在合作中,每個成員都扮演著不同的角色和責任,共同達成團隊目標。合作不僅僅關乎個人的表現,更關乎整個團隊的成就和發展。在合作過程中,我們需要尊重和信任他人,保持開放的心態。通過以下的合作案例,我們可以看到合作的力量和價值。
戰略合作項目方案范文
戰略合作協議書格式(1)。
鑒于:1、xx公司(以下簡稱某公司)是國內領先的xx產品(或服務)供應商,2、×××集團公司(以下簡稱××公司)銷售磁條卡、智能卡、智能卡終端接口產品、校園系統集成、發卡系統及設備、安全認證產品等,向顧客提供該產品最為全面的基本卡及智能卡解決方案,業務涉及金融、公交、社保、校園、電子政務、高速公路等領域。3、雙方都擁有良好的品牌形象、銷售通路和客戶資源,雙方產品具有較強的互補性和兼容性。故此,雙方根據《xxx協議法》及其他相關法律,本著平等互利的原則,就建立戰略合作伙伴關系的規則等相關事宜,雙方經協商一致,達成戰略合作協議,協議如下:
第四條溝通渠道1、為保證雙方合作的暢通以及信息的適時交流,雙方成立協調小組,負責溝通、聯絡等日常事務,l協調小組的組成:l協調小組的職責:2、對于具體合作項目,由雙方根據具體情況成立項目組,負責具體合作項目的運作。
第五條雙方的權利義務1、本戰略合作關系不改變雙方各自的獨立地位和隸屬關系。雙方均有獨立進行經濟活動的自主權,以各自的名義經營并對外承擔責任。2、雙方之間不存在任何從屬或代理關系。一方不得以任何形式干預或處分另一方的權益,否則,應承擔由此而給對方造成的損失。3、雙方均以自己的名義對外簽署協議。未經對方書面授權或許可,任何一方不得自認為并且對外稱其為另一方的代理人,或擅自以另一方的名義對外作任何承諾,否則,應承擔由此而給對方造成的損失。4、雙方的產品與服務均具有相對的獨立性。雙方均以各自的名義向客戶提供產品或服務,并對各自的產品或服務引起的法律后果承擔責任。第六條知識產權1、雙方對各自持有的專利、商標、版權、技術秘密等享有自主所有權與使用權,且不因合作而必然導致上述知識產權的共享。未經一方書面授權或許可,任何一方不能自認為基于本合作協議而對另一方的知識產權享有任何權益。2、相互協作開展保護知識產權的合作。一方獲悉的任何侵犯戰略合作伙伴知識產權的行為,應適時告知另一方。
第七條保密任何一方對因在合作期間知曉的另一方的商業秘密,于合作期內以及合作終止后,只要該信息未成為公眾信息,雙方均負有保密義務。未經對方書面授權或許可,任何一方不得將該商業秘密以任何方式披露給第三方或用作其它商業用途,否則,應賠償由此而給另一方造成的損失。但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第八條合作期限1、雙方致力于建立一個長期的戰略合作關系,在雙方認為已無合作的必要或可能時,經協商一致可終止本協議。2、雙方同意終止本合作協議時,仍應繼續履行合作期內簽訂的各項目協議或協議,直至協議或協議履行完結或經訂約雙方協商一致同意終止。
第九條不可抗力任何一方因不可抗力且無自身過錯的情況下,不能履行全部或部分協議義務的,不負違約責任,但應盡一切努力減輕給對方造成的損失,并且應自不可抗力發生之日起15日內通知對方并向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條法律適用本協議的效力、解釋和履行均受中國法律的管轄。
第十一條爭議的解決合作期間雙方發生的爭議,應本著友好協商的原則解決,不能協商解決的爭議,雙方同意提交××市仲裁委員會,按該仲裁委員會的仲裁規則進行裁決。
第十二條陳述和保證甲方的陳述和保證甲方向各方陳述和保證如下:(1)其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司;(2)其有權進行本協議規定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本協議;(3)本協議自簽定之日起對其構成有約束力的義務。乙方的陳述和保證乙方向各方陳述和保證如下:(1)其是一家依法設立并有效存續的集團公司;(2)其有權進行本協議規定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本協議;(3)本協議自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
戰略合作項目方案范文
一、合作方概況:
二、東方學院概況:
xx學院是一所三本院校,在校生有5000多人,其特色就是消費能力強,周末外出游玩消費人群眾多,消費潛力大。而將在4月份舉行的運動會是東方學院最大的盛事之一。屆時,不只是本校人員,還有眾多外校人員來學校觀看運動會,人流量大,宣傳效果可以達到最大話的效果。運動會之后的t臺秀,更是能把宣傳效果推到新的高潮。實現學校與商家的雙贏,擴大商家在學院中的知名度。
三、合作方的相應責任與義務:
(一)甲方方職責:
1、向乙方提供提宣傳所需要的物品,例如傳單,海報,橫幅等。
2、向乙方提供應給予的資金或物品。
3、向乙方說明所以宣傳的活動或產品的內容和形式。以便乙方能夠清晰準確的為甲方宣傳。
4、如果甲方進入學校進行現場宣傳,現場推廣期間,嚴格遵守乙方的學校規章制度,不得在校內隨意走動,不得擾亂師生們正常的學習和生活。
(二)乙方職責。
1、制作張貼宣傳海報或展板或橫幅或者派發宣傳單張。乙方在制作海報或展板之前,應事先將內容告知甲方,得到甲方同意后方能張貼公布。
2、提供宣傳場所位置,以便于甲方可以進行現場宣傳活動。如學生飯堂門口、宿舍樓門口等等。
3、與校有關部門溝通,確保甲方所贊助的物品和資金達到最大的利用效果。
4、拍攝展板或橫幅等宣傳效果的圖片,給甲方觀看宣傳效果。
5、乙方在宣傳結束后,為甲方講解宣傳過程和結果。
四、合作的意義:
既為學院提供了所需要的資金的支持,也在學生中樹立了知名度和良好的企業形象,使學生消費時,確立了貴公司的第一消費對象和消費目標,達到了學校和企業的雙贏效果。
五、本意向書一式兩份,甲乙雙方各執一份。
六、本意向書自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
年月日年月日。
戰略合作項目方案范文
甲方:
住所:
乙方:
住所:
甲、乙雙方經友好協商,秉承共同發展、誠信合作的宗旨,達成如下合作協議:
1、甲、乙雙方在合作中建立的互信、慣例與默契是商業合作戰略伙伴關系的基礎,提高效率與共同發展是雙方合作的目標和根本宗旨。
2、本協議的基本原則是自愿、雙贏、互惠互利、相互促進、共同發展、保守秘密、相互協作。
3、充分發揮雙方優勢,優勢互補,提高競爭力,共同開拓市場。
4、本協議為框架協議,是甲、乙雙方今后長期合作的指導性文件,也是雙方簽訂相關合同業務的基礎。
1、乙方依據不同客戶的實際情況,參加招、投標和報價等。甲方為順利奪標和獲得訂單,根據競爭對手、投標、實際訂單及自己的實際情況積極配合乙方報出合理的價格和交貨期,支持乙方投標和報價。
2、乙方以甲方名義參與的所有項目所簽訂的合同應由甲方書面確認后方可履行,否則視同無效。
3、甲方針對每個成功交易項目應支付給乙方服務費。服務費根據供貨出廠單價和銷售單價的差價及實際供貨數量計算所得。因此,每個交易項目甲、乙雙方將依據實際標的額,另行確認供貨差價表。供貨差價表為服務費計算的唯一依據。
4、服務費的支付方式按實際簽訂項目合同中約定的付款方式執行。
1、甲方負責組織項目合同訂單產品的生產和配送,并根據項目訂單計劃按時按量供應產品。
2、甲方負責項目合同履行時的技術工作處理,如材料送檢、抽檢等工作。
3、甲方應保障供貨產品的質量符合雙方約定標準,若出現不合格產品由甲方負責。
4、甲方應向乙方免費提供產品的銷售和促銷資料。
5、甲方應接待乙方客戶的相關業務考察,甲方承諾乙方客戶信息屬于商業秘密,未盡乙方許可,甲方不得泄露上述秘密。
6、甲方應及時回應乙方的詢價和招標邀請。
1、乙方主導各個項目合同的人際公關,自項目接觸至其完結,全部與項目有關事宜所產生的公關費用均由乙方承擔。
2、乙方有責任和義務協助甲方做好項目合同貨款回收工作。
1、甲、乙雙方應對相互工作接觸及通過其他渠道獲知的有關對方商業秘密嚴格保密,未經對方事先書面許可,不得向第三方披露。
2、除為履行本協議約定工作事項外,未經對方事先同意,不得擅自使用、復制對方的技術資料、商業信息及其他資料。
如果甲、乙雙方對于彼此之間的合作感到滿意,經雙方同意,則本協議將自動延續________年。
甲方(簽字):
簽訂地點:
_________年________月______日。
乙方(簽字):
簽訂地點:
_________年________月______日。
戰略合作項目方案范文
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方為滿足國內外市場需要,發展外向型經濟,根據《xxx中外合資經營企業法》等相關法規,本著平等互惠互利的原則,經雙方友好協商,就合資經營“環保紙制品研發與生產”項目,達成如下意向,并共同遵守執行:
一、合作事項:
1、合作公司名稱;。
2、合作地點:
3、項目投資數額為,其中甲方投入占70%,乙方占30%,成立合資公司。公司成立后設立股東大會,股東大會是合資企業的最高權力機構,決定合資企業的一切重大問題,股東大會及組織機構以《xxx中外合資經營企業法》及《xxx中外合資經營企業法實施細則》為法律依據。
二、前期甲乙雙方各自責任。
甲方責任:
1、負責提供建立中外合資企業所需的相關文件材料;。
2、負責資金的安全注入,并承擔資金移動的相關費用;。
3、負責聘請或委托獨立的權威機構及專家對乙方提供的項目(包括相關文件材料)進行論證和審查,向乙方提出相關意見。
乙方責任:
2、提交的相關文件材料必須真實、完整、合法、有效;。
3、負責甲方項目考察人員、專家在北京的交通及食宿;。
5、本意向正式簽定后未經甲方許可,不得在本意向書有效期內尋求第三方進行合作。
三、在甲乙雙方完成前期工作基礎上,雙方商定200年月之前簽訂正式合同。
四、保密條款:
1、甲、乙雙方應遵守本保密條款,履行保密的責任和義務;。
6、若雙方在此項目運作過程中一致同意終止該項目,則雙方應協商將對方提供的一切關于該項目的資料及復制品還給對方,接受方關于這些資料所做的記錄等文件也應立即銷毀。
五、違約責任:
4、任何一方如違反本意向書第四條(保密條款)的規定,而給對方造成相關影響及損失的,則違反方承擔相關賠償責任。
六、其他:
6、本意向書一式兩份,甲乙雙方各執一份,由雙方代表簽字蓋章后生效,未盡事宜,雙方另行協商。
甲方(蓋章):
代表(簽字):
地址:
電話:
乙方(蓋章):
代表(簽字):
地址:
電話:
簽訂地點:中國·。
傳真:傳真:簽訂時間:200年月日。
戰略業務合作方案范文
為貫徹落實鋼鐵工業科學技術大會“科技創新,轉型升級”的主旨,共同推進鋼鐵工業科技進步,我們倡議:
鋼鐵行業堅決貫徹落實xxx提出的加強科技體制改革,建設創新型國家的戰略決策。
秉承為國民經濟建設服務,為下游用戶服務,生產綠色鋼鐵材料理念。
以創新發展為動力,以技術進步為依托,優化科技資源配置及管理模式,加強“產學研用”戰略合作,擴大鋼鐵新技術國際合作交流,創新合作機制,增強鋼鐵工業關鍵共性技術穩定而持續的供給能力,支撐鋼鐵工業結構調整和轉型升級。
鋼鐵行業要加強關鍵共性技術、戰略性技術、前沿性技術等研發合作,加快清潔生產技術、循環經濟技術和綠色制造技術等推廣應用,注重知識產權保護,建立“責任共擔、利益共享”的合作機制,發揮各自優勢,共同提升鋼鐵產業國際競爭力,為實現中國鋼鐵強國目標而努力奮斗!
