培訓(xùn)心得是對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)和概括。學(xué)習(xí)心得總結(jié)的范文可以讓我們更好地了解不同學(xué)習(xí)者的思考和體驗(yàn)。

輔導(dǎo)員心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)心得體會(huì)

時(shí)光荏苒，一晃擔(dān)任輔導(dǎo)員已將近一年。回頭看去，一年前的身影仿佛就在眼前，那時(shí)的我對(duì)輔導(dǎo)員工作充滿了激情與好奇，一年過(guò)去了，如今的我除了保留著當(dāng)初的那份熱情，更感覺(jué)到作為一名輔導(dǎo)員身上的壓力和責(zé)任之重大。

首先，自己的角色變了，作為一名老師，你不僅要成為學(xué)生的朋友，也要作為一名合格的管理者、引導(dǎo)者，而且這種選擇是單向的、無(wú)條件的——即：你必須如是對(duì)待你的每一位同學(xué)，無(wú)法像過(guò)去一樣根據(jù)自己感情的好惡去選擇交朋友的對(duì)象或者學(xué)生會(huì)的部員，只要他是你的學(xué)生你就必須對(duì)其承擔(dān)教育與管理的責(zé)任。與此同時(shí)，作為班主任，所接觸的學(xué)生類型、層次、來(lái)源也更為廣泛，學(xué)生都是從地方各個(gè)學(xué)校來(lái)的，學(xué)生的愛(ài)好、性格、生活習(xí)慣也都各不相同，個(gè)人思想迥異，這都為輔導(dǎo)員全面、順利的開(kāi)展工作帶來(lái)了一定的難度。

其次，輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)彈性很大，很有藝術(shù)的工作，需要經(jīng)驗(yàn)與熱情并重的工作。在這一年中時(shí)常深感自己知識(shí)與能力的欠缺，耳邊時(shí)常聽(tīng)人說(shuō)，輔導(dǎo)員工作“混”了，可我卻不這么認(rèn)為，做好輔導(dǎo)員工作絕不僅僅要有豐富的知識(shí)或者豐富的經(jīng)驗(yàn)就可以完全勝任，更需要有足夠的愛(ài)心和事業(yè)心，以及端正的態(tài)度，此外做人的原則與基本的管理技巧也必不可少，這些東西都是能做一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的保障，需要在工作中不斷去摸索，去實(shí)踐的，不是人人都可以做、任何人都能做好的。輔導(dǎo)員工作和其他任何一項(xiàng)工作一樣，是沒(méi)有止境的，只有更好，沒(méi)有，只要愿意去追求，就永遠(yuǎn)可以不斷地去超越。正因?yàn)樵诠ぷ髦杏袝r(shí)有太多的想法，而又無(wú)法很好地貫徹，做不到盡善盡美，還有很多情況、很多局面讓自己感覺(jué)有心去改變卻又力不從心，所以時(shí)常也很自責(zé)，一來(lái)自責(zé)自己能力有限，二來(lái)深感不能為學(xué)生提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造更良好的氛圍與環(huán)境而慚愧。不過(guò)正是在學(xué)生工作中的這些發(fā)現(xiàn)使我有了前進(jìn)的動(dòng)力，使我有信心，有想法在這個(gè)位置上做得更好，為了對(duì)當(dāng)代大學(xué)生負(fù)責(zé)，也為了自身素質(zhì)的進(jìn)一步提高。

我的第二個(gè)體會(huì)是“學(xué)習(xí)”。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，除了一般工作中所應(yīng)具備的起碼的個(gè)人能力外，還需要有很強(qiáng)很專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，以及比較成熟的經(jīng)驗(yàn)。輔導(dǎo)員工作所涉及的方方面面的事太多、具有很強(qiáng)的突發(fā)性和不可預(yù)料性，我們不僅要足夠的細(xì)心和耐心，更要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的判斷和應(yīng)變能力。在處理方法上更不能以我們過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，方法來(lái)套用今天的學(xué)生。面對(duì)這個(gè)群體，我們必須向周圍的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，大家在一起交流管理方面的心得體會(huì)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，這是非常必需的。此外，作為大學(xué)輔導(dǎo)員還必須積極、及時(shí)地學(xué)習(xí)國(guó)家、學(xué)校在學(xué)生管理方面的相關(guān)政策及辦法，以便及時(shí)給與學(xué)生正確的指向和引導(dǎo)。現(xiàn)在的學(xué)生是21世紀(jì)的大學(xué)生，我們常掛在嘴邊說(shuō)，年齡相差3歲就有了代溝，在輔導(dǎo)員工作中這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。大學(xué)生永遠(yuǎn)是社會(huì)中最活躍的群體，遠(yuǎn)遠(yuǎn)站在時(shí)代的最前沿，他們思想開(kāi)放、引領(lǐng)時(shí)尚，對(duì)新鮮事物的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)能力非常快，有個(gè)性有主見(jiàn)，但同時(shí)也是最容易受到其他思想干擾何影響的群體，這就決定了我們必須走入他們的中間，深入了解他們的想法，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。所以，大學(xué)輔導(dǎo)員除了要在同事之間互相學(xué)習(xí)還必須深入到學(xué)生中間去學(xué)習(xí)，只有這樣才能做到有的放矢，使自己的教育和引導(dǎo)工作更有針對(duì)性。

開(kāi)展大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)研修心得體會(huì)

通過(guò)此次心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)和危機(jī)案例，讓我認(rèn)識(shí)到一線輔導(dǎo)員或者班主任在處理學(xué)生危機(jī)事件的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的重要性。同時(shí)我們也學(xué)習(xí)到豐富的心理疾病的預(yù)防知識(shí)和危機(jī)事件的處理方法，以“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”的工作態(tài)度與思路來(lái)應(yīng)對(duì)。“穩(wěn)”就是要工作思路清楚，遇到危機(jī)事件，一線學(xué)生工作者要在第一時(shí)間了解詳細(xì)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)告知學(xué)生家長(zhǎng)并和家長(zhǎng)了解事件背景。“準(zhǔn)”指的是學(xué)生的情況一旦經(jīng)醫(yī)院或者專業(yè)人員判定，情況確定，立馬讓學(xué)生家長(zhǎng)接回家重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，“狠”指的是危機(jī)事件不過(guò)夜，必須24小時(shí)監(jiān)護(hù)或者立即處理，不留隱患。

當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問(wèn)題主要特點(diǎn)進(jìn)行概括：1.心理問(wèn)題越來(lái)越多和嚴(yán)重，主要體現(xiàn)在極端個(gè)案；心理危機(jī)問(wèn)題越來(lái)越多，心理健康問(wèn)題主要以神經(jīng)癥為主要問(wèn)題類型，越來(lái)越多呈現(xiàn)出人格障礙問(wèn)題為主要問(wèn)題類型和工作難點(diǎn)。2.學(xué)生心理健康問(wèn)題不僅僅是心理咨詢或治療問(wèn)題，而與社會(huì)文化因素密切相關(guān)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，家庭結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定，早期創(chuàng)傷和寄養(yǎng)經(jīng)歷，應(yīng)試教育體制等成為心理問(wèn)題的越來(lái)越重要的根源。3.理想、信仰、價(jià)值觀、生命價(jià)值與意義、學(xué)習(xí)價(jià)值與意義等成為影響大學(xué)生心理健康的主要因素。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，心理危機(jī)干預(yù)要做到九點(diǎn)：1.付出任何努力讓個(gè)案放棄他所選的方法；2.減壓，評(píng)估導(dǎo)致自殺想法的應(yīng)激源，設(shè)法處理；3.要打破保密原則，而且要通知其家人或朋友（妥善保管相關(guān)材料，如遺書(shū)等）；4.不管年齡多大，都要建立一條[生命線]（電話保持暢通）；5.和個(gè)案訂不傷害協(xié)議；6.立即處理；7.盡快約定下次訪談時(shí)間；8.制定行動(dòng)計(jì)劃；9.隨時(shí)可用電話聯(lián)絡(luò)到。本次培訓(xùn)是我感覺(jué)收獲最大、指導(dǎo)性最強(qiáng)、專業(yè)性最強(qiáng)的心理健康教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)告訴了我下一步應(yīng)該如何更有效地篩查出高危群體，如何建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制以預(yù)防和應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的發(fā)生。這是一次非常專業(yè)的培訓(xùn)，我相信這對(duì)我以后的學(xué)生工作會(huì)有很大幫助，非常感謝學(xué)院提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，也希望我們學(xué)校多提供一些諸如此類的高質(zhì)量的培訓(xùn)。

針對(duì)以上問(wèn)題，應(yīng)采取心理危機(jī)的行動(dòng)干預(yù)：1.危機(jī)干預(yù)的首要原則是保障安全。2.做好自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是心理危機(jī)干預(yù)的第一步。3.自殺風(fēng)險(xiǎn)的警示主要有4個(gè)：1）自殺計(jì)劃的特性，越詳細(xì)越危險(xiǎn)；2）自殺方式的殺傷力，越危險(xiǎn)，自殺風(fēng)險(xiǎn)越高；3）選用未完成計(jì)劃的方法的可行性（幫助當(dāng)事人尋找替代自殺的方法）；4）在計(jì)劃中幫助個(gè)案的可能性（家人和朋友都是可以利用得資源，身邊有人可以避免當(dāng)事人自殺）。4.康復(fù)后的個(gè)體回到生活環(huán)境后一定要解決“社會(huì)支持”問(wèn)題，解決問(wèn)題遠(yuǎn)不如建立關(guān)系重要。5.心理干預(yù)必須要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在干預(yù)團(tuán)隊(duì)中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“司令員”角色，心理咨詢師及督導(dǎo)擔(dān)任“參謀長(zhǎng)”角色，學(xué)生工作者擔(dān)任“主戰(zhàn)部隊(duì)”角色，精神科醫(yī)生及醫(yī)院擔(dān)任“攻堅(jiān)部隊(duì)”角色，學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)擔(dān)任“輔助戰(zhàn)斗部隊(duì)”角色。6.發(fā)現(xiàn)自殺危機(jī)事件時(shí)，院系必須做兩件事：通知學(xué)生父母前來(lái)、對(duì)當(dāng)事人給予24小時(shí)監(jiān)護(hù)。總的來(lái)說(shuō)要樹(shù)立起重事先預(yù)防的工作理念，從源頭抓起，平時(shí)應(yīng)該注重對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)情感，人際交往、專業(yè)學(xué)習(xí)等方面的教育，重視對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，幫助學(xué)生化解壓力。7.通知父母，父母均不能或不愿意前來(lái)時(shí)，我們務(wù)必要求家長(zhǎng)授權(quán)監(jiān)護(hù)人，辦理住院手續(xù)，一定可以保證當(dāng)事人的生命安全。聯(lián)系家長(zhǎng)時(shí)，我們要向家長(zhǎng)如實(shí)反饋學(xué)生情況；不讓家長(zhǎng)告知學(xué)生要到學(xué)校事宜，不要提及學(xué)校發(fā)生的事情；向家長(zhǎng)保證，在家長(zhǎng)到校之前，我們會(huì)安排24小時(shí)監(jiān)護(hù)保證當(dāng)事人安全。

輔導(dǎo)員心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)心得體會(huì)

在我校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指示下，動(dòng)物科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)工程學(xué)院孫靜老師、化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院張緬老師、人文科學(xué)系余華瓊老師、藝術(shù)與設(shè)計(jì)系廖前蘭老師和我一行五人前往武漢市洪山區(qū)夢(mèng)天湖大酒店參加湖北省第十二期高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)歷時(shí)六天，這六天里來(lái)自省教育廳、武漢大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)等多所單位和高校的共十四位教授和學(xué)工領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)十四場(chǎng)專題講座向我們傳授了學(xué)生工作者、尤其是輔導(dǎo)員急需掌握的各種理論知識(shí)和技能，而我們也通過(guò)聽(tīng)專題報(bào)告、參與案例研討、大會(huì)交流、分組討論等形式，對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討。在培訓(xùn)的過(guò)程中我們不斷思索著輔導(dǎo)員工作的重心與責(zé)任，同時(shí)也享受著活動(dòng)帶來(lái)的啟發(fā)與樂(lè)趣。

這次培訓(xùn)讓我們感觸最深的是培訓(xùn)方式靈活多樣。培訓(xùn)中既有各位領(lǐng)導(dǎo)和教育專家的專題報(bào)告，又有部分專題嘗試采用“沙龍”形式展開(kāi)，以嘉賓交流、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)互動(dòng)為主要形式，以開(kāi)放的姿態(tài)來(lái)探討學(xué)生工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。這些專題報(bào)告水平很高，具有非常強(qiáng)的實(shí)務(wù)性、針對(duì)性和可操作性。既有點(diǎn)又有面，既有政策宣講也有個(gè)案分析，既有理論指導(dǎo)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的介紹與交流，讓我們對(duì)如何在全面實(shí)施學(xué)分制條件下做好學(xué)生的管理工作，如何進(jìn)行特殊群體學(xué)生的教育與管理等問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)，這也必將提高我們預(yù)見(jiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在研討活動(dòng)中，與會(huì)的嘉賓不僅和我們分享了擔(dān)任輔導(dǎo)員期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，還將多年來(lái)從事學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與我們一起交流，這些寶貴經(jīng)驗(yàn)的傾囊相授讓我們?nèi)绔@至寶。

從某種意義上來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這次培訓(xùn)對(duì)我們而言可以算得上是一次精神上的洗禮，更是一次重新認(rèn)識(shí)自我、定位自我的契機(jī)，通過(guò)聽(tīng)取專題報(bào)告和參與座談活動(dòng)，我們真切感受到了輔導(dǎo)員工作所承載的使命，對(duì)怎樣做好一名輔導(dǎo)員也有了更深的認(rèn)識(shí)。還記得培訓(xùn)中中國(guó)地質(zhì)大學(xué)黨委副書(shū)記傅安洲教授在《輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同與職業(yè)發(fā)展》一講中給輔導(dǎo)員這樣定義：輔導(dǎo)員最本質(zhì)的角色定位，最能體現(xiàn)輔導(dǎo)員存在價(jià)值的職責(zé)，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師，最重要的工作定位，是幫助學(xué)生樹(shù)立正確的理想信念，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。正是這段話讓我們這群曾幾何時(shí)在庸庸碌碌的學(xué)工瑣事中日漸迷茫困惑、找尋不到自身工作價(jià)值和意義的學(xué)生工作者和輔導(dǎo)員們頓時(shí)醒悟，原來(lái)一名真正的輔導(dǎo)員并不是要成為世人眼中的大學(xué)生勤務(wù)員和保姆，“大學(xué)生的人生導(dǎo)師”才是我們工作的最為精準(zhǔn)而深刻的定位，才是我們工作的首要職責(zé)和終極目標(biāo)!原來(lái)我們的工作是如此重要而崇高，我們所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任是如此神圣而光榮，因此我們理應(yīng)相信我們所有的付出和辛苦都是最有價(jià)值和最值得被尊重的!

