duì)幫扶家庭活動(dòng)。

二是參加濟(jì)困幫扶活動(dòng)。開展“四個(gè)萬(wàn)家”主題實(shí)踐活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“四下基層”的優(yōu)良傳統(tǒng)，我局干部職工經(jīng)常深入到掛鉤點(diǎn)新馬村走訪調(diào)研，與掛鉤村困難戶結(jié)對(duì)子，通過(guò)生活上幫助，生產(chǎn)上扶持，資金上幫扶，讓困難戶脫貧致富，安居樂(lè)業(yè)。今年，羅智勇局長(zhǎng)多次帶領(lǐng)班子成員走訪慰問(wèn)殘障人士陳寶珠、低保戶陳民雄、肖金蘭三位村民，與他們交朋友，結(jié)對(duì)子，并送上慰問(wèn)金。

三是開展經(jīng)常性社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，培育志愿服務(wù)意識(shí)。成立了區(qū)發(fā)展和改革局社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《馬尾發(fā)展和改革局開展志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》，建立了社會(huì)志愿者花名冊(cè)，制定了社會(huì)志愿服務(wù)制度。積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)，經(jīng)常性地組織局志愿者到掛點(diǎn)村、掛點(diǎn)社區(qū)開展共建共助活動(dòng);積極參加各種慈善活動(dòng)及社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，受到社區(qū)好評(píng)。

2、關(guān)愛(ài)未成年人，注重教育工作。積極主動(dòng)做好《20xx年全國(guó)城市文明程度指數(shù)和未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)xx區(qū)任務(wù)分解》，結(jié)合我局實(shí)際，積極為未成年人在學(xué)習(xí)、生活和開展活動(dòng)上辦好事實(shí)事，積極資助、幫扶計(jì)生困難戶和貧困兒童。將加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德建設(shè)納入xx區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。將青少年活動(dòng)設(shè)施一些項(xiàng)目建設(shè)列入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，并抓好年度計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施，推進(jìn)項(xiàng)目前期工作、爭(zhēng)取資金扶持，促進(jìn)項(xiàng)目建成發(fā)揮效益。

四、開展寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，活躍單位氛圍。

我局組織開展各類文體活動(dòng)，利用“三八節(jié)”、“五一節(jié)”、“老人節(jié)”、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日舉行各種形式座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)，舉辦登山、球類、牌類比賽，主要活動(dòng)有：“三八”婦女干部登山比賽，與社區(qū)聯(lián)辦乒乓球聯(lián)誼賽等，極大的豐富了我局干部職工和社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。

五、深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，完善各項(xiàng)管理制度。

(一)有健全的適應(yīng)現(xiàn)階段要求的工作管理制度。我局制定了一系列規(guī)章制度，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行上下班指紋簽到制;規(guī)范請(qǐng)銷假制、不定期對(duì)出勤情況進(jìn)行檢查;印章專人管理;車輛調(diào)配使用規(guī)范;保密電腦專人專用。對(duì)外實(shí)行機(jī)關(guān)效能公開服務(wù)承諾制，規(guī)范辦事程序、提高辦事效率。全局干部職工均能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，未發(fā)生被效能告誡被投訴等現(xiàn)象。

(二)制定民主管理制度并落到實(shí)處。我局始終重視民主管理，并將此精神貫徹落實(shí)到具體工作中，凡涉及黨的路線、方針、政策，國(guó)家法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行的大事，事關(guān)局工作發(fā)展大局的重大問(wèn)題、重大工作任務(wù)的部署、項(xiàng)目上報(bào)、資金下達(dá)、干部人事調(diào)整、大筆財(cái)務(wù)開支、群眾利益等方面的重要問(wèn)題一直由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，充分體現(xiàn)了新形勢(shì)下民主集中制精神。

(三)建立政務(wù)公開制度定期公開單位政務(wù)落實(shí)完成情況。

我局高度重視政務(wù)公開工作，成立了由羅智勇局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定專人負(fù)責(zé)政府信息公開網(wǎng)站上公開應(yīng)主動(dòng)公開的政務(wù)信息、答復(fù)依申請(qǐng)公開的政府信息等相關(guān)工作。主動(dòng)公開政務(wù)信息的情況、以公開為原則，不公開為例外，并遵循嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的原則，保證了信息公開工作有序推進(jìn)。

(四)強(qiáng)化安全管理，積極參與平安馬尾建設(shè)。

一是將平安馬尾建設(shè)納入xx區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，并抓好年度計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)項(xiàng)目前期工作，爭(zhēng)取中央及省、市資金扶持，促進(jìn)項(xiàng)目建成發(fā)揮效益。二是配合區(qū)住建部門，督促在建重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)定，文明施工。三是完善機(jī)關(guān)內(nèi)部值班制度，做好機(jī)關(guān)防火、防盜等安全工作。

六、注重環(huán)保，努力營(yíng)造整潔有序的環(huán)境。

一是管理規(guī)范化。落實(shí)辦公室衛(wèi)生責(zé)任制，建立和完善美化、凈化制度，更新辦公設(shè)備，辦公環(huán)境得到明顯改善，同時(shí)，對(duì)本單位工作人員明確職責(zé)，確保每個(gè)干部職工切實(shí)做到各自辦公區(qū)的美觀、大方，單位桌椅擺放整齊，桌面物品整齊、有序，無(wú)臟、亂、差等現(xiàn)象。

二是認(rèn)真做好全體干部職工的衛(wèi)生防疫和保健工作，開展每年一次的健康體格檢查，關(guān)心全體干部職工的身體健康。積極開展衛(wèi)生健康教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)健身、健康方面知識(shí)，教育廣大干部職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共衛(wèi)生。

三是通過(guò)看電視、聽(tīng)廣播、開座談會(huì)、上互聯(lián)網(wǎng)等到多種方式，不斷增強(qiáng)全體工作人員環(huán)保理念和環(huán)境衛(wèi)生觀念，采取使用背面紙等措施，踐行“節(jié)儉、環(huán)保”生活方式。

自開展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，我局緊緊圍繞創(chuàng)建市級(jí)文明單位這個(gè)中心，根據(jù)市、區(qū)文明辦要求，以創(chuàng)建促發(fā)展，以文明促和諧，做了大量的基礎(chǔ)工作，在文明創(chuàng)建工作上取得一些成績(jī)。但我們清楚的認(rèn)識(shí)到，文明創(chuàng)建工作任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，并與上級(jí)的要求還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)力度還有待進(jìn)一步提升;整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;機(jī)關(guān)管理還需要進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。我們也深知?jiǎng)?chuàng)建工作是動(dòng)態(tài)的，創(chuàng)建內(nèi)容和形式也是隨著形勢(shì)的發(fā)展不斷與時(shí)俱進(jìn)，我們將以這次檢查為契機(jī)，在考評(píng)組的指導(dǎo)下，認(rèn)真尋找差距，持續(xù)深化創(chuàng)新創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升創(chuàng)建工作水平，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，立足行業(yè)履職盡責(zé)，為建設(shè)馬尾新城做出新的貢獻(xiàn)。

城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局年度文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

一是加快實(shí)施cd級(jí)危房改造，2020年計(jì)劃實(shí)施968戶“四類對(duì)象”農(nóng)村危房改造工作(其中：c級(jí)危房改造345戶、d級(jí)危房改造623戶);以建檔立卡貧困戶、分散供養(yǎng)五保戶、低保戶、貧困殘疾人家庭為對(duì)象制定實(shí)施方案，將任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道辦事處，目前已開工建設(shè)349戶，完工297戶。二是強(qiáng)化貧困戶住房建設(shè)安全監(jiān)管，通過(guò)購(gòu)買社會(huì)服務(wù)方式，聘請(qǐng)專業(yè)鑒定公司、監(jiān)理公司，對(duì)危房等級(jí)進(jìn)行鑒定，對(duì)建房質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，農(nóng)村建房質(zhì)量得到有效監(jiān)管。三是不斷深化結(jié)對(duì)幫扶工作。指派精兵強(qiáng)將組建駐村工作組，派出58名干部與鳳凰鄉(xiāng)馬桑溝村開展結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)一步明確工作組長(zhǎng)、幫扶干部責(zé)任，層層壓實(shí)責(zé)任，要求幫扶干部細(xì)化幫扶規(guī)劃，嚴(yán)格規(guī)劃實(shí)施，及時(shí)宣講政策，深入交流感情，鞏固脫貧成果，實(shí)現(xiàn)了馬桑溝村產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，貧困戶持續(xù)增收，幫扶工作認(rèn)可度得到不斷提升。

年度文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

（2020年1月）。

2019年，在市縣文明辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，區(qū)文明創(chuàng)建工作以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主導(dǎo)，以提高干部職工文明素質(zhì)和文明程度為目標(biāo)，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得明顯成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)班子過(guò)硬，創(chuàng)建工作扎實(shí)。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。

成立了由黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專職人員負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各科室具體實(shí)施，形成任務(wù)明確、責(zé)任到位、齊抓共管的工作格局，確保將文明創(chuàng)建工作抓出實(shí)效。

（二）創(chuàng)建工作規(guī)范有序。

制定了《區(qū)創(chuàng)建文明單位工作計(jì)劃》，并將創(chuàng)建工作納入單位年度績(jī)效考核目標(biāo)，作為考核全體干部職工工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù)。落實(shí)市委文明辦各項(xiàng)創(chuàng)建工作部署，在重大創(chuàng)建活動(dòng)中做到活動(dòng)有方案，過(guò)程有資料，完成有總結(jié)，并積極向市文明辦報(bào)送各類創(chuàng)建工作圖文信息。創(chuàng)建工作在制度化、規(guī)范化的機(jī)制中扎實(shí)推進(jìn)。

（三）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)性機(jī)關(guān)。

制定了《區(qū)黨員干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，堅(jiān)持“每月集中學(xué)習(xí)不少于1次，每季度安排專題討論1次”的學(xué)習(xí)討論制度。組織黨員干部深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)理論體系、旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、******重要講話精神和兩學(xué)一做等重要論述。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，定期召開學(xué)習(xí)討論會(huì)，交流體會(huì)，撰寫心得，進(jìn)一步增強(qiáng)全體黨員干部的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

（四）深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)。

結(jié)合我局工作實(shí)際，研究制定了教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、基本原則、范圍對(duì)象和方法步驟，按照學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)；查擺問(wèn)題、開展批評(píng)；整改落實(shí)、建章立制3個(gè)環(huán)節(jié)扎實(shí)推進(jìn)。通過(guò)開展教育實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，辦事效率明顯提高，行業(yè)形象明顯改變。

（五）扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。

嚴(yán)格執(zhí)行“***八項(xiàng)規(guī)定，六項(xiàng)禁令”精神。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)******黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，扎實(shí)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)崗位特點(diǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)班子、科室、干部職工個(gè)人三個(gè)層面查找存在或潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

開展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)。組織黨員干部到另兩只手革命烈士紀(jì)念園開展“黨員活動(dòng)日”活動(dòng)，觀看“反腐倡廉警示教育”展覽、先進(jìn)模范人物專題片和廉政書畫展。不斷提高黨員干部的職業(yè)素養(yǎng)和防腐拒變能力。

召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。會(huì)前，領(lǐng)導(dǎo)班子成員采取自己找、相互提的方式開展批評(píng)與自我批評(píng)，通過(guò)向景區(qū)、旅行社、星級(jí)賓館發(fā)放征求意見(jiàn)表100份，就班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面廣泛征求意見(jiàn)，共收集整理意見(jiàn)建議12條，研究制定整改措施，逐一落實(shí)整改。