二xx年九月十一日。
戰略業務合作方案范文
中國世界貿易組織研究會是國家商務部直屬管理的從事世貿組織及相關經濟貿易問題研究與國際交流合作的全國性權威機構。
為了響應中央經濟工作會議精神“大力發展縣域經濟,全面建設小康社會”,我會擬整合海內外資源,助力貴縣開放型經濟建設。
鑒于此,特提出以下戰略合作建議:。
一、專家下鄉、定向培訓。
根據貴縣經濟特點、資源狀況、發展需求,組織國內外相關官員、經濟專家、知名學者向貴縣提供國家新政解讀、經濟發展指導、對外經濟合作、貿易摩擦應對、對外投資及出口風險預警等專家指導和培訓;同時定期與縣政府、縣直屬部門及當地企業座談交流,專家組成員包括:。
4.駐外官員:前駐歐盟大使、前駐德國大使、前駐匈牙利大使、前駐美國商參、前駐英國商參、前駐法國商參等外經、外貿官員專家。
二、招商引資、擴大出口。
定期組織外商赴貴縣參觀考察、洽談合作,協助貴縣招商引資,積極幫助當地名優特新產品開拓國際市場,擴大對外出口創匯,增加企業和財政收入。
戰略營銷方案
摘要:中國的教育產業正在蓬勃發展,教育機構的營銷戰略與戰術在機構的發展中起到至關重要的作用。本文以4c理論為基礎,分析教育科技集團針對市場需求所形成的營銷戰術,論證總結了的營銷創新戰略及品牌效應的形成過程。
關鍵詞:;市場導向;4c理論;品牌戰略。
一、在4c理論下的營銷戰術。
教育科技集團自1993年成立來,逐步發展成為以外語培訓和基礎教育為核心,擁有短期培訓系統、教育研發系統、出國咨詢系統、文化產業系統等多個發展平臺的教育機構。(摘自百度百科“教育科技集團”)消費者是營銷中永恒的主題,是市場營銷基本要素之首,因此企業首先要面對的是市場需求。最初的以短期英語培訓為主,而英語正是我國初高等教育的重點。經濟全球化的進程逐步加快,我國的英語輔導正是在這種大背景下得以流行并逐步發展。首先,速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二,短期高強度的培訓可以確保學員的數量;第三,勵志式的講課理念降低了學科本身的專業性。“從絕望中尋找希望,人生終將輝煌”的校訓使得的課程中包含了大量激勵因素,通過改變學員態度改變學生學習習慣。這點獨具特色,擺脫了傳統教學的束縛,“授之以漁,不如授之以魚”。把握住了消費者的心理,贏在起跑線上。
從成本上講,成功的注重了消費者的時間成本,將學員時間成本降至最低,也為在職學生開辟了一定的空間。在營銷過程中,他們注重的是完整的學習方案。針對英語學習,針對消費者的不同年齡,不同考試,不同目的,他們開設了不同的項目,而每個項目都是循環漸進的,而消費者可以采納他們的建議,也可以進行自主選擇。
大量學院同樣師資意味著豐厚的利潤,在一定程度上降低了學員所負擔的成本。
在便利性上看,在全國主要城市開設多個校區,其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓意味著學員餐飲成為企業經營的一部分,針對沒有的城市,他們設有短期寄宿制學校,為消費者提供便利。
最后,在溝通方面,主要運用宣傳頁和網絡,在宣傳講座方面也有獨到之處。
二、的營銷創新戰術與戰略。
目前教育市場蓬勃發展,成為當之無愧的朝陽產業。正確的營銷策略,完善多樣的營銷模式可打開廣闊的教育市場,使企業在眾多教育機構中脫穎而出,取得更多的市場份額,最終牢固市場地位。以市場為導向,可以根據市場需求,不斷創造出新服務項目的能力。成立之初,針對出國考試培訓項目,看重的是市場的潛在需求,長遠的目光為站穩中國市場打下良好的基礎。隨后向各種教育領域進行了拓展以市場為導向的創新,進行有效的`市場間隔,是有別于其他競爭者的優勢。例如,的國外考試部根據國別進行劃分,針對不同出國需求,他們形成了從留學咨詢,到考試培訓,到留學申請的,到代理簽證等的一系列的服務,對整個出國留學產業進行了拓展針對國內市場,從大學四六級,到職稱英語,到高教自考培訓等。滿足了消費者的個別需求,戰勝了一般化的教學項目。
采用了多元化的營銷戰術,首先,校園營銷尤為突出。在大學校園里,的宣傳隨處可見。針對不同需求大學生,他們提供了完善的培養模式。例如,在國內謀求發展的學生注重全國大學英語四六級考試,意欲走出國門的學生關注國外各種考試。他們以市場為導向,覆蓋了消費者的所有需求。當一種服務需求下降時,意味著滿足另一個區隔市場的服務將得到更多關注。在杠桿的作用下,企業得以進入了一個良性循環。
第二,的網絡營銷。學校的門戶網站結構劃分清晰,內容精致,布局合理。調查表明,企業81%的收入來自培訓課程。該網站注重的用戶的參與度,并設有網絡報名的超鏈接。創建的論壇,為大學生提供了共同討論的平臺,通過教育資源吸引學員,通過老師與學員在論壇上互動,進行無形的宣傳。其留學服務平臺成熟的推廣,通過網站上留學生活經歷,吸引了消費者眼球。通過網絡,除去企業網站本身,老師會通過博客進行軟宣傳,推廣品牌。
同時,在現有學生關注的人人網,qq空間的等平臺上都有著較為人性化的宣傳,許多學員或者以學員為角度的文章得到廣泛關注,形成了口碑營銷。利用社交網絡的宣傳,等同于用消費者來推廣自己的品牌,宣傳力度較其他方式高出很多,提高了消費者的忠誠度。在虛擬通路方面,開辟了在線教育服和遠程教育市場,這是一次創新在實體教育的經驗中,輔之技術支持,教育內容的信息化,使得的推廣得以加速。遠程教育節約成本,方便了消費者。
第三,的書籍營銷策略。的培訓課程基本都含有配套教材,通過課堂,的大愚叢書得以發展,的企業文化得到了更多的宣傳。精神從企業的一個刊物發展成為圖書的主題。不單是教輔書籍,大愚系列叢書包含了勵志,留學經歷等內容,迎合了不同讀者需求,用學員自身經歷,感動消費者,吸引消費者走進這個企業的文化,增強了企業的品牌效應。由網絡到書籍,紙質媒體可以說是對網絡營銷的一種鞏固。
在多元化的營銷戰略戰術下,逐步從教育機構走向集圖書雜志音像出版、出國留學服務、職業教育、在線教育、教育軟件研發等于一體的大型綜合性教育科技集團。
三、的品牌形成過程及現有缺陷。
通過回顧的發展歷程,可以看出市場需求是發展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長遠的市場眼光和多元化的營銷戰術。當多種戰術共同作用時,獲得了良好的口碑,廣闊的市場和穩定的地位。對市場的細部劃分是品牌戰略形成的關鍵,通過市場細分而逐步發展的多樣化服務項目使得企業不僅可以整合資源,還可以創造資源。
在的迅速擴展過程中,可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業的全面發展;繁復的課程設置使得有些課程的質量與整體的宣傳質量不完全相符,對企業產生了負面影響。而在企業逐步壯大的過程中,企業在教育營銷上也應承擔更多的社會責任。
參考文獻:
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[4】韓冀東。電子商務概論[m】。中國人民大學出版社,
戰略合作協議
甲乙雙方經友好磋商,就乙方聯合甲方及社會各界人士發起的“e12”項目(以下或簡稱“項目”)達成以下戰略合作意向:
為弘揚公益精神,傳播全民的社會責任感,關注普通人生存狀態與發展機遇。乙方于20__年8月聯合甲方及社會各界共同發起“e12”項目。
“e12”項目的核心理念及宗旨是每年通過12個公益主題,傳播“關注社會最普通人群”的公益理念和文化。
1、甲方作為”e12”項目的戰略合作伙伴,認同并支持”e12”項所倡導的理念和宗旨,同意并授權乙方在項目宣傳及執行過程中合法列明或對外公布甲方系乙方在“e12“項目中的長期戰略合作伙伴。
2、甲乙雙方如需使用對方公益項目的相關內容,需提前征得對方書面同意。
3、雙方所做一切宣傳推廣必須遵守國家法律以及保障甲方的正當權益。
4、乙方將在其”e12”項目中,開展與甲方項目相關的策劃、推廣等活動;甲方將就乙方”e12”項目中符合甲方宗旨的公益活動,進行積極配合和參與。
雙方經協商就“e12“項目的合作期限自簽署本協議之日起一年內(即自20__年月日至20__年月日)有效。
1、乙方承諾本著誠實守信的原則,遵照相關法律法規規定管理并執行整個項目,并自愿承擔因執行、管理項目過程中發生的一切相關后果。
2、雙方的合作是平等自愿的,乙方僅以雙方均認可的范圍及方式體現甲方的戰略合作伙伴關系。
3、甲方有權在本協議有效期內監督乙方合作行為的正當性、合規性,有權提出合理建議,共同完善并推動項目的順利開展。
4、任何一方不得以另一方組織或項目的名義從事違反國家法律法規、有損對方品牌或形象的活動,否則,另一方有權終止本合作協議。如因此產生經濟損失、受損失一方有權要求造成損失的一方進行賠償。
5、本戰略性合作協議中雙方的戰略合作伙伴關系并不具有排他性,雙方均有權與其他合作伙伴建立合作關系。
7、本戰略合作協議自雙方簽署之日起生效,一式貳份,甲乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。本協議到期后任何一方如無書面異議,則自動延續兩年。
代表簽名:_____代表簽名:_____
日期:日期:_____
企業戰略規劃方案
眾所周知,adidas發家于德國,這是一個歐洲的貴族品牌,因此在初期,阿迪達斯的市場主要集中于歐洲大陸,旗下的品牌也僅限于運動傳統系列。隨著nike的崛起,adidas開始進駐北美市場,進而推出了運動表現系列,專門為運動員及運動會提供專業的運動器械和裝備。
隨著運動市場的做大做強,adidas顯然已不能滿足于現有的市場份額,一直在尋求突破,開始轉戰時尚舞臺,與一些著名的時尚服裝設計師合作,推出一些深受年輕人喜愛的或街頭或簡約的時裝。阿迪達斯現在將主要的人力和財力集中在運動表現系列上,仍然勻出一部分開發不同于運動風格的服飾和配飾。
(一)產業環境分析。
波特在其經典著作《競爭戰略》中,提出了行業結構分析模型,即所謂的“5力模型”,他認為:行業現有的競爭狀況、供應商的議價能力、客戶的議價能力、替代產品或服務的威脅、新進入者的威脅這5大競爭驅動力,決定了企業的盈利能力。
對比這5種力量的作用,來分析一下全球運動用品企業的競爭狀態。
首先,這個領域存在較高的進入壁壘。全球運動用品產業由“不用工廠生產”的品牌型公司組成,大公司在廣告、產品開發以及銷售網絡、出口方面都更有成本優勢。
