在撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告時(shí)，我們還要考慮研究的限制條件和未來(lái)可能的拓展方向。下面是一些精選的報(bào)告范文，大家可以從中學(xué)習(xí)一些寫(xiě)作技巧和思路。
現(xiàn)金運(yùn)行分析報(bào)告
現(xiàn)金分析工作數(shù)據(jù)采集至關(guān)重要，2010年前，支行通過(guò)金融機(jī)構(gòu)報(bào)送的信貸收支表，現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)表等進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，密切關(guān)注轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、金融運(yùn)行，及時(shí)掌握現(xiàn)金投放、回籠新隋況以及貨幣流通的新變化。2010年后，人民銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整，金融機(jī)構(gòu)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不再反映現(xiàn)金收支數(shù)據(jù)。2014年6月，盡管總行決定開(kāi)展現(xiàn)金運(yùn)行數(shù)據(jù)采集工作，但人民銀行縣支行只負(fù)責(zé)轄區(qū)地方法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)采集，無(wú)法掌握全轄金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金流向。2018年1o月，中國(guó)人民銀行辦公廳下發(fā)通知，要求建立完善本地區(qū)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)制度，由于牽涉到系統(tǒng)改造，對(duì)其他金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金收支季報(bào)推遲到2020年1月10號(hào)前報(bào)送，數(shù)據(jù)采集滯后性為更好分析人民幣流通規(guī)律帶來(lái)難題。
（二）地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展中各種不確定因素較多。
一是經(jīng)濟(jì)金融政策。財(cái)政政策、貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策等變化一定會(huì)引起本地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不同程度地變化，從而引起現(xiàn)金收支的變化。二是地區(qū)因素。調(diào)查顯示：影響一個(gè)地區(qū)現(xiàn)金需求量的主要因素有社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素、自然氣候因素。其中：社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素主要有國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、地區(qū)生產(chǎn)總值、物價(jià)指標(biāo)、居民社會(huì)消費(fèi)品零售總額、固定資產(chǎn)投資總額、現(xiàn)代支付于段的推廣使用等;自然氣候因素包括氣溫、雨、雪、霧，當(dāng)氣溫下降或者出現(xiàn)影響人們出行的雨、雪、霧等自然現(xiàn)象時(shí)，一定會(huì)對(duì)現(xiàn)金產(chǎn)牛影響，而這些影響無(wú)法預(yù)知。三是商品交易市場(chǎng)。如商品銷售收入、城鄉(xiāng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)收入方面，需要關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，居民個(gè)人和企業(yè)消費(fèi)預(yù)期的影響;農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu)支出方面，主要關(guān)注糧農(nóng)惜售心理和本地農(nóng)副產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)糧食收購(gòu)資金投放時(shí)間的影響。四是居民儲(chǔ)蓄存款。儲(chǔ)蓄存款收支方面，需要關(guān)注心理預(yù)期變動(dòng)、季節(jié)性消費(fèi)支出和物價(jià)變動(dòng)的影響。五是地方大中型建設(shè)項(xiàng)日影響。大中型項(xiàng)日的開(kāi)工、工程進(jìn)展情況和建設(shè)配套資金的到位情況出現(xiàn)變化，就會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)較大的現(xiàn)金投放回籠。六是其他因素影響。
（三）商業(yè)銀行現(xiàn)金管理工作的自律性弱化。
有些商業(yè)銀行身處現(xiàn)金管理第一線，由于認(rèn)識(shí)不足、觀念淡薄和自身利益驅(qū)動(dòng)等諸多因素導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)金管理弱化。一是對(duì)現(xiàn)金管理制度執(zhí)行不夠規(guī)范。二是有些商業(yè)銀行為開(kāi)戶單位辦理提現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，不能堅(jiān)持現(xiàn)金管理制度，對(duì)支現(xiàn)用途的真實(shí)性和合規(guī)性不把關(guān)。
（四）市場(chǎng)上現(xiàn)金的體外循環(huán)情況依然存在。
由于法制和信用環(huán)境的制約，拖欠和賴賬現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，企業(yè)為避免結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)，往往把現(xiàn)金交易作為第一選擇，“一手交錢(qián)，一手交貨”，甚至部分企業(yè)在商品交易中給予現(xiàn)金結(jié)算一定的價(jià)格優(yōu)惠。另有一些企業(yè)處于逃避銀行收貸、偷逃稅費(fèi)、方便結(jié)算等日的，或坐支現(xiàn)金，或想方設(shè)法在銀行套取現(xiàn)金。
（一）金融機(jī)構(gòu)重視不夠，分析質(zhì)量不高。
一是轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金分析人員基本都是身兼數(shù)職，對(duì)現(xiàn)金分析工作重視不夠，存在敷衍、應(yīng)付思想，漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重;二是調(diào)研分析方法簡(jiǎn)單，很多情況下還是停留在表層方面，往往是就數(shù)字談數(shù)字，沒(méi)有聯(lián)系實(shí)際地深入分析各項(xiàng)指標(biāo)的具體含義和數(shù)據(jù)中反映出的問(wèn)題，缺少對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的真實(shí)性分析和恰當(dāng)?shù)恼呓忉尅?/p>
（二）基層人民銀行調(diào)研深度、廣度不夠。
現(xiàn)金分析需要對(duì)較大區(qū)域的經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象進(jìn)行深入調(diào)查和掌握，才能提高分析的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，由于基層央行貨幣金銀工作繁重，人員不足，科技力量簿弱，無(wú)法經(jīng)常性深入金融機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)等相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研論證，使分析報(bào)告不能有效地揭示經(jīng)濟(jì)指標(biāo)間的相關(guān)關(guān)系，缺少利用相關(guān)部門(mén)進(jìn)行綜合分析能力，不能很好反映現(xiàn)金運(yùn)行的變化規(guī)律。
（三）對(duì)現(xiàn)金分析人員培訓(xùn)力度不夠，獎(jiǎng)懲制度不建全。
高質(zhì)量的現(xiàn)金分析報(bào)告對(duì)人員的綜合能力要求很高，而轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)從事這項(xiàng)工作的人員整體素質(zhì)不高，人員變動(dòng)頻繁，形成的上報(bào)材料數(shù)據(jù)不完整，沒(méi)有參考價(jià)值。雖然人民銀行每年對(duì)各金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金管理t作進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)比，但也只是限于扣扣分，通報(bào)一下，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性處罰措施，獎(jiǎng)懲制度不健全。
（一）密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本態(tài)勢(shì)。
各級(jí)現(xiàn)金分析人員要時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)牛活中甚至是政治牛活中的每一件大事，要有靈敏的觀察力，善丁捕捉關(guān)鍵因素，深入分析宏觀經(jīng)濟(jì)政策、地方財(cái)政收支狀況、市場(chǎng)需求和價(jià)格的變化、地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變、老百姓消費(fèi)理念的變化等因素對(duì)現(xiàn)金投放回籠的影響，為上級(jí)行貨幣政策調(diào)控提供科學(xué)依據(jù)。
（二）綜合分析金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金收支變化規(guī)律。
各金融機(jī)構(gòu)針對(duì)各單位當(dāng)期現(xiàn)金收支的主要特點(diǎn)，對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點(diǎn)闡述，并密切聯(lián)系當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)、貨幣政策及財(cái)政政策實(shí)施效應(yīng)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特征、金融市場(chǎng)運(yùn)行情況、電子貨幣和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展情況等，以各單位現(xiàn)金投放（回籠）的具體情況為基礎(chǔ)，對(duì)收支項(xiàng)目中所出現(xiàn)的突出和異常變化進(jìn)行論述，并及時(shí)上報(bào)人民銀行相關(guān)部門(mén)。
（三）定點(diǎn)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)。
為提高分析預(yù)測(cè)的科學(xué)性，基層人民銀行要積極創(chuàng)新分析方法，豐富監(jiān)測(cè)手段，形成統(tǒng)計(jì)分析制度，確定被監(jiān)測(cè)單位，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門(mén)實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)測(cè);對(duì)統(tǒng)計(jì)分析的內(nèi)容形成定期報(bào)告制度。同時(shí)要求轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)及監(jiān)測(cè)點(diǎn)按月、按季、按年按時(shí)上報(bào)現(xiàn)金運(yùn)行中大額現(xiàn)金、異常資金流向情況，通過(guò)了解和掌握投放回籠運(yùn)行出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，把握現(xiàn)金運(yùn)行的態(tài)勢(shì)，確保現(xiàn)金收支分析的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
（四）搭建現(xiàn)金人員信息溝通和交流平臺(tái)。
提高現(xiàn)金分析工作，也可以搭建交流平臺(tái)，采取季度例會(huì)、專題討論會(huì)、區(qū)域情況分析會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息情況的分析。定期召開(kāi)現(xiàn)金管理人員聯(lián)席會(huì)，大家通過(guò)溝通、經(jīng)驗(yàn)交流、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，討論工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)掌握一些新信息，為有效開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。
（五）加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金分析隊(duì)伍的人員培訓(xùn)。
培養(yǎng)和練就一支既善于調(diào)研分析，又能進(jìn)行具體現(xiàn)場(chǎng)檢查和實(shí)際操作的現(xiàn)金管理隊(duì)伍尤為重要。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用，促使現(xiàn)金分析人員掌握更多經(jīng)濟(jì)金融統(tǒng)計(jì)分析理論知識(shí)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)金融微觀因素?cái)?shù)據(jù)實(shí)證分析能力和現(xiàn)金收支分析能力。
（六）建立現(xiàn)金分析工作考核評(píng)比制度。
基層人行發(fā)行部門(mén)要完善制度，加強(qiáng)現(xiàn)金分析管理工作，建立考評(píng)制度，納入金融機(jī)構(gòu)年度綜合評(píng)比，為有效進(jìn)行現(xiàn)金投放回籠計(jì)劃制定、科學(xué)預(yù)測(cè)奠定基礎(chǔ)。
運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告
1）所處領(lǐng)域。
在早年的社區(qū)圈子中，只有百度一家獨(dú)大，用戶需要一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的討論社區(qū)只有在百度貼吧匯聚。然而在淘寶、新浪等沖擊下，大批買(mǎi)家需求獲得一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域下的社區(qū)產(chǎn)品，以及對(duì)商品鑒定的產(chǎn)品，從而完善其在淘寶購(gòu)物后的后續(xù)體驗(yàn)。因此，在那之后，涌現(xiàn)出了“最右”、汽車之家、虎撲、得物、nice、識(shí)貨等一大批垂直社區(qū)產(chǎn)品。
對(duì)于得物而言，其創(chuàng)生時(shí)整個(gè)潮流市場(chǎng)已經(jīng)人滿為患，它的出現(xiàn)只能說(shuō)是后生之輩。作為后起之秀，能在短短的5年時(shí)間里，殺到了業(yè)界第一，可謂是后生可畏。作為黑馬，得物下載量累計(jì)達(dá)926,561,758次，而就在成功的背后，是得物成功的社區(qū)轉(zhuǎn)型和用戶痛點(diǎn)獲取。
得物創(chuàng)建之初，即定位于運(yùn)動(dòng)社交板塊的二手/新品的潮流服飾購(gòu)買(mǎi)和社區(qū)分享，是基于淘寶等泛電商領(lǐng)域之下的.垂直類社區(qū)產(chǎn)品。淘寶打開(kāi)了中國(guó)電子商務(wù)的大門(mén)，改變了中國(guó)人購(gòu)物習(xí)慣，但是，隨著時(shí)間發(fā)展，淘寶一一滿足用戶的垂直化需求。因此，在20xx年左右，各大垂直類社交產(chǎn)品出現(xiàn)。同時(shí)，面對(duì)淘寶上層出不窮的fake，用戶們也無(wú)計(jì)可施，找不到大的鑒定渠道，無(wú)法保證自己的購(gòu)物體驗(yàn)和利益。因此，得物橫空出世，解決了用戶的社交需求和鑒定需求。
20xx年是個(gè)大爆發(fā)年，前前后后涌現(xiàn)出一大批社區(qū)類產(chǎn)品。其中，得物于20xx年創(chuàng)立，識(shí)貨于20xx年獨(dú)立，有貨于20xx年創(chuàng)立，nice于20xx年創(chuàng)立，從時(shí)間來(lái)看，得物的發(fā)展晚于其余競(jìng)品。而得物在今天，能做到第一的位置，得益于其最初的差異化定位和競(jìng)爭(zhēng)。
在泛運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域，沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠提供商品鑒定，得物便抓住了用戶的痛點(diǎn)和市場(chǎng)缺口，在虎撲體育的支撐下走出獨(dú)立支線。也正是后續(xù)市場(chǎng)對(duì)球鞋鑒定的需求以及球鞋鑒定平臺(tái)的稀缺，支撐起得物在該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2）產(chǎn)品定位。
在“得物”更名為“得物”之后，其對(duì)產(chǎn)品的定義變得更加明顯，其不單單再是運(yùn)動(dòng)社區(qū)，而是消費(fèi)升級(jí)下的潮流社區(qū)。所涵蓋業(yè)務(wù)包括二手球鞋交易、球鞋鑒定、社區(qū)分享、新品導(dǎo)購(gòu)等。在淘寶的泛電商和微商等私域流量夾擊下，在其夾縫中創(chuàng)造性支棱出球鞋鑒定一路，再對(duì)運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行垂直劃分，主要進(jìn)攻籃球領(lǐng)域。幾乎愛(ài)打籃球的年輕人都離不開(kāi)的軟件。
得物app創(chuàng)始人兼ceo楊冰表示，進(jìn)入20年代，消費(fèi)升級(jí)將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主題之一，以90后00后為代表的年輕世代正在成為消費(fèi)升級(jí)的主力，年輕用戶在滿足了衣食住行這樣的基礎(chǔ)生存需求之后，對(duì)附有文化價(jià)值消費(fèi)品的需求是必然選擇，潮流文化和時(shí)尚消費(fèi)是年輕用戶消費(fèi)升級(jí)的重要選項(xiàng)。
得物app致力于“幫助用戶得到（了解/獲取/交流）美好事物”，專注年輕人對(duì)美好生活的向往需求。
3）用戶群體。
基于其垂直性定位與“籃球”這一有“有年齡要求”的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致了使用群體年齡的低齡化，也是由于產(chǎn)品的垂直屬性強(qiáng)。加上近幾年的消費(fèi)升級(jí)，“aj、yeezy等潮鞋相繼出現(xiàn)，trave·scoot、asap·rocky、陳冠希等潮流大亨的相機(jī)聯(lián)名以及各大明星的帶貨，將一些潮流單品逐漸帶到了世人面前。比如中國(guó)有嘻哈中，mchotdog和kris依次上腳aj黑腳趾，隨之而來(lái)就是全網(wǎng)aj熱；kris穿ambush新款衛(wèi)衣，一人帶火ambush品牌。
而年輕消費(fèi)者也對(duì)日以滿足的物質(zhì)需求之下渴望有精神層面和自我滿足層面的需求，在攀比心和同齡人話題層面加持下，希望獲得更高層次的社會(huì)地位和榮譽(yù)感。消費(fèi)升級(jí)熱成為近10年來(lái)的發(fā)展主流；而年輕一代（90后、00后）成為消費(fèi)升級(jí)熱的發(fā)展主力。
2.業(yè)務(wù)邏輯。
目標(biāo)用戶：得物的目標(biāo)用戶主要分布在超一線城市、一線城市以及二線城市。在北上廣深成渝湘等各一線城市占比最高，而在各個(gè)城市最核心cbd區(qū)域又是該城市下載量最大區(qū)域。畢竟潮流物品和潮鞋需要一定的資金存量和能承受的消費(fèi)觀以及一定的社交圈，因此，只有在高收入高消費(fèi)的一二線城市市中心各大青年才是該產(chǎn)品的主要人群。
該用戶群體根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)得知，主要在30歲以下，用戶畫(huà)像大概可分為幾類。
學(xué)生：有存款沒(méi)壓力、喜歡弄潮、攀比、追求時(shí)尚、喜歡互動(dòng)社交籃球愛(ài)好者：喜歡打籃球、喜歡籃球及周邊、喜歡籃球討論社區(qū)白領(lǐng)：工作穩(wěn)定、有愛(ài)好、追求格調(diào)和生活品質(zhì)球女：喜歡穿球衣球鞋、喜歡籃球周邊、喜歡打籃球的帥哥穿搭博主：喜歡在社交區(qū)秀自己穿搭、渴望獲得認(rèn)可需求場(chǎng)景：
買(mǎi)了新的鞋子，想秀喜歡逛籃球周邊和潮流周邊，填充碎片化時(shí)間買(mǎi)鞋、賣鞋、逛鞋學(xué)習(xí)穿搭、美妝知識(shí)覺(jué)得自己穿搭很棒，希望有個(gè)平臺(tái)分享自己穿搭核心功能：
