寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)并從中汲取教訓(xùn)。接下來(lái)，小編為大家推薦幾篇優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，大家一起來(lái)欣賞吧。

學(xué)習(xí)心得收獲

又是一年春三月，三月是春光明媚的季節(jié)，更是講文明、樹(shù)新風(fēng)的季節(jié)。為了追尋失去的記憶，讓雷鋒精神再次吹遍校園，我校在政教處、團(tuán)支部的組織部署下，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，取得了可喜成績(jī)。

一、營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍，體驗(yàn)雷鋒精神。

三月初，政教下在集會(huì)上作了“學(xué)雷鋒活動(dòng)”總動(dòng)員，各班利用黑板報(bào)等形式營(yíng)造了學(xué)雷鋒的氛圍，初一c88利用自習(xí)課組織學(xué)生通過(guò)閱讀報(bào)紙、雜志等方式，了解雷鋒事跡，感悟雷鋒精神;絕大部分學(xué)生會(huì)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》;學(xué)校通過(guò)“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”征文、講故事比賽、校園廣播、主題班會(huì)等形式，帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗(yàn)雷鋒精神。

二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng)，學(xué)習(xí)雷鋒精神。

學(xué)雷鋒就得從身邊做起，從小事做起，以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。在尋找雷鋒足跡，了解雷鋒事跡的過(guò)程中，廣大學(xué)生特別是團(tuán)員被雷鋒精神所感動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒。全校277名學(xué)生中，除一名學(xué)生因受傷請(qǐng)假外，276人參加了此次活動(dòng)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：開(kāi)展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題班會(huì)，各班出了一期以此為主題的黑板報(bào);學(xué)校組織了“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”進(jìn)故事比賽，其中九年級(jí)余雪瑩、劉倩在此次活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng);學(xué)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》的歌曲，歌聲不進(jìn)回蕩在校園;開(kāi)展了國(guó)旗下講話，各班清潔衛(wèi)生死角，校園面貌煥然一新，學(xué)生會(huì)干部加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)督，各班學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。發(fā)揚(yáng)了雷鋒“釘子”精神，充分利用時(shí)間學(xué)習(xí)，成績(jī)顯著提高，特別是九年級(jí)余雪瑩、張穎等同學(xué)在三月份的月考中，總分達(dá)680分以上。

三、樹(shù)立學(xué)雷鋒典型，弘揚(yáng)精神。

自開(kāi)展雷鋒活動(dòng)月以來(lái)，各班好人好事層出不窮，涌現(xiàn)出了一大批學(xué)習(xí)雷鋒的典型：九年級(jí)：余雪瑩劉倩胡宏輝張穎，八年級(jí)：張德強(qiáng)汪艷梅陳靈娟，七年級(jí)：陳凱婕張頓金劉妹梅，小六：張菊芳張夢(mèng)琪張超君等在此次活動(dòng)中表現(xiàn)尤佳。被推薦做為“校園十星”人選。雷鋒雖然已走，但又有許多的“雷鋒”出現(xiàn)在我們身邊，雷鋒精神，雷鋒精神是我們中華民族一筆寶貴的精神財(cái)富，我們不但要在三月發(fā)揚(yáng)這中精神，也要在日常生活、學(xué)習(xí)及工作中，一點(diǎn)一滴、方方面面發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)。雷鋒活動(dòng)月雖已過(guò)去，但雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中生根、發(fā)芽，并不斷引導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)高尚風(fēng)格，弘揚(yáng)寶貴精神，讓我們從小事做起，從現(xiàn)在做起，讓雷鋒精神永放光芒。學(xué)雷鋒，重在實(shí)踐;學(xué)雷鋒，全靠你、我、他。但愿有更多的“雷鋒”再次出現(xiàn)在校園里。

團(tuán)課收獲心得

團(tuán)課心得體會(huì)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě)，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。

團(tuán)課是我們大學(xué)生活中非常重要的一部分，通過(guò)團(tuán)課，我們可以了解團(tuán)組織的性質(zhì)、任務(wù)和宗旨，學(xué)習(xí)團(tuán)章和團(tuán)的基本知識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，提高自身素質(zhì)。

在團(tuán)課中，我們學(xué)習(xí)了團(tuán)的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)，了解了團(tuán)的組織和制度，學(xué)習(xí)了團(tuán)員的責(zé)任和義務(wù)，學(xué)習(xí)了團(tuán)員的權(quán)利和義務(wù)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我們更加深入地了解了團(tuán)組織，更加堅(jiān)定了我們的信仰和理想。

在團(tuán)課中，我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，包括思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)和身體心理素質(zhì)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，更加自覺(jué)地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。

在團(tuán)課中，我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神，包括勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神，更加自覺(jué)地踐行團(tuán)員的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，做到言行一致，做一個(gè)合格的團(tuán)員。

在團(tuán)課中，我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神，包括勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神，更加自覺(jué)地踐行團(tuán)員的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，做到言行一致，做一個(gè)合格的團(tuán)員。

通過(guò)團(tuán)課的學(xué)習(xí)，我更加深入地了解了團(tuán)組織，更加堅(jiān)定了我的信仰和理想。同時(shí)，我也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，更加自覺(jué)地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我會(huì)更加努力地踐行團(tuán)員的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，做到言行一致，做一個(gè)合格的團(tuán)員。

學(xué)習(xí)心得收獲

暑假里，我參加了羽毛球培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我有付出汗水，也有收獲成功，打羽毛球使我的暑假過(guò)得充實(shí)而有意義。

