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供水公司半年總結報告

20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個代表重要思想和黨的xx大報告精神為指導，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會、區九屆七次全會精神，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學發展觀活動，以安全、高效、優質、文明供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創新，努力實踐三個代表，三個文明建設取得了顯著成果。

一、以人為本，狠抓隊伍建設。

1.內強素質，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合規范黨支部創建活動，進一步完善了原有的規章制度，并提出凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持三會一課制度，公司的大小會議也經常重溫四大紀律八項要求，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗一把手工程責任書》。

3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》，規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發了學習資料1000多份。舉辦了學習四項監督制度培訓班，開辦了一期學習四項監督制度宣傳專欄。

4.營造寬松的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。

二、深入學習實踐科學發展觀，不斷提高供水服務理念。

1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發展觀活動，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。

2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。

3.加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業的服務質量不斷提升。

三、常抓安全生產，防止安全事故發生。

長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發生。

供水公司個人總結報告

按照市委、市政府“和諧建設在基層”活動有關要求，我公司上下積極行動，目前“活動”已取得階段性成果。現將有關情況匯報如下：

一、公司推動“和諧建設在基層”活動情況。

1、加強組織領導，建立健全了活動組織領導機構。我公司成立了由黨總支部書記、總經理陳東飛任組長，黃毅崇副書記任副組長，各副總經理及有關部門負責人組成的岑溪市水利供水有限公司“和諧建設在基層”活動領導小組，負責此項活動的組織和推動工作。領導小組先后兩次召開全體會議，研究布置公司“和諧建設在基層”活動的有關工作，確定了活動的指導思想、目標任務及具體安排。

2、開展調研，制訂切實可行的活動實施方案。對公司大部分基層部門進行了調研，另一方面通過下發調查表等形式對公司各部門基礎建設等基本情況進行了全面細致的'了解。在調研的基礎上，制訂了《岑溪市水利供水有限公司開展“和諧建設在基層”活動實施方案》，并印發實施。

3、切實貫徹落實市委、市政府會議精神，推動“和諧建設在基層”活動全面展開。為貫徹會議精神，我公司于4月28日召開了全公司基層工作會議，公司班組長以上領導干部參加了會議。會上傳達貫徹了市委、市政府“和諧建設在基層”會議精神，對全公司“和諧建設在基層”活動進行了動員和部署，并強調活動重點不是簡單的物質幫扶，要求各部門摒棄等、靠、要的思想，充分發揮主觀能力性，發揮自力更生、艱苦奮斗精神，強化責任意識和主人翁意識，為推進規范化管理、提高公司管理水平和人員綜合素質創造條件，最終達到提高基層員工素質、推動工作全面上水平的目標。

4、積極開展了對口幫扶工作。在局屬各單位、機關各部門之間開展了對口幫扶工作，實行一對一幫扶，提出了幫扶目標，并對幫扶內容和方式做了具體的要求。

5、建立健全溝通聯系渠道。為及時掌握了解公司各部門“和諧建設在基層”開展情況，我們建立了月報制度，要求各部門每月底通報本單位“和諧建設在基層”開展情況。同時，開展了對口幫扶工作，要求各部門建立聯系人制度，定期了解基層情況。

6.強化了考核。將和諧建設在基層活動作為重點工作納入對各部門目標管理考核內容。同時，對該項活動的開展情況作為效能監察的重要工作來抓。

7、加大了宣傳力度。在《企業動態》開辟了和諧建設在基層專題，全面報道宣傳公司“和諧建設在基層”活動開展情況，為活動的開展創造良好的輿論氛圍。

二、活動開展主要情況。

1.先后在五一、七一前夕，開展了為困難員工、困難黨員“送溫暖”活動，為他們送上節日的慰問以及慰問品、慰問金，讓他們感覺到公司對他們的關心，確保企業和諧。

2.先后多次組織公司員工進行植樹活動，落實經費組織了公司氣排球比賽加強員工之間的交流。

3.根據市委、市政府的統一安排，積極參與到各項事業公益性事業救助、獻血等活動中。

4.投入資金，對各部門陳舊辦公桌椅及文件柜進行了統一更換。

5.投入資金對第一、第二水廠進行“花園式”水廠建設，美化、綠化廠區，為基層員工營造一個良好的工作環境。

6.購進投影儀，完成了電教會議室的建設，先后舉辦了多起職業技能培訓班，有效提高了員工們的綜合素質。

三、下一步工作重點。

1.建立健全長效機制。和諧建設在基層是一項長期任務，不可能一蹴而就。及時對活動進行總結，宣傳推廣好的經驗和做法，吸取教訓，根據實際情況制訂下一年度工作計劃。

2.繼續加強人員培訓。針對基層單位人員素質偏低的實際，舉辦水泵運行工、水表安裝工、管網維護工、水質檢驗等工種的業務技術培訓，通過加大培訓力度，提高基層單位領導的能力，增強職工的綜合素質。

3.強化單位內部建設。繼續建立健全內部各項規章制度，全面推進規范化管理，著重規范維修養護公司的資金使用管理以及收費項目的管理，確保不出任何問題。加強檔案管理，達到檔案規范化管理要求。