買(mǎi)鞋賣鞋是其核心功能，至于球鞋鑒定是其與其他產(chǎn)品的差異化功能，球鞋社區(qū)作為其衍生功能，也是優(yōu)于其他產(chǎn)品的。
商業(yè)畫(huà)布：
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖。
2.主要流程圖。
作為一款運(yùn)動(dòng)社交型產(chǎn)品，其功能主要有三大板塊：社區(qū)分享、球鞋交易、球鞋鑒定。而得物最核心的工作就是交易過(guò)程和社區(qū)管理。
在交易過(guò)程板塊，由于是c2b2c交易模式，買(mǎi)賣雙方容易受到主觀因素而導(dǎo)致交易取消或者突發(fā)情況，進(jìn)而導(dǎo)致交易體驗(yàn)感差，而得物需要從這點(diǎn)出發(fā)，成為兩方關(guān)系紐帶，以誠(chéng)意金等工具提高交易的確定性，保證雙方的交易體驗(yàn)；在社區(qū)管理層面，得物需要做好社區(qū)運(yùn)營(yíng)，在每個(gè)垂直板塊提高帖子篩查，提高帖子質(zhì)量，在社區(qū)里插入“警察”，對(duì)不當(dāng)言論、廣告插入、蓄意破壞社區(qū)氛圍份子進(jìn)行處罰。
時(shí)間維度：產(chǎn)品創(chuàng)建于20xx年7月，時(shí)至今日已經(jīng)5年，期間歷經(jīng)158次迭代，近一年迭代60次，迭代次數(shù)越發(fā)頻繁。
用戶維度：總下載量達(dá)9.26億。用戶規(guī)模巨大，且用戶基本達(dá)到行業(yè)天花板，最近兩年得物開(kāi)始朝著下沉用戶挖掘，力圖在下沉用戶上下功夫。近一月下載量達(dá)459萬(wàn)，其中，來(lái)自一二線城市下載量占絕大比例。
產(chǎn)品維度：產(chǎn)品主要經(jīng)營(yíng)球鞋交易以及社區(qū)運(yùn)營(yíng)。其以獨(dú)特的球鞋鑒定作為差異化競(jìng)爭(zhēng)，打通了整個(gè)市場(chǎng)下用戶需求，在社區(qū)內(nèi)，帖子的熱度以及帖子質(zhì)量上，明顯優(yōu)于其他產(chǎn)品，也正是這兩點(diǎn)，得物成功占領(lǐng)了大量用戶。在產(chǎn)品迭代更新方面，其近一年更新次數(shù)達(dá)60次，平均能保持一周一更的效率。產(chǎn)品更新迭代比較頻繁。
運(yùn)營(yíng)維度：在用戶方面，得物主要以社區(qū)運(yùn)營(yíng)為主；在用戶增長(zhǎng)層面，得物主要以增量運(yùn)營(yíng)為主。在社區(qū)運(yùn)營(yíng)板塊，根據(jù)得物最近幾次優(yōu)化方案以及實(shí)體體驗(yàn)情況來(lái)看，得物增加了算法推送機(jī)制，提高了帖子投放精準(zhǔn)性，在帖子左上角增加熱評(píng)，提高了帖子的可玩性。在用戶增長(zhǎng)層面，近兩年來(lái)與識(shí)貨app打的是不可開(kāi)交。其主要在抖音植入廣告推送和廣告內(nèi)置，以好貨低價(jià)，欲求不斷挖掘下沉客戶，占領(lǐng)下沉市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)。
商業(yè)維度：投資層面看，20xx年4月，球鞋交易平臺(tái)“得物”近期完成b輪融資，投資方為dst（digitalskytechnologies)，據(jù)接近交易的相關(guān)人士透露，得物的本輪投后估值已達(dá)十億美元，進(jìn)入獨(dú)角獸行列。20xx年“得物”曾獲得來(lái)自高榕資本、紅杉資本中國(guó)、普思資本的數(shù)千萬(wàn)美元融資。商業(yè)變現(xiàn)看，其變現(xiàn)板塊充足。廣告（開(kāi)屏廣告+內(nèi)置廣告）、球鞋洗護(hù)、球鞋販賣、球鞋鑒定。在變現(xiàn)層面上，tob和toc均有，因此，其ltv/cac明顯大于1。
因此，綜合整體看來(lái)，得物產(chǎn)品正處于成長(zhǎng)期。
1.初創(chuàng)期（20xx-2017）。
1）用戶獲取。
20xx年，依托于虎撲體育為背景的得物正式面世，以虎撲體育為背景和靠山，積累了前期第一批啟動(dòng)用戶，并為下一段路程的發(fā)展做足了鋪墊。
20xx年12月底，得物上線“球鞋鑒定”功能，這是他擁有的核心技術(shù)，也是其作為后起之秀能突出重圍的差異化戰(zhàn)略點(diǎn)。解決了當(dāng)下年輕人有購(gòu)物欲望但是卻被fake傷害已久，一直沒(méi)有恰當(dāng)?shù)那篮秃?jiǎn)單的方法解決商品血統(tǒng)問(wèn)題。
因此，得物的球鞋鑒定功能，也是從用戶體驗(yàn)出發(fā)，挖掘了用戶最大痛點(diǎn)。也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，得物在此刻積累了大量忠實(shí)的種子用戶。通過(guò)邀請(qǐng)好友兩人，免費(fèi)鑒定一次的用戶裂變活動(dòng)，成功在初創(chuàng)期裂變到大量同質(zhì)量高質(zhì)量的忠實(shí)用戶，再加上當(dāng)時(shí)的圖片社區(qū)，形成了比較好的社區(qū)氛圍。
在前期通過(guò)虎撲背書(shū)，導(dǎo)流初期用戶，球鞋鑒定+裂變營(yíng)銷模式，得物通過(guò)在前期獲取了一大批垂直、高價(jià)值客戶，在1.9版本上線物品標(biāo)識(shí)功能之后，首次將商品概念融入進(jìn)產(chǎn)品里，也為今后變現(xiàn)業(yè)務(wù)做好了鋪墊。
2）用戶激活。
20xx年4月至20xx年9月，版本2.0至2.3。得物開(kāi)始社交功能的升級(jí)，可以在以上表格中看出，在此之間得物上線了發(fā)現(xiàn)、小視頻、打卡、私信、直播、得物幣等功能。旨在提高社區(qū)活躍度，通過(guò)活躍度留住客戶，帶動(dòng)客戶促進(jìn)消費(fèi)和流轉(zhuǎn)。通過(guò)社交功能的升級(jí)也讓平臺(tái)的內(nèi)容更加豐富起來(lái)，尤其是新增直播和得物幣功能，使其增加了用戶的社交互動(dòng)性。
在前期發(fā)展起來(lái)可以得出，得物的發(fā)展思路大致為：前期以虎撲背書(shū)+自身發(fā)展導(dǎo)流客戶；以球鞋鑒定、球鞋交流等為核心，留住客戶，后期通過(guò)完善討論社區(qū)，豐富ugc內(nèi)容，將整體風(fēng)貌轉(zhuǎn)向社區(qū)來(lái)。
可以很明確的看出早期得物發(fā)展的方向：社區(qū)和鑒定。
2.成長(zhǎng)期（20xx-2020）。
1）獲取用戶&激活用戶。
在20xx年，nice轉(zhuǎn)型做潮物和分享品牌、上線交易功能；虎撲識(shí)貨完成新一輪融資，雙方旨在開(kāi)拓新一輪市場(chǎng)。潮流市場(chǎng)被進(jìn)一步壓榨。同時(shí)，經(jīng)過(guò)3年發(fā)展，以及中國(guó)有嘻哈等潮流欄目和真人秀明星帶貨，潮流市場(chǎng)注冊(cè)用戶基本以達(dá)天花板。因此，誰(shuí)能進(jìn)一步開(kāi)拓下沉市場(chǎng)，即能掌握該領(lǐng)域的主宰。正如拼多多能在短時(shí)間之內(nèi)，殺出淘寶的重圍，就是靠著挖掘下沉市場(chǎng)，在維系好當(dāng)下高質(zhì)量垂直客戶同時(shí)，做好用戶增量運(yùn)營(yíng)。
因此，新一輪的識(shí)貨、得物大戰(zhàn)開(kāi)始。雙方在抖音上大量找kol和視頻博主推廣潮鞋、發(fā)放福利券等方式，打著便宜、保正的口號(hào)不斷挖掘下沉客戶，當(dāng)用戶進(jìn)入界面后，以新人折扣/0元抽獎(jiǎng)/專屬優(yōu)惠券等方式對(duì)接價(jià)格敏感的下沉用戶，從而在這點(diǎn)上鎖定客戶，在社區(qū)平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推陳上留住用戶，最后達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)作用。
2）用戶變現(xiàn)。
在積累了大量垂直客戶和正在增量的下沉客戶之后，得物準(zhǔn)備將手里大量的客戶群體實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)目標(biāo)。20xx年08月，得物正式開(kāi)啟3.0大版本時(shí)代，全新商品交易功能上線。而這一版本的開(kāi)創(chuàng)也標(biāo)志著得物正式進(jìn)軍電商行業(yè)，而不是單純的社交平臺(tái)和球鞋鑒定平臺(tái)。
在其獨(dú)特的c2b2c交易模式支撐下，得物始終把用戶體驗(yàn)放在首位，只要在得物流通的鞋子，必定經(jīng)過(guò)得物鑒定師之手，保正貨品的質(zhì)量，讓顧客悉知自己購(gòu)買(mǎi)商品成色。也正是得物在這一塊的保障和修養(yǎng)，使得其在激烈的下沉市場(chǎng)之中依然能穩(wěn)固一大批忠實(shí)的用戶，且這群用戶還在創(chuàng)新高。
此外，得物還打擊炒鞋和鴿子行為，在得物買(mǎi)賣雙方確定好交易之后，會(huì)需要提交保證金（買(mǎi)方直接是全款支付，如果放棄交易，則會(huì)扣除保證金），雙方某一方放棄交易，則會(huì)扣除保證金（商品價(jià)格5%-10%）。這樣一來(lái)也保證了某些賣方因?yàn)槭袌?chǎng)波動(dòng)而蓄意囤貨炒鞋之故。
20xx年12月平臺(tái)再度升級(jí)，首頁(yè)新增“分類”為一級(jí)標(biāo)題，將球鞋，潮服、潮玩、手表等業(yè)務(wù)作為二級(jí)標(biāo)題。形成了以球鞋和潮流為主，潮品周邊為輔的廣泛業(yè)務(wù)，使平臺(tái)更加多元化。在業(yè)務(wù)不斷的升級(jí)的同時(shí)，也滿足了垂直用戶的周邊需求。從“玩鞋，一個(gè)毒就夠了”的設(shè)計(jì)理念真正意義轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭保粋€(gè)得物就夠了”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變也意味著得物有意商業(yè)變現(xiàn)的需求。
整體來(lái)看，得物在前期依托于虎撲的孵化，發(fā)展穩(wěn)健。依托虎撲獲取大批精準(zhǔn)用戶，積累用戶。中期憑借“鑒定功能”贏得不錯(cuò)的口碑。再加之社交功能的升級(jí)，而后深耕社交和鑒定功能，獲得用戶的一致好評(píng)。后期一舉上線交易功能，優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)，最后贏得時(shí)尚電商一杯羹。整個(gè)步驟穩(wěn)健、踏實(shí)。每一步都是當(dāng)下青年最痛的痛點(diǎn)，得物每次的大變革和大發(fā)展都是基于其。因此，得物成功的發(fā)展，離不開(kāi)其精準(zhǔn)的定位認(rèn)知和未來(lái)趨勢(shì)的獲取。
由此可知得物成長(zhǎng)期發(fā)展方向：社區(qū)帶貨+用戶下沉。
在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)層面，得物重心放在社區(qū)ugc內(nèi)容優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)提高社區(qū)帖子篩選，根據(jù)算法加持，提高推送的精準(zhǔn)性，以此來(lái)提高整個(gè)社區(qū)的用戶交互性和整體圈層質(zhì)量。通過(guò)種草懸賞等提高ugc創(chuàng)作的質(zhì)量；通過(guò)創(chuàng)作者學(xué)院推動(dòng)原創(chuàng)作者的力度。在一系列手法上優(yōu)化內(nèi)容，提高內(nèi)容可看性和美觀性。
在ugc創(chuàng)作上，整體的配圖、配文以及定位等更加的養(yǎng)眼，更能抓住用戶（特別是性用戶心理，或許也是算法加持給我推了很多靚女），反觀識(shí)貨，其社區(qū)更多是球鞋測(cè)評(píng)以及商品周邊。從其點(diǎn)贊數(shù)量也能明顯感受出來(lái)，得物在社區(qū)運(yùn)營(yíng)方面以及社區(qū)質(zhì)量方面做的更好，創(chuàng)作者得到高回報(bào)（點(diǎn)贊/關(guān)注/獎(jiǎng)勵(lì)）從而會(huì)更努力創(chuàng)作優(yōu)秀帖子，用戶因?yàn)橛袃?yōu)秀的帖子，從而更愿意待在得物，留在得物。
然而，也就是通過(guò)美女等提高了帖子曝光度和熱度，但是又有一點(diǎn)喧賓奪主的感覺(jué)，用戶的關(guān)注點(diǎn)不再是鞋子和衣服而是美女。因此，得物需要在ugc的創(chuàng)作上加以引導(dǎo)，不然整個(gè)社區(qū)風(fēng)氣亂。
在活動(dòng)上，結(jié)合得物最近與識(shí)貨開(kāi)展的下沉用戶爭(zhēng)奪大戰(zhàn)，主要以低價(jià)/抽獎(jiǎng)/優(yōu)惠券等福利活動(dòng)以此來(lái)達(dá)到開(kāi)源和促活的作用。
以0元抽獎(jiǎng)、每天限時(shí)搶代金券、折扣券等方式，抓住價(jià)格敏感用戶，同時(shí)以轉(zhuǎn)發(fā)消息、拉新人等活動(dòng)來(lái)挖掘下沉用戶周邊市場(chǎng)。
整體活動(dòng)比較平凡，此類活動(dòng)針對(duì)下沉客戶而言，有利于鎖定他們，并且由于優(yōu)惠券在手和抽獎(jiǎng)的激勵(lì)，讓其在得物里有更大的欲望區(qū)消費(fèi)，有利于提高ltv和arpu，但是由于這類客戶忠誠(chéng)度不高，對(duì)得物整個(gè)產(chǎn)品認(rèn)知并沒(méi)有達(dá)到特定閥閾，容易流失，同時(shí)這類通過(guò)0元抽獎(jiǎng)和低價(jià)優(yōu)惠券活動(dòng)在3、4年前就已經(jīng)存在，在pdd裂變營(yíng)銷時(shí)就更是用爛，現(xiàn)在還存在此類活動(dòng)，得物在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面該好好優(yōu)化一下。
在用戶運(yùn)營(yíng)層面，得物針對(duì)原創(chuàng)性創(chuàng)作者，給予其創(chuàng)作機(jī)會(huì)和平臺(tái)，對(duì)于普通消費(fèi)者，得物將界面極度優(yōu)化，保證其沖浪體驗(yàn)。
對(duì)于在kol領(lǐng)域有想法，對(duì)于時(shí)尚博主有想法的用戶，得物提供創(chuàng)作平臺(tái)，在創(chuàng)作者學(xué)院里學(xué)習(xí)視頻制作，文案排版等學(xué)習(xí)知識(shí)，在話題欄可以選擇近期熱門(mén)話題以提高自己帖子曝光度；同時(shí)得物加入種草懸賞計(jì)劃，即類似抖音推薦鏈接和小紅書(shū)鏈接一樣，在帖子下方插入商品鏈接，用戶通過(guò)帖子購(gòu)買(mǎi)賺取種草費(fèi)。總之，得物有意在培養(yǎng)其社區(qū)內(nèi)的原創(chuàng)作者。
對(duì)于普通用戶而言，得物簡(jiǎn)潔大方的ui設(shè)計(jì)減少了用戶思考和點(diǎn)擊，提升用戶的沉浸感。
根據(jù)用戶體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)和區(qū)域，將用戶使用最廣最長(zhǎng)的社區(qū)放在了進(jìn)入界面，而對(duì)于購(gòu)買(mǎi)和鞋周邊護(hù)理鑒定等則在下方導(dǎo)航欄。在每一個(gè)界面之下，沒(méi)有花里胡哨的裝飾和空白區(qū)域。用戶所需的“球鞋鑒定”、“球鞋護(hù)理”等字體展示明顯，方便用戶選擇和使用。
這點(diǎn)不難看出，得物在轉(zhuǎn)型，將之前的差異化競(jìng)爭(zhēng)的球鞋鑒定逐步轉(zhuǎn)移到潮流社區(qū)來(lái)，通過(guò)潮流社區(qū)的熱度進(jìn)一步商業(yè)變現(xiàn)。
在政府十一五對(duì)電商支持發(fā)展的政策支持下以及人民日益增長(zhǎng)的精神文化需求的宏觀背景之下，加上各大明星的帶貨和媒體的蓄意制造熱點(diǎn)之下，一個(gè)個(gè)潮流社交平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。而其中一個(gè)在各大潮流平臺(tái)之后的后生，竟能在短短5年內(nèi)殺出重圍，劍指泛社交的小紅書(shū)。這其中的勢(shì)能離不開(kāi)人宏觀背景對(duì)潮流事物的支撐和得物ceo楊冰對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的深邃看法—品牌升級(jí)是得物打開(kāi)新10年的方式。
根據(jù)得物近兩年的發(fā)展重心和趨勢(shì)來(lái)看，其對(duì)未來(lái)更加看重社區(qū)的變現(xiàn)和泛潮流領(lǐng)域。單單靠球鞋售賣和鑒定已經(jīng)無(wú)法滿足日益多元的社會(huì)需求，去中心化和消費(fèi)升級(jí)才是趨勢(shì)。
1.商業(yè)變現(xiàn)之路：社交電商。
得物作為潮流社交平臺(tái)的黑馬，其社交板塊的活躍度遠(yuǎn)超其他產(chǎn)品，因此可以從社區(qū)板塊出發(fā)，拉長(zhǎng)板。
著重培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的獨(dú)立創(chuàng)作人，推出有底蘊(yùn)、有內(nèi)涵知識(shí)的帖子，而不僅僅是美圖騙贊，在這基礎(chǔ)上，加入直播或者種草帶貨，將kol與電商相結(jié)合，做到消費(fèi)沉浸化，讓用戶在不知不覺(jué)中，舒適的、自如的完成消費(fèi)。畢竟去中心化、去平臺(tái)化的消費(fèi)一定是今后的主唱。
同理，對(duì)于挖掘到的下沉用戶而言，培養(yǎng)適合其的創(chuàng)作者，在整個(gè)社區(qū)面已經(jīng)鋪開(kāi)的情況下，通過(guò)算法加推和數(shù)據(jù)支撐，為用戶推薦出最適宜其的kol和產(chǎn)品。讓用戶在閑逛中下單。消費(fèi)生活化。
2.發(fā)展預(yù)警之路：鑒定打假。
得物作為全國(guó)最大，也是最元老的球鞋鑒定app，在球鞋文化日益發(fā)展的中國(guó)發(fā)揮著不可估量的作用。其作為消費(fèi)者的精神支撐與心理保障，有力的捍衛(wèi)了消費(fèi)者與商家之間的信息不對(duì)等和消息差，保障了消費(fèi)者合理的權(quán)利。
然而，一群不法分子還是偷偷滲透進(jìn)來(lái)，與得物球鞋鑒定師串通，高調(diào)售賣假貨。隨著時(shí)間推移，得物鑒假一事終會(huì)傳入用戶耳朵里，這勢(shì)必會(huì)對(duì)得物在未來(lái)的發(fā)展有莫大影響。畢竟之前有提到，得下沉者得天下，但殊不知下沉用戶忠誠(chéng)度不高，由造假、幫假一事，定會(huì)流失大量下沉用戶。因此，如何維護(hù)消費(fèi)者利益，保證球鞋鑒定圈的寧?kù)o與安定，成為得物必需面對(duì)的一關(guān)。
對(duì)于該問(wèn)題，可以從輿論監(jiān)督和鑒定公開(kāi)著手。
從輿論角度而言，可以增加監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，用戶由相關(guān)信息可以舉報(bào)反饋，證據(jù)確鑿、情況屬實(shí)者，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人一萬(wàn)元或者限量球鞋一雙。同時(shí)可以運(yùn)用龐大的社區(qū)，起到輿論監(jiān)控的作用，相信在輿論的監(jiān)督之下，定能將該行業(yè)做出管控。
從鑒定師角度而言，可以將其鑒定過(guò)程和判別原因公開(kāi)化，用戶和其他鑒定師可以在下面討論。對(duì)此鑒定有異議，可將其提起得物訴訟，將派出最高級(jí)別鑒定師對(duì)其進(jìn)行鑒定，最后對(duì)該產(chǎn)品做出判決。與原判決相反，提起訴訟和發(fā)現(xiàn)端倪者可以獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金或者球鞋，也可以給與其鑒定師職位。不管最后決定有無(wú)差異，至少可以在這一塊讓某些商家和鑒定師望而卻步，不敢輕舉妄動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，醫(yī)院財(cái)務(wù)企業(yè)化管理已是不可逃避的現(xiàn)實(shí)。如何對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況和醫(yī)療定價(jià)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，以及如何確保醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展等都需要引起政府及廣大群眾的高度關(guān)注。這份分析報(bào)告是對(duì)過(guò)去經(jīng)營(yíng)狀況的總結(jié)，以及對(duì)如今醫(yī)院的財(cái)政管理做出預(yù)測(cè)，為的就是進(jìn)一步完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制，進(jìn)一步為廣大人民群眾提供價(jià)低質(zhì)高的醫(yī)療服務(wù)水平，從而提高醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)效益，提高醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)濟(jì)管理水平。
