工作心得體會可以幫助我們在日常工作中形成良好的工作習慣和方法論。以下是小編為大家收集的工作心得范文,供大家參考借鑒。
社區工作心得體會感想
社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。那社區工作。
應該怎么寫比較好呢?下面小編就和大家分享社區工作心得體會,來欣賞一下吧。
20xx年2月24號,我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書記,主任干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益非淺。
經過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先給我的印象就是社區就是一個小社會,社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時經過這半年的工作實踐,覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務主題。
三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社區,社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發群眾的參與社區工作和社區服務的意識,使群眾實現自我教育和自我服務相結合。
四、社區工作要求社區干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社區工作的社區干部我更應該積極向老一代社區工作者學習,多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。
經過這四天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建和居民群眾設多做事,做實事。
我20xx年8月來到大展社區工作,不覺間已經四個多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業生,剛踏出校園,就走入農村工作,所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西,幾個月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西。現在,我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結。
記得我剛進入社區的一周,我首要任務就是熟悉社區的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學習。社區人員年紀都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經驗,我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現在點滴小事之中。來社區之后由我獨立負責的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責遠程教育的管理和對相關資料的總結學習,還要組織村內的黨員干部學習相關課程和做好遠程教育學習的記錄。在日常工作中,我主要就是協助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點,主要表現在能力欠缺,村里情況比較復雜,由于思想上的懈怠,經驗方面的缺乏,在處理各種復雜關系上不夠成熟,造成在處理各種復雜關系時隨意化、想當然,沒有顧全大局協調分配處理方方面面的關系。方法欠妥,平時進行溝通不夠。多數時候是有想法不敢下決心實踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中,我要加強學習書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己,積極溝通。凡事多向領導請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結,發揚優點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關懷有著密切的聯系,我從小就樹立了一定要加入中國共產黨的遠大志向,現在作為社區的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導,我更加認識到黨的先進性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務,不辜負組織和領導對我的期望。
3月11日,區委社工委、區民政局、區街道辦等對xx年新招社區工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區工作奠定了基礎。讓我作為一名社區工作者受益匪淺。經過這次培訓學習,我有以下幾點心得:
社區工作舉足輕重,責任重大。社區就是一個小社會。我們工作的好與壞,聯系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區的維系力,讓居民有良好的認同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區居委會承擔的責任。這就要求我們,一方面要加強學習,掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯系群眾,幫助百姓解決實際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區建設是社區工作的重中之重。社區建設不是簡單的建房子、掛牌子,應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問題,促進社區政治、經濟、文化、環境協調健康可持續發展。以提高社區成員生活水平和質量為目標,把服務社區居民作為社區建設的根本出發點和歸宿。應充分調動社區內企事業組織廣泛參與社區建設,最大限度地實現社區資源共享。堅持實事求是,突出社區特色,增強社區凝聚力,有步驟地實現社區建設發展目標。
加強學習提高素質,樹立服務創新意識。社區開展的各種活動都離不開社區工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結經驗,探索創新,夯實群眾基礎,協調好居民關系。積極主動學習,充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識,提高分析調查能力,做好民事調解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點,分析出問題的關鍵以得到第一手資料解決問題。社區工作包羅萬象,沒有固定的模式。時時想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻我想是做好社區工作的基礎。
作為社會系統的基本細胞,近年來社區工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力創建有活力,有創造力,有效率的和諧社區。加強社區團結合作,樹立“社區是我家,建設靠大家”的理念。堅持科學發展觀,實現社區管理建設的規范化、制度化、科學化。
我作為社區工作者的一員,在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節水型社區”等市區評選的多項殊榮。在做好角色轉換,做好本職工作的同時,我還要多向有經驗的領導前輩虛心請教。踏實工作,為社區工作多做貢獻,以滿足居民更高層次的需求,實現自我價值。為努力營造管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、文明祥和的社區氛圍不斷努力。
監獄工作感想心得體會
監獄工作是對于每一位從業者都需要不懈努力的一項艱巨任務,不論身處監獄的哪個角落,都要妥善地處理好身邊所涉及到的各項任務。為了保證罪犯在體制內得到更加公正、規范的治理,監獄工作人員需要付出更多的努力和心血,然而在這樣一條行業之路上,我卻得到了無限的滿足和喜悅。是什么驅使我一次次地選擇留在這個行業中?接下來,我將會向大家分享我在監獄工作中所得出的感想心得體會。
第二段:從團隊協作說起。
在監獄工作中,我們所有的工作都需要高效的團隊協作。團隊共同面對著久經考驗的精神壓力與疲憊,也面臨自己的局限性,這需要我們充分的應對。當我陷入困境時,我往往通過與同事互相交流來重拾信心;當我感到力不從心時,我往往感謝那些無私的人,他們與我一同分擔著沉重的責任,鼓勵我繼續努力。如今,在監獄工作人員的日常工作中,我們能夠看到許多精英人物,他們不僅僅是普通的僵尸,而是精神抖擻的英雄。團隊協作是監獄工作的一大樂趣,這也是我依然熱愛這個行業的原因之一。
第三段:從心態出發。
在監獄工作中,我們需要非常積極的心態,為了全力保證工作的規范性和人性化,保證罪犯能夠得到盡可能精準的矯正和教育,我們需要付出多倍的努力才能做好。在這個行業中,我們面臨著很多挑戰,但是如果我們拋棄積極的心態,我們就很難想象自己能夠到達接近的工作地點,更不要提去完成更復雜、更高端的工作了。所以,無論在哪一個階段,我們都需要保持不斷地挑戰自己、保持超額完成工作目標的心態。盡可能提升自己的競爭力和自我實力,這是每一位從業者必須要做的。
第四段:從責任沉重說起。
監獄工作的責任非常沉重,我們時刻面臨著各種挑戰。有些困難需要我們付出許多心血才能解決,但是說實話,這個過程非常值得一試。在監獄工作中,我們必須要承擔更多的責任和義務,同時不斷提高自己的溝通和領導能力。所以,我們的責任是非常大的,而且需要不斷的成長和變化。將自己的工作做得更通透、更精準、更實際,才是我們最重要的責任之一。
第五段:總結。
總之,在監獄工作中,有許多值得我們去體會和經歷的東西。我們需要始終保持高昂的士氣,保持積極的心態,而不是抱怨煩惱。我們必須要擁有強烈的責任心和敬業精神,注重團隊協作和人性化管理。我們需要不斷學習和成長,才能在這個行業中贏得更多的尊重和支持。最后,如果我們付出了足夠的努力,那么就會有精彩的表現和極好的反饋等待著我們!
