工作計劃書是一種詳細規劃工作任務和目標的書面材料,它對于提高工作效率和達成工作目標非常重要。工作計劃書范文十:通過制定SMART目標和明確的時間節點,幫助大家提高工作的目標導向和執行力,實現工作的高效完成。
制定工作計劃
以科學發展觀為指導,以培養學生自主學習能力和學習興趣為重點,以學生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點,通過開展“三進”活動,加強學生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養、審美情趣及語言文字應用能力;引領全校師生深入感受領悟漢語言、書法藝術和中華經典的魅力,加深對中華優秀文化傳統的了解和熱愛,增強繼承和弘揚中華文化的自覺性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實際的學校文化和特色建設,著力營造一校一品、一地一景的教育文化,為促進學生的全面發展和健康成長作出積極貢獻。
學生達成目標:加強學生語言文字應用能力的培養,讓我校學生能說一口標準的普通話,能寫一手漂亮的規范字,能誦讀一定量的經典美文,提高學生的人文素養和基本素質,促進學生的全面發展。
教師培養目標:通過“三進”工作的步步深入,培養出一批能勝任“三進”工作的專兼職優秀教師,使他們成為教育教學工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學校發展目標:能夠以“三進”工作作為學校文化建設、特色建設的突破口,形成學校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進校園。總體要求是:學校把規范使用普通話列為學生日常行為準則,列為教師教育教學常規要求,普通話成為學校教學語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達到相應等級。具體內涵是:一要全覆蓋。學校所有師生,無論職務高低,無論年齡大小,在課堂教學活動和學校各類會議、活動中都要使用普通話,教師與學生之間交談、教師與家長之間交談、學生與學生之間交談都要使用普通話,鼓勵學生在社會、家庭生活中堅持使用普通話。二要嚴要求。按照《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規定:學校以及其他教育機構教師的普通話應當達到二級水平,其中語文教師應當達到二級甲等以上水平。因為小學低年級是語言發展的關鍵時期,小學低年級教師的普通話水平高低直接決定著學生的普通話水平,所以我們對低年級各學科教師的普通話水平提出更高的要求,小學低年級教師普通話水平必須達到二級甲等水平。三要師為范。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。”學生是否能夠說普通話,關鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學校的各類教育教學活動中都有堅持使用普通話。
書法進校園。總體要求是:學校重視培養學生對書法的興趣和愛好,書法教學工作正常,學生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業批改和學生的書寫做到規范、工整、美觀、大方。具體內涵是:一要重視抓好寫字教學。學校要進一步加強寫字教學,培養學生良好的寫字習慣是所有教師的共同任務,各科教學都應明確對學生寫字的要求,尤其是小學低年級更要加強寫字的指導與訓練。二要明確書寫要求。學校對師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無論上什么課,板書、作業批改都要規范、美觀。要針對不同年級的學生提出不同的要求,無論是哪一門學科,無論是鉛筆字還是鋼筆字,無論是課堂作業還是家庭作業,要求所有的學生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發學生寫字興趣。學校要開設書法指導課,對學生進行書法的教學。書法教學過程中,教師應設計生動、活潑的活動,培養學生的寫字興趣,發揮學生認真書寫的主動性;對不同書寫基礎的學生提出不同的要求,通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強寫字教學的趣味性。
誦讀進教材。總體要求是:學校有經典美文的校本教材,開設經典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學生對誦讀產生濃厚的興趣 。經典美文誦讀水平列入學生綜合素質評定。具體內涵是:一要抓好教材建設。注重學科教學的滲透,特別是在語文、品德與生活(社會)、音樂、美術課程中融入并強化經典講解、誦讀內容。誦讀教材應當充分利用姜堰市教育局教研室規定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學生自主挑選。二要經常開展活動。學校要經常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動,激發師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學校可在公共活動場所,如教室走廊、學校櫥窗等展示經典佳句,每個班級也可創設富有特色的誦讀環境,如張貼經典名言,創辦專題板報等,讓校園內到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學生走進經典,耳濡目染中華優秀文化。
(一)持之以恒原則。“三進”工作是一項系統工程,必須系統設計,要長計劃、短安排。關鍵是要持之以恒,貴在堅持,貴在積累。
(二)講究實效原則。一切以效果為目標,圍繞目標進行設計,開展活動,講求實效,關鍵是要體現四個字——融合、滲透。
(一)加強組織領導。成立“三進”活動組織領導小組,明確工作職責,確保必要的師資培訓經費和活動推進經費,保障“三進”活動的有效推進。
(二)納入課程體系。從本學期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進入課表。小學低年級每周安排一節語文課用于寫字指導,中高年級間周安排一節校本課程用于書法指導;(1—6)年級每三周安排一節語文課用于誦讀指導教學。學生每天上午到校后自由誦讀經典20分鐘,每天中午上課前時段學生自主練字或閱讀20分鐘,學生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
(三)抓好教材建設。根據小學語文課程標準,結合本校學生實際,選定誦讀內容,加大經典誦讀的容量。一是充分利用現有課程資源;二是充分利用新課標規定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經典美文,編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節、藝術節和學校開放日等活動載體,與書法等級考試、規范漢字書寫競賽、藝術特長比賽、經典誦讀比賽等緊密結合,與學校語言文字規范校、傳統文化特色校創建等活動緊密結合。學校在各科教學和教育的相關環節重視學生語言文字規范意識和應用能力的培養,既重視發揮語文教學的主渠道作用,加強普通話和漢字書寫的教學與訓練,又注重與其他學科的有機整合,如在音樂和美術課上,要積極引導,巧妙設計,讓學生給經典配上音樂,為詩詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。
“三進”工作的三個方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時也是相輔相成、相互促進的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學生在誦讀經典、書寫經典的過程中,普通話水平和書寫能力也會得到相應的提高,在工作中應注意相互融合、相互滲透、共同促進。
(五)加強師資培訓。“三進”工作能否取得實效,關鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養,落實“三進”活動的專兼職教師。從現有教師隊伍中選擇有一定基礎的教師加強培訓,在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓的同時,著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平,重點在語文、美術、音樂教師中培養書法、誦讀師資骨干。書法指導課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導課以語文老師為主要力量。
(六)組織活動推進。學校將根據“三進”工作的任務和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進活動,正常開展基本功競賽、規范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動,每學年組織一次全校“三進”工作交流展示活動,促進師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
(七)強化輿論宣傳。重視加強“三進”工作的宣傳引導,充分發揮校園網站的作用,營造濃烈的宣傳氛圍。校園網開辟“三進”活動專欄,宣傳報道學校“三進”活動進展情況和典型經驗。及時做好“三進”活動信息向上報送工作。
