工作計劃書是我們向上級匯報工作的重要參考依據(jù)，它能夠讓我們的上級領導清楚地了解我們的工作內容和進展情況。以下是小編為大家收集的工作計劃書范文，供大家參考和借鑒。

工作安排計劃

根據(jù)區(qū)語言文字工作委員會工作要點，為貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，緊扣“十五”期間語言文字工作目標，使我委職工在日常工作中積極學習、使用規(guī)范的漢語言文字及普通話，進一步推動我委語言文字工作再上新水平，現(xiàn)制定如下安排。

一、指導思想。

以貫徹實施《中華人民共和國國家通用語言文字法》為契機，本著“大力推行、積極普及、逐步提高”的原則，加大力度進行規(guī)范國家通用語言文字使用、普通話的普及工作。依照市、區(qū)各級要求落實語言文字工作的有關法律法規(guī)、方針政策，解放思想、實事求是、扎實有效地推進語言文字工作。

二、主要內容。

1、強化教育學習。在全委掀起“學習普通話、書寫規(guī)范漢字”活動的新高潮，積極激發(fā)廣大干部職工使用普通話的熱情，將語言文字工作列入議事日程，讓普通話成為公共場合講話的用語。

2、積極組織培訓。建立定期培訓制度，抓好落實，制定檢查和改進措施，做到責任到崗、任務到人、注重實效。委內的窗口部門是展示我委文明禮儀、精神面貌的.重點部門，要加強監(jiān)督，積極組織培訓。重點對辦公室、市容管理科、環(huán)衛(wèi)管理科及執(zhí)法人員進行普通話的普及和文字規(guī)范使用的培訓。

3、組織考核。開展普通話水平測試工作，依據(jù)《普通話水平測試等級標準》和測試大綱，在全委范圍內進行測試，主要評比個人掌握普通話的規(guī)范程度和運用普通話的能力。在使用規(guī)范漢字方面，根據(jù)《天津市語言文字社會應用若干規(guī)定》，將管理語言文字工作的責任落實到各科室，定期組織檢查驗收。完成好市人事局、教委、語委的對國家機關工作人員普通話進行測試的工作任務，并要求名稱牌用字規(guī)范，公文用字規(guī)范，印章用字規(guī)范，標志牌用字規(guī)范，指示牌、標語用字規(guī)范。

4、搞好宣傳。今年的9月12日至18日是第七屆全國推廣普通話宣傳周，在宣傳周期間，加大力度進行宣傳，通過黑板報、展牌、傳單等干部職工喜聞樂見的形式將語言文字的有關法律、法規(guī)、政策、規(guī)范宣傳到群眾中去，通過宣傳，使全委都形成說普通話寫規(guī)范字的良好風氣。

5、開展活動。開展普通話普及工作，主辦專題活動，開展朗誦比賽，樹立典型，通過評比選出說普通話優(yōu)秀人員，加以表揚，對普通話還有待提高的同志進行一對一的幫助教育。公布規(guī)范字標準，方便每位同志加以學習。

三、幾點要求。

1、在平時生活中，機關工作人員、執(zhí)法人員將普通話作為日常用語，在工作生活中自覺說普通話，并不斷提高普通話水平。

2、規(guī)范使用漢字，在書寫有關材料時用字準確，不出現(xiàn)繁體字、異體字、二簡字和錯別字。

工作安排計劃

新學期新的工作任務又開始了，為了本學期班級各方面的工作比上期有進一步的提高，特擬定本期班主任工作計劃如下：

一、指導思想：

以學校德育教育的思路為指導，班主任的中心工作為重心，配合高校課堂的實施，結合學生的實際情況，通過開展富有兒童情趣的各種教育活動，培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德意識，增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，積極探索個性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學、守紀、團結、向上”的班風，把學生培養(yǎng)成為高素質的綜合性人才。

二、班級學生基本情況分析：

本班大部分學生學習不夠努力，缺乏學習自覺性，學習習慣較差，學習成績不太理想。

三、本期奮斗的目標：

1、針對我班學生的現(xiàn)狀，首先應做好學生的思想工作，鼓勵學生鼓足干勁，不畏困難，頑強拼搏，努力學習，勇往直前。

2、讓每個同學在學習和生活中養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣，并能持之以恒地堅持下去。

3、引導學生轉變學習的觀念，提高學習的積極性，增強學習的興趣。

4、營造良好的學習氛圍，讓學生在輕松愉悅的中積極主動的去獲取知識。

5、引導學生參加有益身心健康的各項活動，在活動中增進同學們的友誼，增強同學們的集體主義榮譽感。

6、教師要協(xié)調好與科任教師的關系，共同關心學生的進步，爭取全班同學的成績有所上升。

7、安全教育常抓不懈，警鐘常鳴。

四、具體工作措施：

1、重視養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益很多。因此，在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練。重點落實好《小學生日常行為規(guī)范》，使學生逐步形成良好的道德品質，行為習慣，學習習慣和積極的學習態(tài)度，不使一個學生掉隊。

2、加強后進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發(fā)，了解關心學生。及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。

3、及時了解學情：準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下工夫，以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。

4、家教結合：經常保持與否學生家長聯(lián)系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，本學期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。

5、培養(yǎng)班級干部：及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

6、重視關懷教育：要關心學生的生活，及時和家長聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關系，做學生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

7、抓好少先隊工作：班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊，結合實際搞好各項活動。

8、重視文體工作：教育學生上好所有學校開設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養(yǎng)學生的參與意識。

工作安排計劃

1、加強期初行為規(guī)范教育。

2、“學雷鋒、樹新風”主題教育。

3、慶祝“三八”婦女節(jié)。

4、寫字教學月評(1)。

5、植樹節(jié)活動。

1、常規(guī)教育加強系列活動。

2、愛校愛班主體活動。

3、期中教學強化訓練。

4、寫字教學月評(2)。

1、口算、筆算測試。

2、四項競賽。

3、常規(guī)教育教學檢查評比。

4、寫字教學月評(3)。

1..慶祝六一兒童節(jié)。

2.班級學期教學沖刺訓練。

3.寫字教學月評(4)。

4.語文閱讀競賽。

1.寫字教學總評、反饋。

2.期末考試。

超市工作計劃

轉眼間20xx年已經過去。又是一年新的歲月，20xx年新起點，新思想，新規(guī)劃，一切從“新”開始。作為超市總部的企劃專員，我對自己今年的工作要有新的認識。為了更好的發(fā)揮在此職位的作用，使得以后的事項進展順理成章，有據(jù)可循，特制訂本計劃。共分以下幾點進行闡述，依次為：檔期活動策劃，年節(jié)賣場裝飾，新店開業(yè)裝飾，新店形象廣告、對外宣傳，企業(yè)內部文化資料維護、形象包裝，自身美工能力拓展及門店美工培訓等。