地質工作感想心得體會
地質工作是一項既艱辛又充滿挑戰的職業,我在從事地質工作的過程中,深有感慨和體會。地質工作不僅需要對地質知識的深入理解,更需要具備嚴謹的思維和耐心的觀察力。在這段時間的工作中,我逐漸明白了地質工作的重要性,也深刻認識到了自身的不足和需要提升的地方。通過這片文章,我將分享關于地質工作的感想、心得和體會,希望能夠與大家共勉。
首先,地質工作需要廣闊的學科知識。地質工作涉及到地質學、地球化學、地球物理學、地理學等多個學科,需要對這些學科有著扎實的基礎知識。在我工作的過程中,我意識到地質工作絕非簡單的“摸石頭”,而是需要對地表和地下形成和演化的各個環節都有所了解。例如,地質工作者在開展野外實地考察時,需要根據地質地貌、巖石巖層、化石等地質現象進行推理和歸納,以揭示地質歷史和地質特征;在礦產資源勘探和開發中,需要了解巖層介質特征、構造演化歷史等,以確定礦區的潛力和開采方式。這些知識的廣度和深度都對地質工作者提出了挑戰,需要通過不斷學習和研究來提高自身的專業能力。
其次,地質工作需要細致入微的觀察力。在地質工作中,細致入微的觀察力是最基本的能力。幾乎每一個地質現象都蘊含著無盡的信息,只通過持續地觀察和整理,才能真正揭示出地質背后的規律和特點。而這種觀察力來自于地質工作者對細節的敏感和對整體的審視能力。例如,在一次野外考察中,當我仔細觀察河岸側的巖石時,發現了一些千變萬化的沉積結構和斷層的特征,這些微小的細節成為了后續判定地層演化和構造變形的關鍵線索。因此,地質工作者需要時刻保持警覺,細致入微地觀察和揣摩,才能在地質工作中取得更好的成果。
另外,地質工作需要良好的團隊協作能力。地質工作通常是一個團隊的合作,需要不同專業背景的人員共同協作完成。在我最初參與的一次勘探項目中,我體會到了團隊協作的重要性。我們的團隊由地質學家、地球物理學家、化學分析師和工程師等不同專業的人員組成,大家各司其職、密切協作,最終成功推斷出了潛力巨大的地下礦脈。這使我深刻認識到,只有團隊成員之間相互借助和交流,才能將各自的優勢發揮到極致,從而達到更好的工作效果。
最后,地質工作需要堅持不懈的鉆研精神。地質學是一門綜合性學科,它不僅具有理論性,而且又需要不斷地通過實踐來驗證和完善。在我過去的工作中,我充分意識到地質工作者需要具備堅持不懈的鉆研精神。例如,在尋找潛在礦產資源的勘探中,我們往往需要經過大量的實地工作、數據統計和分析。盡管過程中往往會遇到各種困難和挫折,但只要堅持不懈地進行探索和鉆研,就能找到解決問題的方法和路徑。鉆研精神的根本在于對知識的渴望和對事業的熱愛,只有時刻保持一顆求知的心,才能在地質工作中取得更進一步的成果。
總而言之,地質工作是一項需要廣博知識、細致觀察、團隊協作和持之以恒的職業。在這段時間的工作中,我深有感悟和體會。我將不斷學習和積累地質知識,提高自身的專業能力,并時刻保持研究精神和團隊合作意識,為推動地質工作的發展盡自己的力量。我相信,在這條充滿挑戰和機遇的路上,只要不斷地努力和追求,就一定能夠取得更好的成績。地質工作讓我明白了堅持的力量和知識的奇妙,也讓我對未來充滿了希望和期待。
監獄工作感想心得體會
近年來,隨著犯罪率的不斷上升,監獄工作逐漸成為一種較為重要的職業。因為這個原因,我作為一名新晉監獄工作人員,深感我對未來的責任和重要性,這讓我深刻理解和體會到了監獄工作的特殊性和重要性。
作為一名監獄工作人員,首先我深刻認識到了監獄是一個充滿雜亂情感和角色的地方,因為人員之間的交互是非常頻繁的。監獄里的犯人往往都是被孤立起來的,相對于外界,他們的交往機會少,而獄警可以成為和犯人交流的一種重要角色,通過積極的交流,可以減少囚犯的死亡率,讓更多的人安全的回到社會中去。同時,監獄也是一個極其嚴肅的地方,必須具備足夠的獨立性和專業性,除了對外的公關工作,還需要在威懾犯人的時候有足夠的洞察力和果決性,同時也要對犯人的情況一清二楚。因此,一位優秀的監獄工作者要有必要的專業知識、經驗和技能,對自己能夠作為監獄的重要組成部分有深刻的認識。這種綜合能力和工作素質可以為工作者在未來的工作中積累更多的經驗,從而使工作更加高效和滿意。
其次,作為一名監獄工作者,我必須具備優秀的溝通技巧并且要能夠掌握一定的心理學知識。無論是處理犯人的各種需求還是對犯人的行為進行分析評估,都需要我們通過良好的口才和非語言交流與犯人進行密切的接觸,這要求我們有很強的表達能力和語言表現力。溝通時要注意調整自己的語氣和語速,不透露自己的情緒,以此來彌補人際間距離造成的障礙。同時,了解基本的心理學理論能夠幫助我們更好地理解囚犯的行為模式以及對特定刺激的反應,以此培養一個更加理性和冷靜的態度,從而在工作中遇到各種挑戰時更加從容。
第三,監獄工作是一項艱巨但充滿人情味的工作。監獄是一個浸淫在危機、沖突和壓力之中的工作環境。每天工作最重要的一部分是維護好監獄制度和紀律,保持原則和公正。除了這些工作,我們還需要關注囚犯的個人經歷和生活狀況,更好地關愛他們。這些任務要求我們在疏導犯人情緒和調整學習方法之間保持平衡,同時要始終放寬心情并保持同情心。雖然監獄是一個充滿壓力和高度緊張的工作環境,但這并不妨礙我們去感受到其中的人性關懷和互敬,這些點滴之間是我們工作的動力源泉。
第四,作為一名監獄工作者,我必須時刻清晰自己的工作定位和職責,維護好工作形象和美譽度。隨著社會經濟的快速增長和人們的法制信念不斷加強,監獄也正在逐漸受到更多人關注和重視,但在宣傳和資料上仍然帶有一定的敏感性和形象不佳的問題,必須努力地工作來消除這些問題。正所謂“監獄,天堂和地獄有時并存于一身”,雖然監獄是一個充滿密閉性和隔絕性的地方,但是我們仍然必須將監獄工作看作是一個特殊的職業。如果我們能夠更好地掌握工作職責和定位,更多地為公眾服務并逐步提高工作質量,則監獄這個領域將會變得更加陽光和明朗,是我們共同努力的目標。
最后,作為一名監獄工作者,我要強調認真履行工作的規范標準,保持高度的警惕和決斷。為了讓監獄更好地服務于公眾安全,我們需要在規則標準、政策和程序方面制定出具體的措施。監獄工作是一項嚴格的、高度復雜的職業,我們必須時刻保持一定的警覺性,并在執行公務時做出果敢而明晰的判斷。這要求我們不制造不必要的麻煩,保持高度的規范性,同時保持敬畏和自信心。要實現這些目標,必須深入發掘每個任務的本質,緊密聯系實際,充分發揮群體優勢,不斷學習更新知識技能,以更優秀的態度和精神面貌為上級領導者提供更好的服務。
總之,作為一名監獄工作者,我們要時刻保持高度責任感和使命感,以更優秀的精神和專業素質為監獄工作提供更為出色的服務,從而推動監獄逐漸走向更加安全、公正、和諧的方向。這是我們作為一名監獄員工應該追求的目標。
地質工作感想心得體會
地質工作是一項關于研究地球歷史和地球內部構造的重要工作。在過去的幾個月里,我有幸參與了一項地質勘探項目,并且從中學到了許多知識和經驗。通過這次的工作,我深刻領悟到地質工作的重要性,也明白了勘探工作的復雜性和風險性。以下是我關于地質工作的感想、心得和體會。
