在通常情況下，每個月結束時我們都需要完成一份月工作總結，這有助于我們及時反思，總結經驗，為下個月的工作制定更好的計劃。小編為大家整理了一些月工作總結范文，希望對大家寫作提供一些參考和借鑒。

個人新冠肺炎疫情防控工作總結多篇

“只要堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，我們就一定能打贏疫情防控阻擊戰。”號召全國上下齊心協力打贏疫情防控阻擊戰，為億萬人民帶來信心和力量，為全面加強疫情防控工作指明了方向。

義無反顧才能“疫戰”到底。非常時期，84歲高齡的鐘南山院士臨危受命，出任國家衛生健康委員會高級別專家組組長，義無反顧奔走于疫情防控一線，__、x、x……他奔忙的腳步從未停歇；非常時期，一批又一批的“逆行”醫療隊出征__，他們要去的正是一些人拼了命想要“逃走”的地方，“逆行”的背后同樣是家人義無反顧的理解和支持；非常時期，社區志愿者們放棄了春節假期，他們沒有其它的醫療防護措施但仍然義無反顧戴著一個口罩就進社區開展入戶排查，一戶一戶敲門、詢問，打電話，對外地返鄉人員實施嚴格的居家隔離，成為社區抗疫一線的生力軍。

一心一意才能“戰”無不勝。這“一心”需要商家的良心，自從疫情爆發以來，聽到最多的聲音就是“沒口罩”、“哪里可以買口罩?”“口罩可以重復用么?”國難當頭，但是一些商家卻利益熏心，生產銷售假口罩、假防護用具等，實在是令人發指。商人趨利本是無可厚非，但是君子愛財應取之有道，更應用之有道。何為取之有道?x長恒是國內三大衛材基地之一，該市42家醫用防護用品生產企業目前全部復工，雖然原材料緊缺、價格上漲，物流和人工成本增加，但疫情面前，全市的口罩生產企業依然堅持不漲價。何為用之有道?20__年1月24日下午。恒大集團向__市新型冠狀肺炎防控指揮部捐贈2億元人民幣，為__加油，與千萬江城人民一道抗擊疫情，共克時艱。

這“一意”需要全國上下端正意識、統一認識。控制人員流動，阻斷病毒傳播路徑，基層社區、村莊是第一道關，在x市x區安貞街道安華里社區考察時，高度肯定了社區防線對疫情防控的重要作用。基層社區工作者在防疫一線日夜值守，對于__等外省返鄉人員進行嚴格監管，強制居家隔離，在社區張貼溫馨提示等，這就需要廣大居民理解、配合、支持社區工作，但我們經常遇到的難題是，居民不理解、不配合、對社區工作人員有情緒、投訴，而后上級下社區督查，又要準備材料，提供工作證明，使得長期值守一線的基層社區工作者“身心疲憊”。正值大考驗時期，一些被居家隔離的黨員干部，更應該有清醒的認識，做好帶頭示范作用，積極配合做好居家隔離；普通社區居民也應當“自愛”、“愛人”不串門、不聚集，上下一心，配合疫情防控工作，支持疫情防控工作。

新冠肺炎疫情防控個人工作總結

《進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作的緊急通知》，要求全行快速響應、高效應對、果斷決策，做好本次疫情的預防和處置工作。

一、提高政治站位，加強全行組織領導。

工作領導小組下設辦公室，由__副行長任組長，__副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農金融事業部、個人金融部主要負責人為成員。并制定專項應急預案，要求各一級支行比照市分行成立領導小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據各級黨委、政府統一安排，根據市分行預案，因地制宜，制定專項應急預案并立即啟動。

二、切實做好網點的防護工作，控防與保暢結合。

按照市委、市政府和監管部門、上級行的部署，統籌安排好網點營業工作及網點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業秩序。

一是密切關注當地疫情情況，對重點地區營業網點營業時間及時做出調整，并做好客戶公告工作。

二是在營業場所統一配備醫用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業人員通過體溫測試正常后上崗，營業上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據人流量情況，每日至少三次對營業大廳全面消毒。重視經常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導臺、柜面等。

三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導，做好客戶服務和安全保衛工作，切實保障網點正常運營。同時，加大線上業務辦理渠道宣傳，積極引導客戶優先采用電子渠道辦理業務。

四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網上銀行辦理捐款，我行于20__年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉賬交易手續費，免收個人網上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉賬手續費。

三、落實信貸支持，做好抗疫人員金融服務。

為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發揮好金融服務保障疫情防控的重要作用。

一是做好抗疫人員金融服務。對奮戰在抗擊疫情前線的醫護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優享貸、公積金信用消費貸款等)服務，可在分行授權范圍內享受最優惠利率。

二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。

三是配合做好相關逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關息費，提供征信保護。

四是對于受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、水產養殖、文化旅游等行業的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現還款困難，可優先按照貸款展期的相關要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關要求進行續貸，并給予一定的利率優惠。

對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調查流程，報總行備案，待疫情結束后補充完善相關手續;對于為疫情防治提供支持的醫療器械等行業，開辟綠色通道，優先處理、優先放款，在執行利率方面，給予一定利率優惠，積極滿足衛生防疫、醫藥產品制造及采購等方面的合理融資需求。

四、加強員工教育、防護和監測，保障員工健康安全。

市分行各級領導干部堅守崗位，對全轄人員實行網格化管理，明確直線管理責任，做好員工關懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區域出差，不召集疫情集中區域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構正常工作秩序。

五、強化應急值班，確保處置高效妥當。

強化應急值班，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，保障通信聯絡暢通。遇有轄區內出現確診病例或疑似病例等問題和突發情況，第一時間按規定報告，并實行全行“零報告”制度。

六、強化宣傳教育，做好輿論引導。

郵儲銀行__市分行堅持與市委、市政府有關疫情應對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發展情況，及時分析形勢，科學應對風險，加強宣傳引導，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業務，引導員工注意防寒保暖、室內通風和個人衛生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。

新冠肺炎疫情防控工作總結

為進一步落實上級領導部門關于預防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加強片區安全管理，為廣大職工的工作和生活提供有力保障。現將具體工作匯總如下：

一、疫情期間職工在崗情況。

__x共計職工__x人，疫情期間在崗98人。居家休息16人，其中四人參加社區志愿者工作。

二、疫情期間管控措施落實情況。

1、嚴禁人員流通。

各__根據要求自7月27日起實行封閉管理，25日起取消運行倒班，封閉管理區域外單位車輛、人員禁止入內；暫停職工各類休假，休息人員居家，不得外出，遵守社區管理規定；除應急保障車輛外禁止一切車輛進出并做好應急車輛進出臺賬。

2、避免人群聚集。

餐廳實行分餐制，不集中就餐，片區人員采取餐廳取餐制，員工打飯后各自返回宿舍就餐，轄區內每天兩人按時按規定負責職工體溫測量，體溫檢測正常的職工有序排隊取餐，；院內職工除必要工作接觸外，減少生活聊天等的聚集；必要會議，以網絡視頻方式召開。

3、個體防護：員工按規定佩戴口罩，勤洗手，注意防寒保暖，每日早晚兩次測量體溫，打卡上報，餐廳人員做到“四戴一穿”。

4、病毒消殺：3名專職人員對片區值班室、辦公場所、宿舍樓道、垃圾集中收處箱和公共衛生間進行每天兩次定點消殺（84消毒液1:100）、通風，登記臺賬；職工餐廳、安保值班室由工作人員消毒通風。

5、防疫廢物單獨設立垃圾桶，分類處置。設置留觀室并在留觀室內放置生活用品及防疫用品。

6、深入開展片區環境衛生整治，廣泛開展新時代愛國衛生運動。

7、配合社區村隊聯防聯控。居家職工及在崗職工家屬，嚴格按照屬地要求封閉隔離，堅決不添亂；成立志愿服務隊，配合社區工作。

8、組織督促全體職工進行釘釘打卡，嚴格準確的報告身體情況和所處位置信息。

9、每日向__x疫情防控指揮中心上報片區疫情工作開展情況，每周向__x上報疫情物資使用情況。

三、儲備防疫物資，做好嚴密防護。

防疫物資由公司統一采購、配發，能滿足應急需求，做到人人有防護，并建立物資動態臺賬，及時檢查、補充、更換。

新冠肺炎疫情防控工作總結

網上直播前夕，學校考慮到老師們對軟件的不熟悉，于是安排專門的技術人員對老師們進行培訓，學校的徐老師耐心指導，一步步引導老師們掌握直播技巧，不管有什么問題，都一一耐心的及時解答；同年級的老師們，為了確保課上的視頻品質，在直播群里試課時，其她老師們在后臺積極關注，及時給予意見和建議；年紀較大的教師無法及時了解直播步驟時，年輕教師以開視頻的方式一步步操作指導……正是有了這些負責的同仁們、有了這些暖心的同事們，如今學校里的每一位老師都能熟練的進行直播，向孩子們傳授知識。這一刻，只想對祖國母親說：“雖然我們不能親自上前線，但我們是你最堅強的后盾，為你培育、培養著祖國的花朵。”

2.巧用“釘釘”來直播，上好《開學第一課》。

盡管不能相聚于學校，但是作為一學期一次的開學日，2月10日早上8：10分，全校師生仍然利用“釘釘”舉行了開學典禮，大家一起觀看了《開學第一課》，當看到我們的時校長為大家送上祝福和鼓勵時、當看到孩子們身穿干凈的衣服、戴著鮮艷的紅領巾、認真的看著時，那一刻，我的心中無比激動。

3.宅在家里也能學，溫馨畫面動人心。

如今，網上學習已進行了將近兩周，每次批改孩子們的作業，看到在家也認真學習的孩子們，看到負責的家長，讀到他們暖心的語言，心中都無比溫暖。是呀，老師認真了，家長也會認真，那么孩子們會更加更加的認真。

沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來，莫道浮云終蔽日，嚴冬過盡綻春蕾，我相信只要我們團結一心、眾志成城，我們大中華終將迎來春回大地，播撒芬芳。待到那一刻，我會大聲的`告訴我的孩子們：“冬已盡，春可期，山河無恙，人間皆安。”

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新冠肺炎疫情防控個人工作總結

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

疫情就是命令，防控就是責任。這是一個沒有硝煙的戰場，再大的苦痛也擋不住口罩后的笑容，這也是一場只會贏不會輸的戰斗，下面是小編給大家整理的關于新冠肺炎疫情防控個人工作總結，歡迎大家來閱讀。

新冠肺炎爆發以來，_局迅速動員部署、主動擔當作為，第一時間進入戰時狀態，全員上崗、全時在位、全域覆蓋，沖鋒在前、連續作戰，以最堅決的態度、最堅定的決心、最扎實的措施筑牢疫情防控阻擊堡壘，打好“四仗”全力助推全區“戰疫”工作。截至目前，_區新冠肺炎患者實現“零確診”“零疑似”，疫情防控工作取得了階段性勝利。

一、強化全力動員，打好戰疫聯防聯控“組織仗”。

一是強化組織領導。疫情防控工作開展之初，該局迅速成立由局主要領導同志任組長，其他班子成員任副組長，各基層所、機關各科室、直屬各單位主要負責人為成員的領導小組，下設綜合協調及材料組、社區排查防控組、國省道及縣界道路卡口查控組、集中隔離觀察及醫療點秩序安保組、緊急情況現場處置組、情報信息研判組、輿情導控組、物資保障及內部安全防控組、宣傳及內部排查組、紀律督察組十個專項工作組，各組細化分工、明確責任，切實把各項工作做實做細做到位。二是突出黨建引領。在各疫情防控卡點設立黨員先鋒崗_個，成立黨員突擊隊_個，志愿者青年團_個，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，發布倡議書，組織戰時動員、重溫入黨誓詞、向黨旗莊嚴宣誓。在黨旗感召下，該局先后有_余名青年民警、輔警在防控一線向黨組織遞交了入黨申請書，經局黨委研究決定，已向區委組織部推薦申報_名人員火線入黨。三是加強典型激勵。及時收集掌握“戰疫”過程中隊伍中涌現出來的好人好事、英勇事跡，大力開展正面典型宣傳，傳播公安正能量，提振隊伍作戰士氣。3月_日，該局對在疫情防控工作中表現突出的_個集體、__名個人予以戰時嘉獎表彰，有力激發了全局民警的工作熱情和斗志。

二、強化精準制導，打好戰疫外防輸入“查控仗”。

一是主動發揮技術優勢，及時梳理重點人員。該局充分發揮大數據服務疫情、查控助力實戰的作用，在__地區市宣布封城后，迅速反應、主動作為，利用云平臺主動梳理從__地區返城人員，并將梳理出的_月_日至_月_日從__地區返城__名人員信息，第一時間推送給區衛健部門和轄區派出所。各派出所社區接到指令后，迅速組織民警會同鎮村干部、衛健部門工作人員利用除夕和大年初一兩天時間，逐人逐戶走訪登記、測量體溫，果斷對相關人員進行居家隔離，為全區開展精準防控贏得了時間、打下了基礎。二是迅速成立工作專班，及時研判涉疫數據。為進一步梳理、研判各類涉疫數據，該局從指揮中心、刑警大隊、網安大隊、技偵工作站抽調_名業務骨干成立研判工作專班，針對后期上級推送和基層單位上報的大量數據，進行24小時不間斷進行清洗、梳理以及二次研判，精確指導派出所上門排查管控，切實解決基層所隊的實際需求。截止目前已梳理市局推送數據__余條，篩選后獲取有效數據__余條，并及時將數據推送給一線基層所隊，強有力支撐了全區疫情防控工作。三是運用梳網清格方式，重點做好外來人員管控。堅持“外防流入、內防擴散”原則，充分發揮制度優勢，運用“梳網清格”這一法寶，組織社區干部、社區民警、網格員“一戶一戶過、一家一家清”，關門封口、格中找人，全力查找重點疫區來城人員，截至目前通過梳網清格工作共排查出疫情重點人員__人次，有效隔離防控了相關“風險源”。同時，加大防疫工作宣傳力度，累計印制下發來徐(在徐)人員出入小區(單位)健康登記系統操作指南_萬余份，在各社區、村委、企業、公交站臺、交通卡點、商業中心等顯著位置張貼，極力營造全民自覺防疫、主動防疫的氛圍。

三、強化主責主業，打好戰疫違法犯罪“阻擊仗”。

一是持續升級社會巡邏查控。疫情防控以來，該局按照市局統一部署，持續提升社會面防控等級，每天在主城區投入警力_人次，開展全天候、不間斷巡邏防控工作。同時，配合交通、巡特警、衛健部門在國省道設置交通防疫卡點_處、縣際交界處設置聯合防疫檢測點__處，動員村委會及居委會在村頭踟路口設置疫情防控卡點__余處，日均投入警力__名，全天候嚴防死守，堅持逢車必查、逢人必測，日均檢查車輛__余輛、人員__余名，全力阻斷疫情傳播渠道。二是迅速提升應急處突能力。為高效應對疫情防控中出現的各種緊急情況，該局提早謀劃、科學部署，抽調__名處突隊員，成立應急處置工作小組，配備防化服、防化面具等專業裝備，開展突發公共衛生事件應急處置訓練演練，隨時做好對拒不服從隔離治療、拒不配合醫療部門工作的病人或疑似病人進行強制收治。三是依法打擊涉疫違法犯罪。針對因疫情引發的詐騙、網絡謠言、沖卡堵卡等違法犯罪，該局相關職能警種會同各派出所協同作戰、密切配合，堅決予以打擊。截止目前，已打擊處理各類違法犯罪人員_名，其中刑事打擊_名、行政拘留_名、教育訓誡__名。

四、強化內部防控，打好戰疫內防擴散“安全仗”。

一是加強內部人員排查。對所有民警、職工、輔警的家屬、親屬和子女春節前后從外省市回城的情況進行逐一排查統計、登記，逐人落實了防范措施，要求凡有與外來人員密切接觸的自行居家隔離，不要外出，遇有發熱等癥狀的要及時就診。同時，安排督察和后勤人員在單位門口對每一位上班人員進行體溫檢測，體溫異常的一律不得進單位辦公，確保內部不出現疫情。二是加強監所疫防工作。看守所實行監管民警、輔警封閉式管理，采取“九嚴格”措施，定期輪流住所_天值班備勤，嚴格落實24小時值班制度，堅持領導帶班靠前指揮，狠抓責任落實;強化在押人員的一日生活制度落實，合理安排在押人員作息時間，確保監區內每日兩次噴灑藥液消毒，監室每日兩次紫外線燈消毒以及監室通風，增加駐所醫生巡診力度和測量體溫次數，對監所病號早發現、早匯報、早治療，確保在押人員安全健康。三是加強機關內部防疫。嚴格落實機關工作人員防范措施，充分做好防控物資準備，在防護物資供應緊缺的情況下，投入_萬元，劃撥_萬元支持疫情防控單位，通過多途徑采購調撥口罩、防護服以及護目鏡、膠手套等各類防護裝備、物資。同時，機關大樓所有公共場所每日三次消毒，推行錯峰就餐和分餐制度，全力確保辦公場所安全。

回顧新冠肺炎疫情防控工作以來，雖然取得階段性成效，全市疫情防控形勢持續向好，但仍然存在思想站位不夠高，缺乏疫情防控是壓倒一切的頭等大事來抓;連續作戰的工作作風不實，缺乏一不怕苦、一戰到底的拼搏精神;防控物資保障不夠到位，缺乏協調統籌、多措并舉的思路方法;聯防聯控制度機制不健全，缺乏通力協作、信息共享的整體戰意識。面對新形勢新挑戰，我們要認清形勢，直面這場疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰和保障經濟發展保衛戰兩不誤，要一手抓疫情防控，一手抓社會安全穩定，堅決做到“兩手抓、兩手硬、兩促進”，為打贏疫情防控阻擊戰和維護經濟發展貢獻力量。

隨著抗擊疫情的戰斗號角吹響，年輕、富有朝氣的“唯實先鋒隊”積極響應黨委號召，迅速行動以自己的初心點燃了這個冬日最暖的青春，以“舍我其誰”的斗志激發了共同抗“疫”的決心。

主動跨前，投入“疫線”。疫情當前，“唯實先鋒隊”隊員們毅然從“幕后”走向“臺前”，主動亮明身份，紛紛化身疫情防控“宣傳員”，深入各組各戶開展疫情防控知識宣傳，用心張貼宣傳標語、點對點發放告知書，以“接地氣”的方言勸導村民做好自我防護。對于口罩已經預約成功的村民，挨家挨戶主動為村民上門發放口罩，身穿紅馬甲的“唯實先鋒隊”隊員在寒風中走街串巷，他們忙碌的身影無形中給村民帶來了戰勝疫情的信心。

初心如磐，使命在肩。走近辦公桌，“唯實先鋒隊”隊員又像往常一樣忙碌在電腦顯示屏前，他們專心致志地做好疫情防控后勤保障工作，整理、統計離滬人員、抵青人員信息等各類數據和表格，制作村居防疫工作小視頻、撰寫工作信息、先進典型上報等，為疫情防控提供了詳實、準確的一線情況。在當下戰“疫”的特殊時刻，她們用實際行動傳播了最暖心的正能量。

青春有為，彰顯力量。在全鎮上下共同抗疫的關鍵時期，總有一些人挺身而出、負重前行。他們義無反顧堅守崗位，這一群“守夜人”用自己的初心與堅守驅散了冬日的嚴寒，用責任和擔當譜寫了青春最美的樂章，共同筑起了疫情防控的堅強防線。

小小的身軀，爆發大大的能量，這一支“有魂、有力、有激情”的唯實先鋒隊”，在抗“疫”戰場上散發著星火般的光與熱,用平凡奉獻書寫著不平凡的戰“疫”故事!

