理想是人們?cè)谛闹袑?duì)未來(lái)的向往和期望，它可以指引我們前進(jìn)。理想是人生道路上的燈塔，它給予我們方向和勇氣。以下是一些成功人士的理想總結(jié)，希望能給大家一些啟發(fā)。

跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)

2020年協(xié)會(huì)共開辦33場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)對(duì)象包括跨境電商從業(yè)人員、院校師資、學(xué)生和傳統(tǒng)企業(yè)，累計(jì)參加培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)3000人。

協(xié)會(huì)先后與亞馬遜、易貝、wish、谷歌、阿里巴巴等知名企業(yè)合作舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)跨境電商各專業(yè)領(lǐng)域的專家講師為企業(yè)提供專題培訓(xùn)課程，內(nèi)容涉及：品牌出海、跨境物流、跨境支付、“一帶一路”投資、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)等等。

成立人才交流與培訓(xùn)專委會(huì)，與高校合作進(jìn)行師資及學(xué)生培訓(xùn)，并搭建校企人才交流與輸送的平臺(tái)和渠道。協(xié)會(huì)今年重點(diǎn)打造高校師生培訓(xùn)，邀請(qǐng)?zhí)仄父呒?jí)講師精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，共開辦5場(chǎng)面向高職高專師資和學(xué)生的培訓(xùn)班，xx省內(nèi)33所院校的上百位教師和300多名學(xué)生參加了培訓(xùn)。課程主要涉及跨境電商平臺(tái)和相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)操，適合學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，受到了院方和學(xué)生們的一致好評(píng)。同時(shí)協(xié)會(huì)積極對(duì)接轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)和跨境電商企業(yè)的人才需求，一方面滿足企業(yè)對(duì)人才的需求;另一方面，幫助院校改進(jìn)理論與市場(chǎng)需求相結(jié)合不足的問(wèn)題。

在國(guó)內(nèi)率先編著和出版了《跨境電子商務(wù)操作實(shí)務(wù)》、《跨境電子商務(wù)導(dǎo)論》、《跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與決策》初、中、高級(jí)三冊(cè)培訓(xùn)教材，被列入商務(wù)部十三五規(guī)劃教材。經(jīng)協(xié)會(huì)不斷努力推介，該教材已被xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、xx科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院、xx工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、汕頭市職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所院校采納，并用于開設(shè)跨境電商的選修課程。香港教師公會(huì)率領(lǐng)30多個(gè)學(xué)校的代表專程到協(xié)會(huì)走訪和洽談培訓(xùn)合作，希望引進(jìn)培訓(xùn)教材、課程體系和講師，用于引導(dǎo)和培訓(xùn)前途迷茫的香港年輕一代人，跨境電商當(dāng)然是最好的選擇。韓國(guó)京畿道政府在與協(xié)會(huì)的交流過(guò)程中，當(dāng)?shù)弥獏f(xié)會(huì)的培訓(xùn)教材和課程體系時(shí)，也希望協(xié)會(huì)對(duì)韓國(guó)的企業(yè)進(jìn)行跨境電商的相關(guān)培訓(xùn)。該套培訓(xùn)教材涵蓋了跨境電商業(yè)務(wù)和管理的完整內(nèi)容，具有較強(qiáng)實(shí)操性和指導(dǎo)性，因此受到社會(huì)和眾多高校師生們的好評(píng)。目前，協(xié)會(huì)圍繞該套教材已經(jīng)開發(fā)了系統(tǒng)的線上線下的課程體系，在為本地高校和社會(huì)開展專業(yè)和系統(tǒng)的培訓(xùn)課程的同時(shí)，可以通過(guò)線上培訓(xùn)平臺(tái)為更廣泛的地區(qū)和人群提供跨境電商的專業(yè)培訓(xùn)。

建立培訓(xùn)基地，促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。協(xié)會(huì)今年在廣州市南方大廈數(shù)碼城專業(yè)市場(chǎng)、花都獅嶺皮革皮具產(chǎn)業(yè)帶、陽(yáng)江刀剪餐具產(chǎn)業(yè)帶分別建立了3個(gè)培訓(xùn)基地，通過(guò)在產(chǎn)業(yè)帶建立培訓(xùn)基地，意在全面、持續(xù)推動(dòng)為傳統(tǒng)企業(yè)提供相關(guān)培訓(xùn)。去年在汕頭澄海百龍職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校建立的培訓(xùn)基地，以實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程，該基地現(xiàn)已被汕頭市澄海區(qū)人社局認(rèn)定為區(qū)級(jí)創(chuàng)業(yè)基地。目前已孵化100多名學(xué)員通過(guò)跨境電商創(chuàng)業(yè)，同時(shí)為傳統(tǒng)企業(yè)輸送跨境電商人才800多人。培訓(xùn)基地，在加快促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

跨境電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

20xx年x月9日—13號(hào)（星期一至星期五）。

通過(guò)本課程的實(shí)習(xí)，更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)習(xí)意義，電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展空間。而通過(guò)對(duì)此專業(yè)社會(huì)發(fā)展的了解讓學(xué)生可以更好的認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

1、使學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)基本理論與概念的理解。

2、培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際操作問(wèn)題的能力。

3、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)習(xí)作風(fēng)與習(xí)慣。

4、要求每位同學(xué)獨(dú)立完成一篇實(shí)習(xí)報(bào)告。

周一、實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備。

周二、實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)。

周三、參觀無(wú)錫科技展示中心、感知科技。

周四、參觀博宜教育。

周五、和xx屆學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐交流相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

一個(gè)星期的實(shí)習(xí)不知不覺的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)習(xí)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習(xí)所感歷歷在目。

電子商務(wù)的實(shí)習(xí)課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們參觀了無(wú)錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認(rèn)識(shí)到了科技、網(wǎng)絡(luò)的重要性。而電子商務(wù)則依托于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展也使電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展。而與xx屆學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)的交流中我們也學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的寶貴知識(shí)，相信這對(duì)我們以后的工作會(huì)有很大的幫助。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)的重要性，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)習(xí)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，因此，掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了，而此次實(shí)習(xí)是非常好的機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性，不禁為我們當(dāng)時(shí)的選擇而感到竊喜。

有的人說(shuō)實(shí)習(xí)很辛苦，而我覺得實(shí)習(xí)是一件非常有意義的事情。這次實(shí)習(xí)我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，獲得更大的收獲！

電子商務(wù)體會(huì)

跨境電子商務(wù)論文

(1)跨境電子商務(wù)在全世界規(guī)模內(nèi)發(fā)展,為我國(guó)企業(yè)的跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)相干數(shù)據(jù)患上出:二0一三年,我國(guó)有七億的互聯(lián)網(wǎng)使用者,其中有近二.八億的用戶使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)。截止到二0一四年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易范圍急劇增添到一三四萬(wàn)億。我國(guó)跨境電商企業(yè)的迅速發(fā)展以及國(guó)家跨境電商優(yōu)惠政策的陸續(xù)出臺(tái)表明二0一五年之后我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)將迎來(lái)更大的發(fā)展空間。

(2)樹立品牌效應(yīng),晉升我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量。我國(guó)電商企業(yè)應(yīng)針對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)做出進(jìn)1步的提高,而不能再依靠傳統(tǒng)的發(fā)展模式,只有這樣才能在劇烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中盤踞市場(chǎng)份額。因而,在對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品以及企業(yè)文化等進(jìn)行方面宣揚(yáng)時(shí)應(yīng)該充沛了解并加以應(yīng)用品牌效應(yīng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

(3)我國(guó)跨境商貿(mào)的增長(zhǎng)在必定程度上遭到客戶的個(gè)性化需求的影響。許多市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋的信息中顯示愈來(lái)愈多的客戶更偏向于有個(gè)性、多樣化及更為特點(diǎn)的產(chǎn)品。同時(shí)因?yàn)樘幱趪?guó)際市場(chǎng)中的消費(fèi)者遭到的是不同的觀念、教育、違景以及各種文化的影響,他們已經(jīng)經(jīng)愈來(lái)愈不能知足于現(xiàn)有跨境電子商務(wù)企業(yè)所能提供的產(chǎn)品以及服務(wù),相反他們需要的是專門的定制化服務(wù)。

(4)跨境電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)遭到政府和相干部門鼎力支撐。我國(guó)政府為激勵(lì)跨進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展,于二0一三年頒布了《關(guān)于施行支撐跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》。這說(shuō)明我國(guó)已經(jīng)經(jīng)愈來(lái)愈注重跨境商貿(mào)的發(fā)展的踴躍作用,這將有益于我國(guó)跨國(guó)貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

(1)企業(yè)應(yīng)該捉住機(jī)遇,踴躍迎接挑戰(zhàn)并完美本身跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

首先,跨境電商企業(yè)只有充沛了解國(guó)外市場(chǎng),例如當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、習(xí)俗習(xí)氣、國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入、人文特色和購(gòu)物的方式等國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研工作,才能在必定程度上也可防止經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),才能拓展跨境電子商務(wù)市場(chǎng),樹立1個(gè)相符貿(mào)易國(guó)國(guó)情的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)以及引進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)發(fā)展模式。鑒于國(guó)外的電子商務(wù)擁有更為豐厚的經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓國(guó)外專業(yè)服務(wù)為我國(guó)企業(yè)量身定做電子商務(wù)發(fā)展模式,改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展現(xiàn)以及物流倉(cāng)儲(chǔ)等不成熟的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增進(jìn)我國(guó)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。最后,跨境電商的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)注重實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng),改善企業(yè)的分工合作。任何1個(gè)企業(yè)在開辟新市場(chǎng)時(shí)都會(huì)遇到難題,所以更為需要跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的合作。彼此之間樹立信息溝通渠道,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息以及資源的同享,以合作的方式接替企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

(2)我國(guó)政府應(yīng)盡快出臺(tái)相干政策。

最近幾年來(lái),電子商務(wù)似乎已經(jīng)經(jīng)成了1股不可阻擋的趨勢(shì),國(guó)家也為此出臺(tái)了相干的規(guī)定,進(jìn)1步規(guī)范跨境電商的發(fā)展。雖然如斯,在進(jìn)口報(bào)關(guān)以及出口退稅方面依然存在著問(wèn)題。為此政府應(yīng)當(dāng)聯(lián)合海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相干部門針對(duì)于電商的目前現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì),制訂出更為完美的法律法規(guī)來(lái)保障跨境電商的發(fā)展。

(3)加快在跨境物流系統(tǒng)方面的建設(shè)步伐。

實(shí)現(xiàn)跨境電商的進(jìn)1步發(fā)展就必需有1個(gè)強(qiáng)有力的物流體系作為支持,為此必需進(jìn)1步加快物流體系的建設(shè),降低物流本錢,有效縮短物流時(shí)間。電商企業(yè)不能把物流發(fā)展的眼光局限于國(guó)內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè),更應(yīng)當(dāng)投向國(guó)際市場(chǎng)。借助國(guó)內(nèi)外聯(lián)合的物流體系,整合國(guó)際形勢(shì)與地輿優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的有效聯(lián)合。

跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的樹立,可以用試點(diǎn)作為先行試驗(yàn)區(qū),在此樹立從商品的出產(chǎn)包裝到物流銷售和進(jìn)出口報(bào)關(guān)的全套環(huán)節(jié)及配套設(shè)施,摹擬全體程序。針對(duì)于跨境電子商務(wù)中容易呈現(xiàn)的海關(guān)、商檢、國(guó)稅和對(duì)于產(chǎn)業(yè)區(qū)中的資金、信息、物流等問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)1管理,真正解決在出口退稅以及結(jié)匯方面發(fā)生的問(wèn)題,降低跨境電商企業(yè)的交易本錢,提高我國(guó)跨境電商行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)對(duì)于我國(guó)跨境電子貿(mào)易的分析,可知,盡管我國(guó)跨境電商正在逐步穩(wěn)步地發(fā)展,但依然有著諸多問(wèn)題需要咱們采用1系列相應(yīng)的措施來(lái)戰(zhàn)勝。咱們要以更為踴躍的心態(tài)來(lái)面對(duì)于機(jī)遇并迎接挑戰(zhàn),相信我國(guó)跨境電商行業(yè)會(huì)有著更為廣闊的發(fā)展空間。

跨境電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

：近年來(lái)，在國(guó)家相關(guān)發(fā)展政策和戰(zhàn)略規(guī)劃大力影響下，跨境電子商務(wù)得到了快速發(fā)展。與此同時(shí)，需要充分考慮到物流在此過(guò)程中產(chǎn)生的重要影響。唯有將二者有機(jī)結(jié)合，才能夠有效促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，并且收獲較高的經(jīng)濟(jì)效益。由此可見：研究跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)具有積極的社會(huì)意義，希望本文能夠?qū)ο嚓P(guān)工作人員產(chǎn)生一定啟示，為電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展指明方向，并提供一定的參考價(jià)值。

目前，跨境電子商務(wù)物流得到了迅速發(fā)展。作為新時(shí)代不斷發(fā)展的一項(xiàng)重要產(chǎn)物，需要對(duì)其進(jìn)行更新和調(diào)整，并推動(dòng)該產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新性發(fā)展，以便更好適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形態(tài)。準(zhǔn)確把握跨境電子商務(wù)物流未來(lái)發(fā)展新形態(tài)，建立一個(gè)科學(xué)化、系統(tǒng)化物流運(yùn)輸體系，對(duì)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了極為有利的條件。因此，相關(guān)工作人員需要對(duì)此給予足夠的重視，結(jié)合行業(yè)未來(lái)需求，對(duì)其進(jìn)行摸索創(chuàng)新與調(diào)整。

（一）跨境電子商務(wù)物流中的國(guó)際郵政小包物流從國(guó)際郵政小包物流發(fā)展特點(diǎn)來(lái)看，這是在我國(guó)郵政體系基礎(chǔ)上得以迅速發(fā)展的一種物流體系。當(dāng)前階段，這種國(guó)家化郵政包裹物流模式已經(jīng)得到了飛速發(fā)展。在運(yùn)輸過(guò)程中，大多是以個(gè)人名義所進(jìn)行的。作為整個(gè)跨境電子商務(wù)物流中的一項(xiàng)重要組成部分，不僅對(duì)于物流行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了巨大推動(dòng)性作用。同時(shí)，在社會(huì)交流、思想互動(dòng)方面業(yè)發(fā)揮了關(guān)鍵性作用。當(dāng)前階段，出現(xiàn)在市場(chǎng)上的主要有中國(guó)香港郵政、中國(guó)郵政、德國(guó)郵政等。從其特點(diǎn)來(lái)看，運(yùn)輸價(jià)格相對(duì)較為低廉，在清關(guān)時(shí)，便捷性強(qiáng)有優(yōu)勢(shì)較為明顯。但在運(yùn)輸過(guò)程中，耗時(shí)較長(zhǎng)，對(duì)于商品重量和體積要求較高。

（二）跨境電子商務(wù)物流中的國(guó)際快遞在國(guó)際快遞運(yùn)輸過(guò)程中，其主要快遞公司是各個(gè)國(guó)家的運(yùn)輸公司。因此，對(duì)于國(guó)際快遞公司來(lái)講，其主要發(fā)展貨物的管理和分配運(yùn)輸即可。目前階段，在國(guó)際上較為常見的國(guó)際快遞公司有ups、fedex。在國(guó)內(nèi)，順豐快遞、中通快遞也正在向跨境電子商務(wù)物流方向轉(zhuǎn)變。在多種快遞運(yùn)輸方式的影響之下，用戶能夠根據(jù)自身不同的需求，結(jié)合不同運(yùn)輸渠道的優(yōu)勢(shì)，選擇合適運(yùn)輸方式，極大提高了商品流通速度。

