述職報告不僅要突出個人的工作亮點，也要坦誠面對自己的不足和問題，并提出改進的措施和計劃。小編為大家整理了一些成功的述職報告范文，希望能給大家提供一些借鑒和參考。

業(yè)務(wù)員述職報告

業(yè)務(wù)員述職報告

20xx年11月07日，我有幸進入了重慶永軒商貿(mào)有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一個多月了，時間雖然不是特別長，作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。

我的專業(yè)是醫(yī)學(xué)，剛實習(xí)完就進了重慶主城民營藥房上班，近三年時間。因在藥房上班接觸的業(yè)務(wù)代表就很多，對銷售工作產(chǎn)生了很大的興趣，一直認為人生就是要有所挑戰(zhàn)，銷售工作就是一個很好的挑戰(zhàn)。當(dāng)時想別人能吃苦做好，我也一定能行，給自己一個明確的定位去做銷售吧。

離開多年的藥房，我選擇了新的銷售(行銷)，學(xué)習(xí)銷售的技巧，買了很多書，到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關(guān)，心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功，但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。

到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，眼看20xx年即將成為過去，回顧這一個多月時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作和思想總結(jié)匯報如下：

我到公司后所屬部門是嬰童部，負責(zé)南坪、巴南、九龍坡三個區(qū)嬰童渠道業(yè)代工作。

所負責(zé)銷售的品項主要有貝因美系列，漢臣氏牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品。

第一步花了兩周左右時間對自己區(qū)域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。

梳理出十多個有效終端，并分出重點終端五個，分別是孩子王，陽光貝貝，南大婦幼樂，楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊。

現(xiàn)目前本負責(zé)區(qū)域?qū)Ｂ殞?dǎo)購終端有楊家坪貝貝熊1人，楊家坪婦幼樂1人，南大婦幼樂1人，陽光貝貝1人。

現(xiàn)目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共16家，其中鋪貨7家，分別是李家沱親親依貝、牧雨屋(東海新洲）、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來寶、石橋鋪貝琪、 南坪喜來寶。

新品嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有7家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋(東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。

我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產(chǎn)品，搞過幾檔活動，本區(qū)域還是有一定效果。

活動銷售好的`店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂的貝因美奶粉4送1及8折活動，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動，牧雨屋(東海新洲）漢臣氏進貨12贈送4，魚洞媽咪寶貝進貨12贈送4，楊家坪愛嬰堂8贈送2。

本區(qū)域?qū)ω惖悄谭郛a(chǎn)品所有鋪貨終端門店已退回公司倉庫，現(xiàn)目前已經(jīng)沒有該產(chǎn)品鋪貨。

公司在我負責(zé)區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品，即南坪孩子王在銷售，現(xiàn)目前不理想。

1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)： 尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

專業(yè)知識、工作能力和具體工作： 為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清區(qū)域工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成分配的工作。

認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交辦的其它工作：為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，按時出勤，堅守崗位。

工作質(zhì)量成績、效益和貢獻：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過努力，使工作有了進步。

跟其他同事相比我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。

1. 來到公司這段時間，新開發(fā)客戶很少，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不容易留下幾個qq，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。

2. 最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。

3. 在客戶判談方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對性的方案，每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。

4. 客戶用體驗裝之后，沒有及時跟進。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間在跟進，由于沒有整理這些記錄，沒有及時主動聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機會失之交臂。

業(yè)務(wù)員述職報告

時光飛逝，時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的結(jié)束，新的一年的開始。時間過得真快，保險公司迎來了第二個春天，從一個新員工變成了一個老員工。翻看今年的工作日志，回想起這忙碌、充實、緊張、快樂的一年?；仡檁的工作。有碩果累累的喜悅，也有與同事合作解決關(guān)鍵問題的艱辛。也有困難和挫折。以下是過去一年主要工作的簡要總結(jié):。

在過去的一年里，我們遵循公司的戰(zhàn)略部署，把握主動權(quán)，明確目標，采取切實措施，共同解決關(guān)鍵問題，取得了長足的進步。這一年，我們以“立足改革、加快發(fā)展、誠信服務(wù)、提高效率”為中心，與時俱進，勤奮工作，求真務(wù)實，文明服務(wù)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