找到了準(zhǔn)確的角色定位后，我們更應(yīng)該認(rèn)真的思索如何才能真正做好輔導(dǎo)員的工作，如何才能真正成為“大學(xué)生的人生導(dǎo)師”。中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)黨委、校長(zhǎng)辦公室主任萬(wàn)清祥教授在《當(dāng)前大學(xué)生思想狀況分析》一講中指出：當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)的背景和環(huán)境正發(fā)生著深刻的變化，對(duì)大學(xué)生的思想產(chǎn)生著深刻的影響。準(zhǔn)確把握高校學(xué)生思想特點(diǎn)和發(fā)展變化規(guī)律，是提高學(xué)生工作和輔導(dǎo)員工作針對(duì)性和實(shí)效性的重要前提。作為學(xué)生工作者，我們應(yīng)當(dāng)客觀認(rèn)識(shí)到當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生整體思想狀況呈現(xiàn)積極、健康、向上的良好態(tài)勢(shì)，然而我們同時(shí)也應(yīng)清醒地看到，由于我們的社會(huì)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的巨大變革中，社會(huì)功利化傾向以及思想文化和社會(huì)價(jià)值觀念的多元化，都不同程度地引起了大學(xué)生政治信仰迷茫和理想信念的缺失，再加上我國(guó)的高等教育在經(jīng)歷了一系列的重大改革后帶來(lái)了高等教育規(guī)模超常發(fā)展，從而引發(fā)教育資源相對(duì)不足、教育成本分擔(dān)、貧困生大幅增加、畢業(yè)生就業(yè)難等各種問(wèn)題，淡化了學(xué)生與學(xué)校、國(guó)家的情感，強(qiáng)化了大學(xué)生的自我意識(shí)和功利意識(shí)，這些社會(huì)教育的不利因素也給我們的輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和困難。不僅如此，當(dāng)前大多數(shù)家庭因存在精英意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)弱失衡而造成家庭教育偏頗，學(xué)校管理因“生本理念”缺失而導(dǎo)致學(xué)校教育乏力，當(dāng)代大學(xué)生自我教育能力不強(qiáng)、相互教育不夠等等等等，這些都給我們的學(xué)生管理提出了新的課題，促使我們必須面對(duì)新的挑戰(zhàn)，反思新形勢(shì)下的高校學(xué)生管理工作。如何有效地進(jìn)行學(xué)生管理，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我們達(dá)成了以下的共識(shí)：

1.形成與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)生管理觀。

在當(dāng)前這樣復(fù)雜的新形式下，我們每一位輔導(dǎo)員以及學(xué)生工作者都面臨空前的挑戰(zhàn)和壓力，因此更需要我們時(shí)刻保持冷靜的頭腦和敏銳的學(xué)習(xí)能力，在工作和實(shí)踐中緊跟時(shí)代步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)和文化，深入了解學(xué)生思想，真正做到能知學(xué)生所想，解學(xué)生所惑，導(dǎo)學(xué)生所向。

2.切實(shí)貫徹“以學(xué)生為本”的指導(dǎo)思想。

教育“以人為本”，我們的學(xué)生工作同樣也應(yīng)“以生為本”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位。我們的工作不僅僅只是為了滿足學(xué)校的剛性需求，而是要以滿足學(xué)生健康成長(zhǎng)的需求出發(fā)。我們的思想政治工作也要相應(yīng)地從顯性向隱性轉(zhuǎn)化，以服務(wù)學(xué)生為本，深入、細(xì)化、外延和寬容。我們要用自己的“愛(ài)心、熱心、細(xì)心和責(zé)任心”去感化和影響學(xué)生，使自己真正成為學(xué)生成長(zhǎng)成才過(guò)程中的引導(dǎo)者、教育者和管理者。我們?cè)诠ぷ髦幸嗟厮伎际裁礃拥慕逃问健⒐芾矸椒ㄒ约盎顒?dòng)開(kāi)展才是當(dāng)代大學(xué)生真正需要和接受的，什么樣的大學(xué)教育才是能夠適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生多樣性和個(gè)性化發(fā)展的。

3.積極探索新形式下學(xué)生管理工作的新方式。

由于當(dāng)前高校學(xué)分制改革的不斷深化，行政班級(jí)功能越來(lái)越淡化，我們的工作迫切需要找到新的契入點(diǎn)。例如作為學(xué)生在校期間有三分之二時(shí)間度過(guò)的學(xué)生公寓，除了傳統(tǒng)意義上的生活區(qū)域外，現(xiàn)在它越來(lái)越成為最重要的思想教育陣地。因此我們的黨支部、團(tuán)支部、班委會(huì)要牢牢抓住這塊陣地，積極推進(jìn)黨建工作走進(jìn)學(xué)生公寓，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，把廣大學(xué)生團(tuán)結(jié)在組織的周圍，讓他們有強(qiáng)烈的歸屬感。與此同時(shí)，我們的學(xué)生工作必須抓住推行文化管理的機(jī)遇，圍繞學(xué)分制改革在學(xué)生思想政治教育、日常管理、學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)、特殊群體學(xué)生管理、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生援助、心理健康教育、學(xué)團(tuán)組織建設(shè)、學(xué)生社團(tuán)管理、學(xué)生媒體建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)德育、學(xué)籍管理、學(xué)生事務(wù)工作等具體工作中貫穿文化管理的理念，通過(guò)文化的闡示與建設(shè)提高學(xué)生工作的層次與水平，培養(yǎng)出更多更好的具有開(kāi)放意識(shí)和創(chuàng)新精神的新時(shí)代大學(xué)生。

總而言之，通過(guò)這次培訓(xùn)，我們學(xué)到很多，也思考了很多，我們會(huì)以此次培訓(xùn)為契機(jī)，盡快更新觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確定位，提高素質(zhì)，努力在未來(lái)的工作中將這次學(xué)習(xí)的寶貴成果轉(zhuǎn)化為豐碩的工作成績(jī)!最后，引用《論語(yǔ)》中的一句古訓(xùn)與大家共勉，“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，愿我們?nèi)w輔導(dǎo)員和學(xué)生工作者都能在修身中育人，在育人中修身!

開(kāi)展大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)研修心得體會(huì)

小a，男，大四學(xué)生，先天性運(yùn)動(dòng)神經(jīng)受損，走路行動(dòng)不便，性格比較好強(qiáng)，敏感，有些自卑，很在意別人的評(píng)價(jià)，大一入學(xué)起，一直關(guān)注該生狀態(tài)，經(jīng)常與其進(jìn)行談心談話，鼓舞士氣。

11月2日21:52，該生所在班級(jí)團(tuán)支書(shū)、班長(zhǎng)打電話向輔導(dǎo)員反映情況，說(shuō)小a給班級(jí)李某打電話說(shuō)自己要跳樓，現(xiàn)在找不到人，打電話拒接。得知消息后，輔導(dǎo)員第一時(shí)間趕往學(xué)校，同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并聯(lián)系學(xué)校心理中心。同時(shí)，立即采取突發(fā)事件應(yīng)急措施：第一，安排學(xué)生干部帶領(lǐng)全班同學(xué)在寢室周邊各教學(xué)樓尋找，同時(shí)繼續(xù)撥打?qū)Ψ诫娫挘⑼ㄟ^(guò)微信、qq、短信等方式發(fā)送鼓勵(lì)的話語(yǔ)，希望大家的關(guān)愛(ài)讓他情緒慢慢穩(wěn)定，并意識(shí)到還有許多人關(guān)心、愛(ài)護(hù)著他；第二，立即聯(lián)系小a的家長(zhǎng)并告知其具體情況，取得家長(zhǎng)的理解和支持。該生于22:04接聽(tīng)了同學(xué)的電話，告訴了他的情況和具體位置，最后在北五宿舍樓樓下尋得該生。

學(xué)生干部將該生護(hù)送至輔導(dǎo)室，輔導(dǎo)員一邊安撫他的情緒，一邊詳細(xì)詢問(wèn)了事情的始末。作為班級(jí)生活委員，小a替班級(jí)預(yù)約了“液壓實(shí)驗(yàn)”，本以為是為班級(jí)服務(wù)，是件好事。但是班級(jí)張某向其抱怨時(shí)間選的不好，竟然選在了周末，影響大家考研復(fù)習(xí)；隨后，李某對(duì)于分組上實(shí)驗(yàn)的事情搞不明白，也來(lái)質(zhì)問(wèn)他，說(shuō)他沒(méi)通知明白，小a感到很委屈，本來(lái)自己也考研，犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間去給大家約了實(shí)驗(yàn)，結(jié)果不但沒(méi)人感激，還遭受埋怨，心理很苦悶，很難受，想不通，過(guò)不去這道坎兒。輔導(dǎo)員第一時(shí)間對(duì)小a心系整個(gè)班級(jí)，主動(dòng)為大家選課的事情給與贊賞和肯定，并且對(duì)其在內(nèi)心極度痛苦的情況下能夠接同學(xué)電話，放棄輕生的行為表示佩服和欣慰，并詢問(wèn)該生當(dāng)下的感受。聽(tīng)到老師的話，小a留下了眼淚，連連向老師道歉，讓老師擔(dān)心了，繼續(xù)詢問(wèn)該生之前是否有過(guò)輕生的想法或行為，該生表示沒(méi)有過(guò)行為，但是有過(guò)一次輕生想法，原因是上學(xué)期開(kāi)始準(zhǔn)備考研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己很多知識(shí)都不會(huì)，估計(jì)考研也考不上，覺(jué)得眼前的生活很沒(méi)意思，想到了死，但只是一閃念的想法而已。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的交談了解到，李某已經(jīng)向其道歉，并且曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“你打我、罵我都好，只要你不再難受了就行。”這類的話，但是自己還是不能釋?xiě)眩耙粋€(gè)字也聽(tīng)不進(jìn)去”。

鑒于該生不止一次有過(guò)輕生想法、并且此次還有輕生行為，而且對(duì)于對(duì)方的道歉無(wú)法釋?xiě)眩瑑?nèi)心依然苦悶。輔導(dǎo)員決定和兩名學(xué)生干部，在輔導(dǎo)室對(duì)該生進(jìn)行臨時(shí)監(jiān)護(hù)，以防該生情緒再度失控，發(fā)生意外。并通知該生父母，為了保證孩子安全，盡快到校。11月3日凌晨5:33，家長(zhǎng)到校，與家長(zhǎng)進(jìn)行交接，將事件的詳細(xì)經(jīng)過(guò)告知家長(zhǎng)，把對(duì)孩子的擔(dān)心與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，并且建議孩子回家休養(yǎng)，盡早就醫(yī)，謹(jǐn)遵醫(yī)囑。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校為孩子做的一切表示感激，并表示定會(huì)抓緊就醫(yī)。

1、充分發(fā)揮學(xué)生干部和心理委員作用。

學(xué)生干部或者是心理委員，具有發(fā)現(xiàn)危機(jī)的先機(jī)，能夠第一時(shí)間掌握學(xué)生的心理狀態(tài)以及輕生想法和行為，能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)危機(jī)，并且能第一時(shí)間反饋給輔導(dǎo)員老師，進(jìn)而啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)程序，為有效的處理危機(jī)贏得時(shí)間。

2、建立重點(diǎn)同學(xué)臺(tái)賬。

將需要關(guān)注同學(xué)進(jìn)行匯總，并標(biāo)明問(wèn)題的種類以及關(guān)注級(jí)別，定期與其進(jìn)行談心談話，盡可能全面地掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，動(dòng)態(tài)化地進(jìn)行監(jiān)管，降低危機(jī)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

3、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和進(jìn)修。

解決大學(xué)生突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)該按照“預(yù)防為主、應(yīng)對(duì)為輔”的原則，從思想上重視，從實(shí)踐中總結(jié)并積累經(jīng)驗(yàn)，努力維護(hù)高校校園的安、穩(wěn)定、和諧，讓大學(xué)生能夠安心的學(xué)習(xí)、生活，為國(guó)家、為社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。

開(kāi)展大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)研修心得體會(huì)

1、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了一些常用的心理危機(jī)干預(yù)理論及技術(shù)，學(xué)到了更為詳實(shí)的干預(yù)知識(shí)與技巧，增強(qiáng)了對(duì)危機(jī)干預(yù)的計(jì)劃籌備，對(duì)日后工作實(shí)務(wù)特別是個(gè)案工作有較大幫助。

2、初步了解了心理危機(jī)干預(yù)理論、評(píng)估和篩選技術(shù)，學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的干預(yù)技術(shù)，了解了“簡(jiǎn)快重建法”、危機(jī)干預(yù)方案的制定。

3、今天學(xué)習(xí)過(guò)程中、，了解了心理危機(jī)的特征、影響以及如何介入、處理技巧等，收獲最大在于對(duì)應(yīng)急事件發(fā)生后的處理辦法，心理危機(jī)干預(yù)的目的到底是什么等。

4、第一次系統(tǒng)的接受這樣的學(xué)習(xí)，很有收獲，同時(shí)也知道了一些具體的方法技巧，讓我非常深刻地理解了這些理論方法，總之，這樣的培訓(xùn)系統(tǒng)，完整，很好。

我認(rèn)為在講座中這些方面做得比較好?

3、完整、系統(tǒng)、清晰、有條理，互動(dòng)，注重重點(diǎn)，有具體技巧練習(xí)，切身感受印象深刻，提問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)熱烈，也能得到滿意的回答，很信服。

4、時(shí)間安排較合理，開(kāi)講者平易近人、語(yǔ)言風(fēng)趣，能很好的解釋大家提出的問(wèn)題，的互動(dòng)較多，能夠很好的根據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)講解。

5、對(duì)演練過(guò)后的疑惑給予及時(shí)的解答和互動(dòng)，很好的調(diào)動(dòng)了參與的積極性。

最后，誠(chéng)摯的感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心，非常感謝組織給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力、不斷提升自身專業(yè)能力，踏踏實(shí)實(shí)工作，做出自己更大的貢獻(xiàn)。

我認(rèn)識(shí)到在報(bào)道危機(jī)事件時(shí)，要做到以下幾點(diǎn)：

1.利用官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)第一時(shí)間發(fā)布信息，并持續(xù)提供最新消息，這樣做能夠有效阻止謠言四起。

2.對(duì)（自殺）危機(jī)事件的信息報(bào)道不宜過(guò)于詳細(xì)，尤其是不能包含細(xì)節(jié)，避免有人效仿。因?yàn)橹T多事實(shí)表明，媒體報(bào)道的（自殺）細(xì)節(jié)越多，（自殺）模仿行為就會(huì)越多。

3.發(fā)布的信息要客觀真實(shí)。

4.發(fā)布信息時(shí)不要將焦點(diǎn)關(guān)注在事件的起因上，而應(yīng)該將焦點(diǎn)放在對(duì)受害者的人文關(guān)懷上。

緊接著，徐博士又從為洗刷“死亡之橋”而改造后的韓國(guó)麻浦大橋高自殺事件講起，向我們闡明了自殺的著名效應(yīng)、模仿效應(yīng)和呼救效應(yīng)，同時(shí)也告訴我們：自殺是可以預(yù)防的。

院系輔導(dǎo)員的作用甚為關(guān)鍵，做好危機(jī)干預(yù)的第一步是要學(xué)會(huì)識(shí)別心理危機(jī)事件，并做好信息上報(bào)至關(guān)重要。

1.心理問(wèn)題越來(lái)越多和嚴(yán)重，主要體現(xiàn)在極端個(gè)案；

心理危機(jī)問(wèn)題越來(lái)越多，心理健康問(wèn)題主要以神經(jīng)癥為主要問(wèn)題類型，越來(lái)越多呈現(xiàn)出人格障礙問(wèn)題為主要問(wèn)題類型和工作難點(diǎn)。2.學(xué)生心理健康問(wèn)題不僅僅是心理咨詢或治療問(wèn)題，而與社會(huì)文化因素密切相關(guān)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，家庭結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定，早期創(chuàng)傷和寄養(yǎng)經(jīng)歷，應(yīng)試教育體制等成為心理問(wèn)題的越來(lái)越重要的根源。3.理想、信仰、價(jià)值觀、生命價(jià)值與意義、學(xué)習(xí)價(jià)值與意義等成為影響大學(xué)生心理健康的主要因素。

理解危機(jī)中的人章節(jié)：讓我很形象深刻地認(rèn)識(shí)到：

1.失戀只是自殺的誘因，其核心原因來(lái)自家庭。

2.對(duì)于人格障礙患者，很重要的是重新獲得關(guān)心與界限。

3.有兒童期虐待和家庭功能失調(diào)、強(qiáng)奸與性侵犯的人屬于高危人群。性侵創(chuàng)傷后，當(dāng)事人一般會(huì)有壓力減少行為：自毀行為，無(wú)節(jié)制地狂歡、發(fā)泄，過(guò)度地和不適應(yīng)地性行為等。

4.在處理群體性的ptsd時(shí)一定要團(tuán)隊(duì)工作，做到彼此相互支持、及時(shí)督導(dǎo)，否則很快就會(huì)崩潰，出現(xiàn)替代創(chuàng)傷。

第三講：心理危機(jī)的行動(dòng)干預(yù)。

樹(shù)理論對(duì)自殺風(fēng)險(xiǎn)個(gè)案評(píng)估的有效性高達(dá)90.1%，遠(yuǎn)高于mmpi的有效性（26.2%）。他把一個(gè)人看做一棵大樹(shù)，樹(shù)根是指家庭與依戀關(guān)系，樹(shù)干是指社會(huì)支持和信仰、價(jià)值觀，樹(shù)葉是指成就感、自我實(shí)現(xiàn)，陽(yáng)光雨露是指社會(huì)環(huán)境。

我認(rèn)識(shí)到了：

1.自殺身亡的人中有25%-50%的人曾有過(guò)嘗試自殺。因此，在工作中，我們一定要掌握曾有自殺嘗試的學(xué)生信息，并給予高度關(guān)注。

2.心理健康與性格外向、內(nèi)向無(wú)關(guān)，性格奔放活躍的人也可能出現(xiàn)問(wèn)題；

性格外向的也會(huì)有抑郁，是常被我們忽視的微笑抑郁或陰性抑郁。

3.談?wù)撟詺⒌娜瞬粫?huì)自殺，這是錯(cuò)誤的。談?wù)摶蜿P(guān)注自殺十之八九是一個(gè)呼救的信號(hào)，我們應(yīng)該科學(xué)決斷，不能自欺欺人。

4.考試、失戀不是心理危機(jī)的根本因素，社會(huì)支持系統(tǒng)缺失才是根源。

5.有自殺傾向的人恢復(fù)正常時(shí)，危險(xiǎn)并沒(méi)有結(jié)束，心理危機(jī)者往往經(jīng)歷一個(gè)“掙扎—呼救—平靜”的過(guò)程，平靜期往往是最危險(xiǎn)期。因此，對(duì)于剛康復(fù)出院的病人，我們還需要進(jìn)一步關(guān)注和干預(yù)。

6.心理干預(yù)是干預(yù)者不能回避自殺等敏感問(wèn)題，需要用坦誠(chéng)和專業(yè)與被干預(yù)者建立信任關(guān)系。與有自殺傾向的人談?wù)撟詺⒉⒉粫?huì)引發(fā)他下決心自殺。

7.如果一個(gè)人已經(jīng)下定決心要自殺，他人則通常無(wú)法控制。這種認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的，因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)真的想死，自殺成功的人多是因?yàn)樯磉厸](méi)有人制止，或者沒(méi)有人可以求助。在我國(guó)，人沒(méi)有自殺權(quán)，阻止他人自殺不屬于侵權(quán)行為。

讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到了不同情況下的危機(jī)個(gè)案處理辦法。具體如下：

1.危機(jī)干預(yù)的首要原則是保障安全。不管危機(jī)個(gè)案在哪里，我們最重要的是要確保當(dāng)事人的生命安全，打探當(dāng)事人的地點(diǎn)、通知他的緊急聯(lián)系人，確保他的身邊有人，暫時(shí)打消自殺念頭。

輔導(dǎo)員心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)心得體會(huì)

參加輔導(dǎo)員培訓(xùn)班一個(gè)星期了，這個(gè)星期的每一天都忙碌的，但是我卻過(guò)的很充實(shí)，心情很愉快，沒(méi)想到輔導(dǎo)員培訓(xùn)會(huì)如此豐富多彩。

本次培訓(xùn)課程安排科學(xué)合理、內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，涉及高校學(xué)生管理工作的方方面面：新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育，大學(xué)生心理健康教育，大學(xué)生安全教育與突發(fā)事件的應(yīng)急處理以及大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)我才知道，以前對(duì)輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)的理解是多么的膚淺，培訓(xùn)下來(lái)，使我受益良多，收獲很大、我相信，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，我將會(huì)成為優(yōu)秀輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的一員，我為我選擇做輔導(dǎo)員感到驕傲。現(xiàn)將幾天來(lái)的學(xué)習(xí)感悟陳述如下：

一、加深工作認(rèn)識(shí)，擺正工作心態(tài)。

很多人恐怕都會(huì)有這樣一些認(rèn)識(shí)：輔導(dǎo)員工作似乎人人都能做，對(duì)素質(zhì)的要求不高;輔導(dǎo)員工作很辛苦，工作很難出成效;輔導(dǎo)員不是教師，無(wú)足輕重。而對(duì)于許多從事學(xué)生工作的輔導(dǎo)員老師來(lái)說(shuō)，也對(duì)自己的職業(yè)感到困惑，對(duì)自己在學(xué)生工作中的作用認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)自己擔(dān)負(fù)的重任認(rèn)識(shí)不清，工作定位于學(xué)生管理不落后而已。我也曾迷茫過(guò)，困惑過(guò)，不知如何使自己的工作更有成效，使學(xué)生能夠?qū)W有所成。但在培訓(xùn)后，頓然思路開(kāi)闊。用老師的話就是做好輔導(dǎo)員工作很不容易，但是，如果用“心”去做，也很容易把這份工作做好。作為大學(xué)生的輔導(dǎo)員老師，工作需要有激情，不過(guò)，如果多些理性的頭腦，更能夠科學(xué)地來(lái)開(kāi)展工作。

再次，我們要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，因?yàn)樽鳛檩o導(dǎo)員、班主任，我們的身教重于言教;要切實(shí)發(fā)揮我們的職能作用，深入細(xì)致地開(kāi)展思想教育工作，認(rèn)真組織好校園文化活動(dòng)和大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想教育，幫助解決大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)了解并掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，真正的成為大學(xué)生成長(zhǎng)路上的指導(dǎo)者。

最后，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。輔導(dǎo)員工作雖然辛苦，雖然很平凡，但是能夠出彩的，要抱著要做就做好的心態(tài)，在平凡的崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。本次培訓(xùn)之后，我對(duì)輔導(dǎo)員工作的地位和責(zé)任有了更加清晰的認(rèn)識(shí)：輔導(dǎo)員工作不但要做，更要做好，只要用心去做，定能做得優(yōu)秀。

二、提高業(yè)務(wù)水平，加大實(shí)踐力度。

輔導(dǎo)員的工作任務(wù)有很多，我們大多數(shù)時(shí)候只重視學(xué)生的日常管理工作，而忽視了其他許多重要的方面，比如說(shuō)大學(xué)生的思想政治教育，大學(xué)生的心理健康教育以及大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展教育等等方面。其實(shí)，這些工作才是我們的重中之重，因此，我們應(yīng)該充分重視這些方面的教育，做到工作細(xì)致，態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，富有成效，真正成為一名名副其實(shí)的教育者，而不僅僅是一名管理者。

同時(shí)，做學(xué)生管理工作，也必須發(fā)揮集體智慧的力量，而不能搞單幫，因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)小小的經(jīng)驗(yàn)也可能在團(tuán)隊(duì)的作用下變成大智慧，從事輔導(dǎo)員工作的同事們可以經(jīng)常交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，加深對(duì)教育規(guī)律的認(rèn)識(shí)。

三、明確發(fā)展重點(diǎn)，找準(zhǔn)努力方向。

很多時(shí)候我感到困惑和異常無(wú)助，因?yàn)槲宜鶑氖碌氖且环菰谂匀搜劾锖芸斩吹墓ぷ鳎R(shí)性不強(qiáng)，職業(yè)地位不明確，流動(dòng)性高。如果沒(méi)有“殺手锏”很容易被淘汰。為此，我們應(yīng)該掌握職業(yè)發(fā)展教育理論知識(shí)，參加職業(yè)發(fā)展教育技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，如心理學(xué)、人力資源學(xué)、法律學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、創(chuàng)業(yè)教育、公關(guān)禮儀等，了解就業(yè)技術(shù)方面的有關(guān)知識(shí)，提高自身的含金量。使我明確了自己今后應(yīng)該走的路和努力方向。

“育人為本，德育為先”，加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育，在在各種思想意識(shí)斗爭(zhēng)異常激烈的今天，顯得尤為重要，因?yàn)槲鞣綌硨?duì)勢(shì)力從來(lái)就沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)我國(guó)年輕一代的爭(zhēng)奪。培養(yǎng)政治堅(jiān)定的大學(xué)生的責(zé)任，是我們每一位大學(xué)輔導(dǎo)員老師的使命;但如何加強(qiáng)大學(xué)生的思想道德修養(yǎng)，更好地勝任這一重任，無(wú)疑向我們每一位老師提出了挑戰(zhàn)。為此，我們自身需要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以自己的高尚品質(zhì)去教育學(xué)生，感化學(xué)生。唯有如此，才能讓更多的學(xué)生受益，更多的家長(zhǎng)放心!

開(kāi)展大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)研修心得體會(huì)

本次學(xué)習(xí)的收獲:。

1、通過(guò)這次在x省第四人民醫(yī)院學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了一些常用的心理危機(jī)干預(yù)理論及技術(shù)，學(xué)到了更為詳實(shí)的干預(yù)知識(shí)與技巧，增強(qiáng)了對(duì)危機(jī)干預(yù)的計(jì)劃籌備，對(duì)日后工作實(shí)務(wù)特別是個(gè)案工作有較大幫助。

2、初步了解了心理危機(jī)干預(yù)理論、評(píng)估和篩選技術(shù)，學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的干預(yù)技術(shù)，了解了“簡(jiǎn)快重建法”、危機(jī)干預(yù)方案的制定。

3、今天學(xué)習(xí)過(guò)程中、，了解了心理危機(jī)的特征、影響以及如何介入、處理技巧等，收獲最大在于對(duì)應(yīng)急事件發(fā)生后和心理創(chuàng)傷者使用保險(xiǎn)箱技術(shù)，心理危機(jī)干預(yù)的目的到底是什么等。

4、第一次系統(tǒng)的接受這樣的學(xué)習(xí)，很有收獲，同時(shí)也知道了一些具體的方法技巧，讓我非常深刻地理解了這些理論方法，總之，這樣的培訓(xùn)系統(tǒng)，完整，很好。

我認(rèn)為在講座中這些方面做得比較好?

3、完整、系統(tǒng)、清晰、有條理，互動(dòng)，注重重點(diǎn)，有具體技巧練習(xí)，切身感受印象深刻，提問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)熱烈，也能得到滿意的回答，很信服。

4、時(shí)間安排較合理，開(kāi)講者平易近人、語(yǔ)言風(fēng)趣，能很好的解釋社工所提出的問(wèn)題，與社工的互動(dòng)較多，能夠很好的根據(jù)社工知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)講解。

5、對(duì)演練過(guò)后社工過(guò)的疑惑給予及時(shí)的解答和互動(dòng)，很好的調(diào)動(dòng)了社工參與的積極性。

最后，誠(chéng)摯的感謝部門(mén)同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心，非常感謝醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力、不斷提升自身專業(yè)能力，踏踏實(shí)實(shí)工作，為醫(yī)院的明天做出自己更大的貢獻(xiàn)。

輔導(dǎo)員心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)心得體會(huì)

我很榮幸能夠在全國(guó)高校對(duì)大學(xué)生思想政治工作日益重視的今天走向輔導(dǎo)員這個(gè)工作崗位，并且有幸參加了第三十九期全省高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。

培訓(xùn)從7月9日開(kāi)始，五天的時(shí)間內(nèi)，我聆聽(tīng)了華北水利水電學(xué)院黨委書(shū)記朱海峰教授以“大學(xué)發(fā)展與輔導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)”為主題的講座，河南省教育廳學(xué)生處副處長(zhǎng)舒衛(wèi)芳以“普通高校學(xué)生工作”為主題的講座，東北師范大學(xué)黨委學(xué)工部部長(zhǎng)李忠軍教授以“高校輔導(dǎo)員工作理論與實(shí)踐”為主題的講座，中共山東省委高校工委副書(shū)記田建國(guó)教授以“努力提高輔導(dǎo)員素質(zhì)”和“德育創(chuàng)新與創(chuàng)新人才培養(yǎng)”為主題的講座，武漢理工大學(xué)發(fā)展與教育心理研究所所長(zhǎng)雷五明教授以“心理健康教育與咨詢”為主題的講座，參加了素質(zhì)拓展訓(xùn)練，參與了每晚進(jìn)行的小組討論，班級(jí)討論。專家的教誨，與同仁的討論，使我對(duì)輔導(dǎo)員這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。下面我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、要正確認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員的崗位性質(zhì)和工作職責(zé)。

念的教育。所以，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)做學(xué)生的知心朋友、人生導(dǎo)師和引路人。

(二)要認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。

第一、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育。大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望，堅(jiān)持不懈用馬克思主義理論武裝大學(xué)生的頭腦，深入開(kāi)展黨的基本理論，基本路線，基本方針和基本經(jīng)驗(yàn)教育，開(kāi)展中國(guó)革命、建設(shè)和改革開(kāi)放的歷史教育，使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展規(guī)律，認(rèn)識(shí)國(guó)家的前途命運(yùn)，認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立社會(huì)主義理想信念，樹(shù)立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀，并使他們中的先進(jìn)分子樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義堅(jiān)定信念。

第二，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理、法制、學(xué)習(xí)、就業(yè)的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員老師除了要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育外，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和法制觀念的教育。現(xiàn)代的大學(xué)生接觸著五光十色的世界，由于網(wǎng)絡(luò)沖擊、學(xué)習(xí)的壓力、感情的挫折，很多大學(xué)生心理產(chǎn)生了一些問(wèn)題，甚至導(dǎo)致了一些惡性事件，觸犯了法律，因此加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育及法制觀念的教育是十分必要的，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排查問(wèn)題，不留安全的隱患。此外，輔導(dǎo)員老師要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)觀，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，積極引導(dǎo)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，定期進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，有意識(shí)地朝著目標(biāo)自覺(jué)地學(xué)習(xí)，形成自覺(jué)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

力的學(xué)生組織或班級(jí)對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)是一個(gè)極為重要的因素。因此輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生組織和班委成員的推薦與選拔是負(fù)有重要責(zé)任的。核心力量決定了整體的組織文化，因此要做好學(xué)生組織和班委的工作。

第四，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生活的關(guān)心。輔導(dǎo)員老師要經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，定期在值班室值班，經(jīng)常與學(xué)生零距離的溝通，善于觀察，勤于思考，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素，及時(shí)排除問(wèn)題。關(guān)心學(xué)生生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓他們感受到家的溫暖，從而使學(xué)生以更加飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)中去。

二、輔導(dǎo)員的工作要講究藝術(shù)和方法。輔導(dǎo)員是學(xué)生的人生導(dǎo)師，做學(xué)生工作講究工作的藝術(shù)和方法，這樣能取得事半功倍的好效果。

(一)將巡警變?yōu)榉?wù)員、引導(dǎo)者。現(xiàn)在的大學(xué)生多是獨(dú)生子女，自尊心比較強(qiáng)，但自律性差，用過(guò)去的像巡警一樣訓(xùn)斥的方法顯然學(xué)生有逆反心理，不會(huì)收到良好的育人目標(biāo)。輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變角色，全心全意為學(xué)生服務(wù)，用鼓勵(lì)、鞭策的話語(yǔ)積極的引導(dǎo)學(xué)生，除一些不能姑息遷就的惡性事件外，要給學(xué)生改過(guò)的機(jī)會(huì)，這樣既不會(huì)傷害學(xué)生的自尊心，也會(huì)收到教書(shū)育人的良好效果。

(二)把以情感人與以理服人結(jié)合起來(lái)。教師處理一些學(xué)生問(wèn)題要有理有據(jù)，并且要用真心誠(chéng)意去打動(dòng)學(xué)生，真正做到讓學(xué)生心服口服。"德高為師，身正為范”，只有輔導(dǎo)員老師具備一定的素質(zhì)，言行一致，具有崇高的人格魅力才會(huì)使他的學(xué)生敬佩他，尊敬他。

上獲得了大量有益的信息和知識(shí)的同時(shí)，也有一些潛在的隱患，這就需要輔導(dǎo)員老師與時(shí)俱進(jìn)，細(xì)心觀察學(xué)生的思維動(dòng)向。

(一)積極引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離有害的信息，防止沉溺于網(wǎng)絡(luò)。科技總是雙刃劍，關(guān)鍵是如何更好地利用它，網(wǎng)絡(luò)在開(kāi)闊學(xué)生視野的同時(shí)，也將一些黃色、暴力、迷信等有害信息傳給了廣大青年學(xué)生，大學(xué)生的思維還具有很大的可塑性，是非辨別能力還有限，所以要積極引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離網(wǎng)毒，真正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)到一些有意義的知識(shí)。開(kāi)闊視野，讓網(wǎng)絡(luò)真正成為學(xué)習(xí)的得力助手。

(二)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積級(jí)與學(xué)生互動(dòng)及時(shí)回答學(xué)生疑難問(wèn)題。唐代的文學(xué)家韓愈曾說(shuō)過(guò)：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也。”傳統(tǒng)的當(dāng)面說(shuō)教是必不可少的，但利用網(wǎng)絡(luò)與自己學(xué)生溝通，會(huì)更直接、方便、快捷。學(xué)生通過(guò)e-mail,qq，微博等方式可以匿名將真實(shí)想法表白出來(lái)，增加了信息的可信度，更有利于及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排除隱患。

四、樹(shù)立輔導(dǎo)員觀，具備政治觀、影響力、群眾觀和團(tuán)隊(duì)觀，努力提升自身的綜合素質(zhì)，做一名有理念、有隊(duì)伍、有激情、有責(zé)任的輔導(dǎo)員。

首先，做到職業(yè)合格化。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是做事情時(shí)要想清楚、說(shuō)明白、做到位。想清楚就是具備決策、謀斷能力，說(shuō)明白就是要具備與人談話的能力，做到位就是要完善。做到這些，才會(huì)是一個(gè)合格的輔導(dǎo)員。

作，深入學(xué)習(xí)教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等的與職業(yè)相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，為日常工作提供理論支撐。

最后，努力成為一個(gè)專家學(xué)者。輔導(dǎo)員作為一個(gè)高校教師，在學(xué)術(shù)研究上也應(yīng)有一番作為。這樣才能完善自身，用自身的人格魅力和學(xué)術(shù)知識(shí)給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)榜樣。

總之，新時(shí)期高校輔導(dǎo)員應(yīng)成為集教育管理、服務(wù)和科研于一體的教師。輔導(dǎo)員的素質(zhì)關(guān)系著高校人才的質(zhì)量。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我獲益匪淺，也使我更加熱愛(ài)輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)。我深深地認(rèn)識(shí)到，輔導(dǎo)員工作不僅是一份光榮的職業(yè)，更是一項(xiàng)崇高的事業(yè)。輔導(dǎo)員在政治上是旗幟，學(xué)業(yè)上是導(dǎo)師，品行上是典范，情感上是朋友，做人上是偶像，我要保持一顆積極向上的心態(tài)，勇于創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，與學(xué)生一起逐步成長(zhǎng)。我會(huì)以更加飽滿的熱情、更加敬業(yè)的精神投身到這項(xiàng)事業(yè)中去。

學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)實(shí)施辦法

心理學(xué)是指人類在符號(hào)活動(dòng)中進(jìn)行梳理的過(guò)程和結(jié)果。具體地說(shuō)，是指生物體對(duì)客觀物質(zhì)世界的主觀反映。心理表現(xiàn)形式稱為心理現(xiàn)象，包括心理過(guò)程和心理特征。人的心理活動(dòng)有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展和消失的過(guò)程。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制訂育才中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法。

”

領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員學(xué)工部、年級(jí)組、校醫(yī)等單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。

做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：

1．培訓(xùn)制度。學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心對(duì)心理咨詢的老師、班主任、任課老師、年級(jí)組長(zhǎng)等實(shí)行定期培訓(xùn)。

2．鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組鑒定或到指定的專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。