其次品牌個性與消費者忠誠度都給潛在的進入者設置了無形的屏障。
第三,運動鞋的終端消費者在意價格,同時對時尚潮流更加敏感,但是對于公司的利潤率并沒有極為負面的影響。因為如果存在利潤的減少,那么這將通過降低在發展中國家的生產來彌補。此外,大多數品牌在產品差異化方面很成功,這阻止了購買者將品牌同不斷轉換的品牌形象聯系起來。
第四,因為其他鞋類都不適宜運動,所以現在還沒有運動鞋類的完全替代產品。
第五,美國運動鞋市場被看作具有挑戰性并已飽和,充滿激烈的競爭且增長緩慢,因此對于新進入者只有很小的空間。耐克、阿迪達斯和銳步,這些主要品牌搶占了超過一半的市場份額并保持相對穩定。
通過分析我們可以看到,一方面,這是一個令人垂涎的市場,不過壁壘高筑,有較低的供應商議價能力,適度的購買者議價能力并且沒有知名品牌的替代產品,很難擠出利潤。另一方面,當除了高度市場集中但沒有任何壟斷力量時,區域里的對抗十分激烈。因此,在這個競爭環境中,獨立公司的超常利潤的持續性在很大程度上依靠他們的策略。
(二)efe模型。
在本次的企業外部量化分析中,選擇了以下幾個標準作為量化企業運營環境的因素,以及這些因素所占的權重:
1.消費者可支配收入10%。
2.技術發展20%。
3.消費者價值觀15%。
4.成本結構15%。
5.產品差異性10%。
6.競爭實力水平10%。
7.資本市場(股票)5%。
8.環保意識5%。
9.人口與教育水平5%。
10.政治環境5%。
根據以上的分析我們可以看出,在外部環境中,同行業內其他企業相比,阿迪達斯占有絕對的市場機會,關鍵是要降低產品的成本從而降低價格來提高市場份額。而在威脅方面,阿迪達斯的主要或者是說關鍵的競爭對手不是puma,李寧等,而是nike,只有通過產品的差異化和營銷策略使消費者建立起品牌忠誠度,并且從心底認同阿迪達斯的價值觀。
文檔為doc格式。
戰略實施方案
《中共中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定》中指出,發展農業產業化經營,促進農產品加工業結構升級,扶持壯大龍頭企業,培育知名品牌。支持發展綠色食品和有機食品,加大農產品注冊商標和地理標志保護力度。為了貫徹落實黨中央的決定,按照商標富農,立足當地資源,圍繞農產品產業,抓好商標注冊,帶動特色品牌發展的總體工作要求,把培育農產品商標作為促進農村經濟發展的重要途徑之一,使商標成為推動農業經濟發展的助推器,爭創馳名商標、著名商標工作再上一個新臺階。
一、各工商所要采取多種形式,深入企業、鄉村、農戶積極宣傳商標法律、法規和實施農產品商標戰略的重大意義,提高農產品生產、加工、經營者的商標意識,引導農產品的生產者和經營者形成“以發展工業產品的思路考慮農產品,用商標戰略的理念經營農產品”的新觀念,增強涉農企業、農民申請注冊商標的自覺性、主動性,激發和引導他們走品牌農業之路。宣傳內容以《商標法》、《商標法實施條例》、《集體商標、證明商標注冊和管理辦法》、《馳名商標認定和保護規定》、《四川省著名商標認定和保護條例》等商標法律法規和規章知識為主。
二、積極主動地向當地黨委、政府匯報,及時與有關部門溝通,取得當地黨委、政府的支持和有關部門的密切配合。各所按照“普遍指導、重點扶持、注冊保護、維權打假”的原則,組織人員,深入農村、農戶和農產品生產經營企業,逐一進行調查摸底和登記,全面掌握本地區生產、加工、經營農產品的種類、數量、規模、特色以及這些產品的商標注冊、使用、維權情況。根據實際情況,制定切實可行的符合本地區農產品發展的商標工作方案。
三、突出重點,有的放矢。對未申請注冊商標的農產品要進行梳理,篩選排隊,動員那些名、優、新、特產品生產、經營者,盡快對其產品申請注冊商標。根據申請注冊商標的類型,按照《商標法》等法律法規和規章的有關規定,對申請商品商標、服務商標、集體商標、證明商標進行分類指導,提高商標申請注冊效率。對企業、農戶申請商標注冊的,各工商所要指導進行商標申請注冊前的查詢工作,無條件提供申請注冊前的查詢,為農產品商標的注冊提供有關的咨詢服務。
在指導商標注冊工作中,要把那些初具特色,在特定地理環境和特定人文因素條件下生產出來的農產品注冊證明商標、集體商標作為工作的重點,加大扶持力度;對那些市場覆蓋面大,已經或者有望銷往國外的名優產品,要積極指導其生產、經營者進行商標國際注冊,以強化我縣商標知識產權國際保護力度;對那些已經注冊的商標但尚不能在被核定商品上正確使用的生產經營者,要通過認真宣傳商標法律法規,提高其正確使用商標的認識,進一步規范使用行為;對已經擁有一定知名度的注冊商標,進行有針對性的培育和扶持,引導和鼓勵其商品的生產、經營者實施企業商標戰略,創立馳名商標、著名商標,并以馳名、著名商標企業為龍頭,優化農業產品產業結構,引導、扶持這些企業盡快做大做強,形成競爭實力。
四、發揮優勢,形成特色農業產業,實現“一村一品”。各工商所積極開展“一所一標,一所一知名商標”的創建活動,力爭每個村至少有一件注冊商標,每個特色產業至少有一件知名商標,逐步形成有競爭力的產業體系,使我縣的優勢農產品商標信譽度、競爭能力和規模效益明顯提高和增強。
五、以農產品商標為抓手,不斷做大農副產品產業鏈。從農產品商標發展抓起,制定工作計劃,加大農產品加工業和配套產業的指導力度,不斷延伸農產品產業鏈。積極扶持一批發展勢頭強勁、效益好的涉農企業和農產品種植、養殖大戶的商標注冊,形成“農戶+商標+市場”的生產經營模式。
六、突出重點,形成“本地知名、全省著名、全國馳名”的梯次發展結構。將已獲得四川省著名商標的涉農商標作為重點培育對象,引導、幫助其爭創馳名商標;將已獲得宜賓市知名商標的涉農商標作為第二梯次,重點指導其爭創著名商標。
七、明確責任,實施商標幫扶責任人制度。重點指導幫扶縣級以上農業產業化重點龍頭。
企業和農村經濟合作組織做大做強,發揮其龍頭作用,利用“公司(合作組織)+商標+基地(農戶)”的模式,帶動更多的農民致富。各工商所要建立健全涉農企業商標聯系點制度,明確幫扶責任人,對其提供全方位的服務。幫助企業、農戶解決商標工作中遇到的困難和問題,指導其科學運用商標戰略,提升產品科技含量和市場競爭力,為爭創馳名、著名商標打好基礎。
八、拓展市場領域,提高涉農產品商標的知名度。積極引導重點農產品經營戶和涉農企業生產高品質、標準化、綠色的、無公害的有機農產品,維護品牌內在品質。積極幫助有注冊商標的農產品進入大型超市,提升附加值。積極幫助涉農企業開展農產品廣告戰略,積極提供廣告法律法規和規章的幫助,不斷提高農產品商標的知名度。
十、加強對農業龍頭企業的商標保護力度。對馳名、著名、知名涉農商標侵權行為嚴重的領域及范圍,要組織開展聯合打假和專項整治行動。對涉農重點企業在省外、市外、縣外被侵權的,縣工商局將積極向省、市工商局匯報,充分發揮省際間商標保護聯席會議的優勢,加大維權力度,切實保護涉農商標注冊人和消費者(用戶)的合法權益。
戰略合作協議
甲方與乙方本著誠實、公平、自愿原則,達成以下戰略合作協議(以下簡稱“本協議”),以資雙方信守。
甲方:
乙方:
1、甲、乙雙方在環保節能減排、清潔能源、文化傳媒等企業領域及項目投融資方面開展合作,優勢互補、共謀發展。甲方在中國境內尋找優質環保節能減排、清潔能源項目和企業(以下簡稱“企業”)融資及上市項目,并推薦給乙方。乙方從甲方推薦的企業中挑選合適的企業,并在甲方的協作下,與企業建立溝通,洽談股權投融資事宜。
2、甲方根據乙方的計劃和要求發展甲方的傳媒事業,并計劃在一年內兼并_______至_______家傳媒企業,發展優質的傳媒經紀人工作室,力爭在第二年將企業提升到十佳傳媒企業的行列。
3、乙方支持甲方_______科技創投基金的創立和發展,甲方向乙方推薦優質的_______科技創投融資及上市項目,乙方從甲方推薦的項目中挑選合適的,在甲方的協作下,與項目方或企業建立溝通,洽談股權投資或項目融資事宜。
4、在不造成負面影響和利益損失的前提下,甲、乙雙方可在各自網站及宣傳資料上使用對方的公司名稱和標志。
1、甲乙雙方在展開本協議約定的合作時,各自發生的費用由各自負擔。
2、甲乙雙方按本合同規定,在完成股權投融資或委托事項之后,可獲得服務報酬。報酬支付方、支付金額以及支付方式由具體項目的相關各方另行約定。相關各方包括但不限于甲方、乙方、上述合作領域的項目或企業。
1、甲方通過培訓、行業渠道、或其他合法渠道搜集優質上述合作領域的項目或企業融資與上市項目。
2、甲方應將自己所獲悉的推薦商家的相關情況如實告知乙方,并可協助乙方提供相關的溝通、協調。
3、甲方向乙方提供的項目,甲方有權與乙方一同參與項目調查,投資分析、投資包裝等一系列工作。
4、甲方有權了解乙方與項目或企業洽談的進展階段。
5、在不損害乙方利益和名譽的前提上,甲方可以在其網站和宣傳材料上使用乙方的公司名稱和標志。
1、乙方愿意為甲方就上述合作項目或企業在取得一定業績前提下,接受甲方的委托,為企業進行前期包裝和上市服務。
2、乙方有權了解甲方推薦商家的真實信息、情況等。
3、乙方有權要求甲方提供所推薦商家的背景資料等。
4、乙方愿意接受甲方委托,在_______或境外尋找合適的傳媒、能源為主業的上市公司平臺,買殼上市。
5、在不損害甲方利益和名譽的前提上,乙方可以在其網站和宣傳材料上使用乙方的公司名稱和標志。
1、甲方承諾,對在簽訂、履行本協議過程中所知悉的與本協議有關的乙方的商業信息進行保密。同時,乙方對在簽訂、履行本協議過程中所知悉的甲方和甲方所推薦的企業的商業信息進行保密。但下列商業信息除外:
(1)在簽署本協議之前,商業信息已經公開或能從公開領域獲得。
(2)非因乙方或甲方的行為、疏忽或責任,而在本協議簽署之后,商業信息已經公開或能從公開領域獲得。
(3)在本協議簽署后,由經授權的第三人合法透露給乙方或甲方的商業信息。
凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方一致同意提交合同簽訂地有管轄權的人民法院以訴訟方式解決。
1、本協議未盡事宜,甲乙雙方應另行協商后簽訂補充協議。該補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。
2、本協議有效期限為_______年。在本協議有效期限屆滿前_______日內,經雙方書面同意,本協議的有效期限可延長_______年,此后依此類推。
3、本協議是甲乙雙方戰略合作的協議書。具體項目的合作協議,以具體項目的單獨約定為準。