戰場就是考場，疫情就是鏡子。干部的態度如何、能力如何、作風如何，心里是不是裝著老百姓的生命安全和身體健康，面對疫情有沒有清晰有效的防控思路、化險為夷的本領能力，在這面鏡子下，哪個干部有辦法有能力，哪個干部沒擔當沒作為，都照得一清二楚，老百姓的心里也明白著。

照清楚干部的態度。關鍵時候看態度。疫情當前，態度比能力更重要。干部是否提高政治站位，把疫情防控作為當前最重要的政治任務來抓，是否認清形勢和使命，是否全面貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，是否出于自我保護一般干、不想干、硬不干、反著干，是否推諉扯皮、松懶散漫、偷奸耍滑，遇到矛盾繞著走、碰見困難躲著行，等等。這些都能直接反映出干部對待疫情的態度。作為干部，必須要時刻意識到生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責任，不能讓內疚、自責、痛心成為公眾談論的熱詞。

照清楚干部的能力。疫情面前，干部有辦法有能力、敢擔當敢作為，群眾才安心。近日，各地都陸續公開曝光了一些因防控不力等被問責的干部，給那些心存僥幸、不擔當不作為者以警醒。疫情這面鏡子，能照清楚某些干部究竟有“幾斤幾兩”，有沒有“兩把刷子”，關鍵時候是否會“掉鏈子”。

照清楚干部的作風。大疫當前，形式主義、官僚主義又成為干部群眾熱議的話題。有的干部在疫情防控第一線駐卡點，夜以繼日地做宣傳、排查、監測等防控工作，有的干部卻在一遍又一遍地要報表、邀約稿。政出多門、多頭報送、反復填報等不正之風又刮在了疫情防控阻擊戰線上，耗費著防疫一線干部的精力。因此，一些基層干部無奈抱怨“開口就要、閉口就到，天天報表、到處約稿，簡直應付不過來”。面對嚴峻的疫情防控形勢，一些可發可不發的文件通知、可報可不報的報表并不是在干事的證明，并不是在阻擊疫情，而是在給疫情防控添堵，折射出某些干部形式主義、官僚主義的作風亂象。

疫情是面鏡子，而社會處處是鏡子，干部只有在崗位上履職盡責，在工作中盡心盡力，不做樣子、不掉鏈子，不給組織“扯后腿”，才能在每面鏡子下照出群眾的好口碑，照出組織的好干部。

在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰中，區宣傳輿情組按照區委統一部署，全面動員，全面部署，全面發聲，營造了“堅定信心、同舟共濟、眾志成城、科學防治”的濃厚氛圍。

1、全面發動興熱潮。

加大正面宣傳力度，做好恐慌心理的消除引導；

營造不信謠、不傳謠社會氛圍，做好防傳謠、信謠的教育引導；

積極發動廣大群眾，做好全面參與防控的引導；

引導群眾樹立正確的就醫、購物觀念，維護良好社會秩序。各鎮街、部門加大宣傳力度，利用基層組織微信群、“村村響”應急廣播等，及時將權威信息傳達到群眾手中，建立了區、鎮街、村居三級宣傳體系，在全區興起了群防群控的宣傳熱潮。

2、新聞宣傳領方向。

一、是外宣展示成效。加強與上級媒體溝通，通過新華網、鳳凰網、大眾日報客戶端、_等媒體，及時報道全區各級各部門防控疫情的做法成效_多條，引導了輿論，鼓舞了士氣。

二、是內宣把準導向。組織區新聞中心、廣播電視臺及其新媒體圍繞新型冠狀病毒科普知識、應知應會、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面，精心制作圖文并茂、影音俱全的宣傳內容數百條，把區委部署、基層經驗、愛心行動、食用野生動物風險提示等聲音第一時間傳播出去。__廣播電視臺邀請疾控中心、中醫院專家走進直播間，在__tv1、fm___、網絡直播平臺全媒體同步直播，擴大了覆蓋面，增強了傳播力。

三、是輿情嚴格管控。實施公安分局網監大隊和區網絡輿情中心兩手抓、兩手硬，加強輿情監控，正本清源、防微杜漸，及時辟謠、及時發聲，目前，公安分局網監大隊通過巡查微博、__人論壇、大__app，微信公眾號等媒介，共發現相關信息__余條。其中涉及__的信息共__余條，有關肺炎的信息__條。暫未巡查發現網上煽動性、行動性和攻擊黨委政府的負面信息。區網絡輿情中心共篩查信息__余條，涉及疫情的兩辦值班已督辦，相關信息已回復，累計報區委值班督辦__條。網上目前無煽動性信息，無謠言，提高了疫情防控的科學性和有效性，凝聚起了眾志成城、攻堅克難的強大正能量。

3、社會宣傳聚能量。

發布《關于簡辦婚喪嫁娶等活動的倡議書》《致全區網民的倡議書》，引導廣大群眾以實際行動為抗擊疫情貢獻力量。

4、文藝宣傳奏強音。

以“文藝六百工程”為載體，讓文藝作品在疫情防控中傳遞溫暖、奏響強音。《背影》《勇者之歌》《最美的逆行》《中國脊梁》等一批有溫度、接地氣的文學曲藝作品，讓人們看到美好、看到希望、看到勝利就在前方。

存在問題：

一、是新聞記者采訪防護設備不足，如醫用酒精、消毒液、紫外線消毒燈等緊缺，記者及設備消毒物資儲備不足。

二、是無線應急廣播存在人為斷電現象，廣電臺維修人員少，不能迅速巡查維修。

下一步，將充分發揮職能作用，加大宣傳力度，引導社會輿論，營造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。

一、是及時發布權威信息。通過電視、廣播、網絡、新媒體平臺等及時轉播上級新聞發布會等，做好我區疫情防控工作公告發布，將權威信息通過各種渠道向下傳導，確保全覆蓋，無死角。

二、是做好防疫典型事例宣傳推送。及時收集整理防疫戰線典型事例，與上級媒體溝通交流，做好宣傳工作，展現群眾抗擊疫情的精神面貌。

三、是正確引導處置網上輿情。密切關注輿情動態，及時搜集有關信息，回應網民關切，引導輿論方向。聯合公安機關對造謠者嚴肅查處、嚴厲打擊，營造清朗網絡輿論環境。

四、是盡快維修無線應急廣播。鑒于廣播電視臺維修人員不足現狀，建議采取鎮臺聯動模式，廣電臺提供技術服務，各鎮街參考_鎮的做法（_已經安排工程升降車檢修，檢修速度很快），加快檢修，確保宣傳效果。

戰場就是考場，疫情就是鏡子。干部的態度如何、能力如何、作風如何，心里是不是裝著老百姓的生命安全和身體健康，面對疫情有沒有清晰有效的防控思路、化險為夷的本領能力，在這面鏡子下，哪個干部有辦法有能力，哪個干部沒擔當沒作為，都照得一清二楚，老百姓的心里也明白著。

照清楚干部的態度。關鍵時候看態度。疫情當前，態度比能力更重要。干部是否提高政治站位，把疫情防控作為當前最重要的政治任務來抓，是否認清形勢和使命，是否全面貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，是否出于自我保護一般干、不想干、硬不干、反著干，是否推諉扯皮、松懶散漫、偷奸耍滑，遇到矛盾繞著走、碰見困難躲著行，等等。這些都能直接反映出干部對待疫情的態度。作為干部，必須要時刻意識到生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責任，不能讓內疚、自責、痛心成為公眾談論的熱詞。

照清楚干部的能力。疫情面前，干部有辦法有能力、敢擔當敢作為，群眾才安心。近日，各地都陸續公開曝光了一些因防控不力等被問責的干部，給那些心存僥幸、不擔當不作為者以警醒。疫情這面鏡子，能照清楚某些干部究竟有“幾斤幾兩”，有沒有“兩把刷子”，關鍵時候是否會“掉鏈子”。

照清楚干部的作風。大疫當前，形式主義、官僚主義又成為干部群眾熱議的話題。有的干部在疫情防控第一線駐卡點，夜以繼日地做宣傳、排查、監測等防控工作，有的干部卻在一遍又一遍地要報表、邀約稿。政出多門、多頭報送、反復填報等不正之風又刮在了疫情防控阻擊戰線上，耗費著防疫一線干部的精力。因此，一些基層干部無奈抱怨“開口就要、閉口就到，天天報表、到處約稿，簡直應付不過來”。面對嚴峻的疫情防控形勢，一些可發可不發的文件通知、可報可不報的報表并不是在干事的證明，并不是在阻擊疫情，而是在給疫情防控添堵，折射出某些干部形式主義、官僚主義的作風亂象。

疫情是面鏡子，而社會處處是鏡子，干部只有在崗位上履職盡責，在工作中盡心盡力，不做樣子、不掉鏈子，不給組織“扯后腿”，才能在每面鏡子下照出群眾的好口碑，照出組織的好干部。

新冠肺炎疫情防控工作總結醫保局

2020年以來，我局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，以黨的政治建設統攬全局各項工作，圍繞“經濟建設是黨的工作重心，意識形態工作是黨的一項極端重要的工作”定位。認真貫徹落實中央、省委、市委、縣委意識形態工作責任制相關要求，積極研究和探索新形勢下意識形態工作的特點和規律，在理論學習上下功夫，在宣傳教育上做文章，在輿論引領上破難題，發揮意識形態工作思想引領、輿論推動、精神激勵的重要作用，有效推動我局意識形態工作在高質量發展道路上走深走實。

(一)堅定站位方位，強化工作落實。我局始終牢牢掌握意識形態工作領導權，管理權、話語權。堅持和加強黨對意識形態工作的全面領導。一是在重視程度上狠下功夫。把加強意識形態工作作為重要政治責任，扛在肩上，抓在手上，成立了意識形態工作領導小組，單位主要負責人任組長。強化對意識形態工作的全面統籌，全面履行第一責任人的職責。定期召開意識形態工作專題會議，傳達學習中央、省委、市委、縣委關于意識形態的決策部署和工作要求，聽取意識形態情況匯報，主動應對解決意識形態領域的問題，及時掌握意識形態領域的新情況新動向。全年專門召開黨組會、專題會研究意識形態工作，確保工作有效落實。二是在統籌管理上狠下功夫。局黨組把意識形態工作擺在最首要、最突出的位置，將其納入重要議事日程、納入年度工作報告和年終綜合目標考評，與我局人社業務工作緊密結合，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。同時將意識形態工作納入黨建工作責任制，實行“一把手”負總責，班子成員各負其責，明確工作責任，建立層層抓落實的責任體系，確保意識形態領域安全。三是在責任落實上狠下功夫。結合我局實際，嚴格落實黨組意識形態工作主體責任、黨組書記和班子成員“一崗雙責”、局屬各單位和股室相關責任，研究制定了相關制度，嚴肅意識形態工作紀律，嚴肅追責問責，完善意識形態工作制度。

(二)狠抓理論學習，筑牢信仰堤壩。局黨組切實把學習宣傳貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想放在更加突出位置。認真制定黨組理論學習中心組年度學習計劃，組織中心組成員認真開展學習活動。一是健全學習制度。推進黨組中心組學習規范化、制度化建設。印發了黨組中心組學習計劃，將意識形態工作作為學習的重點內容，保證全年集體學習不少于4次。二是創新學習方式。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持領導干部上黨課制度，單位班子成員前往幫扶聯系村開展上黨課活動，常態宣傳黨的各項政策、方針。利用黨員活動日，創興實踐方式，組織單位黨員干部前往愛國主義基地參觀學習，錘煉黨性，堅定信仰。多次組織開展意識形態專題宣講會，請相關領導進行意識形態工作宣講。三是夯實學習主體。做深做實干部職工學習教育。將學理論、學業務、學黨建專題知識有機結合起來。定時召開全局干部職工大會，重點學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神、黨的十九屆四中全會精神，習近平總書記關于意識形態工作的重要論述、重要指示精神。

(三)堅守輿論陣地，做優輿論引領。充分利用微信、微博、qq、公眾號等網絡平臺宣傳習近平總書記系列重要講話精神、全面從嚴治黨、“兩學一做”學習教育、社會主義核心價值觀、黨風廉政建設等內容。向干部職工宣傳張富清同志先進事跡、“改革先鋒”樊錦詩同志先進事跡等正能量，宣傳我縣身邊人、身邊事，讓干部職工感同身受，提升整體文明道德素養。堅持正面宣傳為主，尊重輿論宣傳規律，提高輿論引導效果，搶占宣傳輿論的制高點，為人社工作的高效開展提供強有力的輿論支持。

(四)完善過程管控，提升工作效率。對應局人社工作和脫貧攻堅各項工作建立的微信群、qq群進行實時監控，對重大事件、突發性問題和一些苗頭性現象，努力做到早遇見、早發現、提前介入，制定應急預案，防患未然，特別注意掌握網絡輿情，牢牢掌握輿論宣傳主動權。

一是政治站位方位不高。單位有的分管領導對意識形態工作的重要性認識存在偏差，說話多，實策少。往往把意識形態工作作為一項軟任務，沒有真正擺上應有位置，一定程度上存在重視業務工作，輕視意識形態工作。二是輿論工作機制建設滯后。雖建立了相應的網評員隊伍，但工作開展乏力，輿論輿情等意識形態專題分析研判和網絡意識形態安全防范工作有真空地帶。三是對外宣傳力度還需要進一步加大，宣傳思想工作的影響力、滲透力、戰斗力還需要進一步提高。

一是強化主體責任的落實。不斷健全完善意識形態責任制管理體系，嚴格履職盡責，狠抓責任清單執行力度，推動意識形態工作責任制落實常態化、制度化、規范化。強化意識形態工作謀劃，精準分解相關任務，確保第一責任人、班子成員、分管領導的責任有效落實，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

二是堅持不懈抓好理論學習。加強政治理論學習，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不斷提高干部職工綜合素質，強化黨員群眾思想覺悟的提高和觀念的轉變。要采取行之有效的方式方法，加強理論學習、觀看先進人物電教片、先進人物事跡報告會等辦法進行教育，從思想上徹底改變問題。

三是在陣地管控上持續發力。完善網絡輿情監管和意識形態工作相關制度，壓實意識形態工作責任，配優配強意識形態工作業務人員，持續做到對微信群、qq群等進行實時監控，全力打好意識形態工作主動戰。

（一）醫保基金總體運行平穩。

xxxx年x-x月，全市職工醫保基金收入xx.x億元，同比增長x.x%，支出xx億元，同比增長x.x%，當期結余x.x億元；居民醫保基金收入xx.x億元，同比增長x.x%，支出xx.x億元，同比減少x.x%，當期結余xx.x億元，醫保基金運行平穩。全市醫療保險參保人數達到xxx萬人，其中職工醫保xxx.x萬人，居民醫保xxx.x萬人，基本實現全民參保，是各項保障制度中覆蓋人群最廣的。

（二）醫保改革惠民七大攻堅戰全面起勢。

一是發起新型長期護理保險制度落地攻堅戰，惠及更多失能失智老人。做好國家試點工作，“全人全責”新型長期護理保險制度全面落地。開展培訓、宣傳和賦能訓練等試點項目，預防和延緩失能失智；制定長期照護人員培訓管理辦法，培育壯大專業化照護隊伍。上半年，全市共有x.x萬名失能失智人員享受長期護理保險待遇，護理保險資金支付x.x億元，護理服務人員提供上門服務xx.x萬人次，照護服務時間共計xx萬小時。“x特色”的新型長期護理保險經驗，受到國家醫保局領導和市委、市政府主要領導批示肯定。

二是發起醫保支付方式改革攻堅戰，醫保資源配置更加有效。經積極爭取，x月份我市成為全國首批、全省唯一按疾病診斷相關分組（drg）付費改革國家試點城市。制定了試點實施方案，明確了x大學附屬醫院等xx家試點醫院名單，召開了按drg付費改革試點部署會議，正式啟動試點工作。同時，在總額控制的基礎上，實施以按病種、按人頭付費為主的多元復合式支付方式，在xxxx區、xx區等地實施區域人頭總額包干支付辦法，實行“超支分擔、節余獎勵”的激勵約束機制，在有力保障參保人醫保待遇的同時，住院醫療費過快增長勢頭得到有效控制，助推了分級診療體系建設。

三是發起打擊欺詐騙保攻堅戰，老百姓的“救命錢”更加安全。采取智能監控、現場審核、專項審核等多種方式，加強醫療費用的審核監管，共審核扣回醫療費用xxxx多萬元，為歷年同期最多。深入開展打擊欺詐騙取醫保基金專項治理行動和“風暴行動”，持續保持打擊欺詐騙保的高壓態勢。上半年稽查定點醫藥機構xxxx多家，追回醫保基金xxx多萬元，對xxx家解除或終止定點協議，xx家暫停醫保業務，xxx家約談限期整改，對x起典型案例予以公開實名曝光，查處力度為歷年最大，有效維護了醫保基金安全。積極爭取成為國家醫保基金監管方式創新試點城市，探索引入第三方力量提升智能監管能力。

四是發起醫保精準扶貧攻堅戰，對貧困人員兜底保障更加有力。將全市低保、特困、萬人xxx%納入醫療保障，貧困人員參加居民醫保，個人不繳費，兩級財政予以全額補貼xxxx萬元。加強基本醫保、大病保險、補充保險和醫療救助的有效銜接，落實貧困人員大病保險起付線減半、提高報銷比例、取消封頂線等傾斜性政策，通過補充醫保、醫療救助和扶貧特惠保險等多層保障，進一步降低貧困人員醫療負擔。經醫保報銷和救助之后，貧困人員自負費用占醫療總費用比例，建檔立卡貧困人員降至x.x%，低保家庭成員降至x.x%，%，對貧困人員的兜底保障更加全面有力。x月份，實現貧困人員基本醫保、大病醫保、補充醫保、醫療救助、扶貧特惠保險等多層保障“一站式”結算，為貧困人員提供更多方便。上半年，一站式結算系統共完成聯網結算xx.x萬人次，各類基金支付x.x億元。

五是發起居民醫保可持續發展攻堅戰，多層次全民醫療保障體系更加完善。整合完善“基本醫保+大病保險+補充醫保+醫療救助+長期護理”多層次醫療保障體系，形成了既保大病又管慢病、既保基本又兜底線、既講公平又保精準的健康保障網。一檔和二檔參保居民（含少年兒童）財政補貼標準分別由xxx元、xxx元提高到xxx元、xxx元，為全省最高，總籌資標準分別達到每人每年xxxx元和xxxx元。居民醫保待遇也相應進行了調整，目前我市職工住院醫保范圍內醫療費用平均報銷xx%左右，居民報銷xx%左右，醫療保障待遇穩定在較高水平。

六是發起醫療服務與耗材價格改革攻堅戰，優化醫療機構收入結構。成立了由醫保、財政、衛健等部門組成的全市醫療服務價格改革推進工作領導小組，完成了二、三級公立醫院醫用耗材加成數據測算，起草了耗材價格改革調整方案和一級及以下醫療機構醫療服務項目調整方案。探索建立全市公立醫療機構藥械采購聯合體，積極協調周邊城市籌備建立跨區域招采聯盟，完善藥品耗材采購機制。

七是發起信息化建設攻堅戰，讓群眾有更佳體驗感和更高滿意度。以高標準建設醫保信息平臺為引領，著力打造涵蓋“全程網辦、全市通辦、一次辦好、就近辦、掌上辦、秒辦”等便民服務內容的醫保數字化服務新模式。服務模式向網上拓展，建成啟用醫保局政務網站和微信公眾號，醫保xx項對外服務網辦率和“零跑腿率”均提高至xx.x%，實現“全程網辦”；業務流程向標準化規范，制定服務清單，向社會承諾所有對外服務事項xxx%“一次辦好”，實現門診大病資格確認等x項服務“全市通辦”；服務平臺向社區延伸，在xx家社區醫療機構設置首批醫保工作站，參保人在家門口即可一站式辦理醫保相關業務；服務效能向“秒辦”提升，向社會推出護理和康復人員信息登記與維護、門診統籌簽約等“秒辦”服務，努力改善群眾服務體驗；異地就醫更加便捷，醫保個人賬戶省內異地刷社保卡結算取得突破，xxx家醫藥機構實現省內異地“一卡通行”，機構數量為全省最多；全市xxx家符合條件的定點醫院全部納入跨省異地就醫直接聯網結算范圍，成為全國首個異地就醫無障礙備案城市，出臺進一步簡化優化異地就醫備案和結算流程的六項措施，為參保人異地就醫提供便利。截止x月底，全市異地備案登記x.x萬多人；我市參保人在異地就醫聯網結算x.x萬人次，報銷醫療費x.x億元；外地參保人在我市聯網結算x.x萬人次，報銷醫療費x.x億元。

八是辦好醫保惠民實事，增進島城人民健康福祉。第一時間將國家談判確定的xx種抗癌藥及其他高值藥品納入我市基本醫保報銷范圍，并創新實施了定點醫院和特供藥房“雙渠道”供藥，讓老百姓買得到、用得上、能報銷。積極實施x地方全民補充醫療保險，通過多元籌資、談判降價、以量換價等舉措，推動一批高價剛需救命藥納入補充醫保，億元，為x萬多名重大疾病患者提供了保障，有效降低了災難性醫療支出的風險。將腦癱、自閉癥兒童必需的康復項目納入醫保支付和醫療救助范圍，將苯丙酮尿酸癥參保患者的檢查、藥品及特殊食品費用納入門診大病、特藥和醫療救助范圍，提高了精神類疾病患者住院結算定額標準，島城人民享受到更多醫保改革紅利。

我局將把主題教育激發出來的工作干勁和奮斗精神轉化為推動醫保事業高質量發展的實際行動，堅決打贏醫保七大攻堅戰，著力做好醫保“嚴管基金、深化改革、惠民利民、提升服務”四篇文章，為建設開放、現代、活力、時尚的國際大都市貢獻醫保智慧和力量。