到了第二節(jié)課，我已經(jīng)會(huì)掂球了，教練開(kāi)始教我們發(fā)球。我心想：以前跟媽媽在打球的時(shí)候，總是發(fā)不好球，這下我可一定要認(rèn)真聽(tīng)，一定要學(xué)好。教練面不改色地說(shuō)：“發(fā)球的要領(lǐng)是：一舉拍、二轉(zhuǎn)體、三揮拍、四落下。”說(shuō)完后并進(jìn)行了示范。我模仿教練的動(dòng)作仔仔細(xì)細(xì)地練習(xí)了起來(lái)，練習(xí)了一會(huì)兒，教練走了過(guò)來(lái)，對(duì)我說(shuō)：“你舉拍的時(shí)候拍面要對(duì)網(wǎng)，手要放松一點(diǎn)。”有了教練的鼓勵(lì)，我更加有信心了，幾天后，我掌握了發(fā)球的動(dòng)作，不但發(fā)得很遠(yuǎn)，而且姿勢(shì)也很正確。

羽毛球還有很多的動(dòng)作，等待著我繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)羽毛球讓我懂得了無(wú)論做什么事情，只要不怕困難，認(rèn)真練習(xí)，就能取得成功。

導(dǎo)購(gòu)收獲心得

進(jìn)入__從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時(shí)間里，通過(guò)公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。

我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是__品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客，才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí)，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過(guò)我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!

就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō)，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵，針對(duì)不同的客戶，為他們提供適合的__產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過(guò)程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu)，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能，才能樹(shù)立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣(mài)場(chǎng)里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺(jué)得一定要多學(xué)習(xí)，多了解__品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析，對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼，開(kāi)展工作。

3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托__這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。

4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購(gòu)員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客，抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過(guò)了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂(lè)地營(yíng)銷!心態(tài)決定成敗，時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。

我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣(mài)出一件__的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛(ài)的工作，通過(guò)自己的努力，使__年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升，并做到“以此為樂(lè)，以此為業(yè)，以此為生”!愿與__同成長(zhǎng)!

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。

3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

在新百實(shí)習(xí)的第二個(gè)月，我輪到了導(dǎo)購(gòu)的崗位，起初并沒(méi)有覺(jué)得這個(gè)崗位對(duì)我有什么挑戰(zhàn)性，就是與顧客接觸，介紹商品，然后努力成交。但當(dāng)我切身的在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位上的時(shí)候我才深切的領(lǐng)悟到導(dǎo)購(gòu)的工作并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。導(dǎo)購(gòu)員在銷售過(guò)程中有著不可代替的作用，其在一線與顧客直接接觸，能夠?qū)蝾櫩偷南M(fèi)趨向。導(dǎo)購(gòu)員在賣(mài)場(chǎng)里扮演的是個(gè)推銷員的角色，但不僅僅是推銷商品、統(tǒng)計(jì)銷量，還要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察、分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行信息反饋，給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。而導(dǎo)購(gòu)員的身份也不僅僅是一名導(dǎo)購(gòu)，那是我們整個(gè)品牌的形象和代表。

在姬龍雪專柜近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本熟悉了導(dǎo)購(gòu)員的工作流程和店鋪的運(yùn)營(yíng)流程。我所學(xué)習(xí)并感悟到的包括以下幾個(gè)方面：

一，商品的基本知識(shí)。作為一名導(dǎo)購(gòu)，必須對(duì)商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，進(jìn)一步才能察覺(jué)到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，最后達(dá)成銷售;同樣對(duì)作為一名商場(chǎng)的管理者來(lái)說(shuō)，只有對(duì)商品知識(shí)有了熟悉的了解，才能有形成更為敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，才能在與供應(yīng)商談判的時(shí)候更有底氣。商品的基本知識(shí)包括很多方面，如商品的價(jià)格、款式，商品的功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)的特征，商品的面料以及商品的保養(yǎng)等。例如，姬龍雪專柜，箱包風(fēng)格以時(shí)尚休閑為主，加上各種不同的皮革加工工藝，達(dá)到質(zhì)量與外在的完美融合;針對(duì)皮革的保養(yǎng)，用專業(yè)的清潔膏清潔，并涂上適當(dāng)?shù)膶I(yè)保護(hù)油，切忌儲(chǔ)存前要將包用填充物撐好然后放入防潮袋保存。二，商品的陳列技巧。專柜內(nèi)優(yōu)秀的商品陳列，能夠第一眼吸引到顧客，將商品的最佳效果展現(xiàn)給顧客，使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生印象，引導(dǎo)顧客消費(fèi)，并讓顧客順利隨意的觀察到他所想要的商品;一個(gè)好的商品陳列也能讓顧客清楚的看出店鋪的風(fēng)格主題，.同時(shí)還有裝飾店面，美化賣(mài)場(chǎng)的作用.

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多臆想外的知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到什么工作都不是那么簡(jiǎn)單的，都需要有相印的專業(yè)知識(shí)，任何工作都容不得我們怠慢，我們要時(shí)刻有一顆謙虛求知的心才能不斷取得進(jìn)步!