3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。

學(xué)生。

班主任。

任課老師。

學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員。

學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心。

甄別問(wèn)題。

屬于學(xué)校心理咨詢范疇的。

超出學(xué)校心理咨詢范疇。

咨詢、跟蹤、回訪。

轉(zhuǎn)介。

專業(yè)心理咨詢、治療機(jī)構(gòu)。

（一）預(yù)防教育。

立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任和任課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。

學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心通過(guò)廣播、海報(bào)、講座、課程等多種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

（二）早期預(yù)警。

做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

1.建立學(xué)生心理健康普查和排查制度。

每屆高一新生入校后，由學(xué)生工作部學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心統(tǒng)一安排進(jìn)行心理測(cè)試，建立。

心理檔案，并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行特別跟蹤。

學(xué)生進(jìn)入高二、高三年級(jí)后，對(duì)在高一測(cè)試中篩查出來(lái)的部分重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重新測(cè)評(píng)，掌握其心理動(dòng)向。

2.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。

為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生。

心理問(wèn)題報(bào)告制度。

在學(xué)生層面，培養(yǎng)社團(tuán)成員為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對(duì)班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告心理老師。

在班主任層面，學(xué)生工作部根據(jù)工作需要對(duì)班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對(duì)學(xué)生心理健康的了解。

3.建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。

心理咨詢老師在心理咨詢期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)生工作部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)做好轉(zhuǎn)介工作。

（三）干預(yù)措施。

對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。

1.建立支持系統(tǒng)。

學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。學(xué)生工作部朱柳貞老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問(wèn)。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。

2.建立治療系統(tǒng)。

對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門(mén)診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。

3.建立阻控系統(tǒng)。

對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。

4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。

對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。

學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理咨詢老師每月與其談心一次，并通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。

對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對(duì)他們給予特別的關(guān)心，安排班主任、任課老師、學(xué)生干部等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心對(duì)他們保持密切的關(guān)注，組織心理咨詢老師和專家對(duì)其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

近年來(lái)的研究資料表明，自殺已成為中國(guó)人群第5位死亡原因，高校學(xué)生自殺率與一般青年自殺率的統(tǒng)計(jì)分析顯示，大學(xué)生高于一般青年；據(jù)相關(guān)研究顯示，重點(diǎn)大學(xué)高于一般大學(xué)，研究生高于本科生；相關(guān)的調(diào)查研究顯示，自殺原因已經(jīng)占據(jù)15～30歲年輕人死亡原因的首位。大學(xué)生自殺死亡的人數(shù)呈上升趨勢(shì)。

心理危機(jī)的產(chǎn)生、發(fā)展和激化經(jīng)歷著復(fù)雜而微妙的心理過(guò)程，幾乎每個(gè)成長(zhǎng)中的個(gè)體都不同程度地經(jīng)歷過(guò)心理危機(jī)，沒(méi)有人可以和危機(jī)絕緣，任何心理素質(zhì)健全、受過(guò)良好心理訓(xùn)練的人都不可能終身免于危機(jī)的困擾。危機(jī)帶給我們的，大多數(shù)時(shí)候只是暫時(shí)的不適，也就是說(shuō)心理危機(jī)并非必然導(dǎo)致極端行為。許多大學(xué)生通過(guò)自我調(diào)節(jié)和專業(yè)幫助，順利地度過(guò)危機(jī)獲得成長(zhǎng)，而有的人卻在危機(jī)中陷入困境甚至絕境，走上不歸路。

大學(xué)生心理危機(jī)是大學(xué)生個(gè)體面臨或認(rèn)為自己面臨某種重大生活事件，不能或認(rèn)為自己不能解決、處理和控制時(shí)產(chǎn)生的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。它具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.發(fā)展性。處于發(fā)展轉(zhuǎn)變中的人極易受應(yīng)激事件的影響。我國(guó)大學(xué)生在其發(fā)展時(shí)期主要的發(fā)展任務(wù)是：完成學(xué)業(yè)；適應(yīng)新的人際關(guān)系，提高人際交往能力；逐漸獨(dú)立于父母；完善性別角色；對(duì)身體發(fā)育和性成熟的適應(yīng)；正確處理兩性關(guān)系；樹(shù)立作為社會(huì)成員所應(yīng)具備的人生觀和價(jià)值觀；確立和完善自己的社會(huì)角色和任務(wù)；為選擇職業(yè)做準(zhǔn)備；成就感的獲得和自我實(shí)現(xiàn)。這些課題要求大學(xué)生去適應(yīng)和發(fā)展新的社會(huì)角色而對(duì)原來(lái)的角色進(jìn)行修正，這種改變會(huì)導(dǎo)致角色壓力，是慢性應(yīng)激的主要來(lái)源。

2.交互性。大學(xué)生心理危機(jī)是多種因素共同作用下的結(jié)果，經(jīng)濟(jì)狀況、學(xué)業(yè)期望、情感歸屬、人際關(guān)系等交織在一起，當(dāng)遇到特定的生活事件時(shí)，這些交互因素便浮出水面，引發(fā)個(gè)體的心理危機(jī)。

3.易發(fā)性。大學(xué)生心理發(fā)展處于由不成熟向成熟發(fā)展的過(guò)度階段，大學(xué)生的社會(huì)發(fā)展又滯后于心理發(fā)展，因此大學(xué)生的心理呈現(xiàn)出了積極與消極并存、自負(fù)與自卑并存的矛盾與沖突期。任何一個(gè)小小的問(wèn)題如果得不到及時(shí)干預(yù)和化解，都可能引發(fā)嚴(yán)重的心理危機(jī)甚至導(dǎo)致悲劇性后果。

4.潛在性。大學(xué)生心理危機(jī)與成長(zhǎng)的每一個(gè)方面、每一點(diǎn)成長(zhǎng)相伴生。如果沒(méi)有“危機(jī)”，即使年齡與日俱增，心理發(fā)展并不會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，正因?yàn)闈撛诘奈C(jī)，促進(jìn)個(gè)體積極關(guān)注自我，獲得成長(zhǎng)的力量。

1.實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理健康教育由“醫(yī)學(xué)模式”向“教育模式”的轉(zhuǎn)變。

學(xué)生們的心理健康已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。一項(xiàng)對(duì)中國(guó)12.6萬(wàn)大學(xué)生的調(diào)查顯示，20.3%的大學(xué)生存在心理問(wèn)題。“郁悶”、“煩死了”等詞匯正成為大學(xué)生們的口頭禪。專家指出，這些詞匯其實(shí)是一種籠統(tǒng)的心理亞健康情況的反映。

學(xué)生的心理問(wèn)題許多都是可以通過(guò)自我調(diào)節(jié)的方法獲得緩解，比如找親人朋友傾訴、旅游、聽(tīng)音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、寫(xiě)日記等，這些方法通過(guò)我們的宣傳是可以掌握的，而且大學(xué)生認(rèn)識(shí)水平相對(duì)較高，學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力使他們通過(guò)自學(xué)就可以理解和運(yùn)用。

心理咨詢或心理治療是心理健康教育預(yù)防失敗后的補(bǔ)救措施，它運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)準(zhǔn)的方法和手段對(duì)求助者的心理問(wèn)題實(shí)施干預(yù)和治療。從其性質(zhì)來(lái)看，心理咨詢?cè)趯W(xué)校不可缺少，但決不應(yīng)看成唯一的方法。為此，心理健康教育必須從最初的“醫(yī)學(xué)模式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖逃Ｊ健保故芤娴闹黧w從少部分學(xué)生擴(kuò)大為全體學(xué)生，這才符合學(xué)校教育面向全體學(xué)生的宗旨。

2.動(dòng)態(tài)管理學(xué)生，了解和掌握學(xué)生心理健康狀況。

（1）建立定期排查制度。

首先在新生入學(xué)時(shí)組織新生參加upi大學(xué)生心理健康狀況測(cè)試，建立“心理健康檔案”。通過(guò)測(cè)試了解學(xué)生的人格狀況，篩查和約談心理異常學(xué)生及高危人群，對(duì)這類學(xué)生做出及時(shí)評(píng)估、診斷和預(yù)警，建立干預(yù)對(duì)象檔案庫(kù)，定期追蹤觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)指導(dǎo)，及早干預(yù)，做到防患于未然。

其次，每年四五月份是學(xué)生精神病及自殺等行為高發(fā)時(shí)期，學(xué)校在心理健康教育中心指導(dǎo)下，組織各系部對(duì)班級(jí)特殊學(xué)生進(jìn)行全校性的排查，了解學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)因，主動(dòng)實(shí)施心理幫困，做好預(yù)防工作，減少學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生率。

（2）建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。

首先要培訓(xùn)相關(guān)老師和學(xué)生。一般來(lái)講，危機(jī)和危機(jī)干預(yù)的基本知識(shí)包括六方面：什么是心理危機(jī)；心理危機(jī)的成因和表現(xiàn)；心理危機(jī)的產(chǎn)生不是病態(tài)表現(xiàn)；大學(xué)生中常見(jiàn)的心理危機(jī)；心理危機(jī)是可以識(shí)別的，也是可以得到預(yù)防和治療的；預(yù)防和干預(yù)需要師生的配合。

教師（包括學(xué)生輔導(dǎo)員和班主任）和班級(jí)心理保健員是危機(jī)干預(yù)的重要的力量。特別是在提供預(yù)警信息、急性危機(jī)的臨時(shí)救助以及自殺預(yù)防等方面發(fā)揮著不可替代的作用。所以要培訓(xùn)這些力量，使其具有危機(jī)預(yù)防知識(shí)，能識(shí)別有心理危機(jī)的學(xué)生，并及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)中心提供信息。

其次確定學(xué)生心理問(wèn)題定期報(bào)告制度。根據(jù)資料顯示，學(xué)生的危機(jī)發(fā)生一般都有預(yù)兆。其身邊的同學(xué)是這些預(yù)兆的第一感知者。所以在班級(jí)設(shè)立心理輔導(dǎo)員，在宿舍設(shè)立心理負(fù)責(zé)人，將大學(xué)心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的環(huán)節(jié)提前是十分明智和必要的。培訓(xùn)后的這兩類對(duì)象，具備一定的專業(yè)知識(shí)，能識(shí)別和發(fā)現(xiàn)心理異常同學(xué)和有心理危機(jī)的同學(xué)，要求他們逐月將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題報(bào)告給系部專職老師，各系部再將本系情況反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)中心，心理危機(jī)干預(yù)中心綜合信息后，快速作出反應(yīng)，采取恰當(dāng)措施，早發(fā)現(xiàn)就能早干預(yù)。

學(xué)校要堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，建立健全大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制。為保障心理健康教育工作順利開(kāi)展，高校除了建立校心理健康教育指導(dǎo)委員會(huì)、心理健康咨詢中心外主要是要加強(qiáng)系部輔導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)和學(xué)生心理保健員隊(duì)伍。成立校心理健康教育指導(dǎo)委員會(huì)重在加強(qiáng)對(duì)心理健康教育工作的指導(dǎo)；組建心理健康咨詢中心，主要是負(fù)責(zé)各類心理健康教育和咨詢工作；而加強(qiáng)系部的兼職心理健康輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，則是將心理健康教育工作落實(shí)到基層，心理保健員隊(duì)伍建設(shè)是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，最能幫助我們掌握危機(jī)學(xué)生的情況，及時(shí)反映給學(xué)校。

每個(gè)人心中都有兩種力量：成長(zhǎng)的欲望與退縮的沖動(dòng)。大學(xué)階段的學(xué)生面臨著以下這樣一些危機(jī)：學(xué)業(yè)危機(jī)、自我認(rèn)同危機(jī)、目標(biāo)受挫引發(fā)的危機(jī)、消極暗示導(dǎo)致的心理危機(jī)、情感引發(fā)的心理危機(jī)和由“自我”認(rèn)知產(chǎn)生的危機(jī)。對(duì)于這些危機(jī)，學(xué)生能正確面對(duì)、有正確的覺(jué)知、有合理的情緒、有堅(jiān)忍不拔的毅力，那么他們就能度過(guò)危機(jī)，并獲得不同程度的成長(zhǎng)。但許多學(xué)生在入校前生活單一，面對(duì)突然出現(xiàn)的危機(jī)和沖突往往束手無(wú)策，十分煩躁，無(wú)法很快適應(yīng)大學(xué)這個(gè)小社會(huì)。

總之，開(kāi)展預(yù)防教育就要在在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)生命教育、自我意識(shí)教育和危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，積極引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，關(guān)愛(ài)生命，善待人生。如果學(xué)生人人掌握一定的心理知識(shí)，就可以自救；如果大家彼此關(guān)注、相互關(guān)愛(ài)，就能互救，這樣大學(xué)生就能遠(yuǎn)離心理問(wèn)題、和諧地生活，樂(lè)觀地面對(duì)生活中各種挫折，提高生活質(zhì)量。

摘要：目前，中小學(xué)生心理危機(jī)突發(fā)事件頻出，如何分辨并預(yù)防中小學(xué)生的心理問(wèn)題，成為教育行政部門(mén)及學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)。但在實(shí)際實(shí)踐中，識(shí)別中小學(xué)生心理問(wèn)題的理論方式和現(xiàn)實(shí)中存在巨大的不同。所以，現(xiàn)在試著從對(duì)中小學(xué)生傷害自己事件的調(diào)研與分析結(jié)果中得出中小學(xué)生傷害自己的行為的三大核心要素，包括重大事件、支持系統(tǒng)以及個(gè)人特質(zhì)，并根據(jù)這個(gè)結(jié)論建立中小學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別和干預(yù)的實(shí)踐模式，來(lái)促進(jìn)中小學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別和干預(yù)工作的改進(jìn)。

如今，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電腦的普及，使得未成年人的世界被成人世界的文化娛樂(lè)、行為規(guī)則及物欲誘惑所侵蝕，再加上教育傾向于功利化，攀比心理的生成，使得中小學(xué)生被迫早熟，過(guò)早的承擔(dān)了各種壓力，與未成年人心理發(fā)展規(guī)律嚴(yán)重不符，造成了心理亞健康，進(jìn)行傷害自己與傷害他人行為的低齡化越來(lái)越明顯，中小學(xué)生心理危機(jī)突發(fā)事件呈高發(fā)態(tài)勢(shì)，引起了社會(huì)和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。大多數(shù)學(xué)者普遍關(guān)注的是因重大突發(fā)事件引發(fā)的心理危機(jī)干預(yù)，而很少對(duì)心理危機(jī)為風(fēng)險(xiǎn)源的突發(fā)事件預(yù)防的研究。現(xiàn)在建立起中小學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別和干預(yù)的實(shí)踐模式，使得最大限度地預(yù)方校園心理危機(jī)事件的發(fā)生。

社會(huì)對(duì)中小學(xué)生傷害自己的事件一直都很關(guān)注，理論研究者主要關(guān)注的是中小學(xué)生傷害自己行為的原因，想要去了解背后隱藏的隱情，找出中小學(xué)生的傷害自己的線索。但在現(xiàn)實(shí)中，中小學(xué)生傷害自己的原因很多，所以從理論中找原因和線索十分困難。在目前來(lái)看，理論研究界認(rèn)為中小學(xué)生的傷害自己的行為與以下兩個(gè)因素有直接聯(lián)系。一是抑郁癥。據(jù)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與精神分裂癥、焦慮癥等精神疾病相比，抑郁癥與個(gè)體的傷害自己的行為最為相關(guān)，抑郁癥患者具有的傷害自己的意向最為強(qiáng)烈;二是傷害自己未遂經(jīng)歷，相關(guān)研究表明，傷害自己未遂者再次發(fā)生的可能性很大，有25%的可能性重復(fù)傷害自己的行為。這些個(gè)體的傷害自己的意向十分強(qiáng)烈，應(yīng)把他們作為重點(diǎn)監(jiān)控的對(duì)象。

某地區(qū)在中小學(xué)心理高危學(xué)生的排查中，使用了“傷害自己意念表”來(lái)篩選心理高危學(xué)生，篩選出了兩百多名有明顯傷害自己的傾向或患有重度抑郁癥的學(xué)生，并為這些學(xué)生制定了干預(yù)治療方案。但值得震驚的是，之后的那一年該地發(fā)生的中小學(xué)生傷害自己事件中沒(méi)有一名學(xué)生在這個(gè)名單上。

理論和實(shí)際之間的巨大差別顯示出學(xué)校現(xiàn)有的心理危機(jī)干預(yù)措施是有一定的效果的，有效阻止了一批心理高危學(xué)生的傷害自己事件的發(fā)生;我們?cè)诜直嫘睦砀呶W(xué)生的過(guò)程中很可能遺漏了一部分需要重點(diǎn)關(guān)注的群體。所以，理論需要與實(shí)際相結(jié)合，這正是我們想要試著從實(shí)踐入手，來(lái)構(gòu)建中小學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)模式的原因。

2015年，某地中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心辦公室對(duì)多起中小學(xué)生傷害自己的行為展開(kāi)調(diào)研，從結(jié)果來(lái)看，只有少數(shù)是由精神疾病或嚴(yán)重心理問(wèn)題引起的傷害自己的行為，大多數(shù)中小學(xué)生傷害自己的行為是由于經(jīng)歷了重大突發(fā)案件所采取的沖動(dòng)行為。所以，若只憑借傷害自己意念來(lái)篩選檢查中小學(xué)生傷害自己的行為，往往會(huì)出現(xiàn)與實(shí)際中的嚴(yán)重不符。