（三）跨境電子商務(wù)物流中的海外倉(cāng)儲(chǔ)在跨境電子商務(wù)快速發(fā)展過(guò)程中，海外倉(cāng)儲(chǔ)物流模式得到了迅速發(fā)展，并且對(duì)于跨境電商的發(fā)展還起到了一定反作用。具體來(lái)看，這主要是建立海外倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)的積極作用，將一些國(guó)際運(yùn)輸?shù)纳唐诽崆斑\(yùn)輸?shù)絻?chǔ)存?zhèn)}庫(kù)中，借助于電子商務(wù)營(yíng)銷的方式，將商品進(jìn)行全面化銷售。在消費(fèi)者完成消費(fèi)活動(dòng)之后，商品會(huì)從海外倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)中開展運(yùn)輸工作。從其特點(diǎn)來(lái)看，整個(gè)操作流程較為簡(jiǎn)單，并且成本較低。但與此同時(shí)，也需要看到其中所存在的弊端。運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、前期成本投入較大。并且在市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用影響之下，銷量極為不穩(wěn)定，壓貨、積貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

在進(jìn)行跨境電子商務(wù)物流管理研究活動(dòng)中，必須要將兩者概念進(jìn)行明確和區(qū)分。從不同角度進(jìn)行綜合性考慮，從而提出針對(duì)性解決對(duì)策。根據(jù)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查和研究可以發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)階段我國(guó)跨境經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)中，借助于電子商務(wù)物流模式得以獲得較大經(jīng)濟(jì)效益的案例占據(jù)了較大比重。相比較于我國(guó)傳統(tǒng)物流管理模式，雖然其出現(xiàn)了很多相似之處。但是很明顯可以發(fā)現(xiàn)：跨境電子商務(wù)物流的工作范圍更廣，其所包含內(nèi)容更多，因此，在未來(lái)發(fā)展前景方面，跨境電子商務(wù)物流的優(yōu)勢(shì)更為明顯。但因?yàn)槭袌?chǎng)不可控和各種風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題的存在，導(dǎo)致其在發(fā)展過(guò)程中還面臨著許多較為突出的問(wèn)題。

在跨境電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，其包含了眾多環(huán)節(jié)。其中，影響力較大，并且較為重要的便是物流、資金流動(dòng)和信息流動(dòng)三個(gè)方面的內(nèi)容。總體上看，資金流動(dòng)和信息流動(dòng)的重要性更為突出。從其原因進(jìn)行分析，這部分工作環(huán)節(jié)有效實(shí)現(xiàn)，需要充分借助并依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息互聯(lián)性。然而，物流只是其中一個(gè)較為簡(jiǎn)單的商品運(yùn)輸環(huán)節(jié)。從跨境物流工作的服務(wù)特點(diǎn)來(lái)看，其內(nèi)容較多，并且工作環(huán)節(jié)較為復(fù)雜。主要包括了打包、加工、搬運(yùn)等。因此，在跨境電子商務(wù)快速發(fā)展過(guò)程中，有效借助于跨境物流的積極作用，不僅能夠快速完成貨物運(yùn)輸工作。同時(shí)，能夠在一定程度上有效提升其物流服務(wù)水平，從而為整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

（一）推動(dòng)跨境電子商務(wù)物流管理面向協(xié)同化方向發(fā)展當(dāng)前階段，我國(guó)電子商務(wù)取得了快速發(fā)展。與此同時(shí)，若想進(jìn)一步提升其經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的有效提升，便需要充分認(rèn)識(shí)到物流模式創(chuàng)新性發(fā)展所產(chǎn)生的影響。保障物流運(yùn)輸?shù)馁Y源共享模式能夠穩(wěn)定存在，為電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展提供充足保障，為此，從事物流運(yùn)輸技術(shù)人員、管理人員便需要對(duì)二者之間的垂直化合作模式給予足夠重視度。唯有此，才能夠盡可能提升合作工作效率。在此過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)將跨境物流服務(wù)作為其主要業(yè)務(wù)，則需要將電子商務(wù)管理理念和管理模式融入到管理工作中。同時(shí)，還需要將其深刻融入并體現(xiàn)在企業(yè)核心發(fā)展的文化精髓中。從跨境電子商務(wù)物流模式發(fā)展特點(diǎn)來(lái)看，其所涉及內(nèi)容較多，并且覆蓋范圍較廣。因此，相關(guān)管理人員需要有效結(jié)合一些現(xiàn)代化信息處理方式和手段，對(duì)于物流運(yùn)輸途徑進(jìn)行不斷優(yōu)化和調(diào)整。為跨境電子商務(wù)物流發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，保障各種交易活動(dòng)有序開展。從其積極作用來(lái)看，這不僅能夠在一定程度上降低物流管理中所出現(xiàn)的成本較高問(wèn)題。同時(shí)對(duì)于整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，從而最終實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)和物流共贏發(fā)展的目的，進(jìn)一步提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

（二）推動(dòng)跨境物流運(yùn)輸管理網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化發(fā)展在電子商務(wù)快速發(fā)展背景下，各個(gè)企業(yè)都需要充分認(rèn)識(shí)到物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和各種網(wǎng)絡(luò)資源共享對(duì)于行業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的巨大推動(dòng)性作用。作為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中一項(xiàng)重要組成部分，在資源協(xié)調(diào)性發(fā)展方面也表現(xiàn)出了其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。就目前發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)資源共享中的跨境物流運(yùn)輸管理工作主要包含國(guó)際物流運(yùn)輸、海關(guān)檢測(cè)、跨境商品運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)方面內(nèi)容。其中，每一環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)整個(gè)工作流程的順利開展產(chǎn)生巨大影響。因此，在開展跨境商品運(yùn)輸過(guò)程中，需要從多個(gè)方面進(jìn)行綜合性考慮。在保障商品運(yùn)輸工作能夠順利完成基礎(chǔ)之上，著重提升其運(yùn)輸效率，創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)效益。在這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源共享系統(tǒng)中，每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有不同工作人員所負(fù)責(zé)。在完成各種商品合理化分配的基礎(chǔ)上，有效減少和縮短了不必要工作時(shí)間，從而大大提高了工作效率，創(chuàng)造了更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

（三）推動(dòng)本土物流企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合在電子商務(wù)快速發(fā)展背景下，各個(gè)企業(yè)若想能夠有效提升其社會(huì)地位和社會(huì)影響力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，便需要充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)管理在此過(guò)程中所產(chǎn)生的積極作用。另外，還需要有效借助于電子商務(wù)管理的優(yōu)勢(shì)，提升本土品牌在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從這方面特點(diǎn)來(lái)看，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)和本土品牌的聯(lián)合性發(fā)展。比如：在我國(guó)某物流企業(yè)中，其有效借助于德邦物流在商品運(yùn)輸過(guò)程中所產(chǎn)生的作用，從商品運(yùn)輸特點(diǎn)和企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃角度出發(fā)，制定了科學(xué)化管理制度。這種將本土品牌和物流管理有效結(jié)合的方式，不僅進(jìn)一步提升了物流管理制度的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，在國(guó)際市場(chǎng)上，商品競(jìng)爭(zhēng)力也得到了較為明顯的提升。與此同時(shí)，該企業(yè)高管還有效結(jié)合海外倉(cāng)儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)。在海外倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)管理制度制定時(shí)，從企業(yè)核心發(fā)展規(guī)劃角度出發(fā)，讓二者之間保持了較高一致性。這種發(fā)展模式不僅能夠有效提升德邦物流在市場(chǎng)上的影響力、競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，還在一定程度上有效改變了傳統(tǒng)貨物運(yùn)輸過(guò)程中，中間環(huán)節(jié)較多所產(chǎn)生的時(shí)間成本消耗過(guò)大問(wèn)題。在此背景之下，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的城市、港口城市也在借鑒了德邦物流管理模式的創(chuàng)新舉措之后。從本土品牌的優(yōu)勢(shì)角度出發(fā)，打造強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的發(fā)展模式，有效提升了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。有效借助于遠(yuǎn)洋港口管理模式所產(chǎn)生的積極作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流發(fā)展、商品貿(mào)易的規(guī)?；⑾到y(tǒng)化發(fā)展與管理。此外，還可以在一些遠(yuǎn)洋碼頭位置建立一個(gè)經(jīng)營(yíng)局域總部。這樣一個(gè)局域總部的有效建立，能夠加強(qiáng)對(duì)局部區(qū)域內(nèi)部各種生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、物流運(yùn)輸活動(dòng)的高效管理。從而推動(dòng)其和其他區(qū)域之間的信息交流與合作，提升物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和價(jià)值。

總體上來(lái)看，跨境電子商務(wù)和跨境物流之間產(chǎn)生了極為密切的聯(lián)系。二者相互依存、共同發(fā)展。因此，在跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展背景下，需要對(duì)物流管理模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，制定出合理化、科學(xué)化管理舉措，從而達(dá)到二者互利共贏的目的。

跨境電子商務(wù)論文

隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，爭(zhēng)議也隨之產(chǎn)生，除了交易金額高的爭(zhēng)議，單筆交易金額低的跨境電子商務(wù)交易也是數(shù)量眾多。而現(xiàn)有的國(guó)際商事爭(zhēng)議解決機(jī)制無(wú)法滿足其快捷、高效、低成本解決爭(zhēng)議的需求，在線爭(zhēng)議解決方式應(yīng)運(yùn)而生。在線爭(zhēng)議解決方式是非訴訟爭(zhēng)議解決方式和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是爭(zhēng)議解決程序主要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的爭(zhēng)議解決方式，包括在線協(xié)商、在線調(diào)解和在線仲裁等。

在線爭(zhēng)議解決方式與電子商務(wù)采用了同樣的媒介――互聯(lián)網(wǎng)，其可以滿足快捷、經(jīng)濟(jì)解決電子商務(wù)爭(zhēng)議的要求。在線爭(zhēng)議解決機(jī)制可以成為復(fù)雜和成本高昂的司法程序的替代，本身具有很大的優(yōu)越性。

1.節(jié)約了時(shí)間成本，降低了爭(zhēng)議解決的費(fèi)用。在線解決跨境電子商務(wù)交易糾紛可以及時(shí)處理爭(zhēng)議，使交易雙方避免將爭(zhēng)議訴諸政府行政機(jī)構(gòu)或法院，而產(chǎn)生的時(shí)間上的延誤和費(fèi)用上的增加。

2.節(jié)約了行政和司法資源?？缇畴娮由虅?wù)交易中存在大量的小額交易糾紛，如果每件糾紛都訴諸公權(quán)力解決，那么行政機(jī)構(gòu)和司法機(jī)關(guān)包括小額訴訟法庭將要承擔(dān)很大的工作量，不堪重負(fù)。

3.交易方可以保留尋求法律救濟(jì)的權(quán)利。法律是保障公民權(quán)利的最后一道屏障，在使用法律手段之前一定要窮盡其他手段，在跨境電子商務(wù)交易糾紛中，先將糾紛利用在線方式解決，如對(duì)在線爭(zhēng)議解決的結(jié)果不滿，可以訴諸法院，爭(zhēng)議方又多了一重保障。

在跨境電子商務(wù)在線爭(zhēng)議解決機(jī)制中，在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站處于重要地位，決定著爭(zhēng)議方能否獲得公平、快捷的爭(zhēng)議解決服務(wù)，這也是跨境電子商務(wù)在線爭(zhēng)議解決方式能否最終為各方認(rèn)可、成為持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的成功機(jī)制的關(guān)鍵。因此，對(duì)其資質(zhì)要求也必不可少。

1.充分披露信息。

首先，在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站應(yīng)準(zhǔn)確披露自身信息，包括聯(lián)絡(luò)信息（電話、電郵、地址）以及機(jī)構(gòu)信息（設(shè)立地或登記地）。這樣可以方便尋求爭(zhēng)議解決服務(wù)方識(shí)別提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在需要時(shí)能夠及時(shí)有效的和該機(jī)構(gòu)聯(lián)系，在該機(jī)構(gòu)有任何違法行為時(shí)，相關(guān)法律執(zhí)行機(jī)構(gòu)也能查到該機(jī)構(gòu)并給予懲處。

其次，披露爭(zhēng)議解決服務(wù)信息。披露在線爭(zhēng)議解決的條件或限制，提供爭(zhēng)議解決的基本常識(shí)。說(shuō)明和解釋所提供爭(zhēng)議解決方式的類型和具體程序，披露相關(guān)程序規(guī)則。解釋各種爭(zhēng)議解決方式的不同，包括介入的中立第三方的作用，如在線調(diào)解、在線仲裁中第三方的角色定位。公布每種爭(zhēng)議解決方式的解決期限、費(fèi)用、解決結(jié)果的性質(zhì)，如對(duì)當(dāng)事人是否具有約束力及約束力的大小。為每種在線爭(zhēng)議解決方式配上簡(jiǎn)明的流程圖，以方便尋求服務(wù)方。

再次，設(shè)置評(píng)價(jià)反饋和定期報(bào)告機(jī)制。在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站應(yīng)該定期公布報(bào)告，包括受理在線爭(zhēng)議的數(shù)量、正在解決的爭(zhēng)議案件數(shù)、已解決的爭(zhēng)議的案件數(shù)量；爭(zhēng)議通過(guò)何種在線方式解決的，是在線調(diào)解還是在線仲裁；爭(zhēng)議解決的結(jié)果，是否被雙方認(rèn)可并履行；經(jīng)營(yíng)者和客戶各自勝訴的案件數(shù)量，案件處理的平均時(shí)間，爭(zhēng)議方成安的平均費(fèi)用等。

2.保證爭(zhēng)議解決公正、中立。

確保爭(zhēng)議解決公正、中立，主要依靠對(duì)中立第三方的約束、爭(zhēng)議解決程序設(shè)計(jì)和爭(zhēng)議解決網(wǎng)站的自律與他律。

首先，中立第三方應(yīng)具備一定的資質(zhì)。對(duì)能力的要求，中立第三人應(yīng)具備一定的協(xié)商談判能力，主要是能引起當(dāng)事人在線協(xié)商的互動(dòng)；能夠知悉一定的在線爭(zhēng)議解決程序，如不公開報(bào)價(jià)系統(tǒng)；掌握一定的背景知識(shí)，如解決爭(zhēng)議所需要的技術(shù)背景、全球化背景和法律背景。對(duì)技能的要求，能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他資源來(lái)收集、利用和處理信息；能對(duì)程序進(jìn)行管理；能對(duì)當(dāng)事人的互動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)。對(duì)職業(yè)道德的要求，公正無(wú)私，保證在線和試聽交流過(guò)程最大限度的透明化；保證機(jī)密性，為確保自動(dòng)化程序的安全，必須采取風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

其次，在線爭(zhēng)議解決程序設(shè)計(jì)應(yīng)符合正當(dāng)程序的標(biāo)準(zhǔn)。程序設(shè)計(jì)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)平等對(duì)待爭(zhēng)議雙方，使各方均有陳述其主張的合理機(jī)會(huì)，不因爭(zhēng)議解決程序而處于信息或技術(shù)劣勢(shì)。在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站應(yīng)采用技術(shù)手段，幫助爭(zhēng)議方掌握啟動(dòng)和參與在線爭(zhēng)議解決程序的技能，避免爭(zhēng)議一方因技術(shù)劣勢(shì)在爭(zhēng)議解決程序中處于不利地位。在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站還應(yīng)通過(guò)對(duì)程序的控制，保證其公正性。

再次，在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站也應(yīng)具備一定的資質(zhì)。在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站本身應(yīng)具備陳丹法律責(zé)任的能力，聘請(qǐng)喝個(gè)的中立第三方作為執(zhí)業(yè)人員，設(shè)立中立、公正、高效的程序規(guī)則，制定合理的收費(fèi)制度并履行設(shè)立網(wǎng)站的手續(xù)。此外，在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站還應(yīng)制定自我約束的行為標(biāo)準(zhǔn)，或參加信譽(yù)標(biāo)記組織，遵循其制定的行為準(zhǔn)則，接受其監(jiān)督。