營(yíng)業(yè)員是店鋪的形象，是“品牌大使”，直接面臨面的與終端客戶接觸，是銷售的重要環(huán)節(jié)，對(duì)品牌企業(yè)而言更是整體營(yíng)銷體系的末梢神經(jīng)。營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)直接影響著市場(chǎng)及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，也是影響市場(chǎng)銷售額的樞紐因素，所以營(yíng)業(yè)員的銷售技巧水平是品牌決勝市場(chǎng)的條件。

3月，我到了濟(jì)南市槐蔭區(qū)“居然之家”做了一名箭牌衛(wèi)浴導(dǎo)購(gòu)員。經(jīng)過(guò)不到一個(gè)月的鍛煉，我總結(jié)了自己作為一名導(dǎo)購(gòu)員，經(jīng)驗(yàn)如下：

2。0——opportunity——抓住現(xiàn)場(chǎng)“機(jī)會(huì)”：作為一名導(dǎo)購(gòu)員，每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣(mài)場(chǎng)更是如此。所以，如何在過(guò)客匆匆的賣(mài)場(chǎng)中“慧眼識(shí)真金”——迅速識(shí)別哪些人今天一定要買(mǎi)，哪些是潛在顧客，那些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”，都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷的抓住機(jī)會(huì)，雷霆出擊，針對(duì)不同的"顧客”(廣義的，來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施，最終實(shí)現(xiàn)“既賣(mài)了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了"臥底’”的有效銷售。

3.n——need——找準(zhǔn)顧客“需要”：抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后，接下來(lái)就是，針對(duì)真正的顧客，如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧，有人喜歡方便，圖省事，就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用，操作簡(jiǎn)單的，可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚，享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實(shí)上不論任何商品，只要導(dǎo)購(gòu)員用心abc，這樣，在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，就能夠做到“看菜吃飯，量體裁衣”，保證每位顧客都能滿意而歸。

5。y——yourself——將心比心，想想“自己”：常言道：“要想公道，打個(gè)顛倒”，兵法有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性，我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來(lái)買(mǎi)，會(huì)有什么樣的問(wèn)題，會(huì)關(guān)心哪些方面，會(huì)在乎那些服務(wù)，真正做到這樣的話，那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升，對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮的再上一個(gè)水準(zhǔn)，銷售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。

團(tuán)課收獲心得

在參加團(tuán)課學(xué)習(xí)之后，我深刻地感受到了團(tuán)組織的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)精神，也更加明確了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。這次團(tuán)課，不僅讓我對(duì)團(tuán)組織有了更深入的了解，也讓我在思想上得到了升華和洗禮。

首先，團(tuán)課讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)組織是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新精神的組織。團(tuán)組織通過(guò)開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，如志愿服務(wù)、文藝演出等，來(lái)豐富成員們的精神生活，提高成員們的綜合素質(zhì)。這些活動(dòng)不僅讓我感受到了團(tuán)組織的力量，也讓我感受到了自己的不足之處。

其次，團(tuán)課讓我感受到了團(tuán)結(jié)的力量。在團(tuán)課中，我們分組進(jìn)行各種活動(dòng)，如拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)游戲等。通過(guò)這些活動(dòng)，我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，只有團(tuán)結(jié)一心，才能取得成功。這也讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，讓我在今后的工作中更加注重與同事之間的協(xié)作。

最后，團(tuán)課讓我更加明確了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。在團(tuán)課中，我們學(xué)習(xí)了各種知識(shí)和技能，如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些知識(shí)和技能不僅讓我更加自信，也讓我更加明確了自己想要追求的目標(biāo)。通過(guò)參加團(tuán)課，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)發(fā)展方向。

總之，這次團(tuán)課讓我受益匪淺，讓我在思想上得到了升華和洗禮。在今后的工作和生活中，我將更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮斗。

學(xué)習(xí)心得收獲

寒假期間，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力后，我終于把所有的寒假作業(yè)全都做完了。

嗯，該怎樣獎(jiǎng)勵(lì)自己呢?我抬頭四處望了望，注意到墻角邊被我遺忘將近一年的羽毛球拍。于是，我取下球拍，拉著弟弟、堂哥和表姐來(lái)到院子里打羽毛球。

比賽開(kāi)始了，規(guī)則很簡(jiǎn)單，每人有三次發(fā)空球和漏球的機(jī)會(huì)，超過(guò)三次就下場(chǎng)，換另一個(gè)人上場(chǎng)繼續(xù)。因?yàn)樘酶绲哪挲g最大，球技也是最好的，所以由我們這幾只“菜鳥(niǎo)”輪流來(lái)挑戰(zhàn)“大師”。

我首先開(kāi)始發(fā)球，將球拍得高高的，結(jié)果，堂哥高高地跳起來(lái)一拍，一個(gè)飛旋球就筆直地朝我飛過(guò)來(lái)，打得我毫無(wú)招架之力。哇，太厲害了，堂哥實(shí)力不可小覷呀!我一邊在心里給自己打氣，一邊提起精神繼續(xù)迎戰(zhàn)。這次輪到堂哥發(fā)球了，他竟然發(fā)了一個(gè)非常好接的球，我心想：這次該跑不掉了吧!我滿懷信心的迎球而上，用力一揮，結(jié)果用力過(guò)猛，球被我拍到了地上。我頓時(shí)傻了眼，這么好的良機(jī)就這樣白白錯(cuò)過(guò)了。只剩下最后一次機(jī)會(huì)了，我心想這次可不能再失誤了。這次我小心翼翼地發(fā)了一個(gè)扣球，滿以為堂哥接不到，誰(shuí)知被他以挑球駁回，我居然又沒(méi)接到，就這樣我被殘酷的現(xiàn)實(shí)轟下場(chǎng)。

輪到弟弟上場(chǎng)了，只見(jiàn)他把球往天上一扔，球拍用力一揮。看他姿勢(shì)這么帥，我們滿以為他會(huì)打一個(gè)好球，結(jié)果球拍揮過(guò)后，球卻砸到了他的頭上，引得我們哄堂大笑，真是出師不利呀!見(jiàn)我們?cè)诔靶λ艿軔佬叱膳_(kāi)始耍賴皮。不斷地?fù)烨颍l(fā)球，最后竟然將球拍給甩了出去，灰溜溜地下場(chǎng)了。最后輪到表姐。在她和堂哥嫻熟的技術(shù)操縱下，球顯得特別聽(tīng)話，一邊飛過(guò)來(lái)，另一邊又拍過(guò)去，看得我們眼花瞭亂，真讓人羨慕啊!