經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在多起中小學(xué)生傷害自己事件中，只有少數(shù)是由于精神疾病或嚴(yán)重心理問(wèn)題引起的傷害自己行為表現(xiàn)出明確的傷害自己意念并實(shí)施了傷害自己的行為，在其他傷害自己事件中，中小學(xué)生傷害自己的意念只是在發(fā)生傷害自己行為前的一瞬間，無(wú)法對(duì)此進(jìn)行測(cè)量和估計(jì)。所以，我們從實(shí)踐中可以得出，要預(yù)測(cè)中小學(xué)生傷害自己行為必須擴(kuò)大視野，了解傷害自己的行為背后的機(jī)制，而不僅僅盯著意念。

對(duì)多起中小學(xué)生的傷害自己的事件調(diào)研分析后發(fā)現(xiàn)，基本上每一起傷害自己案件的發(fā)生都是因?yàn)樵庥隽酥卮笸话l(fā)事件、缺失支持系統(tǒng)和自身特質(zhì)三大要素的相互影響。一是遭遇了重大案件。在每一起傷害自己事件的背后都會(huì)有一個(gè)重大事件。二是心理支持系統(tǒng)缺失。個(gè)體在遭遇了重大突發(fā)事件后，采取傷害自己等極端行為與個(gè)體具有的心理支持系統(tǒng)相關(guān)。而對(duì)于中小學(xué)生而言，這個(gè)支持系統(tǒng)建立的核心在于個(gè)體與家庭、同伴、社會(huì)的連接程度。若個(gè)體在遭遇了重大事件后沒(méi)有得到足夠的心理支持，那么這個(gè)事件就極有可能會(huì)成為個(gè)體傷害自己的原因。三是個(gè)體的自身特質(zhì)。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有些個(gè)體雖然有可以利用的支持系統(tǒng)，但因?yàn)槠渥陨硖刭|(zhì)原因卻無(wú)法使用這些支持系統(tǒng)。

在對(duì)實(shí)踐中的中小學(xué)傷害自己事件相關(guān)因素的分析中，我們跳出了只從傷害自己意念來(lái)對(duì)中小學(xué)生傷害自己行為的預(yù)測(cè)，才能將目光放到更廣闊的范疇中，來(lái)識(shí)別與預(yù)防中小學(xué)生的傷害自己的行為。在對(duì)實(shí)踐的案例研究中，我們得出，要把注意力放在直接造成中小學(xué)生傷害自己行為的三大要素：遭遇重大事件、缺失心理支持系統(tǒng)和心理與性格異常，并要根據(jù)這三要素構(gòu)建一個(gè)更有效的心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)的實(shí)踐模式。

3.1健全心理檔案建設(shè)和心理委員制度，關(guān)注中小學(xué)生的重大事件。

要識(shí)別個(gè)體的重大事件就需要進(jìn)一步了解其背后的支持系統(tǒng)和個(gè)體特質(zhì)，建立起動(dòng)靜態(tài)相結(jié)合的識(shí)別（下轉(zhuǎn)第81頁(yè)）（上接第54頁(yè)）體系。在靜態(tài)識(shí)別體系方面，各中小學(xué)校應(yīng)全面建立學(xué)生的心理檔案，將心理檔案加到學(xué)生的入學(xué)檔案中，及時(shí)了解學(xué)生的家庭情況及家庭關(guān)系，以及是否有心理疾病或病史。要完善心理委員制度就要求各中小學(xué)在全面建立學(xué)生心理檔案及其基礎(chǔ)上，再確定專人與高危學(xué)生要保持密切的接觸，動(dòng)態(tài)觀察心理高危學(xué)生，隨時(shí)注意他們的心理動(dòng)向，了解他們行為和情緒變化的原因。

3.2搭建學(xué)校與家庭支持系統(tǒng)，為中小學(xué)生提供強(qiáng)有力的心理支持。

根據(jù)大量研究表明，心理支持系統(tǒng)的缺失是中小學(xué)生傷害自己的主要原因，構(gòu)建強(qiáng)有力的心理支持系統(tǒng)的構(gòu)建方面仍需繼續(xù)努力。要依靠班主任隊(duì)伍來(lái)搭建有效的學(xué)校支持系統(tǒng)。但如今，我國(guó)仍有許多中小學(xué)班主任并未重視心理危機(jī)的識(shí)別與預(yù)防工作，仍將心理健康教育工作看作是學(xué)校專兼職心理教師的工作，但對(duì)于學(xué)校這個(gè)特殊地點(diǎn)來(lái)說(shuō)，班主任實(shí)際上是學(xué)校的心理危機(jī)的識(shí)別與預(yù)防工作的第一道防線，也是最有力的防線。

進(jìn)一步提升中小學(xué)專職心理教師比例，加大對(duì)專兼心理教師心理危機(jī)識(shí)別與評(píng)估的培訓(xùn)。加大與醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的合作，搭建醫(yī)教結(jié)合的心理危機(jī)識(shí)別與評(píng)估模式。

綜上，為提高各中小學(xué)對(duì)心理高危學(xué)生的評(píng)估與干預(yù)能力，學(xué)校應(yīng)引入校外醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)，探索中小學(xué)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)共同合作的模式，更高效的識(shí)別與干預(yù)中小學(xué)生的心理危機(jī)問(wèn)題。

第一章總則。

第一條，為認(rèn)真落實(shí)教育部關(guān)于《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步加強(qiáng)我院理心理健康教育工作，強(qiáng)化心理健康教育工作力度，為避免危機(jī)事件發(fā)生、有效的避免因危機(jī)事件發(fā)生造成負(fù)面影響；為了大學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)特制定本辦法。

第二條，心理危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)就是積極預(yù)防在學(xué)校管理范圍內(nèi)重大負(fù)性事件的發(fā)生。在盡可能早的時(shí)間內(nèi)預(yù)警可能出現(xiàn)的沖突性事件并能給予及時(shí)的疏導(dǎo)，要能對(duì)學(xué)校管理范圍內(nèi)的有心理危機(jī)傾向的高危人群進(jìn)行必要的監(jiān)控和疏導(dǎo)。

第三條，以人為本為宗旨。大學(xué)生在正常的成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)榄h(huán)境的變化遇上困難或阻滯而導(dǎo)致一些異常的反應(yīng)，對(duì)于大學(xué)生潛在的問(wèn)題做到到早預(yù)防、早干預(yù)。由情緒、認(rèn)知、行為、人際交往、甚至生理上的問(wèn)題重大生活事件，發(fā)生心理失衡。干預(yù)組織對(duì)產(chǎn)生心理失衡狀態(tài)的大學(xué)生或大學(xué)生人群以及與他們密切相關(guān)的人群提供及時(shí)的、專業(yè)的心理援助。

第四條，本辦法適用于在我院接受教育的全日制本科生、高職學(xué)生、大專生。

第二章干預(yù)機(jī)制。

第五條，心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)院領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由主管院長(zhǎng)擔(dān)任，付組長(zhǎng)由學(xué)生處處長(zhǎng)擔(dān)任，組員由各系系主任、心理健康教育中心工作人員擔(dān)任。

第六條，寢室、班、系、院四級(jí)管理機(jī)制，以首任負(fù)責(zé)責(zé)任制。

第七條，學(xué)校全體教職工具有權(quán)利和義務(wù)關(guān)懷支持該項(xiàng)工作，大學(xué)生干部積極協(xié)助我院領(lǐng)導(dǎo)小組抓好心理危機(jī)與干預(yù)工作。

第八條，現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)以首任責(zé)任負(fù)責(zé)制，采取一穩(wěn)住，二報(bào)告原則。穩(wěn)住就是穩(wěn)住事態(tài)不向負(fù)面發(fā)展；報(bào)告就是在穩(wěn)住局勢(shì)的前提下，電話、書(shū)面向上報(bào)告。如果問(wèn)題已經(jīng)解決，書(shū)面報(bào)告心理健康中心。

第九條，采取來(lái)訪干預(yù)。針對(duì)有沖突性行為爆發(fā)傾向的求助人或人群采取主動(dòng)心理干預(yù)。

第十條，重視事后干預(yù)，跟蹤當(dāng)事人，在重大事件發(fā)生后，對(duì)當(dāng)事人或人群、相關(guān)人或人群的補(bǔ)救性心理干預(yù)。

第十一條，心理危機(jī)干預(yù)就是指運(yùn)用心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或人群進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢，以幫助平衡其已嚴(yán)重失衡的心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對(duì)人和社會(huì)的危害。

第四章關(guān)注干預(yù)對(duì)象。

第十二條，存在危機(jī)狀態(tài)傾向和心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是關(guān)注和干預(yù)的對(duì)象。干預(yù)對(duì)象一般在情緒、言語(yǔ)、行為、軀體等方面有較為明顯的改變。

第十三條，對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，予以關(guān)注：

1、情緒低落，不與同學(xué)交往、不與家人交往的。

2、發(fā)短信或者口出自殺言語(yǔ)或者有自殺意念的。

3、身體發(fā)病、家人家庭變故，人際關(guān)系發(fā)生強(qiáng)烈沖突的。

4、經(jīng)歷或者遭受重大遭遇的。

5、親友或者家人有自殺傾向的。

6、長(zhǎng)期有睡眠障礙的。

7、有明顯的人格障礙的。

8、有明顯的暴力攻擊行為，對(duì)其他人可能造成危害。

9、有明顯的精神障礙的。

第五章實(shí)時(shí)預(yù)警。

第十四條，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康意識(shí)，做好心理危機(jī)防御工作。采取心理健康講座形式填補(bǔ)、跟上大學(xué)生心理成長(zhǎng)的需要。

第十五條，關(guān)注大學(xué)生言、行，有效的發(fā)現(xiàn)大學(xué)生異常，做到早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防。

第十六條，堅(jiān)持新生心理健康普查制度，對(duì)每年新生進(jìn)行心理健康普查，對(duì)普查出應(yīng)當(dāng)繼續(xù)篩查或者必須關(guān)注的學(xué)生，建立心理健康檔案學(xué)生，做進(jìn)一步關(guān)注，與學(xué)院一起做好危機(jī)預(yù)防和心理疏導(dǎo)工作。

第十七條，建立學(xué)生心理健康情況匯報(bào)制度。輔導(dǎo)員、班主任及時(shí)了解掌握本班學(xué)生心理狀況，對(duì)班里心理狀況每周向領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報(bào)一次，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理異常情況，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并填寫(xiě)《疑似嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生情況登記表》，報(bào)心理健康教育中心。

第十八條，強(qiáng)化心理健康匯報(bào)制度，各班輔導(dǎo)員、班主任要深入寢室，通過(guò)班心理委員，了解本班學(xué)生心理健康狀況。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題向嚴(yán)重方向發(fā)展或者新發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題，及時(shí)電話形式上報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)書(shū)面向心理健康教育中心上報(bào)。

第十九條，實(shí)行首任責(zé)任人制度制度。

第二十條，心理咨詢教師在工作中發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理危機(jī)，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)信息書(shū)面匯報(bào)心理健康教育中心。

第二十一條，建立心理危機(jī)學(xué)生資料錄入制度，根據(jù)各方以及輔導(dǎo)員班主任的報(bào)告，心理健康教育中心將需要干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，強(qiáng)化管理。

第二十二條，對(duì)心理危機(jī)錄入的和突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)院根據(jù)危機(jī)程度，采取救助措施或者轉(zhuǎn)診。

第二十三條，建立良好的校園環(huán)境。廣泛開(kāi)展學(xué)院文體活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，推進(jìn)同學(xué)團(tuán)結(jié)力度，營(yíng)造同學(xué)間良好人際關(guān)系。全體教師尤其是輔導(dǎo)員經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，與學(xué)生交流，真誠(chéng)、真正的與學(xué)生做朋友。

第二十四條，建立學(xué)校救助體系，對(duì)心理危機(jī)及時(shí)采取救助行動(dòng)。輔導(dǎo)員深入了解本班學(xué)生心理健康狀況，對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕，危害程度低的在輔導(dǎo)員的陪同下到心理咨詢室接受心理輔導(dǎo)。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重，危害程度較高，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知家人陪同送往醫(yī)院，或者轉(zhuǎn)診進(jìn)行治療。

第七章后期跟蹤。

第二十五條，設(shè)立心理輔導(dǎo)體系，做好心理危機(jī)學(xué)生的后續(xù)服務(wù)。因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)向?qū)W校提供專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)證的心理疾病康復(fù)證明。

第二十六條，因有自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)給予特別關(guān)注，防止該生心理狀況的再次惡化。

第二十七條，學(xué)校對(duì)復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的學(xué)院支持環(huán)境，引導(dǎo)其他同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。輔導(dǎo)員在其復(fù)學(xué)后的第一學(xué)期中每周填寫(xiě)《學(xué)生心理健康狀況跟蹤反饋表》報(bào)送心理健康教育中心。

第二十八條，根據(jù)班系提供的情況，危機(jī)干預(yù)工作組教師以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對(duì)其學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行跟蹤測(cè)評(píng)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)生所在的班系。

第八章責(zé)任追究。

第二十九條，首任負(fù)責(zé)責(zé)任制是指：我院任課教師、輔導(dǎo)員、寢管老師以及院行政管理人員發(fā)現(xiàn)存在危機(jī)狀態(tài)傾向和心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生，無(wú)論是否是自己職責(zé)（權(quán)）范圍內(nèi)的事，應(yīng)當(dāng)采取先穩(wěn)住學(xué)生不向負(fù)面方向發(fā)展，再電話向?qū)W生處報(bào)告，在學(xué)生處的教師沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)之前，首任責(zé)任人不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

第三十條，危機(jī)事件發(fā)生在寢室，由寢管老師負(fù)責(zé)；發(fā)生在教室由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)；發(fā)生在校園由第一發(fā)現(xiàn)人負(fù)責(zé)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)人的由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。發(fā)生在校園外由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。

第三十一條，學(xué)生處、心理健康教育咨詢中心的任何人接到危機(jī)事件的電話報(bào)告，必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。這里的及時(shí)是指：按電話結(jié)束時(shí)間開(kāi)始計(jì)算五分鐘內(nèi)必須起步，并親臨現(xiàn)場(chǎng)。

第三十二條，如果報(bào)告人報(bào)告給其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者教師，接電話人必須按第三十條視學(xué)生處人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

第三十三條，現(xiàn)場(chǎng)人員絕對(duì)服從現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)者決策和處理方案。

第三十四條，對(duì)接到電話無(wú)正當(dāng)理由拒不到現(xiàn)場(chǎng)的，扣發(fā)一定的工作，造成后果的，視情節(jié)輕重給予責(zé)任追究。

第三十五條，對(duì)心理危機(jī)的學(xué)生放任不管、任其發(fā)展，知情不報(bào)、隱瞞不報(bào)的以及拒不執(zhí)行處理方案的，造成失誤后果的，視情節(jié)輕重，給予責(zé)任追究。

第三十六條，參與處理危機(jī)事件的工作人員，對(duì)事件涉及國(guó)家機(jī)密，個(gè)人隱私以及有關(guān)信息，嚴(yán)格保密。否則，視情節(jié)輕重，予以責(zé)任追究。

第十章工作原則。

第三十七條，迅速確定要干預(yù)的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)以問(wèn)題為主，并立即采取相應(yīng)措施。

第三十八條，必須通知其家人，由家人或者朋友參加危機(jī)干預(yù)。

第三十九條，鼓勵(lì)自信，不要讓當(dāng)事人產(chǎn)生依賴心。

第四十條，把心理危機(jī)作為心理問(wèn)題處理，而不要作為疾病進(jìn)行處理。

第四十一條，干預(yù)的目標(biāo)是保護(hù)人。

第十一章附則。

第四十二條，本辦法即日起生效。

第四十三條，本辦法解釋權(quán)歸學(xué)生處。

第一章總則。

第一條為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》（中發(fā)〔2016〕31號(hào)）、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》(教育部第41號(hào)令)、《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教思政廳〔2011〕1號(hào)）及《安徽省教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作的通知》（皖教秘學(xué)〔2014〕25號(hào)）等文件精神，大力加強(qiáng)我校大學(xué)生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)難關(guān)，盡早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制定本辦法。

第二條學(xué)生心理健康危機(jī)事件特別界定為“因?qū)W生個(gè)體或群體的心理因素導(dǎo)致的，對(duì)個(gè)體或群體的生命安全構(gòu)成危險(xiǎn)與威脅的事件，或引發(fā)學(xué)生個(gè)體或群體的陽(yáng)性精神癥狀的事件”。

第三條心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法，幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。

第二章組織機(jī)構(gòu)。

第四條成立“安徽中醫(yī)藥高等專科學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員由學(xué)生工作處、團(tuán)委、宣傳部、教務(wù)處、保衛(wèi)處、總務(wù)處、附屬醫(yī)院、各系等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)人組成，辦公室設(shè)在學(xué)生工作處。

學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)或單位認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理作出決策。

第五條各系的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由各系黨總支書(shū)記負(fù)責(zé)，全體教職工均有責(zé)任和義務(wù)。

第六條學(xué)校設(shè)立心理委員聯(lián)合會(huì)，組建、扶持大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)，組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍。各系全體學(xué)生干部尤其是心理委員應(yīng)積極協(xié)助各系學(xué)生工作負(fù)責(zé)人抓好各系學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。