充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。全體黨員干部在黨支部的帶領(lǐng)下，統(tǒng)一思想，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，高效履職，各項(xiàng)工作取得良好成效，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理。嚴(yán)禁公款送禮、公款吃喝，嚴(yán)禁公車私用私駕，實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油、統(tǒng)一保險(xiǎn)制度等。與去年同期相比，公務(wù)接待費(fèi)用同比下降％，公車費(fèi)用同比下降％，2016年因公出國(guó)人數(shù)為0。

二、工作效能突出，社會(huì)效益顯著。

（一）加快景區(qū)配套建設(shè)。

推進(jìn)創(chuàng)建5a景區(qū)為契機(jī)加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)。成立了紅旗渠生態(tài)旅游開發(fā)中心，負(fù)責(zé)市鄉(xiāng)村旅游開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、管理等。指導(dǎo)游客服務(wù)中心、民宿、餐飲、停車場(chǎng)、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；申報(bào)創(chuàng)建村鄉(xiāng)村旅游特色村，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金補(bǔ)助。同時(shí)，將“生態(tài)園”招商項(xiàng)目編入《旅游招商項(xiàng)目》手冊(cè)，并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布。

推進(jìn)鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)《市鎮(zhèn)旅游提升發(fā)展策劃》，結(jié)合“園工程”，協(xié)助街道基本完成游客服務(wù)中心和史跡館內(nèi)部布展、古街路面、村口立面及停車場(chǎng)改造、環(huán)境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項(xiàng)目。

（二）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管工作。

全面落實(shí)市委市政府及上級(jí)旅游部門的各項(xiàng)安全工作部署，完成“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專項(xiàng)工作。截止目前，共組織召開旅游企業(yè)安全部署會(huì)5場(chǎng)，下發(fā)安全文件及上報(bào)反饋件30多份，累計(jì)安全檢查11次，共檢查旅游企業(yè)50多家次，整改問(wèn)題7處。

落實(shí)安全工作“一崗雙責(zé)”規(guī)定，與全市旅行社、旅游飯店簽訂2016年安全責(zé)任狀17份，牽頭修訂完善《市旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，并通過(guò)專家評(píng)審。

為進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境，提升全市旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度，印發(fā)了《旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾》、《旅游星級(jí)飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾》、《導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范》等文件，在全行業(yè)開展“講誠(chéng)信、促發(fā)展”主題活動(dòng)，一是開展旅游誠(chéng)信檢查行動(dòng)；二是開展旅游誠(chéng)信警示行動(dòng)；三是開展旅游誠(chéng)信宣傳行動(dòng)；四是開展旅游誠(chéng)信自律行動(dòng)。

（三）深化宣傳推介工作。

舉辦一系列宣傳推介活動(dòng)。組織主要景區(qū)和旅行社參加“把美麗寄出去”旅游推介會(huì)；協(xié)助央視4套《遠(yuǎn)方的家—長(zhǎng)城內(nèi)外》專題欄目完成“水長(zhǎng)城”采訪拍攝，節(jié)目已在央視4套播出；“”號(hào)高鐵冠名方案已確定，即將續(xù)簽合約；與八達(dá)嶺特區(qū)建立友好關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“陸長(zhǎng)城”和“水長(zhǎng)城”的結(jié)盟；在2016國(guó)際旅游城市市長(zhǎng)論壇上，景區(qū)再獲國(guó)家經(jīng)開區(qū)局長(zhǎng)李金早重點(diǎn)推介。

開展一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。完成韓國(guó)萬(wàn)人游活動(dòng)啟動(dòng)儀式、千車萬(wàn)人游走進(jìn)大峽谷、武漢輕軌沿線戶外廣告投放、黃華山三月三廟會(huì)、萬(wàn)寶山登山攝影大賽、河南省攝影工作會(huì)暨省藝術(shù)攝影學(xué)會(huì)年會(huì)、太行山美術(shù)館開館、太行豐碑——主題藝術(shù)展、洪谷山旅游文化節(jié)、萬(wàn)泉湖旅游文化藝術(shù)節(jié)等一系列活動(dòng)，接待了600人上海專列、600人青島專列、臺(tái)灣旅游達(dá)人暨臺(tái)灣雄獅旅游集團(tuán)、河南河北百家旅行社踩線。

三、道德建設(shè)有效，社會(huì)責(zé)任落實(shí)。

（一）推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。

組織開展《社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)實(shí)施綱要》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，深入宣傳“紅旗渠精神”的豐富內(nèi)涵和實(shí)踐要求，組織干部職工積極參與道德模范推薦評(píng)選、網(wǎng)絡(luò)投票等活動(dòng)，繼續(xù)開展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，積極推薦道德模范和身邊好人典型，引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

（二）持續(xù)深入開展講文明樹新風(fēng)活動(dòng)。

督促星級(jí)酒店、景區(qū)每個(gè)月特別是在重大節(jié)日和青運(yùn)會(huì)期間，在大門、大堂等醒目位置，電子顯示屏、圖片、標(biāo)語(yǔ)等多種形式持續(xù)刊播“核心價(jià)值觀和講文明樹新風(fēng)”公益廣告。各星級(jí)酒店繼續(xù)開展文明餐桌活動(dòng)，使節(jié)儉用餐、文明用餐習(xí)慣深入人心，成為廣大市民和游客的自覺(jué)行為。

印制了“文明旅游承諾書”、“中國(guó)公民旅游文明行為公約”、“十大文明提示語(yǔ)“文明與旅游同行”等宣傳冊(cè)子、行李牌等5000多份，通過(guò)旅游企業(yè)窗口向市民宣傳發(fā)送。

印發(fā)《關(guān)于開展“講文明樹新風(fēng)”主題宣傳和遵德守禮教育實(shí)施方案》開展遵德守禮文明禮儀培訓(xùn)，有計(jì)劃有步驟地開展文明禮儀培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員文明禮儀、職業(yè)道德教育和管理。

將節(jié)能工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，從日常節(jié)約水、電、油及辦公用品入手，在干部職工中開展節(jié)能教育，普及節(jié)能知識(shí)，引導(dǎo)干部職工自覺(jué)養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，形成“人人節(jié)約、事事節(jié)約。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看、處處節(jié)約”的良好氛圍。

（三）積極開展公益活動(dòng)。

立足自身資源優(yōu)勢(shì)，積極幫扶所聯(lián)系的村居和旅游企業(yè)解決實(shí)際困難。分別給予鄉(xiāng)村旅游和旅游項(xiàng)目資金補(bǔ)助10萬(wàn)元；積極開展“農(nóng)家書屋”共建活動(dòng)，向井上村捐贈(zèng)圖書300冊(cè)。

開展“結(jié)對(duì)幫扶精準(zhǔn)扶貧”活動(dòng)。今年，我局1位副局長(zhǎng)掛鉤村，每周至少半天前往駐點(diǎn)村了解民情，走訪黨員干部及群眾20人，召開座談會(huì)6場(chǎng)，收集民意建議9條，上交民情日記10篇。同時(shí)，全局職工與幫扶村困難戶開展送資金、送溫暖、慰問(wèn)困難職工等各類結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。

（四）積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

成立區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)志愿者27名，占單位在職人員的98％。

組建區(qū)支部黨員服務(wù)隊(duì)，今年共4次組織黨員入社區(qū)共建活動(dòng)，幫助群眾排憂解難，得到基層群眾的肯定和認(rèn)可。

制定《2016年志愿服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃》，積極開展“關(guān)愛(ài)山川.文明旅游、“清潔家園”、“生態(tài)保護(hù)”、“鄰里守望”、“文明交通勸導(dǎo)”等各類主題志愿服務(wù)活動(dòng)。

建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播隊(duì)伍，通過(guò)微博、微信平臺(tái)扎實(shí)開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播服務(wù)，積極參加“道德模范”評(píng)選活動(dòng)、“我推薦，我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)、“我的美麗家鄉(xiāng)”征文活動(dòng)。傳播社會(huì)正能量，傳導(dǎo)文明新風(fēng)尚。

（五）服務(wù)未成年人思想道德建設(shè)。

結(jié)合工作實(shí)際，積極為未成年人在學(xué)習(xí)、生活上辦好事實(shí)事。a級(jí)景區(qū)出臺(tái)了對(duì)我市中小學(xué)生實(shí)行免票參觀的規(guī)定，對(duì)20人以上學(xué)生團(tuán)體參觀實(shí)行免費(fèi)講解，并提供旅游宣傳材料，海絲館免費(fèi)提供青少年德育教育活動(dòng)場(chǎng)所。

以紅色文化為載體，舉辦市中學(xué)生“快樂(lè)暑期重走海絲路”、市中小學(xué)生暑期夏令營(yíng)等各類愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，得到廣大青少年的一致好評(píng)。

四、科教文體活躍，隊(duì)伍健康向上。

（一）文體活動(dòng)豐富多彩。

積極倡導(dǎo)健康的生活方式，開辟健康知識(shí)宣傳欄，舉辦“生活與健康”知識(shí)講座，制定工間操制度，每天上午10：00為集體做操時(shí)間。

（二）文化設(shè)施品種齊全。

設(shè)置室內(nèi)兵乓球室和室外羽毛球場(chǎng)，經(jīng)常性地組織體育愛(ài)好者開展乒乓球、羽毛球比賽。購(gòu)買健身器材，為干部職工建立設(shè)施齊全的健身休閑場(chǎng)所。

五、管理制度健全，工作氛圍和諧。

在強(qiáng)化管理中構(gòu)建長(zhǎng)效的作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)機(jī)制，完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦理事項(xiàng)一次性告知制等效能建設(shè)八項(xiàng)制度；依據(jù)區(qū)工作職責(zé)，編制完成《區(qū)責(zé)任項(xiàng)目清單》、制定《機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和服務(wù)事項(xiàng)清單目錄》，包括《考勤請(qǐng)銷假制度》、《公車管理制度》、《辦公設(shè)備使用管理制度》、《文件收發(fā)管理制度》、《公章使用管理制度》等，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，對(duì)重大問(wèn)題和重大事項(xiàng)均提交局務(wù)會(huì)研究決定、全局大會(huì)通報(bào)、結(jié)果公示三個(gè)步驟進(jìn)行。如舉辦海絲文化節(jié)、海絲館裝修布展工程、招聘講解員、旅游專項(xiàng)資金使用等各項(xiàng)重要工作，都嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)、財(cái)政部門的相關(guān)規(guī)定，程序規(guī)范，公開透明。

認(rèn)真履行政務(wù)公開職責(zé)，制定政務(wù)公開目錄，設(shè)立政務(wù)公開欄，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)各界監(jiān)督。堅(jiān)持對(duì)內(nèi)對(duì)外的政務(wù)（事務(wù)）凡不涉及保密工作事項(xiàng)的做到應(yīng)公開盡公開，同時(shí)強(qiáng)化政府信息主動(dòng)公開，及時(shí)全面地主動(dòng)公開各類信息，全年主動(dòng)公開各類信息共42條。

六、工作環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)規(guī)范高效。

先后投入資金數(shù)十萬(wàn)元，進(jìn)行內(nèi)部修繕、周邊綠化、夜景燈光維護(hù)、停車場(chǎng)擴(kuò)建等工程，全力打造整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。

在人員工作牌背面設(shè)置“厚德載物，雅量容人”、“道德從點(diǎn)滴積累，文明從你我做起”等遵德守禮提示語(yǔ)，利用led顯示頻滾動(dòng)播發(fā)“常來(lái)開心快樂(lè)”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市—?dú)g迎您”標(biāo)語(yǔ)，在服務(wù)大廳醒目位置張貼禁煙標(biāo)識(shí)，制作《公德在心文明旅游》和《愛(ài)旅游行文明》公益廣告牌和宣傳卡片，營(yíng)造濃厚的文明禮儀氛圍。