一是嚴管基金，增加群眾安全感。開展為期三個月的新一輪打擊欺詐騙保專項行動，實現對定點醫藥機構檢查、舉報線索復查、智能監控的三個“全覆蓋”。開展醫保監管方式改革國家試點，引入社會第三方專業力量，積極推進誠信醫保體系建設、醫保智能監管、協議管理考核、失信黑名單、騙保行為舉報獎勵、多部門聯合執法，標本兼治，打防并舉，建設共建共治共享的醫保監管長效機制。

二是深化改革，增加群眾獲得感。完善醫療保障制度，健全多層次全民醫療保障體系，建立醫保籌資標準和待遇水平合理調整機制，加快門診醫療保障制度改革。深化醫保支付方式改革，推進按drgs付費改革國家試點，推廣區域醫保基金總額包干支付辦法，出臺實施差異化支付政策，支持醫療、醫藥體制機制改革，促進分級診療體系建設，確保居民醫保可持續發展。發揮全市公立醫療機構藥械采購聯合體作用，與周邊城市建立跨區域招采聯盟，理順高值醫用耗材的價格形成機制。

三是惠民利民，增加群眾幸福感。創新發展長期護理保險制度，出臺延緩失能失智預防保障辦法，制定長護管理服務地方標準，拓展農村地區的覆蓋范圍，惠及更多失能失智老人。完善x特色的全民補充醫療保險制度，進一步提高重大疾病保障水平。全面落實醫保精準扶貧政策和醫療救助政策，完善貧困人員各類保險和救助“一站式”聯網結算，進一步提高兜底保障水平。

四是提升服務，增加群眾體驗感。用好平臺思維、生態思維，匯聚整合優質醫療醫保資源，加快醫保信息系統規劃建設，繼續推廣“全程網辦、全市通辦、一次辦好、就近辦、掌上辦、秒辦”等醫保便民服務，設置更多醫保工作站，推出更多利民便民措施，努力改善群眾服務體驗。

2020年度醫保局工作總結2020年，在市醫保局的精心指導和云溪區委、區政府的正確領導下，我局以維護基金安全、打擊欺詐騙保為要務，以強化管理、加強基金征繳為重點，以便民利民、優化服務為舉措，以完善制度、穩步提高群眾待遇為基礎，進一步促進了醫保事業的持續健康發展。本年度基金支出9222.7萬元。其中城鎮職工醫保享受待遇101192人次，基金支出3214.6萬元，同比下降18%；城鄉居民醫保享受待遇41479人次，基金支出6008.1萬元，同比增長2%。城鎮職工醫保基金結余1190.71萬元，累計結余5215.11萬元。

（一）醫保改革，展現了新作為。

一是藥品和醫用耗材集中帶量采購邁出了堅實步伐。根據國家醫保局等相關部門的統一部署，安排專人負責，全面落實藥品帶量網上采購，藥品數據網上申報，逐步健全藥品及醫用耗材供應保障機制，將藥品和醫用耗材帶量采購完成情況納入協議醫藥機構年度考核內容。區內9家公立醫院已完成第一批25個品種帶量采購，計劃完成進度327%，合同完成進度108.64%。完成第二批32個品種帶量采購，合同采購完成進度141.80%。啟動第三批55個品種86個品規帶量采購工作。

二是城鄉居民門診統籌政策穩步有序推進。元月3日，召開了云溪區鄉鎮衛生院及村衛生室門診統籌培訓會，進行政策講解及業務指導。與衛健、財政部門聯合下發了《城鄉居民基本醫療保險門診統籌實施細則》，與鄉鎮衛生院簽訂了門診統籌及“兩病”門診用藥服務協議。元至11月，門診統籌享受待遇54771人次，統籌基金支付281.65萬元。普通“兩病”備案9393人，其中高血壓備案6889人，門診統籌基金支付53.26萬元；糖尿病備案2504人，門診統籌基金支付31.45萬元。

三是定點醫藥機構管理日益規范有序。按照《岳陽市云溪區醫療保險協議醫藥機構目標管理考核辦法》，對區內定點醫院、藥店和診所，認真進行了年度考核，分別評選了1家示范定點醫院、示范藥店和示范診所；扣付預留金26.58萬元，拒付超均次費用183.92萬元。檢查核實家庭醫生簽約服務40626人，撥付衛生機構簽約服務費48.75萬元。7月18日，組織區內13家定點醫院、37家村衛生室、65家藥店和診所負責人，集中簽訂醫保管理服務協議，彰顯了協議的嚴肅性和儀式感。

（二）維護基金安全，體現了新擔當。

一是專項行動扎實開展。5月28日和7月20日，分別召開了基金監管工作和“兩類機構”醫保違法違規行為專項治理和“醫保清風”行動專項治理工作會議。成立了專項治理工作領導小組，下發了《2020年云溪區開展經辦機構和定點醫藥機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》，堅持監督檢查全覆蓋與抓重點、補短板相結合、自查自糾與抽查復查相結合、強化外部監管與加強內控管理相結合，以“兩類機構”自查自糾以及2019年飛行檢查發現的問題為重點，分類推進醫保違法違規行為專項治理。

二是診療服務行為不斷規范。對定點醫療機構采用網上稽查、遠程查房、現場核查住院患者、查看病歷、電話回訪、核對住院費用明細、分析系統數據等方式進行監管。虛構套取行為基本杜絕，違規行為得到有效遏制。截至11月底，對18家協議醫藥機構下發了處理決定書，追回基金88.96萬元，罰款46.2萬元；定點醫藥機構自查自糾主動上繳違規金額33.1萬元。

三是內部控制更加嚴細。科學設置醫療費用結算審批流程，將基金審批由原事務中心審批上升到局本級審批；將原事務中心初審、復審制完善為初審、復審后交局機關職能股室監審；分別由初審、復審人員和事務中心主任簽字確認后上報監審人員復查，再由分管領導簽字后報由局長審批，堅持“一支筆”審批，確保基金風險可控；實行審核與監管聯動制，對在審核過程中發現的大額費用問題線索移交基金監管股進行實地稽查，有效防止基金流失。

（三）參保繳費，完成了新任務。

2020年我區常住人口為17.84萬人（含長煉、岳化），已參保169586人。其中，城鄉居民參保106268人，職工參保63318人，基本醫療保險參保率達到95.04%。我們克服今年基金征繳體制改革、新冠肺炎疫情影響、城鄉居民醫保個人賬戶取消及參保繳費標準提高等幾方面的困難，全力以赴做好基本醫療保險全覆蓋工作。一是堅持高位推進。5月9日，召開了云溪區基本醫療保險全覆蓋集中攻堅推進會，成立了全覆蓋攻堅行動領導小組。下發了《云溪區基本醫療保險全覆蓋集中攻堅行動方案》，進一步細化目標任務，強化各鎮（街道）及相關部門單位職責。二是深入督促指導。我局與區稅務部門共抽調24名業務骨干，組成8個指導聯絡組，每組由領導班子帶隊，對5個鎮（街道）、“兩廠”（長煉、岳化）、城陵磯新港區、行業牽頭部門、綠色化工園等相關單位，實行醫保全覆蓋分片責任包干制，上門進行督促指導。三是全面宣傳引導。充分利用掌上云溪、云溪醫保微信公眾號、云溪電視臺等媒體平臺；采用印制醫保政策問答手冊、發放宣傳單、懸掛橫幅、張貼標語等形式進行宣傳。同時，挑選業務能力強、政策熟悉的人員，組成宣講小分隊，分別到征繳工作相對滯后的鎮（街道）、村（社區）面對面為群眾答疑解惑，讓老百姓更直接更全面地了解醫保政策。

（四）便民服務，有了新提升。

一是千方百計普及醫保政策。組織利用掌上云溪、云溪電視臺、云溪醫保微信公眾號、村村通廣播等媒體平臺開展醫保政策宣傳；舉辦了3次醫保政策集中培訓，同時組織業務骨干到鎮（街道）、村（社區）開展送醫保知識下基層活動，重點對門診統籌、住院報銷、特門特藥辦理、異地就醫轉診轉院等醫保政策進行解讀，圍繞群眾提出的疑點問題現場答疑解惑，印制醫保宣傳手冊2萬份，印發宣傳單3萬份。全方位、多角度、多層次進行宣傳，形成了濃厚氛圍。

二是醫保扶貧政策全面落實到位。認真貫徹落實中央、省、市、區健康扶貧工作要求，全面開展健康扶貧工作“回頭看”，認真梳理查漏補缺，發現問題立即整改到位，確保2020年脫貧攻堅任務全面完成。今年11月，我區建檔立卡貧困人口為4267人（其中異地職工參保5人，異地居民參保4人）和民政三類人員4303人已全部參保（其中異地職工參保33人，異地居民參保20人），參保率達到100％。截止11月底，全區建檔立卡貧困人口、特困供養、農村低保區域內住院報銷769.37萬元，其中基本醫療572.77萬元，大病報銷39.9萬元，特惠保10.32萬元，醫療救助31.23萬元，醫院減免1.25萬元，財政兜底113.9萬元；區域內住院綜合保障后實際報銷率達到85%。共辦理“一站式”結算1824人次。

三是全面落實“最多跑一次”改革工作。進一步規范政務服務，細化政務事項，強化業務培訓，提高辦事效率并實行延時預約服務，做到了“一窗受理，后臺分流、限時辦結”。積極組織實施新生兒出生“一件事一次辦”，企業開辦“一件事一次辦”，企業注銷“一件事一次辦”。為更好地服務群眾，將居民醫保參保新增、繳費等業務下放至鎮（街道），城鎮職工異地就醫備案下沉到村（社區）便民服務中心。截止11月底，政務中心醫保窗口共辦理各項業務3萬余件，辦結率100%，群眾滿意度較高。新冠肺炎疫情期間，認真落實省、市文件精神，對區內192家企業，階段性減征職工醫療保險費215.48萬元。

（五）自身建設，樹立了新形象。

一是堅持黨建引領，強化教育培訓，樹立政治堅定新形象。完善常態化學習制度，提高干部職工思想政治意識、服務大局意識和業務工作水平。二是狠抓作風建設，健全各項制度，樹立愛崗敬業新形象。明確崗位職責，簡化工作流程，規范工作行為，做好本職工作，履職盡責，全心全意投入工作，職責范圍內的事主動考慮，組織交辦的事全力完成，需要協作的事積極配合，保持服務高效、勤政務實、開拓創新的向上精神。三是推行標準化和精細化經辦管理服務，優化業務流程，樹立業務精良新形象。制定工作流程圖，對辦事群眾進行一次性告知，熱情耐心解讀政策，建立服務標準體系，提升服務效能。

（一）城鄉居民參保繳費積極性不高。一是居民自覺參保意識不強，風險意識差，加上參保費用近幾年從每人每年幾十元增加到現在每人每年280元，醫保改革紅利群眾獲得感尚不明顯，居民不理解，繳費積極性不高。二是少數群眾對政府醫療保障的惠民政策還不甚了解，居安思危的思想認識還沒有入心入腦。三是當前醫保信息系統設置還不夠完善，職工和居民參保信息系統不能實現共享，容易產生重復參保。

（二）“看病貴”難題仍未緩解。一是現行藥品實行網上招標采購，藥價實行零差率，但是藥品流通體制不暢，以代理商銷售為主渠道，包括醫藥代表(廠方聘用)和一、二、三級代理商等多個環節，導致醫藥價格虛高。目前，雖然帶量采購醫用藥品降價幅度比較大，據官方統計降價在60%左右，但帶量采購藥品覆蓋面僅5%,藥品不能及時供應，基層感覺還不是很明顯。二是醫用耗材費用居高不下。雖然國家已經采取相應措施整治醫用耗材費用虛高的現象，但目前成效不明顯。三是醫療服務行為有待進一步規范。一些醫療機構存在利益最大化傾向，超標準收費、過度檢查和過度治療現象依然存在。

（三）“三醫”聯動效果仍不明顯。一是“三醫”聯動機制不暢。醫保、醫藥、醫療三醫聯動，自上而下沒有完善的運行機制，在實際工作中要解決“看病難，看病貴”的問題難以形成合力。二是醫藥價格管理職責不明了。根據國家、省市機構改革及《岳陽市云溪區機構改革實施方案》（岳云辦發〔2019〕16號）文件精神，醫藥價格管理職責劃轉到醫保部門，市場監管部門也有醫藥價格監督管理職責，在具體工作實踐中，有待進一步明晰職責。三是醫保基金監管難度大。基金監管專業技術力量不足，監管手段太單一，需要相關部門聯動和動員社會力量參與。

三、2021年工作計劃。

2021年是“十四五”開局之年，我局將按照“補短板、抓提升、強管理”總體思路，建立和完善醫療保障基金監管長效機制，完善穩定公平的待遇保障機制及可持續的醫療保障籌資和運行機制，穩步推行藥品集中帶量采購，不斷提升醫療保障服務能力和服務水平，擴大籌資范圍，做大基金盤子，減輕參保群眾的就醫負擔，在解決“看病難、看病貴”上下功夫，切實增強人民群眾對醫療保障工作的獲得感和滿意度。主要做好以下幾方面工作：

（一）加大改革力度，破解醫保瓶頸。

一是全面落實城鄉居民醫保門診統籌改革。督促鄉鎮衛生院和村衛生室門診統籌政策有效實施，規范城鄉居民基本醫療保險門診醫療管理，嚴格執行門診醫療保障籌資標準和待遇標準，保障特殊門診待遇政策，提高城鄉居民門診醫療保障水平。落實高血壓、糖尿病“兩病”保障，規范“兩病”管理，加強基礎數據的監測和統計分析，嚴格保障內容、保障對象、就診范圍、用藥范圍和保障標準。二是繼續做好公立醫院藥品帶量采購工作。按上級要求，督促指導區內公立醫療機構認真填報并使用帶量采購中選品種，降低藥品及醫用耗材價格，努力緩解“看病貴”問題。三是積極探索“三醫”聯動工作。努力加快醫聯體和醫共體建設，落實雙向轉診制度。四是積極配合做好市級統籌改革工作，做到政策執行一致、信息設置一致、流程操作一致、經辦管理一致。五是切實做好醫療救助。進一步完善醫療救助辦法，擴大救助范圍，努力向上級爭取救助資金，盡力做到因病確需救助的對象全部得到政策范圍內的救助。六是醫保基金征繳體制改革。做好城鎮職工醫保征繳移交工作，積極探索建立基金征繳長效機制，擴大籌資范圍，做大基金盤子，切實做好醫保基金征繳工作，確保全區常住人口參保率在95%以上。

（二）加大監管力度，維護基金安全。

一是加強基金監管行政執法隊伍建設，依法依規落實基金全方位監管。從落實行政執法三項制度及醫保基金監管工作的實際出發，健全基金監管執法隊伍建設，積極籌備成立醫療保險基金稽查中心，配優專業技術力量，組建專業的醫保基金執法隊伍。二是建立健全監管各項制度，在全區范圍內聘請醫保義務監督員，發動社會力量，摸排“欺詐騙保”問題線索。三是加大稽查監管工作力度，確保基金運行安全。對全區123家定點醫藥機構，利用智能監管，堅持遠程查房、系統審核等日常監管常態化，依法開展現場監督檢查，同時組織臨近縣區進行交叉檢查，認真做好舉報投訴的調查處理。加強醫保基金區外使用稽查，對異地聯網結算和區外定點醫療機構實時監督檢查，開展打擊“欺詐騙保”行為專項治理，防止基金流失。

（三）加大考核力度，規范醫藥機構管理。

堅持醫保基金收支平衡略有結余的原則，科學擬定協議內容，認真制定協議各項管理指標；進一步細化完善定點醫藥機構目標考核辦法，加強定點醫藥機構管理，強化協議管理意識；注重日常管理，嚴格考核，切實做好考核結果運用，并將考核結果作為下年度是否繼續簽訂協議的重要依據。

（四）加大宣傳力度，全面落實待遇保障。

精選醫保政策熟悉的業務骨干組成宣講團，深入鎮（街道）、村（社區）每季度開展一次送醫保政策下基層活動。充分利用掌上云溪、云溪電視臺、村村響廣播等媒體平臺，采用群眾喜聞樂見、容易接受的方式，將醫保相關政策進行全方位、多層次、多角度的宣傳，讓參保群眾真正了解他們該享受的待遇，不斷提升群眾參保積極性，增強獲得感。同時根據上級要求，認真做好醫保電子憑證推廣工作，更好地方便參保群眾看病就醫。按照習近平總書記提出的“四個不摘”要求認真做好過渡時期的健康扶貧工作，防止因病致貧。

（五）強化隊伍建設，提升服務效能。

堅持黨建引領，加強隊伍教育管理。強化政治理論和業務知識學習，全面提升干部職工履職盡責的能力和水平；狠抓隊伍作風建設，進一步健全管理制度，規范工作行為。牢固樹立以人為本的理念，不斷提升醫保服務水平。進一步加大“放管服”改革力度，做到應放盡放。加強經辦人員業務培訓，強化服務意識，優化辦事流程，提升辦事效率，努力打造一支業務精湛、辦事高效、服務滿意的醫保隊伍。

xx局始終把意識形態工作作為一項長期重要政治任務來抓，堅持意識形態工作與業務工作同部署、同落實，切實做到一首抓業務工作，一手抓意識形態，現將相關情況匯報如下。

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了醫療保險相關的政策、法規等；二是參加了檔案及財務舉辦的培訓班；三是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

（一）檔案管理工作。

為進一步做好本單位的檔案工作，本人參加了市檔案局舉辦的培訓班，認真學習了檔案管理業務知識，及時立卷、歸檔20xx年檔案。同時，根據號文件精神，花了一個多月時間，整理了自20xx年以來的業務檔案，一共收集、整理、裝訂業務檔案105卷。

（二）辦公室工作。

從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務領導、服務企業、服務群眾”，樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。

（三）人事勞資工作。

完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作，準確無誤填寫個人調標晉檔審批表，上報各種工資、干部年報，及時維護人事工資管理信息系統，切實保障了本單位職工的利益。

（一）在工作中積極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動。

（二）在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識；有時自由散漫；有時對有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時完成任務。

在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務。

2020年，縣醫療保障局在縣委、縣政府的堅強領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，緊緊圍繞黨中央國務院和省委、市委、縣委各項決策部署，在省市醫療保障局的精心指導下，團結一致、戮力同心、改革創新、盡職盡責，圓滿完成“十三五”收官之年工作任務。現將2020年工作完成情況總結如下。

（一）扎實推進黨建工作。縣醫療保障局始終堅持黨要管黨、從嚴治黨，將黨的建設貫穿于醫療保障工作全過程，同部署、同落實、同考核。一是健全組織機構。醫療保障局班子共6人，設黨組書記1名，黨組副書記1名，黨組成員4名。黨員干部共15名，成立支部委員會，選舉產生支部書記1名，支部副書記、組織委員、宣傳委員、紀律委員各1名；二是強化學習教育。制定黨組中心組學習計劃和支部工作計劃，2020年共召開黨組理論中心組專題學習12次、黨組會（擴大）42次、“學習強國”年人均學習積分15673.88分，“銅仁智慧黨建平臺”全體黨員綜合評價均為“優秀”；三是抓好陣地建設。結合局辦公區域實際，對“四個意識”“四個自信”“社會主義核心價值觀”等黨建元素進行打造，建立“四比一站”文化墻，切實增強黨組織的凝聚力和戰斗力；四是加強支部規范化建設。嚴格落實“三會一課”要求，全年召開支部黨員大會8次、支委會12次、組織生活會1次、黨課3次、主題黨日活動8次，全年收繳黨員黨費4378元；五是扎實抓好黨建幫扶。2020年，繼續派駐1名黨組成員到壩盤鎮竹山村任第一書記，與村黨支部聯合開展“七·一”聯建活動，黨組書記在聯建幫扶村上黨課2次，發展入黨積極分子1名，預備黨員轉正式黨員1名，開展困難黨員走訪慰問2次，送去慰問金4200元。

（三）加強黨風廉政建設。一是加強組織領導。出臺《江口縣醫療保障局2020年黨風廉政建設工作要點》，制定領導班子、領導班子成員黨風廉政建設責任清單和領導班子問題清單，明確黨風廉政建設責任和重點任務目標。全年無違反政治紀律和政治規矩行為發生；二是抓實黨風廉政建設。按照《黨委（黨組）落實全面從嚴治黨主體責任規定》要求，全年專題研究部署黨風廉政建設2次，扎實開展黨風廉政建設“兩個責任”分級約談，全年開展分級約談24人次，簽訂黨風廉政建設責任書、廉潔自律承諾書、違規操辦酒席承諾書等；三是抓實紀律作風建設。局班子帶頭落實中央“八項規定”及實施細則有關精神，牢固樹立以人民為中心的發展思想，狠抓干部作風建設，持續開展漠視侵害群眾利益專項治理行動，不斷優化醫保經辦服務流程。全年未發生“吃拿卡要”等違反作風紀律問題；四是抓實嚴管與教育并施。按照懲前毖后、治病救人的方針，堅持嚴管和厚愛相結合，把“紅臉出汗扯袖子”作為經常性手段，提高執紀標準和運用政策能力。經常性采取口頭提示、提醒談話等形式，做到抓早抓小、防微杜漸，切實將苗頭性問題消除在萌芽狀態；五是抓實重點領域防控。針對局業務股、財務股、服務窗口等重點領域、重點科室實施經常性重點監督，嚴把醫保憑證審核、資金撥付等流程規范，經常性開展自查排查，嚴防與服務對象、管理對象發生利益輸送腐敗行為。