首先,地質工作需要耐心和細致的態度。在實地勘探的過程中,我們需要進行大量的探測和分析工作。有時,我們需要進行多次鉆井才能獲取準確的地質數據,這需要付出大量的時間和精力。而且,地質工作中的數據分析也需要非常仔細和耐心,因為每一個細微的變化都可能對研究結果產生重要影響。因此,在地質工作中,我們不能心急,需要保持耐心和細致的態度,以確保數據的準確性和可靠性。
其次,地質工作需要團隊合作和專業知識。地質工作通常是一個團隊合作的過程,每個人都有自己的角色和職責。在勘探項目中,我所參與的團隊由地質學家、工程師和技術人員組成。大家各司其職,緊密合作,共同完成了項目的任務。在這個過程中,我深刻認識到團隊合作的力量,只有大家共同努力,才能取得最好的結果。此外,地質工作需要豐富的專業知識,只有掌握了足夠的知識,才能更好地理解地質現象和解決問題。
第三,地質工作是一個不斷學習和探索的過程。地質學是一個非常廣泛且深奧的學科,涉及范圍非常廣泛,包括地球內部構造、巖石和礦物的形成、地質歷史等等。在實地勘探中,我經常遇到許多我之前沒有接觸過的地質現象和問題,這就要求我不斷學習和探索。通過查閱文獻、與同事的交流和實踐探索,我漸漸理解了很多我之前不了解的地質概念和原理。地質工作是一個知識不斷深化和豐富的過程,只有不斷學習和探索,才能更好地理解地球。
第四,地質工作中也存在一定的風險和困難。實地勘探可能需要去遙遠的地方,有時工作環境惡劣、氣候惡劣,有時可能會遭遇意外和危險。在我所參與的項目中,我們需要徒步進入山區進行探測,有時還需要進行危險的爬坡、跋涉等工作。此外,野外工作也面臨生理和心理壓力,比如長時間的勞累、沒有充足的休息和飲食等。因此,在地質工作中,我們需要具備堅強的意志和勇氣,要有足夠的準備面對種種困難和風險。
最后,地質工作是一個很有意義和價值的工作。地質工作不僅可以幫助我們更好地認識和理解地球,還可以為資源開發和環境保護提供重要的參考。通過勘探和研究,我們可以找到地下的礦產資源、地下水資源和化石遺跡等,這些都對我們的生活和社會發展有著重要的意義。同時,地質工作也可以為環境保護提供重要的支持,通過研究地下水和地質構造,我們可以更好地保護和管理水資源,避免環境污染和地質災害。
總之,地質工作是一項需要耐心、團隊合作和專業知識的工作。在這個過程中,我們需要不斷學習和探索,面對各種困難和風險。然而,地質工作的意義和價值是不可替代的,通過這項工作,我們可以更好地認識和理解地球,并為資源開發和環境保護做出貢獻。我相信,通過不斷努力和學習,我能夠在地質工作中不斷成長和進步。
學校工作心得體會感想
我校安全保衛工作認真貫徹上級的有關指示精神,在區教委、公安局的指導下,在校黨委堅強領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則。通過建章立制、責任到人,使學校的安全工作營造出黨委、校長全面抓,分管校長督促抓,部門領導親自抓,保衛部門重點抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護了學校正常的教育教學秩序,保證了廣大師生及學校的財產安全。現將xx年學校保衛科上半年工作總結如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎性安全工作。
認真貫徹學校年初的安全工作會議精神,成立了安全領導小組:由校長為組長,副校長為副組長,以各處室主任和保衛科長為成員的安全領導小組,負責對全校安全工作的組織領導。并進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責。各處室、年級成立安全小組,負責本處室、本年級的安全管理工作;設各班班主任為本班安全員,負責對本班學生的安全教育和管理工作。保衛科為學校的安全監管部門,負責全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調查處理各類安全事件等,保證各項安全工作的貫徹落實。
二、落實制度,責任到人,使各項安全保衛工作有條不紊。
安全工作重在預防,認真落實規章制度是做好安全工作的基礎,為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態,我們重點做了以下幾個方面的工作:
1、堅持教育先行,落實宣傳教育制度。
一是常規教育。開學前,保衛科制訂了全校安全教育計劃,在開學后逐步進行落實。先后進行了校紀教育、遵紀守法教育、安全常識教育等。使學生了解一般的法律常識和常用的安全知識,讓學生樹立法制意識和安全意識。二是個別教育。對輕微違犯紀律的學生,采取個別教育的原則。主要是查找違紀的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對多次違紀或嚴重違紀學生的教育,本著處理與教育并存的原則。發動年級、班主任、任課老師和家長的力量,共同對其進行教育,并指定專人進行幫帶。保衛科定期了解其思想轉變情況,直到轉化為止,對預防學生違紀起到了積極作用。
2、堅持安全隱患排查及整改制度,做到早發現早預防。
預防學生違紀是加強對學生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛科著重做了以下幾個方面的工作:一是多渠道搜集有關學生的活動信息,及時掌握重點學生的思想動態。二是經常對信息進行分析和整理,當發現有不安定的事故苗頭時,采取積極手段進行預防,控制事態的發展。三是查明事實真相,化解當事人之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態。今年以來,由于我們預防工作做得扎實有效,避免了多起群毆事件的發生。
3、堅持事故處置制度,及時處理突發事件。
當學生發生違紀時,我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過”,達到“三個滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過。認真調查事情經過,弄清事實真相,分清責任。二是當事人不受到教育不放過。做好耐心細致的思想工作,讓當事人充分認識自己的錯誤行為,并誠懇的接受批評與自我批評。三是大家不受到教育不放過。通過違紀事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預防類似事件的再次發生。當學生受到紀律處分時,在處分宣布前及時與學生家長取得聯系。向學生家長講明學生違紀的經過、原因、危害以及應受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長配合學校共同做好學生的轉變工作。使處理結果讓當事人滿意,家長滿意,廣大師生滿意,不留隱患。