為深入貫徹公司做強做大戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)管理、風(fēng)險控制、提高效率，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠流程；領(lǐng)導(dǎo)多次安排專業(yè)理論、法律法規(guī)、條款等專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓我們掌握更多的專業(yè)知識，為工作打下堅實的基礎(chǔ)。

我從進公司開始就從事關(guān)崗工作，11月調(diào)到檔案管理。新的工作項目雖然復(fù)雜，但有些瑣碎雜亂。對我來說，真的是一個全新的挑戰(zhàn)。但是，經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責(zé)任感，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。對我來說，檔案管理這個崗位現(xiàn)在很方便。完成工作后，如有必要，他將協(xié)助關(guān)閉該職位。

在工作中，我嚴格要求自己，保證工作順利進行。敬業(yè)愛崗，學(xué)以致用，作風(fēng)務(wù)實，思想信念堅定；充滿工作熱情，并做好自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后，要正視自己的不足，在不斷的學(xué)習(xí)中進步，不斷的向前輩和同事請教學(xué)習(xí)，以彌補自己的不足，處理實際問題，讓自己從他們身上學(xué)到更多，積累一些處理問題的經(jīng)驗。

總之，在以后的工作中要加倍努力，做好觀眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極工作，學(xué)好保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的重新起步做出應(yīng)有的貢獻。

回顧歷史，展望未來，明天總是充滿希望。我們朝氣蓬勃的團隊會成長，會和年輕的保險公司一起工作，一定會實現(xiàn)公司的目標和個人的理想。

業(yè)務(wù)員述職報告

我進北豐公司已經(jīng)有一年多了，業(yè)務(wù)員述職報告。雖然做的比較辛苦，比較累。但是我覺得生活得比較充實，但更重要的是，我學(xué)會了更多的知識，做人的道理。對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也頗有了解。現(xiàn)我將xx年的工作以及xx年的工作計劃總結(jié)如下：

1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。

首先，作為e時代的人，我們要充分，合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢，以及如何利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺開發(fā)出新市場。

其次，借助網(wǎng)絡(luò)，主要是通過alibaba。我收集了一些同行的有關(guān)資料，以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價，為以后的帳篷報價做好準備。

再次，通過網(wǎng)絡(luò)朋友，以及各種貿(mào)易論壇，收集了一些b2b的貿(mào)易網(wǎng)站和一些貿(mào)易常識。例如：出口的一般操作流程，單劇的制作，提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識。

2.開單，整理數(shù)據(jù)。

通過將近一年的開單，使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。

3.技術(shù)科學(xué)習(xí)。

利用空余的時間在技術(shù)科的幫忙，我和技術(shù)員的相處交流，看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程，在此過程當(dāng)中，我對制版，排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。

4.走進車間。

來到車間，看到了一個帳篷是如何流通，形成一條生產(chǎn)線的。對帳篷的工藝要求，質(zhì)量要求，生產(chǎn)能力也有所了解。

1、新年新想法：通過自己的一些努力，我雖然接了一些定單，但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么？我也是老是在反省自己，別人能接到，我為什么不能接到。其實，作為一般的采購商他首先要找廠家，也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應(yīng)商比較價格。而一些免費的b2b網(wǎng)站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應(yīng)該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國際會員（例如阿里巴巴或者中國制造）。這樣對于我們業(yè)務(wù)員來說，就有一個更好的平臺。其實，這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源，做出一兩個客戶來，這樣一來，既可以為企業(yè)節(jié)省成本，又可以充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源共享。

2、xx年我的主要目標如下：

1.通過網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)外語，提高口語，以及和對外交談和回復(fù)尋盤的技巧；

3.如何把產(chǎn)品價格報得更準確，這一點非常的關(guān)鍵，現(xiàn)在市場的競爭，幾乎成了價格戰(zhàn)，作為采購商，他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本，又要使這價格讓客戶接受，這也是非常難的一項工作。

4.多了解這行業(yè)的動態(tài)，以便“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；

6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務(wù)，并做好客戶的反饋工作；

7.充分利用一些免費的b2b網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)出新客戶，爭取xx年營業(yè)額，再上一個臺階。把企業(yè)做強，做大。

業(yè)務(wù)員述職報告

xxxx年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。收付崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。

作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好收付工作，對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。

內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學(xué)會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。

大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對陽關(guān)保險公司的激情和熱情，為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