(八)強化考核激勵。抓好“三進”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對學生的綜合素質評價,將班級“三進”工作開展情況納入對班主任及相關任課教師的教學水平評估和績效考核,與評優、評先、教師職稱評定工作結合起來。
二月份
1、制定三進工作計劃;
2、成立三進工作領導班子;
3、將三進工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組,正常活動;
2、舉行第一學段寫字指導課競賽;
3、抽查學生作業,評比優秀學生作業;
四月份
1、組織開展推普周活動;(第2周)
2、舉行第二學段誦讀指導課競賽;
3、舉行誦讀之星評比活動;
4、抽查學生作業,評比優秀學生作業,評比寫字寫字特色班級;、
五月份
1、舉行第一學段誦讀指導課競賽;
2、開展誦讀節活動;(五月第2周)
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽;
4、抽查學生作業,評比優秀學生作業,評比寫字寫字特色班級;
六月份
1、舉行第二學段寫字指導課競賽;
2、舉行青年教師書法比賽;
3、舉行班級學生才藝大賽;
4、舉行各科學生作業展覽,評比寫字特色班級;
七月份
1、對三進工作進行量化評估;
2、做好校本課程----誦讀的研討總結;
3、學校三進工作總結;
工作計劃和改進
mba學習班的第二次課程是關于“管理學基礎”的課程。黎暉教授利用短短的2天的課程安排,引領大家對管理學的百年發展有一個初步的認識。
工商管理學從1911年至今,101年的發展過程中經歷了科學管理、行為管理、管理科學、文化管理和綜合管理五個階段,每一步的發展都留下了深深地歷史印記。通過此次學習,我不但對管理學的發展簡史有了初步了解,也對我們醫院目前管理的現狀有了一個初步的判定。
管理學的每一個階段,都是上一個階段的發展必然和下一個階段發展的基石。首先從科學管理階段,為管理學的“法治”打下了堅固的基礎。正是由于注重法治,淡化人治,才使得一個企業不論從領導還是一般的員工都地位平等,雖然分工不同,也正是這種平等才有個可能使得每一位員工有主人翁意識。“以人為本,待遇留人、感情留人、事業留人”的行為管理,可以說更能貼近中國人的情愫。中國人相比于西方人更能懷舊,鄉土氣息更重,這是因為中國人更注重感情。現在在各個行業、尤其是服務行業,都講求人性化。其實這種人性化不管是對服務對象要人性化,對企業的職工也應該人性化,換言之,管理者只有對所管理的職工采取人性化管理,職工才有可能對他們所服務的對象進行人性化服務。很難想象,一個得不到人性化管理的職工,怎么可能對他的服務對象有人性化的服務呢?人性化也好、以人為本也好、感情也好都是需要相互傳遞的。試想一下,如果一個管理者老是接到顧客對某一個員工的投訴,管理者又怎能都這個員工有人性化管理,還不如直接將員工開走算了。管理科學階段強調的是“思路決定出路、細節決定成敗”,注重細節,打造精品,提高核心競爭力。文化管理強調“抱團打江山”,弱化單兵作戰,強化集體作戰,突出團隊意識,團隊大于個人。最后是整合管理,不但是強調一個團隊的能力,而是強調多個團隊的能力。正如我們的一句古話:它山之石可以攻玉。
學習是手段,將所學的知識應用于實踐中,改善我們的工作才是目的。通過此次學習,我將制定和實施以下工作改進計劃:
1.個人業務能力的提升:通過自學、聽課、外出開會,提高自己的業務水平,并通過給年輕醫生培訓提高全科、乃至全院的年輕人員的業務水平。
2.個人管理水平的提升:通過mba定時授課,與同學、老師交流、閱讀管理方面的書籍,提高管理的相關知識。將所學的知識,應用于實際的工作中,協助醫院及科室做好并逐步改進管理工作。
3.培養誠信、快樂、自律、寬容等好習慣,并感染周圍的同事。
4.邀請科室的同事監督。
工作改進計劃制定【】
為認真貫徹落實中央和省、市、縣委關于改進工作作風、密切聯系群眾的有關文件精神,進一步提高教育教學質量,全面推進學校持續健康發展,根據縣教育局《關于改進工作作風的實施辦法》(鄒教字〔20__〕8號)文件精神,結合我校實際,特制定本辦法。
一、強化責任觀念全體領導干部和廣大黨員要認真學習中央及省市關于改進工作作風的文件精神,高度重視黨風廉政建設,轉變工作作風,嚴于律己,率先垂范,發揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風建設,認真排查自身存在的問題,以高起點、嚴要求、求真務實的精神,努力提高師德水平和業務能力,樹立一小教師文明規范、務實進取的良好形象。
二、嚴肅工作紀律1.嚴格執行工作日中午禁酒制度,樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴格遵守學校考勤制度,不得遲到、早退,嚴格請假制度,未經批準,不得擅自離崗。3.嚴禁工作時間上網聊天、玩游戲,做與工作無關的事情。
三、加強師德教風建設1.以人為本,關愛學生。關心每一名學生的成長進步;真正落實課堂育人,發揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養,著力提高學生的技能水平。2.認真學習,加強教研。以求真務實和嚴謹自律的治學態度,拓寬知識視野,提高專業技能水平;探索教學規律,研究和改革教學內容與教學方法,不斷提高教學水平。3.嚴于律己,廉潔從教。嚴格執行教育教學常規,不遲到、缺課、擅自調課、擅離課堂;不強迫或誘導學生購買規定用書以外的書籍資料和其他物品,不從事有償家教。
四、厲行勤儉節約,反對鋪張浪費1.嚴格執行公車管理有關規定,提倡節儉出行,因公出差嚴格按規定乘坐交通工具,嚴格執行差旅費報銷規定。2.進一步加強財物管理,對學校財物進行全面的清查,建立健全各類財物明細賬,明確責任,實施責任追究制,扎扎實實做好學校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識,本著厲行節約的原則,科學、合理利用辦公耗材,科學保養、綜合利用物資設備,減少不必要的維修和開支,最大程度杜絕浪費。4.倡導文明節儉新風,喜事新辦,喪事簡辦,嚴禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。
五、加強組織領導和監督檢查1.成立以校長為組長,中層正職以上干部為成員的改進工作作風領導小組,加強處室負責人(包括教研科長)的責任,全面落實學校改進工作作風和加強師德教風建設的有關規定。2.健全和完善考評制度,在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風、師德作為其中的重要內容進行考評。
__縣第一實驗小學。
工作計劃和改進
2016年是醫院建院60周年,也是三甲復審的關鍵年。在新的一年里,醫院辦公室將在院領導的帶領指導下,在其他科室的支持幫助下,繼續堅持以“三嚴三實”為指導,本著求真務實的工作態度,圍繞醫院的中心工作,爭取較好的完成全年各項工作任務。具體工作計劃如下:
一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養,加強內部建設,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,上傳下達,內引外聯,為醫院謀求新的發展。認真熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位臵,配合領導做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,為科室提供滿意優質的服務。
二、加強辦公室建設與發展。
院辦公室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃,樹立終身學習的思想,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養和實際工作能力,爭創學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業作風建設的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業、勤奮務實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環境,創建優秀的辦公室團隊。
三、
加強溝通協調、營造好的工作環境。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;二是注重調查研究,為院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;三是在協調過程中,要團結同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協作,創造較好的工作環境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規則,遵守保密原則,杜絕差錯的發生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協助組織好醫院工作會議,從會議通知的發放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫院職工求助的事情,職責范圍內的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作。
辦公室是一個服務部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,以高度負責的態度,一絲不茍地做好服務工作。2016年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,熱情和規范接待來我院視察的領導,提高在接待工作中樹立宣傳醫院良好形象的意識,通過精細、規范、熱情、周到的服務接待工作展示醫院良好形象。