4、堅持24小時值班和巡查制度,確保校園安全不失控。
學校每天由校領導、中層干部、各年級老師輪流擔任值班。保衛部門堅持24小時在位,并有專人對校園進行巡查,隨時處理各種突發事件,確保了我校安全工作不失控。
地質工作感想心得體會
第一段:引言(200字)。
地質工作是一項獨特而重要的工作,它關乎著人類的生活和社會的發展。在這個崗位上,我有幸親身參與了地質勘察、礦產開發以及自然災害預測等工作。通過這些實踐的機會,我對地質工作的重要性和挑戰性有了更深刻的了解。在這篇文章中,我將分享一些我在地質工作中所獲得的感想、心得以及體會。
第二段:對地質工作的了解與價值(200字)。
地質工作是研究地球物質組成、結構以及地質過程的一門科學,它關乎著地球資源的開發利用、環境保護以及自然災害的預防和救援。地質工作的價值在于為人類提供了相關的信息,幫助人們更好地了解和利用地球的資源,同時提供對自然災害的預警和保護。它是推動社會發展和促進人類福祉的重要力量。
地質工作是一項充滿挑戰的工作,需要面對各種困難和危險。首先,地質工作常常需要在惡劣的環境條件下進行,如高溫、極寒、高海拔等,這對工作人員的身體和心理都是一種考驗。其次,地質勘探、礦產開發以及自然災害預測等工作需要掌握專業的地質知識和技術,這要求工作人員必須具備扎實的專業素養和豐富的實踐經驗。最后,地質工作中涉及到的資源開發和環境保護往往會產生利益沖突和復雜的社會矛盾,工作人員需要面對這些問題進行權衡和決策,這對領導和管理能力提出了更高的要求。
在工作中,我深刻認識到地質工作是一項艱巨而有意義的事業。通過與同事的合作和交流,我逐漸提高了自己的專業能力和創新能力。在面對各種挑戰時,我始終保持積極樂觀的態度,堅持不懈地努力追求解決問題的辦法。我相信,只有在實踐中不斷積累經驗和知識,才能成為一名優秀的地質工作者。
第四段:地質工作中的成就與收獲(300字)。
在地質工作中,我不僅積累了大量的專業知識和實踐經驗,還獲得了一些令人振奮的成就。首先,我參與了一項重要的地質勘探項目,成功找到了一處大型礦藏,為國家的資源開發做出了貢獻。其次,我參與了一次自然災害的預測和救援工作,成功避免了人員和財產的損失。這些成就讓我更加相信,地質工作是一項有意義且值得全力投入的事業。
第五段:對地質工作的展望與期待(200字)。
在未來,我希望能夠繼續從事地質工作,為社會的發展和人類的福祉貢獻自己的力量。我希望通過不斷學習和實踐,提高自己的專業素養和管理能力,成為一名優秀的地質工作者。同時,我也希望地質工作能夠得到更多的社會關注和支持,讓更多的人了解和認識地質工作的重要性,共同推動地質事業的發展。
總結(100字)。
通過地質工作的實踐,我深刻認識到地質工作的重要性和挑戰性。在面對各種困難和挑戰時,我們應該堅持不懈地努力,保持積極的心態,不斷提高自己的專業素養和管理能力,成為一名優秀的地質工作者。同時,我們也應該呼吁社會給予地質工作更多的關注和支持,共同推動地質事業的發展。
學校工作心得體會感想
轉眼之間,來到東方已兩月有余。一直忙于工作,難得能靜下心來,系統地回顧這一段的工作和經歷。雖然時間不長,但確有很多的體會與收獲。現采擷點滴如下:
一、了解東方。
與東方高中的接觸最早是在20xx年初。曾先后與當時的戰校長、張曉飛校長及后來的曹總,張校長、劉校長面談過。一直保持聯系,因而對東方有了初步的感性認識。對東方及公司領導有很好的印象。到學校工作后,身臨其境,并沒有感到很陌生,到是有一種久違的感覺。
通過學校領導的介紹,以及參與修訂學校的規章制度、制定工作計劃、補課期間的管理等工作,使自己很快就熟悉了這兒的環境,認識了所有的教職員工。之所以沒有太多的陌生感,也正是源于和東方的早期接觸與關注。的確,校風如其人。和我印象中的東方一樣:親和、友善;樸實、穩健;低調做人、高調做事;不張揚、踏踏實實,一步一個腳印的向著既定的目標前進。
二、融入東方。
短暫了解和熟悉情況后,很快就進入實質性的工作。也正是通過開展工作,使我很快的就融入了東方。前一段主要做了以下幾項工作:
1、制定學校教學工作計劃,提出本學期教學工作的總體思路。
2、加強對高三畢業班復習備考工作的管理。分別組織召開了“高三雙基測試前的教學工作會議”,“高三雙基測試成績及學情分析會”,“高三家長會”,及高三全體師生的“明確目標,提高總分-高考誓師大會”等會議。對高三下一步的教學提出明確的目標和具體的指導意見。
3、認真落實學校工作計劃,狠抓常規管理。重點強化課堂教學秩序的管理。提出了加強課堂環境管理的新考核辦法。在學校領導的大力支持和全體教師的共同努力下,經過一個多月的運行,課堂的教學環境有了顯著的變化。
4、修訂完善了一些常規的教學管理制度和辦法,并嚴格的落實和執行。如教案檢查制度、聽評課制度、作業檢查制度、教師外出教研管理辦法、課堂教學質量評價制度、考試成績對比分析方法等一整套的管理辦法和措施。
5、組織召開了“高一、高二教學分析會”和培訓會。對上學期期末考試成績做了詳細的對比分析,提出了新的評價模式。對常規教學的各個環節也提出了明確的標準和要求。
6、組織召開了“高二反向小綜合會考研討會”,“課堂教學評價新方法的研討會”,“新聘教師座談會”,及新聘教師的考核公開課等活動。
7、組織高二反向小綜合會考信息錄入與報名工作,高考信息錄入與報名、體檢等工作。
三、感知東方。
經過兩個月的接觸與觀察,尤其是和學校領導班子成員的朝夕相處,使自己學到了很多,也看到了自己的不足。張校長的親和、穩健;劉校長的勤奮、務實,深入一線;孫主任對學校情況的了如指掌、如數家珍;曹主任對人的關心和細心;鄒主任的朝氣與活力。都是我學習的榜樣。
參加了公司組織的幾次會議,也感受到公司管理層的工作作風。曹總對公司遠景的規劃與設計、對各項工作的要求和規范標準之高、關注每一個細節、務實的工作作風、以及互動式、智慧碰撞式的新型會議形式,都給我留下了深刻的印象。也受到了鼓舞和啟發。從公辦學校走出之后,一直在尋找一個寬松,和諧,積極奮進的工作環境和氛圍,一個不僅僅是謀生的職業場所,而是能讓自己為之奮斗的事業。到東方后我的最大感受是:“工作著并快樂著”!我堅信我的選擇沒有錯!
學校工作心得體會感想
一、教學方面:
初登講臺時,我上課的時候固然能很流利的把本節課知識講授完,但就好象一個人在表演一樣,我仿佛疏忽了學生的存在,講課時不能面向全體學生,而且組織課堂的能力也不是很好。特別是一年級的小學生留意力教分散,活潑好動,上課進行正常的課堂組織教學和管理紀律二者經常不能統籌。能以學生為主體而積極有效地引導、組織學生這是我以后所要學的重中之重。那怎樣在課堂上做到這樣呢,我想應當做到以下幾點:
1、認真研究教材,對教材的基本理論和基本概念,每句話、每一個字都弄清楚,深進了解教材的結構、重點與難點,把握知識的內在邏輯,知道應補充哪些資料;深進了解學生原本的知識技能的質量,他們的愛好、需要、方法、習慣,學習新知識可能會出現的困難,及時采取相應的預防措施;精心設計教學方法,解決如何把已把握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
2、精心組織課堂教學,關注全體學生,留意信息反饋,調動學生的成心留意,使其保持相對穩定性,同時,激起學生的情感,使他們產生愉悅的心情,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了重復的毛病,課堂發問面向全體學生,留意引發學生學語文的愛好,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
3、要進步教學質量,還要做好課后輔導工作,一年級小朋友愛動、好玩,缺少自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這類題目,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中往,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,特別在落后生的轉化上,對落后生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴看得到他人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深入的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,進步教學水平。
5、培養多種愛好愛好,不斷擴寬知識面,為教學內容注進新鮮血液。
二、德育平常管理方面:
1、愛就是關懷。
師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當教師全身心腸愛惜、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育氣力。正由于有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要酷愛每個學生。學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內向拘束的更要愛;"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"一樣也要愛。
2、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生固然處在教育教學過程當中的不同的地位,但在人格上應當是同等的,所以我時刻的提示自己教師是不能盛氣凌人的,更不能利用自己地位和權利污辱學生;我應當從他們的心理發展特點動身,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛伏能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與我縮謹慎理間隔。
3、采取將軍式的管理方式。
我曾一直想應當采取怎樣的方式管理學生,式的、保母式的?最后我想也許采取將軍式的管理方式會更好些。在孩子中,你要有威性,這威性在于你講得有道理,你的辦法好,你做事說到做到。不光說還做一做,讓他們心悅誠服。一件事就使他們明白老師的專心,他們也就在其他事上相信你了。那就得往好的方法上往做。
將軍要告知他們該做甚么,還要有嚴格的軍紀。賞罰分明是一定要做到的,并且在進行賞罰的時候要讓他們明白緣由。并且要讓他們明白,做事要認真。從每件事中體會到這一點。所以,我在做每件事上都應當要求都很明確,等量齊觀,固然,有時確有特殊情況,也會特殊對待,只是,我常常在同一要求下達以后,在單獨申明,向所有小朋友說明開后門的緣由。
我知道就目前的我而言,與既定的目標相差得還很遠,我始終相信著努力是真,勤奮是真,虛心受教是真,堅持不懈是真!我會通過不斷的努力,來勝任這份工作。
工作心得體會感想
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長、學習和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經驗。這些經驗幫助我在職業生涯中迅速成長,并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。
第二段:了解公司文化。
在任何公司中,了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關重要。在我當前的職位上,我花了大量時間學習和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓和活動,以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應公司的期望,并根據這些期望定制我們的目標和計劃。
第三段:鍛煉溝通技能。
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經常與經驗豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓,這些經驗不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
第四段:挑戰自我。
要在工作中不斷成長,就需要挑戰自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發現了自己感興趣的新領域,并嘗試去學習它們。從事新事務可以幫助我們擴展我們的技能和視野,這是進一步在職業生涯中前行的關鍵。
第五段:總結。
工作中的經歷和心得是關注自身職業發展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰自我,這些都是養成功的關鍵。繼續學習和成長,保持對職業生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機會,所以我們要把握住它。無論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結果。”
普法工作心得體會感想
今年,“加強和創新社會管理”正式寫入政府工作報告和“”規劃綱要草案。這對于各級政府來講,都是一個全新的課題。而作為“六五”普法主力軍的司法行政部門,要做好這項工作,必然要在創新方面大做文章。政府工作報告指出,加強社會管理要‘以居民需求為導向’。因此,在普法層面,做好這項工作,最基礎的任務就是要了解居民的需求,要積極適應形勢任務的新要求和人民群眾法律需求的新變化,積極推進法制宣傳教育工作創新,不斷增強法制宣傳教育的針對性和實效性。