這次我雖然敗得很慘，但卻從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，球技也提高了不少，我相信下次我一定會(huì)打得更好。

考研收獲心得

一直認(rèn)為自己目前最出彩的事情還是考研成功。當(dāng)然，我并不是說(shuō)考上研就等于解決了一切問(wèn)題，現(xiàn)在我坐在實(shí)驗(yàn)室里，依然總是為了論文的無(wú)從下手和日后的工作而憂心忡忡。對(duì)我來(lái)說(shuō)考研并不是目的而是手段，是為以后有更好發(fā)展的一個(gè)鋪墊，而已。把人生比作一次長(zhǎng)征，那么考研就是一座險(xiǎn)要的關(guān)隘，在攻克之后會(huì)看見(jiàn)更高的山峰和更漫長(zhǎng)的道路。

我98年大學(xué)畢業(yè)，在高速公路修建一線奮斗了四年，到02年世界杯開(kāi)幕那天(6.30)終于下決心扔下工具拾起課本，至03年一月成功正好用了半年時(shí)間，并且取得了政治67，英語(yǔ)68的成績(jī)，我承認(rèn)自己是極其幸運(yùn)的，在圖書(shū)館立并肩作戰(zhàn)的考友們多是考了二，三年的老兵，而我和他們剛混了個(gè)臉熟就作了告別。要知道工作四年沒(méi)看書(shū)了，學(xué)校里的東西也早就還了老師，一切從零開(kāi)始，這半年在我生命中顯得突兀而又完整。所以我有信心說(shuō)，考研，半年足夠了。咱沒(méi)打算去北大清華，跨過(guò)國(guó)家線，去個(gè)一般院校的理想專業(yè)，半年，足夠了。

好了，我就不再空喊口號(hào)了，我的考研理論經(jīng)過(guò)了實(shí)踐檢驗(yàn)，一直是敝帚自珍的，現(xiàn)在你正緊張備考，不妨聽(tīng)聽(tīng)我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，當(dāng)然了，不是我好為人師，一家之言，僅供參考。

一、一定要有詳盡的計(jì)劃和時(shí)間安排。

盡努力保證學(xué)習(xí)時(shí)間和保證學(xué)習(xí)的效率，是考研成功的根本。考研雖難，但主要考查的是基礎(chǔ)知識(shí)掌握運(yùn)用的熟練程度，所以千萬(wàn)不能在較偏，較難的地方投入太多的時(shí)間而忽視了扎實(shí)基本功的重要性。要想充分地利用時(shí)間，制訂詳盡可行的計(jì)劃。網(wǎng)上大家公認(rèn)可行的分三階段的方法是很好的，我也是忠實(shí)的執(zhí)行者，回首一看，第一遍艱辛而漫長(zhǎng)，因?yàn)榧?xì)致而全面。第二遍有峰回路轉(zhuǎn)的感覺(jué)。第三遍沖刺時(shí)，已是輕車(chē)熟路了。再說(shuō)短期計(jì)劃，政治里說(shuō)，我們是最低綱領(lǐng)和綱領(lǐng)的統(tǒng)一論者，忘記遠(yuǎn)大理想而只顧眼前，就會(huì)……。這一周要學(xué)什么，下一周要學(xué)什么。在今晚睡覺(jué)之前，一定要想清楚明天的安排，上午學(xué)什么，下午學(xué)什么，晚上學(xué)什么，什么時(shí)候去鍛煉身體或放松一下。當(dāng)然，這么細(xì)的安排與實(shí)際會(huì)有出入，那就及時(shí)修正，總會(huì)步上正軌的。

制訂計(jì)劃還有個(gè)四門(mén)課怎么統(tǒng)籌安排的問(wèn)題，我的做法是時(shí)間分成：數(shù)學(xué)一占五成(我高數(shù)最爛)政治英語(yǔ)各二成，專業(yè)課一成，這樣一算，半年中高數(shù)從微積分都不懂到考過(guò)國(guó)家線，用了三個(gè)月。英語(yǔ)用1.2個(gè)月考到68，不禁大爽。從實(shí)踐來(lái)看，高數(shù)用的時(shí)間還是顯少，有些冒險(xiǎn)，從政治英語(yǔ)中還是可以拿出時(shí)間支援高數(shù)的。希望你也能根據(jù)自己的情況分配好時(shí)間。其實(shí)單拿出三個(gè)月，高數(shù)是不可能過(guò)關(guān)的。主要是放在半年中戰(zhàn)線拉開(kāi)，加深了理解。我這個(gè)比例執(zhí)行的很?chē)?yán)格，如一天能學(xué)12個(gè)小時(shí)，絕對(duì)會(huì)有6個(gè)小時(shí)用在高數(shù)上，政治英語(yǔ)對(duì)等，如果今天下午學(xué)了政治，那么明天下午就會(huì)讓給英語(yǔ)，總要在一個(gè)范圍內(nèi)保持比例的。

二、參考書(shū)(主要是英語(yǔ))的選擇之我見(jiàn)。

考研現(xiàn)在已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)，各種參考書(shū)非常豐富。你的英語(yǔ)較弱，我就主要說(shuō)說(shuō)英語(yǔ)吧。至于政治，我當(dāng)年作了岳華庭的好學(xué)生，全聽(tīng)他老人家的，結(jié)果用1.2個(gè)月拿到了67分。高數(shù)就看陳文燈老師的，03年有個(gè)12分的概率大題就在他的最后模擬題里，一模一樣，唉，可惜我當(dāng)時(shí)沒(méi)做。