1.醫(yī)療服務(wù)定價(jià)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，帶給醫(yī)療行業(yè)的不僅僅是醫(yī)療水平的進(jìn)步，還有醫(yī)療價(jià)格的提高。越來(lái)越趨向商業(yè)化的醫(yī)院管理模式，醫(yī)院要想更好、更快的發(fā)展，就要考慮其經(jīng)濟(jì)效益。這不禁讓患者在就醫(yī)時(shí)考慮自身利益更多些，出現(xiàn)了現(xiàn)在社會(huì)上常見(jiàn)的在醫(yī)院看病，在外拿藥的現(xiàn)象。與此同時(shí)，這種現(xiàn)象也揭露出醫(yī)院在財(cái)政管理層面出現(xiàn)的很多問(wèn)題，進(jìn)而出現(xiàn)了人民群眾對(duì)于醫(yī)療服務(wù)定價(jià)的不滿意，影響了醫(yī)院的總體經(jīng)濟(jì)效益。
????2.醫(yī)護(hù)人員的選拔。在我國(guó)，許多行業(yè)對(duì)于行業(yè)人才的聘用和選拔只注重學(xué)歷偏多，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)人才的選拔更是突出。這直接影響了醫(yī)院在人事方面的關(guān)注度及實(shí)際能力的考核，影響了醫(yī)護(hù)人員的整體綜合素質(zhì)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，醫(yī)院只看中的是醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷高低，只關(guān)注人才的引進(jìn)，忽視了人才的深造和培養(yǎng)，從而出現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的總體綜合素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象，限制了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
????3.政府對(duì)于醫(yī)院財(cái)政的監(jiān)管力度。雖然政府的監(jiān)督對(duì)醫(yī)院財(cái)政的監(jiān)管力度有了一定的提高。但是，監(jiān)管力度不足，執(zhí)法力度不嚴(yán)的現(xiàn)象仍舊存在。比方說(shuō)一部分民營(yíng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行的是自主定價(jià)，管理混亂，和大多數(shù)醫(yī)院在政府政策方面存在著較大的差異，出現(xiàn)了發(fā)展不平衡等問(wèn)題。同時(shí)，某些地區(qū)的政府對(duì)于醫(yī)院財(cái)政管理的執(zhí)法力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，導(dǎo)致一些違法失職的現(xiàn)象被淹沒(méi)，醫(yī)院對(duì)于價(jià)格管理方面出現(xiàn)違法亂紀(jì)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
????4.管理不到位。當(dāng)前，醫(yī)改后藥品銷售實(shí)行是零差率，救死扶傷是醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的天職，但大多都收費(fèi)用困難，雖然財(cái)政對(duì)醫(yī)院的支持力度有所增加，但醫(yī)院發(fā)展資金仍舊有很大的缺口。由于這些因素造成的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理和運(yùn)行越發(fā)困難，阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。
1.醫(yī)院價(jià)格管理。作為社會(huì)效益大于經(jīng)濟(jì)效益的醫(yī)院來(lái)說(shuō)，首先要對(duì)國(guó)家相關(guān)藥品、醫(yī)療器械等價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的管理和執(zhí)行，進(jìn)一步完善招、投標(biāo)采購(gòu)制度的規(guī)范性，將醫(yī)院所有的藥品及醫(yī)用消耗材料全部納入集中招標(biāo)采購(gòu)的范疇，杜絕部分醫(yī)院存在的超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、藥品價(jià)格超標(biāo)的現(xiàn)象，在既保證藥品質(zhì)量的同時(shí)，又杜絕藥品在進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程中暗箱操作的行為，真正做到醫(yī)院價(jià)格的公平、公正、公開(kāi)，讓醫(yī)院藥品價(jià)格、醫(yī)療器械價(jià)格在充分考慮群眾利益的同時(shí)努力做到合理，在保證患者利益的同時(shí)，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，做到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。
2.醫(yī)護(hù)人才的選拔培養(yǎng)。醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)院的生命線，醫(yī)護(hù)人才是醫(yī)院醫(yī)療水平和質(zhì)量保證的重要體現(xiàn)者，重視醫(yī)護(hù)人才的選拔和培養(yǎng)首先醫(yī)院應(yīng)制定相映的人事管理制度，對(duì)高素質(zhì)的人才引進(jìn)有所制約，對(duì)能力高的人才引進(jìn)有所增加。其次，醫(yī)院加大對(duì)人才培養(yǎng)的重視力度，定期外出學(xué)習(xí)，定期考試檢測(cè)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)水平，并且適當(dāng)對(duì)工作優(yōu)異的醫(yī)護(hù)人才進(jìn)行工作獎(jiǎng)勵(lì)。最后，醫(yī)院加大對(duì)價(jià)格管理人員的教育培訓(xùn)工作，使絕大多數(shù)的醫(yī)療工作人員得到有關(guān)價(jià)格管理方面的培訓(xùn)和提高，從而約束并提高醫(yī)護(hù)人員的操作規(guī)范，減少在工作當(dāng)中的失誤，提高醫(yī)護(hù)人員的總體工作能力和工作水平。
3.監(jiān)管力度。為了不斷加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的監(jiān)管力度，醫(yī)院方面就要設(shè)置專門(mén)的價(jià)格管理控制機(jī)構(gòu)，堅(jiān)決杜絕醫(yī)院所存在的超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、藥品價(jià)格超標(biāo)的現(xiàn)象，隨時(shí)對(duì)科室的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。政府及有關(guān)部門(mén)定期對(duì)醫(yī)院的財(cái)政收支進(jìn)行抽查監(jiān)督，加大對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管力度與扶持力度，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)水平在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下做到可持續(xù)發(fā)展。
4.建立健全經(jīng)濟(jì)管理制度。要想促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，就必須要建立健全經(jīng)濟(jì)管理制度，加強(qiáng)預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理，為醫(yī)院發(fā)展提供充分的資金支持，以滿足患者的治療需求。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制經(jīng)濟(jì)支出，精簡(jiǎn)各項(xiàng)不必要的開(kāi)支，實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支開(kāi)源節(jié)流。另外，要不斷提升經(jīng)濟(jì)管理人員的專業(yè)素質(zhì)，重視對(duì)管理人員的繼續(xù)教育不斷提高預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量，解決預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作中存在的主要問(wèn)題，保障醫(yī)院運(yùn)行效益。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在不斷發(fā)展和完善中，醫(yī)院進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已是不可逆的事實(shí)，要想醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展保障醫(yī)院運(yùn)行效益。就要著重在醫(yī)療價(jià)格管理、醫(yī)護(hù)人才的選拔和培養(yǎng)以及政府對(duì)醫(yī)院財(cái)政的監(jiān)管力度下功夫，建立健全經(jīng)濟(jì)管理制度，真正做到利為民所謀。并且，如何在大背景下趨利避害，如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)兼顧社會(huì)效益，是每個(gè)醫(yī)院必須要面對(duì)的問(wèn)題。
運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告
（一）強(qiáng)化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營(yíng)部工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，堅(jiān)持奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
（二）嚴(yán)于律已。從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來(lái)，始終對(duì)自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，積極維護(hù)公司良好形象。
（三）強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)工作職能。工作中，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，在這短短幾個(gè)月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個(gè)月以來(lái)自己的營(yíng)運(yùn)工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營(yíng)部，這半年來(lái)取得的工作成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營(yíng)運(yùn)一組的組長(zhǎng)一職，這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)于下半年的工作，我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排：
2、認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；
3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決；
4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng)；
6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成；
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告；在三季度完成主通道的招商工作，并對(duì)南廣場(chǎng)的空鋪進(jìn)行招商；以及對(duì)于明年公司品牌升級(jí)，對(duì)一些意向商戶的儲(chǔ)備。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動(dòng)；
12、主持本組會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)；
13、解決問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象；
14、分配區(qū)域的招商，收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；
心學(xué)習(xí)，認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重，但我將始終嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀(jì)金源的未來(lái)，奉獻(xiàn)自己的力量。
文檔為doc格式。
運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文
20-年上半年我院積極貫徹新醫(yī)改關(guān)于控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的各項(xiàng)政策，通過(guò)有效降低醫(yī)療收入藥占比、耗占比，積極提高醫(yī)療服務(wù)類收入、檢查收入比例，依靠病人數(shù)量的增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療收入的適度增長(zhǎng)。在醫(yī)療收入增幅變窄、積極優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)以效益的有機(jī)統(tǒng)一。醫(yī)院規(guī)模和服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了了平穩(wěn)提升，醫(yī)院工作效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有所增強(qiáng)，醫(yī)院運(yùn)行成本有所下降，經(jīng)費(fèi)自給能力有所增強(qiáng)，但由于人員經(jīng)費(fèi)和其他費(fèi)用較快增長(zhǎng)的拉動(dòng)，醫(yī)院運(yùn)行成本仍未得到有效降低，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍居高不下。
截至20-年6月末我院在職職工人數(shù)1330人，同比增加115人，其中：在編職工642人，同比減少25人；合同制職工688人，同比增加140人，合同職工占全體職工人數(shù)51.73%，編制床位1079張，實(shí)際開(kāi)放床位1067張。
醫(yī)療收入完成情況：20-上半年完成醫(yī)療收入29284.77萬(wàn)元，同比增收7751.09萬(wàn)元，增幅36%，其中：實(shí)現(xiàn)住院收入20339.22萬(wàn)元，占醫(yī)療收入69.45%，同比增加5988.21萬(wàn)元，增長(zhǎng)41.73%，完成門(mén)診收入8945.54萬(wàn)元，增收1762.88萬(wàn)元，同比增幅24.54%。上半年每職工人均創(chuàng)收22.14萬(wàn)元，同比增加4.46萬(wàn)元，增幅達(dá)到25.24%。
工作量完成情況：1-6月完成門(mén)診診療332259人次，日均達(dá)到1846人次，同比增加63190人次，增幅23.48%；出院病人16022人次，日均出院89人次，同比增加2213人次，增長(zhǎng)16.03%，日均在院病人874人次，同比增加152人次；床位使用率82.50%，同比提高2.79個(gè)百分點(diǎn)；住院病人人均住院日9.87天，同比延長(zhǎng)0.41天；上半年床位周轉(zhuǎn)15.13次，同比大體持平；完成手術(shù)例數(shù)6703人次，同比增加979人次，增長(zhǎng)17.10%。
均次費(fèi)用情況：上半年每門(mén)診人次費(fèi)用269.23元，同比增加2.29元，每門(mén)診人次藥品費(fèi)用97.70元，同比增加3元；住院病人人均醫(yī)療費(fèi)用12694.56元，同比增加2302.05元，增長(zhǎng)22.15%，每住院人次藥品費(fèi)用3582.63元，同比增加654.94元，耗材費(fèi)用2572.47元，同比增加587.89元，增幅分別為22.37%、29.62%。
醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)情況：20-年1-6月完成醫(yī)療服務(wù)類收入7012.24萬(wàn)元，同比增加1824.46萬(wàn)元，增長(zhǎng)35.17%，占醫(yī)療收入比例23.94%，同比降低0.15個(gè)百分點(diǎn)；完成檢查收入8884.49萬(wàn)元，同比增幅37.27%，占醫(yī)療收入比例30.34%，同比提高0.28個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)藥品收入8986.13萬(wàn)元，同比增加2395.26萬(wàn)元，增長(zhǎng)36.34%，上半年藥占比30.69%，同比上浮0.08個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)材料收入4403.86萬(wàn)元，同比增加1121.32萬(wàn)元，增長(zhǎng)34.16%，耗占比達(dá)到15.04%，同比降低0.2個(gè)百分點(diǎn)。
綜合來(lái)看上半年醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)與去年同期相比起伏不大，基本持平。
醫(yī)改重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)完成情況：2019年上半年醫(yī)療收入總體增幅36%，雖高于醫(yī)改10%的控制標(biāo)準(zhǔn)，但體現(xiàn)出了醫(yī)院做大做強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。醫(yī)改監(jiān)控藥占比28.38%，完成醫(yī)改要求醫(yī)療收入藥占比30%左右的控制目標(biāo)。住院均次費(fèi)用同比增長(zhǎng)22.15%，門(mén)診均次費(fèi)用同比增長(zhǎng)0.88%，未完成醫(yī)改要求不增長(zhǎng)的控制要求。上半年每百元醫(yī)療收入（不含藥品）衛(wèi)生材料支出26.23元，雖然未完成醫(yī)改20元的控制要求，但同比下降3.66元，降幅為12.26%。
（一）、收入費(fèi)用表分析。
20-年1-6月全院實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入29425.85萬(wàn)元，其中：醫(yī)療收入29284.77萬(wàn)元，同比增收7751.09萬(wàn)元，其他收入141.08萬(wàn)元。完成財(cái)政基本補(bǔ)助收入973.54萬(wàn)元。發(fā)生醫(yī)療業(yè)務(wù)成本27962.47萬(wàn)元，同比增加7125.62萬(wàn)元，增幅34.20%，低于醫(yī)療收入增幅1.8個(gè)百分點(diǎn)；發(fā)生管理費(fèi)用1816.99萬(wàn)元，同比增加34.86萬(wàn)元，發(fā)生其他支出94.27萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)本期盈余616.07萬(wàn)元。
成本控制情況：上半年百元醫(yī)療收入醫(yī)療成本101.69元，同比下降3.35元；百元業(yè)務(wù)收入藥品消耗30.65元，同比降低0.27元，衛(wèi)生材料消耗18.18元，同比降低2.56元，百元業(yè)務(wù)收入人員經(jīng)費(fèi)支出35.22元，同比減少3.25元。成本費(fèi)用利潤(rùn)率1.76%。
以上數(shù)據(jù)顯示：通過(guò)實(shí)施衛(wèi)生材料、藥品費(fèi)用的各項(xiàng)管控措施，我院運(yùn)行成本得以有效控制，但在人員經(jīng)費(fèi)、其他費(fèi)用的快速增長(zhǎng)拉動(dòng)下，我院運(yùn)行成本仍未得到有效降低。
獲利能力分析：1-6月我院實(shí)現(xiàn)本期結(jié)余525.66萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收支結(jié)余率（毛利率）1.73%，同比上升2.18個(gè)百分點(diǎn)，醫(yī)院投入產(chǎn)出率為（經(jīng)費(fèi)自給率）98.50%，同比提高3.25個(gè)百分點(diǎn)。醫(yī)院盈利能力、經(jīng)費(fèi)自給能力有所增強(qiáng)。
（二）、資產(chǎn)負(fù)債表分析。