3.保證信息保密和數(shù)據(jù)安全。

一方面，在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站應(yīng)制定保密規(guī)則，同時(shí)，在組織架構(gòu)、程序設(shè)計(jì)上采取措施并運(yùn)用技術(shù)手段對(duì)爭(zhēng)議雙方提供的信息進(jìn)行保密，限定解除信息人員范圍，以及對(duì)信息的使用方式。在編制相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)，刪除相關(guān)個(gè)人信息。此外，在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站還應(yīng)為爭(zhēng)議雙方就信息保密問(wèn)題提供投訴途徑。

此外，在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站應(yīng)通過(guò)制定數(shù)據(jù)安全保護(hù)規(guī)則，參加信譽(yù)標(biāo)記組織或認(rèn)證項(xiàng)目，保護(hù)爭(zhēng)議方提供數(shù)據(jù)的安全。采取安全防御措施，避免其持有爭(zhēng)議雙方提供的信息數(shù)據(jù)被非法侵入、破壞、使用或篡改。在線爭(zhēng)議解決網(wǎng)站可以考慮設(shè)置數(shù)據(jù)管理體系，將數(shù)據(jù)安全保護(hù)納入體系設(shè)計(jì)，進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，定期評(píng)估和調(diào)整數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，并制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方案，建立重大安全事故通報(bào)制度，以便采取相應(yīng)行動(dòng)保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)安全。

跨境電子商務(wù)在線爭(zhēng)議解決想要取得最終成功，快捷、低成本的跨境執(zhí)行機(jī)制是其重要保障。建立爭(zhēng)議解決結(jié)果的網(wǎng)站執(zhí)行機(jī)制，方是跨境電子商務(wù)在線爭(zhēng)議解決實(shí)現(xiàn)成功運(yùn)作的出路。因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)在線爭(zhēng)議解決結(jié)果中，和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議和非約束性決定等都不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，需要當(dāng)事人自行履行。此時(shí)，就尤其需要督促手段以來(lái)促使并保證爭(zhēng)議方的自行履行。督促手段包括定期披露和評(píng)價(jià)反饋，即在網(wǎng)站上定期披露經(jīng)營(yíng)者自動(dòng)履行爭(zhēng)議解決結(jié)果的信息，包括爭(zhēng)議案件的數(shù)量、爭(zhēng)議解決結(jié)果、經(jīng)營(yíng)者是否自動(dòng)履行、未能自動(dòng)履行處理結(jié)果的原因；借助信譽(yù)標(biāo)記督促，將信譽(yù)標(biāo)記納入跨境電子商務(wù)在線爭(zhēng)議解決機(jī)制，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者承諾遵守相關(guān)行為準(zhǔn)則，自動(dòng)履行爭(zhēng)議解決結(jié)果；收取保證金督促，要求經(jīng)營(yíng)者向第三方交易平臺(tái)交納一定數(shù)額的保證金，在賣方未按時(shí)交貨，或貨物數(shù)量品質(zhì)不符合約定給客戶造成損失的情況下，有第三方交易平臺(tái)向客戶先行賠付，然后再追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任；網(wǎng)站的處罰措施，如果爭(zhēng)議方不自動(dòng)履行爭(zhēng)議解決結(jié)果，第三方交易平臺(tái)采取警告、凍結(jié)或關(guān)閉爭(zhēng)議方賬戶、公式等方式予以處罰。這些督促方式不是互相排斥的，可以合并使用。

如果跨境電子商務(wù)在線爭(zhēng)議解決的結(jié)果是仲裁裁決，在當(dāng)事人不自動(dòng)履行時(shí)，就應(yīng)借助執(zhí)行機(jī)制。執(zhí)行機(jī)制需要獨(dú)立于法院，否則不可能滿足跨境電子商務(wù)在線爭(zhēng)議解決機(jī)制快速、低成本執(zhí)行爭(zhēng)議解決結(jié)果的要求。那么，此時(shí)需要用到網(wǎng)上執(zhí)行機(jī)制。鑒于電子商務(wù)交易普遍采用第三方支付平臺(tái)付款方式，交易方一般都在第三方支付平臺(tái)擁有賬戶，網(wǎng)上執(zhí)行機(jī)制目前較為可行的方式是，與第三方支付平臺(tái)合作，在爭(zhēng)議方不自動(dòng)履行爭(zhēng)議解決結(jié)果時(shí)，依據(jù)救濟(jì)的金額，直接從該方在第三方支付平臺(tái)的賬戶上劃款，支付給申請(qǐng)執(zhí)行方。網(wǎng)上執(zhí)行機(jī)制實(shí)質(zhì)是替代執(zhí)行的一種機(jī)制，而非強(qiáng)制執(zhí)行機(jī)制?；趯?duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，強(qiáng)制執(zhí)行必須由有權(quán)機(jī)關(guān)根據(jù)有效的執(zhí)行依據(jù)，按照嚴(yán)格的程序進(jìn)行。網(wǎng)上執(zhí)行機(jī)制不具備前述條件，其合法性與正當(dāng)性在于負(fù)有履行爭(zhēng)議解決義務(wù)一方的統(tǒng)一。這種同意可以通過(guò)在第三方支付平臺(tái)用戶協(xié)議中加入相關(guān)條款獲得。相關(guān)條款可以規(guī)定：如爭(zhēng)議方不自動(dòng)履行跨境電子商務(wù)網(wǎng)上爭(zhēng)議解決機(jī)制作出的仲裁裁決，第三方支付平臺(tái)將依據(jù)仲裁裁決，將相應(yīng)的款項(xiàng)從爭(zhēng)議方的賬戶劃轉(zhuǎn)到申請(qǐng)執(zhí)行方的賬戶。

跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)

整合全球資源，搭建海外會(huì)員之家。截止目前，協(xié)會(huì)已在洛杉磯、新西蘭、韓國(guó)、肯尼亞、南非、澳洲等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立7個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)和辦事處。通過(guò)海外分支機(jī)構(gòu)和辦事處，深入了解和收集當(dāng)?shù)匦畔?，?lián)系政企資源，為會(huì)員企業(yè)海外事務(wù)提供包括跨境電商公共海外倉(cāng)建設(shè)、物流服務(wù)、商品采購(gòu)、海外投資、政企資源對(duì)接等相關(guān)咨詢和業(yè)務(wù)服務(wù)。

省市聯(lián)動(dòng)，協(xié)同推進(jìn)跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展。目前協(xié)會(huì)已經(jīng)在深圳、佛山、汕頭、惠州、陽(yáng)江等地市設(shè)立了5個(gè)分支機(jī)構(gòu)，以省協(xié)會(huì)的成熟服務(wù)模式為基礎(chǔ)，深入研究本地跨境電商行業(yè)發(fā)展情況，助力本地企業(yè)借助跨境電商模式開發(fā)國(guó)際資源對(duì)接和市場(chǎng)拓展等，為行業(yè)和會(huì)員提供更多切實(shí)可行的幫助和服務(wù)。

行業(yè)抱團(tuán)發(fā)展，要充分發(fā)揮各個(gè)專業(yè)委員會(huì)的作用。目前協(xié)會(huì)已經(jīng)成立了o2o、海外倉(cāng)、法律服務(wù)、人才交流與培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)等5個(gè)專業(yè)委員會(huì)，力求整合會(huì)員中各專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和資源，深度挖掘各領(lǐng)域的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，抱團(tuán)發(fā)展，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。今年春節(jié)，協(xié)會(huì)與o2o專業(yè)委員會(huì)共同策劃并牽頭舉辦了首個(gè)線上線下相結(jié)合的“年貨大拜年”活動(dòng)。11家專委會(huì)成員積極參與，共聚集全球上萬(wàn)種商品，面向會(huì)員企業(yè)及消費(fèi)者展開年貨推廣和大促活動(dòng)。法律專業(yè)委員會(huì)自今年2月成立以來(lái)，已牽頭舉辦了“跨境電商海外運(yùn)營(yíng)的法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與防范(歐盟、英國(guó)、美國(guó))交流會(huì)”、“龍騰”知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專題宣講會(huì)”等多場(chǎng)法律培訓(xùn)和知識(shí)普及活動(dòng)，幫助會(huì)員企業(yè)防范跨境業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)。在海外倉(cāng)專業(yè)委員會(huì)指導(dǎo)下，專委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位易倉(cāng)科技3月份在深圳舉辦的海外倉(cāng)兩會(huì)，吸引了來(lái)自全國(guó)各地上千位行業(yè)人士共同出席，就海外倉(cāng)建設(shè)話題進(jìn)行深入的交流和研討。同月召開的協(xié)會(huì)與英國(guó)領(lǐng)事館合作的“英國(guó)倉(cāng)投資機(jī)會(huì)”研討會(huì)，在英國(guó)國(guó)際貿(mào)易部、英中貿(mào)易協(xié)會(huì)的大力支持和推進(jìn)下，活動(dòng)獲得海外倉(cāng)專委會(huì)會(huì)員的積極響應(yīng)、配合和參與。人才交流與培訓(xùn)專業(yè)委員會(huì)于今年3月由省內(nèi)15所高校共同發(fā)起成立，今年已在院校面向高校師生舉辦了5場(chǎng)跨境電商專業(yè)培訓(xùn)課程。產(chǎn)業(yè)帶專業(yè)委員會(huì)于今年7月由20多家業(yè)內(nèi)企業(yè)聯(lián)合發(fā)起成立，即于8月聯(lián)合亞馬遜舉辦助力推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)論壇暨產(chǎn)業(yè)帶專委會(huì)成立大會(huì)。在合作各方的共同努力下，大會(huì)獲得了圓滿成功。

跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)

協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持全心全意為會(huì)員服務(wù)和“帶領(lǐng)會(huì)員在全世界打市場(chǎng)”的宗旨。根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，不斷優(yōu)化為行業(yè)、為企業(yè)、為會(huì)員的各項(xiàng)綜合服務(wù)，積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用，想方設(shè)法聚集行業(yè)和企業(yè)資源，整合各國(guó)家和地區(qū)、各國(guó)領(lǐng)事館、商務(wù)機(jī)構(gòu)以及港、澳、臺(tái)三地相關(guān)政府、機(jī)構(gòu)和企業(yè)資源。在7個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和辦事處，省內(nèi)5個(gè)地市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，在國(guó)內(nèi)6個(gè)城市設(shè)立辦事處，建立起全球“會(huì)員之家“，為會(huì)員提供全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為深度挖掘各領(lǐng)域資源和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，引導(dǎo)企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展，設(shè)立了垂直領(lǐng)域和支撐服務(wù)的5個(gè)專業(yè)委員會(huì)。聯(lián)合廣州、鄭州、杭州、上海等跨境電商綜試區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu)，發(fā)起成立“中國(guó)跨境電商綜試區(qū)業(yè)務(wù)合作聯(lián)盟”，通過(guò)合作聯(lián)盟與各綜試區(qū)開展更加緊密的溝通與互動(dòng)。倡導(dǎo)行業(yè)自律，在全國(guó)率先發(fā)起《xx省跨境電子商務(wù)行業(yè)自律公約》等。

整合各國(guó)領(lǐng)事館資源，讓會(huì)員企業(yè)不出國(guó)門，即可對(duì)接50多個(gè)國(guó)家的信息和產(chǎn)品資源，并且不定期與各國(guó)領(lǐng)事館舉辦商品洽談會(huì)、經(jīng)貿(mào)交流會(huì)，對(duì)接一手貨源，幫助跨境電商企業(yè)解決產(chǎn)品供應(yīng)鏈難點(diǎn)和痛點(diǎn)的問(wèn)題。2020年1月，協(xié)會(huì)主辦了與駐廣州領(lǐng)事館的交流活動(dòng)，法國(guó)、德國(guó)、比利時(shí)、澳洲、加拿大、墨西哥、厄瓜多爾、土耳其、韓國(guó)等18個(gè)國(guó)家駐廣州領(lǐng)事館的25位官員受邀出席，活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了協(xié)會(huì)與各國(guó)領(lǐng)事館之間的友好交往，深化了彼此之間的合作關(guān)系。2月，比利時(shí)駐廣州總領(lǐng)事館商務(wù)領(lǐng)事到位的第一周就親臨協(xié)會(huì)，與我們就跨境電商走進(jìn)歐洲以及與比利時(shí)合作等內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的交流和探討。3月，協(xié)會(huì)與英國(guó)國(guó)際貿(mào)易部、英中貿(mào)易協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦“英國(guó)倉(cāng)的投資機(jī)會(huì)”研討會(huì)，會(huì)議針對(duì)企業(yè)在英國(guó)建立海外倉(cāng)的問(wèn)題，英領(lǐng)館官員和我們的企業(yè)在會(huì)上介紹各自的情況，共同探討英國(guó)海外倉(cāng)業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)需求。4月，2020中國(guó)(xx)—美國(guó)投資合作交流會(huì)在廣州隆重舉行，會(huì)議期間，協(xié)會(huì)與美國(guó)華南商會(huì)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，彼此增進(jìn)了友誼，達(dá)成共同促進(jìn)兩國(guó)企業(yè)在跨境電商領(lǐng)域的經(jīng)貿(mào)合作共識(shí)。同月，協(xié)會(huì)受邀參加加拿大駐廣州領(lǐng)事館交流活動(dòng)，就促進(jìn)雙邊貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后續(xù)合作進(jìn)行商討。6月，協(xié)會(huì)受波蘭駐廣州總領(lǐng)事館邀請(qǐng)，參加波蘭食品b2b對(duì)接會(huì)，組織xx省跨境電商企業(yè)與來(lái)自波蘭本土的食品進(jìn)口企業(yè)進(jìn)行對(duì)接洽談。7月，美國(guó)駐廣州總領(lǐng)事館商務(wù)領(lǐng)事一行來(lái)訪協(xié)會(huì)，共商兩國(guó)在跨境電商領(lǐng)域的互惠互利及合作發(fā)展，雙方探討了多個(gè)有實(shí)際意義的落地合作事項(xiàng)。同月，由波蘭駐廣州總領(lǐng)事館和協(xié)會(huì)共同策劃的兩地企業(yè)一對(duì)一精準(zhǔn)對(duì)接會(huì)順利舉行，通過(guò)此次對(duì)接會(huì)，為波蘭企業(yè)與協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)搭建起了長(zhǎng)期溝通和交流的平臺(tái)，建立互信互惠互利的合作模式。8月，作為協(xié)辦單位，協(xié)會(huì)組織會(huì)員企業(yè)參加2020京畿道--xx省經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，與來(lái)自韓國(guó)的優(yōu)質(zhì)品牌商進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)接。同月，中國(guó)(xx)—加拿大經(jīng)貿(mào)交流會(huì)在廣州舉辦，協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席會(huì)議，并組織xx跨境電商企業(yè)參加會(huì)議，就兩地的經(jīng)貿(mào)合作與來(lái)自加拿大的企業(yè)展開交流和業(yè)務(wù)洽談。10月，比利時(shí)政府與物流代表團(tuán)、荷蘭政府與物流代表團(tuán)訪問(wèn)廣州和深圳，并分別與協(xié)會(huì)聯(lián)合在廣州成功舉辦合作交流會(huì)，協(xié)會(huì)與兩國(guó)代表團(tuán)就跨境電商和物流方面的合作進(jìn)行了深入的交流和探討。在比利時(shí)領(lǐng)事館舉辦的物流研討會(huì)上，協(xié)會(huì)與比利時(shí)瓦隆大區(qū)外貿(mào)及投資總署、物流與運(yùn)輸協(xié)會(huì)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，三方將共同推進(jìn)xx與比利時(shí)在跨境電商和物流方面的深入合作，各項(xiàng)具體工作已在進(jìn)行中。