車險業(yè)務(wù)員個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買等不良行為。

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷xx業(yè)務(wù)等。

一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

業(yè)務(wù)員述職報告

去年12月份，我被派遣到呼市辦事處，具體職務(wù)是呼市辦事處業(yè)務(wù)員，因為此前接觸銷售業(yè)務(wù)比較少，因此，我的首要目標就是盡快熟悉銷售業(yè)務(wù)，增加銷售技能。等到年底放假，基本上完成我自己給自己定下的目標。具體包括基本的財務(wù)知識、熟悉呼市地區(qū)、熟悉客戶、如何與客戶溝通，那時候還屬于市場的開辟階段，記憶最深的就是呼市的冬天確實很冷。到今年7月份時，我已能在呼市獨擋一面，能獨立的處理各類事情。這些技能從我學(xué)習(xí)到能熟練地應(yīng)運，都得歸功于我的領(lǐng)導(dǎo)馬主任，是領(lǐng)導(dǎo)的胸懷、魄力造就了我，在此，向我的領(lǐng)導(dǎo)，同時也是好朋友馬沖表示感謝!

一個銷售市場從無到有，再到做大，我把它歸結(jié)為三個階段：市場的開辟階段、市場的擴張階段、市場的維護階段。這里面最主要的是第一階段，也正是應(yīng)了那句諺語："萬事開頭難!"。到今年年初，這一階段的任務(wù)已基本完成，接下來的事情就是擴張銷售區(qū)域，而前提是必須制定呼市地區(qū)的銷售戰(zhàn)略，經(jīng)過我們倆的商議，確定了以刨花板為主、密度板為輔、以刨花板帶動密度板銷售的銷售戰(zhàn)略。為什么這么確定呢?是因為呼市地區(qū)的密度板競爭比較激烈，想樹立形象比較困難，銷售范圍難以擴大，形不成影響力，而刨花板卻相反，有競爭力的只有一家，價錢相對我們的還較高，這樣，便于我們搶占市場，再加上當(dāng)時廠部刨花板銷售不動的情況，就更加堅定了我們的銷售戰(zhàn)略。確定了這個銷售方案后，結(jié)果預(yù)期達到了我們的目標，而且一直保持穩(wěn)定的銷售量和銷售額。

雖然去年年底就已基本掌握了業(yè)務(wù)常識，但在接下來得工作中，從來沒有間斷過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，最重要的是加強了對呼市地區(qū)銷售的思考，如何能將銷售量和銷售額提高是我們當(dāng)時每日必思的，也是每日必談的話題，在討論和與客戶的交流中，我繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)加強專業(yè)技能。

以上就是我本年度7月份之前在呼市辦事處工作的簡單總結(jié)，與其說是總結(jié)，不如說是我的成長經(jīng)歷。以下是本年度7月份后我的工作總結(jié)：

本年度7月份，廠部成立安全檢查部，我接受廠部領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動，調(diào)回廠部任職安全檢查部部長。這個部門是工廠成立以來從來沒有過的一個部門，記得我來工廠的第一天就說過："工廠工人的安全意識比較差。"當(dāng)時我就給廠部部分領(lǐng)導(dǎo)建議成立安全檢查部，沒想到的是最后我會是這個部門的負責(zé)人。雖然我在以前的公司從事過生產(chǎn)，也懂安全，但畢竟屬于兩個毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，所以，接下來的幾個月的工作主要以熟悉車間生產(chǎn)操作規(guī)程和管理制度為主，我的學(xué)習(xí)方法是理論結(jié)合實踐，在理論方面，我主要學(xué)習(xí)車間流水生產(chǎn)設(shè)備的說明書和各工段的操作規(guī)程，然后依次在車間各個工段上進行實踐，這樣，我基本上在一個月的時間內(nèi)大概熟悉了操作規(guī)程和管理制度，但畢竟是皮毛而已，真正要達到車間主任所熟悉的地步還有很大的差距，以后還需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。

就在安全檢查部成立不久后的一天，機修工張海良因為擅自打開打磨機機座門造成設(shè)備損壞，所幸的是無人員傷亡，給工廠的經(jīng)濟造成一定的損失，最后，經(jīng)過我與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后決定：張海良負主要責(zé)任，給予其20xx元罰款處罰;技術(shù)部部長白飛云承擔(dān)聯(lián)帶責(zé)任，給予其300元罰款處罰。在這件事件的處理上，我的想法是把安全責(zé)任落實到每個人，尤其是各部門的負責(zé)人，必須承擔(dān)聯(lián)帶責(zé)任，必須堅持管生產(chǎn)必須管安全的原則，更重要的是，把這種制度延續(xù)下去，進而達到人人管安全的局面。