截止6月末我院總資產(chǎn)達(dá)到56813.22萬(wàn)元，與17年同期相比，絕對(duì)金額增加2636.53萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.87%，其中：流動(dòng)資產(chǎn)18430.31萬(wàn)元，增加1832.46萬(wàn)元。6月底固定資產(chǎn)總值達(dá)到47384.73萬(wàn)元，在建工程同比增加1316.46萬(wàn)元，主要為舊病房樓改造累計(jì)投入金額。6月末我院非流動(dòng)資產(chǎn)同比增加804.07萬(wàn)元，增幅2.14%。負(fù)債合計(jì)39802.63萬(wàn)元，同比減少278.96萬(wàn)元。非流動(dòng)負(fù)債3595.20萬(wàn)元，同比減少164.88萬(wàn)元，其中：長(zhǎng)期借款減少1324萬(wàn)元，長(zhǎng)期應(yīng)付款減少324.80萬(wàn)元，為融資租賃購(gòu)買(mǎi)ct欠款。6月末醫(yī)院凈資產(chǎn)17010.60萬(wàn)元，同比增加2915.49萬(wàn)元。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、償債能力分析：6月末流動(dòng)比率為0.51，同比上升0.03，流動(dòng)性略有好轉(zhuǎn)。資產(chǎn)負(fù)債率70.06%，同比降低3.92個(gè)百分點(diǎn)，雖有所下降，但資產(chǎn)負(fù)債率仍然處在70%紅線以上，應(yīng)注意醫(yī)院短期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍然較高，償債能力依舊低下。
資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力分析：1-6月我院總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)0.62次，同比加快0.22次，應(yīng)收醫(yī)療款周轉(zhuǎn)天數(shù)同比縮短8.96天，存貨周轉(zhuǎn)13.01次，同比加快4.34次，以上數(shù)據(jù)表明我院資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力同比有所增強(qiáng)，應(yīng)積極關(guān)注存貨類資產(chǎn)的合理庫(kù)存。
發(fā)展能力分析：6月末醫(yī)院總資產(chǎn)同比增長(zhǎng)4.56%，絕對(duì)金額增加2636.53萬(wàn)元，固定資產(chǎn)凈值率69.54%，同比下降4.71個(gè)百分點(diǎn)，凈資產(chǎn)增長(zhǎng)0.64%，醫(yī)院總資產(chǎn)規(guī)模同比略有增長(zhǎng)，醫(yī)院發(fā)展能力保持穩(wěn)定。
（一）、工作量、人均醫(yī)療費(fèi)用對(duì)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)分析。
門(mén)診收入增長(zhǎng)因素分析：門(mén)診醫(yī)療收入增加1764.82萬(wàn)元，增幅24.57%，由于門(mén)診量增加63190人次，增收1686.83萬(wàn)元，對(duì)門(mén)診醫(yī)療收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為95.58%，由于每門(mén)診人次醫(yī)療費(fèi)用增加2.34元，增收77.99萬(wàn)元，對(duì)門(mén)診醫(yī)療收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為4.42%，表明門(mén)診病人數(shù)量增加與人均門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)共同驅(qū)動(dòng)了門(mén)診收入的增長(zhǎng)，但門(mén)診病人數(shù)量的增長(zhǎng)是門(mén)診收入增加的主要驅(qū)動(dòng)因素。
住院收入增長(zhǎng)因素分析：住院醫(yī)療收入同比增加5988.21萬(wàn)元，由于住院人數(shù)增加2213人次，增收5988.21萬(wàn)元，由于每住院人次醫(yī)療費(fèi)用增加2302.05元，增收3688.35萬(wàn)元，表明住院病人數(shù)量增加與人均住院醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)共同驅(qū)動(dòng)了門(mén)診收入的增長(zhǎng)。
（二）、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)對(duì)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)分析。
1-6月全院醫(yī)療服務(wù)類收入同比增加1824.46萬(wàn)元，增幅35.17%，檢查收入同比增收2411.99萬(wàn)元，增幅高達(dá)37.27%，檢查收入增長(zhǎng)絕對(duì)金額、增長(zhǎng)幅度以及對(duì)醫(yī)療收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度均居各類別收入之首；藥品收入同比增加2395.26萬(wàn)元，衛(wèi)生材料收入同比增加1121.32萬(wàn)元，醫(yī)療收入增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
1、加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)生力量，通過(guò)績(jī)效管理提高醫(yī)生看門(mén)診的積極性；
2、論證成立萬(wàn)象新天、恒大城社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，鞏固和爭(zhēng)取周邊優(yōu)質(zhì)病源。
5、加快落實(shí)實(shí)行衛(wèi)生材料二級(jí)庫(kù)等降低藥品成本、衛(wèi)生材料成本管控的各項(xiàng)措施；
7、加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)察，健全內(nèi)部控制制度，并切實(shí)執(zhí)行，起到梳理關(guān)鍵崗位職責(zé)，降低運(yùn)營(yíng)成本，預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪的作用。
運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文
上半年我院積極貫徹新醫(yī)改關(guān)于控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的各項(xiàng)政策，通過(guò)有效降低醫(yī)療收入藥占比、耗占比，積極提高醫(yī)療服務(wù)類收入、檢查收入比例，依靠病人數(shù)量的增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療收入的適度增長(zhǎng)。在醫(yī)療收入增幅變窄、積極優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)以效益的有機(jī)統(tǒng)一。醫(yī)院規(guī)模和服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了了平穩(wěn)提升，醫(yī)院工作效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有所增強(qiáng)，醫(yī)院運(yùn)行成本有所下降，經(jīng)費(fèi)自給能力有所增強(qiáng)，但由于人員經(jīng)費(fèi)和其他費(fèi)用較快增長(zhǎng)的拉動(dòng)，醫(yī)院運(yùn)行成本仍未得到有效降低，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍居高不下。
截至2019年6月末我院在職職工人數(shù)1330人，同比增加115人，其中：在編職工642人，同比減少25人；合同制職工688人，同比增加140人，合同職工占全體職工人數(shù)51.73%，編制床位1079張，實(shí)際開(kāi)放床位1067張。
醫(yī)療收入完成情況：2019上半年完成醫(yī)療收入29284.77萬(wàn)元，同比增收7751.09萬(wàn)元，增幅36%，其中：實(shí)現(xiàn)住院收入20339.22萬(wàn)元，占醫(yī)療收入69.45%，同比增加5988.21萬(wàn)元，增長(zhǎng)41.73%，完成門(mén)診收入8945.54萬(wàn)元，增收1762.88萬(wàn)元，同比增幅24.54%。上半年每職工人均創(chuàng)收22.14萬(wàn)元，同比增加4.46萬(wàn)元，增幅達(dá)到25.24%。
工作量完成情況：1-6月完成門(mén)診診療332259人次，日均達(dá)到1846人次，同比增加63190人次，增幅23.48%；出院病人16022人次，日均出院89人次，同比增加2213人次，增長(zhǎng)16.03%，日均在院病人874人次，同比增加152人次；床位使用率82.50%，同比提高2.79個(gè)百分點(diǎn)；住院病人人均住院日9.87天，同比延長(zhǎng)0.41天；上半年床位周轉(zhuǎn)15.13次，同比大體持平；完成手術(shù)例數(shù)6703人次，同比增加979人次，增長(zhǎng)17.10%。
均次費(fèi)用情況：上半年每門(mén)診人次費(fèi)用269.23元，同比增加2.29元，每門(mén)診人次藥品費(fèi)用97.70元，同比增加3元；住院病人人均醫(yī)療費(fèi)用12694.56元，同比增加2302.05元，增長(zhǎng)22.15%，每住院人次藥品費(fèi)用3582.63元，同比增加654.94元，耗材費(fèi)用2572.47元，同比增加587.89元，增幅分別為22.37%、29.62%。
醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)情況：2019年1-6月完成醫(yī)療服務(wù)類收入7012.24萬(wàn)元，同比增加1824.46萬(wàn)元，增長(zhǎng)35.17%，占醫(yī)療收入比例23.94%，同比降低0.15個(gè)百分點(diǎn)；完成檢查收入8884.49萬(wàn)元，同比增幅37.27%，占醫(yī)療收入比例30.34%，同比提高0.28個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)藥品收入8986.13萬(wàn)元，同比增加2395.26萬(wàn)元，增長(zhǎng)36.34%，上半年藥占比30.69%，同比上浮0.08個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)材料收入4403.86萬(wàn)元，同比增加1121.32萬(wàn)元，增長(zhǎng)34.16%，耗占比達(dá)到15.04%，同比降低0.2個(gè)百分點(diǎn)。
綜合來(lái)看上半年醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)與去年同期相比起伏不大，基本持平。
醫(yī)改重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)完成情況：2019年上半年醫(yī)療收入總體增幅36%，雖高于醫(yī)改10%的控制標(biāo)準(zhǔn)，但體現(xiàn)出了醫(yī)院做大做強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。醫(yī)改監(jiān)控藥占比28.38%，完成醫(yī)改要求醫(yī)療收入藥占比30%左右的控制目標(biāo)。住院均次費(fèi)用同比增長(zhǎng)22.15%，門(mén)診均次費(fèi)用同比增長(zhǎng)0.88%，未完成醫(yī)改要求不增長(zhǎng)的控制要求。上半年每百元醫(yī)療收入（不含藥品）衛(wèi)生材料支出26.23元，雖然未完成醫(yī)改20元的控制要求，但同比下降3.66元，降幅為12.26%。
（一）、收入費(fèi)用表分析。
2019年1-6月全院實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入29425.85萬(wàn)元，其中：醫(yī)療收入29284.77萬(wàn)元，同比增收7751.09萬(wàn)元，其他收入141.08萬(wàn)元。完成財(cái)政基本補(bǔ)助收入973.54萬(wàn)元。發(fā)生醫(yī)療業(yè)務(wù)成本27962.47萬(wàn)元，同比增加7125.62萬(wàn)元，增幅34.20%，低于醫(yī)療收入增幅1.8個(gè)百分點(diǎn)；發(fā)生管理費(fèi)用1816.99萬(wàn)元，同比增加34.86萬(wàn)元，發(fā)生其他支出94.27萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)本期盈余616.07萬(wàn)元。
成本控制情況：上半年百元醫(yī)療收入醫(yī)療成本101.69元，同比下降3.35元；百元業(yè)務(wù)收入藥品消耗30.65元，同比降低0.27元，衛(wèi)生材料消耗18.18元，同比降低2.56元，百元業(yè)務(wù)收入人員經(jīng)費(fèi)支出35.22元，同比減少3.25元。成本費(fèi)用利潤(rùn)率1.76%。
以上數(shù)據(jù)顯示：通過(guò)實(shí)施衛(wèi)生材料、藥品費(fèi)用的各項(xiàng)管控措施，我院運(yùn)行成本得以有效控制，但在人員經(jīng)費(fèi)、其他費(fèi)用的快速增長(zhǎng)拉動(dòng)下，我院運(yùn)行成本仍未得到有效降低。
獲利能力分析：1-6月我院實(shí)現(xiàn)本期結(jié)余525.66萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收支結(jié)余率（毛利率）1.73%，同比上升2.18個(gè)百分點(diǎn)，醫(yī)院投入產(chǎn)出率為（經(jīng)費(fèi)自給率）98.50%，同比提高3.25個(gè)百分點(diǎn)。醫(yī)院盈利能力、經(jīng)費(fèi)自給能力有所增強(qiáng)。
（二）、資產(chǎn)負(fù)債表分析。
截止6月末我院總資產(chǎn)達(dá)到56813.22萬(wàn)元，與17年同期相比，絕對(duì)金額增加2636.53萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.87%，其中：流動(dòng)資產(chǎn)18430.31萬(wàn)元，增加1832.46萬(wàn)元。6月底固定資產(chǎn)總值達(dá)到47384.73萬(wàn)元，在建工程同比增加1316.46萬(wàn)元，主要為舊病房樓改造累計(jì)投入金額。6月末我院非流動(dòng)資產(chǎn)同比增加804.07萬(wàn)元，增幅2.14%。負(fù)債合計(jì)39802.63萬(wàn)元，同比減少278.96萬(wàn)元。非流動(dòng)負(fù)債3595.20萬(wàn)元，同比減少164.88萬(wàn)元，其中：長(zhǎng)期借款減少1324萬(wàn)元，長(zhǎng)期應(yīng)付款減少324.80萬(wàn)元，為融資租賃購(gòu)買(mǎi)ct欠款。6月末醫(yī)院凈資產(chǎn)17010.60萬(wàn)元，同比增加2915.49萬(wàn)元。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、償債能力分析：6月末流動(dòng)比率為0.51，同比上升0.03，流動(dòng)性略有好轉(zhuǎn)。資產(chǎn)負(fù)債率70.06%，同比降低3.92個(gè)百分點(diǎn)，雖有所下降，但資產(chǎn)負(fù)債率仍然處在70%紅線以上，應(yīng)注意醫(yī)院短期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍然較高，償債能力依舊低下。
資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力分析：1-6月我院總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)0.62次，同比加快0.22次，應(yīng)收醫(yī)療款周轉(zhuǎn)天數(shù)同比縮短8.96天，存貨周轉(zhuǎn)13.01次，同比加快4.34次，以上數(shù)據(jù)表明我院資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力同比有所增強(qiáng)，應(yīng)積極關(guān)注存貨類資產(chǎn)的合理庫(kù)存。
發(fā)展能力分析：6月末醫(yī)院總資產(chǎn)同比增長(zhǎng)4.56%，絕對(duì)金額增加2636.53萬(wàn)元，固定資產(chǎn)凈值率69.54%，同比下降4.71個(gè)百分點(diǎn)，凈資產(chǎn)增長(zhǎng)0.64%，醫(yī)院總資產(chǎn)規(guī)模同比略有增長(zhǎng)，醫(yī)院發(fā)展能力保持穩(wěn)定。
（一）、工作量、人均醫(yī)療費(fèi)用對(duì)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)分析。
門(mén)診收入增長(zhǎng)因素分析：門(mén)診醫(yī)療收入增加1764.82萬(wàn)元，增幅24.57%，由于門(mén)診量增加63190人次，增收1686.83萬(wàn)元，對(duì)門(mén)診醫(yī)療收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為95.58%，由于每門(mén)診人次醫(yī)療費(fèi)用增加2.34元，增收77.99萬(wàn)元，對(duì)門(mén)診醫(yī)療收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為4.42%，表明門(mén)診病人數(shù)量增加與人均門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)共同驅(qū)動(dòng)了門(mén)診收入的增長(zhǎng)，但門(mén)診病人數(shù)量的增長(zhǎng)是門(mén)診收入增加的主要驅(qū)動(dòng)因素。
住院收入增長(zhǎng)因素分析：住院醫(yī)療收入同比增加5988.21萬(wàn)元，由于住院人數(shù)增加2213人次，增收5988.21萬(wàn)元，由于每住院人次醫(yī)療費(fèi)用增加2302.05元，增收3688.35萬(wàn)元，表明住院病人數(shù)量增加與人均住院醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)共同驅(qū)動(dòng)了門(mén)診收入的增長(zhǎng)。
（二）、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)對(duì)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)分析。
1-6月全院醫(yī)療服務(wù)類收入同比增加1824.46萬(wàn)元，增幅35.17%，檢查收入同比增收2411.99萬(wàn)元，增幅高達(dá)37.27%，檢查收入增長(zhǎng)絕對(duì)金額、增長(zhǎng)幅度以及對(duì)醫(yī)療收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度均居各類別收入之首；藥品收入同比增加2395.26萬(wàn)元，衛(wèi)生材料收入同比增加1121.32萬(wàn)元，醫(yī)療收入增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
1、加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)生力量，通過(guò)績(jī)效管理提高醫(yī)生看門(mén)診的積極性；
2、論證成立萬(wàn)象新天、恒大城社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，鞏固和爭(zhēng)取周邊優(yōu)質(zhì)病源。
5、加快落實(shí)實(shí)行衛(wèi)生材料二級(jí)庫(kù)等降低藥品成本、衛(wèi)生材料成本管控的各項(xiàng)措施；
7、加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)察，健全內(nèi)部控制制度，并切實(shí)執(zhí)行，起到梳理關(guān)鍵崗位職責(zé)，降低運(yùn)營(yíng)成本，預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪的作用。
運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文
為了更好的貫徹落實(shí)黨的十七大精神，積極推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，我院根據(jù)中央宣傳部、中央文明辦、衛(wèi)生部等十四部委關(guān)于深入開(kāi)展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的通知精神，積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“深入開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)”的號(hào)召，分別于20xx年4月、5月、6月、10月和11月，為牛欄山鎮(zhèn)、趙全營(yíng)鎮(zhèn)、天竺鎮(zhèn)、后沙峪鎮(zhèn)、馬坡鎮(zhèn)、高麗營(yíng)鎮(zhèn)、北石槽鎮(zhèn)、李橋鎮(zhèn)、仁和鎮(zhèn)九鎮(zhèn)村民進(jìn)行免費(fèi)義診的活動(dòng)。此次活動(dòng)是我院積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“開(kāi)展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)”號(hào)召所組織的一次為民舉措，受到了廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎，贏得了良好的社會(huì)口碑。現(xiàn)將這二次次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)情況作總結(jié)報(bào)告：