游客服務(wù)中心講解員嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾，熱情周到，規(guī)范講解。服務(wù)大廳設(shè)置咨詢臺(tái)、飲水機(jī)、便民服務(wù)箱、宣傳資料架等，為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。

七、存在不足。

在日常創(chuàng)建工作中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍存在一些不足，如開展集中性教育實(shí)踐活動(dòng)成效不夠明顯；網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作比較薄弱；黨員的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。今后，我們將不斷創(chuàng)新，講求實(shí)效，認(rèn)真完善工作中的薄弱環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)取得更好成績(jī)。

“：，”有最全面的黨建公文材料，各種緊扣熱點(diǎn)的公文合集。因材料眾多，每日更新的材料都會(huì)專門壓縮打包標(biāo)明日期，并編輯出材料目錄，將所有材料目錄按日期整理到excel表格中，方便查找的同時(shí)也方便下載。加入后，開號(hào)以來(lái)的所有材料都可以下載。

創(chuàng)建省級(jí)文明單位年度工作總結(jié)

創(chuàng)建文明單位是提高單位的知名度、提升單位綜合管理實(shí)力和整體文明素質(zhì)、全面建成小康社會(huì)的理性選擇,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)文明的重要途徑。下面是本站小編整理的一些關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明單位。

供您參考。

近年來(lái)，我局堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為著力點(diǎn)，以“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹一流形象”為工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取”的精神，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作，各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績(jī)，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。幾年來(lái)，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動(dòng)最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質(zhì)押貸款先進(jìn)單位、全市發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)先進(jìn)單位、20xx年全縣文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，20xx年上半年實(shí)現(xiàn)收入641萬(wàn)元，完成收支差額186萬(wàn)元，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到14.2萬(wàn)元。現(xiàn)將。

活動(dòng)總結(jié)。

匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持以人為本，打造一流郵政隊(duì)伍。

近年來(lái)，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的要求，狠抓郵政隊(duì)伍建設(shè)。

一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我們成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、辦公室、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)人為成員的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中心理論學(xué)習(xí)小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，定期組織班子成員集中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)活動(dòng)與企業(yè)改革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，與精細(xì)化管理相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項(xiàng)治理活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)堅(jiān)持不懈開展政治理論學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與勤廉意識(shí)，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)決策水平。

二是狠抓黨的作風(fēng)建設(shè)。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開民主生活會(huì)，深刻開展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了郵政黨建工作的全面提高20xx年、20xx年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進(jìn)黨支部”稱號(hào)。

三是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。一方面，我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想教育、法紀(jì)法規(guī)教育、文化學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，對(duì)思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績(jī)效任務(wù)差、違法違紀(jì)的職工，堅(jiān)決實(shí)行待崗培訓(xùn)，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。

二、堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)。

20xx年我局在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局克服后金融危機(jī)時(shí)代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、精細(xì)管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅(jiān)持效益優(yōu)先，狠抓基礎(chǔ)管理工作，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)全局各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

(1)郵政儲(chǔ)蓄。20xx年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導(dǎo)思想，以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，堅(jiān)定郵儲(chǔ)發(fā)展信心，堅(jiān)持郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進(jìn)全縣郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。截止20xx年8月底我局累計(jì)凈增儲(chǔ)蓄余額9780萬(wàn)元，完成市局下達(dá)全年計(jì)劃的163%，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

一是采取政策調(diào)動(dòng)，競(jìng)賽推動(dòng)，督促發(fā)動(dòng)等方式。一搶時(shí)機(jī)，深挖并穩(wěn)定儲(chǔ)源;二搶進(jìn)度，早凈增早受益，不看計(jì)劃看市場(chǎng);以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計(jì)劃任務(wù)前移，年初制訂了全年任務(wù)半年完的激勵(lì)措施，動(dòng)員全員深挖春節(jié)前后儲(chǔ)蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。

二是在營(yíng)銷手段、客戶管理及維護(hù)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，針對(duì)金融危機(jī)后資本市場(chǎng)低迷局面，及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，重點(diǎn)加快金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，以綠卡為著力點(diǎn)，大力發(fā)展短信業(yè)務(wù)，發(fā)展各類代字號(hào)代發(fā)業(yè)務(wù)，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項(xiàng);通過(guò)發(fā)展各類代發(fā)款項(xiàng)為儲(chǔ)蓄余額規(guī)模增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是不斷拓展集團(tuán)用戶和中小型私營(yíng)企業(yè)的代收代付市場(chǎng)。

四是加強(qiáng)代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品和小額質(zhì)押貸款、小額信貸的市場(chǎng)開發(fā)。

(2)函件業(yè)務(wù)。我局始終堅(jiān)定函件業(yè)務(wù)發(fā)展信心不動(dòng)搖，大力發(fā)展封片卡業(yè)務(wù)，健康發(fā)展郵送廣告，深化數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，以項(xiàng)目帶動(dòng)、行業(yè)突破為重點(diǎn)。將賀卡業(yè)務(wù)作為函件業(yè)務(wù)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，在總結(jié)以前年度賀卡開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我局把賀卡開發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉(zhuǎn)換。

(3)包件業(yè)務(wù)。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場(chǎng)，尤其是長(zhǎng)期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務(wù)的營(yíng)銷重點(diǎn)放在外出務(wù)工群體抓住節(jié)日營(yíng)銷。通過(guò)加強(qiáng)宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實(shí)施好“家鄉(xiāng)包裹”項(xiàng)目，推動(dòng)窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項(xiàng)目，特別是土特產(chǎn)包裹的發(fā)展。

(4)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。一是突出抓好黨報(bào)黨刊、重點(diǎn)報(bào)刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進(jìn)行定點(diǎn)收訂，不落一個(gè)單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時(shí)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口報(bào)刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質(zhì)量，減少錯(cuò)刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時(shí)解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進(jìn)報(bào)刊收訂工作的良性發(fā)展。

(5)代理業(yè)務(wù)。著力發(fā)展各項(xiàng)代收款業(yè)務(wù)，20xx我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務(wù)協(xié)議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業(yè)務(wù)積累了寶貴的客戶資料。

(6)集郵業(yè)務(wù)。一是加強(qiáng)年冊(cè)和專項(xiàng)題材郵品的銷售。二是通過(guò)加大宣傳，產(chǎn)品推介等方式，進(jìn)一步拓展個(gè)性化郵票的開發(fā)。

(7)速遞業(yè)務(wù)。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點(diǎn)項(xiàng)目，推動(dòng)窗口攬收力度。二是努力做好以集團(tuán)用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務(wù)。

(8)物流業(yè)務(wù)。一是依托郵政網(wǎng)絡(luò)及“便民驛站”，重點(diǎn)做好酒類、洗衣粉等系列產(chǎn)品的分銷工作。二是20xx年中秋月餅專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)超額完成市局計(jì)劃，初步測(cè)算完成計(jì)劃達(dá)140%。

三、堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樹立一流社會(huì)形象。

抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時(shí)，重在長(zhǎng)期，重在實(shí)效。幾年來(lái)，我們?cè)陂_展創(chuàng)建工作中，注重從平時(shí)做起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，努力實(shí)現(xiàn)不斷跨越，通過(guò)狠抓文明創(chuàng)建，樹立我縣郵政一流的社會(huì)形象。

一是加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)。我們根據(jù)工作實(shí)際，制定了局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)一步明確了各個(gè)成員的工作職責(zé);同時(shí)，認(rèn)真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開展。

二是不斷美化內(nèi)部環(huán)境。我們以“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)巴”為契機(jī)，進(jìn)一步美化了局容局貌，建設(shè)了安全文明、衛(wèi)生整潔、寧?kù)o秀美、生機(jī)盎然的工作生活環(huán)境;同時(shí)，投入資金開展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一為支局職工購(gòu)置席夢(mèng)思床，為部分支局建立“職工書屋”進(jìn)一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據(jù)災(zāi)后重建項(xiàng)目及郵政西部網(wǎng)點(diǎn)投資計(jì)劃，加大全局標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強(qiáng)了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所硬件設(shè)施，為全縣5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)安狀了atm自動(dòng)取款機(jī)，全部網(wǎng)點(diǎn)安裝了監(jiān)控設(shè)施，配備了七個(gè)移金庫(kù)，進(jìn)一步提高了郵政服務(wù)水平和對(duì)外服務(wù)形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境;我們還以張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、召開職工會(huì)議等各種形式，積極開展社會(huì)公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我局未發(fā)生任何案件事故與超計(jì)劃生育行為，多次被授予各項(xiàng)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

三是深入開展創(chuàng)建活動(dòng)。我們除堅(jiān)持不懈開展?fàn)巹?chuàng)“文明單位”“先進(jìn)單位”活動(dòng)外，還在全系統(tǒng)深入開展了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳”，爭(zhēng)當(dāng)“明星投遞員”“明星營(yíng)業(yè)員”的“創(chuàng)星評(píng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)互評(píng)互比，在全局上下掀起了學(xué)先進(jìn)、促后進(jìn)的良好氛圍，增進(jìn)了彼此間的理解和信任，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，互相提高的目的;同時(shí)，我局還充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動(dòng)，在全局范圍內(nèi)，開展了“郵政健身月”體育活動(dòng)，為職工發(fā)放了運(yùn)動(dòng)服，組織安排了爬山活動(dòng)、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出了盎然生機(jī)。

四是積極開展各類社會(huì)活動(dòng)。近幾年來(lái)，我局積極支持縣委、縣政府，累計(jì)開發(fā)新年郵福賀卡54個(gè)單位，15萬(wàn)余枚，幸運(yùn)卡6個(gè)單位2萬(wàn)余枚，內(nèi)容涉及當(dāng)?shù)爻墙ā⒔煌ā⒔逃⒙糜蔚雀鞣矫娴膶?duì)外宣傳，加強(qiáng)了人們情感傳遞，豐富了社會(huì)文化生活。

總之，近年來(lái)，我局通過(guò)始終堅(jiān)持“兩手抓”，深入開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實(shí)地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!