理念創新。從“一五”普法的啟動到“五五”普法的驗收,我們已經在普法的道路上摸爬打滾了20xx年,每年都在普法,每年都在總結,每年都在講創新。但事實上,在實踐的過程中,很多時候都在千篇一律,而很多工作確實是日常性的,具有重復性,這就要求我們在日常工作中發掘亮點,根據所處的環境對日常工作進行變通,這樣,我們的普法才能不斷創新和提高。一要進一步強化以人為本的理念,把促進解決民生問題作為法制宣傳教育工作的重中之重,努力促進人的全面發展。那么,這就要我們深入基層去調查和了解,從而知道群眾最需要的什么,不同的地方不同的環境,所需要的東西是不同的。當然,我們普法的最終目標是希望人人都懂法知法,但是從現實來說,并不能達到所有人都對所有法都了如指掌,況且對于一個專業的法律人士來說都無法對我國龐大的法律全面的知曉。因此,普法的初衷是讓所有的民眾對影響社會穩定的法律都能知曉,因而做一個知法守法的好公民,讓普通民眾都能了解與自身權益相關的法律,在權益受到侵害的時候能夠首先想到用法律維護自身的權益,如果真的達到以上兩點,那么我們的社會會穩定和諧的多。但是,對于目前來說,還是任重而道遠的。二要進一步強化服務理念,把為群眾服務貫穿于法制宣傳教育工作的全過程,著力解決群眾關心的熱點難點問題,在服務群眾中教育群眾。司法行政部門不僅承擔著法治宣傳教育的任務,而另一個基本的職能就是在民眾的權益受到侵害的時候提供法律上的支持和援助。因此,這就要求司法行政工作人員進一步強化服務理念,提高自己的專業知識,將法律宣傳和法律援助一起抓。
工作創新。在認真總結經驗、繼承優良傳統的基礎上,積極適應新形勢新任務的要求,探索新途徑,豐富新載體,不斷提高法制宣傳教育的針對性、實效性。在過去的經驗里,我們充分借助利用廣播、電視、報刊、網絡等各類媒體開展法制宣傳教育,不斷提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力,起到了積極的作用。但是,這些方式畢竟也有其局限性,特別是在農村地區,還有一些群眾并不識字,沒辦法通過這些途徑來了解法律。
因此,這就要求我們應當在繼續繼承這些載體的基礎上,更加注重實體性的普法作用。即通過開展法律宣傳進鄉村和法律資料送到家,法律條文講到家的活動,使廣大農民朋友在潛移默化中接受法律熏陶。通過模擬法庭、文化傳播等以案說法的形式進行現場推廣。當然,在過去的經驗里,我們也開展了“法律六進”等主題活動。但是,這些活動大多只是臨時性的,并沒有變成常態。因此,我們可以把這種活動變成固定的常態的活動,并將活動的時間和內容提前告知百姓,這樣普法的面會更廣,質也會更高。其次,司法行政是普法的主力軍,但是由于人力、財力方面的局限性,普法工作在實踐中總是會遇到這樣那樣的問題,因此,司法行政部門應該轉變單一的主體普法方式向部門聯動普法宣傳進行轉變。當然,在過去的經驗里也并不是沒有采取過這樣的方式,例如“一月一法”活動的開展,即把普法的任務分到各相關部門去落實。但是,在實踐中還是存在一些問題。因此,這種部門聯動的方式應得到政府的大力支持。在過去的操作過程中由于一些部門普法意識不高配合力不夠的問題,導致這種聯動的普法形式并沒有發揮其應有的效果。而事實上,部門聯動的普法形式有其必然的優勢,各單位各領域所負責的領域不同,也對所轄領域的法律更加了解,因此,在普法過程中有先天的優勢。另外,在過去的經驗里,我們通常會利用大型的節假日集中開展一系列主題宣傳活動。比如最基本的方式是設點的方式進行發放宣傳單和咨詢活動。每年的活動都大同小異,沒有特別的亮點,當然作為最基本的傳統方式,要繼續繼承,因為這種方式是最直接也是最便捷的。但是,我們是否可以考慮將此也作為一種常態來對待,當然我們還要借助媒體進行宣傳,首先要讓百姓知道,然后每到這天,有需要幫助的群眾自然會集中去咨詢,而暫時不急于需求的群眾也會去了解,這樣的常態咨詢方式才不會流于形式。我們最終的目的是希望形成一種由被動的法律宣傳變成百姓主動學習法律的意識,從而營造一種濃厚的法治氛圍。
我們的普法隊伍中許多并不是學法律的,當然并不是說普法隊伍中所有的人員都必須是學法的,但是至少對每個普法工作者來說,都要基本法律嘗試素養,具備專業的普法業務能力。因此,我們要建立科學有效的培訓機制,有計劃、有步驟地對普法工作者進行培訓,同時加強法制宣傳教育業務知識學習,全面提高法制宣傳教育工作者的宣傳能力水平,提高法制宣傳教育的社會效果。二要建立健全保障機制。隨著法制宣傳工作的不斷深入,基于法治方式上不斷創新的要求,要從根本上解決普法經費緊張的問題,保障基層普法辦基本的普法輔助設備,保證基層普法工作者在開展活動中有適當的經費去嘗試現代的普法手段,從而保障普法教育活動正常開展,以提高普法的工作效率。當然,同時也要配套以監督機制,保障所有的經費都用到普法工作當中來。
深入開展法制宣傳教育,是維護社會穩定的必然要求,也是構建和諧社會的重要保障。當然,法制宣傳教育是一項全民普法活動,需要長期不懈的努力,也需要全民的共同參與。
煙草工作心得體會感想
作為煙草業的一名普通員工,筆者已意識到“兩個至上”已經成為統領中國煙草發展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。
從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應有的品德——那就是責任。“兩個至上”的共同價值觀體現在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業、個人三者利益關系;對行業整體形象造成損害,這同樣是通過維護零售戶的合理利益最終維護消費者的利益。員工的精神就是愛崗,就是敬業,就是奉獻,要將“愛崗敬業”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現著人生的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業,樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。