第三章預(yù)防教育。

第七條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作要立足教育、重在預(yù)防。大學(xué)生心理健康教育中心要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康宣傳教育和生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活、珍愛(ài)生命、善待人生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，悅納自我，發(fā)展自我，樹(shù)立自信、消除自卑；要對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人在什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的預(yù)兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的人如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。

第八條各系要在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念，要針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、戀愛(ài)與性的問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等展開(kāi)教育；要通過(guò)特色鮮明的主題班會(huì)、形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)試能力，提高心理健康水平。

第四章預(yù)警對(duì)象。

第九條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)，一般是指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體以及行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。

對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)將其作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

1、在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病或自殺傾向的學(xué)生；

3、學(xué)習(xí)、環(huán)境等方面嚴(yán)重適應(yīng)不良或因就業(yè)壓力特別大出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；

4、因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮而影響學(xué)習(xí)及社會(huì)功能的學(xué)生；

5、性格內(nèi)向、家庭經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；

7、其他不可預(yù)見(jiàn)的事件導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生。

第十條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：

3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼、易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

第五章預(yù)警機(jī)制。

第十一條建立“班級(jí)—系—學(xué)校”三級(jí)預(yù)警體系。

1、班級(jí)。

設(shè)立班級(jí)心理委員，充分發(fā)揮班級(jí)學(xué)生干部、學(xué)生黨團(tuán)員骨干的作用，主動(dòng)關(guān)心同學(xué)，廣泛聯(lián)系同學(xué)，通過(guò)多種方式加強(qiáng)思想和感情上的聯(lián)系與溝通，了解思想動(dòng)態(tài)和心態(tài)、一旦發(fā)生異常，及時(shí)向輔導(dǎo)員報(bào)告。

2、系。

設(shè)立系心理健康教育工作站，系領(lǐng)導(dǎo)、教師要關(guān)愛(ài)學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為。學(xué)生工作人員、輔導(dǎo)員要有針對(duì)性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對(duì)重要情況，要立即向系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處心理健康教育中心報(bào)告，并在專家指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序的干預(yù)。

3、學(xué)校。

（1）學(xué)校應(yīng)認(rèn)真開(kāi)展大學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)，建立大學(xué)生心理健康檔案，篩查出需要主動(dòng)干預(yù)的對(duì)象并采取相應(yīng)措施。

（2）學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T要強(qiáng)化心理危機(jī)干預(yù)及自殺預(yù)防意識(shí)，在心理輔導(dǎo)或咨詢過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有危機(jī)狀態(tài)需要立即干預(yù)的學(xué)生，要及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施。

第十二條學(xué)生心理健康的危機(jī)程度，根據(jù)事件的性質(zhì)、程度及可能的后果，分為三個(gè)等級(jí)，分別是：

1、黃色預(yù)警：

事件當(dāng)事人有嚴(yán)重的心理適應(yīng)問(wèn)題，伴隨一些精神癥狀，但尚有自知能力，一定程度上愿意尋求幫助，或已在相關(guān)醫(yī)院接受治療和輔導(dǎo)，并能堅(jiān)持服藥。

2、橙色預(yù)警：

事件當(dāng)事人表現(xiàn)出明顯的精神病性癥狀，或言語(yǔ)中流露出有自傷或攻擊他人的傾向，且有一定的誘發(fā)事件和動(dòng)機(jī)，但尚未有傷害行為的具體實(shí)施計(jì)劃和未出現(xiàn)傷害行為。

3、紅色預(yù)警：

事件當(dāng)事人出現(xiàn)嚴(yán)重精神病性癥狀（嚴(yán)重妄想、幻覺(jué)、躁狂等情緒失控、嚴(yán)重缺乏自知能力、嚴(yán)重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出現(xiàn)傷害行為，且傷害行為尚未結(jié)束；或者出現(xiàn)群體性嚴(yán)重恐慌，以致威脅公共安全等。

第六章干預(yù)措施。

第十三條根據(jù)危機(jī)等級(jí)的不同啟動(dòng)相應(yīng)的處理程序。

1、黃色預(yù)警的危機(jī)處理程序：

（1）知情單位、人員第一時(shí)間報(bào)告學(xué)生工作處和相關(guān)系；

（3）輔導(dǎo)員定期了解當(dāng)事人的有關(guān)信息，并做好相應(yīng)記錄；

2、橙色預(yù)警的危機(jī)處理程序：

（1）知情單位、人員第一時(shí)間報(bào)告學(xué)生工作處和相關(guān)系；

（6）由當(dāng)事人家長(zhǎng)陪同盡快送當(dāng)事人去相關(guān)醫(yī)院檢查、確診（特殊情況下由家長(zhǎng)全權(quán)委托，所在系依法視情安排老師送醫(yī)），根據(jù)醫(yī)院診斷情況辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

3、紅色預(yù)警的危機(jī)處理程序：

（1）知情單位、人員第一時(shí)間報(bào)告學(xué)生工作處和相關(guān)系；學(xué)生工作處接到報(bào)告后應(yīng)立即上報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及學(xué)校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，立即啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)程序。

（4）根據(jù)事件的發(fā)展，由學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)召開(kāi)相關(guān)信息溝通會(huì)，了解進(jìn)展情況和調(diào)整處理措施，并上報(bào)學(xué)校黨委。

（5）由相關(guān)系負(fù)責(zé)專人全程記錄、收集有關(guān)信息和資料；

第十四條對(duì)疑似有精神障礙學(xué)生的干預(yù)措施：

1、疑似有精神障礙的學(xué)生，需經(jīng)由專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或?qū)＜覍?duì)其精神狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估或會(huì)診，并提供書(shū)面意見(jiàn)。

2、如評(píng)估某有精神障礙的學(xué)生可在校邊學(xué)習(xí)邊治療，建議家長(zhǎng)陪讀，所在系要密切關(guān)注學(xué)生情況，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)建議家長(zhǎng)送醫(yī)進(jìn)行專家會(huì)診、復(fù)診。

3、如評(píng)估某有精神障礙的學(xué)生需回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于心理康復(fù)，通知學(xué)生家長(zhǎng)將學(xué)生帶回家休養(yǎng)治療，在家長(zhǎng)未到校前學(xué)校應(yīng)安排專人監(jiān)護(hù)、注意安全。

4、如評(píng)估有精神障礙的某生住院治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)告知家長(zhǎng)將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

第十五條對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：

發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和傾向，應(yīng)密切關(guān)注，視其嚴(yán)重程度采取以下措施：

1、立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知該生家長(zhǎng)到校。監(jiān)護(hù)小組由輔導(dǎo)員和主要學(xué)生干部、學(xué)生骨干組成，保證不少于2人同時(shí)看護(hù)該生，每1小時(shí)輪班一次。

2、由有關(guān)部門(mén)或?qū)＜覍?duì)該生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估或復(fù)診，并提供書(shū)面意見(jiàn)。

3、如評(píng)估該生住院有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)告知家長(zhǎng)將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

4、如評(píng)估該生回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療。

第十六條對(duì)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施：

1、對(duì)正在實(shí)施自殺行為的學(xué)生，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即啟動(dòng)“紅色預(yù)警”危機(jī)干預(yù)程序，各有關(guān)部門(mén)及時(shí)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)配合處理危機(jī)。

2、對(duì)剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。

3、及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件調(diào)查取證。

4、對(duì)自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門(mén)或?qū)＜以u(píng)估，如住院治療有利于心理康復(fù)，通知家長(zhǎng)送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。

5、正確應(yīng)對(duì)新聞媒體，防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。

第十七條對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：

1、對(duì)有傷害或攻擊他人意念的學(xué)生，立即啟動(dòng)“橙色預(yù)警”危機(jī)干預(yù)程序，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。

2、對(duì)有傷害他人計(jì)劃或行為的學(xué)生，立即啟動(dòng)“紅色預(yù)警”危機(jī)干預(yù)程序，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。

3、組織相關(guān)部門(mén)或?qū)＜覍?duì)該生精神狀態(tài)進(jìn)行心理評(píng)估或會(huì)診并提供書(shū)面意見(jiàn)。學(xué)校根據(jù)評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行后續(xù)處理。

第十八條對(duì)危機(jī)知情人員的干預(yù)：

危機(jī)發(fā)生后，應(yīng)根據(jù)需要對(duì)知情人員進(jìn)行干預(yù)。通過(guò)使用支持性干預(yù)及團(tuán)體輔導(dǎo)策略，協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的大學(xué)生、同學(xué)、輔導(dǎo)員及危機(jī)干預(yù)人員正確處理危機(jī)遺留的心理問(wèn)題，盡快恢復(fù)心理平衡，盡量減少負(fù)面影響。

第七章后期跟蹤。

第十九條學(xué)生復(fù)學(xué)后，各系應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級(jí)心理委員對(duì)其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。輔導(dǎo)員、系心理健康教育工作站老師每月應(yīng)與其談話不少于一次，通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況，并及時(shí)向大學(xué)生心理健康教育中心報(bào)告。

第二十條心理健康教育中心要根據(jù)各系提供的情況，邀請(qǐng)專家以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢等形式，對(duì)學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)生所在系。

第二十一條對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)后復(fù)學(xué)的學(xué)生，各系還應(yīng)給予特別的關(guān)心，安排班級(jí)心理委員、學(xué)生骨干等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，防止該生心理狀況發(fā)生惡化。心理健康教育中心應(yīng)對(duì)他們保持密切的關(guān)注，組織專家對(duì)其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

第八章工作制度。

第二十二條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，應(yīng)建立以下幾項(xiàng)制度：

1、培訓(xùn)制度。心理健康教育中心應(yīng)對(duì)心理咨詢的老師、全體學(xué)生管理人員、學(xué)生骨干、班級(jí)心理委員實(shí)行定期培訓(xùn)。

2、備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在系在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件）提報(bào)心理健康教育中心備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，各系應(yīng)將其詳細(xì)材料報(bào)心理健康教育中心備案。

3、鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的相關(guān)鑒定工作，依照《學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》執(zhí)行。

4、保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各類信息嚴(yán)格保密。

第九章責(zé)任追究。

第二十三條全校各部門(mén)尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的部門(mén)及其工作人員，應(yīng)服從指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生重大傷亡的，要對(duì)單位或個(gè)人實(shí)行責(zé)任追究。

1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些單位協(xié)助而單位負(fù)責(zé)人不服從協(xié)調(diào)指揮的；

3、各系對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)、不及時(shí)上報(bào)，或落實(shí)學(xué)校危機(jī)干預(yù)舉措不力的。

第十章附則。

第二十五條各系應(yīng)針對(duì)本系學(xué)生的實(shí)際情況，本著“教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)”的原則，制定好本系學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的具體措施，完善學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警機(jī)制，經(jīng)常性地對(duì)本系有心理問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行逐一分析，特別是要對(duì)失戀、學(xué)習(xí)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。

第二十六條各系在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集，妥善保留證據(jù)，包括與相關(guān)方面聯(lián)系的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。

第二十七條本辦法由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)解釋。

第二十八條本辦法自發(fā)布之日起施行，原《關(guān)于印發(fā)安徽中醫(yī)藥高等專科學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)與干預(yù)實(shí)施方案的通知》（學(xué)〔2008〕18號(hào)）同時(shí)廢止。

第一條為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》、《教育部、衛(wèi)生部、共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》（教社政〔2005〕1號(hào)）、《普通高等學(xué)校心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教思政廳〔2011〕1號(hào)）以及《江西省高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)方案》（贛教社政字〔2009〕36號(hào)）精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我校心理健康教育工作，以普及心理健康教育知識(shí)為基礎(chǔ)，及早預(yù)防，及時(shí)疏導(dǎo)，科學(xué)干預(yù)，快速有效做好大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作，降低大學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少大學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的惡性事件和負(fù)面影響，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)，維護(hù)校園穩(wěn)定，特制訂本辦法。

第二條學(xué)校成立井岡山大學(xué)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員由學(xué)生工作處、教務(wù)處、保衛(wèi)處、宣傳部、團(tuán)委、研究生處、后勤保障處、醫(yī)務(wù)所、各學(xué)院(部)和心理健康教育與咨詢中心等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在心理健康教育與咨詢中心。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。

第三條心理健康教育與咨詢中心負(fù)責(zé)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評(píng)估，提出危機(jī)事件處理意見(jiàn)和方案，對(duì)處于危機(jī)狀態(tài)的大學(xué)生給予專業(yè)性的輔導(dǎo)和支持，對(duì)需要治療的有嚴(yán)重心理問(wèn)題的大學(xué)生及可疑精神分裂癥患者及時(shí)轉(zhuǎn)介、轉(zhuǎn)診。

第四條各學(xué)院(部)的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由各學(xué)院(部)分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全體教職工均有責(zé)任和義務(wù)。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)所管理班級(jí)的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的具體工作；班主任、其他教師應(yīng)積極協(xié)助參與心理危機(jī)干預(yù)工作。

第五條各學(xué)院(部)應(yīng)充分發(fā)揮班級(jí)心理保健員、班級(jí)學(xué)生干部、學(xué)生黨員的骨干作用，主動(dòng)關(guān)心、聯(lián)系同學(xué)，通過(guò)多種方式了解同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和心理健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)向輔導(dǎo)員、班主任報(bào)告。保證“學(xué)校—學(xué)院（部）—班級(jí)”三級(jí)心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)系統(tǒng)科學(xué)、高效地開(kāi)展工作。

第六條心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的對(duì)象主要是存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的大學(xué)生。他們一般表現(xiàn)為情緒激烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體、行為等方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法無(wú)法應(yīng)對(duì)。

第七條對(duì)存在下列因素之一的大學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注。

1．心理健康測(cè)試篩查出來(lái)的處于心理健康邊緣狀態(tài)的學(xué)生；

2．環(huán)境適應(yīng)困難的學(xué)生；

3．遭遇重大生活挫折的學(xué)生，如失戀或親人的突然喪失；

4．有明顯人格缺陷的學(xué)生；

5．學(xué)習(xí)壓力大，且自身難于排解的學(xué)生；

6．認(rèn)為前途渺茫及對(duì)就業(yè)壓力無(wú)法積極應(yīng)對(duì)的學(xué)生；

7．家庭經(jīng)濟(jì)困難且性格內(nèi)向，不主動(dòng)尋求社會(huì)支持系統(tǒng)幫助的學(xué)生；

9．重大危機(jī)知情人員。

第八條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的大學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)。

2．在心理普查或心理排查中篩查出來(lái)的有自殺傾向的學(xué)生；

3．有傷害他人意念、行為的學(xué)生。

第九條及時(shí)、科學(xué)地確定預(yù)警的對(duì)象和范圍。心理健康教育與咨詢中心在每年新生入學(xué)時(shí)組織新生開(kāi)展心理測(cè)試和建檔工作，把疑似神經(jīng)癥、抑郁癥和精神分裂癥傾向、自殺傾向及有強(qiáng)烈敵對(duì)傾向的學(xué)生列入重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。

第十條大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)要立足教育，重在預(yù)防。學(xué)校要在大學(xué)生中開(kāi)設(shè)《大學(xué)生心理健康教育》課程；要在大學(xué)生中加強(qiáng)熱愛(ài)生命教育、心理健康教育，針對(duì)大學(xué)生中普遍存在的環(huán)境適應(yīng)、情緒管理、人際交往、戀愛(ài)與性、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與方法、就業(yè)能力訓(xùn)練等問(wèn)題開(kāi)展專題活動(dòng)，幫助大學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，完善自我認(rèn)識(shí)，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，正確處理自我與他人、自我與社會(huì)的關(guān)系。

第十一條心理健康教育與咨詢中心應(yīng)加強(qiáng)心理健康教育與宣傳，適時(shí)開(kāi)展專題活動(dòng)；要在大學(xué)生中開(kāi)展危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓大學(xué)生了解什么是心理危機(jī)，在什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)，對(duì)可能出現(xiàn)的暴力行為如何應(yīng)對(duì)等；要堅(jiān)持開(kāi)展心理咨詢，開(kāi)通心理咨詢預(yù)約電話，熱情接待每位到訪大學(xué)生，努力幫助大學(xué)生解決心理困惑。

第十二條各學(xué)院（部）應(yīng)在大學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立心理健康觀念；應(yīng)針對(duì)大學(xué)生中廣泛存在的心理問(wèn)題開(kāi)展專題活動(dòng),通過(guò)舉辦心理健康教育主題班會(huì)、講座、心理游戲和心理素質(zhì)拓展等活動(dòng)，在大學(xué)生中形成良好的心理健康氛圍，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

第十三條做好大學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)大學(xué)生的心理異常狀態(tài)變化早發(fā)現(xiàn)、早通報(bào)、早評(píng)估、早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將大學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

第十四條建立預(yù)警機(jī)制，建立班級(jí)、學(xué)院（部）、學(xué)校三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)。

1．一級(jí)預(yù)警：班級(jí)。充分發(fā)揮班級(jí)學(xué)生干部、班級(jí)心理保健員、學(xué)生黨員的骨干作用，關(guān)心同學(xué)，通過(guò)多種方式，加強(qiáng)思想和情感上的聯(lián)系與溝通，了解思想動(dòng)態(tài)和心理健康狀況，一旦發(fā)生異常情況，及時(shí)向輔導(dǎo)員、班主任報(bào)告。