近年來(lái)，江都質(zhì)監(jiān)站在各級(jí)文明委的關(guān)心指導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立創(chuàng)建促發(fā)展，發(fā)展促創(chuàng)建的理念，扎實(shí)有效地開展文明單位創(chuàng)建工作，取得了明顯成效。順利通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和iso9001國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證，其檢測(cè)結(jié)果可在國(guó)際上通用。

多年來(lái)，被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)為實(shí)施工程監(jiān)督制度25周年先進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督站、省先進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等榮譽(yù);連續(xù)兩屆被揚(yáng)州市委、市政府評(píng)為“文明單位”并多次榮獲江都市先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。特別在20xx-20xx年度的全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)考核中獲得98.5分的好成績(jī)，名列全省前茅。我想，這些成績(jī)的取得既凝結(jié)著全部質(zhì)監(jiān)人的心血與汗水，更飽含著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和社會(huì)各界的熱心幫助，同時(shí)也見(jiàn)證了質(zhì)監(jiān)人不斷探索文明的心路歷程。

歷年來(lái)，我站始終將文明單位創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)“永不竣工的工程”來(lái)抓，充分領(lǐng)悟了創(chuàng)建工作的重要性，用創(chuàng)建統(tǒng)領(lǐng)單位各項(xiàng)工作的開展，實(shí)現(xiàn)單位群體價(jià)值的提升，使之成為發(fā)展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創(chuàng)建省級(jí)文明單位以來(lái)，我站深諳此項(xiàng)工程的益處，將《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》做為學(xué)習(xí)的教科書，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動(dòng)上奮發(fā)進(jìn)取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動(dòng)力，以建設(shè)服務(wù)型、法制型和廉潔型單位為目標(biāo)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位，推動(dòng)了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。除創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中六項(xiàng)內(nèi)容外，現(xiàn)就我單位文明創(chuàng)建四個(gè)方面的體會(huì)匯報(bào)如下:。

一、以單位文化為載體，樹建文明創(chuàng)建特色。

在《論語(yǔ).子貢問(wèn)政》篇中，孔子在回答子貢治國(guó)之道時(shí)，說(shuō):自古皆有死，民無(wú)信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對(duì)國(guó)家、職工對(duì)單位失去信仰，缺少追求，那國(guó)家或單位將會(huì)一盤散沙，毫無(wú)生氣。

同時(shí)從單位管理上來(lái)講，質(zhì)監(jiān)站的管理由起初的說(shuō)教式管理到制度化管理，走上了規(guī)范的道路。但同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)制度的冰冷以及生硬地堅(jiān)持，猶如工業(yè)化生產(chǎn)流程，帶有強(qiáng)迫性，是被動(dòng)接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統(tǒng)一的目標(biāo)和價(jià)值追求，來(lái)引領(lǐng)大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長(zhǎng)效，調(diào)動(dòng)大家的積極性，具有主觀能動(dòng)性。

如同文化部蔡武部長(zhǎng)所說(shuō)的:文化建設(shè)是軟實(shí)力，是巧實(shí)力，能夠集中反映一個(gè)單位的文明素質(zhì)!我們想，勢(shì)必要發(fā)展單位的文化建設(shè)，用文化管理來(lái)豐富制度化管理。通過(guò)提升員工的自身素質(zhì)，激發(fā)大家創(chuàng)建的熱情，達(dá)到單位的更高層次的和諧文明。

我們提出“傳承魯班精神，建設(shè)文明質(zhì)監(jiān)”的創(chuàng)建。

口號(hào)。

將魯班精神進(jìn)行現(xiàn)代詮釋和延伸提出“法度、創(chuàng)新、科學(xué)、人文”的核心理念法度即依法度量的工作準(zhǔn)繩、執(zhí)法嚴(yán)明的工作作風(fēng);創(chuàng)新即與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代內(nèi)涵;科學(xué)即實(shí)事求是的工作態(tài)度;人文即以人為本的精神實(shí)質(zhì)。

我們通過(guò)營(yíng)造文化環(huán)境，打造宣傳陣地，特別是通過(guò)演講、寫作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發(fā)現(xiàn)細(xì)微的閃光點(diǎn)，真實(shí)的感人情節(jié)，結(jié)合單位文化大力宣傳弘揚(yáng)，從而在精神層面上統(tǒng)一職工的人生觀、價(jià)值觀，引導(dǎo)大家構(gòu)建單位文明，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)巨大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

文化的力量是潛移默化的，春風(fēng)化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時(shí)積極主動(dòng)，服務(wù)時(shí)滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻(xiàn)的狀態(tài)是對(duì)創(chuàng)建最好的回報(bào)。

二、以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力，拓寬文明創(chuàng)建思路。

創(chuàng)新是文明單位創(chuàng)建的必然內(nèi)涵，更高層次的文明創(chuàng)建需要用新的理念、新的模式、新的方法來(lái)推動(dòng)。我們把創(chuàng)新當(dāng)作創(chuàng)建的重要抓手，我們發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。

在隊(duì)伍管理上，根據(jù)質(zhì)監(jiān)站工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，我們實(shí)行了360°季度績(jī)效考核，即對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行全方面考核，細(xì)化指標(biāo)、量化分值，形成精細(xì)管理。

為杜絕人情關(guān)，把好廉政關(guān)，我們?cè)诒O(jiān)管方式上進(jìn)行了改革。實(shí)行驗(yàn)監(jiān)分離制度。即改變一個(gè)項(xiàng)目從頭至尾由同一人監(jiān)督驗(yàn)收方式，做到將同一個(gè)項(xiàng)目按工程進(jìn)度分成幾個(gè)部分，由不同的科室分別監(jiān)督。同時(shí)建立了監(jiān)督復(fù)核制度，對(duì)我站工作人員進(jìn)行再督查，確保了工程質(zhì)量。

在學(xué)習(xí)模式上，注重實(shí)效。通過(guò)“一線職工輪流上講臺(tái)”形式，將新知識(shí)、新規(guī)范分解到每個(gè)職工身上去，先做老師、后做學(xué)生。交流同事之間的經(jīng)驗(yàn)和感悟，同時(shí)每季度對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。成績(jī)納入績(jī)效考核中。

三、以打造品牌為中心，塑造文明創(chuàng)建標(biāo)桿。

工程監(jiān)督與文明服務(wù)是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，為此我們提出了“大服務(wù)”和“小服務(wù)”的觀念。“大服務(wù)”就是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)歷史，做忠誠(chéng)的“質(zhì)量衛(wèi)士”，“小服務(wù)”就是服務(wù)建設(shè)、施工等監(jiān)管對(duì)象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無(wú)差錯(cuò)”服務(wù)品牌。

“零距離”即服務(wù)客戶零距離。我們的“零距離”服務(wù)是從降低大廳窗口柜臺(tái)高度開始，將工作人員電腦屏幕與對(duì)外柜臺(tái)呈45度角開始，做到面正對(duì)客戶，熱情服務(wù)。并設(shè)立委屈獎(jiǎng)化解矛盾。

我們的“零距離”還表現(xiàn)在檢測(cè)過(guò)程的監(jiān)督零距離，我們?cè)诟髟囼?yàn)室安裝監(jiān)控探頭，對(duì)試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行全程錄像，通過(guò)大廳電子監(jiān)控屏進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。對(duì)有爭(zhēng)議的檢測(cè)結(jié)果可申請(qǐng)回放查證。某房產(chǎn)商對(duì)施工單位墻體保溫材料質(zhì)量有懷疑，來(lái)到質(zhì)監(jiān)站對(duì)監(jiān)督試驗(yàn)提出異議，質(zhì)監(jiān)站當(dāng)場(chǎng)調(diào)取了一個(gè)月前的試驗(yàn)錄像，滿足了對(duì)方的要求。

“無(wú)差錯(cuò)”即質(zhì)監(jiān)過(guò)程無(wú)差錯(cuò)。無(wú)差錯(cuò)是質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督質(zhì)量的基本要求，也是最高要求，為了進(jìn)一步減少差錯(cuò)可能，我們自行研制“材料試驗(yàn)機(jī)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集系統(tǒng)”，試驗(yàn)結(jié)果通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)采集、自動(dòng)控制、自動(dòng)傳輸，使檢測(cè)數(shù)據(jù)不受人為干擾。該系統(tǒng)獲得國(guó)家實(shí)用新型專利。

四、以人文關(guān)愛(ài)為主軸，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵。

我站在全力做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，“走出圍墻創(chuàng)文明，跳出行業(yè)促和諧”，充分發(fā)揮文明單位的輻射帶動(dòng)作用，投身社會(huì)公益事業(yè)，把開展“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)全心全意為人民服務(wù)宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)。

我們建立了幫扶基金。對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫助從突擊式或逢年過(guò)節(jié)慰問(wèn)向常年幫扶轉(zhuǎn)變，建立幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制。讓“小基金”凸顯“大效應(yīng)”，我們的資金來(lái)源主要有:職工自愿捐款;試驗(yàn)材料中廢棄材料的處理;360度績(jī)效考核中的罰款、社會(huì)捐贈(zèng)等。

我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮(zhèn)錦西村結(jié)成文明共建對(duì)子，不僅提供資金上的幫助，還對(duì)當(dāng)?shù)氐慕ㄖ髽I(yè)進(jìn)行工程技術(shù)方面的的輔導(dǎo)，為密切聯(lián)系群眾，我們聯(lián)系建設(shè)了農(nóng)村共建基地和青年實(shí)踐基地，讓員工受到學(xué)習(xí)和鍛煉。定期組織團(tuán)員青年進(jìn)行栽培、除草等勞動(dòng)活動(dòng)。

我們積極組織志愿服務(wù)。組織成立“志愿者服務(wù)隊(duì)”，吸收志愿者50多人，每年開展主題活動(dòng)，相繼開展了“20xx年3.15質(zhì)量安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“20xx年抗震知識(shí)宣傳月”、“20xx年安居無(wú)憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務(wù)活動(dòng)，就群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)話題開展服務(wù)咨詢。用青春汗水，共筑“質(zhì)量大堤”，形成了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的良好風(fēng)尚。

“春播一粒粟，秋收萬(wàn)顆子”，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，我們收獲了很多。創(chuàng)建是光榮的，也是辛苦的;創(chuàng)建是一次檢閱，更是一次提升;創(chuàng)建是一個(gè)目標(biāo)，更是長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在此，我們將以本次考核驗(yàn)收為契機(jī)，始終堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，腳踏實(shí)地、奮發(fā)進(jìn)取，以更加堅(jiān)定的信心和更加扎實(shí)的工作，為江都的文明發(fā)展、跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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學(xué)校年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局年度文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為抓手，開展為企業(yè)提供101%服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入企業(yè)，召開座談會(huì)，主動(dòng)征求意見(jiàn)和建議，為企業(yè)辦實(shí)事40多件。產(chǎn)權(quán)登記與交易服務(wù)中心推行親民服務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極服務(wù)企業(yè)發(fā)展和群眾生活。向全社會(huì)公布局窗口單位的服務(wù)承諾和投訴電話，制定了行政效能建設(shè)制度。以辦理信訪投訴為平臺(tái)，主動(dòng)服務(wù)到企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，辦理信訪投訴20多件。在行政執(zhí)法和綜治工作方面，我局開展了行政審批項(xiàng)目清理工作，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，提高了辦事效率，方便了服務(wù)對(duì)象，進(jìn)一步規(guī)范了行政審批行為，全面符合《行政許可法》和《行政處罰法》的規(guī)定。進(jìn)一步加大平安單位、平安工地、平安征收的創(chuàng)建力度，未發(fā)生一起建筑安全事故和本系統(tǒng)職工違法犯罪事件，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

一年來(lái)，博興鎮(zhèn)黨委、在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，解放思想、求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，以“打造經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”為目標(biāo)，高點(diǎn)定位，自我加壓，攻堅(jiān)破難，奮勇?tīng)?zhēng)先，有效地促進(jìn)了全鎮(zhèn)“三個(gè)文明”的大發(fā)展。__年全年全鎮(zhèn)完成gdp12.6億元；實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入1.62億元，其中地方財(cái)政收入8303.46萬(wàn)元以上，同比分別增長(zhǎng)45%、40%、40%。農(nóng)民人均純收入達(dá)到5000元以上。

一、牢固樹立“工業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，項(xiàng)目建設(shè)和招商引資取得雙豐收。

引導(dǎo)全鎮(zhèn)上下牢牢抓住“工業(yè)興鎮(zhèn)，項(xiàng)目帶動(dòng)”戰(zhàn)略不放松，以招商引資優(yōu)惠年活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣招商引資會(huì)議精神，大力實(shí)施招商引資鎮(zhèn)村行動(dòng)，充分發(fā)揮地處縣城、交通便利、人流、物流、信息流等方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)完善優(yōu)惠政策，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新招商引資方式，兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾等措施，努力克服宏觀調(diào)控帶來(lái)的不利影響，使項(xiàng)目建設(shè)和招商引資取得重大進(jìn)展。全年全鎮(zhèn)共引進(jìn)縣外投資項(xiàng)目40余個(gè)，協(xié)議利用縣外資金50億元，實(shí)際到位資金達(dá)16億元以上，招商引資將會(huì)繼續(xù)在全市86個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保持領(lǐng)先位次。