（四）抓實人大政協工作。一是切實加強理論學習。局黨組將人民代表大會制度、習近平總書記關于加強和改進人民政協工作的重要論述納入黨組中心組學習內容，及時傳達學習黨的十九屆五中全會、省委十二屆八次、市委二屆十次、縣委十三屆十一次全會精神學習，提升干部職工理論水平；二是認真辦理意見提案。2020年，我局共收到省、市、縣人大代表建議、政協委員提案8條（其中，人大代表建議案5條，政協委員提案3條）。均按照規范程序及時辦理回復8件，完成辦理100%，代表、委員滿意率100%；三是積極配合人大政協工作。按照人大、政協工作安排和工作開展需要，我局主動配合支持人大常委會和政協委員會組織的執法檢查、調研、視察工作，為確保人大、政協工作順利開展提供良好的條件和便利；四是認真辦理群眾信訪工作。牢固樹立以人民為中心的發展思想，密切關注群眾對醫療保障工作的需求和提出的建議意見，認真研究并予以落實。全年收到便民服務熱線咨詢、投訴案件7件，均按照政策規定和程序進行辦理，群眾對辦理情況滿意率達100%。

（五）深入開展宣傳思想和精神文明。一是強化理論學習。制定《局黨組中心組2020年度理論學習計劃》，明確學習內容、學習方式等，全年共開展中心組理論學習12次，到聯建幫扶村開展習近平新時代中國特色社會主義思想和全會精神宣講2場次，單位全體干部職工積極參加理論考試，完成《黨建》征訂任務，拓展黨建學習內容；二是加強新聞宣傳。調整充實局宣傳思想和精神文明工作領導小組，明確分管領導和具體工作人員，確保宣傳思想和精神文明工作有序開展。按時完成網信辦下達的工作任務，切實加強網絡輿情管控和處置，全年共完成網上咨詢、投訴件7件，辦理回復7件，辦理率和滿意率均達100%；三是積極開展“五城聯創”。制定《江口縣醫療保障局“五城聯創”工作實施方案》，加強組織領導，明確創建目標任務，并結合工作實際積極開展了相關工作；四是做好榜樣選樹。為大力培育和踐行社會主義核心價值觀，我局非常重視“江口榜樣”推薦評選工作，全年推薦并榮獲“脫貧攻堅優秀共產黨員”表彰1名，推薦疫情防控戰中“戰疫好人”“戰役先鋒”各1名；五是積極開展志愿服務。制定《江口縣醫療保障局新時代“江口先鋒”志愿服務隊工作方案》，組織志愿服務隊分別到我局衛生管理網格區域、聯建幫扶村開展志愿服務活動共2次。

（六）貫徹落實宗教工作。一是強化工作部署。局黨組成立了民族宗教事務工作領導小組，組建專門辦公室，明確具體辦公人員，制定了《2020年民族宗教事務工作要點》，確保宗教事務工作有組織、按步驟順利開展；二是強化學習貫徹。將宗教事務納入黨組中心組必學內容，深入學習《宗教事務條例》和習近平新時代民族工作思想以及關于宗教工作的重要論述，深刻領會其內涵和精髓要義。認真貫徹落實中央、省委、市委、縣委關于民族宗教事務工作的重大決策部署；三是強化信教排查。每月動態排查單位黨員干部信教情況，每季度開展非黨員干部信教情況調查，簽訂《共產黨員不參教不信教承諾書》。從排查情況看，我局未發現黨員干部信教情況。

（七）積極開展社會治安綜合治理。一是完善綜合治理機制。調整充實了“平安家庭”創建工作領導小組、矛盾糾紛調處工作領導小組，成立社會治理現代化工作領導小組，制定《2020年“平安家庭”創建活動實施方案》《2020年平安建設工作實施方案》《2020年命案防控工作實施方案》等18個綜合治理方案（要點），建立醫保局矛盾糾紛排查工作制度，黨組會專題安排部署治理工作2次；二是有序開展綜合治理工作。嚴密監測和處置網絡輿情，研究網上反映、咨詢、投訴事件處理事宜7件，辦理回復和滿意度均達100%。加大防范化解重大風險排查和管控力度，結合實際加強精神病人的醫療保障待遇落實，全年共補償精神病人醫療費用350人次，消除精神病人社會危害風險。2020年舉辦消防知識培訓2次，積極組織開展網絡問卷調查、反洗錢在線答題，簽訂“黃賭毒”承諾書，建立領導干部抓平安建設工作實績檔案。2020年，我局責任范圍內未發生一起刑事、治安案件，未發生一起水電安全事故；三是深入開展掃黑除惡專項斗爭。認真組織學習掃黑除惡專項斗爭相關文件11次，安排部署掃黑除惡專項斗爭工作10次。醫保系統懸掛宣傳橫幅77條、led電子屏滾動宣傳35個、設立舉報箱61個。收集問題線索排查表1159份，問題線索0個。2020年，所有問題線索均處理清零。

（八）大力推進依法治縣。一是健全依法治縣機制。調整充實醫保局依法治縣工作領導小組，制定《2020年全面依法治縣工作方案》，明確醫保執法主體和執法責任人，制定責任清單和崗位職責清單；二是加強法制知識學習。局黨組會、職工會深入學習貫徹習近平總書記在中央全面依法治國委員會第二、第三次重要講話精神，以及省委依法治省第二、第三次會議精神和縣委依法治縣文件、會議精神。組織干部職工加強學法用法，以考促學，樹立干部職工規范執法意識，提升法制能力和水平。三是大力開展“七五”普法。按照“七五”普法規劃，加強組織領導，抓好規劃落實，強化法治宣傳教育，提升醫保法治管理水平；四是規范醫保執法。全面梳理醫保服務事項清單，公布醫保網上服務事項和辦理流程，廣泛公布咨詢、投訴、舉報電話，設置醫保舉報箱，建立執法檢查程序和執法輔助人員清單，提升醫保執法水平。

（九）堅決打贏疫情防控戰。一是健全防控組織機制。成立局疫情防控工作領導小組并抽調3名同志負責辦公。出臺《江口縣醫療保障局關于切實加強應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情醫療保障工作的通知》《江口縣醫療保障局應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情藥品和醫療器械監管工作方案》文件；二是積極投入疫情防控工作。先后選派20名干部參與到龍井社區、雙月社區多個卡點疫情防控值守，為值守人員提供生活、防護等物資保障；三是強化疫情期間醫療保障經辦服務。劃撥疫情救治醫保資金700萬元到縣人民醫院和縣中醫醫院。臨時調整疫情救治醫保目錄，救治費用實施綜合保障，延長2020年城鄉居民醫保集中繳費期限，采取“不見面”辦、延長待遇期限、支持慢性病購藥“長處方”、網上預約辦等措施落實群眾醫保待遇；四是加大疫情防控監督檢查力度。成立2個巡查監督工作組，開展全縣定點零售藥店和定點醫療機構藥品和醫用防護物資儲備及銷售巡查監督，共開展集中整治和常態化監管5次，督查定點醫療機構和定點零售藥店44家次，規范全縣兩定機構疫情防控期間的規范運行。

（一）醫保籌資圓滿完成。

1.城鄉居民醫保籌資工作。2020年，城鄉居民醫保參保211020人，參保率達99.40%，收繳個人參保資金5275.50萬元，圓滿完成省級下達95%以上參保目標任務。按照當年個人籌資總額800元標準，全年籌集資金16881.60萬元。

2.城鎮職工醫保征繳工作。全縣參加城鎮職工基本醫保245個單位10257人，全年共收繳參保資金5254.42萬元。同時，按照國家和省關于減輕疫情期間企業參保繳費負擔，全縣階段性減征征收企業92個，2-6月減征參保資金200余萬元。

（二）醫保待遇有序落實。

1.城鄉居民基本醫保。城鄉居民醫保補償725544人次，發生醫療總費用23794.05萬元，報銷資金14945.75萬元。其中，住院補償36231人次，住院醫療總費用18316.68萬元，補償資金12160.46萬元；門診補償689313人次，門診醫療總費用5477.37萬元，補償資金9468.38萬元。城鄉居民醫保可用基金使用率為89.06%。

2.城鎮職工基本醫保。城鎮職工參保患者報銷160086人次，發生醫療總費用4305.68萬元，報銷資金共計3854.54萬元（其中，統籌基金報銷2000.48萬元，個人賬戶支付1236.04萬元）。

（三）醫保扶貧強力推進。

1.全面完成貧困人口參保。全縣建檔立卡貧困人口應參保人數42780人，參加城鄉居民醫保建檔立卡貧困人員42009人（因死亡、外嫁、服兵役、服刑、異地參保等合理化因素未參保771人），貧困人口實現參保全覆蓋。

2.全面兌現參保資助政策。2020年全縣實際資助貧困人口參保42595人（其中，縣內參加城鄉居民醫保42009人，縣外參加城鄉居民醫保586人），兌現參保資助資金437.43萬元。

3.全面落實“三重醫療保障”。2020年建檔立卡貧困人口住院9101人次，發生醫療總費用4371.65萬元，政策范圍內醫療費用4027.24萬元，三重醫療保障補償3756.76萬元（其中，基本醫保補償2720.07萬元，大病保險補償215.52萬元，醫療救助821.17萬元），政策范圍內補償比達93.28%。

（四）醫保監督持續發力。

2020年，縣醫療保障局結合打擊欺詐騙保專項行動大力開展醫保定點醫藥機構監督。全年檢查定點醫療機構177家，實現監督檢查全覆蓋，調查住院患者738人次，回訪患者239人次，核查系統信息324人次，抽檢門診處方1525份。查實存在問題醫療機構18家，涉及違規資金6.32萬元，處罰違約金21.23萬元。另外，審計反饋問題并核查后涉及違規資金11.44萬元，處罰違約金38.71萬元。

（五）醫保服務惠民高效。

1.“先診療后付費”持續推進。一是農村建檔立卡貧困人口在縣域內住院享受“先診療后付費”6628人次，免交住院押金2165.85萬元；二是機關事業單位參保職工在縣內二級醫療機構住院享受“先診療后付費”396人次，住院醫療總費用138.95萬元，醫保報銷99.05萬元，自付費用39.90萬元。

2.“一站式”即時結報有序開展。建檔立卡貧困人口在縣域內定點醫療機構住院“三重醫療保障”一站式結算，切實減輕患者墊付醫療費用負擔和簡化報銷環節。全年享受一站式結算貧困患者5176人次，發生醫療總費用1681.04萬元，保內醫療費用1586.36萬元，“三重醫保”報銷1468.10萬元（其中，基本醫保1109.36萬元，大病保險23.50萬元，醫療救助335.24萬元），政策范圍內補償比例92.54%。

（六）醫保宣傳擴面提效。

縣醫療保障局采取多種形式切實加強醫保扶貧政策宣傳。2020年，印發宣傳資料100000份，覆蓋全縣每戶貧困戶。開展政策宣講（含縣級安排集中宣講）25場次，網絡平臺宣傳4期，張貼宣傳海報600余張，定點醫療機構制作醫保宣傳專欄68個。

（七）保險工作穩步開展。

1.大病保險：2020年，全縣大病保險籌集基金1587.9萬元，全年城鄉居民大病保險補償受益2622人次，補償資金866.8萬元，資金使用率54.59%。

2.意外傷害保險：2020年，全縣意外傷害保險籌集基金1587.9萬元，全年意外傷害保險補償受益1508人次，補償資金933.04萬元，資金使用率58.76%。

（一）五舉措確保城鄉居民醫保基金安全。一是實行總額打包付費。制定《江口縣2020年城鄉居民基本醫療保險基金分配撥付方案》，對縣域兩家醫共體內城鄉居民醫保實行全年總額打包付費5787.15萬元，實行“超支不補，結余留用”；二是實施總額控費。對市級11家定點醫療機構采取談判并簽訂服務協議的方式，補償資金年度總額控制在2661.67萬元內，實際發生補償資金3272.79萬元，實施總控節約資金611.12萬元；三是規范患者就醫行為。落實參保患者縣域外就醫轉診備案管理制度，患者就醫行為得到規范。2020年縣外就醫患者在2019年基礎上減少1033人次，降幅9.63%；四是拆減超編床位。縣域2個醫共體內醫療機構共拆減超編制床位284張，占原開放床位50.18%，拆減床位后較以前住院人次減少8397人次，降幅25.56%；五是下放審核權限。將城鄉居民參保患者就醫憑證均由2個醫共體牽頭醫院審核，審核后報縣醫療保障局撥付補償資金，充分發揮醫療專家審核報銷憑證的優勢，提高報銷憑證審核的質量。

通過改革創新管理方式，2020年城鄉居民醫保基金結余2271.99萬元。2020年6月，《江口縣創新五舉措確保醫保基金安全運行》在貴州改革動態第27期發布。醫保創新舉措得到市政府劉嵐副市長、縣委書記楊華祥、縣長楊云、分管副縣長劉運喜等市縣領導的充分肯定和批示。同時，縣績效考核優秀改革案例評比中，醫保局創新醫保控費五舉措確醫保基金安全運行以92.96分獲得改革二等獎。

（二）精準打贏醫保脫貧攻堅戰。2020年，縣醫療保障局舉全局之力打好醫保脫貧攻堅戰，確保高質量、打好脫貧攻堅戰。一是精準參保管理，確保貧困人口基本醫療有保障。全縣2020年鎖定建檔立卡貧困人口應參保人數42780人，參加城鄉居民醫保建檔立卡貧困人員42009人（因死亡、外嫁、服兵役、服刑、異地參保等合理化因素未參保771人），貧困人口參保全覆蓋；二是精準兌現參保資助，減輕貧困人口參保繳費負擔。按照全省統一參保資助標準，建檔立卡貧困人口由省、市、縣三級財政按照5:2:3比例分擔資助參保資金，2020年共資助建檔立卡貧困人口43497人，兌現參保資助參保資金558.56萬元；三是精準費用補償，防止因病致貧返貧現象發生。2020年建檔立卡貧困人口住院9101人次，發生醫療總費用4371.65萬元，政策范圍內醫療費用4027.24萬元，三重醫療保障補償3756.76萬元（其中，基本醫保補償2720.07萬元，大病保險補償215.52萬元，醫療救助821.17萬元），政策范圍內補償比達93.28%；四是精準實施便民措施，提升醫療保障服務水平。2020年，建檔立卡貧困人口在縣域內住院享受“先診療后付費”7489人次，免交住院押金2603.70萬元。縣域內住院“三重醫療保障”實行一站式結算，享受一站式結算7489人次，發生醫療總費用2603.70萬元，保內醫療費用2444.42萬元，“三重醫保”報銷2261.03萬元（其中，基本醫保1581.45萬元，大病保險59.55萬元，醫療救助620.03萬元）。

2020年，縣醫保局圓滿完成既定的各項工作目標任務并取得一定的成效，但工作開展過程中仍存在一定的問題和不足，與黨委政府要求和群眾的期盼仍有一定的差距，主要表現在：一是人民群眾日益增長高質量、高標準就醫需求和醫療費用持續增長導致醫保基金運行壓力加大；二是醫保政策宣傳效果和服務能力提升有待加強，特別是對留守老人、兒童等重點群體；三是醫保支付方式仍存在多樣化、復雜化、不穩定性等問題，支付方式改革仍需持續深化，確保醫療保障基金安全運行和醫保制度可持續平穩發展；四是醫保經辦服務能力有待進一步提升，醫保經辦服務流程還需持續優化；五是干部職工的思想教育和工作作風還有待加強，以人民為中心的發展思想還未樹牢。

（一）繼續加大醫保政策宣傳力度。進一步優化宣傳方式和措施，采取發放宣傳資料、制作宣傳專欄、網絡媒體宣傳、開展政策宣講等多種形式加大醫保政策宣傳力度，擴大宣傳覆蓋面，提高群眾對醫保政策的知曉率，積極爭取群眾的支持和擁護，提高群眾的獲得感、滿意度。

（二）穩步推進醫保征繳擴面工作。加強與稅務部門協作配合，做好醫保征繳政策的宣傳工作，引導群眾積極踴躍參加基本醫療保險，不斷擴大參保覆蓋范圍，確保3月底前城鄉居民醫保參保率穩定在98%以上、脫貧人口等特殊困難群眾應保盡保，城鎮職工醫保實現全面參保。

（三）有效鞏固提升醫保扶貧成果。強化部門信息共享，加大政策落實，加強跟蹤管理，確保脫貧人口參保應保盡保、資助參保應資盡資、“三重醫療保障”應報盡報。加大醫保防貧監測預警保障工作，定期跟蹤梳理群眾自付醫療費用情況，對一般參保群眾自付醫療費用10000元以上和脫貧人口自付醫療費用4000元以上人群作出預警監測，嚴防因病致貧、因病返貧現象發生。

（三）持續加大打擊欺詐騙保力度。進一步加強醫保監督管理，持續開展打擊欺詐騙保專項行動，每年最少開展專項行動2次以上。結合醫保日常督查、醫保服務協議管理、專項審計等方式，努力打造醫保“零死角”監督環境，逐步形成不敢騙、不能騙的長效機制，切實規范定點醫藥機構服務和參保人員就醫行為，保障醫保基金安全運行。

（四）不斷提升醫保經辦服務水平。通過加強醫保政策培訓、提升政務服務能力、優化經辦人員配置、簡化申報資料和程序，切實提高醫保服務能力和水平。同時，通過推行政務服務“好差評”、暢通投訴舉報渠道、完善首問責任和一次性告知等制度，切實加強醫保系統作風建設和作風整頓，樹牢干部職工以人民為中心的發展思想，打造干凈、擔當、作為的醫保隊伍。

（五）深入推進醫療保障制度改革。繼續推進機關事業單位參保人員、脫貧人口“先診療后付費”工作。推進按疾病診斷相關分組付費試點工作（drg），持續探索對緊密型醫療聯合體實行總額付費。持續深化“放管服”改革，全面落實“一次性辦結，最多跑一次”工作要求，提高醫保經辦工作服務效能。

（六）切實加強藥品耗材采購管理。督促指導公立醫療機構開展國家集采藥品報量、集采采購任務。以及醫療機構開展國家集采冠脈支架、省級集采冠脈球囊等集采耗材的采購和使用工作。組織開展好國家集采藥品資金結余留用考核工作，跟進資金考核撥付。

醫院新冠肺炎疫情防控工作總結

一、建立領導組織，明確職責任務。

在1月19日疫情爆發初期，召開全院醫務人員進行疾病相關知識的學習。明確并建立了xx街道社區衛生服務中心防控工作領導小組。1月21日，局里下發了《國家衛生健康委關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作》，我中心嚴格按照文件執行，明確了以下要求：一是做好醫護人員培訓，加強相關癥狀監測，二是要求規范預檢分診、發熱門診，防止院內感染，停止收治發熱患者。三是堅持屬地定點救治原則，規范收治轉運流程。四是緊急儲備應急物資，下發了《疫情防控物資管理工作有關規定》，嚴格按照規定執行應急物資的領用。

(一)、落實防控制度。

1.在疾病預防控制等專業衛生機構指導下，開展與街道相結合社區疫情防控工作。

2.加強門診預檢分診篩查,對普通發熱患者，做好病人信息登記，及時引導、轉診至發熱門診;對可疑發熱患者，按規定做好信息登記、報告等相關處置后，協助患者轉運至發熱門診。

3.首先立即電話上報。發現可疑發熱患者、疑似病例(或確診病例)立即電話上報當地衛生健康行政管理部門，并按甲類傳染病報告流程履行相關程序。

4.按相關部門和機構的要求，配合開展確診病例、疑似病例及無癥狀感染者的流行病學調查以及密切接觸者的判定。

5.按政府或上級管理部門要求或有關醫療機構的要求,按有關規定和操作規范，做好社區密切接觸者、集中隔離對象的醫學觀察，做好重點人群的健康管理。

6.向轄區居民科學開展疾病宣傳教育工作，指導轄區居民及企業單位認識、預防疾病，提高自我防范意識和個人防護能力。

7.統籌做好疫情防控和日常診療、慢病管理、健康指導等工作，確保城鄉居民及時、就近、持續獲得基本衛生健康服務。

(二)、落實管理制度。

1.嚴格執行相關工作規范。根據有關新冠病毒肺炎疫情防控相關技術規范和要求，做好發熱患者的發現、登記、相關信息報告和轉診等工作，不得留診發熱患者。2.嚴格詢問發熱患者14天內的旅行史、可疑接觸史或暴露史，并做好記錄。