4.積極開展文明單位創建工作。以開展精神文明單位創建活動為契機，努力提高各級機關的整體水平，塑造良好的形象。

四、存在的問題。

雖然我公司“和諧建設在基層”活動取得了一些成果，但在活動的開展過程中還存在以下問題：

一是部分部門對活動重視程度不夠，對“和諧建設在基層”活動的內涵認識不夠，一些部門的領導和員工依然不同程度地存在等、靠、要思想。

二是各部門活動開展情況不平衡，進度有快有慢。

三是對基層領導和職工的大規模培訓工作還未展開，下半年培訓任務較重。

自來水供水公司總結報告

20__年，在上級領導的精心指導和關懷下，堅持以人為本，以扎實開展工作為主線，以夯實基礎建設為重點，認真落實供水處要求的重點工作要點，強化管理服務，狠抓責任落實，在全所干部、職工的共同努力下，圓滿的完成了本年度上級下達的各項任務指標。現將本年度工作總結如下：

一、完善管理體制、嚴明組織紀律。

一是進一步完善規章制度，重點是安全操作規范，供水行業規范，服務規范，并制定稱統一的規章制度；二是臺帳、報表等各種記錄統一標準，分類裝訂；三是加大紀律管理力度，每日按時考勤，不定期抽查員工的工作，以確保欣源所積極、嚴謹的工作作風。

二、加強理論學習，加大宣傳力度。

供水管理所根據崗位特點和工作性質，不斷加強員工的政治理論學習和業務技能培訓，采取自主學習和集中學習的方式，每月都會安排出合理的時間組織員工學習黨的各項方針和政策，鼓勵員工提高政治素質，樹立優質的服務理念。另外，宣傳力度不斷加大，在擴大宣傳面的同時，更注重宣傳的深度，在居民中廣泛開展“節約用水”“安全用水”和“按時上繳水費”等宣傳，并對居民提出的問題盡可能的給予解答與幫助，在小區居民中也得到了一致的好評。

三、加強供水管網維護，確保用戶生產生活用水。

__小區是居民居住比較集中的區域，確保日常正常供水是工作的重點，所以，我所加大監督、檢查和管理的制度，設立專門的供水管理人員，不定期組織安全檢查，做到早發現、早上報、早處理，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，落實安全責任，嚴防各種安全事故的發生。本年度，欣源所供水及時率達到95%以上，修漏及時率達到100%，保證了欣源小區的正常供水，減少了凈水流失事故的發生。四、加大水費收繳的管理力度，確保應收盡收。

水費的收繳是欣源所的中心工作，我們嚴格執行水價標準，大力推行“水價、水量、水費”三公開，提高了水費收繳的透明度。另外，欣源所不斷完善收費制度，制定水費收繳的考核辦法，使水費工作的計收解繳、票據使用、監督考核等具體環節全面規范化。此外，我們針對小區新增用戶多、收費卡變化快的不利因素，將收費責任落實到人，采取月月查卡、定期拉網排查的方式確保水費足額回收。經過欣源所全體成員的共同努力，全年共計收繳水費5萬元。

20__年度，__管理所本著“內強素質、外塑形象、文明在供水、滿意在用戶”的宗旨，以“盡我所能、如你所愿”的服務理念，圓滿的完成了各項工作任務，得到了小區廣大用戶的一致好評。當然，取得成績的同時，我們也深知本所在工作中存在的不足，如創新的意識和科學發展的觀念還不夠強。下一步，我們將在上級領導的帶領下，不斷完善自身，全力抓好工作的落實，推進各項工作扎實有序的開展。

自來水供水公司總結報告

20xx年上半年，市自來水公司在主管局的正確領導下，以保障城市供水為主線，以提供優質服務為抓手，加強管理，精心部署，各項工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水。上半年，公司各部門同心協力，齊抓共管，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口（基層站所隊）”服務群眾先進窗口稱號；被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號；被市政府授予“20xx年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。

按照中央、省、市委、市城管局的統一部署，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務實清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。活動以“為民務實清廉”為主題，落實中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》以及省、市相關規定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等，領會精神、深化認識，增強責任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進一步提高，工作作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，高標準、嚴要求，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。

黨建工作扎實開展，制定了黨委工作要點，并根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求，認真做好支部考核工作。

超額完成各項經濟指標，為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法，供水營銷各項指標再創佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產量增長16.64%。實現水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元，水費收入增長16.33%。

上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務，簽訂管網施工合同金額3411萬元。

供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通，及時傳送。上半年，供水熱線共接聽電話13071次，受理業務總數2991個，辦結率99%，回訪率30%，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應，立即行動”，以最快搶修速度恢復正常供水，用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年，管線分公司共受理業務2897次，完成搶修1042次，開展家政服務1786次。

加強水廠運行管理，確保水質水壓達標。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細的供水應急預案，采取多種措施，貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛生標準》，著力做好水質檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%，壓力合格率99%，較好地保障了城區供水。