二、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，財(cái)政收入快速增加。

按照政府創(chuàng)造環(huán)境、社會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的思路，大力組織實(shí)施經(jīng)濟(jì)組織民營(yíng)化戰(zhàn)略，以小城鎮(zhèn)建設(shè)為依托，突出“規(guī)劃、環(huán)境、服務(wù)、科技、園區(qū)”五個(gè)工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加快市場(chǎng)建設(shè)步伐，全鎮(zhèn)新增市場(chǎng)建設(shè)面積50000多平方米，完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資6000余萬(wàn)元。城東大市場(chǎng)功能日臻完善，輻射帶動(dòng)作用明顯增強(qiáng)；西谷王、北關(guān)商貿(mào)城基本建成，大商貿(mào)、大流通的格局已經(jīng)形成。以此為推動(dòng)，全鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了質(zhì)的飛躍和量地提高。全年全鎮(zhèn)新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)6家，民營(yíng)業(yè)戶發(fā)展到6636戶，從業(yè)人員達(dá)35827人，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值836034萬(wàn)元，完成營(yíng)業(yè)收入763896萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投資163837萬(wàn)元，出口值達(dá)31612萬(wàn)元。

三、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作再上新臺(tái)階。

充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用，采取基地+農(nóng)戶的養(yǎng)殖模式，全鎮(zhèn)肉牛存欄量達(dá)__0頭以上；依托“博豐牌”綠色無(wú)公害芹菜、董高韭菜生產(chǎn)基地，大力發(fā)展露地菜生產(chǎn)，全鎮(zhèn)露地菜種植面積達(dá)16000畝，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益；超額完成了縣委、縣政府下達(dá)的高酸蘋果種植和圍村林、綠色通道建設(shè)任務(wù)。共栽植高酸蘋果1760畝，完善農(nóng)田林網(wǎng)11000畝，補(bǔ)植各類苗木16余萬(wàn)株；投資420余萬(wàn)元，在全縣率先完成了26.2公里的農(nóng)村公路改造建設(shè)任務(wù)；嚴(yán)格落實(shí)糧食直補(bǔ)政策，全面完成糧食直補(bǔ)任務(wù)；農(nóng)村新型合作醫(yī)療擴(kuò)面工作進(jìn)展順利，群眾參保的熱情空前高漲，覆蓋面進(jìn)一步提高，參保率達(dá)95%以上；籌資110余萬(wàn)元，為110余名農(nóng)村干部以招工的形式到縣勞保事業(yè)處辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。

四、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。

在抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，高度重視精神文明建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”，廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)；大力實(shí)施科教興鎮(zhèn)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制，毫不放松地抓好計(jì)劃生育工作；嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫安置、五保供養(yǎng)政策，關(guān)注弱勢(shì)群體；堅(jiān)持重心下移，深入開展“平安鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)；安全生產(chǎn)常抓不懈，杜絕了各類事故的發(fā)生；高度重視和加強(qiáng)信訪工作，認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，確保了全鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定。

成績(jī)的取得是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)上下共同努力的結(jié)果，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我鎮(zhèn)的工作與縣委、縣政府的要求和全鎮(zhèn)人民的期望相比，仍存在著一定的差距和不足。如：思想解放的程度不夠，缺乏大思路、大氣魄和超前眼光；農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度還不夠大；全民招商的濃厚氛圍還沒(méi)有真正形成等。這些差距和不足，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校扇∏袑?shí)、有效地措施，認(rèn)真加以解決。

__年我鎮(zhèn)將繼續(xù)抓好以下幾方面的工作：

一、牢固樹立工業(yè)興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，突出抓好項(xiàng)目建設(shè)。

重點(diǎn)抓好豐潤(rùn)鋁加工、遠(yuǎn)大板業(yè)、海南金盤電器、口福粘膠纖維、新盛食品、怡和健康查體中心等一批投資過(guò)億元的大項(xiàng)目和保水汽車改裝、開元工貿(mào)汽車配件、博美紡織、凱禾化工等幾個(gè)過(guò)千萬(wàn)元的項(xiàng)目以及其他在建項(xiàng)目的配套服務(wù)，促其盡早建成投產(chǎn)發(fā)揮效益，盡快膨脹全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)總量。加快中小企業(yè)加工貿(mào)易區(qū)一期工程的建設(shè)步伐，力爭(zhēng)__年3月底完工交付使用。以此為載體，于__年11月下旬利用媒體和其他渠道在國(guó)內(nèi)外進(jìn)行推介和招商，最大限度的提高廠房的利用率，促其盡快發(fā)揮效益。在總結(jié)一期工程經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)啟動(dòng)二期工程，以達(dá)到建設(shè)中小企業(yè)加工貿(mào)易區(qū)的真正目的。同時(shí)，在工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)上，努力使我鎮(zhèn)保持一個(gè)良好地發(fā)展態(tài)勢(shì)，即：談判項(xiàng)目促簽約，簽約項(xiàng)目促開工，開工項(xiàng)目促投產(chǎn)。

二、加大招商引資的力度，努力提高對(duì)外開放水平。

繼續(xù)把招商引資作為全鎮(zhèn)工作的重中之重來(lái)抓，加大工作力度，落實(shí)好招商引資責(zé)任制，使全鎮(zhèn)上下人人有任務(wù)、人人有擔(dān)子。堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合，深入到江、浙、滬等發(fā)達(dá)地區(qū)，主動(dòng)上門開展招商活動(dòng)，突出大項(xiàng)目、獨(dú)資項(xiàng)目、高科技高附加值項(xiàng)目。同時(shí)，加大對(duì)外招商力度，特別是對(duì)韓、臺(tái)招商力度，充分利用青島辦綠色奧運(yùn)，部分韓國(guó)中小企業(yè)外遷的機(jī)遇，發(fā)揮好中小企業(yè)加工貿(mào)易區(qū)的招商載體作用，盯上靠上做工作，確保實(shí)現(xiàn)對(duì)韓招商的新突破，力爭(zhēng)全年協(xié)議利用縣外資金50億元，實(shí)際到位資金20億元以上，招商引資繼續(xù)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)保持領(lǐng)先位次。

三、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，全力推進(jìn)工業(yè)化、城市化進(jìn)程。

按照縣城總體規(guī)劃的要求，高標(biāo)準(zhǔn)編制好開發(fā)區(qū)總體規(guī)劃，科學(xué)合理布局，努力拓展園區(qū)發(fā)展的空間。__年，重點(diǎn)建設(shè)城北、城東兩個(gè)工業(yè)園，多方籌措資金2500多萬(wàn)元，完成城北工業(yè)園、城東工業(yè)園的路網(wǎng)框架建設(shè)，搞好水電配套，并高標(biāo)準(zhǔn)完成兩個(gè)園區(qū)的'綠化、亮化，使兩個(gè)園區(qū)具備安置工業(yè)項(xiàng)目的條件，成為我縣兩個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，積極配合縣建設(shè)部門，完成樂(lè)安大街南延伸和博城一路南延、博昌二路、三路等城市道路的建設(shè)，加快舊城的改造步伐，進(jìn)一步提高城市的整體功能，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

四、堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展原則，高度重視“三農(nóng)”問(wèn)題。

在國(guó)家。

取消“兩工”，我縣取消農(nóng)業(yè)稅的新形勢(shì)下，鎮(zhèn)財(cái)政將安排專項(xiàng)資金239萬(wàn)元，搞好賢城洼7500畝的中低產(chǎn)田治理改造任務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)旱能澆、澇能排；廣開增收渠道，鎮(zhèn)財(cái)政將列專項(xiàng)資金，支持我鎮(zhèn)中學(xué)畢業(yè)生及適齡青年參加各種職業(yè)培訓(xùn)，鎮(zhèn)政府將制定《博興鎮(zhèn)政府關(guān)于鼓勵(lì)支持中學(xué)畢業(yè)生和適齡青年參加職業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施細(xì)則》。同時(shí)，鎮(zhèn)政府將安排專人廣泛收集就業(yè)培訓(xùn)信息，為適齡青年擇業(yè)、就業(yè)提供好信息服務(wù)。想方設(shè)法加快農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移步伐，引導(dǎo)群眾大力發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)，努力把區(qū)位優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力；加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，引導(dǎo)農(nóng)民從事“三高一優(yōu)”產(chǎn)業(yè)，鎮(zhèn)政府將列專項(xiàng)資金，作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的保險(xiǎn)金，確保按照鎮(zhèn)政府的引導(dǎo)從事產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的農(nóng)民收入不低于正常種糧收入，真正實(shí)現(xiàn)靠農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加農(nóng)民收入的目的；繼續(xù)做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療的擴(kuò)面工作，做到應(yīng)保盡保，最大限度地減少群眾因病致貧、因病返貧問(wèn)題的發(fā)生。積極探索為農(nóng)村干部辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的新路子，在__年為110余名農(nóng)村干部辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步做好擴(kuò)面工作，充分調(diào)動(dòng)起農(nóng)村干部的工作積極性。

實(shí)施好以村黨支部、村委會(huì)為主體的村集體收入創(chuàng)收工程和圍城村莊的城市化改造工程，以適應(yīng)我鎮(zhèn)農(nóng)村面臨的困難和發(fā)展機(jī)遇，充分利用現(xiàn)有的條件，發(fā)揮好聰明才智，努力增加村集體收入，維持好村級(jí)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和增強(qiáng)為群眾辦實(shí)事的能力。對(duì)圍城村要加快進(jìn)行村莊城市化改造步伐，使廣大農(nóng)民群眾盡早的享受到城市的文明，盡快地完成由農(nóng)民向市民的過(guò)渡。

在全面完成農(nóng)村公路改造的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)政府鼓勵(lì)和支持農(nóng)村搞好村內(nèi)街道的硬化、美化、亮化，進(jìn)一步提高農(nóng)民的生活質(zhì)量，改善農(nóng)民的生活環(huán)境。

五、堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。

實(shí)施村辦為主，鎮(zhèn)財(cái)政扶持的政策，搞好村級(jí)敬老院建設(shè)，__年，村級(jí)敬老院的建設(shè)要達(dá)到40%以上，有條件的村對(duì)60歲以上的老年人要發(fā)放一定的生活補(bǔ)貼；大力實(shí)施計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列工程，加大計(jì)生“三違”整治力度，努力穩(wěn)定低生育水平；全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策，關(guān)注弱勢(shì)群體；強(qiáng)化“雙基”工作，堅(jiān)持重心下移，搞好“平安鎮(zhèn)”建設(shè)；切實(shí)抓好安全生產(chǎn)；高度重視信訪工作，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)，在全鎮(zhèn)農(nóng)村深入開展以“孝”字為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣。

文明單位工作總結(jié)

一年來(lái)，我校以全國(guó)教育工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，狠抓“兩個(gè)文明”建設(shè)，重視師資隊(duì)伍建設(shè)、深化教育改革，努力培養(yǎng)跨世紀(jì)的一代新人，積極投入創(chuàng)建工作。現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下：

1、健全網(wǎng)絡(luò)，建立組織，發(fā)揮黨、政、團(tuán)、工、隊(duì)各組織的作用，形成全體教職參與德育工作的局面。同時(shí)加強(qiáng)與學(xué)校以外有關(guān)單位的聯(lián)系，共同搞好德育工作。