4、本合同自甲方法定代表人(或其授權代表)簽字或加蓋單位公章(或合同專用章),乙方簽字之日起生效。
5、本合同一式_______份,甲乙雙方各持_______份,具有同等法律效力。
甲方:
授權代表:
合同簽訂地:
______年______月______日
乙方:
授權代表:
合同簽訂地:
______年______月______日
戰略合作合同
甲、乙雙方經友好協商,本著互惠互利、實現雙贏的目標,建立戰略合作關系,成為戰略合作伙伴。
第一條、合作原則
(一)平等原則。 雙方在自愿、平等的前提下簽署本協議,協議內容經過雙方充分協商。
(二)長期、穩定合作原則。 雙方的合作基于彼此充分信任,著眼于長期利益,雙方致力于長期、穩定的合作。
(三)重點支持、梯次推進原則。 雙方通過重點領域的深入合作,最終實現全方位的戰略對接和持續合作。
(四)誠實守信、市場化原則。 雙方恪守本協議中所作之承諾,確保雙方的共同利益,具體合作事項應按市場化方式運作。
第二條、合作內容、方式
(一)融資授信
乙方在符合人民銀行、銀監會及總行有關規定及內部風險管理制度的前提條件下,支持甲方實現戰略目標,向甲方提供授信和融資,包括項目貸款、流動資金貸款、貿易融資業務、票據業務等。
1、在符合甲方行業政策、信貸政策等相關規定的前提下,有意向向乙方項目提供 萬元融資支持。適用范圍主要包括:固定資產項目貸款、流動資金貸款、貿易融資等。此外,甲方與乙方還將在投融資顧問、財務顧問、現金管理、票據業務、擔保業務、銀行卡業務等開展合作。
2、甲方向乙方所發放貸款的期限、利率執行中國人民銀行有關規定,在不違反中國人民銀行、總行有關規定的前提下,可給予利率優惠。
3、甲方根據乙方的項目進展和融資情況,為已方提供貸款申請審批的綠色通道,提高審批效率。對于甲方權限內審批的貸款,承諾在20個工作日內完成符合條件的項目貸款申請審批。
(二)信息咨詢服務
根據有關法律法規,甲方可接受甲方的委托,為乙方提供資信證明、資信調查和信息咨詢等服務。
(三)其他業務合作
1、乙方在存款、企業年金、資金托管、賬戶管理等業務方面選擇甲方作為主辦 銀行,甲方為乙方提供資金歸集、托管與理財等服務,提高資金配置效率,為乙方實現財務集中提供支持。
2、乙方選擇甲方作為融資顧問、常年財務顧問等金融服務主辦 銀行,甲方利用自身優勢為乙方提供融資顧問、財務顧問等金融服務,促進乙方提升財務管理能力、降低經營成本。
3、甲方利用本外幣銀行卡的優勢,為乙方提供代發工資、代交費等服務。
4、甲方為乙方提供網上銀行、電話銀行、銀行卡等在內的綜合化服務。
第三條、附則
(一)雙方約定:本協議內容,以及在雙方具體合作過程中可能相互需要提供專有的具有價值的保密信息,在未取得提供方事先書面同意前提下,須各自遵守保密義務,不以任何理由或目的向第三方披露,各自的咨詢顧問、代理人(均不包括乙方的競爭對手)除外,法律、法規另有規定除外。
(二)本協議為雙方戰略合作的框架性協議,在開展具體合作業務時,另行商洽簽訂具體合作協議。
(三)本協議自雙方簽字并加蓋公章之日起生效,有效期壹年。本協議正本一式貳份,雙方各執壹份,法律效力均等。
(四)本協議經雙方友好協商達成一致,所商定事項僅作為雙方今后業務戰略合作的意向文本,不構成協議雙方互相追究違約責任。
甲方: _____ 股份有限公司 乙方:_________有限責任公司
負責人:____________ 負責人:____________
____年____月____日 ____年____月____日
戰略營銷方案
內容論文摘要:消費文化中的符號價值與品牌這一符號有著密不可分的關系,受消費文化的影響,品牌符號的塑造被提到了重要的地位,品牌的塑造成為企業競爭的核心內容,本文就消費文化中的符號價值與品牌符號之間的關系進行分析與探討。
論文關鍵詞:品牌品牌符號消費文化符號價值。
著名品牌策略大師艾·里斯認為實際上被輸入到顧客心目中的根本不是產品,而只是產品名稱,它成了潛在顧客親近產品的掛鉤。品牌就是消費者用來識別產品和服務的符號。品牌的這種符號和消費文化中的符號有著密切的關聯性,因為品牌符號與消費文化中的符號價值之間有著相同的內涵和共同的價值。
消費文化。
消費文化學者尹世杰認為,消費文化是社會文化一個極重要的組成部分,它是人類在消費領域所創造的優秀成果的結晶,是消費文化的內在本質,是社會文明的重要內容。這里所指的消費不是傳統政治經濟學范疇的需求和滿足,而是指人與物的關系,“消費不僅僅是一種經濟現象,而是一種復雜的綜合的經濟、社會、政治、心理和文化現象。”在消費文化語境里,“消費的目的不是為了實際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來,被刺激起來的欲望的滿足。換句話說,人們所消費的,不是商品和服務的使用價值,而是它們的符號向征意義”。在消費文化的意境中,商品不再是單純的、具體的物品了,它本身已經成為象征意義和價值的符號。在消費文化中,消費主要不是對物品的使用價值的占有,而是作為人們“自我表達”和身份認同的手段。這些變化不定的符號象征體系具有一種永無止境的激發人們欲望的能量,過去意義上為滿足需求的消費轉變成為滿足欲望的消費。所以,鮑德里亞認為:“在符號消費世界里,消費的前提是物必須成為符號,符號體現了物品中的人際關系以及差異性”。
消費文化中的符號價值。
符號價值是新的消費文化的核心內容,它是指物或商品在被作為一個符號進行消費時,是按照其所代表的社會地位和權力以及其他因素來解決計價的,而不是根據該物的成本或勞動價值來計價的。然而,物和商品作為一個符號,其本身還承載著一定的意義和內涵。與符號價值相對立的是物的使用價值,在法國消費文化學者鮑德里亞看來,由于科學技術的發展和現代社會生產力的提高,造成產品的過剩,人們已由為物所役轉變為被符號所役。人們的生活受到了符號的支配,所消費的物品,一旦把它作為一種符號來消費時,對其價值的衡量,就不能簡單的從該物品的使用價值和勞動價值出發。從使用價值和交換價值的角度看,一個物品的價值中所包含的勞動價值可以很少,甚至沒有,但是如果把它作為符號進行消費,那么其價值就會遠遠地超越其使用價值和勞動交換價值,即符號價值是可以不受使用價值和勞動價值的約束的。比如一只名牌手表,其中所包含的原材料價值和勞動價值雖然很少,但因為是名牌,所以其價格可以非常昂貴,說明它的符號價值高。由于符號本身所具有的價值,符號消費或者品牌符號塑造被提到了企業的重要日程。打造品牌成為許多企業生存、發展的核心任務。
品牌的符號價值。
(一)品牌就是一種符號。
品牌就是刺激、符號和代表——就是自從人們開始購買或出賣產品而采取的行動。品牌就是買賣的一種速記,公司希望通過它能夠引導我們購買它們的特別的產品。
符合互動論認為社會互動是人類通過可代表或象征一定意義的符合來進行的,例如微笑、語言、手勢、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號為基礎的行為過程,通過這些符號才能進行有效的溝通。
品牌的塑造不僅要求視覺符號、語言符號、行為符號等要達到的一致的傳達與整合,更要求其達到組織自身與其物質載體和互動對象在該事物上的識別、認知上的一致性。品牌組織要通過符號互動與其象征作用來達到與社會市場的全面溝通,還要涉及到美學、文化、行為學等方面的理論,才能更好的完成組織的互動設計。
(二)品牌識別與品牌形象及品牌聯想是一種符號在起作用。
品牌識別是指通過產品、企業、人、符號等營銷傳播活動具體體現品牌的外在形式和核心價值,從而發展出區別競爭者的品牌聯想。品牌識別將品牌的獨特信息有效地傳達給消費者,這有利于形成個性化的品牌聯想。一個強勢品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識別。品牌識別的精髓在于回答一些與品牌相關的問題,如:它們的識別符號是什么?鮮明而豐富的'品牌識別是符號的識別,是消費者對消費文化的識別。例如:當消費者走進一家商店時,他能否認出某個品牌,品牌識別與回憶要求消費者在有關刺激下能夠使某一品牌符號在記憶中再現,對于記憶中的大多數信息而言,品牌識別與品牌符號使記憶更為容易。
品牌形象可以定義為在消費者記憶的品牌聯系中引起關于某一品牌的所有感知。品牌聯想是指提及到某一品牌時,消費者腦海里浮現出與該品牌有關的特性和想象。從心理機制上看,品牌聯想是建立在品牌認知的基礎上,而且消費者只有對品牌及其產品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認知,并知道了品牌回憶水平,這些信息才能在他的大腦皮層發生廣泛的聯系,形成網絡系統,產生品牌聯想。
(三)品牌名稱與符號。
品牌名稱是品牌的代表,是品牌的內涵,更代表一種符號價值。任何品牌都有一個名稱,而且這個名稱和它所代表的品牌有一種內在的聯系。品牌名稱作為品牌之魂,體現了品牌的個性、特性和特色。不同企業所生產的同一種類型的產品,人們很難一下子把它區分開來,而品牌卻很容易地將它們加以區分。因此,產品是實體,品牌及其名稱則是象征,是靈魂。它使消費者有一種很具體、很獨特的聯想。一提到“奔馳”這一品牌名稱,人們就聯想到德國產的小汽車;例如一提到“波音”,人們就會在腦海中浮現出美國飛機的身影。
品牌名稱以符號的形式傳遞著最重要的信息,它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內涵。品牌名稱所代表的品牌,給消費者以整體印象和基本評價。一提到某一品牌名稱或符號人們很快對該品牌所代表的產品質量、技術、售后服務等等有一個總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來了有關的信息,而且長期影響人們的看法。
(四)品牌定位與符號。
品牌定位是指品牌這一符號在消費者大腦中占據的位置。品牌定位借助的是一種位序符號,定位策略運用的是數列代碼中的位序代碼,位序代碼代表消費者心中的排序和量度,當定位將某一位置賦予某一品牌時,這一品牌就成了位置符號的內容,人們在心目中就會將這一位置具體包容的價值和其他信息附加在品牌符號上,形成品牌定位。
(五)品牌設計與符號。