具體檔期實施參見部門經理制定的《20xx年度sp檔期規(guī)劃表》。

鑒于公司本身的性質及自身情況，超市一年到頭都在進行著各類的特價促銷活動。為此，企業(yè)也要進行必要的投入，尤其是dm檔期宣傳郵報的印發(fā)，各門店懸掛的關于檔期活動內容的巨幅噴繪，城鄉(xiāng)周邊宣傳車等。公司總經辦高層也對本部門制定了一年的營銷費用指標，并附銷售指標（這點是相對于產出與投入比例來實現(xiàn)的），從此我們的工作有了明確的目標，毋庸置疑費用也不能肆意揮霍，每一筆投入都要預估其產生的效果。所以我們在營銷思路上就要動腦筋，想辦法。平時多做市場調研，去外面看看同行競爭企業(yè)都是怎么做的，而后取其精華去其糟粕，謀定而后動。

消費觀念，并逐步引導他們改變以往根深蒂固的定理，接收新事物，新思想。明明白白消費，感覺我們進行的新活動對他們而言是真正有利可圖的。只要有一個人理解了，一傳十十傳百，大家都會知道。以此作為突破口，刺激更多的人到我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店消費，從此以后我們的營銷活動也便注入了新的血液，也不至于永遠的老套使消費者對我們的活動有些麻木，感覺反正就那么幾樣，掀不起多大的風浪。

說了這么多，歸結到一點：用最少的投入實現(xiàn)利益最大化，營銷活動不要太過花哨復雜，力求簡單，實際，明了，但一定要有新的思想，而且要讓消費者樂于接受，從而給企業(yè)贏得良好的口碑。

其次要說我們的dm宣傳郵報。這個是我們公司門店與消費者之間無聲的交流，首要條件就是要提起他們的興趣，樂于并喜歡看我們的郵報。這得在排版上要求廣告公司去配合我們實現(xiàn)，當然作為郵報校稿者，我得給他灌輸自己的思想，主要還是要靠我去豐富自己的見識，多收集一些優(yōu)秀的宣傳海報，借鑒一下他們的風格，然后更好的融合，創(chuàng)造屬于我們自己的東西。令廣大消費者耳目一新，產生強烈的購買欲望，最終吸引他們來門店消費。

這一模塊的敘述主要針對公司門店一些大的節(jié)慶以及一年的換季來進行。跟往年相比沒有什么大的改變，新開門店根據(jù)自身的時間春天柳條，秋季楓葉裝飾。其他要裝飾的新開門店會結合老門店適當配備，該有的都會有。老門店只是一個柳條和楓葉更換的過程，不再贅述。主要還是重大節(jié)慶：春節(jié)，端午，中秋，公司周年慶，圣誕元旦等，要想好一點并且具備濃厚的節(jié)慶氣氛，沒有其他的辦法，投入是關鍵，這點結合我們自身的實力考慮。基本上老門店還是往年的裝飾物件，節(jié)省成本。至于需要增添的，本部門會適當添加，到時具體另行通知。

其次要說的是增強門店裝飾的亮點：本身考慮的是“以多突出”，現(xiàn)在看來考慮到費用實現(xiàn)起來有些困難。只能是“重點突出”，結合節(jié)慶主題，置辦一些關鍵和必備的裝飾品，表面樸素，實際也有主角。只要顧客樂意購買我們節(jié)慶推薦的重點商品，目的也算達到了。

工作安排計劃

1.去爺爺奶奶、外公外婆家。

一方面，孩子可以多陪陪老人，彌補家長們常年在外無法回去孝敬雙親的缺憾。另一方面，可以讓孩子換個生活環(huán)境，增強對不同生活環(huán)境的適應性。老人住在農村的，孩子過去可以更加親近自然。

2.全家去旅游。

家長可以帶著孩子出去旅游，不僅可以加深親子關系，也可以拓展視野和見識。

3.參加學校組織的夏令營活動。

有條件的家庭可以讓孩子參加學校組織的夏令營活動，鍛煉孩子獨立生活和交際能力。

2.第二階段：暑假中期。

學習為主。

1.制定作息時間表。

父母可以和孩子商量著一起制定一張暑期作息時間表，給孩子一定的自主權。譬如，每天幾點起床，幾點睡覺，要做多長時間的作業(yè)，可以玩多長時間，看多長時間的電視等。合理安排，有所側重，按照暑期作息時間表進行具體的實踐。

2.報興趣班或文化課輔導班要適當。

家長也可以給孩子適當報一些暑期興趣班和文化輔導班，既能培養(yǎng)孩子的興趣，找到一技之長，又能找到自己功課的薄弱點，進行查缺補漏。

1、針對自己的薄弱學科的學習態(tài)度、學習方法、學習目標進行反思，調整。

2、在家長的指導下，寫好自己切實可行的暑假生活、學習計劃。（安排好每天復習進度的明細內容）。

3、把練習卷上做正確的題目進行匯編，確認自己已經掌握了哪些知識，具備了哪些運用能力，樹立自己對本學科的信心。

4、把練習卷上做錯的題目進行匯編、抄錄，打開教科書，逐題進行分析，找到錯誤的關鍵之處，進行認真的訂正后，再到教材上找到相關類型的題目，進行練習、強化。（盡可能用自己的力量解決問題）。

5、遇到無法解決的困難，按教科書的學習順序進行梳理羅列。了解自己學習問題的共性薄弱點，然后可以請老師一起幫助解決。

業(yè)余生活的豐富。

1.力所能及地做家務。

起床之后，自己疊被子，自己的房間要自己定期打掃和收拾，看到爸爸媽媽做飯要搭把手，幫忙擇菜、洗菜、做飯等。看似事小，卻能適時地鍛煉孩子獨立生活的能力，提高孩子的責任心，這樣當以后孩子自己獨立生活或者集體生活時，不至于手忙腳亂。

2.多讀書。

近兩個月的暑假時間，可以給孩子提供良好的閱讀時間。讓孩子在閱讀中找到快樂，他自然就會把讀書當成一種習慣。父母也要給孩子做出榜樣，不要在孩子看書的時候，看電視、玩電腦手機。