帶領(lǐng)會(huì)員走出去，開拓國(guó)際市場(chǎng)。4月，協(xié)會(huì)與副會(huì)長(zhǎng)單位afc集團(tuán)在廣州貿(mào)促會(huì)的支持下，帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)以及200多人的采購(gòu)商團(tuán)隊(duì)前往新西蘭、澳大利亞開展經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)，并在奧克蘭成功舉辦了“中國(guó)-新西蘭經(jīng)貿(mào)投資高峰論壇暨合作對(duì)接會(huì)”，新西蘭總理和奧克蘭市長(zhǎng)為會(huì)議發(fā)來(lái)祝賀視頻，中國(guó)駐奧克蘭總領(lǐng)館商務(wù)領(lǐng)事為大會(huì)致辭。會(huì)議為促進(jìn)中新雙邊經(jīng)貿(mào)往來(lái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為xx與新西蘭在跨境電商合作方面添上了濃墨重彩的一筆。同時(shí)本次交流活動(dòng)也開創(chuàng)了行業(yè)協(xié)會(huì)與會(huì)員企業(yè)共同組織和帶領(lǐng)龐大經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)出訪，并在境外成功舉辦經(jīng)貿(mào)投資高峰論壇的先河。同月，協(xié)會(huì)組織企業(yè)隨同袁寶成副省長(zhǎng)率領(lǐng)的xx省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)出訪墨西哥、古巴、美國(guó)，參加xx與當(dāng)?shù)卣餐e辦的經(jīng)貿(mào)合作交流會(huì)，同時(shí)參加由協(xié)會(huì)洛杉磯分會(huì)主辦，美國(guó)飛洋國(guó)際物流集團(tuán)協(xié)辦的“跨境電商交流論壇”，一方面了解當(dāng)?shù)赝顿Y環(huán)境，另一方面與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行一對(duì)一的交流和對(duì)接活動(dòng)，彼此加深了解，促進(jìn)雙方合作開展相關(guān)業(yè)務(wù)。5月，協(xié)會(huì)帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)前往洛杉磯、底特律和多倫多，參加由商務(wù)部舉辦的中國(guó)周及經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)，旨在了解當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境、市場(chǎng)和貿(mào)易機(jī)會(huì)，同時(shí)也很好的展示了xx企業(yè)和產(chǎn)品品牌。6月，協(xié)會(huì)組織會(huì)員企業(yè)隨同胡春華書記率領(lǐng)的xx省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)，出訪以色列、愛爾蘭、英國(guó)，參加經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)。代表團(tuán)成員分別與3個(gè)國(guó)家的企業(yè)就進(jìn)出口業(yè)務(wù)、跨境電商、物流、海外倉(cāng)、投融資等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入交流并建立起合作關(guān)系。所到之處，協(xié)會(huì)都以自己良好的資源，組織和安排與當(dāng)?shù)刂髽I(yè)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行考察、學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，讓企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的收獲。7月，協(xié)會(huì)帶領(lǐng)52家企業(yè)赴香港參加由韓國(guó)政府主辦的韓流商品博覽會(huì)，與韓國(guó)80多家品牌商進(jìn)行洽談和對(duì)接。展會(huì)給會(huì)員企業(yè)提供了一個(gè)多元、開放的交流平臺(tái)，多家企業(yè)當(dāng)場(chǎng)達(dá)成了合作意向。9月，協(xié)會(huì)受臺(tái)灣世界貿(mào)易中心邀請(qǐng)帶領(lǐng)xx省跨境電商代表團(tuán)前往臺(tái)灣開展經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)，并參加了2020年亞太電子商務(wù)展以及進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)接活動(dòng)。10月，應(yīng)仁川市政府邀請(qǐng)，xx省跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)代表團(tuán)出訪并參加在仁川舉辦的第二屆中仁友好論壇，期間中國(guó)駐韓大使邱國(guó)洪先生與代表團(tuán)成員親切交流并合影留念。

協(xié)會(huì)舉辦各類交流活動(dòng)，解決企業(yè)間的信息不對(duì)稱問(wèn)題。2020年協(xié)會(huì)聯(lián)合社會(huì)各界力量，為會(huì)員企業(yè)在跨境b2b、跨境出口、海外倉(cāng)、跨境支付、跨境物流、開拓國(guó)際市場(chǎng)、旺季備戰(zhàn)、社交媒體營(yíng)銷、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型長(zhǎng)級(jí)等方面，開展不同專題的交流活動(dòng)，滿足各類會(huì)員企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。協(xié)會(huì)于8月份召開的“2020年助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)高峰論壇暨產(chǎn)業(yè)帶專業(yè)委員會(huì)第一屆大會(huì)”，參會(huì)者超千人，匯聚了眾多會(huì)員企業(yè)的力量和支撐服務(wù)資源，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可直接對(duì)接資源的平臺(tái)，會(huì)議得到參會(huì)代表的高度認(rèn)可，協(xié)會(huì)也將繼續(xù)在助力“廣貨全球行”的路上繼續(xù)努力。為加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)系與合作，了解和學(xué)習(xí)長(zhǎng)三角地區(qū)跨境電商發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法。8月，協(xié)會(huì)帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)開展了為期6天的長(zhǎng)三角跨境電商游學(xué)之旅，對(duì)華東地區(qū)的跨境電商行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行深度考察、學(xué)習(xí)和交流，增進(jìn)了長(zhǎng)三角和珠三角企業(yè)間的相互了解，更有效的促進(jìn)了兩地企業(yè)的資源整合與業(yè)務(wù)合作，此行得到了參與企業(yè)的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

打造跨境電商百?gòu)?qiáng)企業(yè)，樹立行業(yè)標(biāo)桿。協(xié)會(huì)自201x年起開展跨境電商評(píng)選活動(dòng)，連續(xù)三年獲得業(yè)內(nèi)企業(yè)及社會(huì)各界的高度認(rèn)可。今年的評(píng)選范圍擴(kuò)展至全國(guó)，眾多跨境電商企業(yè)及個(gè)人積極響應(yīng)并參與評(píng)選，僅今年的網(wǎng)絡(luò)投票點(diǎn)擊率已經(jīng)超過(guò)了前兩年，高達(dá)43萬(wàn)多。在10月舉辦的14屆中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)上，協(xié)會(huì)攜201x年百?gòu)?qiáng)企業(yè)及十大領(lǐng)軍人物，打造了“跨境電商百?gòu)?qiáng)企業(yè)”展示區(qū)，省委書記胡春華、工信部部長(zhǎng)苗圩、省長(zhǎng)馬興瑞等領(lǐng)導(dǎo)視察了展廳，充分體現(xiàn)了“世界跨境看中國(guó)，中國(guó)跨境看xx”的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)?？缇畴娚贪?gòu)?qiáng)企業(yè)一經(jīng)亮相，即刻得到了國(guó)家級(jí)和各大媒體的爭(zhēng)相宣傳和報(bào)道。

跨境電子商務(wù)論文

相對(duì)于全國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展水平而言，寧夏仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后其他地區(qū)，不僅跨境電子商務(wù)平臺(tái)較少，跨境電子商務(wù)發(fā)展更為薄弱。直到2013年以中國(guó)與阿拉伯跨境貿(mào)易為方向的“優(yōu)百貿(mào)”跨境電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，才填補(bǔ)了寧夏跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的空白。通過(guò)“優(yōu)百貿(mào)”和“絲路通”兩個(gè)平臺(tái)的實(shí)踐探索，構(gòu)筑寧夏自有跨境電子商務(wù)品牌，目前業(yè)務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模。

2011年11月，銀川市被正式授予國(guó)家電子商務(wù)示范城市，成為西北地區(qū)唯一入選城市。2013年1月2日，海關(guān)總署批準(zhǔn)寧夏銀川市為跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，寧夏銀川再次成為西北地區(qū)唯一入選城市受到國(guó)家有關(guān)部門的重視。國(guó)家的兩個(gè)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市聚焦銀川，為銀川發(fā)展電子商務(wù)帶來(lái)了極好的機(jī)遇，與此同時(shí)，也給銀川本土電子商務(wù)企業(yè)帶了新的挑戰(zhàn)。

2013年網(wǎng)商發(fā)展指數(shù)報(bào)告顯示，同國(guó)內(nèi)其他省市相比，寧夏電子商務(wù)發(fā)展存在著非常大的差距。2013年全國(guó)網(wǎng)商發(fā)展指數(shù)平均為7.45,而寧夏為5.11全國(guó)排名倒數(shù)第五；全國(guó)網(wǎng)商指數(shù)平均為2.81,而寧夏為1.18全國(guó)排名倒數(shù)第六；全國(guó)網(wǎng)購(gòu)指數(shù)平均為12.09,而寧夏為9.13全國(guó)排名倒數(shù)第五。這些數(shù)據(jù)表明寧夏電子商務(wù)發(fā)展任然很滯后，究其原因，最根本的是缺少電子商務(wù)龍頭企業(yè)的引領(lǐng)，缺少大型的電子商務(wù)平臺(tái)，電商企業(yè)經(jīng)理發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，電商企業(yè)成長(zhǎng)緩慢；而跨境電子商務(wù)的發(fā)展更是空白。寧夏自治區(qū)政府在大力鼓勵(lì)發(fā)展跨境電子商務(wù)的同時(shí)，也積極培育本土化電子商務(wù)企業(yè)。2013寧夏希望信息有限公司投資2000萬(wàn)，建立寧夏中阿電子商務(wù)有限公司，并結(jié)合寧夏跨境電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)和實(shí)際，制定了企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)以中國(guó)與阿拉伯跨境貿(mào)易為方向的"優(yōu)百貿(mào)"跨境電子商務(wù)平臺(tái)，構(gòu)筑寧夏自主電商品牌，目前業(yè)務(wù)已經(jīng)初具規(guī)摸。

1.寧夏中阿電子商務(wù)平臺(tái)——“優(yōu)百貿(mào)〃。"優(yōu)百貿(mào)"是目前寧夏率先建設(shè)完成且上線運(yùn)營(yíng)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。2013年9月平臺(tái)上線至今，注冊(cè)用戶已達(dá)8萬(wàn)戶，投入資金累計(jì)超過(guò)200萬(wàn)美元。寧夏中阿電子商務(wù)平臺(tái)——"優(yōu)百貿(mào)"的建成和運(yùn)營(yíng)，使寧夏同全國(guó)各省一同步入大型綜合電子商務(wù)平臺(tái)行列，縮短了與國(guó)內(nèi)其他省市的差距，成為寧夏電子商務(wù)核心平臺(tái)，帶動(dòng)和促進(jìn)了寧夏周邊地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。

寧夏中阿電子商務(wù)平臺(tái)——"優(yōu)百貿(mào)”是一個(gè)集成化的平臺(tái)，是中國(guó)、寧夏與全球，特別是阿拉伯國(guó)家和穆斯林地區(qū)的電子商務(wù)通道，通過(guò)整合電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)信息、資金和倉(cāng)儲(chǔ)貨物的閉環(huán)電子商務(wù)交易。

"優(yōu)百貿(mào)”以"優(yōu)品聚天下，百粹匯中阿，貿(mào)易通全球〃為宗旨，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在該平臺(tái)上以中文、英文、阿拉伯文三種文宇語(yǔ)言開展b2b2c跨境貿(mào)易，成為寧夏首家搭建完整的信息流、資金流、物流的全流程跨境貿(mào)易平臺(tái)。"優(yōu)百貿(mào)"在對(duì)外貿(mào)易的同時(shí)，也具有開放功能，也可積極尋找阿拉伯國(guó)家優(yōu)質(zhì)出口商品并吸引名牌企業(yè)入駐，為阿拉伯國(guó)家和穆斯林地區(qū)企業(yè)在中國(guó)開辟市場(chǎng)提供服務(wù)，縮短了同境外各企業(yè)及最終用戶的供求信息流轉(zhuǎn)距離，促進(jìn)了中阿經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展。目前，"優(yōu)百貿(mào)"銷售額達(dá)到80萬(wàn)美金，未來(lái)將攜手聯(lián)想、美的、海爾等全球知名廠商共同拓展中東市場(chǎng)，2015年銷售額預(yù)計(jì)突破500萬(wàn)美金。

經(jīng)過(guò)近一年的發(fā)展運(yùn)營(yíng)，"優(yōu)百貿(mào)"在出口方面已經(jīng)獲得許可網(wǎng)銷的產(chǎn)品類目有33類，主要有3c類家電、健康與美容、戶外用品、服裝和包、珠寶、家用類、辦公類、美發(fā)類等產(chǎn)品，共計(jì)421種，涵蓋了國(guó)內(nèi)豐富的海外熱銷產(chǎn)品。進(jìn)口方面，"優(yōu)百貿(mào)"上線產(chǎn)品涉及德國(guó)、意大利、英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)等15個(gè)國(guó)家，共13個(gè)類目，以進(jìn)口葡萄酒、食品和飲品為主類。"優(yōu)百貿(mào)"上線至今，先后受到美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、俄羅斯等歐美國(guó)家客戶的關(guān)注，同時(shí)，沙特阿拉伯、約旦、卡塔爾、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、約旦、埃及等阿拉伯國(guó)家的用戶也相繼訪問(wèn)注冊(cè)并持續(xù)開展線上貿(mào)易。

“優(yōu)百貿(mào)17在建設(shè)發(fā)展跨境電子商務(wù)平臺(tái)的過(guò)程中，也進(jìn)行了多方面的研究與嘗試，并且取得了以下幾項(xiàng)突破性的進(jìn)展：

其一，在跨境電子商務(wù)商品交易資金支付方式上，寧夏中阿電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)攜手國(guó)內(nèi)在重慶第一家拿到跨境支付牌照的易極付合作，并與國(guó)際最大的第三方支付平臺(tái)貝寶（paypal)公司進(jìn)行合作，目前"優(yōu)百貿(mào)"平臺(tái)支持57種外幣，突破了跨境電子商務(wù)資金流的問(wèn)題。

其二，在跨境電子商務(wù)合作方面，已經(jīng)與國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)京東、阿里進(jìn)行了多次溝通，與其高層針對(duì)阿拉伯市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的研究與探討，取得突破性進(jìn)展，在政府部門相關(guān)引導(dǎo)下，將共同開拓阿拉伯市場(chǎng)。

其三，在跨境貿(mào)易產(chǎn)品方面，美的、雷士照明的產(chǎn)品以b2b貿(mào)易的方式向阿拉伯國(guó)家開展線上貿(mào)易。通過(guò)現(xiàn)有渠道逐漸擴(kuò)大貿(mào)易額，以跨境電子商務(wù)的方式逐步替代傳統(tǒng)線下貿(mào)易。

2.銀川跨境電子商務(wù)平臺(tái)"絲路通〃。2014年12月26日銀川跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)"絲路通〃正式上線。105筆包括品牌家電產(chǎn)品、穆斯林工藝品、穆斯林服飾及寧夏特產(chǎn)在內(nèi)的貨物訂單順利通過(guò)銀川綜合保稅區(qū)分揀流水線，啟程運(yùn)往阿聯(lián)酋迪拜和沙特阿拉伯等地。

跨境貿(mào)易電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易的新方式和新手段、新業(yè)態(tài)，開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)，對(duì)寧夏積極融入和參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、搶占國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)具有重要作用。2014年，銀川綜合保稅區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易額超過(guò)了15億美元，在審批快、建設(shè)快的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了封關(guān)運(yùn)行第一年再造一個(gè)“銀川外貿(mào)"的目標(biāo)，為拉動(dòng)寧夏進(jìn)出口貿(mào)易快速增長(zhǎng)做出了重要貢獻(xiàn)。銀川跨境貿(mào)易電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)上線，標(biāo)志著銀川綜合保稅區(qū)發(fā)展邁出了嶄新的一步。