2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工明確、職責(zé)分明，定期召開校務(wù)會(huì)議，重大問(wèn)題由校務(wù)人員討論決定，堅(jiān)持“兩公開、一監(jiān)督”。今年下半年對(duì)校務(wù)工作制度進(jìn)行較為系統(tǒng)、完整的管理，增加工作透明度，接受社會(huì)、家長(zhǎng)、教師的監(jiān)督，整個(gè)工作受到好評(píng)。

3、校黨支部定期過(guò)組織生活，按時(shí)交納黨費(fèi)，積極發(fā)展新黨員，做到成熟一個(gè)吸收一個(gè)。上半年組織全體黨員教師和村完小負(fù)責(zé)人參觀了“劉英烈士紀(jì)念館”，緬懷革命先烈，以更大的熱情投身教育工作。

4、堅(jiān)持每周一次的政治學(xué)習(xí)制度。今年的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是“xxxx”、“三講內(nèi)容”。暑假對(duì)全體教師進(jìn)行師德教育，由書記作專題講座。平時(shí)結(jié)合具體工作，加強(qiáng)對(duì)教師的職業(yè)道德教育。

5、建立小學(xué)團(tuán)支部，發(fā)揮青年團(tuán)員的模范作用，讓他們?cè)诮M織中得到鍛煉，讓他們勇挑重?fù)?dān)，成為教學(xué)骨干。

6、堅(jiān)持每周一次的升國(guó)旗制度，利用國(guó)旗下講話加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的現(xiàn)代史、近代史教育。下半年，各班都開展活動(dòng)，開辟了“國(guó)慶”專刊，以增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和自信心。同時(shí)在上半年，下半年共三次聘情退休教師作有關(guān)“輝煌歷程”等報(bào)告。

7、重視學(xué)校的安全教育。經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)交通安全、防火、用電、游泳等方面的教育，確保安全。一年中無(wú)重大交通事故發(fā)生。同時(shí)學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生騎車管理和飲食衛(wèi)生的管理。

1、全面貫徹教育方針、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、按計(jì)劃開齊開足課程。教導(dǎo)處加強(qiáng)管理、督查，以規(guī)范教師的教學(xué)行為。中小領(lǐng)導(dǎo)多次下各村完小檢查教學(xué)工作、堅(jiān)決杜絕亂訂亂發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)資料，嚴(yán)格控制學(xué)生的在校時(shí)間。

2、重視教學(xué)研究工作，提高教師素質(zhì)。上半年我校教師對(duì)上學(xué)期個(gè)人教研專題進(jìn)行了總結(jié)，并取得成果，有10人次的論文在縣級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。下半年，我校又對(duì)每位教師提出要求，繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人教研專題研究工作，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷深化研究。上半年，學(xué)校還要求每位教師進(jìn)行信息摘記，交流活動(dòng)，一年下來(lái)，許多教師從中嘗到了甜頭，獲取了教改信息，充實(shí)了自己的頭腦，并在實(shí)際教學(xué)工作中駕輕就熟，收效明顯。同時(shí)，一年來(lái)，我們組織教師按時(shí)參加教師教學(xué)技能培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)，不斷提高自己的實(shí)踐操作水平。

3、開展多種形式教研活動(dòng)，形成濃厚的教研氣氛。上半年學(xué)校開展了兩次教研活動(dòng)，之后又舉行新教師匯報(bào)課暨片級(jí)數(shù)學(xué)公開課，由朱委雅、于劍霞兩位教師上課。大家進(jìn)行了評(píng)議交流，收效甚好。12月份學(xué)校將舉行一次語(yǔ)文教研活動(dòng)。

4、加強(qiáng)教科研工作，促進(jìn)教師走“學(xué)術(shù)發(fā)展”之路。今年下半年開始，學(xué)校申報(bào)了金華市“英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境創(chuàng)設(shè)”課題。每位英語(yǔ)教師參與課題研究，上半年完成了課題研究的小結(jié)報(bào)告，今10月底又完成了課題的總結(jié)報(bào)告。我們的課題研究有計(jì)劃，有措施，時(shí)間落實(shí)、人員到位、效果明顯，受到上級(jí)教科部門的好評(píng)。一個(gè)課題獲得市級(jí)三等獎(jiǎng)，一個(gè)課題獲得縣級(jí)一等獎(jiǎng)。

5、加強(qiáng)教學(xué)工作指導(dǎo)、檢查工作。校長(zhǎng)、教務(wù)處人員、語(yǔ)數(shù)輔導(dǎo)員經(jīng)常深入各村完小，各班級(jí)聽(tīng)課、指導(dǎo)、檢查教學(xué)工作。同時(shí)，教師之間也開展相互聽(tīng)課活動(dòng)，規(guī)定每學(xué)期不少于20節(jié)。

6、加強(qiáng)體育、音樂(lè)、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)管理工作，抓緊業(yè)余訓(xùn)練工作。下半年配備了專職體育教師、常識(shí)教師，開辟了音樂(lè)專用教室等。抓好業(yè)余訓(xùn)練，定人、定時(shí)、定點(diǎn)，力爭(zhēng)成績(jī)。校舞蹈隊(duì)參加了縣99中小學(xué)生文藝匯演取得三等獎(jiǎng)的好名次，校田徑隊(duì)在10月份的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得第三名的成績(jī)，成功升入甲級(jí)隊(duì)。學(xué)校還專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保健工作，每年一次對(duì)學(xué)生進(jìn)行體格檢查，同時(shí)，還開展衛(wèi)生常識(shí)教育。

7、保證業(yè)余藝校教學(xué)，促進(jìn)學(xué)校工作有特色。今年內(nèi)，學(xué)校在藝校管理中做到內(nèi)容、教師、時(shí)間三保證。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查，以保證藝校的發(fā)展方向。同時(shí)，順利召開了全片小學(xué)的團(tuán)結(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)。我校也堅(jiān)持開辟周三下午的興趣小組活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)好特長(zhǎng)。根據(jù)計(jì)劃，學(xué)校舉辦了第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)，以展示師生的風(fēng)采。

1、學(xué)校加強(qiáng)了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。上半年籌資辦了學(xué)校電腦室，建立了校園網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校網(wǎng)站，下半年給每個(gè)班配置了廣播設(shè)備，購(gòu)置了校園通訊網(wǎng)等。

2、學(xué)校檔案管理做到細(xì)心、認(rèn)真，力爭(zhēng)不出錯(cuò)誤。現(xiàn)在學(xué)校檔案材料收集齊全、手續(xù)嚴(yán)格，為教學(xué)工作、教師考職考評(píng)工作提供了保證。

3、學(xué)校后勤工作精打細(xì)算，把有限的錢用在刀刃上，努力為教學(xué)第一線服務(wù)。一年來(lái)，我校對(duì)村完小的財(cái)務(wù)管理也做到了制度嚴(yán)格、手續(xù)齊全、不出任何漏洞，使這項(xiàng)管理逐步走上正規(guī)。

4、一年中，教師遵紀(jì)守法，沒(méi)有發(fā)生打架斗毆、和搞封建迷信活動(dòng)，無(wú)一違反計(jì)劃生育。

學(xué)校用房緊張、生均建筑面積達(dá)不到要求，硬件設(shè)施有待提高。我們?cè)谶M(jìn)一步努力，希望上級(jí)予以考慮。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

20xx年，我局深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神特別是視察江西重要講話精神，根據(jù)中央、省、上饒市關(guān)于文明創(chuàng)建工作部署，認(rèn)真將文明創(chuàng)建工作落實(shí)到糧食局工作的各項(xiàng)活動(dòng)中，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作和糧食中心工作同發(fā)展。

我局始終把把文明創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的重點(diǎn)工作作來(lái)抓，將創(chuàng)建工作納入黨組議事日程，做到與糧食工作同部署，同開展，同考核；調(diào)整成立了局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的糧食局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于局辦公室，具體負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建的日常工作。

根據(jù)上饒市精神文明建設(shè)委員會(huì)文件，結(jié)合工作實(shí)際，研究制定了《20xx糧食局精神文明建設(shè)工作計(jì)劃》，組織召開多次文明創(chuàng)建會(huì)議，將本單位的創(chuàng)建任務(wù)逐項(xiàng)分解到相關(guān)企業(yè)和責(zé)任科室，明確創(chuàng)建工作任務(wù)和責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期進(jìn)行一次督查；把文明創(chuàng)建工作納入對(duì)干部職工的的績(jī)效考核，嚴(yán)格按照《糧食局內(nèi)部目標(biāo)績(jī)效考核辦法》開展考核，做到分工明確，責(zé)任到位，考核嚴(yán)明。

我局文明創(chuàng)建工作任務(wù)是金鋒商城地段環(huán)境整治。堅(jiān)持輪流值日和定期集中創(chuàng)建相結(jié)合，注重引導(dǎo)小區(qū)居民自覺(jué)主動(dòng)參與。今年以來(lái)，先后2次組織人員集中對(duì)金鋒商城以及櫻花公園入口進(jìn)行了全面整治，組織黨員志愿者清理各類垃圾，清除“牛皮癬”，維護(hù)交通秩序，使得金鋒商城以及櫻花公園入口的環(huán)境有了明顯提升。

積極倡導(dǎo)文明道德風(fēng)尚，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，引導(dǎo)干部職工自覺(jué)遵守法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任。營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，提醒每天上下班的干部職工做到講文明話、辦文明事、做文明人；要求干部職工、家屬子女從小事做起，講衛(wèi)生，講文明，遵守公民道德規(guī)范，引導(dǎo)干部及家屬養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，不參與賭博，不參與封建迷信，不參與大吃大喝，倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、家庭和睦、互幫互助的文明新風(fēng)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。全系統(tǒng)干部職工以節(jié)約、低碳、綠色、文明的生活方式引領(lǐng)節(jié)能低碳、生態(tài)環(huán)保的社會(huì)風(fēng)尚。開展文明餐桌創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)節(jié)儉養(yǎng)德教育。倡導(dǎo)節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的社會(huì)風(fēng)尚。推進(jìn)志愿服務(wù)融入創(chuàng)建活動(dòng)，保障學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)深化。認(rèn)真開展“三關(guān)愛(ài)”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。深入開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)。

文明單位的工作總結(jié)

一年來(lái)，我校以全國(guó)教育工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，狠抓“兩個(gè)文明”建設(shè)，重視師資隊(duì)伍建設(shè)、深化教育改革，努力培養(yǎng)跨世紀(jì)的一代新人，積極投入創(chuàng)建工作。現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下：

一、德育。

1、健全網(wǎng)絡(luò)，建立組織，發(fā)揮黨、政、團(tuán)、工、隊(duì)各組織的作用，形成全體教職參與德育工作的局面。同時(shí)加強(qiáng)與學(xué)校以外有關(guān)單位的聯(lián)系，共同搞好德育工作。

2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工明確、職責(zé)分明，定期召開校務(wù)會(huì)議，重大問(wèn)題由校務(wù)人員討論決定，堅(jiān)持“兩公開、一監(jiān)督”。今年下半年對(duì)校務(wù)工作制度進(jìn)行較為系統(tǒng)、完整的管理，增加工作透明度，接受社會(huì)、家長(zhǎng)、教師的監(jiān)督，整個(gè)工作受到好評(píng)。

3、校黨支部定期過(guò)組織生活，按時(shí)交納黨費(fèi)，積極發(fā)展新黨員，做到成熟一個(gè)吸收一個(gè)。上半年組織全體黨員教師和村完小負(fù)責(zé)人參觀了“劉英烈士紀(jì)念館”，緬懷革命先烈，以更大的熱情投身教育工作。