在具體工作中存在很多不足,主要問題如下:
一、思路狹窄。受知識水平所限,我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創新思維,在考慮問題時往往不夠全面,開拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務性工作多,參謀助手作用發揮不充分。在日常辦公室工作中,我們總是被動服務多,發揮主觀能動性少。平時辦公室業務比較繁忙,只是忙于應付領導交辦的各種任務,而對于當好領導參謀助手這一點做得還不夠。
三、滿足于完成任務,創新意識不強。在工作中,一定程度上存在著完成任務不求創新、安于現狀不愿創新、怕擔風險不敢創新的現象。
四、學習主觀能動性不強,缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業務量比較大,導致學習不夠深入、不夠專業,親自下基層調研的少,可供領導參閱的有價值的調研報告少。
針對這些客觀存在的問題,怎樣充分發揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量,本人認為應該從以下幾方面著手。
一、加強辦公室人員職業道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面,事情多而雜,既要完成領導交辦的任務,又要負責協調各部門之間的關系,稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行,就是我們自己也是滿腹委屈和不滿。可是工作總得有人干,不管我們愿意不愿意,既然干了這份工作,就應該拒絕借口,全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度,就當自己是個服務員,努力做好為人民服務工作就行。作為辦公室工作人員,首先要有強烈的職業道德,要改進辦公室工作作風,首要的是加強辦公室工作人員的職業道德素養,只有在思想上有所改進,行動上才會進一步提高。
二、加強業務學習,改進工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全院有著密切的聯系。要做好辦公室工作,要有強烈的事業心和責任感,工作要腳踏實地,在工作中要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投領導所好。一直以來,我們辦公室人員由于工作量大而雜,有些事情喜歡拖,這種工作作風要不得,在今年的整頓作風活動中,這種情況有所好轉,但是工作方式方法還有待進一步改進。就拿接電話這個最簡單最基本的工作來說吧,我們辦公室人員在接電話和打電話時,要求也是不一樣的。通話結束后,接電話方應該等待對方先掛斷電話,而我們往往是迫不及待地搶在對方話音還沒落的時候就把電話掛斷;而打電話時,我們把話說完后,應盡快掛掉電話,避免對方長時間的等待我們掛電話。這些雖然是小細節,但它最能體現一個人的職業素質和道德修養,我們要在工作中不斷學習,努力提高自己的素養,不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身,但是通過我們的努力,我們都會成為一名優秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術,努力提高工作效率。
時代在前進,技術不斷更新,辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。我們要不斷學習新知識、新技術,跟上時代發展的腳步。就必須把學習擺在一個很重要的位臵上,學習有關業務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的同事學,學習他們的新知識和新技能;可以向兄弟單位學,學習他們好的工作經驗和工作方法,進一步提高自己的工作效率。要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。
作為辦公室工作人員,除了學習必要的專業知識外,還應注意學習禮儀知識,加強自身個人形象的塑造。對于一個單位來講,辦公室是一個對外窗口,辦公室工作保同要保持好的精神風貌,在待人接物、言談舉止、辦事風格等方面都是我們特別需要注意的,因為辦公室接觸的人來自四面八方,情況比較復雜,必須要靈活機智地處理好各方面關系,解決職責范圍內的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效,一支政治思想強、業務素質高、勤奮工作的辦公室干部隊伍,是做好辦公室工作的前提,我們要在工作中不斷加強自身建設,不斷學習進取、開拓創新,為我們辦公室工作開創一個新局面。
制定工作計劃
書和保證書,計劃不是空洞的,也不是寫給領導看的。
計劃是由以下幾個要素構成的`:
1、明確目標,數量、額度、程度。
2、明確由誰來完成,落實責任和標準。
3、明確完成的方法,包括人員組合、服務內容、促銷方法、產品結構。
4、明確完成的時間。
5、明確檢查的標準,員工不會做你希望他做的事情,只會做你檢查的事情。
6、在檢查中發現問題,對人員和方法進行更合理的調整,確保工作計劃的順利進行。
7、明確講評、獎罰的標準,要具體去實施,不用模糊語言。
團隊。
制定工作計劃
認真落實上級工作指示精神,堅持以科學管理為保障、以師幼發展為根本、以優質保教為中心,深化規范與發展并舉的管理思路。本學期將進一步提高教師和幼兒素質,不斷提升幼兒園辦園質量和服務水平,使幼兒園在原有基礎上再上新高。
二、工作目標和具體措施。
(一)重視安全保健工作,營造平安溫馨校園。
1.有計劃開展教師安全知識問答、幼兒安全教育和師幼安全實戰演習,提高師幼的安全意識和應急突發事件的能力。
2.細化一日活動安全管理細則,規范日常工作要求,將安全責任落實到每一個環節。
3.規范衛生保健工作,嚴格執行幼兒園衛生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
(二)加強教師多方位培養,提高教師綜合素質。
1.深入學習《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要》中的細則,每月交流學習筆記,進行理論聯系實踐的考核,提高教師理論素養和對《規程》《綱要》實際應用能力。
2.分別組織語言組和音樂組的教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業技能。
3.開辟“優秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目,鼓勵優秀教師脫穎而出,倡導家長和小朋友學習幼兒園里的好人好事。
(三)組織形式多樣的教學活動,促進幼兒和諧發展。
1.要求老師結合幼兒園工作計劃制定科學合理的班級工作計劃,注重計劃的可操作性和實用性。
2.通過每學期一次的教學評優和日常的有效教研,加強教學研究力度,增加領導推門聽課次數,逐步提升日常教育教學質量。
3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動,鼓勵師幼讀經典讀好書,提高師幼文化素養,促進幼兒語言能力的提高。
4.組織幼兒開展“我運動我健康”的傳統體育游戲,鼓勵每位幼兒參加運,為其提供展示自我和健康成長的機會。
(四)密切家園聯系,形成有效教育合力。
1.更新幼兒園家長委員會成員,積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議,不斷改善辦園條件。
2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創編和朗誦活動,豐富幼兒安全的相關知識,提高家長和幼兒的安全意識。
3.通過家長學校和家長會的專題內容,與家長探討教育話題,形成教育合力,達成教育共識。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對家長進行育兒指導和培訓,加強溝通與交流。
5.增設園長信箱,充分發揮家長的監督作用,加大家園交流力度,不斷規范教育行為。
1.以先進的教育理念為指導,更新園所環境,開展環境創設評比活動。
2.全面整理園所物品和衛生,為幼兒營造整潔舒適的環境。
3.新小班試入園活動,配備優質師資,穩定幼兒情緒,進行活動常規和行為習慣培養。
1.根據上級工作指示,結合本園實際,傳達幼兒園工作計劃,各班制定學期教育計劃。
1.組織教師開展以體育和科學學科為主的教學評比活動。
2.各班學習徒手操,規范動作與要求,進行徒手操評比活動四月份:
1.組織教師進行《綱要》和幼兒園規章制度的理論考核。
2.組織教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
1.組織幼兒和家長參與的安全童謠創編評比活動。
2.開展“我運動我健康”的幼兒春季運動會。
1.迎“六一”兒童節慶祝活動。
2.進行備課評優活動。
進行學期工作總結和期末展示活動。
制定工作計劃
1、了解班情:
(2)目前的學習成績:各分數段的學生人數和名單;
(3)學生基本素質:文明禮儀、工作能力、理解能力、表達能力、合作能力等;
(4)學生個性:內心或外向,對集體事務的參與熱情;
(5)志向:奮斗目標。
2、班級定位:
班主任的成功,并不是要把班級帶到多么優秀,而是在原有基礎上獲得持續提高。
(1)班級有什么特點?可以根據這些特點開展哪些合適的教育活動?
(2)班級的起點在那里?在現有的基礎上有哪些地方可以嘗試突破?