英語(yǔ)要分單詞，閱讀，聽(tīng)力，作文各個(gè)擊破的，厚而全的綜合指導(dǎo)沒(méi)什么價(jià)值，我買(mǎi)了本王長(zhǎng)喜的，只取了其聽(tīng)力部分。因?yàn)閱卧~是馬德高德星火，我用的是那本，最厚的什么巧記，速記，精練認(rèn)真徹底背了三遍，獲益匪淺。剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)很累，一個(gè)詞條就引出一大串，背了兩個(gè)unit我都想放棄了，換本薄點(diǎn)的算了。但是當(dāng)堅(jiān)持下來(lái)以后，越背越帶勁。知道我怎么背第三遍的嗎?考前15天，利用每天午睡前半小時(shí)，一天一個(gè)unit，感覺(jué)很順，象跑高速公路似的，信心倍增。星火單詞有過(guò)人之處：分為15個(gè)unit，便于掌握節(jié)奏;充分發(fā)揮了聯(lián)想，前后綴，詞源，圖畫(huà)等各種記憶法，生動(dòng)形象。

閱讀一定要用石春楨的220篇。我時(shí)間有限，就作了75篇吧，考場(chǎng)上已經(jīng)是游刃有余了，聽(tīng)說(shuō)有全書(shū)作過(guò)一兩遍的，太奢侈了。石老師的過(guò)人之處就在于材料選的好，很有代表性，常考的題材如財(cái)經(jīng)，科技，哲學(xué)等在這里演繹得淋漓盡致。的收益不在于題目做了多少，準(zhǔn)確率多高，而是在于對(duì)題材的熟悉。舉個(gè)財(cái)經(jīng)題材的例子吧，在220篇里第一次遇到財(cái)經(jīng)類的，有單詞象景氣，衰退，華爾街等等什么的都很眼生，再看上兩三篇，這些單詞就不生了，這其實(shí)有些象專業(yè)英語(yǔ)，題材選的好，事半功倍。

聽(tīng)力數(shù)人大白潔的好，主要也是選材好。今年不考聽(tīng)力，就不贅述了。

至于寫(xiě)作文，我沒(méi)什么好說(shuō)的，短期內(nèi)想寫(xiě)出錦繡文章不大現(xiàn)實(shí)，但背背句型，湊百十個(gè)字，拿個(gè)基礎(chǔ)分，問(wèn)題不大。我在考場(chǎng)上那篇是我自己寫(xiě)的第一篇，也是最后一篇作文，考前只是抄寫(xiě)過(guò)十幾篇范文而已，在作文上花太多時(shí)間收效很慢，還不如多看看單詞閱讀，要知道單詞是要貫穿始終的。

三、幾點(diǎn)具體的建議。

毛主席說(shuō)了，對(duì)敵人，戰(zhàn)略上要藐視，戰(zhàn)術(shù)上要重視。考研也是一樣的。

1.多去考研網(wǎng)站，尤其是論壇上看看別人的成敗得失，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我當(dāng)時(shí)的休閑就是去考研加油站看文章和帖子，對(duì)我?guī)椭艽蟆?/p>

2.十二分反對(duì)熬夜。不符合自然規(guī)律，這是個(gè)時(shí)間安排問(wèn)題。一天就24小時(shí)，熬兩個(gè)小時(shí)，怕也變不成26小時(shí)吧。我的經(jīng)驗(yàn)是白天的時(shí)間只要充分利用了，晚上一到十點(diǎn)半就困得睜不開(kāi)眼了。現(xiàn)在學(xué)校自習(xí)室和社會(huì)上的圖書(shū)館自修室條件都挺好，能充分利用，保證白天的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。

3.考前一個(gè)月，就要嚴(yán)格按考試時(shí)間安排學(xué)習(xí)了，即：上午考政治，下午考英語(yǔ)，那你就上午學(xué)政治，下午學(xué)英語(yǔ)。

4.證大腦營(yíng)養(yǎng)，一天最少一袋牛奶。堅(jiān)持適量運(yùn)動(dòng)。記住，運(yùn)動(dòng)絕不會(huì)耽誤學(xué)習(xí)，而是能極大提高學(xué)習(xí)效率的。考一場(chǎng)要三個(gè)小時(shí)，很累的。

5.練聽(tīng)力的時(shí)候，不要用復(fù)讀機(jī)，一個(gè)質(zhì)量好的隨身聽(tīng)滿夠了。主要是音質(zhì)好，省電。復(fù)讀機(jī)是準(zhǔn)備當(dāng)播音員的人用的吧，而且現(xiàn)在市面上的復(fù)讀機(jī)價(jià)格昂貴，質(zhì)量一般。

好了，時(shí)間寶貴，我是盡量想簡(jiǎn)短些的，不料又是好幾頁(yè)信紙了。本人別無(wú)所長(zhǎng)，單單就考試這一樣，自認(rèn)頗有心得，不免自吹自擂一番，淺薄之處，請(qǐng)莫見(jiàn)笑啊。其實(shí)想說(shuō)的還是挺多，有機(jī)會(huì)我們可以再好好交流的。考研絕不僅僅是幾場(chǎng)考試，而是對(duì)一個(gè)人意志，耐力，腦力等各方面的綜合考研，也是人生難得的際遇。只要你認(rèn)真投入了，就一定會(huì)有收獲的。