為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：

1、從周邊水廠向主城區調水，彌補主城區供水不足。

對主城常壓區，繼續執行從xx區城北供水站調水方案，補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發區，實施從三十鋪水廠調水方案，補充東城開發區供水的水壓和水量不足。

2、開展內部挖潛，提高供水能力。

（１）主城高壓區由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力。

（２）東城水廠進一步挖潛改造，提高供水能力。

通過多措并舉，有效保障了端午節、中高考期間及城區安全正常供水。

安全生產常抓不懈，警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動，上半年在公司領導重視及全體職工努力下，無一例安全生產事故發生。

產銷差是多年來困擾公司發展的老大難問題，年初，公司積極謀劃，制定措施，想方設法努力降低產銷差。

1、開展供水普查活動，加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐，是供水營銷管理工作改革創新的需要，是加強企業管理，理順供用水關系，提高抄見率、降低產銷差，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進行部署和要求，要求全體普查組人員，統一認識，端正態度，遵守普查紀律；依法辦事，按章查詢，履行停水程序；積極穩妥，對外查違章，對內查違規。公司各部門積極支持供水普查活動，做好后勤保障工作，確保普查活動取得實效。

2、開展管網檢測工作，減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測，針對目前管網情況及產銷差居高不下的現狀，通過多方調研和借鑒外地經驗，公司決定開展一次管網檢測，通過招標挑選專業測漏機構，簽訂合同，在高溫供水來臨前（四、五月份），聘請專業測漏隊對公司主供水管網及部分小區管網進行了檢測。

3、實施《工程管理辦法》，規范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作，規范工程建設程序，確保管網施工質量，通過多次調研和征求意見，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行），并召開《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）正式實施，要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執行，并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責。《管道工程建設管理辦法》的實施，為規范管道安裝，保證施工質量，減少管網漏損提供了依據和保障。

4、配合節水型城市創建工作，加強環衛、綠化、消防用水管理，擬在城區設置指定取水點并安裝計量設備，環衛、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業用水的無序狀態。

制定完善20xx年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務，通過多次調研和論證，制定了公司各部門《20xx年度經濟責任制考核辦法》。2月18日，在公司六屆九次職工代表大會上，張支農經理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經濟責任制考核辦法》。

為加大效能建設力度，進一步增強服務意識，規范供水服務工作，制定效能建設實施方案及考核細則，扎實開展“規范化服務先進窗口”評比活動，加強窗口作風建設，提升供水服務水平，為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動，學先進，樹典型，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起，從一點一滴做起，踐行職業道德，為發展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動，拉近供水企業與廣大市民的距離，搭建服務平臺，為他們解決用水困難和問題。

共青團工作有聲有色，公司團委按照團市委工作部署，結合公司實際，扎實開展各項志愿服務活動，成效顯著。設立宣傳臺，開展“學雷鋒活動月”志愿服務活動；結合“三線三邊一點一地”城鄉環境綜合整治工作，開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動；開展“3.15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動；組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學習，傳遞正能量。

自來水供水公司總結報告

進入20__年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮居民生產和生活用水為根本，經過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，為我縣的社會穩定和經濟建設作出了應有的貢獻。

一、20__年各項指標完成情況。

20__年共完成送水總量__萬立方，共收水費__萬元，上交稅金__萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程__萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。

二、抓管理、力爭創收。

工程隊擔負著公司創收的任務，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞分配的社會主義原則。

樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來有力的調動了廣大干部職工的積極性和能動性。公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現狀。20__年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了__、__、__路和西城墻路供水管道4000余米。

以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節約了電能。

三、抓收費、提高回收率。

水費是公司的經濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。

1、抓管理、提高回收率。

根據年初下達的指標任務，我們對營業科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施。對稽察隊進行了調整，讓那些精明強干、事業心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據實際結合公司的規定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并。因此，該項工作收到了很好的效果。

2、抓抄表、提高準確率。

水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據以往抄表工作的經驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中，我們一致認為：

一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態度不正，胡亂抄表，蒙混過關。

二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務。

三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業體現經濟效益的關鍵環節，是工作中的重中之重。抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現服務水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發現水表上存在的各種問題，有利于搞好管網工作和糾正違章用水，三是體現公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。

通過總結，查出問題：

一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響。

二是對抄表人員劃區分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。

3、抓學習、提高業務素質。

隨著社會的不斷發展和環境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業務不好好學習，業務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學習業務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業務素質，增強法律意識的目的。

4、加大管理力度，使收費工作走向正規。

為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。

收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務按時完成，為公司增加了經濟效益，使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。

四、抓運行、確保供水。

運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水、斷水現象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規章制度：

一是主管副經理不定期的到各井位進行檢查，一旦發現違規者，輕者批評教育，重者按規定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除。經過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。

二是履行節約。由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調整時間、調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節約。

三是我們從對人民利益和對事業高度負責的態度出發，居安思危，超前運作，把可能出現的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案。對在用的九眼深井進行分類，合理調度使用，確保良好狀態，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態良好，不出現機械問題，從而使城鎮供水有了可靠的保障，20__年共完成送水總量130萬立方。