3.嚴格開展全員培訓。各基層醫療機構每一位醫療衛生技術人員都要熟練掌握新冠病毒肺炎基本知識、疫情報告程序、轉診要求、防護措施等。

4.嚴格基層醫療機構工作人員管理。工作人員進入機構必須進行體溫檢測;外出要記錄行經路線，減少出入公共場所和乘坐公共交通工具;嚴格佩戴口罩;勤洗手;定期更換清洗消毒工作服;有發熱、乏力、干咳等癥狀，要主動聲明，并立即停止工作。

5.嚴格患者就診工作管理。患者就診時要嚴格體溫檢測，要求佩戴口罩;等候就診、檢查和繳費期間排隊間隔一米以上，就診結束盡快離開。

6.嚴格做好清潔消毒管理。嚴格執行《醫療機構消毒技術規范》，做好診療環境、醫療器械、患者用品等的清潔消毒加強診療環境的通風。

7.嚴格醫療廢物管理。按《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》有關規定，規范處置醫療廢物。對可疑發熱病人、疑似患者產生的醫療廢物，納入感染性醫療廢物管理。

8.嚴格合理設置隔離區域(應急隔離病室)，滿足可疑發熱患者、疑似病例就地緊急暫時隔離和救治的需要。

9.嚴格醫務人員防護，落實相關保障。要做好疫情防護物資儲備，嚴格落實標準防護，強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。

3、是廣泛動員和宣傳。依據上級防治機構提供的規范、準確信息，科學開展宣傳教育工作，本中心60余名醫護人員參與宣傳，及時向轄區居民宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控核心知識，科學指導轄區居民認識和預防疾病，引導居民樹立正確的防控觀念，規范防控行為，提高自我防范意識和個人防護能力，出現癥狀及時就診等宣傳工作，共張貼宣傳海報10余份，上門為居家隔離人員進行防疫宣傳，發放疫情防疫宣傳單600余份，駐企健康指導員為復工企業發放防疫手冊200份。為門診患者發放防疫宣傳單200余份。

4、協助落實對集中隔離點醫學觀察。先后安排6名醫生，參與集中隔離點的醫學指導工作、監測健康狀況，開展健康管理。醫學觀察點累計接收集中留觀人員112人;累計解除集中留觀人員106人，發生異常情況及時報告和處理數10余次。

三存在問題：

1、學習培訓有待深入，醫護人員對防治知識的掌握還存在不平衡。

2、預檢分診、發熱診室、隔離留觀室的規范化建設和運行有待加強。3、物資儲備有限。

4、部門配合協調還需加強。

四、下一步工作：

1、進一步加強學習培訓;。

2、規范各項防控準備工作;。

3、督促檢查工作要更加嚴格;。

4、救治消殺物資儲備要更加充分;。

5、要做好應對密切接觸者和出現輸入性病例的實戰準備;。

6、要加強與各有關部門的聯防聯控。

7、漸漸全面恢復正常醫療衛生服務秩序，為居民提供基本診療、基本公共衛生、健康管理、有序開展家庭醫生簽約等服務。疫情防控期間，實施家庭醫生簽約服務和基本公共衛生服務項目中創新服務模式，優化服務流程，積極利用互聯網手段，提高服務效率。

社區新冠肺炎疫情防控工作總結

鄉鎮新冠肺炎疫情防控工作總結

按照x文件要求，我鎮始終堅持“外防輸入、內防反彈”總策略和“動態清零”總方針，認真貫徹落實中央、省、市、縣各項決策部署，扎實有序推進新冠肺炎疫情防控百日鞏固提升行動，確保轄區內疫情“零發生”，現將工作總結如下：

一、工作開展情況。

（一）健全優化應急指揮體系。

堅持把疫情防控工作作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持黨員上陣，以上率下，把責任壓力層層傳導到位。一是成立了由鎮黨委書記、鎮長為雙組長的鎮疫情防控指揮部，并根據人事變動及時調整補充成員。二是鄉鎮主要領導多次召開會議對疫情防控工作進行研究部署，健全完善應對方案和措施。三是制定了《**鎮新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作方案》《**鎮新冠肺炎疫情防控全員核酸檢測應急調度工作方案》《**鎮新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急預案》《**鎮新冠疫情防控封鄉預案》，制作了**鎮疫情防控作戰圖。四是各村(社區)黨組織成立了由村(社區)黨組織書記任組長的領導小組，制定了具有可操作性的封村預案以及疫情防控工作管控專班工作方案。五是主要領導帶頭嚴格執行24小時專人值班和領導干部到崗帶班制度，確保值守人員24小時在崗。六是組織各村（社區）總支書記和疫情防控工作人員、派出所民警、衛生院醫務人員、鎮疫情防控指揮部工作人員及部分群眾開展新冠肺炎疫情防控應急處置演練，讓各村（社區）對應急處置流程有了清晰直觀的了解，提高了全鎮疫情防控應急處置能力，錘煉了指揮體系之間的綜合協調能力、快速反應能力，為科學應對疫情應急處置積累了寶貴經驗。

（二）落實落細人員排查管控。

一是全面落實“三級包保”、“五包一”、“十戶聯防”制度，建立鎮機關包組干部、村(社區)網格員、村民小組長、聯防小組長和聯防戶的一級對一級的四級疫情防控聯動體系，切實做到分片到戶，責任到人，認真落實“敲門行動”，確保在威入威出威人員排查不落一戶、不漏一人。全鎮聯防小組長共計535人，并建立了145個微信群引導大家不傳謠不信謠，實現信息溝通無障礙。二是全面排查在外人員情況，全覆蓋建立在外人員臺賬，精準掌控動態信息，分類做好宣傳教育引導，通過各類媒體平臺發布通告和疫情防控提醒等，勸導涉疫地市人員盡可能減少返鄉，市外人員返鄉前先報備。三是針對全鎮在境外的28名務工人員，按要求做好告知工作，落實包保責任人，掌握動態。四是對市外返威人員，全部查驗健康碼、行程卡，并督促再進行一次核酸檢測，重點地區返威人員實行居家健康檢測，落實“五包一”責任，送達并張貼《**縣居家健康管理人員告知書》。五是加強卡點防控，實行24小時輪班值守。全鎮除柏坳林省級卡點，新增3個鎮級卡點，共派186人參與卡點值守工作（其中醫生4名，鎮村組干部130名，群眾53名），全面排查入威車輛及入返威人員，嚴格落實體溫監測和“兩碼”查驗（特別是行程卡），有序引導入（返）威人員亮碼、測溫通行。百日行動開展以來，全鎮共排查在外人員11050余人，市外返威人員5150余人，落實管控5187人。

（三）多措并舉推進疫苗接種。

我鎮高度重視新冠疫苗加強針接種工作，針對符合接種人群進行臺賬管理，對未接種人員開展逐一研判，并落實針對性措施。通過微信公眾號、微信群、朋友圈轉發、電話通知等方式，通知外出群眾就近接種，并反饋新冠疫苗接種憑證；組建流動小分隊入戶為行動不便群眾接種；反復入戶動員不愿接種群眾盡快接種。截至目前，我鎮符合接種加強針人群共12281人中，省內已完成加強針接種共10815人，省外接種并寄回憑證共658人，未接種人員808人，其中死亡未銷戶64人，懷孕無法接種74人，因身體原因暫緩接種70人，外出176人。

（四）立體加強重點人群和場所管控。

一是認真落實藥店、物流快遞、客運車、超市、賓館、餐館、ktv等從業人員定期進行核酸檢測要求，盡量避免出行；二是定期對學校、醫院、快遞等重點場所的環境、物品進行環境采樣和核酸檢測，并對學生、教師進行抽樣檢測。三是建立發熱病人信息群，每日對發熱病人進行分析研判；四是對集鎮所有街道落實專人包街包段，進行網格化管控和動態監測，集鎮店鋪全部張貼健康碼和大數據行程卡，并加大巡查檢查力度，開展突擊性檢查行動，要求從業人員、進店人員測體溫、戴口罩，對屢教不改的強行要求停業整改；五是鎮衛生院、村（社區）衛生室、個體診所及5家藥店，實行“一退兩抗”藥品處方或銷售的實名登記，要求衛生院、宏福醫院加強醫療環境和醫療廢物管理。

（五）強化聚集性活動管控。

按照“喜事緩辦，喪事簡辦，宴會不辦”的要求，結合村規民約制定了操辦紅白喜事及禁止違規辦酒席告知書，喪事發生后，除了承辦人向村（社區）進行報告，村（社區）還與農戶簽訂農村自辦宴席食品安全責任書，并送達告知書。按照“誰操辦，誰負責”的原則，要求承辦人必須要購買消毒液、口罩、一次性碗筷。減少人員聚集，每天每人至少發放一個口罩，落實專人對所有進入人員進行掃碼（含通信大數據行程卡及云南健康碼）并做好體溫測量，發現體溫異常、紅黃碼人員，第一時間向所在村（社區）報告，縮小治喪規模，嚴禁近期外出務工返鄉人員參與吊唁，并安排村（社區）組織人員長期監督。

（六）從嚴從快推進區域協查。

鎮疫情防控指揮部根據人事變動和工作調動，及時調整充實新冠肺炎疫情防控有關問題線索核查小組成員，安排專人負責每日縣級反饋協查數據，并將核實后的數據及時報縣疫情防控指揮部，以供決策參考。

（七）強化人員安全有序流動。

嚴格執行國務院聯防聯控機制春節期間有關人員出行要求，實現人員安全有序流動。一是要求藥店、物流快遞、客運車、超市、賓館、餐館、ktv等從業人員盡量避免出行，非必要不前往中高風險地區所在州（市）的其他縣（市、區）。二是要求發熱病人、健康碼“黃碼”等人員嚴格履行個人防護責任，主動配合健康監測和核酸檢測，在未排除感染風險前不出行。三是引導學生和務工人員錯峰返鄉返崗，積極配合縣人社局開展點對點勞動力輸出，共集中組織群眾252人到上海、浙江、廣東等地務工。

（八）抓好疫情防控氛圍營造。

利用大喇叭、led顯示屏、宣傳車、護林民兵摩托車宣傳小分隊、標語橫幅、微信公眾號等開展廣泛宣傳，做到疫情防控家喻戶曉。大力開展愛國衛生運動和人居環境整治提升工作，形式多樣宣傳普及傳染病防控和健康知識，提升公眾自我防護意識和防病能力，倡導文明健康、綠色環保生活方式；充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，帶頭養成良好的個人生活習慣和公共衛生習慣，有效切斷病毒傳播途徑；有效落實綜合性防控措施，廣泛動員群眾，利用公益崗位對集鎮、公路沿線、河道等重點部位垃圾進行清掃和清運，引導群眾搞好個人和家庭衛生，養成良好的衛生習慣，做好自我防護，形成群防群控的良好局面。

二、存在問題及下步工作打算。

我鎮在疫情防控工作中雖然做了大量工作，但同時也存在一些的問題。一是我鎮與四川緊鄰，現有4個卡點，雙方人員往來頻繁，群眾主動上報生活軌跡的意識不高，外防輸入壓力較大。二是當前疫情防控政策知識更新快，雖然做了大量宣傳工作，但仍有部分群眾存在僥幸心理，不主動配合疫情防控相關管控要求。

下一步工作中，我鎮將繼續做好新冠肺炎疫情常態化防控工作。一是在鞏固原有宣傳成效的基礎上，進一步加強科學防控、個人防護、社會輿論等宣傳教育力度，引導廣大群眾少外出、不聚集、戴口罩、講衛生，增強自我防護意識，疏解個別群眾的恐慌心理，增強戰勝疫情的信心和決心，營造全面參與聯防聯控的良好氛圍；二是繼續開展信息排查，做好動態管理工作，堅決做到不漏一戶、不漏一人，切實做好居家隔離觀察和應急準備工作；三是樹立打持久戰的思想，妥善解決好疫情防控物資短缺問題，進一步嚴明疫情防控工作紀律，加強干部職工教育培訓，鞭策基層干部以細而又細、實而又實、嚴而又嚴的作風，善始善終，善做善成，在這場沒有硝煙的阻擊戰中打一場漂亮仗。

新冠肺炎疫情防控的工作總結匯報材料

從早上7點直到晚上8點，63歲的__與65歲的__挨家挨戶，耐心敲門。記不清爬了多少樓梯，手機顯示的步數超過2萬。為了有效阻斷病毒的社區傳播途徑，無數位社區工作人員和志愿者爭分奪秒，奮力奔跑。

在疫情防控關鍵時期，除了醫院，社區是最重要的戰場。當我們“宅”在家里的時候，社區工作者們毅然走出家門，竭盡全力排查疫情、宣傳疫病防控知識、開展消殺，在我們身邊筑起疫情防控的堅實屏障。

六旬老人毅然加入志愿者隊伍。

1月29日9時，甘井子區泉水街道__社區二樓辦公大廳。社區書記王美英正組織社區工作者、黨員、志愿者召開例會，布置當天排查的區域和樓棟，囑咐大家做好自我防護工作。

“我們的排查工作要快些、再快些，細些、更細些，竭盡全力和病毒賽跑!”大家用堅定的眼神回應著王美英。

__社區共有4712戶居民，從1月28日起，社區進行新一輪地毯式排查。王美英特別強調，為了大家的自身安全，排查時要隔門詢問登記。大家現場被分為20個組，各自領到任務后，帶著筆和記錄本，迅速開啟當天的排查工作。

63歲的__與65歲的__作為志愿者被分到一組，二人來到泉水n2區21號樓，先將社區寫給居民的“溫馨提示”粘貼在樓門口。然后來到住戶門前輕輕地敲門，得到住戶應答后，__隔著門說道：“你好，我是社區志愿者，請問咱家里最近有沒有從湖北來連的人員。”在得到否定答復后，__將情況登記在冊，然后繼續敲門詢問。

從一樓一直到頂樓，兩個人挨家挨戶敲門排查，“有電梯還好，沒有電梯我倆就得一層層爬，昨天我倆從早上7點排查到晚上8點多，手機顯示的步數就超過2萬步。”__笑著說。

對于兩位志愿者的付出，社區副書記__十分感動，尤其是__的一番話：“組織需要我，作為一名老黨員，我義無反顧、無怨無悔。”為了不讓家人擔心，她從事志愿服務的事至今瞞著他們。

隔離病毒不隔離關愛。

__1月21日從湖北回到大連，現在全家人都居家隔離。1月29日上午，__打電話時得知，__需要白菜和豆腐，她趕緊和志愿者到菜市場買了白菜、豆腐、雞蛋還有橘子，送到__家門口，并通過微信告知。__十分感動，特意發了個微信紅包表達謝意，被__婉言謝絕。

__說：“為了我們自己和周圍人的健康，暫時隔離是非常必要的手段，我們十分理解。社區還想盡辦法為我們提供生活方便，心里一直暖呼呼的。”

放下兒子她第一時間回到崗位。

面對突如其來的疫情，社區工作人員呼之即來、來則能戰。__社區許多工作人員放棄春節闔家團圓的機會，主動歸隊投入工作。

除夕在單位值完班后，__和丈夫正月初一帶著兒子回到__老家，在家里待了不到三個小時，__和丈夫突然接到工作指令，需要立即返回大連。“疫情就是命令，防控就是責任”，夫妻倆決定立即啟程，因擔心無法顧及到兒子，不得不把兒子留在了__。

臨走前，兒子突然抱住了媽媽，輕聲說：“媽媽，你放心回去工作吧，姥姥、姥爺有我照顧。”__的眼睛濕潤了，那一刻，她突然發現，兒子長大了。

此時此刻無數個王美英、__正在馬不停蹄地奔忙著。為了大家，舍棄小家，奮戰在聯防聯控一線。如果他們敲響了您的房門請用心配合，并道一句“你們辛苦啦!”

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肺炎疫情防控工作總結

新型冠狀病毒感染肺炎疫情爆發以來，狀元社區認真貫徹關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的重要指示精神和達州市、萬源市、太平鎮疫情防控指揮部的安排部署，狀元社區通過以下幾個方面開展疫情防控工作。

一、完善組織機構。成立狀元社區應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組，由社區書記任友明、主任劉貴強任組長，領導小組下設5個工作小組，組織社區兩委成員7人、網格員8人、區域管控人員(由社區退伍軍人、黨員、志愿者組成)10人、小區物管189人、消殺員6人，合計220人參與防控工作。自1月26日開展防控工作以來，累計召開專題工作會7次，專題安排部署此次防疫工作，進一步統一思想，提高認識(為了盡量避免交叉感染，后期安排工作主要采取學習強國視頻電話會議的方式)。

二、全面摸排登記。組織網格員、區域管控人員、小區物業人員對轄區進行全面逐戶摸排返鄉人員，目前摸排從湖北省返鄉人員82人、返鄉人員33人、安康返鄉人員1人。所有外來人員由太平鎮社區衛生服務中心上門檢測體溫，如有異常立即上報并及時處理。同時將太平鎮印發的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區出口、居民點出入口，引導重點區域返鄉人員及時主動到社區登記備案。

三、強力宣傳引導。面對疫情的突發態勢，大年三十，狀元社區按照太平鎮的統一安排，通過微信公眾號、朋友圈發布《關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控倡議書》;正月初二，社區工作人員全部取消休假，采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網格化管控等內容。對街上行人進行勸導，不聚集、戴口罩。特別加強小區、片區封閉管理，引導居民無特殊需求不得外出，確需外出的必須做好自我防護，并進行登記，營造了良好的防控氛圍。

四、推行網格管控。根據轄區實際情況，將轄區分為三大區域：第一區域，有物業管理的小區由轄區5個物業公司分別對各管理的小區進行管控;第二區域，轄區單位家屬樓，由各所屬單位進行管控;第三區域，無物業管理的居民小區以及樓棟由社區發動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門，外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放。

五、加強消殺防疫。每天由社區統一組織消殺員對封閉管理區域、公共管理區域開展一次消殺工作，并統籌設立專門的廢棄口罩收集桶，引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶，由社區對接市城市發展服務中心及時清運處理。

六、強化市場監管。疫情發生以來，社區累計勸停12起居民酒席420桌，勸停轄區茶館茶樓15家、餐館17家，幫助市市場監管局關停了其它應關停的大型經營場所，同時加強24小時巡邏，應關停經營場所確保關停到位。引導并幫助河西農貿市場以及轄區超市加大群眾生活必需品的保障供應力度。

目前社區的防疫工作取得了較好的成效，但還有不足部分，社區還將繼續努力，不斷完善工作機制，及時調整工作方式方法，確保做好本次疫情防控工作。

新冠肺炎疫情防控工作總結【】

疫情期間，安源分局在上級主管部門的領導下，堅持貫徹落實上級關于新冠病毒防控工作的決策部署，把疫情防控工作作為分局當前最重要的工作來抓，嚴格落實落細防控措施。現將我局現階段疫情防控工作情況簡要匯報如下：

一、加強領導，提高站位。

為做好近期降雨過程防范工作，切實做好疫情防控期間本單位復產復工安全生產工作，制定了安全生產工作計劃，成立了安全生產工作領導小組，成立了以局長和書記為組長、副局長為副組長、各科室(管理站)負責人為成員的新冠病毒疫情防控工作領導小組。

二、落實責任，全員備戰。

堅決做好“三個一切”(采取一切可以采取的措施、動員一切可以動員的力量、調動一切可以調用的資源)，嚴格落實市局“一斷三不斷”原則，并根據駐局紀檢組、區應急指揮部要求，對分局全體干部職工進行了疫情防控的了解，統計本單位人員有無武漢親友等社會關系，填報了《干部職工防控疫情情況登記表》、《干部職工防控疫情情況匯總表》。嚴格落實公路應急防控措施，不強行封路、阻斷交通，切實保障“春運”和疫情防控期間管養公路的正常通行。組織安排橋梁工程師對全局管養的橋、涵進行了一次安全大檢查，加強春運、春節期間的安全巡查，做好疫情重大隱患排查和風險防控工作，確保無任何重大安全事故的發生。對特種車輛進行了安全檢查，檢查包括車況、車輛年檢、車輛保險、車輛保養等，未發現異常。對全局辦公大樓和各管理站進行了消防安全檢查，未發現消防安全隱患。每天安排養護工人13人、養護車輛3輛、保潔機械4輛輪崗上班，對所轄道路進行公路路面灑水降塵、清掃，路面坑槽修復，水溝涵洞清理，沿線護欄、警示樁等設施清洗，路障清理。五陂道班安排2人每日上午、下午對g319、s436兩處隱患點進行觀測。路政大隊值班40余人次，巡查20天/1600公里，安全隱患點觀測3處20余次，處理交通事故1起，參與排險2次，清理堆積物5m3。