(3)班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個,如何解決?
1、發展的目標:
(1)學習成績的提升,班級榮譽的獲得;
(2)班級的生存狀態,包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數等。
(2)班級管理目標以及基本措施;
(3)學生素質培養目標;
(4)班級活動開展計劃。
工作計劃和改進
2015年我組在公司領導的指導和帶領下,圓滿地完成了全年的工作任務。新年伊始,為配合公司的發展規劃、方便各項工作的順利展開,也為了能夠嚴格按要求完成公司給我們提出的目標,特制定此工作計劃:一:生產調度是一項日常性的工作,應當把一些反映生產調度規律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導調度工作的有效開展。做為計劃調度,主要任務就是:
5.合理回復客戶交期并嚴格執行,確保達成我司iso9001質量目標中的產品按時交付率91%的目標。
3.根據實際在制面積情況和客戶性質,制定產品交期方案,形成表單流通于我部內部,以便能更好的溝通,更好的服務于客戶;4.貫徹落實我部工作宗旨,合理的運用各種工作技巧,逐漸使生產變被動為主動,提升生產產能。
6.秉承總公司的清潔生產宗旨,積極配合各生產車間協調安排完成好每一項生產任務。
7.與各部門和各車間加強溝通協作,配合各部門和車間解決實際生產過程中遇到的困難,解決生產實際問題,并找出生產中遇到的不足,挖掘生產過程中的控制點,以認真搞好生產的銜接工作,盡量避免出現斷點,并不斷總結經驗,優化計劃安排。
8.做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真完成公司生產的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價值的信息,力求做到生產計劃更具專業化。9.公司erp對“標準化、規范化、精細化”要求很高,所以這對企業erp的整體實施是有一定難度的,我組會積極配合公司與各部門一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創新,共同進步。
三:加強學習,充實自我:2016年,對于羅奇泰克來說將是最不平凡的一年,在這個充滿機遇和挑戰的一年里,需要不斷的學習來充實、調整自我。深入到各個人中,學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點,為后續工作的開展打下基礎。只有這樣才能更快前進、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項任務、每一個目標。四:沉著應對工作當中遇到各種問題,堅守原則、立場,恪守崗位職責,在大的方向中做好細節工作,不斷努力、不斷學習、不斷調整、不斷完善、不斷進步,堅持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來!!
李xx2016.2.15。
工作改進計劃制定【】
各作業區、黨支部:
為落實廠關于進一步改進干部工作作風的通知精神,扎實開展改進干部工作作風活動,現對三四高線生產區改進干部工作作風工作安排如下:
一、活動對象。
生產區班長以上各級管理人員。
二、活動內容。
(一)查找不足。
生產區長、點檢站長、作業長、班長每月末要召開月度工作總結會,總結當月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結,生產區上報廠黨委,作業區上報生產區總支,班組上報作業區。
(二)干部月度業績考評排名。
作業長由區長考評,副作業長及班長由作業長考評,生產區員由生產區考評,作業區員由作業區考評,考評辦法執行三四高線生產區員工業績考評管理辦法,各作業區每月3日前將上月副作業長、作業區員、班長的員工業績考評分數單獨匯總排名在作業區公示,上報生產區總支備案。生產區黨總支將作業長、生產區員的員工業績考評分數上報廠黨委備案,并在生產區公示。考評分數達不到較好標準的(優秀、較好、一般),要寫出當月工作自檢自查書面總結。
(三)不定期的干部制度學習考試。
1、按照《軋鋼廠制度規定落實工作方案》的學習內容,生產區不定期對所屬職責范圍內的制度、規定、員工崗位職責等內容組織學習和考試。
2、班長及以上人員每季度學習關于管理方面的書籍至少1本,學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業長、報生產區總支,副作業長、作業區員、班長報作業區,生產區黨總支負責檢查。
3、副作業長以上管理人員年內至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產區黨總支負責督促檢查,綜合辦負責考核。
(四)培訓。
生產區負責制定管理人員和員工定期培訓計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
(五)人才培養。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養任用方案》要求,3月末,生產區要完成區長見習助理、作業長見習助理和見習班長的選拔工作,建立生產區后備干部人才庫,生產區黨總支每月上報后備干部培養情況,廠黨委考核。生產區員和作業區員要加強自身綜合素質和能力的提高,對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調整。
(六)員工滿意度測評。
每季度末月,各作業區對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產區黨總支負責組織,結果在生產公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調整。
(七)尊重和關注員工。
1、積極協調解決員工在生產生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產區博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學必到;“五必談”即崗位調整時必談,改革措施出臺時必談,員工產生糾紛時必談,員工思想發生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導,善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標,把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態和對軋鋼的歸屬認同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產區黨總支負責考核。
3、發揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度。
(八)活動期間班長以上管理人員發生下列情況者,生產區將直接或責令作業區予以免職處理。
1、因責任心不夠、執行力不強給工作造成損失和責任事故。
的。
2、接受任務推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
3、不關心、關注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復,造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規違紀的。
三、活動時間安排。
第二階段(3月——6月)為調整改善階段。針對發現的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風有明顯提高和改進。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業務素質全面提升。
活動期間生產區黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結果每季度進行一次公示。
四、活動領導小組。
為加強活動的組織領導,對照“講真話、干實事、擔責任、搶時間”的干部工作作風,成立生產區進一步改進干部工作作風活動領導小組。
改進工作計劃
績效管理,就是通過目標設定、制定計劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵等一系列工作,一方面將績效指標落實到人,每個人都有目標,并且與企業目標相關聯,使企業、部門、個人的目標及努力方向一致。同時通過績效計劃、績效跟蹤與輔導,將員工的工作方向,引導、控制在導向目標的方向和軌道上,保證企業目標的實現。績效管理(考核)工作可以分為以下六個主要步驟:
(1)明確戰略、方針;。
(2)將戰略、方針轉化為績效目標;。
(4)制定考核衡量標準,建立績效信息收集統計渠道與方法;。
(5)績效跟蹤評估、溝通輔導,定期績效面談,進行過程控制;。
(6)根據考核結果,履行激勵政策。
也就是說,績效考核過程,首先要明確做什么(將戰略方針轉化為目標和計劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標準進行跟蹤監測(構建指標體系和信息收集統計方法);發現做得好的,總結經驗,使其繼續保持并推廣,發現不好的地方,通過分析找到問題所在,進行改善;最后,按照績效實現程度,進行激勵獎懲。
再簡單一點說,需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現激勵政策,論功行賞!