五、加強后勤管理，搞好各項服務。

后勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質量要求高、時限要求嚴、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發性，我們要求工作人員有真正的務實態度和較強的實效觀念，因此我們在日常的'工作中，要求大家必須做到：

1、愛崗敬業、講求奉獻。

擺正自己的位置和自身心態，充分體現自身價值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業中奉獻才華。

2、踏實工作、務求實效。

在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉變，做到會辦事、巧辦事、辦好事，一是培養理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業務技能，愿意俯下身子尋找差距，總結經驗，以工作的超前性、預見性，提高工作效率。

3、與時俱進、力求創新。

創新意識是后勤人員應具備的基本素質，在思維方式工作方法上創新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現，是特定情況下的需要，創新力源于寶貴的經驗積累，還有豐富的技術儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結規律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。

4、團結協作，善謀合力。

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關系來發揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結構向多元化的發展，增強集體凝聚力和創造力，溝通上下、協調左右，只有這樣才能更好地服務于全局。

通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業務素質增強了，在實際的工作中充分體現了團結協作，積極向上的精神風貌，因此20__年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。

五、抓三產、促發展。

隨著公司的不斷發展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀，根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產。根據國家對食品生產的要求，生產純凈水需辦理生產許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內份外協同作戰，在規定的時間內完成了純凈水車間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報，體現了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。

20__年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發展和壯大。

六、克服困難，確保供水。

近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。

七、明年的工作安排。

1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。

2、抓管理、上等級，使各項工作規范化、制度化。

3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20__年整改完畢。

4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質量。

自來水供水公司總結報告

20__年上半年，市自來水公司在主管局的正確領導下，以保障城市供水為主線，以提供優質服務為抓手，加強管理，精心部署，各項工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水。上半年，公司各部門同心協力，齊抓共管，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階。公司獲得20__年“社會評窗口（基層站所隊）”服務群眾先進窗口稱號；被市委、市政府授予第七屆“__市文明單位”稱號；被市政府授予“20__年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。

一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，高標準、嚴要求，認真抓好各項工作的落實。

按照中央、省、市委、市城管局的統一部署，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務實清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。活動以“為民務實清廉”為主題，落實中央八項規定、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》以及省、市相關規定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等，領會精神、深化認識，增強責任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進一步提高，工作作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，高標準、嚴要求，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。

黨建工作扎實開展，制定了黨委工作要點，并根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求，認真做好支部考核工作。

二、加強管理，供水效益穩步有增長。

超額完成各項經濟指標，為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法，供水營銷各項指標再創佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產量增長16.64%。實現水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元，水費收入增長16.33%。

上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務，簽訂管網施工合同金額3411萬元。

供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通，及時傳送。上半年，供水熱線共接聽電話13071次，受理業務總數2991個，辦結率99%，回訪率30%，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應，立即行動”，以最快搶修速度恢復正常供水，用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年，管線分公司共受理業務2897次，完成搶修1042次，開展家政服務1786次。

三、多措并舉，城市供水安全有保障。

加強水廠運行管理，確保水質水壓達標。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細的供水應急預案，采取多種措施，貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛生標準》，著力做好水質檢測工作。20_年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%，壓力合格率99%，較好地保障了城區供水。

為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：

1、從周邊水廠向主城區調水，彌補主城區供水不足。

對主城常壓區，繼續執行從__區城北供水站調水方案，補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發區，實施從三十鋪水廠調水方案，補充東城開發區供水的水壓和水量不足。

2、開展內部挖潛，提高供水能力。

（１）主城高壓區由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力。

（２）東城水廠進一步挖潛改造，提高供水能力。

通過多措并舉，有效保障了端午節、中高考期間及城區安全正常供水。

安全生產常抓不懈，警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動，上半年在公司領導重視及全體職工努力下，無一例安全生產事故發生。

四、加強管理，努力降低產銷差。

產銷差是多年來困擾公司發展的老大難問題，年初，公司積極謀劃，制定措施，想方設法努力降低產銷差。

1、開展供水普查活動，加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐，是供水營銷管理工作改革創新的需要，是加強企業管理，理順供用水關系，提高抄見率、降低產銷差，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進行部署和要求，要求全體普查組人員，統一認識，端正態度，遵守普查紀律；依法辦事，按章查詢，履行停水程序；積極穩妥，對外查違章，對內查違規。公司各部門積極支持供水普查活動，做好后勤保障工作，確保普查活動取得實效。

2、開展管網檢測工作，減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測，針對目前管網情況及產銷差居高不下的現狀，通過多方調研和借鑒外地經驗，公司決定開展一次管網檢測，通過招標挑選專業測漏機構，簽訂合同，在高溫供水來臨前（四、五月份），聘請專業測漏隊對公司主供水管網及部分小區管網進行了檢測。

3、實施《工程管理辦法》，規范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作，規范工程建設程序，確保管網施工質量，通過多次調研和征求意見，公司制定了《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行），并召開《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）實施啟動會。會議宣布《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）正式實施，要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執行，并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責。《管道工程建設管理辦法》的實施，為規范管道安裝，保證施工質量，減少管網漏損提供了依據和保障。