品牌視覺識別系統一經設計完成,為了保證符號被正確運用,便隨之產生了一個嚴格的制作規范。品牌圖形等符號是富有彈性的,可隨傳播媒體的不同,對空間的大小作調整和修正,設計版面更佳的視覺效果。一個品牌的標志與字體都可以讓消費者很快識別其品牌符號,并從符號中產生很好的聯想。
品牌與消費文化的關系。
(一)品牌代表一種符號價值。
消費文化學者鮑德里亞認為“由于科學技術的發展和現代社會生產力的提高,現代資本主義社會已經是一個產品過剩的消費社會。人們已經從原來為物所役轉變為被符號所支配”。現代社會已經不僅僅是一個商品和物的世界,而是成為一個符號的世界、符號的王國,電視廣告、網絡媒體等等都是符號的載體,人們的消費是在報紙、電視、網絡媒體的符號里。而符號創造價值是基于品牌的樹立,品牌就是一個符號,品牌價值的提升、品牌效益的實現就是一種符號價值。
隨著經濟的高速發展,廣告、包裝、展銷、時尚、景觀、旅游以及各種商品品牌,構成了一種“物品系統”,即物品像符號一樣,其實際的使用價值并不比它們在系統中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號價值,在現代傳播媒介的推動下,借助品牌的力量,已經構成一個物品——符號系統。現代社會產品或商品不只是具有使用價值,人們的消費目的也不是僅為了物質消費,它們的品牌已彰寫了某種社會意義。某些產品在品牌上的不同遠遠大于它們在質地和適用功能上的區別,在什么時間、什么地段、什么商店、購買什么品牌的商品,其重要性遠遠超過了商品本身實際使用價值本身。消費在某種程度已被符號系統化成品牌了。這時的品牌符號已承載著個性、品味、風格、財富、權力、地位、成功。品牌代表著一種符號,品牌包涵在符號價值中。
(二)消費文化中的符號價值催生品牌建設。
消費在消費文化里既不是物質實踐,也不是現象上的繁榮,而成為一整套的指意符號系統,它可以說是對我們自身存在方式的一種言說。正如鮑德里亞所言“消費是個神話,也就是說它是當代社會關于自身的一種言說,是我們進行自我表達的方式。”在消費文化里每一種商品都通過品牌符號彰寫出社會功能,商家銷售的不再是商品而是商品的符號價值即品牌。對于一個企業來講,通過技術創新,增加品牌的高附加值,提高自己的知名度,是當前我國市場經濟環境下必須考慮的重要問題。
現代社會人們由滿足物的需求向追求符號意義消費,消費已不再是用來滿足生理需要。實際上,它更多被具有社會意義的符號性的東西所滲透。鮑德里亞曾說:“消費是一個系統,它維護著符號秩序和組織完整。一旦人們進入消費,就進入了一個全面的編碼價值生產交換系統中,在那里,所有的消費都不由自主地互相牽連”。消費直接指向符號體系和意義世界。現代消費不僅要滿足人的生存需要,而且還確證了人們的尊嚴、品位。人們力圖借助這一品牌符號來展示自己的地位和身份。因此,消費符號把消費給系統化了,使消費進入了某一級程序。這種消費符號的程序化使品牌建設也被程序化了,并使品牌建設顯得更加必要和可能。
參考文獻:
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戰略營銷方案
摘要:中國的教育產業正在蓬勃發展,教育機構的營銷戰略與戰術在機構的發展中起到至關重要的作用。本文以4c理論為基礎,分析教育科技集團針對市場需求所形成的營銷戰術,論證總結了的營銷創新戰略及品牌效應的形成過程。
關鍵詞:;市場導向;4c理論;品牌戰略。
一、在4c理論下的營銷戰術。
教育科技集團自1993年成立來,逐步發展成為以外語培訓和基礎教育為核心,擁有短期培訓系統、教育研發系統、出國咨詢系統、文化產業系統等多個發展平臺的教育機構。(摘自百度百科“教育科技集團”)消費者是營銷中永恒的主題,是市場營銷基本要素之首,因此企業首先要面對的是市場需求。最初的以短期英語培訓為主,而英語正是我國初高等教育的重點。經濟全球化的進程逐步加快,我國的英語輔導正是在這種大背景下得以流行并逐步發展。首先,速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二,短期高強度的培訓可以確保學員的數量;第三,勵志式的講課理念降低了學科本身的專業性。“從絕望中尋找希望,人生終將輝煌”的校訓使得的課程中包含了大量激勵因素,通過改變學員態度改變學生學習習慣。這點獨具特色,擺脫了傳統教學的束縛,“授之以漁,不如授之以魚”。把握住了消費者的心理,贏在起跑線上。
從成本上講,成功的注重了消費者的時間成本,將學員時間成本降至最低,也為在職學生開辟了一定的空間。在營銷過程中,他們注重的是完整的學習方案。針對英語學習,針對消費者的不同年齡,不同考試,不同目的,他們開設了不同的項目,而每個項目都是循環漸進的,而消費者可以采納他們的建議,也可以進行自主選擇。
大量學院同樣師資意味著豐厚的利潤,在一定程度上降低了學員所負擔的成本。
在便利性上看,在全國主要城市開設多個校區,其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓意味著學員餐飲成為企業經營的一部分,針對沒有的城市,他們設有短期寄宿制學校,為消費者提供便利。
最后,在溝通方面,主要運用宣傳頁和網絡,在宣傳講座方面也有獨到之處。
二、的營銷創新戰術與戰略。
目前教育市場蓬勃發展,成為當之無愧的朝陽產業。正確的營銷策略,完善多樣的營銷模式可打開廣闊的教育市場,使企業在眾多教育機構中脫穎而出,取得更多的市場份額,最終牢固市場地位。以市場為導向,可以根據市場需求,不斷創造出新服務項目的能力。成立之初,針對出國考試培訓項目,看重的是市場的潛在需求,長遠的目光為站穩中國市場打下良好的基礎。隨后向各種教育領域進行了拓展以市場為導向的創新,進行有效的`市場間隔,是有別于其他競爭者的優勢。例如,的國外考試部根據國別進行劃分,針對不同出國需求,他們形成了從留學咨詢,到考試培訓,到留學申請的,到代理簽證等的一系列的服務,對整個出國留學產業進行了拓展針對國內市場,從大學四六級,到職稱英語,到高教自考培訓等。滿足了消費者的個別需求,戰勝了一般化的教學項目。
采用了多元化的營銷戰術,首先,校園營銷尤為突出。在大學校園里,的宣傳隨處可見。針對不同需求大學生,他們提供了完善的培養模式。例如,在國內謀求發展的學生注重全國大學英語四六級考試,意欲走出國門的學生關注國外各種考試。他們以市場為導向,覆蓋了消費者的所有需求。當一種服務需求下降時,意味著滿足另一個區隔市場的服務將得到更多關注。在杠桿的作用下,企業得以進入了一個良性循環。
第二,的網絡營銷。學校的門戶網站結構劃分清晰,內容精致,布局合理。調查表明,企業81%的收入來自培訓課程。該網站注重的用戶的參與度,并設有網絡報名的超鏈接。創建的論壇,為大學生提供了共同討論的平臺,通過教育資源吸引學員,通過老師與學員在論壇上互動,進行無形的宣傳。其留學服務平臺成熟的推廣,通過網站上留學生活經歷,吸引了消費者眼球。通過網絡,除去企業網站本身,老師會通過博客進行軟宣傳,推廣品牌。
同時,在現有學生關注的人人網,qq空間的等平臺上都有著較為人性化的宣傳,許多學員或者以學員為角度的文章得到廣泛關注,形成了口碑營銷。利用社交網絡的宣傳,等同于用消費者來推廣自己的品牌,宣傳力度較其他方式高出很多,提高了消費者的忠誠度。在虛擬通路方面,開辟了在線教育服和遠程教育市場,這是一次創新在實體教育的經驗中,輔之技術支持,教育內容的信息化,使得的推廣得以加速。遠程教育節約成本,方便了消費者。
第三,的書籍營銷策略。的培訓課程基本都含有配套教材,通過課堂,的大愚叢書得以發展,的企業文化得到了更多的宣傳。精神從企業的一個刊物發展成為圖書的主題。不單是教輔書籍,大愚系列叢書包含了勵志,留學經歷等內容,迎合了不同讀者需求,用學員自身經歷,感動消費者,吸引消費者走進這個企業的文化,增強了企業的品牌效應。由網絡到書籍,紙質媒體可以說是對網絡營銷的一種鞏固。
在多元化的營銷戰略戰術下,逐步從教育機構走向集圖書雜志音像出版、出國留學服務、職業教育、在線教育、教育軟件研發等于一體的大型綜合性教育科技集團。
三、的品牌形成過程及現有缺陷。
通過回顧的發展歷程,可以看出市場需求是發展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長遠的市場眼光和多元化的營銷戰術。當多種戰術共同作用時,獲得了良好的口碑,廣闊的市場和穩定的地位。對市場的細部劃分是品牌戰略形成的關鍵,通過市場細分而逐步發展的多樣化服務項目使得企業不僅可以整合資源,還可以創造資源。
在的迅速擴展過程中,可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業的全面發展;繁復的課程設置使得有些課程的質量與整體的宣傳質量不完全相符,對企業產生了負面影響。而在企業逐步壯大的過程中,企業在教育營銷上也應承擔更多的社會責任。
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戰略營銷方案
邁克爾·波特在《什么是戰略》中有過這樣的闡述:取得卓越業績是所有企業的首要目標,運營效益和戰略是實現這一目標的兩個關鍵因素,運營效益意味著相似的運營活動能比競爭對手做得更好。戰略定位則意味著運營活動有別于競爭對手,或者雖然類似,但是其實施方式有別于競爭對手。
21世紀,網絡化時代加速了產品和服務的同質化,市場營銷作為實現企業卓越業績的關鍵因素之一,我們不妨用這樣的心態來看待今天企業管理的意義,生存即營銷、營銷即戰略。這種觀點的最好解讀正是邁克爾·波特的戰略定義——戰略就是創造一種獨特、有利的定位,涉及各種不同的運營活動。
現在的商業世界競爭更加激烈、變化無常。許多公司,特別是中小企業,對于去適應和作出改變的大把機會,直到失敗來臨仍卻選擇什么也不做,或者說是仍無法做出適合企業發展的新思路新抉擇。很多公司都曾成功開創事業,也經過創新與變革,在第一次開排拓中或許就獲得了成功,有的不久之前還曾是行業的領軍者,現在它們卻成了loser,像摩托羅拉、plam等都正在陷入類似的困境。
大企業面臨挑戰,中小企業就面臨更多的發展機遇,同時大企業的面臨局面,也正是中小企業所需去解決改變的難題,無法改變,即無法產生質的蛻變。
企業的營銷戰略問題,實際上是一個認識論問題。它是通過對國家宏觀經濟和政策、對市場環境、對未來發展趨勢等方面的正確認識,制定出與之相適應的企業的發展方向、產業結構、資本結構、組織結構等模式。
那么企業的營銷戰略該如何制定呢?