5.戶外鍛煉。

注意鍛煉身體，有利于孩子的成長和身體健康。

3.第三階段：暑假最后一周。

調整為主。

1.調整作息時間和心態(tài)。

家長要幫助孩子從假期愉悅輕松的氛圍中脫離出來，避免情緒和心理上過分沉浸暑假中而遲遲不能適應正常的教學軌道。要開始調整孩子的作息時間，調節(jié)情緒，收住孩子“瘋玩”的心。

2.預習新內容。

幫助孩子預習下一學期的課程，不求有多精通，但至少對大致的知識脈絡有個基本的了解。特別是對于初中和高中階段的孩子來說，預習在學習中是很重要的。

3.檢查暑假作業(yè)。

檢查孩子的暑假作業(yè)有沒有做完，關系到孩子這個暑假能否完美的收官。

4.放暑假學生如何安排暑假生活？

不讓孩子獨自或結伴到馬路邊、水邊、建筑工地等危險區(qū)域玩耍，防止交通、溺水等事故。

做好家庭陽臺、平臺等區(qū)域的安全防護。教育孩子不向樓下拋東西，不攀爬陽臺、門窗或其他高處，謹防摔傷、墜落。

及時排查家中電線、燃氣管道、電器及其他器械安全，防止觸電、燙傷、煤氣中毒、器械傷害等事故。

將易燃、易爆、易碎、有毒、鋒利或其他對孩子身心有不良影響的玩具、物品保管好，不讓孩子接觸。教育孩子不隨意把東西放進嘴、耳鼻眼中,不隨意把東西套在頭上和脖子上。

不讓孩子食用不符合衛(wèi)生要求的飲食，少吃冰凍飲食，不暴飲暴食。家中藥品妥善放置，不讓孩子隨意觸碰。不讓孩子沉迷手機等電子產品。

外出時，和孩子一起遵守交通規(guī)則、乘車規(guī)則，注意交通安全。教育孩子不逗打貓、狗等動物。

教育孩子不讓其他人看、觸摸、拍攝自己的隱私部位。

教育孩子不接受陌生人的食物、禮物，不把家庭信息告訴陌生人，被陌生人強迫帶走時大聲呼救并跑向人群密集處,與家人走散時應留在原地不動或向警察求助。

教育孩子熟知自己的姓名、校名、家庭住址及家長的姓名電話、單位，遇到意外會求助，會清楚地表達。

5.暑假作業(yè)不用催，父母一定做好這三件事。

孩子要想自律，暑假作業(yè)不用催，父母一定做好這三件事。

暑假不僅牽動著孩子，更加影響著家長，不少家長對暑假是既期待，又感到煩惱，家長盼望學生可以利用暑假從忙碌的學習中放松開來，同時還可以抓住這個超長假期來提升學習能力和其他能力，但是在這個過程中家長們也充滿了煩惱，因為有的孩子暑假就像脫韁野馬，不說提升學習能力，就連按時完成暑假作業(yè)也不能實現(xiàn)。

暑假的快樂是孩子的，煩惱始終跟隨家長。

無論是對于哪一階段的學生而言，放暑假都是一件快樂和幸福的事情。長期以來，在校園生活和學習過程中面臨的壓力也可以在暑假充分釋放出來，一時間，孩子重回嘰嘰喳喳、活力滿滿的狀態(tài)，仿佛每天有無限的精力。對于家長而言，每天在工作之余還需要抽出時間應付孩子的吵鬧和無限精力，同時督促孩子完成暑假作業(yè)也成為一項重要且艱巨的任務。

然而，孩子的注意力早已經被五花繚亂的游戲、動畫、手機、電腦等吸引過去，即便家長使出渾身解數(shù)，也無法讓孩子集中注意力完成暑假作業(yè)，時間一久，不可避免地就會發(fā)生各種矛盾。放暑假的孩子在父母眼里都會經歷一個階段，首先是新鮮期，這一時期剛放暑假，面對活潑好動的孩子不少家長都覺得十分可愛，他們的小缺點和不足也可以暫時容忍；其次是誘發(fā)期，此階段家長已經在孩子的一次次挑釁下，耐心逐漸被消磨，只差臨門一腳，就會爆發(fā)爭吵；最后是爆發(fā)期，當家長無法忍受孩子的種種行為，自己內心充滿焦慮時便會批評、教育孩子，引發(fā)家庭矛盾。

這既不利于幫助孩子改正錯誤，也會導致家庭氛圍更加緊張，同時致使孩子出現(xiàn)畏懼、恐懼心理，在此種心理作用下，不得不進行學習，但是這樣并不利于學生長遠發(fā)展，甚至可能激發(fā)學生對學習的厭惡等不良情緒。面對此種狀況，家長責無旁貸，度過一個充實、快樂的暑假是家長和孩子的共同期望，依靠批評教育、強制約束可能會與初衷背道而馳，孩子和家長都負有責任，但是家長顯然需要作出更多努力。

只需做好3件事，暑假問題就可以迎刃而解！

在暑假期間，孩子的基本任務不外乎休息、學習、活動三方面，但就是這三方面經常給家長帶來煩惱、給家庭帶來矛盾，造成這種現(xiàn)象的原因是家長和孩子沒有處理好這三方面之間的關系，沒有把握好一個度，因此，孩子應該在家長的指導下確保休息、學習與活動的科學性、合理性。

科學高效的計劃是前提和基礎。部分家長當然也會為孩子制定計劃，但是效果并不顯著，主要是計劃制定者不同，這里的計劃應當避免大包大攬，按照自己的想法為孩子制定計劃。而是應該主動積極參與到孩子制定計劃的過程中，這樣孩子可以在制定計劃的過程中獲得參與感和主體性，在執(zhí)行計劃的過程中也會更加具有動力，完成計劃后的成就感也會前所未有的提升。通常情況下，一個良好計劃主要包括孩子的學習、活動以及自我提升三方面內容，缺一不可，讓孩子的.暑假生活不再只有學習，避免枯燥。

計劃制定后就是執(zhí)行問題，要采取多種措施確保計劃的執(zhí)行力度，這樣才可以起到預期作用。對于孩子來說，在起初往往會熱情高漲，但是孩子的特點就是難以堅持，所以家長需要提高孩子完成計劃的成就感和儀式感，給予孩子激勵。此外，在暑假期間，孩子的作息經常出現(xiàn)不規(guī)律的狀況，制定計劃有助于確保正常的作息，但是家長還是需要注重這一問題，避免孩子出現(xiàn)熬夜、通宵等狀況，可以按照計劃適當玩樂，一旦超出時間就需要及時制止，因為計劃一旦被打破，在孩子心里的約束力便會大打折扣。在孩子制定、執(zhí)行計劃過程中，家長應當發(fā)揮正確作用，充當合理監(jiān)督者的角色，確保計劃能夠完美完成。