一、明確戰略、方針:年度工作方針與重點工作說明。
企業年度工作方針與重點工作說明,是企業中長期戰略規劃的具體化,是對中長期戰略規劃的分解,是對中長期戰略規劃分階段的實施與落實,因此,需要與企業中長期戰略規劃相符合。
在此基礎上,各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點工作說明”,使企業各層級、各部門形成協調一致的工作方向,為企業總方針、總目標的實現盡自己的職責。這一工作需要重點把握的是:
(1)正確理解企業及本級部門的方針、目標,并向下級逐級分解、傳遞;。
(2)明確下級在本績效期內的工作職責。
二、績效目標的制定。
績效目標制定是績效管理的重點環節,它使個人目標、部門目標與企業的目標有機地結合起來,個人、部門工作成為整個企業實現績效目標不可分割的一部分。
制定績效目標的主要依據是年度工作方針與重點工作、工作職責。另外,連續的績效期間的工作,很多、很大程度上是連續的或有關聯的,因此,在制定本期績效目標時,要回顧上一個績效期間的工作目標和結果,在上一個績效期間內存在的問題和有待于進一步改進的方面,需要在本期績效工作中得到體現。
對部門考核的兩條主線:基于公司戰略的關鍵指標,基于公司職責、制度、流程的業績指標。
績效目標包括:項目指標、完成時間、權重。1、項目指標分類。
(1)定量指標:以統計數據為基礎的量化指標。優點是,客觀,可靠性高,易衡量。缺點是,對基礎管理工作要求高,若不能及時、真實、準確獲得數據,則無從考核或失去客觀公正性。
(2)定性指標:并不是任一個項目都可以設立量化指標,對于難于量化的項目,可以選擇定性指標,利用評價者的知識和經驗,通過分析與考證,進行業績考評。優點是,當評價所需數據不充分、不可靠或難于量化時,利用定性評價發揮考核評價作用。缺點是,易受各種主觀因素影響,尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。
在實踐中,可以通過制定考評規程、考評方法等措施,將定性指標定量化。
一般情況下,直接上級最了解下級的工作結果和表現,企業內部互為客戶關系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此對定性指標的評價,一般由上級或“客戶”進行。
(3)維持性指標:對財務數據、市場客戶、內部流程運作、員工成長提升等,沒有直接貢獻(僅有間接價值)。
(4)成長性指標:對財務數據、市場客戶、內部流程運作、員工成長提升等,有直接價值貢獻。
指標一般來源于以下4個方面:
理論計算:依據科學理論計算而得。由于具有科學性和普遍性,一般可用作確定指標時的主要參考(采用時,要充分考慮現實條件與理論基礎的差異)。
實際測定:通過現場實測,或抽樣調查、預測而得。由于來源于現實,具有客觀性(需要注意的事,實際測定組織、測定方法對結果有很大影響。實測數據往往具有保守性)。
歷史數據:往年實際達到的指標。由于是已經實際達到的指標,因此具有“可達性”。可以根據需要,選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達性高,一般可以作為新績效期的基礎指標)。
行業指標:同行業領先指標。是行業內其他企業已經實際達到的優秀指標,因此既具有“可達性”,又具有挑戰性。
選擇指標時,要遵循跳起來摘桃子的原則。3、目標的smart原則:
specific具體的。即績效目標、指標是具體的,而非意向、抽象的。應當是重點性與具體性的統一——主要的、突出的、能夠體現進步和著重點的工作成果,不是瑣碎的日常工作,也不是對職位說明書上工作任務的簡單羅列,而是各項工作任務在該階段的重大行動或具體進展。
measurable可度量的。通常指指標可以被量化,提出的指標應具有時間、數量、質量、成本等方面的衡量標準,如果無法設定類似標準,可能會成為無效的指標。但是也有的需要通過非量化指標來衡量,這時可衡量的意思就是:可以通過主管的判斷來確定是否實現了目標。
aligned一致性。指員工、部門目標與企業目標保持一致。績效管理具有強烈的導向性作用,每個員工的目標應與企業的發展戰略、所在部門的工作目標保持一致。比如企業重點推進的改革措施可以作為目標之一列入考評,以推動變革。
realistic現實的。目標應具有挑戰性,需要保持領先競爭對手的優勢,也必須是通過努力可以實現的、合理的,而不是不能達到的。
時間限定的。要求目標在一定時間期限內完成。4、確定目標權重。
(1)確定目標權重的基本原則是,以戰略目標和核心、重點工作為導向,目標權重呈明顯差異,重點突出,避免平均。
(2)分配權重時的注意事項。
考核目標的重要性程度,企業在不同的時期、階段是有所不同的,是逐漸變化的,所以考核項目的權重必須根據不同時期戰略方針與目標的調整與變化,做出相應的調整與變化。
作為績效管理的一個重要工具,權重應該起到引導被考核者重視自己的不足和短板,持續改進績效的作用。
市場的季節性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會影響企業的經營狀況,員工和部門的業績也會不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況,如月度考核,考核項目權重應該根據實際情況的變化而變化。
圍繞績效目標這一總方向、總目標、總任務,根據目標項目的性質與特點、時間進度,分解為進度(階段性)目標,制定出工作計劃并具體實施,是圓滿實現績效目標的重要環節。
以月度工作計劃為例,工作計劃包括以下內容:項目指標的已完成情況與差異,當月月度目標,完成目標的具體工作措施,工作措施實施的衡量標準,責任人,完成時間等。
制定月度工作計劃、目標,同樣要遵循smart原則。另外,就完成目標的具體工作措施而言,必須考慮7個方面的要素,就是5w2h。
1、項目指標的已完成情況與差異。
該項內容起到跟蹤與控制作用。掌握項目的完成情況和差異,可以根據差異大小指導當月目標的制定;可以據以查找差異原因,分析研究改善對策,進而成為當月的工作措施。
2、當月月度目標。
月度目標圍繞如何保證完成總績效目標而制定,需要考慮的主要因素是:目標在當月的分解計劃;以往差異大小;當月內外環境特點、資源條件。
3、完成目標的具體工作措施。
這是月度工作計劃的中心環節,它決定了本月要做的具體的事,并希望通過做好這些事,保證目標的實現。因此,工作措施必須切實可行,與目標相關,并且能夠促進目標的實現。
對于一個已經形成的結果(或差異),要從人、機、料、法、環5個方面進行深入的原因分析,找出根本(基礎)原因,進而制定針對性的措施,作為本月的具體工作措施。同樣,對于一個希望實現的結果(目標),為實現目標所做的事、采取的措施,也來源于對人、機、料、法、環5個方面的探討與策劃。
4、工作措施實施的衡量標準。
要實現目標,就需要做工作,這里所謂的工作就是“工作措施的實施”。工作措施沒有實施,或者沒有得到認真、有效的實施,目標就難于實現。為此建立工作措施實施的衡量標準,是一種過程管理、監督方法,對目標的實現起到跟蹤與控制作用。
5、責任人。
工作措施需要由具體的人來承擔與負責。?。
6、完成時間。
工作措施(計劃)的完成時間是衡量工作措施認真、有效實施的重要標志和標準。
改進工作計劃
大力開展教學改革,轉變教學方式,切實提高課堂教學效率,全面提高我校教育教學的質量。
一、課堂教學的現狀與問題:
(一)教師方面:
1、對學情了解不夠。在備課和教學中教師往往忽視學生的學情,以成人的眼光看待學生,用成人的標準要求學生,造成學生難學、畏學、厭學。
2、重教輕學。主要表現在:教師以“灌輸”為主,學生以聽為主。教師側重考慮如何教,很少考慮學生如何學;不敢放手或組織指導學生自主學習、探究學習與合作學習。
3、重知識傳授,輕情感態度的培養。受傳統觀念的影響,教師的教學只重知識的傳授和能力的培養,而忽視情感態度的培養。
4、缺乏教學后的再思考,對教學中的得失沒有及時總結,為日后教學制定有效措施。
(二)學生方面:
1、學習的依賴性強。等、靠、拿思想嚴重。
2、畏難、厭學情緒突出。怕動腦,隨意性強。
3、學習習慣差。不會預習、不會自學。
二、指導思想。
力度,轉變教學方式,切實提高課堂教學效率,全面提高我校教育教學的質量。
三、課堂教學改革目標。
1、生生達標。使課堂適應每個學生的發展,教師做到因材施教,生生有所學成,
2、教師的“教”為學生的“學”服務,引導學生開展自主、合作、探究式學習。
3、構建“先學后教,合作探究,當堂達標”的課堂教學模式。
4、授課體現精講精練。最少用一半的時間給學生充分地自讀、自解、練習、糾錯、思考、運用等,提高學生的主動性,參與性。
5、通過課堂教學改革,努力達到以下目標:
(1)學期末,70%以上的課達到要求。