進煙草工作轉眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗貨員,主要進行卷煙數量的核對,如出現實貨數和銷售單數量不相符時,及時進行數量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節工作,并按計算機的正確信息進行操作,發現錯誤及時更正并上報,確保分揀線暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實自己,參加遠程教育的學習,攻讀大學專科文憑,在提高自身素質的同時,能把學到的理論知識運用于實踐,發揮優勢作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國煙草在線、省級網站和單位工作平臺上已登了數篇文章。另外在單位組織的業務技能的考試中,取得了較好的成績。在煙草新的改革體制下,我正努力適應新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現了自身價值和能力,因為,這里有最優秀的企業文化,有最優秀的團隊,有最好的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度,不論是從內還是外,都要得到提升,在工作中繼續保持原有的認真負責的態度,杜絕出錯,把好每個關,另外還是繼續學習深造,提高素質建設。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務于國家,服務于社會,服務于每一位消費者。雖然所采取的方式不同,但根本結果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對國家和消費者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業的同仁一道,全心全意,為維護國家利益和消費者利益而努力奮斗。
煙草行業的特性,決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業的共同價值觀,作為我們共同遵守的行為準則。分揀線上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的,把追求的目標與眼前實際工作結合起來,在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值,以實際行動向優秀的員工看齊。
在工作方面我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
作為煙草業的一名普通員工,我已意識到員工的精神就是愛崗,就是敬業,就是奉獻,要將“愛崗敬業”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現著人生的價值,“愛崗敬業,樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。
在工作方面我每一天每一年,兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值,以實際行動向優秀的員工看齊。工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
文檔為doc格式。
客服工作心得體會感想
剛開始我想應該和教師講的差不了幾多吧!當我做了一兩天的工夫后才發現原來這統統并不簡略,進入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領會到就業的壓力。我們一出校門什么都不會,學校只是我們的避風港,但是總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘告白上的要求,我黯然傷心:一、沒履歷;二、沒資格證;三、沒膽子。固然有了更多的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,但是那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們便是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但如今我們都挺已往了,轉頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就穩固下來了,終于站住腳,當時很高興與開心,便前去培訓。培訓時期,交代公司文明、公司制度、公司產品……不行否認找得又是電話營銷,一個辦事行業,又與專業對口的事情。
一、對崗亭實踐過程的了解。
電話是當代商人越來越常用的一種交流工具,因而,做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡明簡明,切忌羅嗦,既突出不了題目,又占用他人工夫,從而惹起他人惡感。
客服部這個分為許多組。大抵分為話務組,業務處理組,投訴組,質檢組,采編組。話務組很顯著負責接電話,幫助用戶記載要求或建議。業務處理組負責幫用戶守舊取消業務。投訴組很顯著受理投訴,并給用戶復興。質檢組也便是質量檢測,重要是監聽話務組的錄音,當然不是每條錄音都聽,是隨機抽取的,然后把監聽環境,包羅及格和不及格的環境整理后再反應給話務組。采編組的重要事情是負責吸收下級下達的業務,整理后,舉行采編,給各組培訓。
二、對專業崗亭職責的了解。
我是作為聯通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是作為一名客服司理,是話務員與營銷員的聯合體,所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠做不完的業務的遠景下,如何舉行相同,如何做好相同從心開始,都要留給我們本身去尋思,在實踐上慢慢體驗得出履歷并運用于實踐,提高本身的事情服從!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業務,固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是聯通公司,所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當,對付這個行業,語言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不消負面有語;二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說;四、涉及企業形象,制止就事論事;五、淘汰口頭禪。
每次與客戶之間的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,這就要針對不同的人接納不同的要領,一套目的是不克不及很好地營銷。好比,每當我說:“能為您簡略先容一下炫鈴業務……”有些人啟齒便問:“需不需要錢,每月要幾多錢。”這就說明他看重用度這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地先容業務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領,一樣平常女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一啟齒就要說:“我們公司有個優惠運動,能為您先容一下嗎?”這樣她們就會耐心腸聽下去,男性一樣平常不接納這種要領。