4、配合節水型城市創建工作，加強環衛、綠化、消防用水管理，擬在城區設置指定取水點并安裝計量設備，環衛、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業用水的無序狀態。

五、齊心協力，供水工作再上新臺階。

制定完善20_年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20_年公司工作的總體目標任務，通過多次調研和論證，制定了公司各部門《20_年度經濟責任制考核辦法》。2月18日，在公司六屆九次職工代表大會上，張支農經理分別與公司各二級部門簽訂了20_年度《經濟責任制考核辦法》。

為加大效能建設力度，進一步增強服務意識，規范供水服務工作，制定效能建設實施方案及考核細則，扎實開展“規范化服務先進窗口”評比活動，加強窗口作風建設，提升供水服務水平，為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動，學先進，樹典型，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起，從一點一滴做起，踐行職業道德，為發展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動，拉近供水企業與廣大市民的距離，搭建服務平臺，為他們解決用水困難和問題。

共青團工作有聲有色，公司團委按照團市委工作部署，結合公司實際，扎實開展各項志愿服務活動，成效顯著。設立宣傳臺，開展“學雷鋒活動月”志愿服務活動；結合“三線三邊一點一地”城鄉環境綜合整治工作，開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動；開展“3。15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動；組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學習，傳遞正能量。

依據國家《計量授權管理辦法》、《法定計量檢定機構考核規范》的相關規定和要求，省質監局、計量院聯合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權復查考核。各位專家一致認為，檢測中心建立有完備的質量管理體系，覆蓋了計量授權考核所包含的各項要素，并能夠做到持續改進；管理、技術人員業務嫻熟；硬件設施在全省同類供水企業中處于領先地位。考核組最終認定，檢測中心順利通過此次計量授權復查考核。

自來水供水公司總結報告

20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，深入開展實踐科學發展觀活動，以“安全、高效、優質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創新，努力實踐“三個代表”重要思想，“三個文明”建設取得了顯著成果。

1、內強素質，領導作表率。

公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2、深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。

堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3、繼續設立市自來水公司市民素質教育學校。

成立了相應的工作領導小組，制定了《xx學習培訓計劃》與《xx》，規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發了學習資料x多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。

4、營造寬松的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。

1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發展觀活動，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。

2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。

3、加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水督查大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業的服務質量不斷提升。

長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發生。

加強教育，增強安全意識。公司對安全生產的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學習安全生產的有關政策規定，崗位操作規程、安全生產事故教訓和季節性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。

1、安裝工程：x月新增管網x米，新增用水戶x戶。

2、供水：x月供水總量為：抄表量x萬噸，售水量x萬噸，售水收入x萬元，水費回收率達x%，水質綜合合格率達x%。

3、城區給水工程配水管網已完成安裝。

1、派出下鄉指導員x人；

2、在植樹節活動中捐款x元；

3、在抗旱救災活動中捐款x元。

供水總公司致歉信

供水公司半

供水公司工作計劃

供水的計劃要嚴謹周密，不能有差錯。以下是小編為大家整理分享的供水公司。

歡迎閱讀參考。

運城市引水供水有限公司（簡稱運城市供水公司），成立于1999年9月，是由原運城行署水利水保局直屬的引黃濟運工程建設管理局和泗交引水工程管理局，與原運城市公用事業管理局直屬的自來水公司三家單位合股組建的一個股份制企業，正處級建制，隸屬市城投公司領導，行業歸口市住建局監管。在冊員工486人，其中在崗321人。共設置21個部室和單位，一個參股公司。總資產1.87億元，負債0.85億元。供水系統主要包括永濟黃河灘群井和夏縣白沙河水庫兩個水源地、永濟卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區供水管網102公里等。目前城市水源以永濟水源為主，夏縣水源為輔。供水系統的設計供水能力為4萬立方米/日，實際最大供水量為4.6萬立方米/日。公司主要承擔市區同蒲鐵路以南區域的供水任務，以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水，服務面積約25平方公里，服務人口約26萬人。

二、環保資金使用情況。

合同。

總造價100萬元。此工程的建設保護了飲用水源，消除了污染隱患，有效防止水體污染，達到了預期目的。（三）運城市安邑水庫應急保護圍網及生物隔離飲用水水源保護工程。該工程主要由沿水庫庫岸安裝刺絲護網隔離與栽種生物進行綠化隔離兩部份工程組成。工程內容分別為：鋼筋砼護樁制作，埋設鐵絲網制安，清理建設及生活垃圾，制作設立水源保護標志，隔離苗木的購栽及養護，警示牌制安，合同總造價101萬元。此工程的建設保護了安邑調節庫飲用水源，消除了污染隱患，有效防止水體污染，達到了預期目的。

上述三個項目于6月2日由市環保局和市財政局進行了驗收。

三、目前存在的問題。

夏縣白沙河水源地和永濟蒲州水源地是運城市城市公共供水的主要水源地。近年來，在市政府及環保部門的支持下，我市水源地的保護工作得到不斷加強，先后關停了一批嚴重威脅水源安全的污染廠礦和飯店，在水源地設立了標志，明確了水源地保護范圍，有效地保護了我市城市飲用水水源的安全。但隨著工業發展和人口增長，工業、養殖業和生活廢棄物大量產生，加之農藥和化肥廣泛應用，使水源受到污染的機率大大增加，永濟蒲州水源分公司10月13日向市政府上報的水源地污染情況和白沙河原水水質出現總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標的超標現象，再次給我們敲響了警鐘，水源安全仍存在著很大隱患。