在100天的“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動(dòng)中我院始終堅(jiān)持每天出動(dòng)醫(yī)療車二輛，15人組成的義診醫(yī)療隊(duì)，義診隊(duì)醫(yī)師均系我醫(yī)院醫(yī)療骨干，從醫(yī)多年，他們之中有學(xué)科帶頭人及我院各科先進(jìn)醫(yī)務(wù)人員。
這次開(kāi)展的義診活動(dòng)我們主要服務(wù)對(duì)象為順義城區(qū)周邊九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中咨詢檢查人數(shù)12827人、體檢人數(shù)10323人，此次活動(dòng)費(fèi)用均由我院出資，為病人節(jié)省各種醫(yī)療診療費(fèi)900160元（見(jiàn)附表一）。衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)深受廣大村民的歡迎，不但解除了村民疾病隱患，減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也強(qiáng)化了村民衛(wèi)生健康意識(shí)，使廣大村民積極主動(dòng)參與疾病檢查。使他們認(rèn)識(shí)到只有定期進(jìn)行身體檢查，才能預(yù)防疾病，健康的體魄才能全身心的投入到生產(chǎn)建設(shè)中，更好的為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)。
在12827個(gè)咨詢?nèi)藬?shù)和10323個(gè)體檢人數(shù)中：內(nèi)科12322例；外科12242例；婦科8376例；血糖檢測(cè)8280例；心電圖檢查10172例；肝、膽、脾、胰、腎等腹部b超檢查10036例。
義診活動(dòng)中，常見(jiàn)疾病比例：高血壓3562例；脂肪肝2976例；糖尿病1982例；婦科疾病2322例；肩周炎頸椎病1237例；腰椎肩盤(pán)突出腰肌勞損1263例；膽腎結(jié)石471例；心肌缺血心肌炎219例；子宮肌瘤136例等。
在這次義診活動(dòng)中，我們感覺(jué)到了人們的健康意識(shí)和以前相比有了很大的提高，很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問(wèn)題引起了我們的注意：
1、健康意識(shí)差；
我們進(jìn)行檢查，主要目的是為了通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)是否有潛在的疾病，以便及時(shí)采取預(yù)防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之后做的各種檢查，而是應(yīng)該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營(yíng)馬家堡村義診中，81歲的村民李衛(wèi)琴在進(jìn)行婦科檢查時(shí)，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)宮頸息肉建議她進(jìn)行治療，通過(guò)醫(yī)生詢問(wèn)，老人之前沒(méi)有做過(guò)身體檢查，對(duì)自己的病情也一無(wú)所知，而且覺(jué)得自己已經(jīng)這么大歲數(shù)了，有點(diǎn)小病也就每必要去醫(yī)院了，直到現(xiàn)在，老人依然沒(méi)有來(lái)醫(yī)院就診；在5月13日后沙峪回民營(yíng)清嵐花園小區(qū)義診中，村民劉明芹在進(jìn)行婦科檢查時(shí)，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她的腹部按下去非常硬，通過(guò)b超檢查后發(fā)現(xiàn)，里面己被疑似瘤狀的不明實(shí)體物填滿（大13.5cm，初診為子宮肌瘤），醫(yī)生建議到醫(yī)院做全面檢查進(jìn)行確診。經(jīng)過(guò)了解得知她只是感覺(jué)腹部脹滿，沒(méi)有食欲，所以一直沒(méi)有放在心上，如果不是這次義診活動(dòng)可能還不會(huì)認(rèn)識(shí)到病情的嚴(yán)重性。所以，當(dāng)專家告知其病情后，她第二天就去醫(yī)院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤并進(jìn)行了手術(shù)。
2、亞健康人群較多；
3、婦科檢查怕羞；
活動(dòng)中，有些村的村民不太愿意做婦科檢查，還有些女性認(rèn)為自。
己都六十多歲了，沒(méi)有必要在做什么檢查了。其實(shí)這些認(rèn)識(shí)都是存在誤區(qū)的，只有提高健康檢查意識(shí)，才能做到防患于未然。
4、自恃身體好不用再檢查；
很多人將健康體檢視為可有可無(wú)，還有的人自恃身體好對(duì)體檢不以為然，其實(shí)健康體檢是對(duì)身體健康狀況的一次核實(shí)，不僅要按時(shí)做，而且檢查出有問(wèn)題后，要及時(shí)去醫(yī)院治療，不要等到病情嚴(yán)重后才追悔未及。
我院積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“深入開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)”的號(hào)召，組織了此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。通過(guò)深入開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了廣大村民的潛在病情，并向村民普及健康知識(shí)，在一定程度上提高了村民對(duì)健康的重視。
這次義診活動(dòng)是社會(huì)主義和諧新農(nóng)村建設(shè)的生動(dòng)體現(xiàn)，是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的具體實(shí)踐，是積極響應(yīng)順義區(qū)政府為民舉措的實(shí)際表現(xiàn)，充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶作用，使廣大人民群眾真正感到了黨的關(guān)懷。
這次活動(dòng)既收集了農(nóng)民群眾健康信息基本的情況，又切實(shí)為農(nóng)民群眾，特別是中老年群眾提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)民群眾對(duì)疾病的重視。這次活動(dòng)充分體現(xiàn)了順義區(qū)精神文明辦公室和衛(wèi)生局對(duì)農(nóng)民的關(guān)心，加深了相關(guān)部門(mén)與農(nóng)民的關(guān)系，同時(shí)也為順義農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然活動(dòng)中也有一些不足之處，也有一定局限性，如由于時(shí)間限制不能每個(gè)鎮(zhèn)（村）都去，有的鎮(zhèn)（村）會(huì)有看法；由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都檢查，有些村民會(huì)有不滿的情緒等，所以這就要求我們與各村委會(huì)、村民之間多溝通與交流，并爭(zhēng)取在09年繼續(xù)開(kāi)展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動(dòng)，到其它鎮(zhèn)（村）進(jìn)行義診為更多村民體檢。
總之，這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊賞，得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可，為保障人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告
淘寶已經(jīng)走過(guò)了！在這10年里，淘寶實(shí)現(xiàn)了螞蟻吃掉大象的奇跡，可能有的新人不太了解，解釋一句：10年前易趣一家獨(dú)大，現(xiàn)在已經(jīng)不見(jiàn)蹤影！10年后的今天，是淘寶的天下，作為公司的老板，你現(xiàn)在還能坐得住嗎？馬云說(shuō)，今天你不做淘寶，你會(huì)后悔；明年你不做淘寶，那一定更后悔；10年后的今天你還不做淘寶，你未來(lái)將無(wú)商可做！
可能很多老板到現(xiàn)在還是不相信馬云，但種種跡象表明，現(xiàn)實(shí)越來(lái)越接近馬云的預(yù)言！我們回到10年前，基本上沒(méi)有哪個(gè)老板相信馬云，很多的淘寶店鋪都是個(gè)人在開(kāi)，開(kāi)的店鋪現(xiàn)在很多都上了皇冠、金冠，可以說(shuō)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人個(gè)到老板的轉(zhuǎn)變，可以說(shuō)淘寶改變了許多人的命運(yùn)。
如今，淘寶每天還是會(huì)有成千上萬(wàn)的人開(kāi)店，也有成百上千的人關(guān)店，總體上開(kāi)店的人還是大于關(guān)店的人，所以店鋪每天都在正增長(zhǎng)，可想而知現(xiàn)在的淘寶競(jìng)爭(zhēng)有多大。
一、公司企業(yè)現(xiàn)在做淘寶晚不晚？
現(xiàn)在很多公司還沒(méi)有做淘寶，或者說(shuō)做淘寶做得很差，那是不是說(shuō)現(xiàn)在做淘寶晚了或者不好做呢？其實(shí)不然，如果現(xiàn)在做，那比1年后做還要早一年！
現(xiàn)在開(kāi)始做淘寶確實(shí)比20xx年晚，面臨的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更大。但也有自己的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在淘寶更加完善，更加安全，人才也更加多，所以只需要投入就可以做好。
有人說(shuō)很多市場(chǎng)都被做爛了，我們?cè)谌プ鼍秃艹粤Α５珶o(wú)論如何，我們都不能放棄電商，放棄電商可以會(huì)無(wú)商可做。所以，我們現(xiàn)在就一定要趨早起步，快人一步才能占得先機(jī)。淘寶不分早晚，只要你方法正確，依然可以后發(fā)制人。
說(shuō)一個(gè)案例，大家可能都知道“百雀靈”這個(gè)品牌，但好幾前年好像就已經(jīng)消失了，但20xx年突然在淘寶引起大地震。所以，不是晚不晚的問(wèn)題，最主要的是老板舍不舍得引進(jìn)和投資的問(wèn)題。
二、公司如何起步？
第一、整合資源：只有公司的老板，才最了解自己所擁有的資源，包括什么？包括產(chǎn)品資源（不只是單一的產(chǎn)品），人才資源（老板資源，技術(shù)資料，人脈），了解自己有多少?zèng)Q心去做電商，要做一定要做好！
每個(gè)公司情況不一，所以說(shuō)我們需要整合優(yōu)勢(shì)資源，挖掘優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或服務(wù)，然后做一個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告。主要是目的是知道自己做淘寶是賣什么的，資源在哪里，質(zhì)量如何等等。
第二、市場(chǎng)調(diào)研：知道賣什么之后，在去淘寶做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，本類目的店鋪數(shù)量，價(jià)格情況，買(mǎi)的好的有多少家等等，都要做一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，這樣才能很好的把握淘寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況，才能為分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品的定價(jià)等做好鋪墊！
這項(xiàng)工作我建議老板自己的來(lái)做，只有你才最了解產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格情況，市場(chǎng)有多大，自己的推廣力度有多少，優(yōu)勢(shì)有多少等等問(wèn)題。
第三、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃：一個(gè)商城或者c店鋪需要配幾個(gè)人。一般是，一個(gè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，最好是找能手，情愿工資高一些，也不要讓店鋪出問(wèn)題或者高不成低不就，一個(gè)好的人才可以帶來(lái)更多的收益；一到兩個(gè)客服，注意一定要做好客服的培訓(xùn)工作；一個(gè)美工，主要負(fù)責(zé)店鋪計(jì)劃裝修，產(chǎn)品圖片處理等；一個(gè)接單，主要負(fù)責(zé)配貨，與客服對(duì)接；一個(gè)打包發(fā)貨；總共6個(gè)左右，前期可以3-4人共同負(fù)責(zé)，打包，美工，運(yùn)營(yíng)是必不可少的。老板當(dāng)然可以做店長(zhǎng)了，負(fù)責(zé)管理。
三、店鋪位定分析：
做好以上工作之后，就可以開(kāi)始著手做店鋪的定位分析了。
1）產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位：
2）品牌定位：我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，品牌效應(yīng)還是對(duì)很多消費(fèi)者有大的吸引力的。
2、價(jià)格策略。
我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷活動(dòng)，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：
1）差別定價(jià)策略：
差別定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤(rùn)。
2）顧客主導(dǎo)定價(jià)策略：
主要是以一種拍賣競(jìng)價(jià)方式來(lái)吸引顧客，由買(mǎi)方以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式來(lái)確定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購(gòu)買(mǎi)權(quán)，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購(gòu)方式更能促進(jìn)商品的銷售。
3）低價(jià)策略：
我們的價(jià)格都會(huì)比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購(gòu)的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比較便宜，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購(gòu)物比較方便。
4）折扣定價(jià)策略：
在折扣定價(jià)當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式：
四、初步營(yíng)銷方向：營(yíng)銷活動(dòng)：
1、買(mǎi)就送買(mǎi)家購(gòu)物到一定的金額可以贈(zèng)送禮品；
2、減現(xiàn)金包郵以提搞買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲增加店鋪產(chǎn)品的熱度；
5、5分好評(píng)就返現(xiàn)引導(dǎo)買(mǎi)家給好的評(píng)價(jià)，讓店鋪的dsr得分高。
五、設(shè)立會(huì)員制：
等級(jí)可分三級(jí)如：
1、初級(jí)會(huì)員在本店購(gòu)物一次即可成為會(huì)員累積第二次購(gòu)物可享受折或送小禮品；
2、高級(jí)會(huì)員在本店累積購(gòu)買(mǎi)xxx元后可享受折扣或送小禮品；
3、vip會(huì)員在本店累積購(gòu)買(mǎi)xxxx元后可享受折扣或送小禮品；
前期店鋪一定是不為人知的，所以要增加瀏覽量提高店鋪的知名度以及曝光率，所以要多參加推廣，但因剛開(kāi)店信譽(yù)跟好評(píng)不高的前提，有許多活動(dòng)是不能參加的，所以前期刷信譽(yù)是必的。總結(jié)買(mǎi)家心理，買(mǎi)家覺(jué)得買(mǎi)到商品物有所值或用超值的價(jià)錢(qián)買(mǎi)到商品,和買(mǎi)家貪小平宜的心態(tài)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送一些小禮品或打折扣,這樣就會(huì)促成交易。
六、網(wǎng)店推廣：
1、尋找買(mǎi)家能接觸到我們店里信息的地方，大量發(fā)布廣告；
2、內(nèi)部推廣：店鋪裝修、商品、促銷信息設(shè)置；
4、參加淘寶舉行的各種相關(guān)活動(dòng)提高店鋪的曝光率；
5、關(guān)鍵字引用：.盡量用完30個(gè)字符；相關(guān)寶貝屬性適當(dāng)可設(shè)置為關(guān)鍵字；每件寶貝命名關(guān)鍵字，必含熱門(mén)關(guān)鍵字，最好能對(duì)顧客有提示作用。
運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告
我國(guó)新媒體正處于快速發(fā)展期，目前新媒體產(chǎn)業(yè)以中小企業(yè)為主，也涌現(xiàn)出新媒體領(lǐng)軍企業(yè)。新媒體市場(chǎng)廣闊，影響力日漸凸顯，正吸引資本大規(guī)模流入，其營(yíng)銷價(jià)值增強(qiáng)，與此同時(shí)，其國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)也加劇，整體相關(guān)產(chǎn)業(yè)向縱深挺進(jìn)。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。近幾年來(lái)，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)介入媒體的構(gòu)成當(dāng)中，創(chuàng)造出與傳統(tǒng)媒體存在明顯差異的新型媒體形態(tài)。全球信息網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)的迅猛發(fā)展將傳媒行業(yè)帶入了一個(gè)嶄新的時(shí)代，一大批網(wǎng)絡(luò)新媒體如雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái)。
新媒體是我國(guó)從20xx年新媒體發(fā)展的初級(jí)階段開(kāi)始，如今是突飛猛進(jìn)，向“用”、“玩”與“互動(dòng)”等多功能轉(zhuǎn)變；新媒體消費(fèi)群體與日俱增，催生了諸如“容器人”、“宅男女”等，社交媒體、移動(dòng)媒體盛行，正受到越來(lái)越多的國(guó)際投資基金的關(guān)注；新媒體是國(guó)家發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)。隨著新媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制度、政策環(huán)境的不斷放寬，產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化進(jìn)程的加速，在美國(guó)，新媒體產(chǎn)業(yè)凸顯出兩大特點(diǎn)：有效的新市場(chǎng)開(kāi)拓和新技術(shù)研發(fā)；全球新媒體出現(xiàn)“媒介融合”。
1、新媒體行業(yè)基本情況。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型優(yōu)化，新媒體行業(yè)正在不斷融入我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和民生生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為影響中國(guó)未來(lái)發(fā)展的重要因素。新媒體平臺(tái)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為媒體深化融合的新引擎。國(guó)家戰(zhàn)略持續(xù)助推新媒體行業(yè)發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新興媒體通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，“一體化”發(fā)展深度影響中國(guó)社會(huì)各層面發(fā)展。在我國(guó)大力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和信息化事業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)強(qiáng)化下，新媒體連接多行業(yè)多領(lǐng)域發(fā)展，成為中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型新階段的關(guān)鍵因素，各種新技術(shù)、新理念、新形態(tài)、新模式競(jìng)相呈現(xiàn)。
2、新媒體行業(yè)生命周期情況。