4、堅(jiān)持每周一次的政治學(xué)習(xí)制度。今年的'學(xué)習(xí)重點(diǎn)是“三個(gè)代表”、“三講內(nèi)容”。暑假對(duì)全體教師進(jìn)行師德教育，由書記作專題講座。平時(shí)結(jié)合具體工作，加強(qiáng)對(duì)教師的職業(yè)道德教育。

5、建立小學(xué)團(tuán)支部，發(fā)揮青年團(tuán)員的模范作用，讓他們?cè)诮M織中得到鍛煉，讓他們勇挑重?fù)?dān)，成為教學(xué)骨干。

6、堅(jiān)持每周一次的升國(guó)旗制度，利用國(guó)旗下講話加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的現(xiàn)代史、近代史教育。下半年，各班都開展活動(dòng)，開辟了“國(guó)慶”專刊，以增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和自信心。同時(shí)在上半年，下半年共三次聘情退休教師作有關(guān)“輝煌歷程”等報(bào)告。

7、重視學(xué)校的安全教育。經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)交通安全、防火、用電、游泳等方面的教育，確保安全。一年中無(wú)重大交通事故發(fā)生。同時(shí)學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生騎車管理和飲食衛(wèi)生的管理。

二、教學(xué)。

1、全面貫徹教育方針、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、按計(jì)劃開齊開足課程。教導(dǎo)處加強(qiáng)管理、督查，以規(guī)范教師的教學(xué)行為。中小領(lǐng)導(dǎo)多次下各村完小檢查教學(xué)工作、堅(jiān)決杜絕亂訂亂發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)資料，嚴(yán)格控制學(xué)生的在校時(shí)間。

2、重視教學(xué)研究工作，提高教師素質(zhì)。上半年我校教師對(duì)上學(xué)期個(gè)人教研專題進(jìn)行了總結(jié)，并取得成果，有10人次的論文在縣級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。下半年，我校又對(duì)每位教師提出要求，繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人教研專題研究工作，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷深化研究。上半年，學(xué)校還要求每位教師進(jìn)行信息摘記，交流活動(dòng)，一年下來(lái)，許多教師從中嘗到了甜頭，獲取了教改信息，充實(shí)了自己的頭腦，并在實(shí)際教學(xué)工作中駕輕就熟，收效明顯。同時(shí)，一年來(lái)，我們組織教師按時(shí)參加教師教學(xué)技能培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)，不斷提高自己的實(shí)踐操作水平。

3、開展多種形式教研活動(dòng)，形成濃厚的教研氣氛。上半年學(xué)校開展了兩次教研活動(dòng)，之后又舉行新教師匯報(bào)課暨片級(jí)數(shù)學(xué)公開課，由朱委雅、于劍霞兩位教師上課。大家進(jìn)行了評(píng)議交流，收效甚好。12月份學(xué)校將舉行一次語(yǔ)文教研活動(dòng)。

4、加強(qiáng)教科研工作，促進(jìn)教師走“學(xué)術(shù)發(fā)展”之路。今年下半年開始，學(xué)校申報(bào)了金華市“英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境創(chuàng)設(shè)”課題。每位英語(yǔ)教師參與課題研究，上半年完成了課題研究的小結(jié)報(bào)告，今10月底又完成了課題的總結(jié)報(bào)告。我們的課題研究有計(jì)劃，有措施，時(shí)間落實(shí)、人員到位、效果明顯，受到上級(jí)教科部門的好評(píng)。一個(gè)課題獲得市級(jí)三等獎(jiǎng)，一個(gè)課題獲得縣級(jí)一等獎(jiǎng)。

5、加強(qiáng)教學(xué)工作指導(dǎo)、檢查工作。校長(zhǎng)、教務(wù)處人員、語(yǔ)數(shù)輔導(dǎo)員經(jīng)常深入各村完小，各班級(jí)聽(tīng)課、指導(dǎo)、檢查教學(xué)工作。同時(shí)，教師之間也開展相互聽(tīng)課活動(dòng)，規(guī)定每學(xué)期不少于20節(jié)。

6、加強(qiáng)體育、音樂(lè)、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)管理工作，抓緊業(yè)余訓(xùn)練工作。下半年配備了專職體育教師、常識(shí)教師，開辟了音樂(lè)專用教室等。抓好業(yè)余訓(xùn)練，定人、定時(shí)、定點(diǎn)，力爭(zhēng)成績(jī)。校舞蹈隊(duì)參加了縣99中小學(xué)生文藝匯演取得三等獎(jiǎng)的好名次，校田徑隊(duì)在10月份的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得第三名的成績(jī)，成功升入甲級(jí)隊(duì)。學(xué)校還專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保健工作，每年一次對(duì)學(xué)生進(jìn)行體格檢查，同時(shí)，還開展衛(wèi)生常識(shí)教育。

7、保證業(yè)余藝校教學(xué)，促進(jìn)學(xué)校工作有特色。今年內(nèi)，學(xué)校在藝校管理中做到內(nèi)容、教師、時(shí)間三保證。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查，以保證藝校的發(fā)展方向。同時(shí)，順利召開了全片小學(xué)的團(tuán)結(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)。我校也堅(jiān)持開辟周三下午的興趣小組活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)好特長(zhǎng)。根據(jù)計(jì)劃，學(xué)校舉辦了第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)，以展示師生的風(fēng)采。

三、其它。

1、學(xué)校加強(qiáng)了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。下半年維修了學(xué)校電腦，建立了校園網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校網(wǎng)站，下半年給每個(gè)班配置了廣播設(shè)備，購(gòu)置了校園通訊網(wǎng)等。

2、學(xué)校檔案管理做到細(xì)心、認(rèn)真，力爭(zhēng)不出錯(cuò)誤。現(xiàn)在學(xué)校檔案材料收集齊全、手續(xù)嚴(yán)格，為教學(xué)工作、教師考職考評(píng)工作提供了保證。

3、學(xué)校后勤工作精打細(xì)算，把有限的錢用在刀刃上，努力為教學(xué)第一線服務(wù)。一年來(lái)，我校的財(cái)務(wù)管理也做到了制度嚴(yán)格、手續(xù)齊全、不出任何漏洞，使這項(xiàng)管理逐步走上正規(guī)。

4、一年中，教師遵紀(jì)守法，沒(méi)有發(fā)生打架斗毆、賭博和搞封建迷信活動(dòng)，無(wú)一違反計(jì)劃生育。

年文明單位工作總結(jié)

兩年來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20_-20_年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以黨的_大、_屆x中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹__總書記系列講話精神為主線，堅(jiān)持走群眾路線，緊緊圍繞_旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實(shí)際，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，為促進(jìn)_旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量。現(xiàn)對(duì)照區(qū)級(jí)文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實(shí)際，將主要工作匯報(bào)如下：

一、單位基本情況。

_區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中中_員12人。近兩年來(lái)，我局以_x旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，使得旅游項(xiàng)目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，20_年，接待國(guó)內(nèi)外游客606.8萬(wàn)人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，20_年截至9月底，接待國(guó)內(nèi)外游客533.36萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長(zhǎng)14.5%和14.4%。隨著各項(xiàng)旅游工作的不斷推進(jìn)，旅游項(xiàng)目質(zhì)量和旅游管理效率都進(jìn)一步提高，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。20_年以來(lái)，我局榮獲“20_-20_年度防范處理邪教工作先進(jìn)集體”、“20_年_區(qū)工業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”、“20_年‘五好’基層黨組織”、“20_年度全區(qū)宣傳思想工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)10項(xiàng)，樹立了良好的旅游形象。

二、創(chuàng)建工作情況。

(一)大力加強(qiáng)組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。

一直以來(lái)，我局將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來(lái)抓。一是認(rèn)真落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問(wèn)題，局黨組都堅(jiān)持集思廣益，堅(jiān)持集體討論決定，并將有關(guān)問(wèn)題在干部職工中廣泛征求意見(jiàn)建議，努力使各項(xiàng)決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴(yán)格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實(shí)處。同時(shí)，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時(shí)制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項(xiàng)工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實(shí)干上。

(二)深入開展文明建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)。

結(jié)合開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場(chǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì);二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，采取個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，鼓勵(lì)干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，豐富知識(shí)內(nèi)容，提高工作技能，20_年我局2名干部參加_省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20_年，通過(guò)區(qū)組織部引薦，引進(jìn)旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)中大街日常管理、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。同時(shí)不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識(shí)和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20_年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計(jì)400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照習(xí)近平總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，為凈化社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。

(三)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象。

內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實(shí)際，以嚴(yán)肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機(jī)制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。近年來(lái)，我局不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)權(quán)力在項(xiàng)目招投標(biāo)、行政、人事、財(cái)務(wù)管理、物資采購(gòu)等環(huán)節(jié)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺(tái)，開通“_旅游”、“_百事通”微博及微信公眾平臺(tái)，實(shí)時(shí)推送_旅游信息。推進(jìn)“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項(xiàng)梳理和行政審批事項(xiàng)梳理”工作，進(jìn)一步明確事項(xiàng)內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時(shí)解決，兩年來(lái)，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達(dá)100%;四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不定期對(duì)干部日常行為進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行全局通報(bào)，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。

(四)提升文明品質(zhì)，促進(jìn)旅_業(yè)發(fā)展。

一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島_國(guó)際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)首戰(zhàn)場(chǎng)策劃及概念性規(guī)劃》和《_區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢(mèng)幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過(guò)評(píng)審，《舟山名人館項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案》完成并開工，《_區(qū)旅游用地價(jià)格評(píng)估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽_區(qū)已累計(jì)投入8000萬(wàn)元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營(yíng)業(yè)。舟山名人館項(xiàng)目已投入800萬(wàn)元，完成全部工程的90%，預(yù)計(jì)年底對(duì)外營(yíng)業(yè)。三是加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強(qiáng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識(shí)。同時(shí)加大安全督查力度，通過(guò)普查、抽查、暗訪等形式，對(duì)旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實(shí)、安全記錄等重要安全事項(xiàng)進(jìn)行檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查;四是加大行業(yè)提升督促力度。20_年年初我局對(duì)11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎(jiǎng)勵(lì)，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)名單，以此帶動(dòng)企業(yè)提升品質(zhì)和評(píng)星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)，督促飯店進(jìn)一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語(yǔ)、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。

(五)積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境。

近年來(lái)，我局重新制定出臺(tái)了《_區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《_旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司內(nèi)部管理制度》，對(duì)考勤、會(huì)議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補(bǔ)充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對(duì)辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對(duì)各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r(shí)、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負(fù)責(zé)，確保干凈整潔、無(wú)蟲害。

文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評(píng)為契機(jī)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新的發(fā)展再譜新的篇章!