三、聯防聯控，從嚴落實。

以公路管理站、超限檢測站、公路服務區防控點，最大限度把牢公路疫情防控第一道“關口”。分局領導堅守崗位，全面了解掌握各部門疫情防控措施情況，全力配合公安、衛健等部門加強g320、g319、s533、s436等公路疫情防控點進出車輛、人員的詢問、測溫、登記、消毒等工作力度。嚴格落實值班值守制度，堅持領導在崗帶班制度，值班人員24小時在崗，確保期間信息安全暢通，相關信息的收集處理傳達做到零失誤。

分局全體干部職工做好了自身及職工家屬疫情防控工作，加強了辦公區、公路站點外來車輛和人員登記管理，堅持辦公區每日消毒，道班、保潔機械、養護車輛每日2次消毒，值班人員、一線養護人員、路政巡查人員配備口罩上崗。

四、加強宣傳、強化引導。

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肺炎疫情防控工作總結

面對近期武漢市等多個地區發生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,根據中央領導同志重要指示批示精神，根據鄭州市教育局和新鄭市教育體育局領導對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，學校高度重視、密切關注、及時應對、強化措施,全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。現就我校近階段做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作匯報如下：

一、領導重視,提高認識、落實責任。

1、為有效預防和控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，科學、規范地做好衛生應急處臵工作，鄭州市教育局印發《鄭州市教育局關于成立學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組的通知》，我校結合本單位實際情況，成立我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，并將我校傳染病防控工作責任落實到相關部門。

2、司建鋒校長作為學校預防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責任人,高度重視學校衛生工作,統一思想。定期進行預防控制工作的研討,把學校疾病預防控制工作作為當前學校重中之中工作。

3、學校建立各項衛生工作責任制,完善考核制度,明確各人工作職表,建立疫情“日報告”“零報告”制度,保證學校預防疾病控制工作的順利開展，截止目前，我校尚未發現感染病毒攜帶者。長的高度重視。另一方面進一步做好學生延遲開學期間的教學工作。

2、面對新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的嚴峻形勢，加強對新型冠狀病毒感染的肺炎發預防，是學校應盡的義務，確保全校師生平安度過病毒蔓延的嚴峻時期，是學校的責任，我校認識到位，部署及時，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作有條不絮。

肺炎疫情防控工作總結

為了科學有效地應對學校突發新型冠狀病毒肺炎疫情，及時有效地控制新型冠狀病毒肺炎在校園的發生和流行，確保師生身體健康、生命安全，保證學校正常的教育教學秩序，使新型冠狀病毒肺炎防控工作有力、有序、有效開展，根據《省教育廳關于切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應急預案的通知》,結合我省當前新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢，落實省教育廳工作部署，結合學校實際，開展了疫情防控工作。

1、指導思想。

堅持預防為主、常抓不懈的工作方針，以普及新型冠狀病毒肺炎防治知識，提高廣大師生員工的自我防護意識為中心，實行新型冠狀病毒肺炎“早發現、早報告、早隔離、早治療”，確保不發生校內新型冠狀病毒肺炎疫情傳播。

2、目標任務。

認真貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控決策部署，把新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作作為當前學校的一項重要政治任務，把師生身體健康和生命安全放在第一位，進一步提高政治站位，切實增強緊迫感和責任感，加強組織領導，建立聯動工作機制，認真落實防控措施，全力做好防控工作，有效預防、及時控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的暴發和蔓延，切實保障師生身體健康和生命安全，維護學校安全穩定。

3、工作原則。

加強疫情防控，及時發現，及時報告，及時采取措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情，嚴防疫情在學校的傳播和蔓延。疫情防控實行屬地管理、條塊結合、聯防聯控、分工負責，共同落實防控措施。確保早發現、早診斷、早隔離、早治療。對防控對象及密切接觸者按規定進行醫學觀察。對疑似病例及時送指定醫院進行診斷和治療。

新冠肺炎疫情防控工作總結

開展“新冠”疫情防控工作以來，某市委市政府認真履行主體責任，深入貫徹落實中央、省委和xxx市委防疫工作要求，充分發揮各級領導班子、基層黨組織和廣大黨員干部作用，織密全市聯防聯控網絡，以最嚴措施、最嚴紀律、最嚴作風，堅決打贏疫情防控阻擊戰。

一是大員上陣，壓實聯防聯控責任。某市委市政府堅持把疫情防控工作作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持大員上陣，以上率下，把責任壓力層層傳導到位。市委書記某同志分別給市級領導干部和鎮處黨政主職寫一封信，約談某家落實疫情防控工作主體責任不力單位主職。建立市、鎮、村三級包保責任落實體系，市級領導下沉一線，靠前指揮，包鎮督辦，鎮處黨政主職一線指揮，齒輪傳導責任壓力。對市直單位、城鎮社區、居民小區、農村等不同領域，分層分類發布《防疫工作提示》及《疫情防控須知》,制定聯防聯控任務、責任、問題三項清單，做到防控工作目標任務化、清單化、責任化，共筑聯防聯控、群防群治堅強堡壘。

二是廣泛宣傳，營造聯防聯控氛圍。全市各級基層黨組織通過微信公眾號、流動宣傳車、村村響、懸掛固定標語等多種方式，大力宣傳疫情防控知識和有關要求，凝聚聯防聯控、群防群治的強大合力，群眾的防疫意識明顯增強。如，某辦事處某個社區布置某只小喇叭，每天早上7點到晚上9點，宣傳疫情防控知識;某鎮每村組建x支黨員銅鑼宣傳隊，要求每個垸組“一面紅旗一面鑼、一個喇叭音不斷”，走村串戶約束村民不要出門。據統計，全市懸掛固定標語某萬條，發放宣傳材料某余萬份，營造了濃厚氛圍。

三是全員摸排，夯實聯防聯控基礎。把人員摸排作為聯防聯控工作重點，做到全面覆蓋、全程管控。摸排工作分農村、社區、市直單位，以鎮處、市直單位黨委(黨組)為主體，對轄區內的農村、社區、小區、企業和單位辦公區、宿舍區進行全域摸排，做到不漏一戶、不落一人，分層分類建立人員臺賬，堅持每天一查、每日一報。截至2月某日，全市共摸排各類人員某人，其中鎮處某萬人、社區某萬人、市直單位某萬人。嚴格落實體溫檢測、人員排查、疫情報告、問題整改等各項疫情防控制度，對所有重點人落實“一對一”全面管控，對發現的發熱病人及時有效管控，確保管住源頭、管住重點，控住蔓延、控住擴散。

四是全力阻斷，緊扣聯防聯控關鍵。以禁止流動為目標，整合食藥監、衛健、公安等部門力量，科學設置卡口，實行“鐵桶”管理，嚴格落實阻斷限流措施。在農村，村(組)和垸場之間設卡，每個村只留一個進出通道，且設卡，禁止人員流動;在城區，小區內和樓棟之間，嚴格人流進出管理，杜絕人員串門往來。據統計，全市設卡某個，每個卡點都做到有阻攔設施、有人員值守、有進出登記、有體溫測量、有消毒消殺等“五有”，切實阻斷鎮與鎮，村與村，塆場與塆場之間的人員流動。同時，各村、社區、小區組織黨員巡邏隊，對轄區內聚集人群及時勸散。疫情防控工作開展以來，全市各級黨組織開展黨員“領崗諾責”，市直單位開展“雙進”活動，某萬余名城鄉無職黨員申領防疫宣傳、設卡阻斷、便民服務等各類崗位，成立黨員突擊隊某支，成為聯防聯控的主力軍。

五是用心解難，優化聯防聯控機制。針對人員阻斷給群眾生活帶來的不便，各基層黨組織結合實際組織黨員開展便民服務活動，讓群眾居家不麻煩、生活有保障。對發熱病人，統一安排衛生院救護車上門接送就診，其他需轉診的病人，由村衛生室開具轉診證明，各村、小區卡口放行;對缺乏急需日用物資的，推行“陽光代購”，組織黨員干部統一收集信息、定點定時代購、上門入戶送貨，憑小票與群眾結算，得到群眾點贊。

六是專員出動，強化聯防聯控監督。某市防控指揮部成立某個督查組，下沉基層一線督查聯防聯控工作。市紀委監委強化執紀監督，組織專班下沉督查暗訪，對履行主體責任不力的單位和個人從嚴從快問責。如某鎮某村對居家觀察對象監控不力，對包保干部給予黨內警告處分;某局落實聯防聯控責任不力，對局主要負責同志實行誡勉。截至2月某日，全市開展監督檢查某人次，督促整改問題某個，共問責黨員干部某人。其中：立案某人(黨內警告某人，撤銷黨內職務某人)，免職某人，誡勉某人(其中正科級x人、副科級x人)，通報批評某人，責令作出書面檢查某人，批評教育某人。政法部門加大工作力度，對違反政府公告不聽勸阻、聚眾賭博的從嚴打擊。

新冠肺炎疫情發生以來，xx縣嚴格按照中央和省、市部署，在縣委、縣政府的堅強領導下，經過全縣上下艱苦努力，疫情防控工作取得了階段性成效。截至目前，全縣連續78天無新增確診和疑似病例，5名確診患者已全部治愈出院。具體工作開展情況匯報如下：

一、加強組織領導。一是快速積極應對。面對疫情防控的嚴峻形勢，縣委、縣政府高度重視，迅速行動，堅決扛牢疫情防控政治責任。自1月20日以來，先后召開全縣疫情防控工作會議、縣委常委擴大會、專題調度會、現場辦公會等會議，及時傳達學習上級精神要求，調度分析全縣防控形勢，部署防控工作任務，全力以赴打贏疫情防控阻擊戰。二是成立專門機構。第一時間啟動戰時工作機制，成立由縣委書記xx同志任組長的疫情處置領導小組（指揮部），后續隨著形勢發展，多次調整加強領導小組力量，成立由縣委書記xx同志和縣委副書記、縣政府代縣長xx軍同志任雙組長，縣委副書記xx同志、常務副縣長xx同志、縣委辦公室主任xx波同志、宣傳部長xx同志、副縣長xx同志、副縣長xx同志、副縣長兼公安局長xx同志任副組長，下設綜合協調、疫情防治、交通聯防等10個工作組，各級黨政班子負責同志一律取消休假，全部到崗到位，扎實開展疫情防控工作。2月9日，按照省市要求，及時調整工作力量，實行分線作戰，由xx同志負責疫情防控，xx同志負責經濟運行，統籌抓好全縣疫情防控和經濟運行工作。

二、健全工作機制。一是完善防控政策體系。先后轉發省市指揮部文件806份，下達指揮部指令5個，出臺《xx縣疫情防控處置工作預案》《關于落實加強新冠肺炎疫情防控工作“17條措施”的實施方案》《關于做好全縣工業企業復工復產工作的通知》等文件180份，精準指導各鄉鎮、單位抓好疫情防控工作。二是落實集中辦公制度。在縣衛生健康局設立指揮部辦公室，組長堅持每天到指揮部現場辦公，副組長坐鎮指揮，各工作組集中辦公，及時梳理匯總信息，調度研究工作推進情況。三是強化工作督導。制定下發《關于加強疫情防控工作督導檢查的通知》，成立15個督導組，由縣級干部帶隊，深入鎮村現場督導人員排查、村居防控、隔離措施落實、復工復產等工作。同時，積極與市督導組對接，對督導反饋問題，逐一落實整改，確保防控工作精準推進。四是嚴格監督問責。縣紀委監委、縣委組織部成立6個巡察暗訪組，直插一線開展檢查，督促指導鄉鎮黨委主動履行全面從嚴治黨主體責任，查處疫情防控工作中作風不嚴不實、防控不力等問題29起67人，其中給予誡勉談話21人、通報批評42人、批評教育4人。

三、嚴防疫情輸入。一是加強環郯防控圈管控。自1月23日起，抽調公安、交通、綜合執法、衛健等7個單位人員，在火車站、高速路口、國省干線等設置卡點12處，全面排查入城人員，累計檢查車輛14.4萬臺次，勸返外地車輛1.5萬臺次，人員體溫測量22.4萬人次。直至3月3日，我縣被確定為低風險地區，臨時防疫站點全部撤銷。二是全面開展人員排查。在城區范圍內，發揮30個網格的動員能力，集中開展網格化、地毯式排查；在鄉鎮范圍內，嚴格落實屬地管理責任，由社區、村居對轄區內所有居民進行摸排。嚴格執行“日報告”“零報告”制度，并將排查數據與公安部門推送信息逐一進行比對，確保排查數據質量。截至目前，全縣累計摸排湖北來郯人員3567人，其中武漢來郯人員2030人。三是嚴防新輸入。按照分區分級精準防控要求，先后下發《關于進一步做好省外、省內市外來人登記上報的通知》《關于進一步排查摸底防止疫情輸入工作的通知》，從嚴排查省外、境外來人。自2月12日以來，累計排查境外來人198人，3月25日、4月8日湖北武漢解封后，累計排查湖北來郯483人，武漢來郯185人，并全部按照要求落實了管控措施。

四、嚴防疫情擴散。一是加強社會面管控。發布縣指揮部1號令，加強公共場所管理，明確非必要經營性場所一律暫停營業。社區、小區全部實行封閉式管理，嚴控外來人員進入，引導居民少出門、不出門。同時，嚴格按照省市要求，除涉及疫情防控必需、保障城市運行必需、群眾生活必需及其他涉及重要國計民生的相關企業以外，明確各類企業不得早于2月9日24時前復工。2月10日后，對復工復產企業，嚴格落實防控機制、員工排查、設施物資、內部管理“四個到位”要求，有序推進企業復工復產。二是嚴格落實隔離措施。對排查出的人員，嚴格落實居家隔離措施，認真執行“門前警示、隔離教育、生活保障、問題報告、一個專班”的“4+1”管控措施和“8個必須、4個不準”要求。對確診和疑似病例的密切接觸者，嚴格落實集中隔離措施，共征用5家賓館作為集中隔離點，累計集中隔離458人。同時，嚴格執行“四個一律”要求，即對陽性病例一律按確診病例對待，對所有密切接觸者一律采樣檢測，對所有管控的武漢人員一律核酸檢測，對所有發熱病人一律免費ct篩查。目前，全縣累計核酸檢測5360份，免費ct篩查349人。三是加強特殊場所管控。盯緊盯牢全縣看守所、養老機構、精神病院、特教學校、康復中心等特殊場所，從嚴進行管控，堅決落實封閉管理、通風消殺、核酸檢測等措施，目前已累計核酸檢測607人，無異常情況。

五、全面集中救治。一是加強能力建設。明確縣第一人民醫院作為定點救治醫院，迅速成立醫療救治專家組，組建3支醫療救治梯隊，對發熱病人集中篩查救治。同時，積極改造隔離病區，加快推進原縣中醫院病房樓改造和負壓病房建設，提升救治能力，目前縣醫院共設置感染病房10間、留觀病房2間，改造備用原中醫院感染病房10間。二是優化就診流程。在全縣范圍內發布《就診告知書》，引導患者合理有序就診，減少交叉感染，降低院內感染發生率，堅決防止疫情擴散蔓延。居家隔離人員有就診需求的，一律由包保責任人聯系120救護車轉至縣第一人民醫院就診，嚴禁自行前往。截至目前，縣醫院發熱門診共接診1464人次，其中接診湖北方向發熱病人122人次，累計住院留觀59人。三是嚴格救治標準。嚴格按照集中患者、集中專家、集中資源、集中救治的原則，對照《新型冠狀病毒肺炎診療方案》，對確診和疑似病例進行治療，縣醫院共收治確診病例3例，治愈出院1例，另外2例已按照要求轉至市人民醫院東醫療區進行集中救治，現已治愈出院。同時，縣第一人民醫院抽調3名醫護人員參加市第三批援鄂醫療隊，赴湖北武漢支援疫情防控工作。

六、加快經濟運行。一是堅持高位推動。成立了縣委經濟運行應急保障指揮部，由王立軍同志任指揮長，苗運全、孫靜波、郝玉芳、李曉法、王俊杰、張學超、周振、盛曙光任副指揮長，相關部門主要負責同志任成員，負責及時監測分析、有效應對疫情防控期間經濟運行中存在的困難問題，最大限度降低疫情對我縣經濟的影響。指揮部下設綜合協調、投資運行、經濟運行等9個工作組，分線落實指揮部各項工作部署。二是推動企業復工復產。全面摸排工業企業情況，找出制約因素，逐一登記造冊，盡快推動復工。目前，全縣88家規上工業企業已全部復工，累計返崗12577人，占全部用工總數的93%；485家規模以下企業，已復工481家，復工率99.2%。三是加快重點項目建設。8個省市重大項目已全部復開工，今年完成投資6900萬元。對全縣重點項目，按照“三個優先”的原則，分批次組織復工，確保有序推進。目前，117個縣級重點項目中，已復開工74個。四是落實工作幫扶機制。按照包得住、管得好的原則，明確了縣級干部包保分工，共安排33名縣級干部包保88家規模以上工業企業，30名縣級干部包保117個重點項目。對485家規下企業，由鄉鎮對每個企業安排1名科級干部幫包，促進了屬地責任落實。同時，堅持專班靠上、一企一策、駐廠員蹲點服務，一線督促、一線解決問題，推動企業有序復工復產。

七、保障學校復學。一是建立縣級領導復學包保制度。縣委書記、縣政府代縣長親自掛帥，對縣內6所高中學校進行開學前到校督導檢查，開學當天進行現場指導，開學后加強學校管理。二是落實百分之百血清抗體檢測。由衛生健康局組織40名醫護人員，按照“檢測一個學校，開學一個學校”的要求，對所有開學復課學校返校師生和員工全部進行血清抗體檢測，共檢測5618人，均為陰性。三是壓實駐校指導工作組職責。由教育、衛健、公安、交通、市場監管等部門選派專業人員組成駐校指導工作組，指導學校做好校園疫情防控、食品安全管理、校園及周邊治安、交通秩序維護、開學復課等工作。衛健、市場監管部門進駐12名工作人員，參與學校封閉管理。四是切實加強學校封閉管理。各學校實行全封閉管理，所有人員只出不進，強化學校門衛和值班人員配備，簽訂責任書，學校封閉后禁止外人進入，確保封閉管理期間的學校管理規范、有序。

八、強化工作保障。一是加大投入力度。縣財政累計撥付專項資金1944.15萬元，其中，按照居家隔離人員1500元/人的標準，撥付鄉鎮專項資金335萬元；撥付應急保障組400萬元，用于防疫物資采購；撥付指揮部1209.15萬元，用于醫療設備購置、人員救治、隔離管理、臨時補助等方面。縣慈善總會共接收社會捐款419.391萬元，目前已支出490.851萬元，其中定向捐贈支出157.36萬元。二是加強防疫物資保障。積極爭取上級調配指標，全力拓寬購買渠道，合理統籌調配，優先保障緊缺醫療物資供應。截至目前，已累計籌集一次性口罩115萬余萬個、護目鏡2800副、防護服2600余套，有效緩解了防疫工作需求。三是加強生活物資供應。實時監測了解生活物資的市場供應和價格情況，并及時公布相關信息，引導群眾理性消費。加大市場監管力度，嚴查嚴處囤積居奇、哄抬物價等違法行為，共立案查處54家、罰款52.2萬元，全縣消費市場總體穩定。四是加強輿論宣傳引導。始終保持正面宣傳強大態勢，積極挖掘宣傳疫情防控中涌現的先進典型、感人事跡。推動網上網下聯動，采取短信、微信、廣播喇叭、懸掛標語等形式，大力宣傳疫情防控知識，提高群眾健康意識和自我防護能力。守牢輿情陣地，堅持抓早抓小，嚴查造謠傳謠行為，落查網民15人、批評教育13人、行政拘留2人，保持了正確輿論導向。

雖然我縣疫情防控形勢持續向好，但要清醒的認識到當前國際疫情持續蔓延，湖北、武漢等疫情中、高風險地區輸入人員不斷增加，加上全面復工復產復學，疫情再次傳入并引起新一輪傳播擴散的風險仍然存在，鞏固疫情防控成果，“外防輸入、內防反彈”的任務十分繁重。