祝你成功。

小學(xué)生作文：節(jié)儉的收獲

我們家住在籃球場(chǎng)旁邊，吃完晚飯時(shí)常帶女兒去散步。

晚上來(lái)籃球場(chǎng)打球的人真多，常有許多扔掉的空礦泉水瓶。女兒上學(xué)后，學(xué)到了不少環(huán)保小常識(shí)：什么廢電池能污染水和土地，塑料袋和塑料瓶是白色污染，說(shuō)的頭頭是道。一次女兒在放學(xué)回家的路上，撿了三個(gè)礦泉水瓶扔到垃圾箱里。我一看，平時(shí)家里的塑料瓶和油瓶我都收集起來(lái)，賣(mài)給收廢品的，何不讓女兒也把撿到的礦泉水瓶收集起來(lái)。一來(lái)做了回環(huán)保小衛(wèi)士，二來(lái)也讓她體念一下掙錢(qián)的滋味。女兒一聽(tīng)，一個(gè)礦泉水瓶能賣(mài)一角錢(qián)，而且掙了的錢(qián)以后還歸她自己支配，高興的馬上同意了我的提議。這以后，每次去籃球場(chǎng)散步時(shí)女兒都會(huì)留意一下。有時(shí)空手而歸，有時(shí)撿二—三個(gè)，碰上籃球比賽，小塑料袋也能裝的滿滿的。每當(dāng)女兒撿到塑料瓶，那滿心喜悅的樣子，一直一直深深的留在我的腦海里。

自從她撿瓶子后，學(xué)會(huì)了節(jié)儉。雖然對(duì)價(jià)錢(qián)觀念不是很深，但對(duì)幾個(gè)瓶子才能換一樣商品卻能輕易理解。她常常在買(mǎi)一樣自己想要的東西時(shí)會(huì)問(wèn)我這要撿多少個(gè)瓶子才能買(mǎi)到，然后想想要不要買(mǎi)。記得那天在肯德雞門(mén)口，當(dāng)她得知自己愛(ài)吃的“老北京雞肉卷”要11.5元一個(gè)，需要撿115個(gè)瓶子時(shí)，女兒沒(méi)進(jìn)肯德雞的大門(mén)。那一刻，我笑了。

一段時(shí)間后，車(chē)庫(kù)的一個(gè)角落堆滿了，我和女兒數(shù)了數(shù)，整整181個(gè)礦泉水瓶。女兒望著一堆白白的小瓶，興奮的小臉紅紅的，如童子面茶花般美。最后，我們把瓶子全賣(mài)了，拿著18，1元錢(qián)，女兒沒(méi)舍得用，到我這把那錢(qián)換成兩張新的十元，放進(jìn)自己的小皮夾里。

學(xué)習(xí)心得收獲

電子商務(wù)概論是我的最后一門(mén)專業(yè)選修課，卻誤打誤撞地選進(jìn)了強(qiáng)化班開(kāi)設(shè)的課程，意外之余也有不少驚喜和收獲——課程內(nèi)容與形式的安排和我預(yù)想中的很不一樣，課堂的開(kāi)放程度也相當(dāng)高。不得不說(shuō)，這樣自主的學(xué)習(xí)方式的確能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的輕松和愉悅。

關(guān)于電子商務(wù)，之前的了解大多比較感性和片面，在這方面相對(duì)比較熟悉的內(nèi)容是與我自己負(fù)責(zé)的srtp項(xiàng)目有著緊密關(guān)聯(lián)的“團(tuán)購(gòu)”。在電子商務(wù)概論的第一次課程中，我對(duì)電子商務(wù)這種現(xiàn)代商業(yè)模式有了更全面的了解，包括電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)的特點(diǎn)、電子商務(wù)的要素、電子商務(wù)的載體以及電子商務(wù)的應(yīng)用分類等等。在談到以交易對(duì)象作為電子商務(wù)應(yīng)用分類的依據(jù)時(shí)，一個(gè)詞匯立刻牢牢地抓住了我的耳朵，這就是電子商務(wù)c2b模式中的代表——威客。

最早聽(tīng)聞威客還是在我上初中的時(shí)候，在青年文摘上看到了關(guān)于“威客”的介紹。正如對(duì)待拼客、博客等網(wǎng)絡(luò)新生詞匯一樣，彼時(shí)的我將威客視作了一種生活模式，當(dāng)看到雜志上所介紹的各路威客們通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上的點(diǎn)擊與任務(wù)上載輕輕松松賺走一筆收入時(shí)，那真是羨慕不已。印象最深的一個(gè)例子是，一名女威客給一位征孩子姓名的先生提供了“高勝寒”這一備選方案，最后“中標(biāo)”獲得了5000元的人民幣獎(jiǎng)金。也許正是威客的這種自由自在的生活狀態(tài)吸引了我，以至于七八年后的我依舊對(duì)這個(gè)名詞念念不忘，幻想著自己也能在網(wǎng)絡(luò)上淘得一桶金。

但威客顯然不僅是一類人群的代號(hào)，也不只是一種生活模式。威客的理念與威客的業(yè)務(wù)發(fā)展，是基于威客商業(yè)模式的出現(xiàn)而誕生的。出于對(duì)威客的好奇與喜愛(ài)，我搜集了有關(guān)于威客及其運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)與信息，從一定程度上對(duì)威客這一電子商務(wù)模式有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

【什么是威客?】。

威客是指那些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過(guò)解決科學(xué)，技術(shù)，工作，生活，學(xué)習(xí)中的問(wèn)題從而讓知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