三、對理論與實踐聯合的了解。
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打幾多個電話,與幾多位客戶相同,并且不是先容好本身的產品就行了,客戶他們有許多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關業務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反響,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產品,更多的是相識公司的其他產品,這樣才會有助于更好地營銷本身的產品。
記得每次撥號我們撥的都是數字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰,而中國人還是老外還是無法識別了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業務先容終了,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’tknow”。當時我不知是負氣還是尷尬。只能用本身大略的外語來回話,當時想必很糗。由于我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便盡管先容本身的產品了,沒有做好相同事情,老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的,要是本身的外語精一點,起碼能用英文先容業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很緊張的,連電話營銷也需要外語水平,我們生存中缺少不了外語的到場。
作為客服司理事情態度一定要好,不但經過電話從聲響中傳遞你的肢體語言與面部心情,并且能表現一小我私家的事情態度。作為當代社會的辦事行業,要是辦事不到佳,絕沒人樂意買你的產品,尤其是作為一名聯通公司的客服司理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常看重事情態度的良好形態。
駐村工作心得體會感想
1月8日下午,鞏留縣年駐村工作隊崗前培訓班順利結業,縣委、組織部長張文軍出席總結會并講話,組織部副部長托巴江·帕孜爾別克主持會議、縣委黨校常務副校長魏添翼在主席臺就坐。
加強學習,補齊短板。張文軍要求即將駐村各位學員要積極與前幾批駐村隊員交流好經驗好做法,學用結合,做好2017年駐村工作。善于學習,適應新常態,創造性開展好新時期群眾工作;嚴于律己,堅決杜絕作風松散、來去自如無組織無紀律等現象,要講規矩、做表率,樹立一面旗幟,帶好一支隊伍,建好一個陣地,形成一片堡壘;嚴格管理,建立工作機制,同時要注意干部安全,關心干部的身心,使工作隊井然有序、富有成效開展工作;注重團結,要和群眾打成一片、融入群眾,處理好駐村工作隊與鄉鎮黨委的關系,堅持屬地管理原則不變,處理好工作隊長、第一書記與其他駐村工作力量的關系,協助所駐村抓好各項工作落實。
主題明確,亮點突出。此次培訓班經過多次專題商討,在培訓內容和人員安排上,作了嚴格的審定和周密計劃,并注重聽取以往學員們學習培訓情況。在組織管理中,抽調了1名工作特別認真負責的領導擔任班主任,還為班級配備了多名精干的跟班聯絡員;培訓班共開設了33堂專業課,25位老師傾囊相授、兩場電教視頻,一場集中大討論內容豐富,針對性強;并結合實際開展專題調研,撰寫心得體會,專業較強的課程具有指導性、針對性,黨校教師理論水平高,都能從指導學員科學解決實際問題出發,在提升個人能力修養的同時,更好地為基層群眾發展服務。
擼起袖子,真抓實干。此次培訓班本著“缺什么、補什么”的原則合理安排課程,開展了上級文件精神解讀、2017年駐村工作重點、惠民政策、信訪、基層組織建設、脫貧攻堅、應急救護知識與常見病防治等幾十個專題培訓,同時邀請縣委組織部、黨校、政法、信訪、農辦、財政、國稅、林業等部門進行了全方位培訓,邀請駐村工作隊隊長做了經驗交流。通過培訓,學員對黨的路線和方針政策有了系統的掌握,觀念得到進一步更新,政策水平得到進一步提高,增強了學員做好工作的責任感和緊迫感,促使學員在到達工作崗位后更加奮發有為、不斷開拓進取,為今后駐村后開展好各項工作打下了良好基礎。
個人工作感想心得體會
工作是每個人成長與生活的重要組成部分,對于我們來說,它不僅是一份賺錢的職業,更是要運用我們的才干,拓展我們的視野,提升我們的能力的地方。在這個過程中,工作給我們留下了很多感想和心得體會。本文將從幾個方面來探討個人的工作感想和體會。
第二段:服從和理解是職場中的首要態度。
在職場中,我們必須服從公司的規定和領導的安排。當領導為了公司和團隊的利益做出決定時,我們必須理解和配合并積極付諸實施。尤其在剛剛入職時,我們需要盡快適應新環境,認真學習業務知識和技能。耐心細致地完成每一項工作,積極發現和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。
第三段:良好的溝通和協作能力是成功的必備素質。
無論在哪個崗位,良好的溝通和協作能力是必不可少的。例如,在開會時,我們需要認真聽取別人的意見,發表個人的看法,爭取最終的共識。在與同事之間協作時,我們需要規劃好工作,明確分工合作,合理分配工作量。同時,在協作過程中,我們需要及時溝通,確保每個人都明確自己的任務和工作進程,及時解決出現的問題,達成工作目標。
第四段:持續學習和不斷提升自己是實現職業成功的必要條件。
職業發展的長遠戰略是持續學習和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領域,我們必須始終保持敬畏之心,不斷學習新的知識和技能,探索新的工作機會。我們應該關注行業的動態,學習各種新技術,擴充自己的知識面和技能。持續提升自己,才能在職場中立于不敗之地。
第五段:總結。
個人的工作感想和體會是因為在職場中的種種經歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協作能力以及持續學習和不斷提升自己是實現職業成功的必要條件。無論在哪個崗位,職業的奮斗是一個長期的過程,需要始終堅持并不斷探索。只有這樣,才能讓自己在職場中取得更大的成功和成長。