下一步，我們將深入貫徹習近平總書記系列重要指示精神，全面落實省、市疫情處置領導小組文件要求和會議部署，進一步完善“外防輸入、內防反彈”各項措施，抓緊抓實抓細常態化疫情防控工作，不斷鞏固全縣疫情持續向好形勢。一要從嚴“外防輸入”、“內防反彈”。嚴格落實村居小區、火車站、汽車站、高速路口、集中服務點的防控管理措施，堅決防止疫情反彈。二要加強核酸檢測。5月底前，縣級疾控中心建成二級實驗室，二級以上綜合醫院進行改造，在短時間內形成核酸檢測能力，擴大檢測范圍，做到重點人群“應檢盡檢”、重點行業“適時抽檢”、一般人群“愿檢盡檢”。三要加強發熱門診管理。規范設置發熱門診，嚴格就診流程，嚴防院內感染，守住不發生醫護人員感染的底線。四要加快推行電子健康通行碼使用。深化宣傳動員，盡快提高通行碼的知曉率和申領率、查驗率。五要加強重點場所防控。對學校、商超、監所、精神病院、養老機構等人員聚集場所采取常態化防控措施，指導重點人群做好個人防護，嚴防聚集風險。六要統籌推進復工復產復學疫情防控工作。在人員管控、健康碼互認等方面做到政策統一、標準一致，指導各企事業單位在做好疫情防控工作的前提下，加快復工復產復學進度。六要加強宣傳教育。深入普及防控知識，弘揚正面典型，增強群眾抗疫凝聚力。

通遼市特殊教育學校自我市啟動重大突發公共衛生事件一級響應機制工作以來，切實有效地貫徹落實了通遼市委、市政府及市教育局各項工作要求，全校師生齊動員，以疫情為指令，高度重視、密切關注、聯系實際、制定措施，全力做好疫情防控各項工作。

學校高度重視新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，成立了疫情防控工作領導小組，校長為第一責任人，制定了疫情防控工作方案、應急預案、防控流程圖、晨午檢制度和消毒制度，密切關注疫情發展變化和上級相關工作要求。

1.根據我校工作實際，研究部署防控措施，做到了校長全天在崗，領導班子成員輪流值崗，班子成員保持手機24小時暢通。

2.學校實施全面封閉管理，校內及校外人員全部接受詢檢，要求所有校內值班值崗人員必須佩戴口罩。禁止外來人員入校，如有特殊情況必須入校者，須經學校主管領導同意，并進行詳細登記，無異常狀況才能入內，且進校期間全程戴口罩。

3.我校通過微信群定期掌握教師假期活動軌跡、進行教師疫情排查，調查教師健康狀況，同時對“假期內是否離開通遼”“近14天是否在湖北省停留或中轉”“近14天是否與重點疫區人員有接觸”及“近14天是否由霍市返回”等情況進行排查，將工作做足做細。

學校根據教育局教師科要求，對全校教職工寒假期間外出情況及是否返回就職學校所在地情況進行統計并匯總上報。

4.持續深化家校合作，積極引導全校學生和家長配合我市衛生部門開展疫情排查工作，專門設立信息報告員，嚴格落實日報告、零報告制度，準確掌握學生假期活動軌跡，每天分別在11點和17點向學校領導報告情況，學校領導再向市教育局進行報告。

5.學校充分利用微信公眾平臺、美篇、宣傳版面、條幅、微信群等渠道宣傳正確防護措施。通過科學知識、《致家長的一封信》《致全體教職工的一封信》以及心理健康指南等宣傳引導，堅定了師生及家長打贏疫情防控阻擊戰的信心。

6.2月10日上午，學校疫情防控工作領導小組成員參加了全市教育系統新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作視頻會議，并根據會議精神，結合學校疫情防控工作實際，有針對性的部署了十條具體工作內容，同時還強調，全體教職工要把疫情防控工作作為當前最重要的工作，打好疫情防控狙擊戰，確保校園安全穩定!

1.在防控新冠病毒疫情的關鍵時期，學校積極落實市教育局安全防控和衛生防疫工作，在細節上發力，在力度上提升，在韌勁上加持，盡管防疫物資奇缺，學校后勤部門做到了快速行動、立即反應、全面調度，通過各級衛生部門及網上商城等諸多途徑，備足備齊了防控物資，為疫情防控提供了堅實的保障。

2.校園是學生學習和生活的場所，在疫情防控時期做好消毒工作尤為重要。學校安排專人負責定期開展了消毒工作，確保不留死角，全方位覆蓋，有力地保障其他各項工作正常有序開展。

為推動家庭教育發展，做好疫情防控期間家庭教育指導工作，促進家庭文明建設和未成年人健康成長，我校結合《通遼市教育局關于做好疫情防控期間做好家庭教育指導工作的意見》相關要求，有效指導家庭教育，打贏防疫攻堅戰。

1.學校號召全體家長和學生在網上共同觀看由市教育局組織的家庭教育線上講座，引導廣大家長教育青少年正確認識疫情，積極面對壓力!

2.我校舉辦了心理知識科普線上講座。充分發揮我校家庭教育講師作用。2月14日起，我校家庭教育講師、國家二級心理咨詢師彭志紅老師進行家庭教育微課堂，幫助孩子在家長的帶領下也能夠快速成長。

3.為了使學生能夠以飽滿的精神狀態和健康的身體狀況迎接新的學期，我校感統老師王雪每天錄制一節“運動”微課，供孩子們居家鍛煉，以達到宅出健康、應對疫情的良好效果。

4.積極開展線上心理咨詢活動，由我校心理健康教師、國家二級心理咨詢師宋穎老師和那文繪老師為隔離在家的家長與學生排解并宣泄對于疫情帶來的恐慌和焦慮。這為提升家長與學生的心理健康值提供了強有力的保障。

5.為了在假期里也能讓孩子了解更多的法律知識，幫助學生做一個知法、守法的好孩子，組織學生及家長共同傾聽《朵蘭姐姐講故事》系列內容，聽完故事后，家長們紛紛在群內發表感言。此項活動得到檢察院的贊揚與認可，并被其公眾號采用宣傳。

我校積極引導特殊學生開展豐富多彩的活動，豐富學生的精神文化生活，促進了學生成長進步，齊心協力促進了疫情防控工作。學生們在爸爸媽媽的幫助下，用屬于他們溝通交流的方式表達著各自的心聲!

1.我校組織班主任積極引導學生和家長根據自身發展狀況，盡己所能制作了手抄報、錄制了疫情防控視頻和鍛煉身體視頻等。

2.盲部學生制作了詩歌朗誦及歌曲視頻，視頻由盲部學生自己錄制并制作，他們用心表達對疫情的認識及對抗擊疫情工作者的敬意。

3.我校啟喑部學生自發組織并制作了手語視頻《堅信愛會贏》和《武漢加油》，學生們用自己的雙手訴說對祖國的祝福、對武漢的祝福!

4.假期宅在家里，我校聾部學生與家長共同制作了美食，這不僅鞏固了在學校學習的烹飪內容，還讓爸爸媽媽看到了孩子的成長與進步。

5.鼓勵學生積極參與內蒙古圖書館組織開展“跨越障礙，不懼前行”主題文藝作品征集活動。學生積極投稿，包括手抄報、繪畫作品及手語視頻等，豐富了學生的精神文化生活，激發了他們的創作熱情。

為最大程度地促進疫情防控工作開展，學校對相關內容進行了及時報道、大力宣傳，截止到目前，累計上報信息簡報15篇，其中被學習強國采納1篇、被通遼日報社采納1篇，被通遼電臺采納1篇，被通遼市圖書館采納2篇，被中國通遼網采納1篇，對學校在疫情防控方面所做的大量工作起到了宣傳作用。

目前乃至今后一段時期內，新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作仍然十分艱巨，下一步通遼特校將繼續嚴格執行通遼市委、市政府及市教育局關于疫情防控各項工作要求，堅持以“預防為主、防治結合;依法防控、科學應對;分級負責，屬地管理”為工作原則，團結一心、眾志成城，全力以赴完成疫情防控各項任務，助力通遼市堅決打贏這場沒有硝煙的疫情防控戰，維護學校穩定和師生安全。

一是強化組織領導。成立由分局局長任組長、總負責，黨委班子成員任副組長、分工負責，各科所隊主要負責人為組員的疫情防控維穩工作領導小組，下設數據核查、社會管控、輿情引導、后勤保障、檢查督查等8個工作小組，制定下發分局疫情防控工作方案和責任清單，明確分管領導和牽頭部門，形成全局疫情防控維穩工作指揮體系。二是領導身先士卒。分局先后組織召開黨委會、局長辦公會、部門協調會、專項推進會等各類會議x余次，認真傳達貫徹上級最新決策部署，切實統一全警思想和行動，堅決做到服從命令、聽從指揮，確保打贏疫情防控阻擊戰。黨委班子成員帶頭簽訂承諾書，喊響“向我看齊、對我監督”的口號，全部下到掛鉤聯系單位，以實際行動激勵廣大民警逆“疫”而行、保民平安。三是啟動戰時機制。嚴格落實領導帶班、正副班、外出報備等戰時工作紀律，全警取消外出休假，24小時保持通訊暢通，確保隨時“拉得出、沖得上、打得贏”。開展“四不兩直”專項督察，下發通報x期。實行每日研判調度工作機制，及時向市局匯報工作進展，與區衛健委相關部門建立了信息傳遞、協商會商、指揮調度、警情推送等工作機制，積極促發部門聯動，最大限度地發揮了聯防聯控的工作效能。

一是精準核查。充分發揮公安機關專業平臺優勢，主動配合衛生、街道等部門，全力做好各渠道掌握的疑似涉疫人員及密切接觸人群核查工作，截至2月x日，共核查市局推送人員x名，核查率100%。對x小區、x村確診患者的生活軌跡進行嚴格分析，抽調人員成立專班對每個點接觸的人員進行全部梳理，及時配合相關部門做好隔離、消毒等應急防疫工作，截至2月x日，分局配合做好居家觀察x人、集中觀察x人、送醫x人。二是全面摸排。深入推進“梳網清格”專項行動，大力發揚新時代“楓橋經驗”，組織社區民警聯合社區干部、網格員，按照“一房不漏、一人不少”的要求，對轄區實有房屋、實有人口進行一戶一戶過、一家一家清，采集基礎信息，排查安全隱患，做到底數清、情況明。分局平均每天投入民警近x人、警輔近x人，組織網格員x人、志愿者x人，截至2月x日，已登記實有人口x人，完成實有人口核查x%。三是重點管控。對涉疫被封閉管理的x小區，積極會同社區和衛生防疫部門，嚴格落實社區民警、網格員、社區醫護人員、隔離觀察人員家屬“四包一”工作責任，安排x警x輔24小時值守;對涉疫被封閉式管理的x村，安排x名警力24小時值守，配合社區人員落實好各項管控措施;對區指定的集中觀察點x商務酒店，嚴密制定安保方案，協助區衛健委劃分安全區域，安排x警x輔24小時值守，確保觀察人員安全觀察、健康觀察。同時，針對隔離點被隔離人員較多的情況，建立點、派出所、分局層面三級應急處置預案，隨時做好應對突發事件的準備。截至2月x日，共入住x名隔離觀察人員。

一是深入宣傳。組織民警會同社區加強疫情防控的正面宣傳引導，采取拉橫幅、微信群、小喇叭、發傳單等多形式向各小區、村莊廣大居民群眾開展網上網下宣傳，為了健康和生命安全，倡導大家“少出門、不串門，勤通風、不聚會”;同步加強對涉疫新型詐騙手段的宣傳防范，嚴防案件高發蔓延，共懸掛宣傳橫幅x余條，張貼宣傳海報x余份。二是打防并舉。全面提升社會面巡防等級，強化顯性用警，嚴密定點守護、巡邏防控，在市行政中心周邊與武警聯勤，全面加強巡邏和檢查工作，確保社會平安穩定。成立x個總計x人的應急處置突發公共衛生事件工作隊，24小時隨崗待命，確保一旦發生突發情況，第一時間響應、第一時間集結、第一時間處置到位。加強輿情導控，對涉及疫情的違法言論第一時間查處，截至2月x日，共監測發現疫情相關輿情x條。嚴厲打擊涉疫情類違法犯罪，2月x日分局接報一起通過網絡銷售口罩實施犯罪的網絡詐騙案后，不畏疫情，攻堅克難，于x日成功抓獲犯罪嫌疑人曾某，涉案金額x萬余元。三是規范執法。組織民警認真學習疫情防控期間接處警有關規定，使大家熟練掌握處置流程、防護設備使用規范等知識，確保民警在保護自身安全的前提下規范高效處置涉疫警情。截至目前，分局共處置涉疫警情x起。同時，加強與市監、工商聯等部門聯動，與旅館、浴室、網吧等公共場所負責人簽訂防范責任書，督促落實防控措施。

一是堅持黨建引領。分局黨委向全體黨員發出《動員令》，局長、政委致全體民警輔警《一封信》，激勵全警以敢打必勝的信心和勇氣迎難而上，堅決打贏疫情防控阻擊戰。各基層所隊紛紛組建黨員先鋒隊、黨員示范崗、青年志愿者x余支，開展挑應戰、表決心、亮承諾等活動，激勵廣大黨員民警當先鋒、做標桿，全面營造“人人有責、人人擔責”的戰時氛圍。啟動戰時表彰機制，局長、政委及時對x名民警、x名輔警、x名家屬和x個集體進行上門送獎，充分激發隊伍戰斗力。二是加強一線保障。堅持“保重點、保急需、保一線”原則，分局充分發揮主觀能動性，千方百計為一線警力籌措防疫物資，截至2月x日，累計配發防護口罩x萬個、消毒液x升、防護手套x萬個、防護眼鏡x副、防護服x套，并繼續增加口罩、消毒品等防護物資的采購儲備，提醒執勤民警配齊單警及防護裝備，注意自我防護。三是做好內部防護。把全警佩戴口罩作為加強自身防護、對他人安全負責的重要措施，并教育全警勤洗手、勤通風、勤消毒，每日組織落實體溫檢測、辦公區域消毒、分餐飲食等措施;組織督察室加強內部督查力度，最大限度減少內部防控隱患;加強內部往來疫區、接觸疫區人員和疑似病例工作人員的排查登記、動態跟蹤。截至目前，分局民警、輔警未發現異常情況。

新冠肺炎肆虐祖國大地，牽動著每一個國人的心，在疫情一線的醫護人員正在“與生命賽跑，與死神決戰”，對于基層的疫情防控工作而言，同樣容不得半點疏忽和怠慢，病毒的突然襲擊就像一次沒有提前告知我們的考試，考驗著各級黨組織的凝聚力和號召力，考驗著廣大干部的擔當作為，也同樣考驗著人民群眾的向心力，可以說，病毒是“出卷人”，你我都是“答卷人”。

當好“答卷人”，各級黨組織要把黨旗樹立在疫情防控第一線。戰斗堡壘堅固不堅固?黨組織的凝聚力、戰斗力發揮得充分不充分?這場疫情防控的“大考”，正是檢驗組織建設成果、“不忘初心、牢記使命”主題教育工作成效的時候。面臨病情擴散的嚴峻形勢，各級黨組織要認真學習貫徹習近平總書記重要講話精神，踐行初心使命，統一思想認識，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，認真落實屬地防控工作責任，激發廣大黨員抗擊疫情的積極性、主動性、創造性，動員各支部組建以支委為“干”，以黨員、預備黨員、積極分子為“支”的“黨員突擊隊”，黨小組組建“黨員志愿隊”和“黨員示范崗”，劃分責任片區，確保黨員包片、包戶、包人，切實營造“聯防聯控、群防群控”的良好態勢，真正做到“守土有責、守土擔責、守土盡責”。

當好“答卷人”，黨員干部要充分發揮先鋒模范作用。面臨疫情大考，崗位就是站位。在疫情防控的“關鍵時刻”，作為“關鍵少數”的黨員領導干部必須要在疫情防控第一線發揮出“關鍵作用”。黨員干部要時刻把疫情防控責任系在心上、擔在肩上、抓在手上、落實在行動上，自覺沖鋒在第一線、戰斗在最前沿，切實做好人員排查、消毒防疫、值班值守、辟謠維穩等工作，積極發揮組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾的強大功能，堅決打好疫情防控阻擊戰。用牢固過硬的政治素質、為民服務的宗旨意識、立足長遠的全局觀念、運籌帷幄的駕馭能力詮釋新時代黨員干部“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的擔當奉獻精神。

當好“答卷人”，廣大群眾要堅定信心、科學防疫、服從安排。“豈曰無衣，與子同袍”，在疫情面前，我們都有一個共同的名字——中國人。從“16省一省包一市”到近萬名醫護人員馳援湖北，從84歲高齡逆行南下的鐘南山到毅然剪短長發的女醫護人員，從拔地而起的“雷神山”“火神山”到第一時間調派直升機空運物資，“中國力量”“中國精神”和“中國速度”振奮人心、震驚世界。“國家有難，全民動員”，廣大群眾要自覺服從疫情防控工作大局，配合相關部門做好信息摸排、體溫登記、交通管制等工作，通過權威渠道了解新型冠狀病毒有關知識，做到不造謠、不信謠、不傳謠，耐心等待春天的來臨。

“莫道浮云終蔽日，嚴冬過盡綻春蕾”，在這場庚子年初的“大考”里，面對肆無忌憚的新冠狀病毒，我們有固若金湯、堅不可摧的戰斗堡壘，有堅守崗位、靠前指揮的黨員干部，有萬眾一心、眾志成城的人民群眾，這場“戰疫”必勝，中國必勝!

自新冠肺炎疫情以來，我院認真貫徹落實習近平總書記關于做好疫情防控工作的系列重要指示精神，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，在市委市政府和市衛健委的統一領導下，堅定信心，同舟共濟，科學防治，精準施策，有序開展疫情防控工作，以責任和擔當筑起了疫情防控的“銅墻鐵壁”，現已取得了階段性成效。

(一)周密部署，充分發揮黨委核心作用。醫院黨委班子成員主動擔責，靠前指揮，把打贏疫情防控阻擊戰作為當前重大政治任務和最重要的工作，并充分發揮醫院黨委在疫情防控工作中的領導作用，先后召開x次黨委會、x辦公會認真學習領會習近平總書記重要指示精神，學習傳達中央、省、市關于新冠肺炎疫情防控工作部署和要求，研究決定我院防控工作方案，成立了由黨委書記、院長任組長的疫情防控工作領導小組，統一指揮調度醫院疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土有責，確保上級部門關于疫情防控的各項決策部署落到實處，為打贏疫情阻擊戰奠定組織基礎。

(二)眾志成城，勠力同心打贏疫情攻堅戰。醫院充分認識防控工作的嚴峻性、復雜性和艱巨性，積極承擔公立醫院疫情防控的社會責任，自x月x日開始按照市委市政府的決策部署，全面取消正常休假;x月x日，醫院再次向全院職工發出疫情防控倡議書，號召全體醫務人員放棄春節休假計劃，積極投身到打贏疫情防控的阻擊戰來，一些已回老家過春節的醫務人員都在大年三十和初一趕回醫院，堅守崗位，待命出擊，表現出良好的職業素養和擔當精神。

(三)健全組織，不斷完善醫院防控方案。醫院疫情防控工作領導小組以高度的政治責任感和政治敏感性對待防控工作,一是層層壓實責任，圍繞醫療工作、疫情防控、院感控制、綜合協調、后勤保障、宣傳引導、資金保障、監督問八個方面成立了x個工作組，并明確每個工作組職責，將工作要求責任到組、責任到人，全方位確保疫情防控工作的有序開展;二是嚴格對接國家衛健委適時更新的診療方案、防控方案和相關流程開展工作,適時修訂醫院防控方案，不斷優化工作流程，確保方案的科學性、規范性、和指導性。醫院現已出臺第三版防控方案，制定修訂x項制度和x項工作流程，確保了整體防控流程的最優化、局部醫療流程的最安全，醫院沒有發生任何感染事件。

(四)全面出擊，確保防護物資供應。根據疫情防控工作需要，醫院一方面采取各種措施、通過各種渠道全力采購、調配所需應急防護物資，另一方面對全院防護物資統一進行集中歸口管理，建立領用臺賬，確保科學防護、有效利用、避免浪費，同時，積極爭取上級部門的支持和社會各界的捐贈。醫院采購防護物資、藥品x萬余元，收到市衛健委等上級部門下撥防護物資x批次，收到社會愛心團體愛心人士捐贈物品x批次，都按照工作需要和防護要求合理使用，既保證了醫務人員和就診病人的防護，也避免了緊缺醫療物資的浪費。

(五)嚴督實查，及時通報督查情況。醫院采取各種形式開展疫情防控工作落實情況的監督檢查，先后發出督查通報十七期，重點督導了重點崗位工作人員履職盡責、工作紀律、醫務人員自我防護、疫情摸排管理、院內秩序、外來人員體溫檢測、信息報送、輿論宣傳引導、醫療防護物資管理和捐贈物資管理、使用等情況，并及時進行督查情況通報，有效地維護了工作紀律，促進了防控工作的落實。

疫情發生之后，醫院第一時間行動起來，在做好守土盡責的同時勇敢擔當，在市衛健委的統一指揮下，積極開展各項外援工作，做到和全國人民一起同舟共濟、共克時艱，打贏疫情防控攻堅戰。