【威客出現(xiàn)的背景】。

威客理論認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)(各種文章、資料、回答問(wèn)題的答案等)都具有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，應(yīng)該可以作為商品出售，它符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的價(jià)值規(guī)律。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)支付手段的逐步完善，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為知識(shí)、智慧、能力、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定價(jià)就成為可能。因此互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始從完全免費(fèi)共享的時(shí)代，過(guò)渡到了互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)價(jià)值化時(shí)代，知識(shí)、智慧、能力、經(jīng)驗(yàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)也具備商業(yè)價(jià)值的理念將逐步被人接受。在互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)價(jià)值化時(shí)代，知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能都可以成為商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易。這是威客模式理論提出的重要前提和基礎(chǔ)。知識(shí)的價(jià)值化一方面使人們參與到智力互動(dòng)問(wèn)答中去，并提供高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)品，另一方面通過(guò)問(wèn)題的提出和解答，知識(shí)、智慧、能力、經(jīng)驗(yàn)也真正成為商品被交易。

【威客的三種運(yùn)營(yíng)流程】。

現(xiàn)如今，威客模式的商業(yè)網(wǎng)站作為威客理論發(fā)展的載體，不斷推動(dòng)著威客這一商務(wù)模式的發(fā)展前進(jìn)。在不斷的探索與嘗試過(guò)程當(dāng)中，威客商業(yè)網(wǎng)站逐漸從單一的“解答問(wèn)題后獲取報(bào)酬”經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)化成為更經(jīng)濟(jì)、高效的運(yùn)營(yíng)方式。威客商業(yè)網(wǎng)站的主要運(yùn)營(yíng)流程發(fā)展如下：

現(xiàn)金懸賞任務(wù)流程(任務(wù)方主導(dǎo))：

首先由任務(wù)發(fā)布者發(fā)布任務(wù)，同時(shí)全額預(yù)付現(xiàn)金給威客網(wǎng)站。任務(wù)發(fā)布后，眾多威客參與任務(wù)，最后由威客網(wǎng)站將任務(wù)獎(jiǎng)金支付給作品最好的威客。

招標(biāo)任務(wù)流程(任務(wù)方與威客網(wǎng)站合作)：

首先由任務(wù)發(fā)布者發(fā)布任務(wù)，并向威客網(wǎng)站支付少量定金或不支付定金。任務(wù)發(fā)布后經(jīng)威客網(wǎng)站確認(rèn)的高水平威客報(bào)名參加任務(wù)，并由任務(wù)發(fā)布者選擇合適威客開(kāi)始工作。最后，根據(jù)工作進(jìn)度由任務(wù)發(fā)布者或威客網(wǎng)站向威客支付酬勞。

威客地圖流程(威客主導(dǎo))：

首先由威客在威客網(wǎng)站開(kāi)設(shè)威客空間或工作室。任務(wù)發(fā)布方通過(guò)技能關(guān)鍵詞查詢威客或智力作品后，雙方通過(guò)站內(nèi)留言，email，即時(shí)通訊，電話，直接見(jiàn)面等方式進(jìn)行溝通，確定是否合作。合作完成后，雙方可以在威客網(wǎng)站進(jìn)行相互評(píng)價(jià)。

【小結(jié)】。

威客的出現(xiàn)，賦予了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一種新的思維模式，對(duì)知識(shí)管理的促進(jìn)作用是毋庸置疑的。雖然現(xiàn)在我國(guó)的威客商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)仍存在一些如標(biāo)價(jià)、信用等問(wèn)題，但在經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下，威客模式的發(fā)展前景依舊光明。威客可以解決搜索引擎無(wú)法創(chuàng)造性的給出答案的問(wèn)題，并在豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類型的同時(shí)創(chuàng)造了更為自由的就業(yè)環(huán)境。由衷地希望威客能夠在中國(guó)越走越遠(yuǎn)，越走越好。

部門(mén)收獲心得

作為公司員工，我明白一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體對(duì)公司的重要性。只有通過(guò)各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)溝通，然后融合各自的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)才能為公司帶來(lái)更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面，才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，更好地促進(jìn)事業(yè)的開(kāi)展。

在培訓(xùn)的過(guò)程中，老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并通過(guò)詳盡的案例加以證明。為什么要進(jìn)行溝通？如何進(jìn)行溝通？如何突破溝通的障礙？這些問(wèn)題老師都用笑話的形式展現(xiàn)出來(lái)。讓我對(duì)課題增加了趣味性。在這些問(wèn)題都一一被解答的同時(shí)，我們明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。我們平時(shí)在工作的溝通的過(guò)程當(dāng)中，少了理解，多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間，同時(shí)也沒(méi)有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的，我們要使自己講的明白，對(duì)方聽(tīng)得清楚，到達(dá)有效溝通。在溝通中，“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開(kāi)心的話語(yǔ)〞，感覺(jué)贊美這一點(diǎn)也是極其重要的'，這也是人際交往過(guò)程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中，大家不乏外界來(lái)的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿，但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的，在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處，都渴望來(lái)自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心，這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器，是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。

經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想作為一名優(yōu)秀的員工就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到在快樂(lè)中工作，應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神，默默地奉獻(xiàn)；應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗，勤勤懇懇地做好本職工作。我做為公司營(yíng)業(yè)部的一員，應(yīng)該積極改善工作中的缺乏，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。

收獲培訓(xùn)心得

工作多年，要說(shuō)取得的成績(jī)，我個(gè)人覺(jué)得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來(lái)收獲最大的一年。無(wú)論從個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，還是從對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來(lái)說(shuō)，都取得了較大的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

1.我收獲了一份工作，一份實(shí)踐機(jī)會(huì)。

2.我有機(jī)會(huì)對(duì)江蘇的英語(yǔ)教材有了更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)理解，同時(shí)也與我之前任教過(guò)的人教教材做了對(duì)比與總結(jié)。

3.對(duì)于一對(duì)一的英語(yǔ)教學(xué)有了更加切實(shí)的感受。了解了一對(duì)一與班級(jí)授課的異同和優(yōu)缺點(diǎn)。

4.團(tuán)結(jié)每一個(gè)同事，共同合作，共同學(xué)習(xí)，共同努力。

5.我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。

7.知識(shí)是不斷地學(xué)習(xí)積累的。

2，不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。

3，踏踏實(shí)實(shí)的工作，做好自己的本職工作。

4，提高心理素質(zhì)，多征求別人意見(jiàn)。

5，每天保持好心情面對(duì)工作。

6，加強(qiáng)面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)的心理素質(zhì)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教，7，提高應(yīng)變能力。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái).”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.