無(wú)論老媒體，新媒體，內(nèi)容是核心，不同之處是載體不一樣罷了。你要做新媒體，首先確定自己是否有內(nèi)容持續(xù)生產(chǎn)能力；其次，選擇你能把控的表現(xiàn)方式；最后，有一個(gè)商業(yè)模式。
首先媒體行業(yè)不是模特行業(yè)、演員行業(yè)，因?yàn)槟Ｌ亍⒀輪T要吃青春飯，就是吃臉蛋得飯嘛。過(guò)了年齡以后可能因?yàn)楦鞣N身體情況得不同，就無(wú)法往下做了。但是媒體行業(yè)不同，它有自己的行業(yè)屬性，舉個(gè)例子，傳統(tǒng)媒體中的報(bào)紙為例，如果有機(jī)會(huì)可以去了解一下，很多在崗的編輯、記者都是40-50的人員，甚至你到一些部隊(duì)報(bào)社去看，總編輯都在50歲以上。為什么？因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)，你放一個(gè)20-30歲得當(dāng)總編嗎？所以說(shuō)，媒體行業(yè)不是一個(gè)吃青春飯得地方。
當(dāng)然例子可能舉得也不完全，但就是這樣的一個(gè)情況。接下來(lái)說(shuō)一下新媒體這個(gè)行當(dāng)。其實(shí)百度也好，還是各類經(jīng)濟(jì)周刊也好，都對(duì)這個(gè)行當(dāng)有很深的分析。
下面總結(jié)了幾個(gè)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)：
1、碎片化。
碎片化不是媒體的特征、是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征。媒體的碎片化其實(shí)給很多自媒體帶來(lái)了機(jī)遇，我認(rèn)為它的出路就是專業(yè)、精細(xì)、特色加個(gè)性。
2、價(jià)值擴(kuò)張。
就是媒體會(huì)有獨(dú)特的價(jià)值，也會(huì)輸出你的價(jià)值觀，輸出你個(gè)人的影響力，媒體也會(huì)出現(xiàn)擬人化，有這種個(gè)性化的標(biāo)簽，媒體才能走得更遠(yuǎn)，而不能像傳統(tǒng)媒體那樣，把幾家媒體合并通過(guò)行政手段做到更大是沒(méi)用的。
3、垂直細(xì)分受眾。
大而全的公司是沒(méi)有前途的，小而美才有前途。比如說(shuō)中華英才網(wǎng)不行了，拉勾網(wǎng)行了。很多獵頭公司甚至都上市了，這就叫垂直細(xì)分。所以，這個(gè)時(shí)代真正的標(biāo)志應(yīng)該是從消費(fèi)、心理、行為這幾個(gè)角度去細(xì)分受眾，發(fā)現(xiàn)受眾真正的特征。這也是新媒體非常難得的一個(gè)機(jī)會(huì)，可以直接和消費(fèi)者接觸。
我認(rèn)為中國(guó)的門(mén)戶或者這種傳統(tǒng)的大眾媒體，會(huì)朝著真正垂直化或者是生活解決方案發(fā)展，也就是功能化的角度會(huì)呈現(xiàn)。現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體都在拼命地做自媒體或者新媒體，之所以他們做得不太好，并不是因?yàn)樗麄冏霾缓茫皇撬麄兯季S上還沒(méi)有真正解放。
但是，我到今天始終堅(jiān)持認(rèn)為傳統(tǒng)媒體人是最優(yōu)秀的人才。傳統(tǒng)媒體的人如果真正解放思想去做自媒體，一定會(huì)比別的任何一個(gè)行業(yè)的人都會(huì)有更大的優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)他的文字功底、他的視野、他的人脈、他在社會(huì)上的這種靈活度都非常強(qiáng)。
1、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持。
近年來(lái)，我國(guó)先后出臺(tái)了多項(xiàng)政策支持文化企業(yè)發(fā)展，主要政策如下：
20xx年，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》，標(biāo)志著文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。
20xx年，中共中央十七屆六中全會(huì)通過(guò)《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》，指出支持重點(diǎn)新聞網(wǎng)站加快發(fā)展，打造國(guó)內(nèi)外有較強(qiáng)影響力的綜合性網(wǎng)站和特色網(wǎng)站，發(fā)揮主要商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)性作用，培育網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)和服務(wù)骨干企業(yè)。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)新業(yè)態(tài)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播制高點(diǎn)。
20xx年，國(guó)務(wù)院公布《國(guó)家“十二五”時(shí)期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體建設(shè)，鼓勵(lì)支持國(guó)有資本進(jìn)入新興媒體，做強(qiáng)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，形成在國(guó)內(nèi)外有較強(qiáng)影響力的綜合性網(wǎng)站和特色網(wǎng)站。
20xx年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《進(jìn)一步支持文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)定》，指出中央財(cái)政和地方財(cái)政應(yīng)安排文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，有條件的應(yīng)擴(kuò)大專項(xiàng)資金規(guī)模，創(chuàng)新資金投入方式，完善政策扶持體系，采取貼息、補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)等方式，支持文化企業(yè)發(fā)展。同年，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確要求順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化的趨勢(shì),積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),發(fā)展移動(dòng)客戶端、手機(jī)網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài),不斷提高技術(shù)研發(fā)水平,以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展、驅(qū)動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)。
20xx年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)國(guó)有文化企業(yè)把社會(huì)效益放在首位、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確新聞媒體中的廣告、印刷、發(fā)行、傳輸網(wǎng)絡(luò)部分，可剝離進(jìn)行轉(zhuǎn)企改制，由國(guó)有資本絕對(duì)控股，利用市場(chǎng)資源和社會(huì)力量，為發(fā)展壯大新聞宣傳主業(yè)服務(wù)；鼓勵(lì)符合條件的國(guó)有文化企業(yè)上市融資，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)跨媒體、全媒體發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)用戶持續(xù)增長(zhǎng)。
截至20xx年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，半年共計(jì)新增網(wǎng)民1992萬(wàn)人，半年增長(zhǎng)率為2.7%。互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，較20xx年底提升1.1個(gè)百分點(diǎn)。
網(wǎng)民增長(zhǎng)空間仍非常廣闊。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響著人們的生活和工作方式；同時(shí)，人們生活和工作習(xí)慣的改變也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：
一是互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)；
二是互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡范圍繼續(xù)擴(kuò)大；
三是網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)繼續(xù)增加；
3、互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)明顯。
對(duì)于企業(yè)客戶而言，目前互聯(lián)網(wǎng)的高性價(jià)比和精確營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)已獲得業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可，廣告業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的持續(xù)趨勢(shì)。預(yù)計(jì)隨著我國(guó)未來(lái)網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)大、用戶黏性的持續(xù)增強(qiáng)和網(wǎng)絡(luò)廣告形式的多樣化，越來(lái)越多的廣告主會(huì)將傳統(tǒng)媒體廣告投放的比例向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。
4、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展。
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（如3g、4g網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等）的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日趨多元化，如即時(shí)通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)視頻等，為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的技術(shù)支撐。
1、品牌廣告主對(duì)新媒體的認(rèn)知度較低。
目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)處于一個(gè)起步階段，品牌客戶對(duì)于新型媒體的接受和加大投入需要一段時(shí)間。品牌廣告資源大部分被一些傳統(tǒng)廣告公司代理商所掌握，他們選擇投放的平臺(tái)較多，如電視廣播、報(bào)紙雜志、pc互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶、戶外媒體等，而新興的移動(dòng)廣告領(lǐng)域則相對(duì)較為陌生，目前大部分客戶投放金額相對(duì)較小。
2、原創(chuàng)內(nèi)容不足。
在新媒體產(chǎn)業(yè)中，客戶需求多樣化，要求產(chǎn)品具有高度差異化。然而我國(guó)新媒體更多的還是發(fā)布平臺(tái)和信息處理平臺(tái)，很大程度上依賴傳統(tǒng)媒體提供的“原材料”。新媒體產(chǎn)業(yè)是典型的供給驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)意是吸引消費(fèi)者的最重要的因素，在消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)意的認(rèn)同度不明確的情況下，新媒體產(chǎn)品市場(chǎng)也相應(yīng)存在極大的不確定性。一些新媒體為了更快地嶄露頭角、博取點(diǎn)擊率，不惜違背社會(huì)公德從事傳播低俗內(nèi)容的活動(dòng)。就目前的情況，存在著信息泛濫和同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。
3、相關(guān)法律政策機(jī)制尚需完善。
新媒體產(chǎn)業(yè)的管理涉及到信產(chǎn)、廣電、文化、新聞等多個(gè)行政機(jī)構(gòu)。盡管我國(guó)對(duì)新媒體類產(chǎn)業(yè)管制較為嚴(yán)格，但仍然存在新媒體管理中政策措施滯后、過(guò)時(shí)現(xiàn)象。隨著新媒體技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)方式所帶來(lái)的一系列變革，我國(guó)新媒體碰到種種尷尬局面，新媒體領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新問(wèn)題，尚待探討解決。
4、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平與宏觀經(jīng)濟(jì)景氣程度密切相關(guān)。當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于景氣區(qū)間，客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的需求在一定程度上將會(huì)增加，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的健康、快速發(fā)展；當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于不景氣區(qū)間，客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的需求在一定程度上將會(huì)萎縮，可能引致互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展停滯。因此，宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)將可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)生一定影響。
1、提升品牌知名度。
使用社交媒體網(wǎng)站的不僅僅有網(wǎng)民個(gè)人，也有各類企業(yè)。無(wú)論是個(gè)人還是機(jī)構(gòu)，都可以借助社交媒體網(wǎng)站的平臺(tái)來(lái)傳播自己的品牌，而社交媒體網(wǎng)站所具有的互動(dòng)、整合等特征，加上網(wǎng)站強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)推廣平臺(tái)，又為其品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了強(qiáng)大的支撐。立足網(wǎng)站自身的定位，最大限度地做好網(wǎng)站提供的服務(wù)，滿足客戶的需求。
2、做產(chǎn)品營(yíng)銷。
這里說(shuō)的產(chǎn)品營(yíng)銷是賣自己的產(chǎn)品，不是幫別人發(fā)廣告，自媒體不一定就是專門(mén)寫(xiě)文章的一群人，也可能是某一領(lǐng)域的專家，比如買(mǎi)各種東西的體驗(yàn)，因?yàn)樗麄兪怯歇?dú)特的見(jiàn)識(shí)，對(duì)這個(gè)感興趣的人就會(huì)關(guān)注他們，后序推薦點(diǎn)產(chǎn)品什么的，很多人都會(huì)買(mǎi)單。自媒體賺錢(qián)越多，一般都是意見(jiàn)領(lǐng)袖，能影響很多人，最重要的是，這些人會(huì)直接購(gòu)買(mǎi)東西，也就是他們的自媒體價(jià)值現(xiàn)。
3、做流量主為廣告主推廣。
既然新媒體當(dāng)中有媒體二字，自然就具有媒體屬性，之前在傳統(tǒng)媒體當(dāng)中，電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志靠什么賺錢(qián)呢？我相信，最大的一塊肯定是廣告費(fèi)，新媒體也不例外，很多自媒體人的第一筆收入可能就是廣告費(fèi)。廣告有兩種：硬廣和軟文，硬廣是赤裸裸廣告性質(zhì)，容易引起關(guān)注用戶的反感;軟文就好很多了，寫(xiě)得好的軟文，甚至你都不覺(jué)得這是廣告，一般自媒體收費(fèi)以活躍度及關(guān)注量等因素收費(fèi)。幾百上千不等。
4、打賞模式。
相信大家也都聽(tīng)說(shuō)過(guò)了吧，微信里面的打賞以及新浪微博里面的打賞，微信打賞功能要去堅(jiān)持寫(xiě)原創(chuàng)文章，目前還是系統(tǒng)邀請(qǐng)才能開(kāi)通的。每個(gè)想打賞作者的人，最少不低于1元，每天堅(jiān)持更新文章使讀者們產(chǎn)生共鳴，每天有100人打賞，這也是不小的一筆收入，前提是堅(jiān)持寫(xiě)文章，用心寫(xiě)。
新媒體平臺(tái)需要先培養(yǎng)粉絲的興趣，然后，再慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)地滲透想要傳達(dá)的內(nèi)容。服務(wù)與迎合是不沖突的，雅俗共賞和社會(huì)進(jìn)步從來(lái)都不是相悖的，要有傳播的個(gè)性，要有自己的風(fēng)格，要有自己的態(tài)度，這樣的迎合才是新媒體運(yùn)營(yíng)的精髓所在。
通過(guò)對(duì)用戶的深度探析，要讓看不見(jiàn)的用戶看得見(jiàn)。只要有流量，廣告客戶就會(huì)出現(xiàn)，但現(xiàn)在投放廣告的渠道很多，廣告客戶也更加重視用戶的作用。以前的用戶是看不見(jiàn)的，或者大家沒(méi)有認(rèn)真去想我們的用戶在哪兒。而現(xiàn)在，要考慮的問(wèn)題是怎樣讓我的用戶看得見(jiàn)。當(dāng)下已經(jīng)不是流量時(shí)代，而是用戶時(shí)代。因此，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的也不再是流量，而是用戶。
怎么能留住你的粉絲呢？用戶行為分析是應(yīng)該做的,平臺(tái)上的每一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、私信無(wú)論這個(gè)數(shù)字是幾千還是幾萬(wàn)，我們都會(huì)認(rèn)真閱讀。這種方式很原始甚至有點(diǎn)無(wú)聊，但是卻能帶給我們實(shí)實(shí)在在的粉絲紅利。這個(gè)紅利并不是商業(yè)轉(zhuǎn)化，而是真實(shí)有效的傳播效果和長(zhǎng)期的關(guān)注。通過(guò)每一條轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，可以看到粉絲想要什么，他們關(guān)注的點(diǎn)是什么，這樣，我們策劃的內(nèi)容就可以從中汲取營(yíng)養(yǎng)，對(duì)于策劃下面的內(nèi)容是一種反哺。這種反哺也可以體現(xiàn)在深層次的互動(dòng)中，所謂的深層次互動(dòng)并不是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論、回復(fù)私信、調(diào)皮賣萌，更多的是可以在粉絲的興趣點(diǎn)和長(zhǎng)期關(guān)注軌跡中形成粉絲畫(huà)像，找到互動(dòng)內(nèi)容，提前規(guī)劃。這樣有針對(duì)性的互動(dòng)，才能留住粉絲。
現(xiàn)金運(yùn)行分析報(bào)告
時(shí)光飛逝，20**年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來(lái)，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn)，查找差距，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn)，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對(duì)，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
二