總之，暑假既是孩子破壞原有規(guī)范的階段，也是培養(yǎng)優(yōu)秀習慣的關鍵時期，最終孩子會得到什么樣的結果，取決于家長和孩子的共同努力，因此，家長們應當注重暑假期間對孩子的管理，借助高效的管理計劃、有力的激勵措施和正常的作息規(guī)律，確保孩子度過一個充實、開心、有意義的暑假。

工作安排計劃

以素質教育思想為指針，以貫徹語文課程標準為契機，領會其精神實質，轉變教學觀念，以學生為本，以質量為魂，優(yōu)化備課活動，圍繞培養(yǎng)學生自主、合作，創(chuàng)新精神，開展活動，全面提高學生的語文素質，扎扎實實提高教學質量，開創(chuàng)我校語文教學工作的新局面。

1、學習語文課程標準，轉變教學觀念，深入課堂教學研究，激發(fā)學生主動探究意識，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力，努力提高學生語文素質。

2、充分發(fā)揮學科帶頭人，骨干教師的示范作用，不斷提高青年教師的業(yè)務素質。

3、開展形式多樣的競賽，促進激發(fā)學習語文的興趣，促進個性和諧開展。

三、工作重點。

1、組織學習課程標準，準確把握語文課程的性質、地位、基本理念及目標任務。

2、優(yōu)化備課活動，以研究課為中心，努力探討新課程理念下的課堂教學新模式。

3、組織各項質量檢測和競賽活動，提高學生的'語文綜合素質。

四、具體措施。

（一）、落實課程標準，改革課堂教學，促進師生發(fā)展。

1、樹立以學生為本的思想，尊重學生，樹立平等民主的師生關系營造積極、健康、和諧的教學氛圍，給學生以人文關懷、熱情鼓勵學生。

2、改變學生的學習方式，教師的授課方式，讓學生在教師的指導下獨立地提出問題，分析問題、解決問題，在主動的過程中積累感悟，形成個性化的學習方式。

3、教學過程中，突出學生的主體地位，注意培養(yǎng)學生的探索創(chuàng)新精神，大膽質疑，將閱讀教學過程看成是老師、學生、文本平等的對語，培養(yǎng)良好的學習習慣。

4、重視審視教師的角色，加強自身學習，豐富文化底蘊，不斷更新知識，厚實內功。

（二）、強化常規(guī)工作，優(yōu)化備課，提高教學質量。

為提高教學質量，我們應努力做到常規(guī)工作十字方針：備課要“深”，上課要“實”，作業(yè)要“精”，手段要“新”，考核要“嚴”，輔導要“細”，負擔要“輕”，質量要“高”。

1、備課：組內教師共同研究，共同探討“自主、合作、探究”的教學模式，資源共享，吃透教材，以便更深入地與學生進行交流。

2、上課：知識交代要準，能力訓練實，教學形式要活，教學方法要新，師生情感要真。

3、評改、輔導：批改要準確，及時，字跡要端正，符號要規(guī)范，輔導因材施教，要讓學生入腦入心，喚發(fā)學生的興趣。

4、考核：從基礎知識，學習能力，學習習慣，情感態(tài)度等對學生進行綜合考核，定量定性評價相結合。

（三）、組織豐富多彩的學習競賽活動，提高學生綜合素質。

1、早讀課，閱讀課，加強朗讀指導與訓練。

2、在全校掀起“作文競賽”的熱潮。，2017年語文教研工作計劃。

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工作安排計劃

作業(yè)嘛語英一本，數(shù)科一本，每本61頁。打算每天寫2頁，寫完為止。

讀后感一篇，眼睛有點近視。

想練一下水筆鋼筆字。

數(shù)學不太好。

幫我訂一份學習計劃表，不要太累哦。

是學習計劃表。

本人很懶滴。希望你們不要拒絕，我也制定過學習計劃，不行不實用，希望您們能幫我。

下午1點-2點休息，2-3點寫英語作業(yè)，3-4點寫數(shù)學作業(yè)，4-5點看會兒書或者練字。

晚上6-7點休息，接下來的時間可以玩電腦，看電視，自己復習，睡覺前最好看會兒書。

超市計劃書

經營范圍：提供水、電、氣支付；代理銷售機票、火車票、公共汽車票、體育彩票、福利彩票等業(yè)務；經政府相關部門授權，可以發(fā)布政府政策公告、便民措施、法律法規(guī)、服務指南、公交線路等信息，供社會公眾查詢。

項目投資：8億元

項目概述：首先搭建電子收費超市的樣板間，在試運營成功的基礎上，建立電子收費超市連鎖店，以社區(qū)為基礎，以下崗女工創(chuàng)業(yè)為目標。收養(yǎng)&其他；1+1 ”；開店模式。

創(chuàng)辦目的：解決大部分人就近繳費的問題，實現(xiàn)市政府倡導的：“方便人民，造福人民，零距離服務群眾”的想法。電子超市主要使用數(shù)字城市社區(qū)服務平臺的軟件和相應的設備。如；電腦、pos機、觸摸式充電系統(tǒng)等。

(a)市場需求分析

總的來說，社區(qū)電子超市的目的是利用現(xiàn)代信息技術改造和升級傳統(tǒng)的服務理念，創(chuàng)造企業(yè)和用戶之間新的消費模式，促進服務業(yè)結構調整，為自身發(fā)展贏得一席之地。同時，通過吸引企業(yè)加載到整合平臺上，建立多個盈利點，形成多種盈利模式的營銷模式。以方便、效益為切入點。一般我們營業(yè)時間可以延長到晚上10點，方便居民下班后付款。人們需要在幾個地方運行的一些支付行為，如移動、電信、水務公司、訂票點等。，只需在半邊天社區(qū)的一家電力超市就可以完成，大大節(jié)省了人們的時間和成本。市場是響應需求而產生的。

(二)目標群體分析

為附近社區(qū)的居民服務，讓普通人能在自家門口享受便捷的服務。現(xiàn)代人的生活壓力很大，忙碌的生活節(jié)奏讓年輕人不堪重負。交水費、電費、煤氣費、電話費之類的小事自然落在老人身上。事情雖小，卻毀了老人和老太太：經常要去不同部門交費，夠累；現(xiàn)在銀行扣著，又不能清楚了解每筆費用的來源，我就不放心了。老百姓的事是最大的事，是為公用事業(yè)服務的“一站式”在支付的形式上，我們可以在服務大眾的同時賺取大量的收入。