暑假收獲心得

從小到大上了12年半的體育課，都是大家一起學(xué)習(xí)統(tǒng)一內(nèi)容，當(dāng)我知道從大學(xué)第二學(xué)期開(kāi)始就可以自己自主選擇體育課了，我十分興奮。這次供我們班選擇的內(nèi)容有木蘭扇、網(wǎng)球、籃球和滑冰。我學(xué)過(guò)舞蹈，所以木蘭扇對(duì)我來(lái)說(shuō)是最簡(jiǎn)單易學(xué)的。但是我沒(méi)有選擇它，而是依然選擇了滑冰。

我生長(zhǎng)在北方，冰并不陌生，基本上每年冬天都會(huì)到可以滑冰的水面上玩耍。小時(shí)候是坐小冰車(chē)，長(zhǎng)大后就滑冰刀。我很喜歡銀裝素裹的城市，喜歡雪，喜歡冰，喜歡滑冰，喜歡冰上的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。我是那般喜歡滑冰，但從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)讓我正式學(xué)習(xí)，這一直是我心里的一個(gè)遺憾。現(xiàn)在可以在大學(xué)里完成這個(gè)愿望，我愉悅的心情真的難以言喻。

初次上課，老師很和藹的和我們講解著這個(gè)學(xué)期體育課的各項(xiàng)要求與規(guī)則。我十分期待冰上的體育課。由于場(chǎng)地原因，我們連續(xù)去了兩周體育館都沒(méi)有滑到冰，說(shuō)實(shí)話心里是不情愿也不樂(lè)意的，但是沒(méi)辦法，只能等待。

在后來(lái)一些日子里，我聽(tīng)到了關(guān)于我們班不好的傳言。因?yàn)橹挥?1個(gè)同學(xué)，所以有人說(shuō)我們班可能會(huì)解散，我們這幾個(gè)同學(xué)要各奔東西了。懷著忐忑的心情終于等到進(jìn)冰場(chǎng)上課了，老師確認(rèn)說(shuō)我們班不會(huì)解散，我一下子就釋?xiě)蚜恕Ｒ驗(yàn)橄矚g滑冰，所以早在上學(xué)期我一知道這里有冰場(chǎng)，就已經(jīng)辦過(guò)滑冰卡來(lái)滑過(guò)了。不過(guò)和老師同學(xué)一起來(lái)上滑冰課的'感覺(jué)和自己來(lái)完全不一樣。冰場(chǎng)還是那個(gè)冰場(chǎng)，氣氛卻完全不同了。之前我是看教小朋友滑冰的教練怎么滑然后默默跟著學(xué)，而現(xiàn)在有老師專門(mén)指導(dǎo)我了。就像沒(méi)有依靠的流浪兒找到了媽媽一樣。我在冰上不會(huì)摔倒，但是滑起冰來(lái)完全沒(méi)有技巧可言。老師很仔細(xì)的教導(dǎo)我，很耐心的看我滑，老師給我最貼心的指導(dǎo)：“屈膝，身體微微前傾，重心放在左腳上，單腳支撐”。通過(guò)和老師學(xué)習(xí)，我已經(jīng)會(huì)壓步了，也可以較快速的滑起來(lái)了。雖然在速度較快的時(shí)候我還是不太敢壓步轉(zhuǎn)彎，重心的掌握也不夠好，但我相信通過(guò)不懈的努力和練習(xí)，我漸漸就能很優(yōu)美的壓步轉(zhuǎn)彎了。

這一學(xué)期的滑冰課可能只是我大學(xué)生活中的簡(jiǎn)單一筆，但它將成為我一生美好的回憶。

年度收獲心得

隨著2023年的到來(lái)，回顧過(guò)去的一年，我有幸參與了許多有意義的活動(dòng)，學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和技能，也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。現(xiàn)在，我想分享一下我的年度收獲心得。

首先，我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在參與的項(xiàng)目中，我與不同領(lǐng)域的專業(yè)人士合作，共同完成了任務(wù)。通過(guò)與他們協(xié)作，我學(xué)會(huì)了如何有效地分配資源和任務(wù)，如何處理團(tuán)隊(duì)沖突，也學(xué)會(huì)了如何從失敗中汲取教訓(xùn)。

其次，我在學(xué)習(xí)方面有了很大的進(jìn)步。我參加了一些課程和研討會(huì)，學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能不僅幫助我更好地完成了工作任務(wù)，也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

最后，我遇到了挑戰(zhàn)和困難。在項(xiàng)目推進(jìn)中，我遇到了許多難題，尤其是在時(shí)間緊迫的情況下。但是，通過(guò)不斷地嘗試和努力，我成功地克服了這些難題，并獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)。

總的來(lái)說(shuō)，2023年是充實(shí)而有意義的一年。我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，也遇到了挑戰(zhàn)和困難。但是，這些經(jīng)歷讓我更加成熟和自信。我相信，在未來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，迎接新的挑戰(zhàn)，并取得更大的成功。