2．二級(jí)預(yù)警：學(xué)院（部）。學(xué)院（部）黨政領(lǐng)導(dǎo)、教師要關(guān)愛(ài)學(xué)生，密切關(guān)注大學(xué)生異常心理、行為，輔導(dǎo)員、班主任要經(jīng)常與學(xué)生談心談話，幫助大學(xué)生解決心理困惑，發(fā)現(xiàn)異常情況的學(xué)生，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并在心理咨詢教師的指導(dǎo)下輔助開(kāi)展有效的心理危機(jī)干預(yù)。

3．三級(jí)預(yù)警：學(xué)校。應(yīng)認(rèn)真開(kāi)展心理普查和心理排查工作，建立大學(xué)生心理健康檔案，篩查出需要主動(dòng)干預(yù)的對(duì)象并采取相應(yīng)措施；學(xué)校心理咨詢專兼職教師要牢牢樹(shù)立心理危機(jī)干預(yù)及自殺預(yù)防意識(shí)，在心理輔導(dǎo)或咨詢過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)需要立即干預(yù)的大學(xué)生，要及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施；心理健康教育與咨詢中心應(yīng)給學(xué)院（部）開(kāi)展心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)工作提供專業(yè)性指導(dǎo)和培訓(xùn)。

第十五條建立心理危機(jī)評(píng)估制度。心理健康教育與咨詢中心對(duì)各學(xué)院（部）、心理咨詢專兼職教師等報(bào)告上來(lái)的存在心理危機(jī)的大學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，不確定或評(píng)估困難的，可轉(zhuǎn)介、轉(zhuǎn)診到專業(yè)心理醫(yī)院、精神專科醫(yī)院診斷。

第十六條建立重點(diǎn)學(xué)生心理檔案。心理健康教育與咨詢中心建立重點(diǎn)學(xué)生心理檔案，將全校已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的大學(xué)生信息納入數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

第十七條建立學(xué)生心理健康信息報(bào)告制度。

1.建立學(xué)生心理健康測(cè)試和評(píng)估信息反饋制度。心理健康教育與咨詢中心應(yīng)及時(shí)將全校大學(xué)生的心理健康測(cè)評(píng)和排查結(jié)果、大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象名單、學(xué)院（部）上報(bào)的有心理危機(jī)傾向的大學(xué)生的心理評(píng)估結(jié)果和通過(guò)其他途徑獲取的有心理危機(jī)傾向的大學(xué)生名單及其心理評(píng)估結(jié)果等相關(guān)信息反饋給學(xué)院（部），必要時(shí)要向?qū)W校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

2.建立學(xué)生班級(jí)心理健康狀況報(bào)告制度。每個(gè)學(xué)生班級(jí)設(shè)立一名班級(jí)心理保健員，班級(jí)心理保健員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，每月填寫(xiě)一次《班級(jí)心理動(dòng)態(tài)報(bào)告表》上交學(xué)院（部）學(xué)生科。學(xué)院（部）委派專人負(fù)責(zé)梳理大學(xué)生心理健康狀況，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有明顯的心理異常情況要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

3.建立重點(diǎn)學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。心理健康教育與咨詢中心在心理咨詢或其它工作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的大學(xué)生時(shí)要及時(shí)果斷地給予必要的處理，并向?qū)W院（部）、學(xué)生工作處負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告，必要時(shí)要向?qū)W校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。輔導(dǎo)員、班主任、班級(jí)心理保健員、班級(jí)學(xué)生干部、學(xué)生黨員等通過(guò)各種途徑發(fā)現(xiàn)有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的大學(xué)生時(shí)，要及時(shí)向?qū)W院（部）報(bào)告，各學(xué)院（部）要迅速了解具體情況和采取相應(yīng)措施，學(xué)院（部）應(yīng)將重點(diǎn)學(xué)生心理問(wèn)題情況向心理健康教育與咨詢中心報(bào)告，并征詢相關(guān)處理意見(jiàn)，必要時(shí)應(yīng)立即向?qū)W校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門(mén)報(bào)告,但應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。嚴(yán)格區(qū)分心理咨詢與心理治療對(duì)象，對(duì)需要治療的有嚴(yán)重心理問(wèn)題的大學(xué)生及可疑精神分裂癥患者，建議其在家長(zhǎng)或輔導(dǎo)員的陪同下到專業(yè)心理醫(yī)院、精神專科醫(yī)院診斷和治療。

第十八條建立阻控系統(tǒng)。對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人、事或情景等刺激物，學(xué)校應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。保衛(wèi)處應(yīng)備有必要的危機(jī)阻斷設(shè)施，如危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的隔斷等。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取及時(shí)的保護(hù)或回避措施。心理咨詢教師在接待有嚴(yán)重心理危機(jī)的大學(xué)生來(lái)訪時(shí)，在其危機(jī)尚未解除的情況下，應(yīng)盡力不讓學(xué)生離開(kāi)，并立即向?qū)W校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

第十九條建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。對(duì)有心理危機(jī)的大學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

1．對(duì)心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校堅(jiān)持正常學(xué)習(xí)者，輔導(dǎo)員和所在班級(jí)班主任應(yīng)成立以學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人及班級(jí)心理保健員、同寢室同學(xué)為主的不少于3人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時(shí)了解該生的心理與行為狀況，對(duì)該生進(jìn)行監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組應(yīng)及時(shí)向?qū)W院（部）匯報(bào)該生的情況。

2．對(duì)于危機(jī)程度較高但能在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)并不會(huì)危及自己與他人生命和公共安全，并自愿接受治療者，學(xué)院（部）可將其家長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)學(xué)校，向家長(zhǎng)說(shuō)明情況，家長(zhǎng)如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，家長(zhǎng)如不愿意接其回家則在與家長(zhǎng)簽定書(shū)面協(xié)議后由家長(zhǎng)陪伴監(jiān)護(hù)。

3．經(jīng)心理健康教育與咨詢中心評(píng)估或?qū)I(yè)心理醫(yī)院、精神專科醫(yī)院確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機(jī)者，學(xué)院（部）應(yīng)通知學(xué)生家長(zhǎng)立即來(lái)校，并對(duì)學(xué)生作休學(xué)或退學(xué)處理，讓家長(zhǎng)將學(xué)生接送回家或送醫(yī)院治療；在學(xué)校向?qū)W生家長(zhǎng)作安全責(zé)任移交之前，學(xué)院（部）應(yīng)對(duì)該生作24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)；對(duì)心理危機(jī)特別嚴(yán)重者，學(xué)校應(yīng)安排保衛(wèi)人員參與，在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)，或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。對(duì)于出現(xiàn)危機(jī)事故的大學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，學(xué)院（部）亦應(yīng)指派有關(guān)人員在病房進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)，或按醫(yī)囑處理。

第二十條建立轉(zhuǎn)介、轉(zhuǎn)診系統(tǒng)。心理健康教育與咨詢中心要建立與專業(yè)心理醫(yī)院、精神專科醫(yī)院聯(lián)絡(luò)機(jī)制，對(duì)需要治療的有嚴(yán)重心理問(wèn)題的大學(xué)生及可疑精神分裂癥患者及時(shí)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)介。

第二。

學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)實(shí)施辦法范文

第一條為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》（中發(fā)〔2016〕31號(hào)）、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》(教育部第41號(hào)令)、《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教思政廳〔2011〕1號(hào)）及《安徽省教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作的通知》（皖教秘學(xué)〔2014〕25號(hào)）等文件精神，大力加強(qiáng)我校大學(xué)生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)難關(guān)，盡早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制定本辦法。

第二條學(xué)生心理健康危機(jī)事件特別界定為“因?qū)W生個(gè)體或群體的心理因素導(dǎo)致的，對(duì)個(gè)體或群體的生命安全構(gòu)成危險(xiǎn)與威脅的事件，或引發(fā)學(xué)生個(gè)體或群體的陽(yáng)性精神癥狀的事件”。

第三條心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法，幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。

第二章組織機(jī)構(gòu)。

第四條成立“安徽中醫(yī)藥高等專科學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員由學(xué)生工作處、團(tuán)委、宣傳部、教務(wù)處、保衛(wèi)處、總務(wù)處、附屬醫(yī)院、各系等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)人組成，辦公室設(shè)在學(xué)生工作處。

學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)或單位認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理作出決策。

第五條各系的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由各系黨總支書(shū)記負(fù)責(zé)，全體教職工均有責(zé)任和義務(wù)。

第六條學(xué)校設(shè)立心理委員聯(lián)合會(huì)，組建、扶持大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)，組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍。各系全體學(xué)生干部尤其是心理委員應(yīng)積極協(xié)助各系學(xué)生工作負(fù)責(zé)人抓好各系學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。

第三章預(yù)防教育。

第七條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作要立足教育、重在預(yù)防。大學(xué)生心理健康教育中心要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康宣傳教育和生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活、珍愛(ài)生命、善待人生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，悅納自我，發(fā)展自我，樹(shù)立自信、消除自卑；要對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人在什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的預(yù)兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的人如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。

第八條各系要在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念，要針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、戀愛(ài)與性的問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等展開(kāi)教育；要通過(guò)特色鮮明的主題班會(huì)、形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)試能力，提高心理健康水平。

第四章預(yù)警對(duì)象。

第九條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)，一般是指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體以及行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。

對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)將其作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

1、在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病或自殺傾向的學(xué)生；

3、學(xué)習(xí)、環(huán)境等方面嚴(yán)重適應(yīng)不良或因就業(yè)壓力特別大出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；

4、因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮而影響學(xué)習(xí)及社會(huì)功能的學(xué)生；

5、性格內(nèi)向、家庭經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；

7、其他不可預(yù)見(jiàn)的事件導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生。

第十條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：

3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼、易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

第五章預(yù)警機(jī)制。

第十一條建立“班級(jí)—系—學(xué)校”三級(jí)預(yù)警體系。

1、班級(jí)。

設(shè)立班級(jí)心理委員，充分發(fā)揮班級(jí)學(xué)生干部、學(xué)生黨團(tuán)員骨干的作用，主動(dòng)關(guān)心同學(xué)，廣泛聯(lián)系同學(xué)，通過(guò)多種方式加強(qiáng)思想和感情上的聯(lián)系與溝通，了解思想動(dòng)態(tài)和心態(tài)、一旦發(fā)生異常，及時(shí)向輔導(dǎo)員報(bào)告。

2、系。

設(shè)立系心理健康教育工作站，系領(lǐng)導(dǎo)、教師要關(guān)愛(ài)學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為。學(xué)生工作人員、輔導(dǎo)員要有針對(duì)性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對(duì)重要情況，要立即向系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處心理健康教育中心報(bào)告，并在專家指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序的干預(yù)。

3、學(xué)校。

（1）學(xué)校應(yīng)認(rèn)真開(kāi)展大學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)，建立大學(xué)生心理健康檔案，篩查出需要主動(dòng)干預(yù)的對(duì)象并采取相應(yīng)措施。

（2）學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T要強(qiáng)化心理危機(jī)干預(yù)及自殺預(yù)防意識(shí)，在心理輔導(dǎo)或咨詢過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有危機(jī)狀態(tài)需要立即干預(yù)的學(xué)生，要及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施。

第十二條學(xué)生心理健康的危機(jī)程度，根據(jù)事件的性質(zhì)、程度及可能的后果，分為三個(gè)等級(jí)，分別是：

1、黃色預(yù)警：

事件當(dāng)事人有嚴(yán)重的心理適應(yīng)問(wèn)題，伴隨一些精神癥狀，但尚有自知能力，一定程度上愿意尋求幫助，或已在相關(guān)醫(yī)院接受治療和輔導(dǎo)，并能堅(jiān)持服藥。

2、橙色預(yù)警：

事件當(dāng)事人表現(xiàn)出明顯的精神病性癥狀，或言語(yǔ)中流露出有自傷或攻擊他人的傾向，且有一定的誘發(fā)事件和動(dòng)機(jī)，但尚未有傷害行為的具體實(shí)施計(jì)劃和未出現(xiàn)傷害行為。

3、紅色預(yù)警：

事件當(dāng)事人出現(xiàn)嚴(yán)重精神病性癥狀（嚴(yán)重妄想、幻覺(jué)、躁狂等情緒失控、嚴(yán)重缺乏自知能力、嚴(yán)重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出現(xiàn)傷害行為，且傷害行為尚未結(jié)束；或者出現(xiàn)群體性嚴(yán)重恐慌，以致威脅公共安全等。

第六章干預(yù)措施。

第十三條根據(jù)危機(jī)等級(jí)的不同啟動(dòng)相應(yīng)的處理程序。

1、黃色預(yù)警的危機(jī)處理程序：

（1）知情單位、人員第一時(shí)間報(bào)告學(xué)生工作處和相關(guān)系；

（3）輔導(dǎo)員定期了解當(dāng)事人的有關(guān)信息，并做好相應(yīng)記錄；

2、橙色預(yù)警的危機(jī)處理程序：

（1）知情單位、人員第一時(shí)間報(bào)告學(xué)生工作處和相關(guān)系；

（6）由當(dāng)事人家長(zhǎng)陪同盡快送當(dāng)事人去相關(guān)醫(yī)院檢查、確診（特殊情況下由家長(zhǎng)全權(quán)委托，所在系依法視情安排老師送醫(yī)），根據(jù)醫(yī)院診斷情況辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

3、紅色預(yù)警的危機(jī)處理程序：

（1）知情單位、人員第一時(shí)間報(bào)告學(xué)生工作處和相關(guān)系；學(xué)生工作處接到報(bào)告后應(yīng)立即上報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及學(xué)校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，立即啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)程序。

（4）根據(jù)事件的發(fā)展，由學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)召開(kāi)相關(guān)信息溝通會(huì)，了解進(jìn)展情況和調(diào)整處理措施，并上報(bào)學(xué)校黨委。

（5）由相關(guān)系負(fù)責(zé)專人全程記錄、收集有關(guān)信息和資料；

第十四條對(duì)疑似有精神障礙學(xué)生的干預(yù)措施：

1、疑似有精神障礙的學(xué)生，需經(jīng)由專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或?qū)＜覍?duì)其精神狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估或會(huì)診，并提供書(shū)面意見(jiàn)。

2、如評(píng)估某有精神障礙的學(xué)生可在校邊學(xué)習(xí)邊治療，建議家長(zhǎng)陪讀，所在系要密切關(guān)注學(xué)生情況，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)建議家長(zhǎng)送醫(yī)進(jìn)行專家會(huì)診、復(fù)診。

3、如評(píng)估某有精神障礙的學(xué)生需回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于心理康復(fù)，通知學(xué)生家長(zhǎng)將學(xué)生帶回家休養(yǎng)治療，在家長(zhǎng)未到校前學(xué)校應(yīng)安排專人監(jiān)護(hù)、注意安全。

4、如評(píng)估有精神障礙的某生住院治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)告知家長(zhǎng)將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

第十五條對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：

發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和傾向，應(yīng)密切關(guān)注，視其嚴(yán)重程度采取以下措施：

1、立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知該生家長(zhǎng)到校。監(jiān)護(hù)小組由輔導(dǎo)員和主要學(xué)生干部、學(xué)生骨干組成，保證不少于2人同時(shí)看護(hù)該生，每1小時(shí)輪班一次。

2、由有關(guān)部門(mén)或?qū)＜覍?duì)該生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估或復(fù)診，并提供書(shū)面意見(jiàn)。

3、如評(píng)估該生住院有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)告知家長(zhǎng)將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

4、如評(píng)估該生回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療。

第十六條對(duì)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施：

1、對(duì)正在實(shí)施自殺行為的學(xué)生，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即啟動(dòng)“紅色預(yù)警”危機(jī)干預(yù)程序，各有關(guān)部門(mén)及時(shí)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)配合處理危機(jī)。

2、對(duì)剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。

3、及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件調(diào)查取證。

4、對(duì)自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門(mén)或?qū)＜以u(píng)估，如住院治療有利于心理康復(fù)，通知家長(zhǎng)送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。

5、正確應(yīng)對(duì)新聞媒體，防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。

第十七條對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：

1、對(duì)有傷害或攻擊他人意念的學(xué)生，立即啟動(dòng)“橙色預(yù)警”危機(jī)干預(yù)程序，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。

2、對(duì)有傷害他人計(jì)劃或行為的學(xué)生，立即啟動(dòng)“紅色預(yù)警”危機(jī)干預(yù)程序，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。

3、組織相關(guān)部門(mén)或?qū)＜覍?duì)該生精神狀態(tài)進(jìn)行心理評(píng)估或會(huì)診并提供書(shū)面意見(jiàn)。學(xué)校根據(jù)評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行后續(xù)處理。

第十八條對(duì)危機(jī)知情人員的干預(yù)：

危機(jī)發(fā)生后，應(yīng)根據(jù)需要對(duì)知情人員進(jìn)行干預(yù)。通過(guò)使用支持性干預(yù)及團(tuán)體輔導(dǎo)策略，協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的大學(xué)生、同學(xué)、輔導(dǎo)員及危機(jī)干預(yù)人員正確處理危機(jī)遺留的心理問(wèn)題，盡快恢復(fù)心理平衡，盡量減少負(fù)面影響。