(三)競爭對手分析

臺州目前社區(qū)電商超市很少，屬于新興行業(yè)。電力超市通過獲得更多運營商的特別許可，將眾多運營商的服務集中到自己身上，達到一站式服務的目的。我有一個先入為主的優(yōu)勢，特別有利于連鎖加盟店的發(fā)展。

啟動資金8萬左右。具體安排

1.店鋪(40平米)租金1.5萬。

2.裝修費用一萬。

3.設備合計：6.5萬元。

4.目前自有資金5萬，資金缺口3萬。

收取費用的傭金。

1.人們的不信任。

因為是一個新興行業(yè)，相比移動公司、電信公司、銀行等營業(yè)網(wǎng)點，半邊天社區(qū)的電商超市起步時難免會引起人們的質疑。我想經過一定時間的調查，人們會逐漸接受并喜歡這種一站式的支付方式。

2.單一的運營模式難以支付相關費用，導致運營成本增加。凈利潤低會導致電商超市的生存危機。鑒于這種情況，我打算采用“1+1 ”；開店模式降低運營成本，更好的為人民服務。這個行業(yè)在經營電商超市和洗衣業(yè)務的時候利潤是100%以上。

1.我的工作經驗

我有三年的商業(yè)經驗和十年的服務業(yè)經驗。我知道客戶是上帝的重要性，這可以從我的行動中體現(xiàn)出來。

2.我的教育背景

本人大學畢業(yè)，計算機信息與管理專業(yè)，目前還在學習網(wǎng)頁制作。我對數(shù)字社區(qū)的建設很感興趣。

鵬心商城和益初蓮花位于大學城和生活區(qū)的核心。人流量大，交通便利，信息靈通。

1.電子超市的一站式支付會給人們帶來方便快捷的服務，人們節(jié)省的時間可以更好地提高生活質量，有利于促進電子超市行業(yè)的發(fā)展。

2.小型電商超市投資少，風險小，先拿樣板店比較安全。

3.行業(yè)發(fā)展趨勢分析，隨著城市社區(qū)數(shù)字化的發(fā)展，會給臺州市民帶來一定的影響。社區(qū)電動超市的誕生迎合了臺州市民的消費理念，行業(yè)發(fā)展趨勢大有可為，只要抓住機遇，就有可能成功。

超市計劃書

經管實訓超市20xx年在西區(qū)創(chuàng)立，經過三年的精心奮斗，同時在經管老師、經管學院的店長的運營中，經驗豐富，有著不同于其他超市的運營模式。現(xiàn)在，入駐東區(qū)，學院及其師生的斗志激昂，而且，經管學生的理論知識也在不斷豐富，需要將理論與實踐相結合。東區(qū)校區(qū)有大學生接近2萬的群體還有學校教師，又由于東區(qū)在郊區(qū)，一些設施不是太完備，教學超市在校園內開業(yè)，大大增加了學生、老師購買生活用品的便利性。

(一)、市場特征

通過對宿州學院市場調查和本校園的環(huán)境分析，宿州學院有著巨大的學生消費市場。首先，近幾年教育部對高校生源擴招使得高校園區(qū)及本學校的學生極具增加，更擴大了該地區(qū)的消費市場。再加上人們生活水平的提高和追求時尚使得學生對消費觀念有了很大的改變。消費，在他們生活中必不可少，所以在學校里創(chuàng)辦教學超市很有必要。

校園超市是校園文化、校園服務和校園經濟有機結合的綜合場所。它服務于在校所有的人及周邊的人，給學生和老師帶來很大的方便。但超市的最終目的還是盈利，要抓住所有機會分析市場動態(tài)參與市場競爭給超市帶來最大的利潤。

(二)、市場競爭

1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除，給我們教學超市帶來了很大了機遇。

2、競爭優(yōu)勢：近年高校大規(guī)模擴招，附近各高校學生數(shù)量大幅增長，保證了校園超市有強大的消費人群。方便快捷，相對外面商業(yè)街距離短。在急需購買商品時首選校園超市。地理位置距離學生近、集中。商品價格相對于外面便宜的多，商品質量能夠保證消費者的需求，信譽度值得信賴。

按消費人群和消費品需要來分可分為以下三方面：

(一)、學生消費群體分析：

1、學生消費觀念：通過市場顯示，部分學生每天都會消費，并且一半以上的學生希望學校能有個相對大的超市。他們喜歡購買生活用品方便快捷，每當需要購買急需用品時學生首選的是校園超市而不是校外的商業(yè)街，且對產品質量要求經濟實惠。

2、學生的消費能力：現(xiàn)在越來越多的學生都是獨生子女，并且家里的父母對自己孩子的消費放的比較寬松，這就使得學生在學校有了很大的自由購買選擇權，隨意購買自己喜歡的學生、生活用品。

(二)、教師消費群體分析：

1、老師消費觀念：雖然老師的生活觀念相對于學生來說是比較成熟的，但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的，當需要時也要購買。對老師來說希望方便快捷的生活觀念比學生要更強，所以他們購買用品時首選的一定是校園超市。

2、老師的消費能力：老師已經是社會群體，他們有了穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入具有了經濟實力，當他們需要時就會豪不吝嗇的購買所需一切，而他們在校園時的購買地點很可能就是校園超市。

(三)、機會消費群體分析：

學院活動必用品：這是一個比較大的市場，在學校每當辦晚會時在場景設置和獎品方面的購買費用就需要很大的數(shù)目。而這筆錢又不是個人來付款，所以在上級安排部下購買這方面的必用品時從不在價格上斤斤計較，并且所買的數(shù)量大種類多。只要超市所賣的物品貨真價實并且價格相當于外面商業(yè)街的價格便宜就能讓這類人群成為我們超市的忠實客戶。

(一)、超市宗旨：

向學生提供優(yōu)質的生活，學習，娛樂物品，一切為學生服務。

(二)、發(fā)展戰(zhàn)略

第一階段：超市即開業(yè)起，在東區(qū)逐漸站穩(wěn)腳跟，打開并初步占領學校的消費群體

第三階段：改善超市，擴大超市規(guī)模，完善和建全銷售網(wǎng)絡，完善超市內部管理體制

第四階段：把超市向周圍以及其他高校推廣，提高服務態(tài)度，吸引消費者，實現(xiàn)產品多元化。

超市開業(yè)當天，爭取人人都有消費

1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開業(yè)