（一）夏縣白沙河水庫污染問題。

1、夏縣白沙河水庫飲用水水源保護區已關停的幾處采礦廠（含庫尾洗沙廠）堆積著大量礦渣，一旦遇到暴雨，堆積的礦渣將被大量沖入庫區，導致庫水鐵、猛超標，渾濁度過高并形成大量沉積，而且一旦這些物質沉積在引用水中在短期內將無法清除;2、夏縣白沙河的源頭在泗交鎮，而引水渠就從該鎮穿過，居民生活所產生的垃圾、建筑垃圾都直接堆放在水源地保護區，生活污水直接排入引水渠，生活垃圾傾倒庫區，垂釣和游泳人員遍布庫區等，都對飲用水源造成污染隱患；3在白沙河水庫上游現有魚塘16個，占地70余畝。魚塘循環水直接排入河道，造成白沙河水庫原水水質出現總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標的超標現象。

(二)永濟蒲州水源地污染問題。

1、在永濟水源地一級保護區內有畜牧養殖兩處，養殖羊60只，騾1頭；二級保護區內有畜牧養殖兩處，規模較大，養雞場一處，占地30畝，養牛場一處，占地90畝，廁所兩處，產生的糞便對水體造成污染；2、在永濟水源地南有涑水河穿越，距最近井位2600米，對水源造成污染；3、水源地及其周圍農業種植所使用的農藥、化肥等對水體造成的污染隱患。

我公司已將上述污染問題以運供水引字82號文件形式上報市政府和市環保局。

四、下一步打算。

1、寨里河取水口改造工程。

作為運城市集中飲用水源之一的夏縣泗交水源，其寨里河取水口隨著城鎮的建設已處于城鎮范圍，引水暗渠也易被居民倒入的生活污水污染。

寨里河取水口改造和暗渠改造工程費用約410萬元。

2、配備水質檢測應急設備。

由于國家對生活飲用水水質的要求越來越高，要求對水質污染要做到及時、準確、反應迅速，保證人民用水安全。為此，需要配備水質檢測應急設備，設備購置費約220萬元。

綜上所述，城市供水水源急需進行保護，運城市集中飲用水源治理工程建設勢在必行。實施上述工程共需資金630萬元。

城市供水是城市經濟發展的命脈，而水源地的環境保護直接影響到城市供水的安全。為了更好地保護飲用水源，消除污染隱患，有效防止水體污染，懇請市環保局加大對飲用水源地的環保監管力度，加大環保專項資金向城市供水傾斜支持力度，確保城市供水安全。

供水公司述職報告

一年來，我們公司領導班子，認真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排，緊緊圍繞供水服務這個中心工作真抓實干、不斷創新，把廉政建設與實際工作有機的結合起來，贏得了廣大職工和相關部門的大力支持，促進了公司物質文明，政治文明，精神文明全面建設。在具體工作中，我們著重抓了以下幾個方面。

一、加強組織領導，統一思想，認真履行職責，建設系統中層干部工作崗位進行了大的調整，自來水公司重新組建了新的領導班子。我們班子本著對上級負責，對企業負責，對職工負責的責任意識，加強自身建設。做到統一思想，認真學習黨和國家的路線、方針、政策，緊緊圍繞學習、團結、勤政、廉潔四好標準，堅持團結、協作、分工明確，嚴格執行集體領導和個人分工負責制;堅持定期召開經理會議和適時召開中層干部會議;實行公司領導、部門負責人問責制。在工作中，班子成員嚴格要求自己，做到以身作則，凡是要求職工做到的我們首先做到。在用人問題上，做到知人善任，用其之長。充分發揚民主，將各項政務和事務置于陽光下操作運行，提高職工的參與度和知情度，從而密切了干群關系、黨群關系，增強了領導班子的凝聚力和號召力，有效的調動了廣大干部職工的工作積極性。

二、抓學習，抓培訓，加強職工隊伍素質建設。

企業要發展，提高職工隊伍的素質很重要。我們在搞好領導班子自身建設的同時，狠抓了職工隊伍綜合素質建設。通過平時對職工的思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作，逐步把黨的方針、政策變為職工的自覺行動。在建設系統開展的干部職工作風整頓建設活動中，認真組織干部職工學習在中紀委第七次全會上的重要講話精神，按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風的要求，結合自身實際情況，加強了思想作風、學風、工作作風的整頓建設，增強了干部職工工作創新、為構建和諧社會多做貢獻的責任意識，具體表現在了解掌握供水行業先進技術和動態的人多了，為公司發展建言獻策的人多了。為建立科學的建設行業人才評價和使用機制，提高供水排水技術管理人員素質，我們對已取得職工資格證書的重要崗位人員，擇重安排再度學習提高。同時，結合生產工藝和工作中遇到的實際問題，請師進廠對職工進行普遍性的技術培訓。通過課堂講解，現場練兵，技術傳授和經驗交流，解決了以前工作中未能解決的技術難題，收到了很好的效果。全年采取請進來送出去的方法，先后安排參加水質化驗、供水營銷、浄水、司泵取水、管網安裝等技術培訓，共計32人次。通過抓學習，抓培訓，提高了職工隊伍的整體素質。培養造就了一批年富力強，政治思想好，專業技術性強，樂于奉獻的骨干力量。