經(jīng)過我的調(diào)查，我覺的我們廠的安全存在很大的問題：管理層的安全理念不高、員工缺乏安全常識、工廠缺乏行之有效的安全管理制度，這里面關(guān)鍵的問題是高層和中層管理人員對安全的重視不夠，或者準確一點的說是安全理念不高，因此，要想把工廠的安全抓好，重在管理層，只要管理層的安全理念提升了，就會推動全廠的工人提升安全理念，在加上行之有效的安全管理制度和安全培訓(xùn)，杜絕安全事故應(yīng)該說不成問題。在此基礎(chǔ)上，我就著手搜集資料，匯編了《宏業(yè)集團漫賴人造板廠安全管理制度》，當(dāng)然最后這個制度沒有得到施行，但我依然認為這是改變目前安全狀況的重中之重，我依然認為這是我為本廠安全工作做的最正確的決定、也是做有效的最根本的事情。

業(yè)務(wù)員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在我們公司做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作，這一年來我也是通過自己的努力，同事們的幫助，領(lǐng)導(dǎo)的支持，才讓我能很好的`完成了工作的任務(wù)，在此我也是要對我過去一年業(yè)務(wù)來做下述職匯報。

做外貿(mào)，國際的環(huán)境很多時候影響是非常大的，一些匯率的改變，一個地方政策的調(diào)整，可能一整年的外貿(mào)工作都很難做下來，但是做好了很多事情也是有很大的收獲，這一年來，外貿(mào)的環(huán)境并不是如何的好，但是我還是克服困難，接受客人的詢盤，找到合作的伙伴，盡可能的把我們公司的業(yè)務(wù)去做好，而且我也是知道，專業(yè)的態(tài)度是可以得到客戶信任，并且有效的溝通也是可以縮短談判的時間，讓客戶盡快的下單，我也是努力的去做，這一年來我也是審核了很多份信用證，根據(jù)公司的要求和客戶談判，盡可能的把生意拿到手里，多去開發(fā)客戶，讓更多的客戶知道我們公司，來了解我們的產(chǎn)品，而且?guī)讉€大型的產(chǎn)品展覽會，我也是跟隨主管去到參加，讓別的地方客戶知道我們的產(chǎn)品，愿意來和我們做生意，一起來把業(yè)務(wù)拿下。

業(yè)務(wù)上的困難解決，和客戶的談判，很多時候并不是那么的順利，而且匯率有時候變化也是讓人意想不到的，還有原材料的漲價等各種的因素匯聚在一起，也是讓我們感覺想要做好外貿(mào)真的挺不容易的。特別是外貿(mào)的交易很多時候?qū)τ谖覀儊碚f，是單據(jù)的交易，只要一處出錯，可能耗費幾個月甚至更久時間的一單就出問題了，或者單據(jù)不對被銀行打回來重新制作，在這一年里，我也沒有出過什么差錯，每次單據(jù)的制作也是仔仔細細的確認清楚之后才上交，和客戶的溝通也是跨越了語言還有文化的障礙，盡可能的和客戶達成合作交易，把業(yè)務(wù)給去做好，通過一年的時間，我也是維護了一些老客戶，同時開發(fā)出一些新的客戶，通過拓展業(yè)務(wù)范圍，客戶量，來完成年度的目標。

在完成業(yè)務(wù)量的同時，我也是有一些不足的地方，像有些地方的客戶沒有開發(fā)出來，還有些地方的客戶溝通，我并不熟悉，這些也是需要我以后去提高的地方，對于不同的地方客戶，也是要了解當(dāng)?shù)氐那闆r，多熟悉他們的文化，那么才能更好的去把業(yè)務(wù)做好，新的一年我也是要繼續(xù)的努力，把業(yè)務(wù)做得更大。

此致

敬禮！

述職人：

日期：

業(yè)務(wù)員述職報告

我到***公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里，業(yè)務(wù)員年終述職報告。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則，述職報告《業(yè)務(wù)員年終述職報告》。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、參加培訓(xùn)或參觀交流活動！ 培訓(xùn)目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

車險業(yè)務(wù)員個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購置等不良行為。

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的`各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷業(yè)務(wù)等。

一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和缺乏。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和缺乏，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。

此致

敬禮!