(2)教學質量有所提高,培養出優生,保持優生數量,或優生人數增加,或優生成績有提高;學困生的成績有所提高或人數有所減少。
四、課堂教學改革的措施。
1、構建學習小組。引導學生開展自主、合作、探究式學習,開展組間競賽、評比等活動。
2、充分預習原則。對學生的預習做詳細的要求,沒預習不開講,先學后教。
3、當堂達標原則。合理安排教學過程,避免花俏環節,高效完成教學任務,生生過關。
4、評價導向原則。讓學生在中肯的評價中得到鼓勵、改進、反省。各教研組制度相關評價量規。
5、德育滲透原則。教學中利用課程內容、過程對學生進行人生價值的熏陶。
6、信息技術輔助原則。合理使用多媒體教學,提高學習的量與感悟。
改進工作計劃
建立新農保制度,是新形勢下解決“三農”問題,統籌城鄉經濟社會協調發展,構建和諧社會的重大舉措,是解決廣大農民最關心、最直接的養老問題的“惠民工程”。“新農保”的實施,對于打破城鄉二元結構縮小城鄉差距,加快新農村建設,促進社會公平,實現城鄉社會養老保險制度全覆蓋,都具有非常重要的現實意義和深遠的歷史意義。
**縣自20xx年啟動新農保工作以來,取得了一定的成績但也存在諸多問題需要解決。
一、新農保試行中存在的問題及原因分析
1、宣傳效果不如預期理想,業務部門對基層指導力度不夠,對一線工作中的困難了解不夠,各個鄉鎮工作開展進度不一。新型農村和城鎮居民社會養老保險政策是一項新事物,年輕適齡參保人員對政策的了解不足,高齡參保人員又因為沒有穩定的收入沒有經濟能力參保,導致參保繳費工作推進緩慢。
2、外出務工和困難群體繳費難。據縣城鄉居民社會養老保險局統計,我縣外出務工人員總計**人,為16-59周歲的適齡參保人員,由于多為省外輸出,聯系十分困難,部分人員的參保由父母代為繳納,但部分人員無法查找、聯系,影響了新農保工作的推進。
3、工作人員缺編、設備緊張。由于工作量大,業務辦公場所狹小設備緊張,原有工作人員已無法適應現有工作業務的崗位設置和要求,特別是信息系統和宣傳人員十分緊缺,但由于單位性質不明確,所以新農保各項工作受到影響。被征地農民養老保險工作業務繁重、推進緩慢。
4、業務人員業務素質參差不一,工作流程有待完善。少數群眾戶籍信息不完整,補辦、代辦工作程序繁瑣,制約群眾參保進度。
二、對策建議
1、認真總結20xx年取得的寶貴經驗。縣鄉業務部門要通過加大宣傳,使廣大群眾真正了解新農保政策,從而自愿自覺參保;=著力轉變工作方式,堅持以人為本和為人民服務的宗旨,取消工作中捆綁式、“強制式”條款和措施。利用我縣少數民族傳統節日,外出務工人員回鄉過年過節的機會,通過人民喜聞樂見的宣傳方法和措施,給群眾算帳對比,讓廣大適齡參保人員吃透政策,讓群眾自愿、自覺、明白參保。
2、加強新農保經辦人員業務能力建設。通過運用現代管理模式、政府購買勞動力和運用計算機等高科技提高新農保經辦效率,降低新農保經辦成本;合理銜接業務部門同金融機構的分工,靈活服務參保群體,爭取協調財政資金補償金融機構服務成本。同時,要完善單位人員編制和辦公設備配置,明確崗位職責,讓新農保和城鎮居民養老保險的管理工作良性有序發展,提高新農保工作效率,在工作中探索信息化管理的新方法。
3、優化政策設計。因地制宜優化籌資、待遇調整、補貼政策模式,構建中央和地方政府之間合理的財政補貼模式,逐步提高財政直接補貼居民參保費用的標準,從而完成新農保對農村適齡人群全覆蓋;完善新農保基金預算制度,加強財政狀況的長期預測,防范財政風險。進一步加大被征地農民養老保險工作推進力度,認真做好涉及人員的認定和統計工作造冊,及時兌現相關政策,確保養老保險工作順利推進。
4、要加強新農保基金管理運營的水平建設,拓廣基金保值增值渠道,設計風險防范機制,提高基金收益率;同時要加強基金監管,完善財經制度,做到專款專用,增加基金安全。
5、養老金領取資格借鑒城鎮職工養老保險區分男女。鑒于我國構建城鄉一體化的社會保障制度的實際要求,建議新農保養老金領取資格借鑒城鎮職工養老保險區分男女,根據國家法定退休年齡的規定設定新農保養老金領取年齡為男滿60周歲、女滿55周歲。
改進工作計劃
我們組的教師認為,要分析自己的優勢,真的拿不出什么與人家相媲美的,也覺得自己沒有什么顯而易見的優勢,只得簡單一論了。
1、能夠在課前閱讀教材,分析教材,研究教材,對于處理教材比較有一套,雖然有時沒有把課躍然紙上,但決不會沒讀教材就去上課。總認為自己有的教學設計比較有新意,能在工具性與人文性的統一上下工夫,在課堂中也能激發學生的學習興趣,促進學生語文素養的提高。
2、課堂教學的思路比較清晰,語言比較幽默,激情十足,與學生的交流比較自然。課堂中,特別是在學生的學習重點處,善于捕捉學情,放大有效生成信息,促進后續有效生成,但這也是極偶然的。
二、課堂教學存在問題。
課堂教學是一個個活的、流動的進程,一個充滿著人的情感,有著審美要求及不完全在預料之中的探究過程。所以存在問題是不可避免的。問題極多,現主要抓兩點作分析,希能取得“牽一發而動全身”之效。
1、對學情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動,自己激情投入,可經常是學生興致不高,課堂氣氛不佳。到了有學生發表自己的見解時,時間就不夠了。教學目標達成度差,教學效益低下。
2、課堂的細節處理不靈活。課堂上學生比較活躍,發言討論問題踴躍的時候,總會被勝利沖昏頭腦,不知所措,把握不住如何就可以見好就收。面對學生一個又一個的精彩發言,評價顯得比較單調,自然也達不到課堂評價的激趣與引導效果。
三、課堂教學改進措施。
課堂雖說是不可預知的,但是可以預設,當然是可以調控的。
1、每堂課前必須精心備課,盡量在師生、生生多邊活動的地方好好設計一下,加入有新意、能激發學生學習興趣的內容。
2、要樹立“以生為本”的思想,在自己的課堂教學設計上精益求精,做到層層預設學情,明確學生會什么,有可能不會什么,做到心中有數,以達到最好的教學效果。
3、課堂中要正確處理教師與學生、教學內容與學生、教師與教學設計的關系,做到不拘泥于教案、不喪失主導作用、不遺忘主體靈動。如學生回答的內容相對一致時,不要只追求回答的量,要通過調控使學生的思維使深度發展,使“妙語連珠”更多呈現。
4、加強各種多樣書籍的翻閱與多元性學習,包括上網閱讀學習,豐富自身多元的知識結構體系,努力在教學實踐中做到學以致用,使自己能在課堂出現意外有豐富知識從容應對,使自己能有感染力的語言調動學生激情飛揚。自覺反思教學工作的每一天,認真記錄自己的精彩與失望,積累案例與心得,不恥多問,不斷完善。
四、課堂教學改進預期目標。
1、能熟練地進行主題教學設計,在實踐師本設計到生本實施的新教學工作模式中取得收獲。
2、學會靈活處理課堂的生成,爭取減少拖堂的次數,改變教學低效的狀況。
3、讀幾本好書,特別是對課堂教學語言有裨益的書籍,使自己的課堂的引導語言、評價語言、信息語言效益會有所提高,在案例積累、反思、閱讀的基礎上動手寫寫文章,以期在總結、深入的基礎上提高。
工作改進計劃書
1、增加學生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓練學生培養獨立思考歷史的思維能力。
3、引導學生思考個人與社會、小我與大我之互動關系,培養學生對個人、社會、國家的認同與責任。
4、培養學生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學進度:
周次內容周次內容。
第1周第九章國民政府統治的建立和中國紅色政權的創立。
第一節:國民政府統治的建立。
第二節:工農武裝起義和革命根據地開辟。
第11周?。
五一放假。
第2周第三節:中國工農紅軍反圍剿。
第十章抗日戰爭。
第一節:中華民族的空前危機。
第12周第三節:過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
第3周第二節:抗日民族統一戰線。
第三節:抗日戰爭的全面爆發。
第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
第一節:中華人民共和國成立。
第二節:人民民主政權的鞏固和國民經濟的恢復。
第4周第四節:正面戰場初期的抗戰。
第五節:敵后戰場的開辟。
第14周第二章社會主義建設在探索中曲折前進。
第三章“文革”動亂的十年。
第一節:“文革”的發動和全國動亂。
第5周第六節:抗日戰爭的相持階段。
第七節:抗日戰爭的勝利。
第15周第二節:“文革”的結束。
第四章社會主義建設新時期。
第一節:新時期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國人民解放戰爭。
第一節:抗戰勝利后的形勢。
第二節:解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊。