2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購物

3、要讓師生們滿意校園超市所提供的服務

4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認同

5、要讓學校超市成為學生津津樂道的對象

(一)、內部風險

1、超市內部的工作人員管理、經營、銷售能力不夠強。

2、商品的采購量與采購種類能否符合消費者的需求。

3、商品自身的保質期和損壞時間的不穩(wěn)定。

4、超市運營預算資金與實際話費資金可能存在較大出入

(二)、時間風險

1、超市內部管理人員的時間偏差

2、由于天氣或季節(jié)原因，送貨上門服務會大大增加，導致成本增加

(三)、物流風險

由于送貨上門可能會影響收貨的可能時間及產品的損壞程度而導致的顧客不滿甚至退貨

店長1名：主要負責處理校園綜合商店的所有日常事務。

會計1名：負責對商場進行日常的財務結算。

收銀員4名：負責收銀。

理貨員10名：負責商店布置、理貨工作。期中有2名導購，6名送貨、2名理貨保管員。

(一)固定設施

店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，一般會用地板磚

墻面為保證店堂的光度，便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調

照明使用白色的日光燈管

(二)經營設備

電腦一般每店配備收銀機3臺，其功能兼具前后臺

收銀臺收銀臺兼管理人員工作臺

貨架貨架只需使用一般的貨架即可

冰柜一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜

其他設備如書報柜，糕點柜，根據(jù)經營的項目需要來進行設備的增加

(三)經營效益

預計營業(yè)額1000元以上/日

月計營業(yè)額40000左右元

營業(yè)利潤40000xx0%利潤率=4000元

年收益=4000/xx月=36000/年

超市計劃書

經管實訓超市20__年在西區(qū)創(chuàng)立，經過三年的精心奮斗，同時在經管老師、經管學院的店長的運營中，經驗豐富，有著不同于其他超市的運營模式。現(xiàn)在，入駐東區(qū)，學院及其師生的斗志激昂，而且，經管學生的理論知識也在不斷豐富，需要將理論與實踐相結合。東區(qū)校區(qū)有大學生接近2萬的群體還有學校教師，又由于東區(qū)在郊區(qū)，一些設施不是太完備，教學超市在校園內開業(yè)，大大增加了學生、老師購買生活用品的便利性。

二：市場機會。

(一)、市場特征。

通過對宿州學院市場調查和本校園的環(huán)境分析，宿州學院有著巨大的學生消費市場。首先，近幾年教育部對高校生源擴招使得高校園區(qū)及本學校的學生極具增加，更擴大了該地區(qū)的消費市場。再加上人們生活水平的提高和追求時尚使得學生對消費觀念有了很大的改變。消費，在他們生活中必不可少，所以在學校里創(chuàng)辦教學超市很有必要。

校園超市是校園文化、校園服務和校園經濟有機結合的綜合場所。它服務于在校所有的人及周邊的人，給學生和老師帶來很大的方便。但超市的最終目的還是盈利，要抓住所有機會分析市場動態(tài)參與市場競爭給超市帶來最大的利潤。

(二)、市場競爭。

1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除，給我們教學超市帶來了很大了機遇。

2、競爭優(yōu)勢：近年高校大規(guī)模擴招，附近各高校學生數(shù)量大幅增長，保證了校園超市有強大的消費人群。方便快捷，相對外面商業(yè)街距離短。在急需購買商品時首選校園超市。地理位置距離學生近、集中。商品價格相對于外面便宜的多，商品質量能夠保證消費者的需求，信譽度值得信賴。

三：消費者分析。

按消費人群和消費品需要來分可分為以下三方面：

(一)、學生消費群體分析：

1、學生消費觀念：通過市場調查報告顯示，部分學生每天都會消費，并且一半以上的學生希望學校能有個相對大的超市。他們喜歡購買生活用品方便快捷，每當需要購買急需用品時學生首選的是校園超市而不是校外的商業(yè)街，且對產品質量要求經濟實惠。

2、學生的消費能力：現(xiàn)在越來越多的學生都是獨生子女，并且家里的父母對自己孩子的消費放的比較寬松，這就使得學生在學校有了很大的自由購買選擇權，隨意購買自己喜歡的學生、生活用品。

(二)、教師消費群體分析：

1、老師消費觀念：雖然老師的生活觀念相對于學生來說是比較成熟的，但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的，當需要時也要購買。對老師來說希望方便快捷的生活觀念比學生要更強，所以他們購買用品時首選的一定是校園超市。

2、老師的消費能力：老師已經是社會群體，他們有了穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入具有了經濟實力，當他們需要時就會豪不吝嗇的購買所需一切，而他們在校園時的購買地點很可能就是校園超市。

(三)、機會消費群體分析：

學院活動必用品：這是一個比較大的市場，在學校每當辦晚會時在場景設置和獎品方面的購買費用就需要很大的數(shù)目。而這筆錢又不是個人來付款，所以在上級安排部下購買這方面的必用品時從不在價格上斤斤計較，并且所買的數(shù)量大種類多。只要超市所賣的物品貨真價實并且價格相當于外面商業(yè)街的價格便宜就能讓這類人群成為我們超市的忠實客戶。