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

業(yè)務(wù)員述職報告

進公司已經(jīng)兩個月了，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報自己的工作及想法。

第一：關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識。

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學(xué)習(xí)，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。

第二：產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。

跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

第三：對公司企業(yè)文化的認識。

一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與工作人員溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

第四：自身在工作上的優(yōu)點及不足。

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的.工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進。

第五：一些建議。

1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產(chǎn)品資料。

2.各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與工作人員的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

第六：未來努力的方向。

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：

1.會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責(zé)任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。

2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實干。

4.建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。

6.更深入的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

一、切實履行本崗職責(zé)，力爭做一名合格的職工。

班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間，我認真聽取上級工作指令，仔細領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展，愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，問題不藏在心里。

二、存在的缺點與不足。

作為一名年輕的職工，由于參加工作時間不長，經(jīng)驗不足，在工作中，在執(zhí)行本崗職責(zé)時都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識掌握不夠扎實，管理知識缺乏，加上實踐經(jīng)驗少，造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進一步提高，沒能充分發(fā)揮一名班組長的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多，對車間發(fā)展獻言獻策少。

三、今后努力方向。

1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。

2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。

3、要認真學(xué)習(xí)方針、政策，緊緊團結(jié)在車間的周圍，認真領(lǐng)會車間的文件精神，為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭取做一名合格的班組長。

業(yè)務(wù)員述職報告

自20_年_月_日我加入_公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以積極，認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心去做好每件事，作為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì)，和過硬的專業(yè)知識，幫助客戶買到稱心如意的房子。

自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步，從進入案場以來，前期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。

大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的'專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況，一一的為客戶引導(dǎo)，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交。

入職一年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額x元，總回款額x元。

回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì)，以高標準的服務(wù)水平要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。

此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧，業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。

按照目前公司的銷售規(guī)劃，20xx年將啟動_項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務(wù)水平：

1、對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié)。

2、努力提升銷售技巧，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定。

3、加強對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。

時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?；厥走^去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ陧椖康暮芏嗲闆r我什么都不是很明白，不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。

經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時為_公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。

業(yè)務(wù)員的述職報告

自20xx年x月x日我加入x公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以積極，認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì)，和過硬的專業(yè)知識，幫助客戶買到稱心如意的房子。

自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步，從進入案場以來，前期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。

大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況，一一的為客戶引導(dǎo)，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交。

入職一年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的`勤奮與努力，更離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額x元，總回款額x元。

回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì)，以高標準的服務(wù)水平要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。

此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧，業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。

按照目前公司的銷售規(guī)劃，20xx年將啟動x項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務(wù)水平：

1、對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié)。

2、努力提升銷售技巧，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定。

3、加強對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。

時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ陧椖康暮芏嗲闆r我什么都不是很明白，不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。

經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時為x公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。

業(yè)務(wù)員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

工作收獲的是喜悅和經(jīng)驗，同時讓我得到了蛻變成長，對于工作不在被局限，看的更寬，做的更多，承擔(dān)的責(zé)任也更大，有能力扛起更重的擔(dān)子，下面是我個人述職。

作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不能等待，不能守候而是主動進攻，我在工作中習(xí)慣了與客戶溝通，為了得到客戶的認可會通過我們公司的背景和自身的底蘊讓客戶信服，當(dāng)然對待客戶我有自己的原則，不會遷就客戶，因為市場畢竟寬并不是沒有客戶，不會被客戶牽著鼻子走，而會把客戶吸引到我們公司來，我們銷售的并不是道宗貨物，而是一些日程生活用品，所以在銷售的時候并沒有太大的問題，但是溝通的時候我除了在平臺與客戶溝通之外還會主動聯(lián)系在我們平臺有閱覽記錄的人員，既然能偶在我們平臺停留說明他們對我們的產(chǎn)品還是感興趣的，我要做的就是找到或者打動客戶，讓客戶產(chǎn)生購買欲望，不會去等待客戶。