2014年9月中旬，銀川綜合保稅區(qū)管委會(huì)與迪拜杰貝阿里自貿(mào)區(qū)管委會(huì)進(jìn)行了會(huì)談，提出了以跨境電商合作為契機(jī)，促成迪拜方面在銀川綜合保稅區(qū)建設(shè)清真產(chǎn)業(yè)園中園的設(shè)想，將阿方清真認(rèn)證及海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管等功能前罝到中國(guó)寧夏，為中國(guó)產(chǎn)品出口到阿拉伯國(guó)家打開便捷通道，力爭(zhēng)將寧夏打造成中阿貿(mào)易投資便利化的示范區(qū)。

電子商務(wù)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的驅(qū)動(dòng)力，跨境貿(mào)易電子商務(wù)已成為國(guó)際貿(mào)易的新方式、新手段、新業(yè)態(tài)。跨境貿(mào)易電子商務(wù)突破了國(guó)界和時(shí)空的限制，打通了中阿貿(mào)易的橋梁，彌補(bǔ)了寧夏在交通、物流及地理環(huán)境上的劣勢(shì)，為寧夏內(nèi)陸開放型經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)發(fā)展提供了新的貿(mào)易業(yè)態(tài)形式?？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的上線，標(biāo)志著寧夏擁有了面向中東市場(chǎng)的網(wǎng)上平臺(tái)，中國(guó)產(chǎn)品和穆斯林特色用品將更加便捷地走出國(guó)門。這對(duì)于寧夏打造新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略支點(diǎn)，推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造面向阿拉伯國(guó)家和地區(qū)的商品集散和商貿(mào)物流中心具有重要而深遠(yuǎn)的意義。

就跨境電子商務(wù)發(fā)展而言，雖然寧夏被國(guó)家批準(zhǔn)為第二批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，但其發(fā)展仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他地區(qū)，不僅跨境電子商務(wù)平臺(tái)較少，跨境電子商務(wù)交易星也相對(duì)少。寧夏跨境電子商務(wù)起步較晚，但是其他省份可借鑒的經(jīng)驗(yàn)較多，只要迅速完善各類政策，營(yíng)造良好環(huán)境，跨境電子商務(wù)將成為寧夏第三產(chǎn)重要的支柱產(chǎn)業(yè)和增長(zhǎng)極。

跨境電子商務(wù)論文

信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化，跨境電子商務(wù)得到快速的發(fā)展，成為全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新興發(fā)展模式，極大地推動(dòng)了市場(chǎng)一體化的進(jìn)程。最近幾年，我國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中已經(jīng)放慢了腳步，跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)卻依然保持著迅速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，但是在發(fā)展獲得效益的同時(shí)也存在一些不足。促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展政府要完善相關(guān)政策和制度;提供基礎(chǔ)建設(shè)，打造跨境電子商務(wù)一體化流程;重視人才培養(yǎng)。企業(yè)要了解市場(chǎng)需求，提供符合消費(fèi)者習(xí)慣的高質(zhì)量服務(wù);打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)企業(yè)合作分工，擴(kuò)大全球市場(chǎng)份額。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展極大地方便了人們的生活，也在不斷改變?nèi)藗兿M(fèi)的方式，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨境電子商務(wù)得到空前的增長(zhǎng)。跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)不同國(guó)家和地區(qū)之間貿(mào)易往來(lái)，是傳統(tǒng)電子商務(wù)的升級(jí)化應(yīng)用，也是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然趨勢(shì)之一。在跨境電子商務(wù)平臺(tái)中，商品展示、詢價(jià)交談、下單貨運(yùn)等都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境電子商務(wù)的模式和傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣，主要有b2b、b2c、c2c三種。在中國(guó)，跨境電子商務(wù)的發(fā)展一直保持著迅猛增長(zhǎng)的勢(shì)頭，2014年作為我國(guó)“跨境電商元年”，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中跨境電子商務(wù)已經(jīng)占據(jù)了較大的比重，并且這個(gè)比例也在逐年增加。然而，在我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速的同時(shí)也存在了一些不足之處，如支付手段、關(guān)檢、貨運(yùn)物流等方面，這些障礙嚴(yán)重阻礙了我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。因此，我們應(yīng)該深入剖析中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題，制定出符合跨境電子商務(wù)發(fā)展的方針和政策，促使我國(guó)跨境電子商務(wù)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

跨境電子商務(wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行不同國(guó)家和地區(qū)之間的商品貿(mào)易往來(lái)，其很大程度上取決于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展，是電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化下的一種新型模式，因此，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)以及互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的便捷為我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)有著許多優(yōu)勢(shì)：成本低廉，由于交易雙方是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行商品的交易，省去了門店、差旅、國(guó)際話費(fèi)、商品周轉(zhuǎn)等一系列不必要的費(fèi)用，大大降低了交易的成本;高效便捷，信息化是21世紀(jì)發(fā)展的主題，各種信息化平臺(tái)不斷產(chǎn)生，信息資源的快速共享讓商品在全球范圍內(nèi)得到展示，促進(jìn)了買賣雙方快速達(dá)成交易。近年來(lái)，社會(huì)各界不斷關(guān)注中國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，政府部門高度重視，為了給國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，政府也相繼出臺(tái)了一些政策方針，以促進(jìn)跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及吸引企業(yè)更多地參與到跨境電子商務(wù)中，讓跨境電子商務(wù)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如，商務(wù)部的《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易的若干意見》，稅務(wù)局的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》等從對(duì)外貿(mào)易能力、互聯(lián)網(wǎng)交易發(fā)票等跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)中涉及的主要流程出發(fā)，推出了各種優(yōu)惠政策和規(guī)范化指導(dǎo)。同時(shí)，國(guó)內(nèi)各省市也相繼出臺(tái)政策以輔助本地跨境電子商務(wù)的發(fā)展，例如北京、廣東、上海等地設(shè)立了跨境電子商務(wù)示范基地，在關(guān)檢、稅務(wù)、物流、支付等方面為跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供了便利。

跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的，而其支付方式也由傳統(tǒng)的先進(jìn)交易等轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮又Ц斗绞?。近年?lái)，國(guó)內(nèi)第三方支付企業(yè)得到快速發(fā)展，為中國(guó)跨境電子商務(wù)提供了極為便捷的支付手段。但是，這些第三方支付方式也有一些不足：首先，虛假交易發(fā)生幾率高，第三方支付企業(yè)主要提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)擔(dān)保的功能，實(shí)際交易中很難對(duì)交易雙方進(jìn)行完整的身份確認(rèn)，這就容易造成虛假交易的發(fā)生，甚至被不法資金所利用，國(guó)際犯罪的風(fēng)險(xiǎn)加大;其次，法律監(jiān)管不利，國(guó)家在跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)部分沒有出臺(tái)有效的監(jiān)管措施，大多數(shù)跨境電子商務(wù)是以國(guó)外銀行合作的方式進(jìn)行支付的，政府在這一部分存在監(jiān)管真空，不利于對(duì)第三方支付企業(yè)的違規(guī)操作監(jiān)管;最后，交易金額受限，根據(jù)中國(guó)外匯管理制度相關(guān)規(guī)定，第三方支付企業(yè)在單筆貿(mào)易中交易金額需在1萬(wàn)美金以內(nèi)，否則需要提交稅務(wù)憑證，而這又是稅務(wù)局所缺乏的部分，因此，造成中國(guó)跨境電子商務(wù)大資金交易的限制。

國(guó)際間的商品貿(mào)易都需經(jīng)過(guò)關(guān)檢，跨境電子商務(wù)自然也不例外?？缇畴娮由虅?wù)基于互聯(lián)網(wǎng)使商品在展示、咨詢、交易等環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了快速的流通，但最終交付商品時(shí)卻往往卡在關(guān)檢上。商品要想出境，都必須經(jīng)過(guò)報(bào)關(guān)、檢查、繳稅等一系列流程，這就造成了跨境電子商務(wù)交易雙方的成本增加，也大大拖延了產(chǎn)品到貨的時(shí)間，這顯然已經(jīng)違背了跨境電子商務(wù)價(jià)格低廉、快速到貨的主旨，因此，海關(guān)的種種限制已經(jīng)成為阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙之一，國(guó)家必須高度重視并提出相應(yīng)的政策措施來(lái)減少關(guān)檢對(duì)跨境電子商務(wù)帶來(lái)的影響。

在跨境電子商務(wù)交易過(guò)程中，無(wú)論是商品展示、信息交流、確認(rèn)支付等流程都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速實(shí)現(xiàn)，但最終完成商品的交付必須經(jīng)過(guò)物流。雖然中國(guó)跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展，但是跨境物流的發(fā)展卻沒有跟上，目前的跨境物流還存在幾點(diǎn)不足：第一，體系不完善，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不夠。跨境物流對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)、關(guān)稅等有著較高的要求，需要有完備的基礎(chǔ)建設(shè)和健全的管理體制。第二，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程。長(zhǎng)距離運(yùn)輸、設(shè)備周轉(zhuǎn)是跨境物流的主要特點(diǎn)，一套標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備裝卸等運(yùn)作流程是有效地降低物流產(chǎn)生的成本的保障。第三，信息化基礎(chǔ)薄弱。目前我國(guó)跨境物流行業(yè)的信息化覆蓋率還不足一半，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在不小的差距，主要表現(xiàn)為效率低下、服務(wù)質(zhì)量差、貨物分揀錯(cuò)誤率高等。

不論是傳統(tǒng)交易還是電子商務(wù)交易模式，誠(chéng)信都是放在第一位的。但目前中國(guó)跨境電子商務(wù)中，交易雙方的信用障礙也成為了一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為假貨泛濫、非法網(wǎng)站多、缺乏法律制度等。假貨在跨境電子商務(wù)交易中不僅使買方受到經(jīng)濟(jì)上的損失，也讓企業(yè)甚至是國(guó)家的信譽(yù)受到質(zhì)疑，嚴(yán)重影響了企業(yè)和國(guó)家的形象。由于跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的，而各種非法互聯(lián)網(wǎng)釣魚網(wǎng)站或軟件問(wèn)題也層出不窮，使消費(fèi)者蒙受了較大的損失。同時(shí)，國(guó)家在互聯(lián)網(wǎng)犯罪方面的法律制度不完善，沒有形成有效的懲罰措施，造成整個(gè)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的不規(guī)范，阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

跨境電子商務(wù)的不斷增長(zhǎng)，已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的一種主要方式，政府應(yīng)該高度重視跨境電子商務(wù)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，制定出一系列幫助扶持政策，更好地推動(dòng)我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展，主要有以下三個(gè)方面。

1.完善相關(guān)政策和制度。

近幾年來(lái)，國(guó)家在跨境電子商務(wù)的重視程度雖然變得越來(lái)越高，也制定了一些有助于發(fā)展跨境電子商務(wù)的方針政策，但大多數(shù)只起到了緩解現(xiàn)存問(wèn)題的作用，無(wú)法真正解決諸如關(guān)檢、稅賦、信用程度等痛點(diǎn)。因此政府應(yīng)該聯(lián)合多個(gè)部門，如海關(guān)、稅務(wù)部門等，通過(guò)實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研，制定和完善符合跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度。

目前，我國(guó)的跨境電子商務(wù)有80%以上是由國(guó)外機(jī)構(gòu)支付手段進(jìn)行交易，國(guó)內(nèi)電子支付等手段占據(jù)比重較小。政府應(yīng)該主動(dòng)加強(qiáng)支付平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)，扶持國(guó)內(nèi)支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提高我國(guó)跨境支付平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。并且，國(guó)家也應(yīng)該支持企業(yè)建立報(bào)關(guān)、完稅、國(guó)際運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)等一體化服務(wù)隊(duì)伍，提高跨境電子商務(wù)的便捷度，促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。

3.重視人才培養(yǎng)。

任何新興行業(yè)或技術(shù)的發(fā)展都離不開人才的引進(jìn)，這也是行業(yè)能否在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位的關(guān)鍵。一方面要加大對(duì)跨境電子商務(wù)人才的引進(jìn)，以彌補(bǔ)目前人才缺失的不足，另一方面應(yīng)該加強(qiáng)校企合作，鼓勵(lì)企業(yè)和高校對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，作為我國(guó)跨境電子商務(wù)的人才儲(chǔ)備。

1.了解市場(chǎng)需求，提供符合消費(fèi)者習(xí)慣的高質(zhì)量服務(wù)。

不同國(guó)家和地區(qū)有著不同的文化、信仰、理念，跨境電子商務(wù)作為全球貿(mào)易手段之一，企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)前必須對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一個(gè)深入的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情來(lái)定制差異化的服務(wù)，以滿足該市場(chǎng)的實(shí)際需要，以高質(zhì)量的服務(wù)和高口碑的產(chǎn)品來(lái)贏得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞，保持市場(chǎng)份額。

2.打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)要保持對(duì)國(guó)內(nèi)外新市場(chǎng)新技術(shù)的了解，及時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。同時(shí)，企業(yè)也要大力發(fā)展技術(shù)水平，打造一個(gè)具有高價(jià)值的品牌，通過(guò)品牌建立、營(yíng)銷一體化等手段，提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

3.加強(qiáng)企業(yè)合作分工，擴(kuò)大全球市場(chǎng)份額。

跨境電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)一體化下的產(chǎn)物，一些利益相關(guān)的企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)信息和技術(shù)的共享，將企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)服務(wù)的一體化，完善整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，以低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到企業(yè)共贏的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易總額約為2.3萬(wàn)億元，比上一年相比增長(zhǎng)率高達(dá)32%，并且隨著中國(guó)跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展和交易規(guī)模的不斷增加，艾瑞預(yù)測(cè)我國(guó)跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易總額在2016年將達(dá)到6.5萬(wàn)億元，其規(guī)模和潛力是巨大的?？缇畴娮由虅?wù)作為信息化技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化下的產(chǎn)物，極大地推動(dòng)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程，也必將成為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易的主導(dǎo)方式，這對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)既有廣闊的市場(chǎng)前景，又需面對(duì)許多新的挑戰(zhàn)。因此，政府和企業(yè)應(yīng)該積極面對(duì)，在政府主導(dǎo)下，通過(guò)制定和完善跨境電子商務(wù)相關(guān)政策，來(lái)減少跨境電子商務(wù)企業(yè)在政策上的阻礙，并且，企業(yè)也應(yīng)該不斷提高技術(shù)水平，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)企業(yè)合作分工，共同實(shí)現(xiàn)我國(guó)跨境電子商務(wù)的有效突破。

跨境電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

進(jìn)入21世紀(jì)，在信息化革命的背景下，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及企業(yè)投入全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的需求，跨境電子商務(wù)的運(yùn)用為國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展提供了新的技術(shù)支持與增長(zhǎng)模式。xxx年，中國(guó)跨境電子商務(wù)交易額已達(dá)到2萬(wàn)億元人民幣，電子商務(wù)的國(guó)際化進(jìn)程促進(jìn)了“中國(guó)制造”向“中國(guó)營(yíng)銷”的加速轉(zhuǎn)變。

跨境電子商務(wù)將成為21世紀(jì)中國(guó)現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易的必然趨勢(shì)。但跨境電子商務(wù)在快速增長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)平臺(tái)、物流、支付結(jié)算、海關(guān)商檢等環(huán)節(jié)提出新的需求。在此巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)下，我國(guó)快速成長(zhǎng)起的中小型跨境貿(mào)易企業(yè)必將迎來(lái)新的發(fā)展浪潮及改革升級(jí)。x公司是一家經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)(簡(jiǎn)稱“跨境電商”)的公司。