第七章后期跟蹤。

第十九條學(xué)生復(fù)學(xué)后，各系應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級(jí)心理委員對(duì)其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。輔導(dǎo)員、系心理健康教育工作站老師每月應(yīng)與其談話不少于一次，通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況，并及時(shí)向大學(xué)生心理健康教育中心報(bào)告。

第二十條心理健康教育中心要根據(jù)各系提供的情況，邀請(qǐng)專家以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢等形式，對(duì)學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)生所在系。

第二十一條對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)后復(fù)學(xué)的學(xué)生，各系還應(yīng)給予特別的關(guān)心，安排班級(jí)心理委員、學(xué)生骨干等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，防止該生心理狀況發(fā)生惡化。心理健康教育中心應(yīng)對(duì)他們保持密切的關(guān)注，組織專家對(duì)其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

第八章工作制度。

第二十二條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，應(yīng)建立以下幾項(xiàng)制度：

1、培訓(xùn)制度。心理健康教育中心應(yīng)對(duì)心理咨詢的老師、全體學(xué)生管理人員、學(xué)生骨干、班級(jí)心理委員實(shí)行定期培訓(xùn)。

2、備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在系在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件）提報(bào)心理健康教育中心備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，各系應(yīng)將其詳細(xì)材料報(bào)心理健康教育中心備案。

3、鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的相關(guān)鑒定工作，依照《學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》執(zhí)行。

4、保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各類信息嚴(yán)格保密。

第九章責(zé)任追究。

第二十三條全校各部門(mén)尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的部門(mén)及其工作人員，應(yīng)服從指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生重大傷亡的，要對(duì)單位或個(gè)人實(shí)行責(zé)任追究。

1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些單位協(xié)助而單位負(fù)責(zé)人不服從協(xié)調(diào)指揮的；

3、各系對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)、不及時(shí)上報(bào)，或落實(shí)學(xué)校危機(jī)干預(yù)舉措不力的。

第十章附則。

第二十五條各系應(yīng)針對(duì)本系學(xué)生的實(shí)際情況，本著“教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)”的原則，制定好本系學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的具體措施，完善學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警機(jī)制，經(jīng)常性地對(duì)本系有心理問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行逐一分析，特別是要對(duì)失戀、學(xué)習(xí)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。

第二十六條各系在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集，妥善保留證據(jù)，包括與相關(guān)方面聯(lián)系的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。

第二十七條本辦法由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)解釋。

第二十八條本辦法自發(fā)布之日起施行，原《關(guān)于印發(fā)安徽中醫(yī)藥高等專科學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)與干預(yù)實(shí)施方案的通知》（學(xué)〔2008〕18號(hào)）同時(shí)廢止。

大學(xué)生的危機(jī)干預(yù)心得體會(huì)

隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生面臨的壓力越來(lái)越大，危機(jī)事件的發(fā)生頻率也日益增加。因此，大學(xué)生的危機(jī)干預(yù)成為一項(xiàng)重要的工作。危機(jī)干預(yù)是指在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，通過(guò)各種方式去幫助和支持受到危機(jī)影響的人，幫助他們走出困境，擺脫危機(jī)狀態(tài)。本文將介紹關(guān)于大學(xué)生危機(jī)干預(yù)的心得體會(huì)。

第二段：提高危機(jī)干預(yù)意識(shí)的重要性和途徑。

提高大學(xué)生對(duì)危機(jī)干預(yù)的意識(shí)是預(yù)防危機(jī)事件發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。我們可以通過(guò)加強(qiáng)大學(xué)生的心理教育，提高他們的心理適應(yīng)能力，幫助他們更好地應(yīng)對(duì)各種困難和危機(jī)；同時(shí)，加強(qiáng)校園內(nèi)的宣傳和教育活動(dòng)，讓大學(xué)生了解到危機(jī)干預(yù)的重要性和方式，讓危機(jī)干預(yù)成為他們的共識(shí)和責(zé)任。

對(duì)于大學(xué)生的危機(jī)干預(yù)，我們可以采取多種策略和方法。首先，建立和完善校園心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，提供專業(yè)的心理咨詢和支持服務(wù)。其次，組織和開(kāi)展各種形式的心理援助活動(dòng)，例如心理講座、心理咨詢工作坊等，讓受到危機(jī)影響的大學(xué)生能夠得到及時(shí)的幫助。此外，我們還可以借助互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái)，開(kāi)展線上心理咨詢和支持，幫助更多的大學(xué)生。

在大學(xué)生危機(jī)干預(yù)的實(shí)踐中，我們需要注重以下幾點(diǎn)。首先，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，聽(tīng)取受困者的心聲和需求，幫助他們排解痛苦和困惑。其次，要建立信任和保密的關(guān)系，讓受困者感到安全和舒適，愿意分享內(nèi)心的痛苦和掙扎。最后，要具備專業(yè)的技能和知識(shí)，對(duì)不同類型的危機(jī)具備準(zhǔn)確的判斷和處理能力，不能盲目行動(dòng)，而是要科學(xué)、理性地幫助受困者。

第五段：拓展危機(jī)干預(yù)的領(lǐng)域和意義。

除了在校園內(nèi)進(jìn)行危機(jī)干預(yù)外，我們還應(yīng)該拓展危機(jī)干預(yù)的領(lǐng)域，關(guān)注社會(huì)上其他群體的危機(jī)問(wèn)題。我們可以參與社區(qū)、家庭等環(huán)境中的危機(jī)干預(yù)，為更多的人提供幫助和支持。同時(shí)，我們要意識(shí)到危機(jī)干預(yù)的意義是培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任感和社會(huì)擔(dān)當(dāng)，讓他們成為社會(huì)的參與者和建設(shè)者。

總結(jié)：大學(xué)生的危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)重要而又復(fù)雜的工作，需要不斷提高意識(shí)和掌握有效的策略。只有通過(guò)有效的危機(jī)干預(yù)，在危機(jī)中幫助受困者走出困境，才能真正保障大學(xué)生的身心健康發(fā)展。同時(shí)，我們還應(yīng)該拓展危機(jī)干預(yù)的領(lǐng)域，關(guān)注社會(huì)上其他群體的危機(jī)問(wèn)題，為他們提供幫助和支持。大學(xué)生的危機(jī)干預(yù)意味著培養(yǎng)他們的責(zé)任感和社會(huì)擔(dān)當(dāng)，使他們成為社會(huì)的參與者和建設(shè)者。

校園心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)方案

為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，減少或避免因心理問(wèn)題而引發(fā)的傷害事件，及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制定本預(yù)案。

校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi),由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。

心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：以人為本，安全第一;組織健全，職責(zé)明確;預(yù)防為先，教育普及;預(yù)警及時(shí)，重點(diǎn)突出;干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué);支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。

心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系：

副組長(zhǎng):xxx、xxx成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、班主任。

工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實(shí)施，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使之凝成合力，使學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開(kāi)展;對(duì)于突發(fā)心理危機(jī)事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案、定期聽(tīng)取下級(jí)的匯報(bào)、決定向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。

(二)二級(jí)預(yù)警和干預(yù)。

組長(zhǎng)：xxx。

成員：xxx、xxx、xxx、xxx、班主任。

主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開(kāi)展學(xué)生心理危機(jī)救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時(shí)向校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)，開(kāi)展心理評(píng)估和干預(yù)等工作。

二級(jí)預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解學(xué)生的研究、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時(shí)，要盡快安排專(兼)職心理老師了解相關(guān)情況，采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學(xué)生心理問(wèn)題，防止發(fā)生意外事件。對(duì)較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，要在第一時(shí)間報(bào)告，以啟動(dòng)本預(yù)案。

成員：班主任、任課教師和學(xué)生心理委員。

心理老師對(duì)班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識(shí)性培訓(xùn)。以便在遇到問(wèn)題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報(bào)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級(jí)設(shè)心理委員1名，主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳，提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。

根據(jù)心理危機(jī)變亂可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)變亂分為嚴(yán)重變亂、較大變亂和一般變亂三級(jí)。

(一)重大心理危機(jī)事件。

發(fā)生自殺或自殺未遂變亂。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。

(二)較大心理危機(jī)事件。

1.生活研究中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡;父母的離異;家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害;性暴力;意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害;校園暴力;車禍等其他突發(fā)事件)，并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。

2.患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

(三)一般心理危機(jī)事件。

1.在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病。2.因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。3.因研究困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。

4.因?yàn)樯磉叺腵同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦急、攪擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

(四)危機(jī)報(bào)告。

1.發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件，相關(guān)二級(jí)預(yù)警和干預(yù)工作小組及時(shí)以電話的形式上報(bào)校心理輔導(dǎo)室，并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向?qū)W校心理咨詢室報(bào)告。

2.當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。

1.對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。

2.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊研究邊治療的，學(xué)校須指定專人密切注意該生情況，加強(qiáng)管理，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)請(qǐng)精神衛(wèi)生專家會(huì)診治療,家長(zhǎng)并要簽訂協(xié)議書(shū)。

3.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須派專人監(jiān)護(hù)，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。

4.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的，黌舍必須及時(shí)通知該生家長(zhǎng)將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

(二)對(duì)有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施。

一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施：

1.立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知家長(zhǎng)到校。

2.報(bào)告心理征詢室，對(duì)該生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估或請(qǐng)專家會(huì)診，并提供書(shū)面意見(jiàn)。

3.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的，黌舍應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

4.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的，黌舍應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療。

(三)對(duì)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施1.對(duì)剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。

2.及時(shí)保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件調(diào)查取證。

3.對(duì)于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門(mén)或?qū)＜以u(píng)估，如住院治療有利于其心理康復(fù)的，通知其家長(zhǎng)將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的，在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。4.精確應(yīng)對(duì)新聞媒體，黌舍應(yīng)有特地對(duì)外公布信息的職員(一般是辦公室主任)，防止不恰當(dāng)報(bào)導(dǎo)引發(fā)負(fù)面影響。

5.學(xué)校應(yīng)及時(shí)對(duì)本校師生通報(bào)情況，在同專(兼)職心理老師商討或?qū)＜业闹笇?dǎo)下組織老師對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)。

(四)對(duì)有傷害別人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施。

1.對(duì)于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門(mén)立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。

2.學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或請(qǐng)專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。學(xué)校根據(jù)評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行后續(xù)處理。

1.學(xué)生因心理題目住院治療或休學(xué)再申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)向黌舍提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)心理征詢室、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)帶領(lǐng)小組評(píng)估確已康復(fù)后，必要的情況下并簽定協(xié)議后，可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。

2.學(xué)生因心理問(wèn)題休學(xué)后復(fù)學(xué)時(shí)，學(xué)校咨詢室和班主任應(yīng)對(duì)其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、研究、生活等方面的情況。

3.對(duì)于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生(有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群)，心理專(兼)職老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，密切監(jiān)護(hù)，及時(shí)了解其研究、生活和思想狀況，并同家長(zhǎng)簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。

(一)在開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持保密原則，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)。

(二)對(duì)社會(huì)功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生安全。

(三)在與家長(zhǎng)聯(lián)系過(guò)程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。(四)干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，按《xxx學(xué)生管理?xiàng)l例》辦理。

及時(shí)干預(yù)心理危機(jī)心得體會(huì)

現(xiàn)在，社會(huì)上的心理危機(jī)事件愈來(lái)愈多，人們對(duì)此越來(lái)越關(guān)注。尤其是在疫情期間，許多人的心理狀態(tài)都受到了影響。在這樣的背景下，及時(shí)干預(yù)心理危機(jī)就顯得越來(lái)越重要。在我與家人、朋友、同事等人相處過(guò)程中，了解了一些干預(yù)心理危機(jī)的方法和技巧，我認(rèn)為有必要將這些體會(huì)分享出來(lái)，希望對(duì)大家有所幫助。

在日常生活中，我們需要學(xué)會(huì)如何識(shí)別出心理危機(jī)。通常，心理危機(jī)有以下幾個(gè)信號(hào)：情緒波動(dòng)、失眠、食欲改變、注意力困難、不安寧、社交回避、退縮或自卑、自責(zé)或愧疚、心理對(duì)抗或自我傷害等情況。一旦我們識(shí)別到這些信號(hào)，我們應(yīng)該及時(shí)對(duì)他們做出反應(yīng)。

預(yù)防心理危機(jī)也十分重要。我們可以選擇各種方法來(lái)減少生活中的壓力和緊張程度，以防止心理危機(jī)的發(fā)生。這些方法可能包括鍛煉身體、吃健康的飲食、養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣、學(xué)會(huì)放松、花時(shí)間與朋友或家人交往、尋求支持等。這些方法可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)壓力，降低焦慮和抑郁。

當(dāng)我們遇到心理危機(jī)時(shí)，如何處理呢？首先，我們需要在平和的心態(tài)下通過(guò)有效溝通花時(shí)間了解他們的情感和需要。其次，我們需要向他們提供一個(gè)安全的環(huán)境，讓他們能夠在這個(gè)過(guò)程中自由表達(dá)情感。最后，我們需要提供各種資源來(lái)支持他們，例如專業(yè)心理輔導(dǎo)、醫(yī)學(xué)治療等等。

第五段：結(jié)論。

干預(yù)心理危機(jī)是一項(xiàng)重要的任務(wù)，但是這不是一項(xiàng)容易的工作。需要一定的時(shí)間、耐心和技巧。我們需要與周圍的人建立良好的關(guān)系，同時(shí)也要提高自身的情感智慧。特別是在這個(gè)時(shí)期，我們需要更加關(guān)注心理健康，賦予自己更多的知識(shí)和技能，以及尋求專業(yè)的幫助，共同面對(duì)心理危機(jī)，讓我們?cè)谌粘Ｉ钪泻凸ぷ髦懈咏】怠⒎e極地面對(duì)人生種種困難和挑戰(zhàn)。

及時(shí)干預(yù)心理危機(jī)心得體會(huì)

心理危機(jī)不是一朝一夕形成的，它是源于人們常規(guī)生活壓力的積累和累積。一個(gè)人面對(duì)過(guò)大的壓力和困難時(shí)，可能會(huì)陷入一種焦慮、恐懼和無(wú)助的心理狀態(tài)，這需要我們及時(shí)干預(yù)和幫助。本文將從我個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)出發(fā)，分享一些及時(shí)干預(yù)心理危機(jī)的心得體會(huì)。

第二段：出現(xiàn)心理危機(jī)的信號(hào)。

當(dāng)個(gè)人遇到心理危機(jī)時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)如何去識(shí)別這種危機(jī)信號(hào)。比如，當(dāng)有人在正常情況下不能擺脫強(qiáng)烈的悲傷、沮喪或疲憊，不能積極面對(duì)生活，而變得悲觀、消極、抑郁時(shí)，就可能觸發(fā)心理危機(jī)。當(dāng)然，與個(gè)人的傷病歷史和性格的不同，心理危機(jī)的信號(hào)有著很大的差異。所以在了解這些信號(hào)后，我們需要在實(shí)踐中去積累臨床經(jīng)驗(yàn)，才能更好地去應(yīng)對(duì)不同的情況。

在了解了如何識(shí)別心理危機(jī)后，我們需要進(jìn)一步了解干預(yù)的方式。記住，不同的危機(jī)需要不同的干預(yù)方式。我們可以通過(guò)如下幾種方式來(lái)幫助一個(gè)患者：提供關(guān)心，并在尊重患者的情況下進(jìn)行溝通，了解他們的感受和困難，并提議一些有效的應(yīng)對(duì)方法，以緩解并控制不良情緒。同時(shí)，我們可以鼓勵(lì)患者建立良好的生活習(xí)慣，比如、健康飲食、多做運(yùn)動(dòng)等等。此外，心理危機(jī)需要屬于他人和危機(jī)臺(tái)所提供的進(jìn)一步幫助，例如危機(jī)干預(yù)熱線、心理醫(yī)生等專業(yè)機(jī)構(gòu)，他們能夠提供更高效的干預(yù)方法，以幫助患者更快的恢復(fù)正常狀態(tài)。

第四段：及時(shí)干預(yù)的注意事項(xiàng)和技巧。

在干預(yù)的時(shí)候，有些注意事項(xiàng)和技巧值得我們?nèi)リP(guān)注。首先，我們需要注意緩解患者心理的疲憊感、焦慮和恐懼等。其次，我們需要善于傾聽(tīng)和理解，并確保在溝通的同時(shí)維護(hù)患者的尊嚴(yán)。同樣重要的是，我們需要記住不要刻意控制——假裝花言巧語(yǔ)將導(dǎo)致對(duì)那些尚未有明確目標(biāo)的人產(chǎn)生更多的焦慮和恐懼。最后，我們需要始終保持耐心和韌性，直到患者恢復(fù)到正常心理狀態(tài)。

第五段：總結(jié)。

在此，我要重申一遍及時(shí)干預(yù)心理危機(jī)的重要性，以及我們?nèi)绾稳プR(shí)別、應(yīng)對(duì)和緩解這些心理危機(jī)。從個(gè)人的角度出發(fā)，我們可以通過(guò)多種方式參與這個(gè)進(jìn)程，比如多讀書(shū)、多學(xué)習(xí)，多接觸異性和不同文化背景的人。結(jié)合我們的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，我們將有更多的技能和洞見(jiàn)來(lái)解決和干預(yù)那些身處困境的人的心理問(wèn)題。最后，讓我們一起保持樂(lè)觀的態(tài)度，幫助那些需要我們的人。