首先,不能忽視大環境對企業影響。
制定企業營銷戰略的首要問題,是要正確認識國民經濟的周期性波動與企業微觀經濟活動之間的關系。
在中國市場經濟的今天,企業的一切營銷活動是以市場為導向的,而社會總需求與社會總供給之間發生變動時,必然會反應到市場上,從而影響到企業的營銷活動。企業如果不能認識和把握經濟周期性波動的規律,制定出來的營銷戰略就不可能有全局性,必然會在市場營銷活動中受到無情的捉弄。
經濟周期波動創造了無限的商機,為有潛質的企業領先對手實現跳躍式增長提供了充分的時間和空間。在經濟周期當中的企業,把握得當,低潮的時候別人大賠你小賠,高潮的時候別人小賺你大癱,這樣一來一往,差距自然就會拉大。由此可見,波動造成落差,落差造就機會,落差中往往孕育著實現資本增值和收益增長的可能性,企業如果在制定整體營銷戰略時,能很好地把握經濟周期,就有機會實現企業“三級跳式”的發展。
其次,多元化還是專業化,是整體營銷戰略的重要范疇。
制定企業整體營銷戰略,要服從于企業的經營戰略,這就不可避免地碰到多元化和專業化問題,一個企業的發展究竟是走專業化還是走多元化發展道路,是一個值得探討的話題。
多元化的根本目標和最大優勢在于適應市場變化,分散經營風險,從而達到“東方不亮西方亮”的效果,而這一優勢又是以管理難度的增加和運轉效率的降低為代價的,這本身又構成一種新的風險。同時多元化程度的提高,的確會帶來市場占有率和資源利用率的增加,但這種增加又會在達到一定的程度產生衰減,同時的,多元化的發展,還會對企業的內部管理難度提出新的挑戰,多元化使得企業管理也會出現多層次的問題,對于這些問題的應對解決,對管理能力和水平都提出更高的要求。所以,如何掌握多元化的發展節奏是一門很高深的管理科學。
所以說,多元化不是萬能的,產業多元化的目標并不在于其一單項指標最優,而在于各項指標整體效果的最優。只有在市場占有率、市場適應力、資源利用率等與產業多元化都成正比例時,產業多元化才能收到正面效果。
而對于中小企業而言,企業所擁有的資源是有限的。無所不備則無所不寡,尤其是在企業發展周期的頂峰時期會出現資金、人才、產品等資源短缺的現象。所以,中小企業的多元化經營也必須是有選擇的,涉足的行業最多不能超過兩個。過早或過度多元化會導教企業資源的分散,不利于企業在某項專業上形成市場規模和市場競爭力。與其分散資源在眾多領域內無所作為,不如集中有限資源在一個領域內大顯身手。
戰略人才培養方案
建立和完善公司人才培養機制,通過制定有效的人才培養與開發計劃,合理地挖掘、開發、培養公司戰略后備人才隊伍,建立我們公司的人才梯隊,為公司的可持續發展提供智力資本支持。
第二條:原則
堅持“內部培養為主,外部培養為輔”的培養原則,并采取“滾動進出”的方式進行循環培養。
第三條:人才培養目標
公司人才培養目標始終堅持“專業培養和綜合培養同步進行”的人才培養政策,即公司培養專家型的技術人才和綜合型的管理人才。專家型的技術人才指在某一工作領域內掌握較高技術水平的人才,綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領域具備全面知識,有較高管理水平的人才。
第四條:人才培養組織體系
公司建立“統分結合”的人才培養體系,職能部和各項目組作為人才培養的基地負責人才培養對象的初步甄選和人才培養計劃的具體實施,人力資源部作為公司人才培養的組織協調部門負責人才培養規劃、人才甄選標準和程序的制定、培養對象的確定和培養計劃的統籌安排。
第五條:主要內容
本管理辦法由以下幾個方面組成:戰略人才培養體系的構成、戰略人才的甄選、戰略人才培養模式、戰略人才的培養方法、戰略人才的淘汰與晉升。
§2、戰略人才培養體系的構成
公司戰略人才培養體系由“雛鷹計劃”、“飛鷹計劃”和“精鷹計劃”和“雄鷹計劃”四個部分組成。由這四個部分共同構成公司戰略人才庫。
第六條:“雛鷹計劃”
該計劃旨在通過對有上進心、樂于學習、積極進取的新入職大學生的培養,使其逐步成為成長為部門技術骨干、業務骨干。
第七條:“飛鷹計劃”
找講師、公開課,上諾達名師網,中國最大的培訓平臺 http://
該計劃旨在通過對公司現有的有兩年以上工作經驗的、有進一步培養潛質的普通員工進行培養,使其逐步成長為各職能部門的負責人。
第八條:“精鷹”計劃
該計劃旨在通過對公司有進一步培養潛質的中層管理干部進行培養,使其逐步成長為公司能夠獨當一面的人才,為公司副總、總監一級的崗位儲備人才。
第九條:“雄鷹計劃”該計劃旨在對通過對現有高級管理人員和技術領軍人物的培養,使其逐步成長為全面的人才,為公司今后的戰略擴張作好準備。
通過上述四個計劃,逐步將培養對象培養成為關鍵崗位繼任者和公司后備人才。關鍵崗位主要指公司根據當前或根據未來發展所需要的一些重要中級和高級崗位。后備人才主要是指公司為因應未來發展變化而儲備的一些可替代公司某些中、高級崗位的具有培養潛質的人才。
§3、戰略人才的甄選
第十條:目的
通過科學的測評,慎重地甄選,選拔出真正具有領導或專業潛質的后備人才,以樹立公司用人及人才晉升理念。
第十一條:甄選條件
進入戰略人才培養隊伍的員工必須能夠勝任現有崗位工作,有強烈進取精神,有一定的培養潛質。
第十二條:甄選工具
1、《戰略人才推薦表》(見附件一)
2、《職業錨(職業傾向)自我評價測試問卷》(見附件二)
3、《管理人員能力評價表》(見附件三)
4、職業滿意度測試(見附件四)
5、《霍蘭德職業傾向測驗量表》(見附件五)
第十三條:甄選程序
對于公司戰略人才,首先由人力資源部根據甄選條件和甄選工具提候選人員名單,然后由總經理確認戰略人才庫入選人員名單。
§4、戰略人才的培養模式
為了適應不同崗位的需要,結合員工的職業生涯發展規劃,公司對戰略人才采用下列兩種培養模式:
找講師、公開課,上諾達名師網,中國最大的培訓平臺 http://
第十四條:復合型經營管理人才培養模式
對于復合型經營管理人才,公司采取寬口徑培養模式,即采用:輪崗工作(不同系統)+掛職鍛煉(不同部門)+新項目工作+繼續教育多種培養方式相結合的方式進行培養。
第十五條:業務/管理型專才培養模式
對于業務/管理型專才,強調又紅又專,在業務線和管理線上深度培養。公司采取線**叉培養模式,即采用:業務或專業領域內輪崗+項目工作+繼續教育+內部指導人培養等多種培養方式進行培養。
§5、戰略人才的培養方法
為了保證人才培養的針對性、有效性,公司對列入戰略人才培養計劃的各級人員采用不同的培養方式。
第一部分:對于列入“雛鷹計劃”的人員
對于列入“雛鷹計劃”的后備人員可以采取內部導師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養。具體內容如下:
第十六條:內部導師
根據公司《內部導師手冊》及公司《內部導師管理制度》,對列入“雛鷹計劃”的人員進行培養。
第十七條:在職培訓
凡列入公司“雛鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒有積滿培訓積分的將不在作為公司戰略人才進行培養。
第十八條:外部培訓
根據公司《培訓管理制度》,凡列入公司“雛鷹計劃”的戰略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應的培訓協議,凡拒不簽署培訓協議的,公司將不在作為公司戰略人才進行培養。
第二部分:對于列入“飛鷹計劃”的人員
對于列入“飛鷹計劃”的后備人員可以采取內部導師、崗位輪換、在職培訓、外部培訓等方法進行培養。具體內容如下:
第十九條:內部導師
根據公司《內部導師手冊》及公司《內部導師管理制度》,對列入“飛鷹計劃”的人員進行培養。
第二十條:崗位輪換
1、輪崗目的':由于飛鷹計劃主要在于培養中層管理人員,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門內部不同崗位的主要職責和不同崗位間的配合情況。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:本部門內部不同崗位間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月和六個月,具體輪崗時間由各單位根據實際情況確定。
5、輪崗審批:部門內部人員的輪崗需由部門經理審批,公司人力資源部備案。
凡列入公司“飛鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰略人才進行培養。
第二十二條:外部培訓
根據公司《培訓管理制度》,凡列入公司“飛鷹計劃”的戰略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應的培訓協議,凡拒不簽署培訓協議的,公司將不再作為公司戰略人才進行培養。
第三部分:對于列入“精鷹計劃”的人員
對于列入“精鷹計劃”的后備人員可以采取內部導師、崗位輪換、內部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養。具體內容如下:
第二十三條:內部導師
根據公司《內部導師手冊》及公司《內部導師管理制度》,對列入“精鷹計劃”的人員進行培養。
第二十四條:崗位輪換
1、輪崗目的:由于精鷹計劃主要在于培養高層管理人員和技術拔尖人才、銷售拔尖人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據實際情況確定。
5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領導對其日常工作進行管理。
第二十五條:內部培訓師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結能力,凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰略人才,根據公司《內部培訓師管理制度》,報名參加內部培訓師,并完成相應的工作。凡不報名參加內部培訓師或未能完成《內部培訓師管理制度》規定工作的,將不再作為公司戰略人才進行培養。
第二十六條:內部培訓
凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰略人才進行培養。
第二十七條:外部培訓
根據公司《培訓管理制度》,凡列入公司“精鷹計劃”的戰略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應的培訓協議,凡拒不簽署培訓協議的,公司將不再作為公司戰略人才進行培養。
第四部分:對于列入“雄鷹計劃”的人員
對于列入“雄鷹計劃”的后備人員可以采取崗位輪換、內部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養。具體內容如下:
第二十八條:崗位輪換
1、輪崗目的:由于雄鷹計劃主要為公司培養分公司總經理級或副總經理(公司運營副總經理、營銷副總經理、工程副總經理)人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。運營副總經理主管財務部、綜合部、報建部、成本部、營銷副總經理主管銷售和策劃、工程副總經理主管工程部、監理部、招標部,針對上述主管區域不同將有針對性的培訓。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據實際情況確定。
5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領導對其日常工作進行管理。
第二十九條:內部培訓師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結能力,凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰略人才,必須根據公司《內部培訓師管理制度》,報名參加內部培訓師,并完成相應的工作。凡不報名參加內部培訓師或未能完成《內部培訓師管理制度》規定工作的,將不再作為公司戰略人才進行培養。
第三十條:內部培訓
凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰略人才進行培養。
第三十一條:外部培訓
根據公司《培訓管理制度》,凡列入公司“雄鷹計劃”的戰略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應的培訓協議,凡拒不簽署培訓協議的,公司將不再作為公司戰略人才進行培養。
§6戰略管理人才的淘汰與晉升
第三十二條:目的
為了保證公司戰略人才培養規劃的有效實施,促進公司戰略人才積極進取的精神,公司戰略人才將實行動態管理,每半年和公司其它管理制度相結合進行調整一次,淘汰不符合條件的人員,并吸收新的優秀人才加入。
第三十三條:淘汰
經過績效考核,不能勝任現有工作崗位的,由主管領導建議,經人力資源部確認沒有進一步培養潛質的,將不再作為公司戰略人才進行培養。
在培養過程中,未能達到本制度第十八條、第二十二條、第二十八條和第三十二條規定和公司簽訂培訓協議的,或未能達到本制度第二十六條和第三十規定不報名參加內部培訓師的,經人力資源部確認不再作為公司戰略人才培養。
凡淘汰出公司戰略人才培養計劃的人員,仍有機會再次進入公司戰略人才培養計劃,但第二次被淘汰的人員將失去再次進入公司戰略人才培養計劃的資格。
公司將根據《培訓評估管理辦法》對各層次戰略人才的培養工作進行評估,在評估過程中凡不配合評估工作的個人,人力資源部將根據具體情況考慮淘汰出戰略人才管理庫。
第三十四條:晉升
當公司出現崗位空缺時,將優先從公司戰略人才庫中選拔適合人選,戰略人才庫中沒有合適人選的,再考慮從公司外部引入適合人才。
§7附則
第三十五條:本管理辦法的擬訂和修改由公司人力資源部負責,報公司批準后執行。 第三十六條:本管理辦法由人力資源部負責解釋。
第三十七條:本管理辦法自公布之日起執行。
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建立和完善公司人才培養機制,通過制定有效的人才培養與開發計劃,合理地挖掘、開發、培養公司戰略后備人才隊伍,建立我們公司的人才梯隊,為公司的可持續發展提供智力資本支持。
第二條:原則
堅持“內部培養為主,外部培養為輔”的培養原則,并采取“滾動進出”的方式進行循環培養。
第三條:人才培養目標
公司人才培養目標始終堅持“專業培養和綜合培養同步進行”的人才培養政策,即公司培養專家型的技術人才和綜合型的管理人才。專家型的技術人才指在某一工作領域內掌握較高技術水平的人才,綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領域具備全面知識,有較高管理水平的人才。
第四條:人才培養組織體系
公司建立“統分結合”的人才培養體系,職能部和各項目組作為人才培養的基地負責人才培養對象的初步甄選和人才培養計劃的具體實施,人力資源部作為公司人才培養的組織協調部門負責人才培養規劃、人才甄選標準和程序的制定、培養對象的確定和培養計劃的統籌安排。
第五條:主要內容
本管理辦法由以下幾個方面組成:戰略人才培養體系的構成、戰略人才的甄選、戰略人才培養模式、戰略人才的培養方法、戰略人才的淘汰與晉升。
§2、戰略人才培養體系的構成
公司戰略人才培養體系由“雛鷹計劃”、“飛鷹計劃”和“精鷹計劃”和“雄鷹計劃”四個部分組成。由這四個部分共同構成公司戰略人才庫。
第六條:“雛鷹計劃”
該計劃旨在通過對有上進心、樂于學習、積極進取的新入職大學生的培養,使其逐步成為成長為部門技術骨干、業務骨干。
第七條:“飛鷹計劃”
該計劃旨在通過對公司現有的有兩年以上工作經驗的、有進一步培養潛質的普通員工進行培養,使其逐步成長為各職能部門的負責人。
第八條:“精鷹”計劃
該計劃旨在通過對公司有進一步培養潛質的中層管理干部進行培養,使其逐步成長為公司能夠獨當一面的人才,為公司副總、總監一級的崗位儲備人才。
第九條:“雄鷹計劃”該計劃旨在對通過對現有高級管理人員和技術領軍人物的培養,使其逐步成長為全面的人才,為公司今后的戰略擴張作好準備。
通過上述四個計劃,逐步將培養對象培養成為關鍵崗位繼任者和公司后備人才。關鍵崗位主要指公司根據當前或根據未來發展所需要的一些重要中級和高級崗位。后備人才主要是指公司為因應未來發展變化而儲備的一些可替代公司某些中、高級崗位的具有培養潛質的人才。
§3、戰略人才的甄選
第十條:目的
通過科學的測評,慎重地甄選,選拔出真正具有領導或專業潛質的后備人才,以樹立公司用人及人才晉升理念。
第十一條:甄選條件
進入戰略人才培養隊伍的員工必須能夠勝任現有崗位工作,有強烈進取精神,有一定的培養潛質。
第十二條:甄選工具
1、《戰略人才推薦表》(見附件一)
2、《職業錨(職業傾向)自我評價測試問卷》(見附件二)
3、《管理人員能力評價表》(見附件三)
4、職業滿意度測試(見附件四)
5、《霍蘭德職業傾向測驗量表》(見附件五)
第十三條:甄選程序
對于公司戰略人才,首先由人力資源部根據甄選條件和甄選工具提候選人員名單,然后由總經理確認戰略人才庫入選人員名單。
§4、戰略人才的培養模式
為了適應不同崗位的需要,結合員工的職業生涯發展規劃,公司對戰略人才采用下列兩種培養模式:
第十四條:復合型經營管理人才培養模式
對于復合型經營管理人才,公司采取寬口徑培養模式,即采用:輪崗工作(不同系統)+掛職鍛煉(不同部門)+新項目工作+繼續教育多種培養方式相結合的方式進行培養。
第十五條:業務/管理型專才培養模式
對于業務/管理型專才,強調又紅又專,在業務線和管理線上深度培養。公司采取線**叉培養模式,即采用:業務或專業領域內輪崗+項目工作+繼續教育+內部指導人培養等多種培養方式進行培養。
§5、戰略人才的培養方法
為了保證人才培養的針對性、有效性,公司對列入戰略人才培養計劃的各級人員采用不同的培養方式。
第一部分:對于列入“雛鷹計劃”的人員
對于列入“雛鷹計劃”的后備人員可以采取內部導師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養。具體內容如下:
第十六條:內部導師
根據公司《內部導師手冊》及公司《內部導師管理制度》,對列入“雛鷹計劃”的人員進行培養。
第十七條:在職培訓
凡列入公司“雛鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒有積滿培訓積分的將不在作為公司戰略人才進行培養。
第十八條:外部培訓
根據公司《培訓管理制度》,凡列入公司“雛鷹計劃”的戰略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓,但必須與公司簽訂相應的培訓協議,凡拒不簽署培訓協議的,公司將不在作為公司戰略人才進行培養。
第二部分:對于列入“飛鷹計劃”的人員
對于列入“飛鷹計劃”的后備人員可以采取內部導師、崗位輪換、在職培訓、外部培訓等方法進行培養。具體內容如下:
第十九條:內部導師
根據公司《內部導師手冊》及公司《內部導師管理制度》,對列入“飛鷹計劃”的人員進行培養。
第二十條:崗位輪換
1、輪崗目的:由于飛鷹計劃主要在于培養中層管理人員,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門內部不同崗位的主要職責和不同崗位間的配合情況。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:本部門內部不同崗位間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月和六個月,具體輪崗時間由各單位根據實際情況確定。
5、輪崗審批:部門內部人員的輪崗需由部門經理審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門內部輪崗的人員仍由部門經理對其日常工作進行管理。
第二十一條:內部培訓
凡列入公司“飛鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰略人才進行培養。
第二十二條:外部培訓
公司簽訂相應的培訓協議,凡拒不簽署培訓協議的,公司將不再作為公司戰略人才進行培養。
第三部分:對于列入“精鷹計劃”的人員
對于列入“精鷹計劃”的后備人員可以采取內部導師、崗位輪換、內部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養。具體內容如下:
第二十三條:內部導師
根據公司《內部導師手冊》及公司《內部導師管理制度》,對列入“精鷹計劃”的人員進行培養。
第二十四條:崗位輪換
1、輪崗目的:由于精鷹計劃主要在于培養高層管理人員和技術拔尖人才、銷售拔尖人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據實際情況確定。
5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領導對其日常工作進行管理。
第二十五條:內部培訓師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結能力,凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰略人才,根據公司《內部培訓師管理制度》,報名參加內部培訓師,并完成相應的工作。凡不報名參加內部培訓師或未能完成《內部培訓師管理制度》規定工作的,將不再作為公司戰略人才進行培養。