三、加強城市供水基礎設施建設，不斷擴大供水覆蓋面。

積極做好城市供水管網新建、擴建、改建的規劃、設計、實施工作。，為切實解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應的問題，新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托四川九0九工程勘察設計院完成了秀水河水源地取水工程補充勘察工作。同時，我們組織力量編制了《羅江縣水源地調查及城市供水實施方案》，并向上級主管部門呈報了《羅江縣保護秀水河水源地的建議方案》。為羅江縣城市遠期供水能力和發展規模以及水源地保護工作，提供了比較科學的依據。我們不但計劃長遠，而且更加注重完善目前的管網和配套設施建設。據初步統計，今年在完成大量的城市供水工程建設的同時，還實施了水務局人畜飲水工程和萬安鎮、柏云村、凱江村、南塔村、斑竹村、白龍村、長虹村、余家庵等10余處大的供水管道安裝工程，總長36829m，比上年增加了3272m，另外還安裝戶表607戶，維修管網216次，搶修暴管21次;積極協助政府解決村民人畜飲水困難，不斷向城區周邊農村發展供水管網，擴大城市供水覆蓋面，為全面實現小康社會做出了新貢獻。

四、抓安全、保生產、促效益。

安全是做好一切工作的前提。一年來，我們把安全工作放在一切工作的首位。通過經理親自抓安全，副經理協助抓安全，部門負責人具體抓安全，上下一起抓安全，取得較好的成效。

管網安裝做到安全施工，合理調配人力，把關質量，無返工現象，從而增創了產值，降低了成本，提高了經濟效益，全年收入為105萬元比上年增收35萬元，取得了可喜的成績。

營業收費、抄表計量，克服了路遠、覆蓋面寬、工作量大的困難，做到及時抄表，不估抄、座抄、避免了漏抄現象。同時，檢驗水表896支，更換到期水表138支，大大減少了水費糾紛，出現水表計量糾紛時能根據實際情況，分清責任，酌情處理，使用戶明明白白用水，清清楚楚交費，保證了水費回收率達到98%以上，較好地完成了目標任務。

為保證停電時能及時供水，我們將已嚴重銹蝕、損壞的柴油發電機進行了維修，對機房進行了改造，既做到了節能降耗，又為今后安全供水提供了保證。

堅持水質為核心的質量管理體系，嚴格取樣、檢測和化驗制度，按國家有關標準和操作規程檢測供水水質，并完善檢測數據的統計分析和報表制度，認真對相關化驗數據分析研究，了解水質變化情況，及時在工藝流程上采取積極措施，確保水質安全。近年來使用的液氯消毒制水，雖然在保障水質方面起到了積極有效的作用，但是，液氯本身潛伏著不安全隱患，一旦發生泄漏會使人中毒，甚至致人死亡，且滲透快，造成的后果不堪設想。加之長期飲用含液氯消毒的水將對人體造成較大的危害。為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬余元引進了川大金鐘生產的二氧化氯發生器，對制水消毒設備進行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來水消毒殺菌，實踐證明這是目前選擇。為確保安全供水，我們除平時加強安全防患工作外，在重大節日前，特別要對供水管網設施、取水井、自來水管道施工等安全隱患進行逐一排查，及時消除隱患。因為抓住了安全，保證了生產，從而提高了效益。全年日供水量達到8000噸，供水生產總量約300萬噸，售水量258萬噸，銷售收入257.4萬元，各項指標分別比上年增長14%、18%、16%和9%。

五、把廉政建設融入到實際工作中。

城市供水屬服務行業，為民服務是我們的宗旨，為提高廣大職工干事創業的熱忱和激情，更好的為民服務，我們嚴格遵守《廉政準則》，把廉政建設與實際工作有機結合起來。一是為民解憂，為民辦實事。發放以收費、計量、抄表、安裝維修為內容的便民服務卡。規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪，促進了服務質量的進一步提高。

二是收集撰寫并上報各類信息資料，為領導和相關部門決策參考、順利開展工作起到了積極作用。

三是把廉政文化與財經管理結合起來，認真做好單位財務核算和管理工作，嚴格財務審批制度，確保資金運作安全。

四是認真開展平安單位創建活動，按照活動的實施方案，狠抓單位內部管理，扎實推進公司平安創建工作。

五是加大群眾工作力度，及時回復群眾來信來訪，解決用戶關心的問題，起到了維護穩定、促進社會和諧的作用。

六是鞏固文明建設成果，做好繼續創建市級文明單位和爭創市級文明單位工作，并卓有成效。

我們完成了既定工作目標，取得較好成績，但這些成績是與上級領導和主管局的關心、幫助、支持分不開的，是與廣大職工的共同奮斗密切相連的，在此，我們向他們表示衷心的感謝。