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門(mén)，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象，無(wú)現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說(shuō)明原因，果斷不予報(bào)銷；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，樂(lè)于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí)，每天對(duì)于數(shù)萬(wàn)元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過(guò)，也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實(shí)工作，任何時(shí)候任何情況，都決不挪用公司的一分錢(qián)。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒(méi)差錯(cuò)。賬款相符，心理坦然。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，來(lái)維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的及時(shí)收取，就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門(mén)內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理，開(kāi)發(fā)商車庫(kù)租金的催繳管理，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋的費(fèi)用，在每個(gè)月底，協(xié)同1#接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門(mén)崗，收取臨時(shí)停車費(fèi)，每天觀察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況，核對(duì)收費(fèi)情況。通過(guò)一系列切實(shí)有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。
作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時(shí)刻裝載我們**x的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來(lái)我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí)，我都主動(dòng)與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_(tái)職員流動(dòng)頻繁，給我們部門(mén)的接待工作帶來(lái)一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。
xc月份，公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長(zhǎng)，我家務(wù)多，孩子讀書(shū)學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒(méi)有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點(diǎn)，挨家挨戶，盡自己的能力去說(shuō)通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問(wèn)題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問(wèn)卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來(lái)，個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)真探索，經(jīng)驗(yàn)積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng)：
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20**年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書(shū)籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個(gè)人感覺(jué)對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無(wú)理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說(shuō)服，起到了一名老員工良好的表率作用。
在過(guò)去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭；其次，由于經(jīng)常顧這頭沒(méi)顧到那頭，沒(méi)有盡到管理者的管理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平；進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬，做好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。
微博運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文
企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動(dòng)交流平臺(tái)，同時(shí)對(duì)外提供一定的客戶服務(wù)和技術(shù)支持反饋，形成企業(yè)對(duì)外信息發(fā)布的一個(gè)重要途徑。
二、內(nèi)容建設(shè)。
微博的內(nèi)容維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單，主要包含發(fā)布和交流兩部門(mén)內(nèi)容。和企業(yè)博客不同，企業(yè)微博具有非常鮮明的特色，例如發(fā)布門(mén)檻低、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、個(gè)性色彩濃厚、交互便捷等等，企業(yè)利用微博營(yíng)銷必須注意微博的這些特色，才能形成良好的營(yíng)銷傳播模式。
讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新，不要使用自動(dòng)更新的方式，而是人為選擇一些較為活潑的話題進(jìn)行更新。為了增加個(gè)性特色，可以選擇一個(gè)好的頭像。
1、發(fā)布信息，指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容（如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等）告知給自己的粉絲，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍、提高自己知名度的效果。目前大部分中國(guó)企業(yè)都采取這種方式進(jìn)行更新。
發(fā)布這類內(nèi)容的時(shí)候需要注意，要保證粉絲閱讀這些更新，一定要保證其有閱讀價(jià)值，不要發(fā)布一些無(wú)聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新，會(huì)得到更多的率，并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。
2、互動(dòng)交流，指的是通過(guò)和自己的跟隨者進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果，這點(diǎn)是很多企業(yè)所忽視的。為了形成良好的互動(dòng)交流，企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶，并積極參與回復(fù)討論。
三、推廣。
有了更新內(nèi)容，就需要更好的對(duì)外推廣，如果沒(méi)有粉絲，那么再好的內(nèi)容也無(wú)法得到有效的傳播，企業(yè)微博的.推廣方式很多，這里總結(jié)了一些常用的技巧。
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總結(jié)與分析報(bào)告
本人自5月加入公司，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)1月有余，現(xiàn)在就到公司來(lái)所做的一些工作匯報(bào)如下：
到公司后不久，在對(duì)大美網(wǎng)初步了解后，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出了運(yùn)營(yíng)部的工作目標(biāo)“以優(yōu)勢(shì)物流配送、網(wǎng)絡(luò)資源及現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，為商家提供一站式方案，打造物流、信息、資金流合一的全程服務(wù)，建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu)，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈體系”，要求在整個(gè)公司內(nèi)形成“以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)說(shuō)話”的人員評(píng)價(jià)體系，在接下來(lái)的工作中，本人一直圍繞這個(gè)目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，根據(jù)運(yùn)營(yíng)部的相關(guān)職責(zé)開(kāi)展工作，具體如下：
（一）運(yùn)營(yíng)目標(biāo)管理
1、目標(biāo)與績(jī)效考評(píng)管理
結(jié)合公司現(xiàn)狀，為了擬定了招商及銷售目標(biāo)考核方案，經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)討論及各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，組織了公司方案執(zhí)行可行性的討論，日后根據(jù)董事長(zhǎng)要求，將拿出更加細(xì)化的考核方案，近期組織相關(guān)人員討論。
2、周期性經(jīng)營(yíng)分析
還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準(zhǔn)，信息的獲取亦非常有限，對(duì)公司工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。經(jīng)過(guò)篩選及審核資質(zhì)，目前招商層面在談公司有23家，有17家有相關(guān)合作意向。
3、整改調(diào)整網(wǎng)站，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
對(duì)大美進(jìn)行了布局改造、增加了相關(guān)品類，梳理相關(guān)商品，增加了日用百貨板塊。
（二）、人員管理及人員架構(gòu)
通過(guò)對(duì)公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他網(wǎng)站對(duì)比，統(tǒng)一了我部門(mén)管理架構(gòu)及管理人員配備，將所需人員報(bào)備給人事部，配合人事部門(mén)招聘相關(guān)人員，完成人員配置。
（三）、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)
信息化建設(shè)是公司對(duì)內(nèi)部管理信息傳遞、對(duì)外宣傳等工作的基礎(chǔ)，能有效實(shí)現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，運(yùn)營(yíng)部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，重點(diǎn)圍繞建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開(kāi)展了相關(guān)工作。改進(jìn)大美網(wǎng)的板塊格式，與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商，在將來(lái)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)部門(mén)無(wú)紙化辦公（即公司內(nèi)部erp辦公），相關(guān)工作進(jìn)行改進(jìn)，簡(jiǎn)化流程，提升效率。
因本人自身原因，在這這個(gè)月的工作中，在運(yùn)營(yíng)部的崗位工作上，沒(méi)有為公司運(yùn)營(yíng)工作得到有效提升，離董事長(zhǎng)的期望值相差甚遠(yuǎn)，承擔(dān)主要管理責(zé)任。
作為公司的一員，公司的成長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)的好壞都直接影響著我們每一個(gè)員工的利益，
公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個(gè)人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司以后聘請(qǐng)人員也會(huì)逐漸增多，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長(zhǎng)發(fā)展，對(duì)公司提一些建議，錯(cuò)的地方望諒解：
1、希望董事長(zhǎng)能建立一套定期與各負(fù)責(zé)人的正常定期溝通機(jī)制，并堅(jiān)持下去。這樣便于直接了解各負(fù)責(zé)人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導(dǎo)致相互工作的不了解，影響相關(guān)決策。
2、任何企業(yè)都想做一個(gè)百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級(jí)管理人員，但高級(jí)管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實(shí)際情況，并不斷的成長(zhǎng)、歷練起來(lái)的。成長(zhǎng)和歷練的代價(jià)是允許和鼓勵(lì)他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問(wèn)題的情況下，允許犯錯(cuò)誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長(zhǎng)去拍板，每個(gè)人都怕承擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任。這樣是培養(yǎng)不出高級(jí)管理人員的。甚至是董事長(zhǎng)在想在做，其他的人員在看。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)必將影響企業(yè)的發(fā)展。
1、配合人事進(jìn)行相關(guān)崗位人員的招募工作，以完善自身部門(mén)人員配置;
2、審核供應(yīng)商資質(zhì)，細(xì)化招商政策，達(dá)成有效招商目標(biāo)；
3、建立健全自身部門(mén)體系建設(shè)，實(shí)施部門(mén)考核方案，并報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)；
4、進(jìn)行網(wǎng)站推廣，媒體全覆蓋，打造大美品牌；
6、對(duì)我部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)；
8、完善商品架構(gòu)，細(xì)化商品價(jià)格，分析利潤(rùn)占比，實(shí)現(xiàn)我司收益最大化。
學(xué)校項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文
作為企業(yè)的管理人員，很多時(shí)候需要寫(xiě)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，如果能夠用數(shù)據(jù)來(lái)寫(xiě)一份經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，那么說(shuō)服力或讓人信服力應(yīng)該是最強(qiáng)的，因?yàn)椋泻芏鄷r(shí)候，用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，總會(huì)讓人產(chǎn)生這樣那樣的疑問(wèn)，總會(huì)有人質(zhì)疑這個(gè)結(jié)果的前提是不是成立的，而數(shù)據(jù)是板上釘釘?shù)氖聦?shí)依據(jù)，因此，如果想寫(xiě)一份有說(shuō)服力的經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，必須要依靠數(shù)據(jù)。
但是，對(duì)于剛開(kāi)始用數(shù)據(jù)來(lái)分析經(jīng)營(yíng)情況的人來(lái)說(shuō)，用數(shù)據(jù)寫(xiě)一份經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告也不是一件容易的事，本人根據(jù)自己寫(xiě)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單整理了一個(gè)寫(xiě)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的思路，可供初學(xué)者來(lái)參考。如果要是做深入的研究，那么這個(gè)思路可以起一個(gè)大綱的作用。
（特殊說(shuō)明：本文引用的圖表均是取自瑞商數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的截圖，數(shù)據(jù)分析如果借助信息化的專業(yè)工具來(lái)做，可以達(dá)到事半功倍的效果，并且可以一目了然，沿著思路做層層追蹤。）。
1．整體經(jīng)營(yíng)情況的分析。
1．1用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明本期與上一期的對(duì)比情況（可以是年、半年、
季、月等的對(duì)比分析）。
如下面的圖表所示：
從上面這張圖表中，可以很清楚地說(shuō)明本期和上期各項(xiàng)指標(biāo)的變化情況，如圖中所示：2007年同比2006銷售和毛利各呈現(xiàn)出了上升趨勢(shì)。進(jìn)銷毛利率上升了個(gè)百分點(diǎn)。整個(gè)大的趨勢(shì)是非常可喜的。
1．2本期內(nèi)的銷售變化趨勢(shì)情況。
看同比可以看出整體的趨勢(shì)，而看一個(gè)區(qū)間內(nèi)的實(shí)際走向，就得看變化的趨勢(shì)了。如下圖所示：
從上面的圖表中，可以得出分析結(jié)論：整體銷售額的變化并不是呈現(xiàn)出直線上升的，并且自第三季度始，銷售呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)，到第四季度的中期有反彈，但是在最后一個(gè)月，仍然在下滑，因此，雖然從第一項(xiàng)上看到07年比06年要好很多，但是在銷售指標(biāo)上面，可以看到，銷售額在第四季度表現(xiàn)并不樂(lè)觀，必須要開(kāi)始分析具體的原因，遏制住這種不良的銷售狀態(tài)。因?yàn)殇N售額是零售業(yè)是最根本的利潤(rùn)源泉。
1．3本期內(nèi)進(jìn)銷毛利率的變化趨勢(shì)。
可以看如下的毛利變化趨勢(shì)圖。
利額=應(yīng)收金額*進(jìn)銷毛利率，所以，可能想象，一年內(nèi)毛利率的表現(xiàn)肯定是可圈可點(diǎn)的。
1．4本期內(nèi)毛利率的變化趨勢(shì)。
（可以通過(guò)如下的圖示從分析系統(tǒng)中獲得）。
從上面毛利率的變化趨勢(shì)圖我們可以看到，毛利率呈現(xiàn)出一路上揚(yáng)的趨勢(shì)，尤其是是在第四季度，更是幾乎呈現(xiàn)出直線上升的趨勢(shì)，并在第四季度上升至全年的最高峰。
1．5整體銷售小結(jié)：
微博運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文
既然設(shè)備出現(xiàn)故障是不可避免的，那么在出現(xiàn)故障后我們首先要做什么呢？這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是最好回答的，我們首先要做的就是保證播出不中斷。在保證播出不中斷以后再來(lái)考慮怎么排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
1.提前制定播出保障優(yōu)先級(jí)：不是所有情況下我們都能做到保證播出不中斷的，在一定的客觀條件下，或者說(shuō)極端情況下，我們將面臨播出必須中斷的情況，所以，我們應(yīng)該在平時(shí)的工作中就確定好這種情況的優(yōu)先級(jí)，并明文規(guī)定、全臺(tái)統(tǒng)一執(zhí)行。我個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)該分三個(gè)方面來(lái)制定優(yōu)先級(jí)：（1）節(jié)目質(zhì)量?jī)?yōu)先級(jí)：優(yōu)先保證優(yōu)質(zhì)播出，優(yōu)質(zhì)播出保證不了的情況下保證節(jié)目正常播出（節(jié)目質(zhì)量雖然不太好，但還是應(yīng)該播出的正常節(jié)目，并且沒(méi)有達(dá)到劣播的程度），連正常播出都保證不了時(shí)保證節(jié)目信號(hào)不中斷（采用補(bǔ)樂(lè)等）。（2）節(jié)目頻率優(yōu)先級(jí)：優(yōu)先保證主頻率（特別是新聞?lì)l率），其次保證其他上星頻率，最后保證城市頻率。（3）節(jié)目傳輸優(yōu)先級(jí)：優(yōu)先保證覆蓋面最廣的傳輸線路（如到衛(wèi)星地球站的傳輸線路），其次保證覆蓋人口最多的傳輸線路（如到省會(huì)城市發(fā)射臺(tái)的傳輸線路），最后保證其他傳輸線路。