自xxx年于深圳成立以來(lái)，在過(guò)去的六年內(nèi)取得高速的成長(zhǎng)，并于2013年完成了3億人民幣的銷售額，其中毛利率約為20%，凈利率約為8%。到了xxx年，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，x公司增長(zhǎng)減緩。為了保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，毛利率水平有一定的下降壓力。面對(duì)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，x公司計(jì)劃進(jìn)一步制定發(fā)展戰(zhàn)略，尋找突破口，以提高營(yíng)收能力和盈利能力，最終實(shí)現(xiàn)5年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)龍頭，并登陸美國(guó)資本市場(chǎng)的長(zhǎng)期目標(biāo)。

本文基于近年來(lái)跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇，以戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用pest分析法、五種力量競(jìng)爭(zhēng)模型、swot分析法，通過(guò)深刻剖析x跨境電子商務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境與內(nèi)部條件，對(duì)x企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，從而制定出適合中小型跨境電商企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，使其能夠?qū)崿F(xiàn)真正的做大做強(qiáng)。同時(shí)，本文也對(duì)國(guó)內(nèi)其他中小型跨境電商企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃提供了理論參考。

本文從x跨境電子商務(wù)公司現(xiàn)有發(fā)展戰(zhàn)略入手，診斷分析了企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。在分析行業(yè)和自身環(huán)境特點(diǎn)，對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提出了建議。為廣大中小型跨境電商企業(yè)的發(fā)展，幫助他們脫離紅海競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)利潤(rùn)率，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提供了很好的指導(dǎo)意見。

廖蓁和王明宇(2014)提到，跨境電子商務(wù)是指不同國(guó)別或地區(qū)間的交易雙方(個(gè)人或企業(yè))通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的各種商務(wù)活動(dòng)，包括出口和進(jìn)口兩個(gè)層面的總和。

隨著電子信息技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨境電商已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易新發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向，根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的'《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告(2012)》顯示，跨境電商成為了中國(guó)商務(wù)交易市場(chǎng)新熱點(diǎn)。國(guó)際上國(guó)與國(guó)的民眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)際快遞等先關(guān)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了商品的跨國(guó)銷售，開啟了無(wú)國(guó)界的網(wǎng)購(gòu)大門。王外連(2013)，王明宇(2014)等認(rèn)為，通?？缇畴娮由虅?wù)是指不同國(guó)家或地區(qū)的交易雙方，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以郵件或者快遞等形式通關(guān)，數(shù)額小，次數(shù)多，速度快的新的國(guó)際貿(mào)易模式[2]。

雷楊，王淑琴，蒙立軍(2013)等提到，跨境電商按其業(yè)務(wù)方式，可分為獨(dú)立電商和第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)商兩大類：獨(dú)立電商是指自建電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行跨境貿(mào)易，以蘭亭集勢(shì)，中國(guó)制造網(wǎng)，走秀網(wǎng)等為代表，這類電商作為一個(gè)貿(mào)易商進(jìn)行線上平臺(tái)建設(shè)和交易活動(dòng);第三方平臺(tái)服務(wù)商泛指獨(dú)立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者，而是為買賣雙方提供線上交易平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)的企業(yè)，這類電商國(guó)內(nèi)以敦煌網(wǎng)和阿里速賣通為領(lǐng)軍，國(guó)外有易貝(ebay)和亞馬遜(amazon)兩大巨頭[3]。

關(guān)于跨境電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀，王外連，王明宇(2014)等提到，估計(jì)全球跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為440萬(wàn)億，占當(dāng)年電子商務(wù)總體規(guī)模的14%，而這個(gè)比例也將隨著跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展不斷更新。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到5.88億萬(wàn)人民幣，增長(zhǎng)32.8%，其中跨境電子商務(wù)的增幅達(dá)30%以上，而到2012年，據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的電子商務(wù)交易額已經(jīng)達(dá)到8.1萬(wàn)億，增長(zhǎng)27.9%，其中跨境貿(mào)易也有了新的增長(zhǎng)。

本文總共七章：第一章為導(dǎo)論，闡述本文的研究背景，研究方法，研究意義及結(jié)構(gòu)安排。為讀者閱讀全文提供引導(dǎo)，了解本文的主要內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。第二章為文獻(xiàn)綜述，通過(guò)文獻(xiàn)闡述跨境電子商務(wù)商行業(yè)的歷史及現(xiàn)狀，以及找出未來(lái)的發(fā)展方向，同時(shí)介紹本文所使用的研究工具。第三章對(duì)x公司做全面的陳述。

首先就x公司所在的跨境電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行更全面的闡述和分析，并且對(duì)兩種不同的業(yè)務(wù)形態(tài)進(jìn)行分類。然后對(duì)x公司的背景和發(fā)展歷程進(jìn)行闡述，并引申出x公司現(xiàn)在面臨的發(fā)展問(wèn)題，也就是本文進(jìn)行戰(zhàn)略分析后所要解決的問(wèn)題。第四章分別應(yīng)用pest模型，波特的五力模型，大戰(zhàn)略矩陣模型，efe模型及ife模型對(duì)x公司所在市場(chǎng)的宏觀環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，外部的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行研究分析。

efe模型和ife模型的分析內(nèi)容將會(huì)是第五章進(jìn)行swot戰(zhàn)略匹配的因素。第五章通過(guò)swot矩陣進(jìn)行戰(zhàn)略匹配，并以此為基礎(chǔ)制定x公司可執(zhí)行的備選戰(zhàn)略。然后進(jìn)一步對(duì)備選戰(zhàn)略進(jìn)行剖析，以確定x公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。第六章根據(jù)前面的戰(zhàn)略分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，規(guī)劃思路，以及提出具體的發(fā)展戰(zhàn)略。第七章為結(jié)論與展望，總結(jié)本文的研究成果。

跨境電子商務(wù)論文

（1）跨境電子商務(wù)在全世界規(guī)模內(nèi)發(fā)展，為我國(guó)企業(yè)的跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)相干數(shù)據(jù)患上出:二0一三年，我國(guó)有七億的互聯(lián)網(wǎng)使用者，其中有近二。八億的用戶使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)。截止到二0一四年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易范圍急劇增添到一三四萬(wàn)億。我國(guó)跨境電商企業(yè)的迅速發(fā)展以及國(guó)家跨境電商優(yōu)惠政策的陸續(xù)出臺(tái)表明二0一五年之后我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)將迎來(lái)更大的發(fā)展空間。

（2）樹立品牌效應(yīng)，晉升我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量。我國(guó)電商企業(yè)應(yīng)針對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)做出進(jìn)1步的提高，而不能再依靠傳統(tǒng)的發(fā)展模式，只有這樣才能在劇烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中盤踞市場(chǎng)份額。因而，在對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品以及企業(yè)文化等進(jìn)行方面宣揚(yáng)時(shí)應(yīng)該充沛了解并加以應(yīng)用品牌效應(yīng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

（3）我國(guó)跨境商貿(mào)的增長(zhǎng)在必定程度上遭到客戶的個(gè)性化需求的影響。許多市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋的信息中顯示愈來(lái)愈多的客戶更偏向于有個(gè)性、多樣化及更為特點(diǎn)的產(chǎn)品。同時(shí)因?yàn)樘幱趪?guó)際市場(chǎng)中的消費(fèi)者遭到的是不同的觀念、教育、違景以及各種文化的影響，他們已經(jīng)經(jīng)愈來(lái)愈不能知足于現(xiàn)有跨境電子商務(wù)企業(yè)所能提供的產(chǎn)品以及服務(wù)，相反他們需要的是專門的定制化服務(wù)。

（4）跨境電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)遭到政府和相干部門鼎力支撐。我國(guó)政府為激勵(lì)跨進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展，于二0一三年頒布了《關(guān)于施行支撐跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》。這說(shuō)明我國(guó)已經(jīng)經(jīng)愈來(lái)愈注重跨境商貿(mào)的發(fā)展的踴躍作用，這將有益于我國(guó)跨國(guó)貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（1）企業(yè)應(yīng)該捉住機(jī)遇，踴躍迎接挑戰(zhàn)并完美本身跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

首先，跨境電商企業(yè)只有充沛了解國(guó)外市場(chǎng)，例如當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、習(xí)俗習(xí)氣、國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入、人文特色和購(gòu)物的方式等國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研工作，才能在必定程度上也可防止經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，才能拓展跨境電子商務(wù)市場(chǎng)，樹立1個(gè)相符貿(mào)易國(guó)國(guó)情的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)以及引進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)發(fā)展模式。鑒于國(guó)外的電子商務(wù)擁有更為豐厚的經(jīng)驗(yàn)，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓國(guó)外專業(yè)服務(wù)為我國(guó)企業(yè)量身定做電子商務(wù)發(fā)展模式，改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展現(xiàn)以及物流倉(cāng)儲(chǔ)等不成熟的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，增進(jìn)我國(guó)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。最后，跨境電商的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)注重實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)，改善企業(yè)的分工合作。任何1個(gè)企業(yè)在開辟新市場(chǎng)時(shí)都會(huì)遇到難題，所以更為需要跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的合作。彼此之間樹立信息溝通渠道，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息以及資源的同享，以合作的方式接替企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

（2）我國(guó)政府應(yīng)盡快出臺(tái)相干政策。

最近幾年來(lái)，電子商務(wù)似乎已經(jīng)經(jīng)成了1股不可阻擋的趨勢(shì)，國(guó)家也為此出臺(tái)了相干的規(guī)定，進(jìn)1步規(guī)范跨境電商的發(fā)展。雖然如斯，在進(jìn)口報(bào)關(guān)以及出口退稅方面依然存在著問(wèn)題。為此政府應(yīng)當(dāng)聯(lián)合海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相干部門針對(duì)于電商的目前現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)，制訂出更為完美的法律法規(guī)來(lái)保障跨境電商的發(fā)展。

（3）加快在跨境物流系統(tǒng)方面的建設(shè)步伐。

實(shí)現(xiàn)跨境電商的進(jìn)1步發(fā)展就必需有1個(gè)強(qiáng)有力的物流體系作為支持，為此必需進(jìn)1步加快物流體系的建設(shè)，降低物流本錢，有效縮短物流時(shí)間。電商企業(yè)不能把物流發(fā)展的眼光局限于國(guó)內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)，更應(yīng)當(dāng)投向國(guó)際市場(chǎng)。借助國(guó)內(nèi)外聯(lián)合的物流體系，整合國(guó)際形勢(shì)與地輿優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的有效聯(lián)合。

跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的樹立，可以用試點(diǎn)作為先行試驗(yàn)區(qū)，在此樹立從商品的出產(chǎn)包裝到物流銷售和進(jìn)出口報(bào)關(guān)的全套環(huán)節(jié)及配套設(shè)施，摹擬全體程序。針對(duì)于跨境電子商務(wù)中容易呈現(xiàn)的海關(guān)、商檢、國(guó)稅和對(duì)于產(chǎn)業(yè)區(qū)中的資金、信息、物流等問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)1管理，真正解決在出口退稅以及結(jié)匯方面發(fā)生的問(wèn)題，降低跨境電商企業(yè)的交易本錢，提高我國(guó)跨境電商行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)對(duì)于我國(guó)跨境電子貿(mào)易的分析，可知，盡管我國(guó)跨境電商正在逐步穩(wěn)步地發(fā)展，但依然有著諸多問(wèn)題需要咱們采用1系列相應(yīng)的措施來(lái)戰(zhàn)勝。咱們要以更為踴躍的心態(tài)來(lái)面對(duì)于機(jī)遇并迎接挑戰(zhàn)，相信我國(guó)跨境電商行業(yè)會(huì)有著更為廣闊的發(fā)展空間。

跨境電子商務(wù)論文

根據(jù)國(guó)際貿(mào)易雙向的特點(diǎn)，跨境電子商務(wù)分為外貿(mào)出口和外貿(mào)進(jìn)口兩大類。進(jìn)口的跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方式主要是建立開展外貿(mào)進(jìn)口的海外網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。平臺(tái)吸引海外賣家入駐，向本國(guó)境內(nèi)進(jìn)口海外大品牌、較國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格低或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)買不到的商品。外貿(mào)出口的跨境電子商務(wù)分為如下幾種運(yùn)營(yíng)方式：

（1）借助本土外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)。其價(jià)值鏈形態(tài)為：出口商品的供應(yīng)商—跨境電子商務(wù)平臺(tái)—境外消費(fèi)者。在這種模式中，平臺(tái)搭建it架構(gòu)，將自己打造成運(yùn)營(yíng)中心，聚集供應(yīng)商和消費(fèi)者，形成規(guī)模效應(yīng)，負(fù)責(zé)營(yíng)銷推廣，產(chǎn)品由供應(yīng)商上傳和供貨。

（2）借助國(guó)外知名電子商務(wù)平臺(tái)。出口企業(yè)注冊(cè)成為全球著名電子商務(wù)平臺(tái)的會(huì)員，直接向海外消費(fèi)者推廣產(chǎn)品。

（3）尋求國(guó)外網(wǎng)店代購(gòu)分銷商品。

（4）外貿(mào)企業(yè)自建跨境電子商務(wù)系統(tǒng)直接面向海外市場(chǎng)。

跨境電子商務(wù)的崛起將改變外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈的布局，對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)造成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

第一，跨境電子商務(wù)具有去中間商作用，越過(guò)一些國(guó)外渠道直接面對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，使傳統(tǒng)外貿(mào)模式中利潤(rùn)多被國(guó)外渠道攫取的狀況大大改觀。據(jù)估算，跨境電子商務(wù)國(guó)內(nèi)企業(yè)的外貿(mào)凈利潤(rùn)率可以從傳統(tǒng)的5%提高到50%。

第二，跨境電子商務(wù)可以不受地理空間的制約，受貿(mào)易保護(hù)的影響也較小，外貿(mào)企業(yè)可以減少海外分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立，大大降低了企業(yè)進(jìn)行海外市場(chǎng)擴(kuò)張的成本，使企業(yè)的海外市場(chǎng)規(guī)模較之過(guò)去可進(jìn)一步擴(kuò)大，小企業(yè)也有機(jī)會(huì)開展國(guó)際貿(mào)易。

第三，可以減免出國(guó)談判磋商的頻次，大幅降低成交的代價(jià)。以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取代傳統(tǒng)的境外營(yíng)銷手段，不僅節(jié)約營(yíng)銷成本，而且借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的豐富手段和精準(zhǔn)定位可以取得更好的營(yíng)銷效果。

此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以繞過(guò)當(dāng)?shù)卣畬?duì)傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷規(guī)定的相關(guān)流程，簡(jiǎn)化營(yíng)銷活動(dòng)的手續(xù)。第四，可以直接獲得境外市場(chǎng)信息和用戶反饋，優(yōu)化海外客戶關(guān)系管理，進(jìn)行個(gè)性化定制，提高對(duì)境外市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏度。

1.跨境電子商務(wù)的興起是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要自全球金融危機(jī)以來(lái)，傳統(tǒng)外貿(mào)中的大額訂單大幅縮減，而跨境電子商務(wù)以其小額交易、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、敏捷靈活的特點(diǎn)迎合了海外買家的需求。

2.電子商務(wù)改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，甚至造就了一批網(wǎng)購(gòu)的重度依賴者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物突破了地域的限制，并能滿足個(gè)性化定制的要求，這些都是傳統(tǒng)外貿(mào)模式無(wú)法做到的。在跨境電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)以前，“海淘”盛行，這種通過(guò)個(gè)人非正式渠道代購(gòu)海外產(chǎn)品的模式風(fēng)險(xiǎn)很大，問(wèn)題頻出。消費(fèi)者的選擇已經(jīng)對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的拉力。

3.有海外擴(kuò)張需求的企業(yè)對(duì)跨境電子商務(wù)熱情歡迎國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)的較量已達(dá)白熾化，而跨境電子商務(wù)還是一片藍(lán)海，在網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)企業(yè)可以面對(duì)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)，吸引力無(wú)限?？缇畴娮由虅?wù)的低門檻、低成本、寬平臺(tái)優(yōu)勢(shì)使國(guó)內(nèi)企業(yè)，尤其中小企業(yè)走向國(guó)際化的夢(mèng)想成為可能，加速了其實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程，因此得到企業(yè)的熱情歡迎。