我們做外貿(mào)的最擔(dān)心的就是以自我為中心，忘了其他國家的客戶和消費這的習(xí)慣和習(xí)俗，當(dāng)我們在不自覺中消費的時候讓客戶生氣從而失去了合作的機會這樣非常得不償失，因為自己在工作的一次疏忽，一直認為紅色是吉祥的顏色，所以在溝通時與客戶聊到了這方面的事情，最后卻發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的習(xí)俗和認知都有差異，不能一概而論，為了避免這樣的錯誤繼續(xù)發(fā)生，我開始了解我們銷售的的主要客戶和地區(qū)的.習(xí)俗和風(fēng)土人情，了解之后我規(guī)避了這是惡風(fēng)險，按照了他們的習(xí)慣去工作，去貼合他們的心意，做好自己的工作，沒有犯這樣的錯，反而得到了大批客戶的認同。對于工作讓我知道了如何去拉近彼此之間的距離，畢竟是不同環(huán)境下的人，想要把東西賣出去，要貼合他們的使用習(xí)慣，還要避免沖突，畢竟文化差異是不可避免的，我們能做的就是減少這方面的矛盾產(chǎn)生。

在國外物流運輸時間最快也要七天時間躲著半個月以上，考慮到這樣的情況，有的客戶會經(jīng)常詢問我們物流的情況，雖然不是主要負責(zé)這一塊，但是還是要做好相關(guān)尊卑工作，畢竟現(xiàn)在是講究客戶至上的時代，贏得客戶的認同才是關(guān)鍵因此就必須要我們時刻做好這方面的督促，避免因為在運送過程中農(nóng)出現(xiàn)問題而導(dǎo)致客戶沒有拿到自己的包裹，這就是會影響到我們公司的信譽，畢竟我們公司要做的不是一次生意而是長久的所以這就要考我們自己努力，多留一份心，多做準備，給客戶更好的體驗。

業(yè)務(wù)員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

進公司已經(jīng)一年了，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，一年來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報自己的工作及想法。

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，一年來的學(xué)習(xí)，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。

跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一年的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與工作人員溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在xx生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在xx上班一年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護公司的'形象，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進。

1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產(chǎn)品資料。

2、各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與工作人員的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：

1、會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責(zé)任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。

2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實干。

4、建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。

6、更深入的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

業(yè)務(wù)員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將進入尾聲！做為辦公室一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的關(guān)心支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20xx工作簡要述職如下：

今年2月份我步入到太保xx中心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素養(yǎng)，非凡是增加保險方面的學(xué)問，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡潔的事情，做起來卻需要有足夠的急躁，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩仔細對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我明顯是微不足道的，達到了培育急躁的良好目的。態(tài)度打算一切，在工作中我會連續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。

在這一年中，存在著許多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出樂觀有效、簡捷明白的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)學(xué)問的深化了解。在今后的工作中，我會更加樂觀努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，讓自己的不懈努力制造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批判指出。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，將來xx公司會做的更大、更強、更輝煌！

業(yè)務(wù)員述職報告

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

大家好!

我叫xxx，我是一名銷售人員，主要負責(zé)大廳的銷售，轉(zhuǎn)眼間來咱們xx也快四個月了，到手機店，對我來說這是一個全新的領(lǐng)域，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生，于是我對產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時，如何讓自己的銷售技巧提高。

1、精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的，有活力的，上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間，總能挑選一款合適的手機。

2、身體的準備。

我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)知識的準備。

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不足，在顧客要什么樣的手機時，我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客，因為我不知道什么型號，在我手忙腳亂的時候，店長把手機拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我：“你不懂，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。“所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

銷售看起來挺輕松，其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產(chǎn)品知識在的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的用途，性能，參數(shù)，基本要做到有問必答。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯，這對我是必須要要求的。

希望xx在新的一年，能夠?qū)x的業(yè)績提高上去，xx的未來更加的美好。

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

文檔為doc格式。

業(yè)務(wù)員述職報告

20xx年以來，我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理，負責(zé)地區(qū)各種酒類的銷售工作。在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認真負責(zé)，在競爭中成才，不折不扣做好銷售工作，在金融危機酒類銷售不暢的情況下，咬緊牙關(guān)，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：

一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自酒類“零風(fēng)險”以來，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究，認為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者，消費者購買的'每一瓶酒類，都印有800全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了元。

二、拓寬了市場。在年初以前，市場上酒類占市場達90%以上。而酒類較我們的酒類落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

三、總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隨著銷售業(yè)績的大好，在明年酒類的銷售中，我們會做得更好。

文檔為doc格式。