(一)、超市宗旨：

向學生提供優(yōu)質的生活，學習，娛樂物品，一切為學生服務。

(二)、發(fā)展戰(zhàn)略。

第一階段：超市即開業(yè)起，在東區(qū)逐漸站穩(wěn)腳跟，打開并初步占領學校的消費群體。

第三階段：改善超市，擴大超市規(guī)模，完善和建全銷售網(wǎng)絡，完善超市內部管理體制。

第四階段：把超市向周圍以及其他高校推廣，提高服務態(tài)度，吸引消費者，實現(xiàn)產品多元化。

五：開業(yè)活動目標。

超市開業(yè)當天，爭取人人都有消費。

六：開業(yè)活動的成功標準。

1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開業(yè)。

2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購物。

3、要讓師生們滿意校園超市所提供的服務。

4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認同。

5、要讓學校超市成為學生津津樂道的對象。

七：風險分析。

(一)、內部風險。

1、超市內部的工作人員管理、經營、銷售能力不夠強。

2、商品的采購量與采購種類能否符合消費者的需求。

3、商品自身的保質期和損壞時間的不穩(wěn)定。

4、超市運營預算資金與實際話費資金可能存在較大出入。

(二)、時間風險。

1、超市內部管理人員的時間偏差。

2、由于天氣或季節(jié)原因，送貨上門服務會大大增加，導致成本增加。

(三)、物流風險。

由于送貨上門可能會影響收貨的可能時間及產品的損壞程度而導致的顧客不滿甚至退貨。

八：人員安排。

店長1名：主要負責處理校園綜合商店的所有日常事務。

會計1名：負責對商場進行日常的財務結算。

收銀員4名：負責收銀。

理貨員10名：負責商店布置、理貨工作。期中有2名導購，6名送貨、2名理貨保管員。

九：財務分析。

(一)固定設施。

店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，一般會用地板磚。

墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調。

照明――使用白色的日光燈管。

(二)經營設備。

電腦――一般每店配備收銀機3臺，其功能兼具前后臺。

收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

貨架――貨架只需使用一般的貨架即可。

冰柜――一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

其他設備――如書報柜，糕點柜，根據(jù)經營的項目需要來進行設備的增加。

(三)經營效益。

預計營業(yè)額1000元以上/日。

月計營業(yè)額40000左右元。

營業(yè)利潤40000__0%利潤率=4000元。

年收益=4000/__月=36000/年。

工作安排計劃書

超市計劃書

生鮮作為超市里最為吸引人氣的品類，從而帶動客流量和客單價，而且通過各種促銷活動來達到低價，新鮮的目的，然后樹立起商場的低價高品質以及高享受低消費形象。生鮮經營是現(xiàn)代超市不可或缺的經營品類，那么怎么通過此次生鮮節(jié)來真正樹立起超市的低價高品質以及高享受低消費形象，拉動客流量，提高客單價，現(xiàn)建議如下方案給決策層以及生鮮部相關人員：

根據(jù)顧客的特點和本地化需求，不同的季節(jié)有不同的生鮮組合，一般來說，春節(jié)和春節(jié)前后品種最齊全，在銷售旺季(1月份和11月份)注重品種的組合。應季商品很多,特別是與季節(jié)相對應的菜肴大量上市。宜推薦對預防感冒等相應的適合病人的特殊食譜,推薦對于常外出的人方便又省事、省時的食譜，推薦多種花樣的火鍋，推薦便于保存的部分應季食品原料。

生活特性：讓家人感到家庭的溫暖，食譜宜以燉菜、紅燜火鍋為主。11月份人們戶外活動減少，呆在家里的時間增多，開始準備年底的各項活動，做收支計劃如寄賀年片、制訂采購計劃等。

1.主要商品。

海產品：螃蟹、草魚、鯉魚、帶魚。

蔬菜類：大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、絲瓜、土豆、生菜、冬瓜、青筍等。

水果類：蘋果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。

2.商品配置。

果蔬類：以火鍋燉菜譜為主，包括蘑菇和應季山野菜。蔬菜柜臺以蘑菇作為火鍋的主要原料來吸引顧客，讓人們充分感到秋天的味道;重點陳列草菇、香菇，一般蘑菇也不可少。果蔬柜臺上擺放生菜、姜、青筍、大白菜、辣椒等;代表秋天的柿子，可作為果品類推出，包裝形式待定。

魚類：用各種各樣的魚火鍋螃蟹火鍋來吸引顧客，同時陳列8種至10種螃蟹火鍋和魚火鍋配料。螃蟹火鍋可推薦相干蟹，有生的和熟的，有1只包裝，也有切塊包裝，還可作成蟹肉包裝。魚火鍋可用草魚等高脂魚作為原料。其他魚可分成鮮的、咸的兩種，咸的又可分成整條包裝和切開包裝，各擺出2行，鮮的包裝突出魚脊背、眼睛、讓人看起來很新鮮。

肉類：本月以雞肉作為重點推薦，如清燉雞肉、雞腿和雞胸肉拚盤，可分包成帶骨和去骨2種。雞肉有滋補身體之功用，用此題目來吸引顧客，將雞翅、雞腿、雞塊等作為清燉的原料推出，可做成10種不同形式包裝，雞脯可用于清燉，也可作雞排、干炸等用，注意同時配上生姜和調味汁。

對于一些特殊的食譜，制作的方法以及功效。可以采用與一貫制作方法不同的制作方法制作配菜，讓顧客去自己制作。

1.生鮮試吃流程。

適用范圍：用于生鮮商品質量的檢查。

試吃情況：管理層試吃生鮮商品：生鮮部門的主管、樓面經理、店經理、值班經理等可以試吃商品。

檢查商品的質量和口味，并作出書面的試吃意見。

試吃范圍：只能取少量的商品進行試吃;只能在操作間的后區(qū)范圍內進行試吃。

收貨人員試吃生鮮商品：收貨的質量檢查人員可以試吃商品。

試吃目的：收貨時為檢查商品質量而進行試吃。

試吃范圍：只能在收貨現(xiàn)場檢驗商品時，在收貨的區(qū)域內試吃;只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分;試吃的商品不能計人收貨的重量內。

生產崗位人員試吃生鮮商品：本崗位的生產人員可以試吃本崗位自制的商品。

試吃目的：檢查自制生產商品的質量時，可以試吃。

試吃范圍：只能在操作現(xiàn)場的區(qū)域內試吃;只能試吃本崗位生產的自制商品：只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分。

2.顧客試吃。

可專門用小盤放置需要讓顧客進行試吃的食品，包括現(xiàn)場展示和加工。但必須能通過工作人員的解釋，不能一吃到底。

一般來說，顧客對生鮮食品最為關心的是新鮮度和價格兩個因素。建議超市的生鮮政策是：保證商品新鮮、價格優(yōu)惠，并注重對顧客的服務。對于價格，要保證全縣第一低價。為了證明這里的價格是最便宜的，專門用統(tǒng)一大小的pop進行標識，明確標上全縣最低價的字樣，并用醒目的顏色來區(qū)別。要十分自信地告訴顧客：這里的商品是最低的，是經得起比較的。

1.低價形象的樹立。

可以選擇一些顧客相當敏感的而且經常購買的商品，例如新鮮雞蛋，一元一斤：購物滿xx元，可以憑收銀條購買雞蛋，每人限購三斤，這個可以適當?shù)睦瓌涌蛦蝺r，但是一般情況下也許效果不會很好，但是可以通過以下方法解決：

(3)員工的宣傳以及相關海報的宣傳力度要大，要讓每個員工都知道買多少錢東西可以花一元錢買一斤雞蛋，而且限購三斤，這樣讓顧客感覺比買什么送什么東西要實惠的多。因為贈品有限，那么后來的顧客就覺得超市在欺騙他們，而且送的東西根本有的對他們沒有吸引力，所以通過這樣的活動，他們也覺得實惠。具體的商品需要生鮮部的建議后具體實施方案。