2.第一時(shí)間利用跳線盤(pán)甩掉故障點(diǎn)：我們現(xiàn)有系統(tǒng)中，一般和安全播出相關(guān)的關(guān)鍵設(shè)備都有備份，而且大多數(shù)都是在線熱備份，甚至很多臺(tái)都有系統(tǒng)級(jí)備份（對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行備份）。所以，我們?cè)诠收咸幚磉^(guò)程中，首先要做的就是啟用備份系統(tǒng)或設(shè)備。這種操作一般都很簡(jiǎn)單，甚至大多數(shù)臺(tái)站都采用的自動(dòng)切換。但這種切換也不是萬(wàn)能的，有時(shí)候我們會(huì)遇到主備系統(tǒng)都有問(wèn)題或單節(jié)點(diǎn)設(shè)備故障的情況，如切換裝置故障等。這時(shí)候我們就需要利用跳線盤(pán)將故障設(shè)備或故障點(diǎn)跳過(guò)。跳線盤(pán)是我們?cè)诠收咸幚磉^(guò)程中最常用的利器，技術(shù)維護(hù)人員一定要熟練、準(zhǔn)確的掌握好跳線盤(pán)的跳線操作。當(dāng)故障出現(xiàn)時(shí)，一定要時(shí)刻保持鎮(zhèn)定、清醒的頭腦，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化處理，首先保證播出信號(hào)正常輸出。當(dāng)利用監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)一眼就能準(zhǔn)確判斷故障點(diǎn)時(shí)，只需利用跳線盤(pán)把故障點(diǎn)甩掉。不能準(zhǔn)確判斷故障點(diǎn)時(shí)，不要費(fèi)心思去分析故障點(diǎn)和故障原因，最快的處理辦法是把能甩掉的設(shè)備全都甩掉，從信號(hào)源把信號(hào)直接送到輸出口，這樣做雖然因?yàn)樯倭诵盘?hào)處理環(huán)節(jié)，信號(hào)質(zhì)量會(huì)受到很大影響，但能保證不停播。但一定要分清信號(hào)是數(shù)字信號(hào)還是模擬信號(hào)，不要把數(shù)字信號(hào)送給模擬傳輸系統(tǒng)或把模擬信號(hào)送給數(shù)字傳輸系統(tǒng)。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中要提前做好各種情況下的應(yīng)急預(yù)案和操作步驟讓技術(shù)維護(hù)人員去熟悉，并通過(guò)應(yīng)急演練等形式讓技術(shù)維護(hù)人員熟練掌握。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該根據(jù)具體情況不斷完善。
3.一個(gè)合格的技術(shù)維護(hù)人員一定要能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常播出：在廣播電視播出系統(tǒng)中，一個(gè)技術(shù)維護(hù)人員是否合格不是看他的文憑有多高、理論水平有多高、知識(shí)多么豐富，甚至不看他專業(yè)技術(shù)、技能有多過(guò)硬，主要看他能否快速有效的處理故障，以最快的速度恢復(fù)安全播出。一個(gè)不能快速有效的處理好故障恢復(fù)安全播出的技術(shù)維護(hù)人員是不入流、不合格的。可能有人會(huì)問(wèn)，一個(gè)專業(yè)技術(shù)、技能過(guò)硬的人怎么可能不是一個(gè)合格的技術(shù)維護(hù)人員？那么請(qǐng)問(wèn)，一個(gè)搞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的高級(jí)工程師的專業(yè)技術(shù)、技能過(guò)不過(guò)硬？可是他在我們的系統(tǒng)內(nèi)很可能連一個(gè)最簡(jiǎn)單的故障都處理不了，難道他是合格的技術(shù)維護(hù)人員？起碼現(xiàn)在我們的系統(tǒng)范圍內(nèi)他是不合格的。所以，既然選擇技術(shù)維護(hù)工作就要不斷的熟悉、了解我們的系統(tǒng)和設(shè)備，熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的操作，不一定能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，但一定要能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常播出。
二、播出恢復(fù)后如何找準(zhǔn)故障點(diǎn)、恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
播出恢復(fù)后，我們最緊迫的任務(wù)就算完成了，就有了充裕的時(shí)間來(lái)進(jìn)行故障處理，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。這時(shí)候要做的就是找準(zhǔn)故障點(diǎn)，解決故障，我就不在這里討論了。主要來(lái)討論一下比較難定位的故障點(diǎn)。
1.故障點(diǎn)的簡(jiǎn)單劃分：按照設(shè)備故障的可復(fù)制性，我把故障分為硬故障和軟故障，硬故障指可以多次被模擬復(fù)制出來(lái)的故障，只要你不去處理它，故障現(xiàn)象就一直在。軟故障是指沒(méi)辦法模擬復(fù)制出來(lái)的故障，即使你什么也不做，過(guò)會(huì)兒設(shè)備運(yùn)行就正常了，但你不處理，故障就會(huì)不定期的老出現(xiàn)，給安全播出帶來(lái)極大隱患，軟故障一般是設(shè)備軟件或設(shè)備部分元件運(yùn)行不穩(wěn)定引起的。在故障點(diǎn)的定位和故障處理中，硬故障一般很容易解決，軟故障既難以定位又難以處理。
2.用順藤摸瓜尋找硬故障點(diǎn)：尋找硬故障點(diǎn)最常用的方法是順藤摸瓜，順藤摸瓜顧名思義就是順著信號(hào)走過(guò)的地方逐級(jí)排查，因此要求技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)圖紙了如指掌，清楚系統(tǒng)內(nèi)的信號(hào)流程。順藤摸瓜可以順著信號(hào)流向向系統(tǒng)后級(jí)尋找，也可以從故障的最終點(diǎn)反向?qū)ふ遥话愀鶕?jù)具體情況綜合使用，縮小故障可能的范圍，逐漸鎖定故障設(shè)備。在具體操作中，利用相關(guān)檢測(cè)設(shè)備，先檢查上一級(jí)設(shè)備輸出的信號(hào)是否正常，如果不正常，說(shuō)明上一級(jí)設(shè)備有問(wèn)題（但還不確定這一級(jí)設(shè)備沒(méi)問(wèn)題），先檢查上一級(jí)設(shè)備，如果正常，再看這個(gè)設(shè)備的輸入信號(hào)是否正常，如果不正常，說(shuō)明設(shè)備連接線路有問(wèn)題，如果正常，再檢查這個(gè)設(shè)備的輸出信號(hào)是否正常，以此類推，通過(guò)這樣逐級(jí)排查找到故障點(diǎn)。
3.軟故障點(diǎn)的分析和查找：軟故障點(diǎn)也可以用順藤摸瓜尋找，但難度很大，而且不一定能找到，只能作為輔助手段。因此軟故障的處理除了要求技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)圖紙了如指掌，清楚系統(tǒng)內(nèi)的信號(hào)流程外，還必須熟悉每個(gè)相關(guān)設(shè)備的性能，理解系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念，對(duì)每一條線路、每一個(gè)設(shè)備存在的作用和意義都要非常清晰。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)故障現(xiàn)象、設(shè)備報(bào)警信息等對(duì)故障進(jìn)行分析，從而找出故障點(diǎn)。在具體的分析中，我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：（1）從易到難，從簡(jiǎn)到繁的分析問(wèn)題。我們要相信問(wèn)題其實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)我們想象的復(fù)雜，很多故障雖然隱藏的很深，但故障本身一般都是些小故障，反過(guò)來(lái)想，大故障也藏不住，所以，我們要從小處著眼，從簡(jiǎn)單處下手。（2）大膽假設(shè)、小心求證。很多時(shí)候，我們從故障現(xiàn)象去找原因卻一直沒(méi)有找到，這時(shí)候我們可以考慮反過(guò)來(lái)思考，假設(shè)某一個(gè)設(shè)備出故障了，假設(shè)它出了什么故障，分析它出了故障后可能會(huì)給我們的系統(tǒng)造成什么樣的影響，通過(guò)大量的分析也許就能找出問(wèn)題的關(guān)鍵。雖然這樣的方法看起來(lái)有點(diǎn)瞎貓碰死耗子的感覺(jué)，但有時(shí)候更容易打開(kāi)思路找到靈感。這樣的分析不光對(duì)這個(gè)故障有好處，在以后的維護(hù)工作中都會(huì)有很大的幫助。如果平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候多做做這樣的分析對(duì)提高技術(shù)維護(hù)能力也有很大幫助。（3）我們的所有分析邏輯上必須是可行的。由于我們的技術(shù)維護(hù)主要立足于應(yīng)用，我們不太可能把每一個(gè)設(shè)備的設(shè)計(jì)原理從細(xì)節(jié)上搞清楚，但我們?cè)趯?duì)故障進(jìn)行分析的時(shí)候又必須要用到它。那么怎么辦呢？我們可以丟開(kāi)細(xì)節(jié)，著眼于整個(gè)系統(tǒng)和設(shè)備的邏輯結(jié)構(gòu)和原理，從邏輯上去分析我們的系統(tǒng)和設(shè)備。（4）辯證地認(rèn)識(shí)理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的作用。在我們分析故障的時(shí)候，很多時(shí)候容易受自身的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的影響，這個(gè)影響有時(shí)候是好的，但也有時(shí)候會(huì)局限我們的思維。我們必須客觀的來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槲覀兯鶎W(xué)到的理論知識(shí)畢竟是有限的，也許問(wèn)題就出在我們沒(méi)有學(xué)到的部分，我們的經(jīng)驗(yàn)也是有限的，同一個(gè)結(jié)果不見(jiàn)得就是同一個(gè)原因造成的。在平時(shí)的工作中我們應(yīng)該去學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)、積累更加豐富的經(jīng)驗(yàn)，讓理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，但當(dāng)我們?cè)谔幚硪粋€(gè)問(wèn)題時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不管用時(shí)，我們不能局限于理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該果斷的丟掉它們，從其他角度去尋找新的有效方法和突破口。找到故障點(diǎn)后，我們可以用同樣的設(shè)備去替換它，然后在觀察系統(tǒng)運(yùn)行情況，直到確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。有時(shí)候試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)設(shè)備單獨(dú)運(yùn)行都沒(méi)問(wèn)題，但放在系統(tǒng)中就不正常，這種情況問(wèn)題應(yīng)該出在設(shè)備設(shè)置上。
三、系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后要認(rèn)真分析和總結(jié)。
系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后，要對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié)，一個(gè)簡(jiǎn)單的故障往往能揭示出很多問(wèn)題，通過(guò)分析和總結(jié)，我們能找到很多類似問(wèn)題的處理辦法，甚至提前杜絕很多故障的發(fā)生。總的來(lái)說(shuō)，廣電系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)工作沒(méi)有想象中那么難，只要熟悉系統(tǒng)和信號(hào)流程，制定好完善的應(yīng)急預(yù)案并熟練掌握，就能在故障發(fā)生的第一時(shí)間恢復(fù)正常播出。只要在平時(shí)的工作中多總結(jié)，就能找到最適合自己的故障分析和處理方法，提高技術(shù)處理能力，確保廣播電視的安全播出。
微博運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文
2、適合在微博上做的醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容。
醫(yī)院相關(guān)很多，醫(yī)院的科室、專家、技術(shù)、設(shè)備、榮譽(yù)、公益事業(yè)等，都屬于醫(yī)院相關(guān)。縱觀微博轉(zhuǎn)發(fā)較高的信息，不難得出。這類信息有個(gè)共性。那就是與生活息息相關(guān)。不管是經(jīng)典小段子，幽默圖片，還是其他熱門(mén)事件。
其實(shí)都是與人們的生活息息相關(guān)。因此，我們微博每天更新的信息需要符合兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
（1）與我們生活息息相關(guān)，或者說(shuō)信息對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō)，有可讀，可分享性；
（2）與醫(yī)院相關(guān)。我們做微博營(yíng)銷的目的是為醫(yī)院服務(wù)。那么，因此，微博從注冊(cè)信息、資料方面都該與醫(yī)院相關(guān)。
（4）微博內(nèi)容規(guī)范，可更新不同的內(nèi)容。如：醫(yī)院+科普+常識(shí)+活動(dòng)；
（5）官方微博可定期舉行活動(dòng)，形式自選；
（7）利用好微博的相關(guān)應(yīng)用，如：微群、微活動(dòng)、微公益；
巧妙的利用新浪里的功能做一些活動(dòng)，利用名人堂。熱門(mén)話題把自己的博文引誘過(guò)來(lái)。
（8）成功的要點(diǎn)：互動(dòng)+個(gè)性+專業(yè)+持之以恒；
3、醫(yī)院的包裝專家微博。
營(yíng)銷的首要問(wèn)題就是要解決用戶的心理戒備，讓潛在消費(fèi)者相信醫(yī)院的產(chǎn)品和服務(wù)，而微博能夠很好的解決這個(gè)問(wèn)題。
品牌建設(shè)：官方微博。
品牌建設(shè)，指的是我們建立一個(gè)醫(yī)院的官方微博，最好是認(rèn)證微博，增加微博的信任度和權(quán)威性。這個(gè)微博的主要作用是通過(guò)官方微博傳遞醫(yī)院的綜合信息，也就是所指的醫(yī)院相關(guān)。每天制定計(jì)劃，更新和維護(hù)粉絲，需要更新的內(nèi)容。
操作及要點(diǎn)：官方微博更貼近官方化，專業(yè)東西是關(guān)鍵。
（1）醫(yī)院微博的信息資料準(zhǔn)確，可查詢，可溝通；
（2）醫(yī)院每天定期更新微博，關(guān)注粉絲，評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)微博；
（3）微博更新注意標(biāo)題黨的作用；
1、做好微博定位，選擇用戶群體。
農(nóng)業(yè)公司運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告范文
為健全本基地?zé)o公害農(nóng)產(chǎn)品管理體系，確保所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，特制定本制度。
一、保護(hù)產(chǎn)地環(huán)境，控制污染源，禁止對(duì)基地造成污染，確保基地環(huán)境符合無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的管理，保證生產(chǎn)過(guò)程符合無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范。
三、健全生產(chǎn)記錄，規(guī)范檔案管理，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、質(zhì)量可追溯”。
四、規(guī)范采收、安全貯運(yùn)，防止二次污染。
五、做好基地和產(chǎn)品的認(rèn)證，加強(qiáng)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理。
六、實(shí)行產(chǎn)品自檢，建立產(chǎn)品檢測(cè)合格準(zhǔn)出制度。
農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測(cè)制度。
一、根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)情況制定本基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽樣檢測(cè)年度計(jì)劃。
二、積極配合上級(jí)部門(mén)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)展農(nóng)殘抽樣檢測(cè)工作。
三、沒(méi)有達(dá)到安全間隔期的產(chǎn)品不能作為農(nóng)殘檢測(cè)樣品、也不得收獲上市交易。
四、農(nóng)產(chǎn)品即將上市前嚴(yán)格抽樣檢測(cè)。檢測(cè)項(xiàng)目：有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘留；抽樣方法：按《農(nóng)藥殘留分析樣本的采樣方法》（ny/t789-）執(zhí)行；檢測(cè)方法：根據(jù)《蔬菜上有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘留快速檢測(cè)方法》（gb/）執(zhí)行。
五、樣品檢測(cè)合格的，出具檢測(cè)合格單，產(chǎn)品可上市。檢測(cè)不合格的，不予上市。對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)害化處理。
六、檢測(cè)報(bào)告單與生產(chǎn)記錄同步保存。
檢測(cè)室管理制度。
一、檢測(cè)室必須保持清潔、整齊、安靜，禁止在實(shí)驗(yàn)室吸煙、飲食。各種儀器、器皿、試劑標(biāo)志清晰。
二、檢測(cè)室所有器具及藥品應(yīng)分類有序存放，并張貼明顯的標(biāo)簽，有專人管理。
三、管理、維護(hù)、使用好檢測(cè)設(shè)備，保持儀器設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
四、檢測(cè)室工作人員必須嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，操作規(guī)范、準(zhǔn)確，客觀公正的作好檢測(cè)記錄，檢測(cè)結(jié)果保存兩年以上。
五、儀器設(shè)備、物品使用完畢后，要清洗或擦洗干凈歸還原處。
六、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求保管好檢測(cè)試劑。
七、檢測(cè)完畢后，必須切斷電源、水源，關(guān)好門(mén)窗后方可離開(kāi)檢測(cè)室。
生產(chǎn)基地質(zhì)量控制措施。
一、禁止在有毒有害物質(zhì)超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)。
二、禁止違反規(guī)定向基地排放或者傾倒廢水、廢氣、固體廢物或者其它有毒有害物質(zhì)。
三、禁止在生產(chǎn)中使用國(guó)家明令禁止和限制使用的高度、高殘留農(nóng)藥及其它有毒有害物質(zhì)。禁止使用未經(jīng)登記或批準(zhǔn)的肥料、農(nóng)藥。
四、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全間隔期，沒(méi)有達(dá)到安全間隔期的農(nóng)產(chǎn)品不得采收上市銷售。
五、使用后的農(nóng)藥、肥料等投入品包裝物要及時(shí)收回，集中處理，做到田園清潔干凈。
六、建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)室，明確專職檢測(cè)人員（需經(jīng)培訓(xùn)，考核合格），按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)章制度開(kāi)展檢測(cè)工作。做到每批采收上市產(chǎn)品必檢，檢測(cè)合格后，方可上市銷售，確保基地產(chǎn)品質(zhì)量安全。
七、建立完善的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄檔案，做好農(nóng)藥、肥料等農(nóng)業(yè)投入品的購(gòu)進(jìn)、使用情況及農(nóng)產(chǎn)品采收、銷售情況的記錄，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程可追溯。