4.各國(guó)政府積極鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，中國(guó)政府為此也作了許多努力我國(guó)發(fā)改委正會(huì)同商務(wù)部、海關(guān)總署、人民銀行、質(zhì)檢總局、國(guó)家郵政局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委等部門，共同研究制定促進(jìn)跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)相關(guān)的配套管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。自2012年起，《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易的若干意見》《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》等相關(guān)規(guī)定先后出臺(tái)，明確跨境電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體，敦促解決跨境電子商務(wù)出口所遇到的海關(guān)監(jiān)管、退稅、檢驗(yàn)、外匯收支和統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題，旨在積極推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。2012年12月，上海、重慶、鄭州、杭州、寧波等5個(gè)城市被確定開展跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)工作?？缇畴娮由虅?wù)正在成為促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)大引擎。

1.物流問(wèn)題跨境電子商務(wù)的交易具有小批量、多批次、訂單分散、采購(gòu)周期短、貨運(yùn)路程長(zhǎng)等特點(diǎn)，對(duì)物流提出了更高的要求。目前中國(guó)跨境電子商務(wù)中采用的物流形式主要有：中國(guó)郵政的國(guó)際小包、國(guó)際快遞、海外倉(cāng)儲(chǔ)等形式。每種形式各有利弊。對(duì)跨境電子商務(wù)而言，選擇物流服務(wù)必須在成本、速度、貨物安全、消費(fèi)者對(duì)在途商品的追蹤體驗(yàn)等幾方面權(quán)衡考慮，尤其是如何獲得廉價(jià)、快速、安全的國(guó)際物流是目前跨境電子商務(wù)企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。

2.支付問(wèn)題傳統(tǒng)外貿(mào)的支付過(guò)程成熟規(guī)范，具備健全的爭(zhēng)端處理機(jī)制，而跨境電子商務(wù)支付處于起步階段，還存在許多亟待解決的問(wèn)題，面臨著較高的支付風(fēng)險(xiǎn)，例如支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)安全、電子貨幣的發(fā)行和使用、法律監(jiān)管以及爭(zhēng)端解決等問(wèn)題。

3.信用體系和爭(zhēng)端解決機(jī)制問(wèn)題跨境電子商務(wù)中，由于語(yǔ)言和文化的差異使得信息不對(duì)稱的程度嚴(yán)重，再加上對(duì)國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)的信任程度低，信息不對(duì)稱成為交易的巨大障礙。因此，建立一個(gè)能夠?qū)I賣雙方進(jìn)行身份認(rèn)證、資質(zhì)審查、信用評(píng)價(jià)的信用體系就成為跨境電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。另外，跨境電子商務(wù)涉及兩個(gè)或多個(gè)國(guó)家的交易主體，一旦發(fā)生爭(zhēng)端，適用哪國(guó)法律，該如何解決也是跨境電子商務(wù)不容回避的問(wèn)題。

4.通關(guān)手續(xù)、法律和監(jiān)管問(wèn)題電子商務(wù)的高效性要求跨境電子商務(wù)能實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)，而大量的貨物通過(guò)快件渠道和郵遞渠道入境，對(duì)海關(guān)的監(jiān)管和征稅帶來(lái)了挑戰(zhàn)。對(duì)外貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)化對(duì)當(dāng)前的法律體系和監(jiān)管手段也提出了挑戰(zhàn)。

1.物流方面從國(guó)家層面做好第三方物流的全局規(guī)劃和部署，對(duì)第三方物流行業(yè)進(jìn)行重新洗牌，通過(guò)并購(gòu)重組等方式整合物流資源，形成一些具有規(guī)模效應(yīng)、信息化水平高、管理科學(xué)、服務(wù)專業(yè)的大型物流企業(yè)，由它們?yōu)榭缇畴娮由虅?wù)提供快捷、安全、低價(jià)的物流服務(wù)。這些大型物流企業(yè)還可以通過(guò)并購(gòu)重組等方式向海外擴(kuò)張，以追求跨境物流的低成本。除此之外，在現(xiàn)階段可統(tǒng)籌各方資源爭(zhēng)取多建海外倉(cāng)儲(chǔ)基地，在外貿(mào)出口的主要流向國(guó)多設(shè)立第三方倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，既有利于提高配送效率、降低物流成本，還易于為當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者所接受。

2.支付方面一方面，要加強(qiáng)信息安全技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，保證支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性，防范網(wǎng)絡(luò)安全事故，規(guī)避技術(shù)問(wèn)題給跨境電子商務(wù)支付帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，要大力扶持第三方支付機(jī)構(gòu)開展跨境支付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大在跨境支付市場(chǎng)的占有份額。同時(shí)，還需要完善對(duì)跨境電子商務(wù)支付的監(jiān)管機(jī)制和相關(guān)法律制度。如跨境支付的管理統(tǒng)計(jì)制度，第三方支付定期向有關(guān)部門匯報(bào)人民幣和外幣跨境資金往來(lái)情況，準(zhǔn)確提供交易信息；多部門（工商、商務(wù)、海關(guān)、央行等）聯(lián)合建立跨境電子商務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)部門間信息共享，加強(qiáng)對(duì)異常交易的監(jiān)測(cè)和審核等。

3.信用體系的建立和爭(zhēng)端解決機(jī)制方面構(gòu)建一個(gè)第三方信用中介體系，加強(qiáng)商家資質(zhì)審查、機(jī)構(gòu)評(píng)估、交易評(píng)價(jià)反饋，核實(shí)買方（特別是個(gè)人買家）的信用狀況，防止惡意訂單、信用卡支付時(shí)收貨后撤回資金、惡意拒絕收貨等情況。從賣方角度而言，需要加強(qiáng)自律，以優(yōu)質(zhì)的商品和誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)在海外市場(chǎng)樹立品牌；從跨境電子商務(wù)平臺(tái)角度而言，需要采取措施，去偽存真，確保平臺(tái)上交易商品的質(zhì)量，防止“假冒偽劣”毀壞平臺(tái)聲譽(yù)和其他出口商形象。此外，政府主管部門還需要積極參與國(guó)際協(xié)商，建立爭(zhēng)端解決機(jī)制，明確出現(xiàn)爭(zhēng)端時(shí)適用哪國(guó)的法律法規(guī)以及解決的程序等。

4.通關(guān)手續(xù)、法律和監(jiān)管問(wèn)題海關(guān)應(yīng)創(chuàng)新監(jiān)管模式，在有效履行監(jiān)管查驗(yàn)實(shí)物的前提下，依托電子口岸，探討針對(duì)跨境電子商務(wù)的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、收匯、核銷、退稅、結(jié)匯等問(wèn)題的辦法，探索無(wú)紙通關(guān)和無(wú)紙征稅等便捷措施，做到快速通關(guān)。法律方面，應(yīng)完善關(guān)于跨境電子商務(wù)主體身份核實(shí)與管理、跨境電子支付、跨境電子商務(wù)稅收、用戶隱私保護(hù)、電子數(shù)據(jù)法律效力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等的相關(guān)法律法規(guī)。各國(guó)政府部門間加強(qiáng)國(guó)際協(xié)商與合作，探索跨境電子商務(wù)監(jiān)管合作的對(duì)策，建立國(guó)家之間關(guān)于跨境電子商務(wù)關(guān)稅優(yōu)惠、爭(zhēng)議解決以及防范打擊計(jì)算機(jī)犯罪方面的協(xié)調(diào)機(jī)制，合力推動(dòng)跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。

5.做好市場(chǎng)調(diào)研，優(yōu)化客戶服務(wù)不同國(guó)家之間的文化差異、消費(fèi)習(xí)慣差異、法律制度的差異始終存在，企業(yè)在進(jìn)行跨境電子商務(wù)之前要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入細(xì)致的研究，尤其對(duì)上述差異要做到了如指掌，入鄉(xiāng)隨俗。此外，跨境電子商務(wù)使得外貿(mào)企業(yè)有可能直接接觸境外的個(gè)體消費(fèi)者，他們往往個(gè)性張揚(yáng)，需要個(gè)性化定制的產(chǎn)品或服務(wù)。如果說(shuō)外貿(mào)企業(yè)只要服務(wù)好少數(shù)的大客戶就可以了，那么在跨境電子商務(wù)模式下，外貿(mào)企業(yè)還需要為小客戶提供個(gè)性化的體貼服務(wù)，要使所有客戶都獲得滿意的交易體驗(yàn)，而這一過(guò)程離不開大數(shù)據(jù)挖掘。所以未來(lái)成功的跨境電子商務(wù)企業(yè)一定是那些熟悉目標(biāo)市場(chǎng)、通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘了解客戶特征并能提供其滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。

我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文

(1)跨境電子商務(wù)在全世界規(guī)模內(nèi)發(fā)展,為我國(guó)企業(yè)的跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)相干數(shù)據(jù)患上出:二0一三年,我國(guó)有七億的互聯(lián)網(wǎng)使用者,其中有近二.八億的用戶使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)。截止到二0一四年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易范圍急劇增添到一三.四萬(wàn)億。我國(guó)跨境電商企業(yè)的迅速發(fā)展以及國(guó)家跨境電商優(yōu)惠政策的陸續(xù)出臺(tái)表明二0一五年之后我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)將迎來(lái)更大的發(fā)展空間。

(2)樹立品牌效應(yīng),晉升我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量。我國(guó)電商企業(yè)應(yīng)針對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)做出進(jìn)1步的提高,而不能再依靠傳統(tǒng)的發(fā)展模式,只有這樣才能在劇烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中盤踞市場(chǎng)份額。因而,在對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品以及企業(yè)文化等進(jìn)行方面宣揚(yáng)時(shí)應(yīng)該充沛了解并加以應(yīng)用品牌效應(yīng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

(3)我國(guó)跨境商貿(mào)的增長(zhǎng)在必定程度上遭到客戶的個(gè)性化需求的影響。許多市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋的信息中顯示愈來(lái)愈多的客戶更偏向于有個(gè)性、多樣化及更為特點(diǎn)的產(chǎn)品。同時(shí)因?yàn)樘幱趪?guó)際市場(chǎng)中的消費(fèi)者遭到的是不同的觀念、教育、違景以及各種文化的影響,他們已經(jīng)經(jīng)愈來(lái)愈不能知足于現(xiàn)有跨境電子商務(wù)企業(yè)所能提供的產(chǎn)品以及服務(wù),相反他們需要的是專門的定制化服務(wù)。

(4)跨境電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)遭到政府和相干部門鼎力支撐。我國(guó)政府為激勵(lì)跨進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展,于二0一三年頒布了《關(guān)于施行支撐跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》。這說(shuō)明我國(guó)已經(jīng)經(jīng)愈來(lái)愈注重跨境商貿(mào)的發(fā)展的踴躍作用,這將有益于我國(guó)跨國(guó)貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文

自加人wto以來(lái)，我國(guó)在電子商務(wù)方面得到快速的發(fā)展，我國(guó)的一些電子商務(wù)中小企業(yè)不僅加大了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開拓力度，而且也開始向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身利益最大化。小額跨境電子商務(wù),也被稱為在線小額外貿(mào),其主要指的是交易的雙方在不同的國(guó)別或者地區(qū)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和一些相關(guān)的信息平臺(tái)進(jìn)行交易，這樣的交易是不需要去報(bào)關(guān)和繳納關(guān)稅的。其實(shí)也就是一種對(duì)傳統(tǒng)上的小額國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化和電子化的貿(mào)易方式。如果我們國(guó)內(nèi)的淘寶網(wǎng)，賣家在中國(guó)，所面對(duì)的買家就從中國(guó)人換成了國(guó)外的批發(fā)商和消費(fèi)者。

在上世紀(jì)90年代，我國(guó)小額跨境電子商務(wù)正處于萌芽的階段，當(dāng)時(shí)我國(guó)通過(guò)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)進(jìn)行了考察和探究，同時(shí)借鑒了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，并且引進(jìn)了edi電子商務(wù)應(yīng)用在國(guó)內(nèi)的銀行、交通部門以及一些大型的內(nèi)外貿(mào)易等部門。與此同時(shí)，在國(guó)內(nèi)，一些企業(yè)開始接觸到電子商務(wù)，有了初步的了解，并開始接受電子商務(wù)，進(jìn)而開展相關(guān)的業(yè)務(wù)。,通過(guò)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行幾年的研究之后，我國(guó)政府建立和成功運(yùn)行了我國(guó)的商品訂貨系統(tǒng)，由于當(dāng)時(shí)該系統(tǒng)是處于初級(jí)開發(fā)階段，存在著很多不足的地方，需要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的完善，并且當(dāng)時(shí)的'電子商務(wù)模式?jīng)]有一個(gè)很好的規(guī)范,也沒有出現(xiàn)具有代表的企業(yè)。但是這也說(shuō)明我國(guó)在電子商務(wù)已經(jīng)走出了堅(jiān)實(shí)的第一步，為今后的跨境電子商務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在我國(guó)政府的大力的支持下，我國(guó)的第一家b2b商務(wù)網(wǎng)站“阿里巴巴”和b2c網(wǎng)站“8848”在建立并正式的運(yùn)營(yíng)。這兩家網(wǎng)站經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)營(yíng)之后，得到了很好的發(fā)展，跨境電子商務(wù)開始被很多的企業(yè)所接受,并且開始開展跨境電子商務(wù)。等到年底，中國(guó)的各種跨境電子商務(wù)網(wǎng)站巳經(jīng)到達(dá)1500多家了，但是此時(shí)我國(guó)在技術(shù)方面存在著明顯的不足，大部分網(wǎng)站都是在模仿國(guó)外的成熟的跨境電子商務(wù)模式開展業(yè)務(wù)。

從開始，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展有了新的契機(jī)，由于當(dāng)時(shí)發(fā)生“非典”肆虐,對(duì)我國(guó)的線下實(shí)體零售店銷售造成了直接很大的影響,卻意外的促進(jìn)了電子商務(wù)發(fā)展。同年，阿里巴巴創(chuàng)立了淘寶網(wǎng),京東也開始開展電子商務(wù)，我國(guó)的電子商務(wù)在這一階段得到很好的快速發(fā)展。

我國(guó)在正式的加人了wto之后,與國(guó)際貿(mào)易的來(lái)往也越來(lái)越多，這個(gè)時(shí)候我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)就不再將眼光局限在國(guó)內(nèi),開始進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，這一階段，跨境電子商務(wù)發(fā)展十分的迅速，各個(gè)企業(yè)都努力開拓國(guó)外市場(chǎng),力爭(zhēng)使自己的品牌得到國(guó)外市場(chǎng)的認(rèn)可，特別是在和，我國(guó)的跨境電子商務(wù)交易額分別達(dá)到了1.6萬(wàn)億元和2萬(wàn)億元。

2.1b2c模式--外貿(mào)b2c平臺(tái)（同時(shí)也被稱為外貿(mào)b2b2c企業(yè))。這樣的企業(yè)都是在國(guó)內(nèi)聯(lián)系專門做外貿(mào)的企業(yè)作為自己的供貨商，拿出資金將貨源買斷,與此同時(shí)，這樣的企業(yè)會(huì)自建立b2c平臺(tái)，不僅會(huì)自建物流和客服系統(tǒng)，而且還會(huì)自建獨(dú)立的支付系統(tǒng),然后將自己的產(chǎn)品銷售到國(guó)際市場(chǎng)。如像蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)等是其具有代表性的。