第二十六條:內部培訓
凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰略人才進行培養。
第二十七條:外部培訓
公司簽訂相應的培訓協議,凡拒不簽署培訓協議的,公司將不再作為公司戰略人才進行培養。
第四部分:對于列入“雄鷹計劃”的人員
對于列入“雄鷹計劃”的后備人員可以采取崗位輪換、內部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養。具體內容如下:
第二十八條:崗位輪換
1、輪崗目的:由于雄鷹計劃主要為公司培養分公司總經理級或副總經理(公司運營副總經理、營銷副總經理、工程副總經理)人才,所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。運營副總經理主管財務部、綜合部、報建部、成本部、營銷副總經理主管銷售和策劃、工程副總經理主管工程部、監理部、招標部,針對上述主管區域不同將有針對性的培訓。
2、輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍:公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種,具體輪崗時間由各單位根據實際情況確定。
5、輪崗審批:部門間的輪崗需由主管副總審批,公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理:部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領導對其日常工作進行管理。
第二十九條:內部培訓師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結能力,凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰略人才,必須根據公司《內部培訓師管理制度》,報名參加內部培訓師,并完成相應的工作。凡不報名參加內部培訓師或未能完成《內部培訓師管理制度》規定工作的,將不再作為公司戰略人才進行培養。
第三十條:內部培訓
凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰略人才進行培養。
第三十一條:外部培訓
公司簽訂相應的培訓協議,凡拒不簽署培訓協議的,公司將不再作為公司戰略人才進行培養。
§6戰略管理人才的淘汰與晉升
第三十二條:目的
為了保證公司戰略人才培養規劃的有效實施,促進公司戰略人才積極進取的精神,公司戰略人才將實行動態管理,每半年和公司其它管理制度相結合進行調整一次,淘汰不符合條件的人員,并吸收新的優秀人才加入。
第三十三條:淘汰
經過績效考核,不能勝任現有工作崗位的,由主管領導建議,經人力資源部確認沒有進一步培養潛質的,將不再作為公司戰略人才進行培養。
在培養過程中,未能達到本制度第十八條、第二十二條、第二十八條和第三十二條規定和公司簽訂培訓協議的,或未能達到本制度第二十六條和第三十規定不報名參加內部培訓師的,經人力資源部確認不再作為公司戰略人才培養。
凡淘汰出公司戰略人才培養計劃的人員,仍有機會再次進入公司戰略人才培養計劃,但第二次被淘汰的人員將失去再次進入公司戰略人才培養計劃的資格。
公司將根據《培訓評估管理辦法》對各層次戰略人才的培養工作進行評估,在評估過程中凡不配合評估工作的個人,人力資源部將根據具體情況考慮淘汰出戰略人才管理庫。
第三十四條:晉升
當公司出現崗位空缺時,將優先從公司戰略人才庫中選拔適合人選,戰略人才庫中沒有合適人選的,再考慮從公司外部引入適合人才。
§7附則
第三十五條:本管理辦法的擬訂和修改由公司人力資源部負責,報公司批準后執行。
第三十六條:本管理辦法由人力資源部負責解釋。 第三十七條:本管理辦法自公布之日起執行。
戰略營銷方案
與其說西奧多·萊維特是一名營銷學家,不如說他是一名戰略思想家。1960年,他在《哈佛商業評論》上發表成名作《營銷短視癥》,這篇論文奠定了他在營銷史上的地位,此后他又陸續發表多篇論述營銷的文章,但綜觀他的營銷思想,我們不難發現,萊維特并非在工具和方法層面上討論營銷,而重在塑造營銷的基本觀念。同時,他把營銷提升到了企業戰略的高度:從一定程度上來說,企業對營銷的理解就是對自身戰略的理解。
他的營銷哲學主要體現在《營銷短視癥》里。在這篇經典文章里,他分析了各個陷入困境的行業,指出他們陷入困境的根本原因就在于,他們完全以生產為導向,而無視客戶的價值和需求。比如鐵路行業停止增長,并不是由于客運和貨運方面的需求停止了增長。
鐵路企業之所以遭遇困境是因為它將自己的業務限定在非常狹窄的范圍內,認為自己所從事的僅僅是鐵路業務而不是運輸業務。同樣好萊塢遭遇困境,就是由于它錯誤地將自己定義在電影業而非娛樂業。在這篇文章,他還分析了許多其他遭遇困境的行業,比如零售、干洗和電子器械。
在這些陷入困境的公司里,他們的目標感完全被自己設想的美好產品控制,從而養成了偏狹的產品導向。在這種觀念的支配下,他們把重心放在了產品的生產和銷售上,而沒有意識到客戶及其需求對企業的根本驅動力,他們認為市場是天然存在的,是一個雖然也需要關心但無需特別關心的“繼子”。接下來一個自然的邏輯結果就是:營銷就是銷售,是在產品研發和制造這些關鍵工作完成之后必須完成的“其他事情”。萊維特一針見血地指出,銷售與營銷貌合神離,前者著眼于賣方把產品轉變成現金的需要,而后者則著眼于買方的需要——通過產品以及產品的創造和最終的消費相關的一整套活動滿足客戶的需要。
營銷與銷售之分意味著一種商業邏輯的轉換,是客戶決定了企業的生產和銷售,而不是相反。因此,企業需要重新考慮產品與營銷的關系:讓產品成為營銷的結果,而不是讓營銷成為產品的結果。在萊維特看來,營銷就是一個發現、創造、激發和滿足客戶需要的緊密結合的商業流程。仔細想來,這個定義也同樣適用于企業戰略。因此,我們所熟悉的營銷短視癥,表面上意指企業缺少萊維特意義上的“營銷”意識或者不夠重視“營銷”,實質上是說企業在戰略定義上過于狹隘。企業戰略最基本的問題就是要明確“我們在從事什么業務”。
絕大多數企業在回答這個問題時,總是從產品的角度而不是從市場的角度去定義自己的業務范圍。他們忘記了一個最簡單的道理:一個行業始于客戶及其需求,而不是專利、原材料或者銷售技巧,行業是一個讓客戶滿足需求的過程,而不是一個生產物品的過程。這就是最致命的短視癥。萊維特進而提出,企業的業務范圍應該根據客戶的需求去確定,企業的目就是吸引和留住客戶。這種認識在今天看來平淡無奇,但在當時卻代表了人們對企業認識的一個深刻覺悟。因此這篇在四五個小時內完成主稿的文章,成為《哈佛商業評論》歷史上最為暢銷的文章之一,四十多年下來共賣出850,000多份。
從萊維特的上述思想當中,我們不難看到德魯克的影子。萊維特也坦承,他自己并沒有太多地創見,自己也深受德魯克《公司的概念》和《管理的實踐》這兩本書的影響,在論述營銷觀念方面德魯克更具獨創性。但萊維持比德魯克表現了更多的審慎,萊維特并不認為“以客戶為導向”與“以產品為導向”完全對立,二者只是一種相對的關系。
他在文章中寫道:“正是因為他們時刻留意適合的機會,運用自己的技術能力創造能滿足客戶需要的產品用途,才使它們推出了許多成功的新產品它們如果對客戶沒有深入的了解,推出的新產品大多數就很可能沒有銷路,采取的銷售方法毫無成效”這一觀點萊維特在1969年出版的《營銷模式》一書中有了進一步體現,在該書的第11章《營銷矩陣》中他提出:“在可以接受的風險水平下,企業必須平衡外部環境(顧客、競爭、政府和社會)的狀況與內部環境(資源、能力、方案和愿望)的狀況”
萊維特溫和地提醒人們注意“以客戶為導向”和“以產品為導向”的平衡,這種隱秘的平衡觀被大多數追隨者忽略了,這是因為當時他強調的“以客戶為導向”更具石破天驚的影響力,這一觀點在企業界發起了一場哥白尼革命。然而他發起的更大革命在于,他主張用想象力來突破企業成長的瓶頸。他觀察到,一些長期被認為是成長型的行業其實已經停止增長,一些目前被人們普遍認為是成長型的行業正在面臨衰退的威脅。之所以出現這種問題,不是因為市場飽和,而是因為他們沒有發揮充分的想象力。他堅信,沒有貧瘠的市場,只有貧瘠的想象力。
想象力本質上是一種“一花一世界,一葉一如來”的感知力,是對客戶及其需求細致感知。立足于客戶及其需求這個基點,企業可以充分發揮想象力:從想象力的深度來說,人們需要從客戶的角度去重新理解產品,客戶需要的不是產品而是一個解決問題的工具,在這一點上可以在大做文章;從想象力的廣度來說,企業所在的行業并不是固定不變的,企業家需要具備敏銳的嗅覺和知覺,找準自己在商業世界的位置。
理解產品,那么產品差異化的空間就會大大拓展。差異化不僅僅是指獨一無二的產品,從獨一無二的產品到大眾化商品的中間地帶也是值得開發的空間。在開發這個空間的時候,我們必須把服務這個因素考慮進去,想象客戶把我們的產品作為他解決問題工具的完整景象,在整個豐富的圖景里去尋找差異化的突破點。
在核心品質與競爭產品同等水平的情況下,企業不妨設想如何幫助用戶更好地解決問題,哪怕是著眼于一個微不足道的細節創新,細心的客戶都能感受得到。不要小瞧這看似簡單的感受,它將在很大程度上建立客戶與產品之間的親近關系。人們之所以認為差異化困難,主要原因還在于患有營銷短視癥,沒能充分理解客戶頭腦中的預期,我們頭腦中的客戶價值主張越豐富,差異化的空間就會越大。
這是一個行業生命周期縮短和行業壁壘淡化的時代,企業家只有高瞻遠矚才能敏銳把握行業變化趨勢,才能及時調整自己的行業空間。在確定企業所在的行業在經歷何種變化時,你需要考慮行業的核心業務活動(企業吸引和留住供應商和客戶的經常性行為)和核心資產(使企業經營核心業務效率更高的耐用資源)是否面臨威脅。
美國管理學家阿妮塔·麥加恩根據企業的核心業務活動和核心資產是否受到威脅,將行業變化軌跡分為四類:如果兩者都受到威脅,那么行業正在發生激進式變化;如果兩者都未受到威脅,那么行業正在發生漸進式變化;如果單是核心業務活動受到威脅,那么行業正在發生媒介式變化;如果單是核心資產受到威脅,那么行業正在發生創新式變化。
對創新式變化,企業家也感到棘手,建議他發展和投資商之間的良好關系。如果企業家能夠準確地跟蹤行業變化趨勢,那么企業可以避免夭折和不必要的彎路。
當然,機遇總是垂青有準備的人。萊維特將企業克服營銷短視癥的重任寄希望于領導者——一個充滿魄力、內心深處充滿著強烈愿望的領導者。只有具備如此宏偉愿景的領導者,才能吸引大量熱情的客戶。對中國企業來說,單有這樣出色的領導者是遠遠不夠的,因為它們身處在一個不健康的市場。萊維特提倡的營銷(marketing)觀念,本質上是一種面向市場的觀念。中國企業發揮充分的營銷想象力,還需要整個社會的共同努力。