文明單位工作總結(jié)

20xx年以來(lái)，xxx縣交通局在市局及縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照精神文明建設(shè)重在堅(jiān)持、貴在創(chuàng)新的原則，不斷深化“六型”文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建，將精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)緊密融合，拼搏進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，使全系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)不斷提高，推進(jìn)了各項(xiàng)交通工作展現(xiàn)新面貌，實(shí)現(xiàn)新突破。

我局始終把精神文明創(chuàng)建作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程來(lái)抓，建立領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制，將創(chuàng)建活動(dòng)納入黨組議事日程，與重點(diǎn)工作同步安排、同步考核。一是組建精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)xxx任組長(zhǎng)，局黨組成員為副組長(zhǎng)，股站室負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是成立專門組織，使創(chuàng)建工作常抓不懈。今年二月份，結(jié)合全局機(jī)關(guān)整頓和人員調(diào)整，篩選四名同志組建了黨辦室，具體負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的日常工作，各單位支部書記主抓精神文明工作，形成嚴(yán)密的精神文明創(chuàng)建體系，使精神文明建設(shè)工作常抓常新，得到了長(zhǎng)足發(fā)展。三是分工明確，責(zé)任到人。實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，局長(zhǎng)親自掛帥主抓，班子成員分頭抓，將有關(guān)工作任務(wù)分解到各股站室，實(shí)行責(zé)、權(quán)、利掛鉤，凡是精神文明創(chuàng)建工作不達(dá)標(biāo)，本職工作任務(wù)完不成的，嚴(yán)格按照《崗位目標(biāo)責(zé)任制》兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，做到了組織健全、職責(zé)明確、考核嚴(yán)明，營(yíng)造了良好的工作氛圍。

人是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局堅(jiān)持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進(jìn)工作，謀劃未來(lái)，努力創(chuàng)造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動(dòng)了精神文明建設(shè)工作的創(chuàng)新開展。

首先，堅(jiān)持“事業(yè)取人，任人唯賢”的原則，大膽任用年輕干部。在股站干部述職述廉、接受全局職工評(píng)議的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要，新成立了兩個(gè)科室，調(diào)整、提拔了股站級(jí)干部16名，選拔任用了一批年富力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的中層干部，使全局機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，中層干部人員結(jié)構(gòu)、文化層次、工作活力有了明顯改善，為年輕干部的鍛煉成長(zhǎng)搭建了進(jìn)步的階梯，提供了展示自我的平臺(tái)。

第二，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。我局良好地堅(jiān)持了周五集中學(xué)習(xí)制度，采取分組討論、經(jīng)驗(yàn)交流、論文征集等方式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神，努力使廣大干部職工掌握更多的理論知識(shí)，用科學(xué)的理論來(lái)武裝頭腦，進(jìn)而樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

第三，強(qiáng)化交通業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、崗位練兵、邀請(qǐng)專家授課等方式，在全系統(tǒng)開展了一系列業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年以來(lái)開展各類教育共120余課時(shí)，舉行綜合性考核2次，法律知識(shí)考核3次。

第四，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，彰顯先鋒本色。為保證人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)，我局為參加學(xué)習(xí)的人員統(tǒng)一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動(dòng)做好記錄并定期交流。全局73名黨員人均參加黨課培訓(xùn)40課時(shí)以上，共抄寫讀書筆記220余萬(wàn)字，撰寫心得體會(huì)221份、黨性分析材料75份，開展征求意見(jiàn)談心活動(dòng)300余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強(qiáng)，在各項(xiàng)工作中沖在前沿，發(fā)揮了旗幟作用。我局先進(jìn)性教育活動(dòng)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，被評(píng)為市縣兩級(jí)先進(jìn)單位。

同時(shí)，我局廣泛開展了評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，通過(guò)自下而上層層選拔，評(píng)選出五位先進(jìn)個(gè)人，通過(guò)在全局大會(huì)上大張旗鼓的表彰、專題刊發(fā)先進(jìn)事跡等有效形式，以身邊人和事教育引導(dǎo)干部職工，擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響，在全系統(tǒng)形成了樹典型、學(xué)先進(jìn)、做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。規(guī)范的教育，嚴(yán)格的管理，使得交通隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，先進(jìn)事跡也層出不窮。2004年運(yùn)管站4名女同志資助的貧困生邢清梅，今年以優(yōu)異成績(jī)考入唐山師范學(xué)院，局長(zhǎng)xxx又親自帶領(lǐng)四名同志為她送去了2000元助學(xué)金，勉勵(lì)她努力學(xué)習(xí)，早日成才；三名執(zhí)法人員在稽查歸來(lái)的路上，及時(shí)搭救受傷司機(jī)，不顧工作疲勞，把傷者送往醫(yī)院，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的救治，確定傷者無(wú)任何危險(xiǎn)后才離開醫(yī)院。這些先進(jìn)事跡在全縣社會(huì)各界都引起了強(qiáng)烈反響。今年以來(lái)，我局共收到表?yè)P(yáng)信6封，錦旗8面，為我局行風(fēng)建設(shè)爭(zhēng)得了良好榮譽(yù)，在全縣行風(fēng)半年初評(píng)中名列執(zhí)法單位第一名。

結(jié)合交通工作實(shí)際，創(chuàng)新開展行之有效的群眾精神文明建設(shè)活動(dòng)，凝聚人心，鼓舞士氣，營(yíng)造“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍，是我局多年來(lái)堅(jiān)持的工作做法。今年以來(lái)，我局立足通實(shí)際，貼近職工需要，圍繞道路、機(jī)關(guān)、執(zhí)法、領(lǐng)導(dǎo)、平安“五大形象工程”建設(shè)，著重抓了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：

用濃厚氛圍鼓舞人。我局積極開展了文明單位、文明行業(yè)、青年文明號(hào)、星級(jí)窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)，制定詳細(xì)的工作方案，通過(guò)召開座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、調(diào)度會(huì)等形式，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，交流經(jīng)驗(yàn)做法，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。“六型”文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)被市委、市政府評(píng)為思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng)，局屬四個(gè)站分別被評(píng)為市、縣級(jí)文明單位，全局連續(xù)11年保持省級(jí)文明單位榮譽(yù)，全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了文明單位一片紅。

用規(guī)章制度規(guī)范人。用完善的制度、嚴(yán)格的管理規(guī)范全員行為。先后制訂完善了依法行政、文明服務(wù)等規(guī)章制度18項(xiàng)91條，印制成冊(cè)，人手一份，開展規(guī)章制度落實(shí)月活動(dòng)，全員進(jìn)行統(tǒng)一測(cè)試，有效保證了精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作要求明晰，有章可循，有據(jù)可依。

用創(chuàng)建活動(dòng)引導(dǎo)人。我局相繼開展了“愛(ài)我交通、我為交通做貢獻(xiàn)”、“我身邊的共產(chǎn)黨員”演講會(huì)、共產(chǎn)黨員掛牌上崗、職工乒乓球比賽等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在全縣先進(jìn)性教育演講比賽中我局選手也獲得了第二名的好成績(jī)。這些活動(dòng)既豐富了職工文化生活，陶冶了思想情操，又凝聚了人心，煥發(fā)了職工愛(ài)我交通、奉獻(xiàn)交通的強(qiáng)烈愿望和工作熱情。

今年11月份，交通局成功舉辦了全縣“xx杯”乒乓球大賽，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席了開幕式，縣委副書記、紀(jì)委書記杜玉杰致開幕詞。大賽特別邀請(qǐng)了xxx市高管處、中鐵十四局二公司和在高速公路拆遷征占工作中做出突出貢獻(xiàn)的駐軍等三個(gè)單位組隊(duì)參賽，六標(biāo)段和八標(biāo)段的施工單位也派出了隊(duì)員參加比賽。全縣共20個(gè)代表隊(duì)和100余名運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行了兩天緊張激烈地角逐。交通局代表隊(duì)穩(wěn)扎穩(wěn)打，力克群雄，獲得團(tuán)體比賽冠軍，兩名選手還分獲單打的好成績(jī)，為交通系統(tǒng)贏得了榮譽(yù)。縣領(lǐng)導(dǎo)為三支特邀參賽隊(duì)伍頒發(fā)了特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。此次活動(dòng)促進(jìn)了各單位之間的團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了高速公路建設(shè)單位與地方的關(guān)系，對(duì)津汕高速公路2006年順利竣工通車起到了積極地促進(jìn)作用，也為交通事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展注入了生機(jī)與活力。

在精神文明建設(shè)工作中，我局不斷創(chuàng)新管理理念，強(qiáng)化保障措施，營(yíng)造出了三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的濃厚氛圍。一是抓服務(wù)。結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“雙提”工程，強(qiáng)化便民服務(wù)措施，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、掛牌上崗等制度，今年又新推出了預(yù)約辦證制度和刷卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化了辦費(fèi)程序，提高了辦事效率。今年7月份，局長(zhǎng)帶領(lǐng)局行風(fēng)辦和稽征、運(yùn)管兩站負(fù)責(zé)人上門走訪外地引進(jìn)運(yùn)輸車隊(duì)4家，局行風(fēng)辦與稽征、運(yùn)管負(fù)責(zé)人走訪個(gè)體車主50余戶，為他們送去了慰問(wèn)信和征求意見(jiàn)信，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，從而促進(jìn)了工作開展，今年以來(lái)就吸引了150余部外地車輛落戶xxx。二是抓環(huán)境。在機(jī)關(guān)內(nèi)部抓硬件建設(shè)。加大資金投入，替換了部分辦公桌椅，對(duì)辦公樓內(nèi)外進(jìn)行整體粉刷，定期修剪花草樹木，更換了兩塊大型形象宣傳牌，對(duì)辦公樓后平房進(jìn)行翻修改建，建立了內(nèi)部餐廳，把其中三間作為職工活動(dòng)室，機(jī)關(guān)面貌煥然一新。外部抓好道路和征收環(huán)境。積極探索公路養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革，確保公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，保障干線公路常年保持暢潔綠美；建縣四十周年期間，在主要道路出入口擺放了六個(gè)花壇，平整了通往馬騮山的道路，在縣界醒目位置制作了三塊大型宣傳牌，為我縣樹立了良好的外部形象；積極開展陽(yáng)光服務(wù)和“四五”普法宣傳教育活動(dòng)，干部職工走上街頭，深入集市，廣泛發(fā)放宣傳資料，營(yíng)造宏大的宣傳聲勢(shì)，真心實(shí)意地為車主業(yè)戶解決實(shí)際困難。三是抓節(jié)約。堅(jiān)持“抓大錢”，不忘“省小錢”，精打細(xì)算，從小處著手，過(guò)好緊日子。從手邊節(jié)約水電費(fèi)，出門關(guān)燈，隨手關(guān)水；從腳邊節(jié)約燃油費(fèi)，實(shí)行行車日記制度，按行程定點(diǎn)定額加油，實(shí)行修車逐級(jí)審批制度，杜絕亂修車現(xiàn)象；從身邊節(jié)約辦公費(fèi)，實(shí)行雙面打印，文件資料、報(bào)表等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，減少紙張使用，購(gòu)買辦公用品先申請(qǐng)，局長(zhǎng)辦公會(huì)研究審批，集中采購(gòu)；從嘴邊節(jié)約招待費(fèi)，局機(jī)關(guān)、公路站內(nèi)部餐廳相繼營(yíng)業(yè)，嚴(yán)格實(shí)行派飯單制度，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)接待來(lái)賓，做到節(jié)儉樸素，文明熱情。幾項(xiàng)措施的實(shí)施，僅今年就節(jié)省費(fèi)用近5萬(wàn)元，時(shí)時(shí)刻刻節(jié)約、點(diǎn)點(diǎn)滴滴節(jié)約已成為干部職工的自覺(jué)行為。

精神文明建設(shè)的深入有效開展，對(duì)交通事業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響和推動(dòng)作用。全系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)進(jìn)取，在系統(tǒng)內(nèi)部形成了安全穩(wěn)定、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好政治局面，在全社會(huì)樹立了發(fā)展交通、奉獻(xiàn)民眾的良好交通形象。

扎實(shí)深入的精神文明建設(shè)已化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力，正引領(lǐng)著廣大干部職工，昂首闊步，忘我拼搏，無(wú)私奉獻(xiàn)，用勤勞和智慧的雙手描繪美好的明天，譜寫下一個(gè)嶄新的輝煌!