2.2平臺(tái)模式--外貿(mào)c2c平臺(tái)（也稱外貿(mào)小額批發(fā)平臺(tái)或小宗b2b平臺(tái)），它們就是提供給賣家一個(gè)統(tǒng)一的銷售平臺(tái)，賣家就是國(guó)內(nèi)的一些專門做外貿(mào)的企業(yè),買家則是海外的消費(fèi)者。這樣的網(wǎng)站平臺(tái)是作為第三方只是提供平臺(tái)，不參與交易雙方的物流、支付等交易流程，其主要是通過(guò)在交易價(jià)格的基礎(chǔ)上，加上一定比例的傭金來(lái)盈利。敦煌網(wǎng)、阿里速賣通等是這類企業(yè)中非常具有代表性的。

2.3服務(wù)提供商模式--“通吃產(chǎn)業(yè)鏈”，這類模式的典型代表就是是四海商舟。其在整個(gè)電子商務(wù)的買賣過(guò)程不會(huì)有任何的參與，而是為不同的行業(yè)、不同模式的電子商務(wù)企業(yè)提供出很好的解決方案,用以去解決他們存在同質(zhì)化的問(wèn)題，避免同性的競(jìng)爭(zhēng)。

3.存在的問(wèn)題。

3.1由近年來(lái)的數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)的跨境小額電商相對(duì)于之前的利潤(rùn)已經(jīng)下降很多了，很多的套利空間已經(jīng)消失了，這是因?yàn)槿コ藗鹘y(tǒng)外貿(mào)的中間環(huán)節(jié)，國(guó)內(nèi)出口價(jià)格和國(guó)外市場(chǎng)價(jià)格存有巨大的差異，存在套利機(jī)會(huì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)著,我國(guó)的小額跨境電子商務(wù)是具有很寬闊的發(fā)展前景的，但是隨著各個(gè)電商的巨頭開始進(jìn)軍這個(gè)市場(chǎng)，這也導(dǎo)致跨境電商受到?jīng)_擊，其利潤(rùn)被迅速的降低。同時(shí)，由于小額跨境電商企業(yè)存在著經(jīng)營(yíng)模式雷同問(wèn)題，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,最后只能和國(guó)內(nèi)電商一樣進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，這就進(jìn)一步拉低利潤(rùn)空間。

3.2跨境小額電商目前面臨著“效率的倒退”問(wèn)題,在一般的情況下，為了使小額電商外貿(mào)得到滿足，在整個(gè)跨境交易的過(guò)程中’會(huì)涉及許多方面的選擇，這就要需要按照工作程序來(lái)嚴(yán)格進(jìn)行,以便完成跨境交易。而且在這個(gè)過(guò)程之中，一般會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:1)跨境交易的物流問(wèn)題，在整個(gè)跨境交易之中,物流問(wèn)題是成本最高、耗時(shí)最多的一部分，同時(shí)這一部分,也導(dǎo)致小額的跨境交易的時(shí)間的有效性很難得到保障;2)海關(guān)問(wèn)題，海關(guān)在整個(gè)跨境交易的成本中占了很大一部分，雖然跨境電商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，并采取了一些手段，但是在實(shí)際中還是產(chǎn)生了相應(yīng)的費(fèi)用。

總的來(lái)說(shuō)，上述的這些問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重的影響到了我國(guó)小額跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展，如果放置不管，有可能最后還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。所以在以后的發(fā)展中，要對(duì)這幾個(gè)方面集中力量去發(fā)展。

4.結(jié)論。

從目前的情況來(lái)看，跨境小額電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)總額相對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)總量還是比較小的，但是其具有很好的發(fā)展前景,為了更好的解決跨境小額電子商務(wù)所遇到的問(wèn)題，促進(jìn)其進(jìn)一步的發(fā)展，這就是需要政府和企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，集中力量去解決問(wèn)題，使跨境小額電子商務(wù)的健康發(fā)展。

我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文

2、北京跨境電子商務(wù)企業(yè)人才需求狀況調(diào)查分析。

4、大數(shù)據(jù)背景下跨境電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系構(gòu)建。

13、經(jīng)濟(jì)全球化背景下小額跨境電子商務(wù)新模式研究。

19、跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小出口制造企業(yè)的.影響分析。

26、跨境電子商務(wù)立法的比較研究--兼論對(duì)我國(guó)自貿(mào)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的啟示。

27、跨境電子商務(wù)貿(mào)易便利化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管策略的探索。

31、跨境電子商務(wù)為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)的影響分析。

33、跨境電子商務(wù)用戶采納行為的演化博弈研究。

34、跨境電子商務(wù)與貿(mào)易增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系研究。

40、貿(mào)易便利化措施水平與跨境電子商務(wù)交易規(guī)模關(guān)系研究。

56、小額跨境電子商務(wù)物流模式研究--以浙江省義烏市為例。

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我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文

跨境電商通關(guān)模式共有四種，分別是“一般進(jìn)口”(垂直進(jìn)口)、“保稅進(jìn)口”“、一般出口”和“保稅出口”。其中“保稅進(jìn)口”下又可分為“集貨模式”和“備貨模式”。本文重點(diǎn)闡述一般進(jìn)口(b2c)和保稅進(jìn)口(b2b2c)模式“。一般進(jìn)口”是指通過(guò)其他傳統(tǒng)方式將商品直接從境外郵寄至消費(fèi)者手中，該模式為快件清關(guān)，無(wú)海關(guān)單據(jù)，即我們平常說(shuō)的“海淘”“。保稅進(jìn)口”是消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買國(guó)外企業(yè)寄存寄售在保稅區(qū)的進(jìn)口商品，通過(guò)訂單信息、支付信息和物流信息在通關(guān)綜合服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行比對(duì)一致后，計(jì)入海關(guān)跨境電子商務(wù)貿(mào)易專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，又可分為“集貨模式”和“備貨模式”“。集貨模式”訂單在前。商家將多個(gè)已售出商品統(tǒng)一打包，通過(guò)國(guó)際物流運(yùn)至保稅港區(qū)跨境電商平臺(tái)保稅倉(cāng)庫(kù)，跨境電商平臺(tái)為每件商品辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù)，經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后，由跨境電商平臺(tái)派送至消費(fèi)者手中“。備貨模式”訂單在后。商家將境外商品批量備貨至海關(guān)監(jiān)管下的跨境電商平臺(tái)保稅倉(cāng)庫(kù)，消費(fèi)者下單后，跨境電商平臺(tái)根據(jù)訂單為每件商品辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù)，經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后，由跨境電商平臺(tái)派送至消費(fèi)者手中。

2跨境電商試點(diǎn)城市情況。

根據(jù)國(guó)辦發(fā)89號(hào)文，10月1日起，上海、重慶、杭州、寧波、鄭州一起成為全國(guó)首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)的五個(gè)城市，此后又陸續(xù)增加廣州、深圳等城市。海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布“56號(hào)公告”和“57號(hào)公告”，明確了跨境進(jìn)出口物品、貨物的監(jiān)管流程、監(jiān)管范圍，海關(guān)同時(shí)啟用了新的監(jiān)管代碼“9610”和“1210”。從試點(diǎn)情況看各試點(diǎn)城市的電商管理部門在落實(shí)政策上進(jìn)行了多方嘗試，并推出了各自的優(yōu)惠措施，大部分城市也都設(shè)有通關(guān)公共服務(wù)平臺(tái)和對(duì)應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀線，如何在“陽(yáng)光化”后保證綜合成本降低、核心流程如通關(guān)、結(jié)匯、退稅優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)地方政府監(jiān)管效率最大，各地都在根據(jù)本地的特點(diǎn)進(jìn)行嘗試。

第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式如圖1所示。第三方支付企業(yè)直接傳遞“三單”信息(支付、訂單、物流信息)給海關(guān)，貨物所在地海關(guān)比對(duì)“三單”信息后放行，實(shí)現(xiàn)“本地申報(bào)、異地放行”的全口岸通關(guān)模式。此模式有兩個(gè)前提條件：(1)海關(guān)總署搭建全國(guó)統(tǒng)一跨境電商進(jìn)口平臺(tái)，和傳統(tǒng)一般貿(mào)易一樣，海關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)；(2)支付企業(yè)整合線下物流企業(yè)。

境外“海淘”直郵的具體交易流程為：第一步，消費(fèi)者在境外相關(guān)電商平臺(tái)上選購(gòu)商品，并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)成一致后下單；第二步，消費(fèi)者使用第三方支付工具，支付訂單，預(yù)扣關(guān)稅(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具)；第三步，第三方支付通知賣家已付款；第四步，賣方按照合同約定向買家發(fā)貨，貨品抵達(dá)海關(guān)監(jiān)管區(qū)；第五步，賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付，即運(yùn)單號(hào)；第六步，第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國(guó)內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào)；第七步，海關(guān)“三單”信息比對(duì)通過(guò)后，貨品包裹過(guò)海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn)；第八步，快件派送至消費(fèi)者；第九步，消費(fèi)者收到貨品后，確認(rèn)貨物符合約定，通知第三方支付付款；第十步，第三方支付將款項(xiàng)付給賣家(見圖2)。“保稅進(jìn)口”集貨模式具體交易流程為：第一步，消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)上選購(gòu)商品，并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)成一致后，下單；第二步，消費(fèi)者使用第三方支付工具，支付訂單，預(yù)扣關(guān)稅(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具)；第三步，第三方支付通知賣家已付款；第四步，賣方根據(jù)訂單在境外分別打包成小包裹，累積滿一個(gè)集裝箱的小包裹后，統(tǒng)一集裝箱發(fā)貨到保稅港區(qū)；第五步，賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付，即運(yùn)單號(hào)；第六步，第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國(guó)內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào)；第七步，海關(guān)比對(duì)“三單”信息通過(guò)后，貨品包裹進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn)；第八步，快件派送至消費(fèi)者；第九步，消費(fèi)者收到貨品后，確認(rèn)貨物符合約定，通知第三方支付付款；第十步，第三方支付將款項(xiàng)付給賣家(見圖3)。“保稅進(jìn)口”備貨模式(b2b2c)具體交易流程為：第一步，跨境電商企業(yè)從境外進(jìn)口一批商品至國(guó)內(nèi)保稅港區(qū)；第二步，消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)上選購(gòu)保稅商品，并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)成一致后，下單；第三步，消費(fèi)者使用第三方支付工具，支付訂單，預(yù)扣關(guān)稅(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具)；第四步，第三方支付通知賣家已付款；第五步，賣方按照合同約定從保稅港區(qū)向買家發(fā)貨，貨品抵達(dá)海關(guān)監(jiān)管區(qū)；第六步，賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付，即運(yùn)單號(hào)；第七步，第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國(guó)內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào)；第八步，海關(guān)比對(duì)“三單”信息通過(guò)后，貨品包裹進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn)；第九步，快件派送至消費(fèi)者；第十步，消費(fèi)者收到貨品后，確認(rèn)貨物符合約定，通知第三方支付付款；第十一步，第三方支付將款項(xiàng)付給賣家(見圖4)。

(1)跨境電商全程交易數(shù)據(jù)納入海關(guān)系統(tǒng)監(jiān)管，前端電商交易數(shù)據(jù)、中端換購(gòu)匯和行郵稅數(shù)據(jù)、終端物流信息和消費(fèi)者個(gè)人征信信息均可溯，責(zé)任可查，很大程度上提升了跨境電商交易信譽(yù)度與競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)跨境電商平臺(tái)無(wú)須再單獨(dú)提交身份證信息。一方面海關(guān)通過(guò)支付信息可直接調(diào)用支付者實(shí)名認(rèn)證過(guò)的身份證信息，另一方面也可檢測(cè)訂單金額是否與支付金額一致，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管。

(3)保證行郵稅納入國(guó)庫(kù)。消費(fèi)者支付貨款同時(shí)，第三方支付已將行郵稅預(yù)先扣繳，全程電子化。此舉將原先各種渠道的逃稅“海淘”小郵包正式納入海關(guān)監(jiān)管，向國(guó)庫(kù)交納10%不等的行郵稅，充盈國(guó)庫(kù)。

(4)符合外匯管理要求，避免洗錢。第三方支付承擔(dān)“綜合網(wǎng)管”的作用，整合多家銀行數(shù)據(jù)，并嚴(yán)格按照國(guó)家外管局對(duì)于國(guó)際申報(bào)的要求進(jìn)行國(guó)際收支申報(bào)、統(tǒng)計(jì)個(gè)人身份證下年度5萬(wàn)結(jié)匯額度，并按時(shí)向外匯管理部報(bào)送支付機(jī)構(gòu)外匯支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表，配合使用電子表單系統(tǒng)，做到交易來(lái)源真實(shí)可靠，數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確無(wú)誤，避免洗錢。

(5)避免各地重復(fù)建設(shè)分揀線、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，提高分揀效率，審核通關(guān)效率，節(jié)約海關(guān)一線人手“。本地申報(bào)、異地放行”后，既保證了沿海等海關(guān)硬件設(shè)施的使用，也避免了各地紛紛上馬重復(fù)建設(shè)。

(6)便于“大數(shù)據(jù)”分析。第三方支付可以全面分析貨物來(lái)源地、銷售地、各種貨品淡旺季和適銷地區(qū)。

(7)符合電商企業(yè)客戶資源保密要求。如果一個(gè)大電商整合區(qū)域其他電商“三單”信息上傳，可能會(huì)出現(xiàn)其他電商的客戶資源、商品來(lái)源信息泄露。如果采用電商交易各自為政地上傳“三單”，一個(gè)地區(qū)的海關(guān)將會(huì)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的企業(yè)，并開無(wú)數(shù)的系統(tǒng)端口。而采用第三方支付整合“三單”上傳，既符合電商企業(yè)客戶資源保密要求，同時(shí)也避免海關(guān)系統(tǒng)資源的浪費(fèi)。

跨境電子商務(wù)從灰色通關(guān)到“陽(yáng)光”地帶，經(jīng)歷了“野蠻生長(zhǎng)”和快速進(jìn)化的過(guò)程，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供了信息不對(duì)稱情況下更多的選擇，可以說(shuō)已經(jīng)不知不覺地改變了大眾的生活消費(fèi)習(xí)慣，將不能出國(guó)的個(gè)人消費(fèi)需求和海外潛在購(gòu)物需求融入，形成了傳統(tǒng)零售的有益補(bǔ)充，并將海外個(gè)人旅行消費(fèi)需求中流失的部分關(guān)稅留在了國(guó)內(nèi)。筆者認(rèn)為，繼續(xù)發(fā)展還需要“頂層設(shè)計(jì)”更大的智慧和勇氣。一是海關(guān)總署搭建全國(guó)統(tǒng)一跨境電商進(jìn)口平臺(tái)，海關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。二是支付企業(yè)整合線下物流企業(yè)。三是第三方支付要有充分應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。四是第三方支付需要強(qiáng)有力的營(yíng)銷推廣。

跨境電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案

馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：所謂人才，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了?，F(xiàn)在的我們，不了解未來(lái)將要投身的社會(huì)，不清楚自己能創(chuàng)造多大的價(jià)值，不明白創(chuàng)造價(jià)值背后究竟需要付出多大的艱辛與努力。黨的十八大明確提出了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”方針。

建設(shè)一流的實(shí)訓(xùn)室是產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的一種重要形式。不僅有利于科研、教學(xué)，而且有利于提高學(xué)生的動(dòng)手能力，進(jìn)而增強(qiáng)他們?cè)诰蜆I(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力并拓寬就業(yè)渠道，從而樹立學(xué)校在學(xué)術(shù)界和社會(huì)的良好品牌形象。

通過(guò)模擬公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，完成各崗位工作任務(wù)，在真實(shí)商業(yè)環(huán)境下實(shí)踐和完善商業(yè)計(jì)劃書，提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)能力。

能，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力。

能和電子商務(wù)支撐技術(shù)作為自己的主要研究領(lǐng)域。

絡(luò)完成相關(guān)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)與互動(dòng)活動(dòng)。

需。