第16周第二節:新時期的輝煌成就。
第五章社會主義時期的文化。
第7周第三節:國民黨統治區的政治經濟危機。
第四節:偉大的戰略決戰。
第17周鄉土史。
第8周第五節:解放戰爭的基本勝利。
第十二章民國時期的文化。
第18周鄉土史,活動課。
第9周期中復習第19周期終考試。
第10周期中考試????。
教學反思:
初中歷史教學要使學生增強對歷史的學習興趣,使學生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發展趨勢。培養學生識圖、讀史料的分析能力,增強學生的民族自豪感和愛國主義情感。本學期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學手段使課堂充滿生機,使學生成為學習的主體。再次系統地對學生進行復習指導,增加練習及測驗的時間,進行強化訓練。
本學期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試,具體考試統計如下:
班級人數及格人數優良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級103315796282.379926.5。
從試卷來看,初二(3)班學生比其他兩個班學生成績好,在優良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
但是初二(3)班的繆文婷、楊軍屬于學習比較困難的學生,而且也有心理障礙。所以在教學中應該對這類學生給予特別的“關照”,生活上要關心他們,學習中要特別關注他們的一言一行,要從基礎抓起,從良好的學習習慣抓起,不放棄每一位學生。
本學期改進教學的具體措施:
1、教師在了解學生的基本情況后,可提出不同的要點,并使用多種教學手段使課堂充滿生機,使學生成為學習的主體。
2、系統對學生進行復習,進行復習指導,增加練習及測驗的時間進行強化訓練。
3、有必要對個別學生進行個別輔導。
改進工作計劃
為認真貫徹落實中央和省、市、縣委關于改進工作作風、密切聯系群眾的有關文件精神,進一步提高教育教學質量,全面推進學校持續健康發展,根據縣教育局《關于改進工作作風的實施辦法》(鄒教字〔20xx〕8號)文件精神,結合我校實際,特制定本辦法。
一、強化責任觀念全體領導干部和廣大黨員要認真學習中央及省市關于改進工作作風的文件精神,高度重視黨風廉政建設,轉變工作作風,嚴于律己,率先垂范,發揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風建設,認真排查自身存在的問題,以高起點、嚴要求、求真務實的精神,努力提高師德水平和業務能力,樹立一小教師文明規范、務實進取的良好形象。
二、嚴肅工作紀律1.嚴格執行工作日中午禁酒制度,樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴格遵守學校考勤制度,不得遲到、早退,嚴格請假制度,未經批準,不得擅自離崗。3.嚴禁工作時間上網聊天、玩游戲,做與工作無關的事情。
三、加強師德教風建設1.以人為本,關愛學生。關心每一名學生的成長進步;真正落實課堂育人,發揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養,著力提高學生的技能水平。2.認真學習,加強教研。以求真務實和嚴謹自律的治學態度,拓寬知識視野,提高專業技能水平;探索教學規律,研究和改革教學內容與教學方法,不斷提高教學水平。3.嚴于律己,廉潔從教。嚴格執行教育教學常規,不遲到、缺課、擅自調課、擅離課堂;不強迫或誘導學生購買規定用書以外的書籍資料和其他物品,不從事有償家教。
四、厲行勤儉節約,反對鋪張浪費1.嚴格執行公車管理有關規定,提倡節儉出行,因公出差嚴格按規定乘坐交通工具,嚴格執行差旅費報銷規定。2.進一步加強財物管理,對學校財物進行全面的清查,建立健全各類財物明細賬,明確責任,實施責任追究制,扎扎實實做好學校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識,本著厲行節約的原則,科學、合理利用辦公耗材,科學保養、綜合利用物資設備,減少不必要的維修和開支,最大程度杜絕浪費。4.倡導文明節儉新風,喜事新辦,喪事簡辦,嚴禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。
五、加強組織領導和監督檢查1.成立以校長為組長,中層正職以上干部為成員的改進工作作風領導小組,加強處室負責人(包括教研科長)的責任,全面落實學校改進工作作風和加強師德教風建設的有關規定。2.健全和完善考評制度,在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風、師德作為其中的重要內容進行考評。
xx縣第一實驗小學。
改進工作計劃
各作業區、黨支部:
為落實廠關于進一步改進干部工作作風的通知精神,扎實開展改進干部工作作風活動,現對三四高線生產區改進干部工作作風工作安排如下:
生產區班長以上各級管理人員。
(一)查找不足
生產區長、點檢站長、作業長、班長每月末要召開月度工作總結會,總結當月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結,生產區上報廠黨委,作業區上報生產區總支,班組上報作業區。
(二)干部月度業績考評排名
作業長由區長考評,副作業長及班長由作業長考評,生產區員由生產區考評,作業區員由作業區考評,考評辦法執行三四高線生產區員工業績考評管理辦法,各作業區每月3日前將上月副作業長、作業區員、班長的員工業績考評分數單獨匯總排名在作業區公示,上報生產區總支備案。生產區黨總支將作業長、生產區員的員工業績考評分數上報廠黨委備案,并在生產區公示。考評分數達不到較好標準的(優秀、較好、一般),要寫出當月工作自檢自查書面總結。
(三)不定期的干部制度學習考試
1、按照《軋鋼廠制度規定落實工作方案》的學習內容,生產區不定期對所屬職責范圍內的制度、規定、員工崗位職責等內容組織學習和考試。
2、班長及以上人員每季度學習關于管理方面的書籍至少1本,學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業長、報生產區總支,副作業長、作業區員、班長報作業區,生產區黨總支負責檢查。
3、副作業長以上管理人員年內至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產區黨總支負責督促檢查,綜合辦負責考核。
(四)培訓
生產區負責制定管理人員和員工定期培訓計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
(五)人才培養
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養任用方案》要求,3月末,生產區要完成區長見習助理、作業長見習助理和見習班長的選拔工作,建立生產區后備干部人才庫,生產區黨總支每月上報后備干部培養情況,廠黨委考核。生產區員和作業區員要加強自身綜合素質和能力的提高,對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調整。
(六)員工滿意度測評
每季度末月,各作業區對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產區黨總支負責組織,結果在生產公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調整。
(七)尊重和關注員工
1、積極協調解決員工在生產生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產區博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學必到;“五必談”即崗位調整時必談,改革措施出臺時必談,員工產生糾紛時必談,員工思想發生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導,善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標,把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態和對軋鋼的歸屬認同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產區黨總支負責考核。
3、發揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度.