2.新鮮度與損耗的控制。

因預估的訂貨與實際銷售有較大出入時，要第一時間處理尾貨，因為生鮮食品的保質期非常短，并且銷售旺季過后通常是銷售淡季。生鮮商品在銷售的當天晚上，即可通過降價等手段來處理余貨，這樣既可以減少損耗，又可以引起一個銷售高潮。但是通過降價的方式很多種，如果只是通過單純的降價，讓顧客感覺到東西不行了，寧愿不買。我建議可以用這個方法實施降價，達到同樣的目的：

例如蔬果有損耗，可以在閉店前做個買一斤，送二斤活動，總之要想辦法在這個時候拉動客量，先拉動客量，再發(fā)揚特色提高客單價。

文檔為doc格式。

超市計劃書

由于****規(guī)模尚小并且無商店，學生生活極為不便，所需用品必須去校外購買，為解決學生的生活不便，本人在校內投資一超市，用來幫助同學的生活不便。

本超市雖不能完全解決學生的不便，但是我們會盡量滿足學生的需要。為我校學生提供超值的商品及滿意的服務。

本超市會本著一切為了學生的利益,一切為了滿足學生的需求為宗旨,讓學生享有全方位的、高質量的服務,這種服務宗旨是與商店的經營理念相契合，也與本人開辦此超市的初衷相吻合。

本超市雖然規(guī)模不是很大，但也會吸收一定數(shù)量的貧困學生，幫助他們的生活問題。當然他們也會為本超市作出一定貢獻，但我們會充分考慮的學習問題，為本超市作出貢獻時，不會影響他們的正常學習。

我相信此超市會給學生帶來較大的幫助，并且這也響應了國家的對大學生的政策。

當然開辦超市會給投資者帶來很好的效益，而且投資也不會很大。再者，由于大學生的素質較高、自律性好，所以在大學內開辦超市易于管理，不會要求經營者過高的管理水平。

因此我認為在學校開辦超市這個投資方案可行。

具體方案

經過對校園周圍的零售商店的”走訪”以及對于買賣的商品進行了分析。本人覺得在校園內開超市具有較大的潛力。主要表現(xiàn)：

1、 早上七點至八點之間：學生買賣食品及飲料居多，客流處于高峰期。

2、 在9：50---10：10之間：也是學生買賣的高峰期。交易中食品居多。

3、 在12：00――14：00階段：也是學生的高峰期，只有個別的附近居民。大多數(shù)人是購買學習用具。

4、 其他時間：只是陸陸續(xù)續(xù)，購買學習用品居多。

根據(jù)以上表現(xiàn)，本人認為在校園內開辦超市具有較大的商業(yè)潛力。

1、 商店名稱：墨竹超市

2、 商店位置：位于唐山職業(yè)技術學院東院內

3、 顧客組成：主要面向學生及學校員工

超市主要采用自營零售，商店是一種以開架自選形式為顧客提供低價日常生活用品的零售商店。顧客自己挑選商品，商店的商品以顧客的需求而調整，不滿意便退錢，樹立良好的口碑。用滿意的質量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客，贏得顧客的忠實度。

由于顧客以學生為主，所以商品限制較多。主要有以下類別商品：

2、 日用品：壺膽、香皂、洗衣粉、潤膚霜、手套、套袖等與學生生活相關的商品

4、 其他：飾品、手機膜等等

1、 超市規(guī)模：90

2、 商店內部布置：見圖商店內部布置平面圖

商店以服務學生為目標，并實施以鍛煉學生與幫助學生實踐相結合，適時接收個別學生勤工助學。

視顧客為朋友，快樂積極主動，少賺多銷。我們的宗旨是讓顧客滿意并追求超出顧客的期望。我們工作的目的是通過對商品品項及品質的選擇，提供最佳的價格，來滿足顧客的需求。我們會用“以客為尊”的服務態(tài)度來服務。

學校屬于集中消費地，在校學生又是純粹的消費者，消費潛力較好。雖然商品受到很大限制，但是由于學生人數(shù)較多、消費集中，還是會給超市帶來較好的效益。

九、商店配套設施及價格

1、貨架：5個 5*200=1000元

2、欄桿：10米 10*5=50元

3、人員費用：雇傭倆名 2*800=1600元

4、水電費：每月400元

5、電腦一臺 4000元

6、監(jiān)控系統(tǒng)：500元

7、收銀機：20xx元

1、室內：包括屋頂、墻、地面 500元

2、室外：超市牌子 200元

從批發(fā)商環(huán)節(jié)進貨，采用批發(fā)商統(tǒng)一配貨，并實行先發(fā)貨后付款（即：第二次配貨時支付第一次的貨款）

超市運營分倆個經營期――初步經營期和正規(guī)經營期。

1、 初步經營期：以三個月為限，采用打折的方式銷售商品

2、 正規(guī)經營期：采用價格相對較低但商品質量不變的銷售方式進行銷售

員工是商店重要的資源之一，所以我要求員工正直、誠實、快樂、積極。每一個員工應具有勇于負責的精神，團結互助的工作態(tài)度，具有強烈的意識??為顧客提供優(yōu)質服務，為商店的整體利益而努力。（以商店為榮，以服務樂。）

我們要時刻意識到這樣一個簡單的真理。那就是為了在競爭中取得優(yōu)勢，我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。

我們需要協(xié)調與批發(fā)商之間的關系，爭取其長期供貨并在保證質量的同時降低價格，爭取商店利潤最大化。

超市工作計劃

在充滿機遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我2018。通過上級領導的幫助和指導，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展。

盤點201x，有得有失，有關于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場到處生根發(fā)芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發(fā)，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對2018年的工作總結與計劃如下：

一、銷售業(yè)績。

201x下半年，我店共計實現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績，日均客流量1647人，日均客單價39.88元，全年中，12月份銷售表現(xiàn)突出，占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉為自營后銷售達成最好，生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。

下半年、銷售業(yè)績亮點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1、10月對生鮮的調整和改造，特別是對生鮮區(qū)：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調整后讓整個超市的視線更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。

一、企業(yè)無小事----由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業(yè)務全盤皆輸。

由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務量不大，總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當，對駕駛員的人品，服務意識缺乏考核、培訓。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。

由于我們在付出運價上居高不下，導致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素，我們運價超高。

由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。

二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎。

由于歷史的原因，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經驗，特別是缺乏大公司工作經驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。

忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調、整合資源、協(xié)調內部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務上來。我們的經理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應商關系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。

懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。

三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構成。

物流業(yè)務不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本。