(一)全力馳援黃岡。x月x日，根據市衛健委的指令，醫院精心選派了湖北急需的呼吸內科、心內科醫護人員共x人組成的醫療小分隊馳援湖北黃岡，在這支隊伍中，有共產黨員x名、預備黨員x名、高級職稱醫務人員x名、護士長x名，整體素質好、業務能力強，目前，他們在黃岡已經工作x天，做到了去則能戰、戰則能勝。同時，醫院在保證本院工作需要的同時，克服醫療物資緊缺的困難，先后支援了黃岡防護服x件、護目鏡x個、醫用防護口罩x個、外科口罩x個、醫用帽子x個等緊缺防護物資，為黃岡疫情防控盡了綿薄之力。

(二)大力支援本地定點醫院。醫院根據市衛健委指令，先后派遣了x批次醫務人員支援定點醫院醫院，其中醫生x名、護士x名、院感專家x名，其中有共產黨員x名、預備黨員x名、高級職稱醫務人員x名、中級職稱醫務人員x名。此外，醫院還支援了x區人民醫院呼吸機x臺、空氣消毒機x臺和和其它防護物資若干，為本地區疫情防控、病人救治發揮了應有的作用。

(三)激勵擔當精神。一是堅持為防控一線隊員鼓勁加油。醫院黨委為支援黃岡、x的醫療隊及醫院發熱門診、隔離病房等疫情防控一線的醫務工作者發出了慰問信，通過視頻與外援隊員面對面交流，贊揚他們為疫情防控所付出的艱辛努力，囑咐他們加強個人防護，激勵他們在抗疫阻擊戰中弘揚“敬佑生命、救死扶傷、敢于風險、大愛無疆”的精神，服從工作安排，精心救治病人;二是堅持在防控一線考察識別干部，有兩位同志因表現突出被火線提拔為科室副主任(副科長);三是堅持在防控一線考察發展黨員，有名同志在防控一線提交入黨申請，有名同志在防控一線火線入黨;四是堅持在防控一線推優評優，有x人被推薦為省級先進個人，有x人被推薦為市級先進個人。

(一)集中患者。醫院對發熱病人進行集中管理，所有待排查的發熱病人都集中收治在隔離病房;對確診病例，根據x市統一部署，按程序及時轉運至株洲市確診病例定點收治醫院;對兩次核酸檢測陰性、臨床表現不明顯、但又有密切接觸史的隔離患者，集中送至蘆淞區集中隔離點繼續觀察。

(二)集中專家。醫院成立了以呼吸內科、重癥醫學科、兒科、急診科、消化內科、心內科、神經內科為主的醫療專家組，并選調高年資醫生和護士參與預檢分診、發熱門診和隔離病房的日常診療和管理工作，有力保障了醫院預檢分診、發熱門診、隔離病房在就診流程、診療規范、診療水平、接診能力及日常管理等方面的工作質量。此外，醫院還選派了呼吸科、重癥醫學科、院感科專家作為市分片包干巡診專家參加巡診x次，參加地區病例會診x次，醫院還安排了一位專家對x區集中隔離點每日進行巡查。

(三)集中資源醫院根據防護物資的儲備情況，在對防護物資進行集中管理的同時，根據國家下發的診療方案和防控方案，先后多次組織專家討論，因地制宜的制定了醫院各崗位、各部門在疫情防控中的職責、任務，并根據其風險級別，配置相應的防護物資。

(四)集中救治。建立了病例討論制度，嚴格按照國家、省、市相關診療、防控工作要求，及時組織專家組會診討論，在規定時限內及時完成留觀病例的處置，轉送至定點醫院或集中隔離點，或解除隔離轉至專科進行下一步治療。

(一)強化學習，防控知識培訓全覆蓋。醫院依據崗位職責確定針對不同人員的培訓內容，對防控工作的相關業務知識、業務技能、個人防護知識等進行全方位、分層次分批培訓，先后組織集中培訓x次、現場培訓x次、線上培訓x次、線上考核x次、試卷考核x次、現場提問考核x次，培訓內容涵蓋新冠肺炎防控技術指南、防控方案、診療方案、防護用品的穿脫、標準預防等;對預檢分診、發熱門診、隔離病房等高風險科室醫務人員反復進行強化培訓，確保人人過關后才能上崗;同時，醫院利用感控工作間對全院職工進行線上考核次，每日現場抽查臨床科室、重點部門工作人員防控知識掌握情況，確保培訓工作取得實效。

(二)合理布局，筑牢院內感染防線。醫院建成了以發熱門診a、b兩區為中心，以預檢分診、門急診、導診、崗亭門衛為屏障，x間隔離病房和x間重癥隔離病房，隔離病房分設清潔區、潛在污染區、污染區，三區無交叉，三區之間分別設立了緩沖帶，并設立了醫務人員和患者專用通道，構建了較為完整的院內感染防控體系;建立了一線工作人員的集中休息區，目前有x余名醫務人員長住在內;及時調整門診就診流程及患者就診路線，增加x個預檢分診點，規范了人員和車輛流程，以降低來院就診人員的感染風險，醫院實現了院內零感染、醫務人員零感染的目標。

(三)聯防聯控，創新開展線上醫療服務。醫院成立了抗擊新冠肺炎線上醫療志愿者服務隊，聯合x街道及各社區開通線上健康服務，通過線上醫療咨詢問診、指導線下就診、推送防疫知識等方式，為居民提供健康指導，引導居民正確就醫，減少交叉感染，普及健康知識，目前有x名志愿者聯絡員、x名醫療志愿專家團隊每天上午八點至晚上十點在線答疑，每天平均回復專科醫療健康咨詢x余條，在線守護x個居民交流群居民的健康，切實為廣大居民排憂解難。此外，醫院還承擔了x區集中隔離點的巡診任務和協助x區疾控進行病例標本采樣工作，協同社區開展全面深入摸排篩查，對全院職工進行湖北旅居史、疫區接觸史、確診患者密切接觸史及湖北以外地區返回的人員進行摸底排查登記，根據專家組意見對相關人員進行合理安排、處置，并及時上報相關摸排信息、同時，“內防擴散、外防輸入”，對進入醫院的外來人員進行全覆蓋體溫檢測。

(四)凝心聚力，營造良好輿情氛圍。一是大力宣傳抗疫期間的典型事跡和先進人物，先后在國家級媒體半月談、新華社、人民網、學習強國發文x篇;省級媒體新湖南、紅網時刻新聞、華聲在線、x公共頻道發文x篇;市級媒體x新聞綜合頻道、x法制頻道、x電臺、x電臺、直播x篇;自媒體醫院網站、微信公眾號、抖音號等發布x篇，弘揚疫情防控正能量;二是及時發布科普知識，與x交通廣播頻道合作《共戰疫情直播室》欄目，開展“抗疫科普知識”直播，先后張貼疫情防控宣傳橫幅x條，推出醫院電子屏、電梯間電視科普內容x條，健康科普宣傳板報x塊，科普宣傳單x份，增強群眾科普知識，強化群眾防控意識，增強防控防控信心;三是加強輿情管控，嚴防網絡輿情，嚴格落實疫情發布歸口管理制度，嚴格管制各種不當謠傳，確保疫情防控工作在良好的氛圍中進行。

(一)提高職位，充分堡壘作用。疫情發生后，醫院黨委要求各支部和全體黨員干部必須堅決把思想和行動高度統一到習近平總書記重要指示精神上來，勇于擔當擔責，積極投入到抗擊疫情工作來，醫院x名黨員建立了黨員責任區，以支部為單位成立了黨員志愿服務隊x個。目前，在支援黃岡的醫療隊中，先后有x名同志遞交了入黨申請書，經市委組織部批準，x名同志在支援黃岡一線火線入黨，x名同志在支援x一線火線入黨，x名同志被列為入黨積極分子，成立了黃岡臨時黨支部。

(二)勇挑重擔，盡顯使命擔當。在這場沒有硝煙的戰爭中，有很多黨員主動請纓，踴躍加入抗戰最前線，未能參加一線抗疫的黨員志愿者積極協助流調篩查、隔離病房搬家、線上醫療健康咨詢服務等，主動承擔了協助x區疾控中心采集新冠核酸檢測樣本，每日采集量達x人次。在黨員自愿捐款支持疫情防控工作中，我院x名黨員捐款x元，黨員們用實際行動發揮著先鋒模范作用。

(三)做好保障，全力解決后顧之憂。全力為抗疫最前線做好保障工作，解決馳援一線的醫療隊員及全院職工的后顧之憂。一是對所有援外醫療隊員家屬開展了系列慰問活動，共發放慰問金x萬元;二是為支援黃岡、x的每名醫療隊員指定一對一聯系人，每日收集援外醫療隊員的家庭具體情況，了解其思想、生活狀況等，對存在的問題、困難及時予以解決，先后為黃岡醫療隊寄送生活用品、調味食品五次。三是為醫院一線工作人員集中休息區的人員做好生活后勤保障，所有職能科室黨員干部加班加點，為臨床科室抗擊疫情提供各項保障;四是成立了志愿愛心車隊，解決了晚夜班等特殊時間段值班人員的出行問題;五是醫院工會多次組織采購生鮮蔬菜、肉質品和早餐訂購等活動，為全院職工解決實際生活困難。六是是積極配合參與市委、市委組織部、市紅十字會、市總工會、市婦聯、市團委等單位對外援隊員及家屬慰問。

防控阻擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情是一場沒有硝煙的戰爭，人民群眾是這場戰爭的主體，更是打贏這場戰爭的最可依靠的根本力量。面對來勢洶洶的疫情，堅決落實習近平總書記重要指示，廣泛動員群眾，全面開展聯防聯控、群防群治、自防自控，打響了疫情防控阻擊的人民戰爭。

聯防聯控：織就天羅地網。“基層黨組織和廣大黨員要發揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用，廣泛動員群眾、組織群眾、凝聚群眾，全面落實聯防聯控措施，構筑群防群治的嚴密防線。”習近平總書記的重要指示，為我們打贏疫情防控阻擊戰指明了方向和路徑，這就是：萬眾一心、群策群力。領導有擔當，防控無空擋。危急時刻，基層黨組織和廣大黨員干部不畏艱險、無私奉獻，以沖鋒者姿態、守護者身份堅定站在疫情防控第一線。在疫情一線，鄉鎮、街道、社區、村組的基層干部們紛紛放棄休假，“逆行”回到崗位，組織發動群眾共同防控疫情。“全民排查、全民監督、全民防疫”，防控嚴峻疫情，沒有捷徑，必須建立起橫向到邊、縱向到底的疫情防控體系，編織聯防聯控的天羅地網陣，把疫情防控舉措落實到每一個鄉鎮(街道)、社區，黨員干部深入社區農村，與基層干部和衛健部門工作人員，對到過重點疫區的人員分類采取居家隔離、醫院留觀和診治措施。公安民警與醫務人員、鎮村干部一起，逐門逐戶了解情況，及時掌握轄區內流動人員近期動態，挨家挨戶宣傳最新的防控措施，打通群防群治“最后一公里”。落實落細聯防聯控，不能落下任何環節和地區，農村、社區和家庭是疫情防控第一道防線，廣大黨員干部走農戶、進社區，同群眾結成責任共同體、命運共同體，全力切斷疫情傳播途徑。

群防群治：八仙過海顯神通。“老百姓有大智慧。”打贏疫情防控阻擊戰，必須充分發動群眾，從人民群眾中汲取強大力量。充分認識防控工作的復雜性、艱巨性，廣泛動員群眾，八仙過海，各顯神通，堅決遏制疫情蔓延勢頭。全國各地志愿者們在行動，大批志愿者迅速組成志愿隊、應急分隊，開展地毯式摸排，提供全方位服務。社區工作人員化身防疫安全衛士，主動認領樓棟，每天戴著小紅帽、紅袖章，背著小喇叭，穿梭在街巷，摸排、宣傳……很多地方人人爭當戰士，人人伸出援手，個個貢獻力量。老干部、老黨員、老教師、老軍人、老醫生主動請纓，臂帶“執勤”紅袖章走街串巷，勸阻村民不串門、不聚餐。正因為有了百姓力量的匯集，這場防控戰必將會取得勝利。“醫護用品頻告急，八方捐助匯中華!”眼看口罩等醫護用品短缺，防治效果堪憂，各大公司企業，海外僑胞、僑團、僑商踴躍為家鄉捐款捐物。阿里巴巴、騰訊、百度、恒大等等伸出援手，從德國、意大利、俄羅斯、巴西等國緊急采購防疫物資，陸續運抵國內，馳援我國疫情防控。華僑們自發從世界各地運回物資，有了這些平凡而又不平凡的中國人，這場防控戰的勝利是勢在必得的。

自防自控：是魔是仙我命不由天。“是魔是仙，我命由我不由天，我命由我不由人。”搞好疫情防控，阻斷病毒傳播，最終要靠每個人自身。遏制疫情蔓延，關鍵在“防”。“防”做得好，就會事半功倍。人人為防，時時為防，才能筑牢疫情“防火墻”，實現我命由我不由天。這個假期大多數人都是宅在家，待在家中就是普通人們為防控攻堅戰做的貢獻，“寧愿長點膘，也不往外飄。長膘是‘富態’，亂飄是禍害。我宅家，我驕傲，我為國家省口罩……”廣大群眾發揮聰明才智，創作了一大批接地氣、暖人心的順口溜響徹田間地頭、街頭巷尾，“花式”勸導群眾安心在家，做好自防自控，防患未然。做好自防自控，每一位普通人為疫情防控做的最普通又最重要的事情。

疫情依然洶涌，防控不能松懈;生死攸關，豈能大意!只有齊心協力、眾志成城，繼續全面落實聯防聯控措施，構筑群防群治、自防、自控的嚴密防線，我們定會迎來春暖花開的時刻!

為做好全區肺炎疫情防控宣傳工作，區委宣傳部堅持以黨中央、國務院關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署為指導，堅持以人民為中心，深入貫徹市委市政府和區委區政府疫情防控工作要求，根據市委宣傳部、市衛生健康委有關宣傳安排，引導社會各界正確認識、科學防范，為打好打贏疫情防控戰役提供堅強的宣傳輿論支持，取得階段宣傳成效，現將宣傳工作情況總結如下：

成立以區委常委、宣傳部部長為組長的宣傳工作組，__常委召開專題會議，深入研究部署，落實宣傳組各項責任。制定了《區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳工作方案》《區新型冠狀病毒感染網絡輿情導控工作預案》，各成員單位緊密協作，情況互通，小組內召開會議，及時高效推進各項宣傳任務落實。

堅持以團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的方針，重點宣傳黨中央、國務院關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣傳市委市政府和區委區政府防控工作安排;宣傳我區防控工作推進情況、成效;宣傳各級各單位深入一線開展防控工作;宣傳科學防控疫情知識;開展輿情監測，及時回應社會關切。

1、抓社會宣傳，打通宣傳“最后一公里”。共發布戶外廣告牌_塊，各類電子顯示屏_塊，標語橫幅_條，印制發布宣傳單_萬余張，入戶宣傳走訪_萬余次，以微信群、qq群發信息_萬余條。

2、實抓新聞宣傳，全面報道我區疫情防控工作。做好區屬媒體新聞宣傳。區屬媒體全員在崗待命，組建一線采防小分隊，全方位報道區防控工作指揮部各項工作部署，第一時間發布重要告示，全面宣傳各級各單位工作進展及成效，突出宣傳我區一線人員抗擊疫情先進典型，廣泛宣傳科學預防知識，在電視、網站、手機報及“兩微一端”等新媒體平臺累計刊發轉發相關信息__余條次。規范有序做好對外宣傳。嚴格宣傳紀律，第一時間發布我區首例確診信息，第一時間召開新聞發布會發聲音，并圖文直播，積極回應社會關切，引導各界正確認識。

三

在區疫情防控指揮部的領導下，持續加強全區疫情防控社會宣傳，在電視、重點地段、電子屏等密集投放宣傳標語，發布科學防控宣傳資料。統籌區內區外媒體加強新聞宣傳，增強全區上下打贏疫情防控攻堅戰、狙擊戰的信心和決心。加強網絡輿情監測，及時研判處置涉武輿情，堅決打擊造謠者，維護網絡空間良好秩序。

疫情發生后，黨中央、國務院高度重視。總隊黨委也提出了嚴格要求，武清支隊根據總隊領導指示要求，正值春節執勤備戰期間，為了保持支隊指戰員身體健康，保證隊伍戰斗力，全面啟動新型冠狀病毒防疫工作：

支隊召開專題會議迅速啟動疫情應急預案，建立健全應急機制，確保一旦發現肺炎疫情能根據不同的疫情級別，采取相應對策，按照“早、快、嚴”的原則報告疫情。同時廣泛科普知識宣傳普及工作，樹立“健康安全第一”的思想，做到不落一人，采取多種宣傳形式，提高各隊指戰員的自我防護意識。制定了防疫七項措施，把病毒疫情拒之門外。

為落實好經常性衛生防病制度，減少疾病傳播途徑。支隊要求每周開展營區衛生大掃除、及時消除衛生死角，并定期對營區消毒，督促個人衛生習慣的養成。使全體指戰員從思想上充分認識到預防疾病發生和傳播的重要性。

支隊本著對全體指戰員健康負責任的態度把預防工作作為一項十分緊迫重要的政治任務來完成，指派專人赴基層中隊開展醫療巡診工作。現場為基層指戰員就常見病多發病答疑解惑、指導用藥，并就常見的訓練傷開展現場診治。同時引導廣大指戰員消除恐慌心理，穩定隊伍思想，要求各隊發現發熱、咳嗽等癥狀及時就醫。

支隊要求各隊從即日起每天定時檢測全體指戰員體溫，并做好登記工作。同時加強對外來人員的體溫檢測，要求門崗哨兵對外來人員逐一檢測體溫，對發現有發熱、咳嗽等癥狀的一律不準進入營區。

戴口罩是阻斷呼吸道分泌物傳播的有效手段。支隊為每一名指戰員配發了口罩，要求人員外出時必須佩帶防護口罩。同時支隊儲備了冬季預防感冒的藥品，做到及時治療。

為有效保障我市廣大人民群眾身體健康和生命安全，確保人民群眾過一個安定祥和的春節，根據我國肺炎疫情流行情況和研究進展，通遼市疾病預防控制中心采取多舉措積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

一是建立組織體系，強化領導分工。自武漢發生肺炎疫情以來，疾控中心高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，成立了專項應對肺炎疫情防控工作領導小組，分工明確、職責清晰、落實到人。明確了專家組、流調組、檢驗檢測組、消殺組、后勤保障組的成員及責任。

二是加強物資儲備，做好后勤保障。及時訂購了確診新型冠狀病毒感染的肺炎多重核酸檢測試劑。針對火車站、機場客流量大的公共場所訂購了紅外人體表面溫度快速篩檢儀，能有效監測到體溫異常的流動人員，為及時發現可疑患者提供了有效的保障。對儲備的應急物資進行認真的梳理，儲備口罩、消毒液等物資，保障疫情處置的需要。

三是加強疫情監測，嚴格應急值守。疾控中心按照國家、自治區的要求，采取更嚴格的措施，強化疫情監測應對，密切關注疫情上報信息，做到早發現、早報告、早處置。時時保持備戰狀態，隨時迎戰。

四是強化培訓，規范疫情處置。1月21日，開展了新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作和新型冠狀病毒感染的肺炎實驗室生物安全培訓。對新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案、個案調查表、實驗室檢測方案、消毒技術方案、實驗室生物安全知識等內容開展培訓,進一步細化工作流程，確保各項防控措施有效落地。

五是宣傳科學疫情防疫知識，維護社會大局穩定。加強宣傳工作，將有關新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識通過多途徑向社會公布和講解，強調正確引導，宣傳科學防控，不信謠、不傳謠。講清疫情特點、防治要點，讓群眾安心。市疾控中心專家隊伍，春節期間在崗值守，時刻準備著打贏這場沒有硝煙戰爭。

在疫情防控期間，市疾控中心的共產黨員同志們沖在前，做表率，切實發揮了先鋒模范作用。

新冠肺炎疫情防控知識

前往超市、商場、農貿市場，應盡量避開客流高峰期，備好口罩、消毒濕紙巾或免洗洗手液。

盡量采用步行、騎行、駕乘私家車等交通方式，乘坐公共交通工具時應做好個人防護。

盡量選擇樓梯步行方式。如到樓層比較高的地方購物，優先使用扶梯，乘坐扶梯時與前后人員保持距離。乘坐廂式電梯應避免同梯人員過多過密。

全程佩戴口罩，及時做好手衛生，打噴嚏、咳嗽時用紙巾或肘臂遮擋。

購買商品時與他人保持一定距離，盡量縮短排隊和購物時間。盡量使用掃碼支付等非接觸支付方式。