(八)活動期間班長以上管理人員發生下列情況者,生產區將直接或責令作業區予以免職處理。
1、因責任心不夠、執行力不強給工作造成損失和責任事故
的。
2、接受任務推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
3、不關心、關注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復,造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規違紀的。
第二階段(3月——6月)為調整改善階段。針對發現的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風有明顯提高和改進。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業務素質全面提升。
活動期間生產區黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結果每季度進行一次公示。
為加強活動的組織領導,對照 “講真話、干實事、擔責任、搶時間”的干部工作作風,成立生產區進一步改進干部工作作風活動領導小組。
改進工作計劃
如今我們的課堂上,學生總是循著教師設計好的思路學習,一問一答是最好的方法,雖然考試時也能取得很好的成績,但對學生的能力發展是不利的,跟素質教育相違背。在實施素質教育的今天,學生不僅要掌握知識,更重要的是要會用所學的知識去獲得知識并創新知識。改進課堂教學模式已成為當前的必然趨勢,這就要求我們教師把新課程的理念落實到平時的教育教學中去,改變原有的傳統教學理念,改變學生的學習方式,提高課堂質效,發展學生學習能力。考慮到新課程的教學與傳統課堂教學在理念上的差別,為便于教師的施教與學生的接受,確保良好的教學效果,制定計劃如下:
1、因材施教,分層教學。
現代學生的身心特點和學生個別差異都比較大,對待學習的態度也有所不同,如果善加引導其學習潛力巨大,為此,我要求在授課及課后輔導時要因人而異,對不同的學生提出不同的要求,課上問題也針對其不同程度加以設計,使他們都有成就感,激發他們的學習熱情。
2、激活課堂,發揮學生主體優勢。
對于化學課程中的方程式和計算是學生的軟肋,但也是課堂教學中必須掌握的,學生有興趣在實驗中,那么就可以以實驗為出發點,發揮學生的主體優勢,提高其自主能力,如由鈉與水的實驗出發,要求總結方程式,同時考慮量的問題。使學生能夠真正融入學習中,培養其能力。特別是后進學生的鼓勵,讓所有學生都成為課堂的主人。
3、自我學習,提高自己的業務修養。
平日注重自身知識的積累和能力的培養,重視語、數,英、音、體、美等各方面能力的鍛煉,爭取做個全面發展的教師。性情溫和、平易近人,具有親和力但又不失嚴厲,容易和學生溝通交流,做事有自己的短期和長期計劃,對自己做好工作充滿信心。同時特別關注新的教學理念,尋找新的教學方法,提高自身的能力與修養。
一個好的課堂組織管理是使課堂生動、活潑、高效的有效途徑之一。所以在實施以上計劃同時課堂的實效性也是最重要的。把握了這些關鍵的因素,靈活運用于課堂之上,一定能使課堂生動、活潑、高效的。
某個觀點爭得面紅耳赤,而其他學生則端端正正的坐著,一言不發,冷眼觀戰,還有的甚至做起與課堂無關的事。從上述現象中可知,教師盡管重視并提供了孩子合作與交流的機會,但對孩子合作與交流的學習方式顯然重視不夠,指導不夠。如何讓學生進行有效的小組合作學習,我認為首先要給學生獨立思考、自主探究的空間,一個人沒有自己的獨立思考,沒有自己的想法拿什么去與別人交流?為了課堂的優質高效,針對現在學生的特點,合作過程要有計劃地、有序地進行。一次合作過程一般經歷以下幾個環節:明確交流的主題——制定交流的簡單步驟(可以口頭確定)——組內成員進行分工——組員的獨立思考——組員之間的互相交流——組內形成統一的認識——組與組之間的交流——全班達成共識。教師在學生合作的整個過程中,要適時地給以幫助。只有合作的過程是踏實的,才能產生喜人的合作效果。
4、多媒體教學手段濫用。
媒體輔助教學作為一種先進的教學形式、教學手段受到廣大教育工作者的青睞,得到越來越廣泛的運用,在如今的課堂教學中,課題的出示、教學板書、問題及結論展示全靠多媒體,突出重點、突破難點以及所有知識呈現都離不開多媒體,各種聲音及畫面的閃爍有時成了擾亂學生思維的“干擾源”。部分學生被閃動的豐富多彩的電腦畫面所吸引,看似聚精會神,實際上可能心思根本不在知識的學習上。因此在今后的課堂教學中我認為應該慎用多媒體中的一些特效,減少因多媒體帶給學生的一些干擾,給學生創設一個清靜的學習環境。
總之,面對新課改,我們還有很多需要改進的地方,對于以前舊的教學手段,不能一味的拋棄和遺忘,要取其精華,去其糟粕。在面對困難的時候,我們都要用一種積極的心態去對待,去探索、歸納總結出適合自己教學特點的方法和手段。
軟件過程改進。
會計信息質量改進。
改進學習方法的評語。
論審計報告質量及其改進。
公共管理學改進論文。
改進工作計劃
績效改進計劃又稱個人發展計劃(individualdevelopmentplan,idp),是指根據員工有待發展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統計劃。很多人認為,績效評估是績效管理最為重要的環節,但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關鍵。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系,他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發并結合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。
5.發展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰略性的眼光,把員工個人的發展與企業的發展緊密結合起來。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為。
在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現出來的態度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績效期間工作表現的成績和優點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
有待發展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內容進行改善和提高。
將某種待發展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓,其實,除了培訓之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協會組織等等。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創造良好的內外環境。
工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務,須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩定的環境,不應增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業半年或年終總結相銜結。
當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態,他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
劉先生是a公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業績指標,但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業工作,對本領域的專業知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權;四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續的溝通。一方面計劃有可能隨著環境因素的變化而變得不切實際或無法實現,這時就需要對計劃進行調整,使之更加適應內外環境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態,他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續的溝通有助于問題及時得到解決。
績效的改進從本質上說是促進一些符合期望的行為發生或增加發生的頻率,或者減少或消除不期望出現的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復出現。按照行為強化原理,人們會根據對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應該及時給予認可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應考慮采取一些必要的處罰措施,如職務調整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴苛;三是采取措施之后要注意監控和評估處罰后的結果。