六、存在的問題。

1、偏重業務管理，放松政治學習。

2、服務質量與用戶的要求存在一些差距。

3、進一步完善供水基礎設施建設，解決自來水供需矛盾的所需建設資金嚴重不足，感到工作壓力大。

七、今后努力方向。

一是堅持基本理論，基本政策的學習，認真學習和領會xx大的精神，不斷提高政治素養;二是加強對企業管理所需知識學習，提高城市供水管理水平和創新工作能力。三是加強廉潔自律意識、防微杜漸，按照黨風廉政建設責任制要求規范，把班子建設成特別能戰斗的領導集體，認真帶領廣大職工全面落實科學發展觀，以真抓實干、高效廉潔的精神爭取贏得各級領導和相關部門的大力支持，把城市供水工作推向新的臺階。

供水公司年終總結

自來水營業收費系統是易維自20xx年以來，根據全國近100多家大中小型自來水企業的不同需求，自主研發的一套信息管理系統，經過長達10年的不斷升級與完善，適合超大型、大型和中小型自來水（集團）企業應用，且廣泛的應用于自來水行業，在行業內得到了一至好評。

1、支持“總—分公司”管理模式：

2、支持各分公司不同價格體系；

3、支持多營業所：對于營來所架構及價格可以自定義，信息只能供本營業所查詢。查詢各營業所信息需分配權限。

4、支持開放式數據庫結構：

系統提供數據字典，方便系統管理人員，了解系統數據結構，結合“報表中心”，自定義各種報表。

5、支持自定義操作員權限。

系統類似windowsnt的用戶組管理機制，權限劃分更細，可控制到某個窗口，某個按鈕是否“可見”、“可用”。

6、支持自定義皮膚，自定義背景圖，自定義表格，自定義報表格式：

完全人性化界面設計，操作員可根據個人喜好，自定義軟件界面風格。

7、支持紅外線抄表機抄表；

系統提供手持抄表設備通訊接口，可采用高速紅外線端口或專用電纜與《自來水信息管理系統》接口通訊。

8、支持“一戶多表”：

一個用戶多個水表，可以單獨定義每個水表的安裝地址，水表名稱，用水單價，抄表周期。

9、支持“總表--分表”水損計算模式：

支持以下幾種水損計算方法：

b：按水表數量平均分攤：總表和分表可承擔一部分；

c：按用水量的比例分攤：分表分攤完，仍有余額，由總表承擔；

d：由指定水表承擔：一般是事先定義好虛擬表，由虛擬表來承擔。

10、支持“混合用水”

系統采用兩種方式解決一個水表多種用水性質（混合用水）的問題：

11、支持電磁流量計各種特殊處理。

a、分流處理：

b、逆向流量處理。

12、支持固定水量,最低消費水量。

最低消費水量：如：系統定義某用戶每月最低用水為：5噸，如果實際抄表用水量5噸，就按實際抄表用水量收費。

13、支持多種減免、優惠政策。

水量減免：系統支持3種減免方式：

c：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費。

14、支持磁卡、顧客顯示屏繳費：

系統外接磁卡讀寫設備和金額顯示設備，方便收費員快速查詢用戶水費情況，加快收費工作速度，提高工作效率和客戶滿意度。

15、支持“一卡多費”：

系統支持多種費用的“一卡通”收費，除了“水費”外，系統支持十種按月收取的代收費項目，如：污水處理費、水資源費、附加費、衛生清潔費、垃圾處理費、治安管理費等等；支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”：如：換表費、校表費、維修費、改名手續費，各種工本費、雜費等等。

16、支持一次多卡、批量繳費處理；

17、支持同時打印多張票據：

支持同時打印“水費發票”、“污水費發票”、“垃圾處理費發票”；

18、支持自定義票據樣式。

系統管理人員可以根據實際票據尺寸，設置打印格式；

19、支持多種階梯式水價計算20、支持多種滯納金計算。

21、支持自定義報表查詢。

22、支持銀行代扣業務、支持預付款業務。

23、符合國家工業產業信息部《城鎮供水營業收費管理信息系統》cj/t298－20xx標準。

24、支持多種繳費方式：

移動代收費、銀行代扣、銀行托收、超市繳費、柜臺繳費和上門收費等。

用戶管理主要提供對用戶信息的輸入、變更及其他相關信息的管理。主要包括有用戶信息、表冊信息、片區信息和銀行信息等，用戶可以對其相關信息進行新增、變更、查詢。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理、銷戶處理、報停、暫停、復接、換表、用水性質變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。

1、立戶：為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息，它是本系統除水表入庫和出庫業務的其它業務的基礎。

2、用戶檔案管理：對用戶信息進行各類條件查詢，通過查詢結果進行過戶、銷戶、報停、暫停、復接、換表、用水性質變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。

3、表冊管理：對水表表冊信息的管理，可以對表冊信息進行查詢、新增、變更、刪除。

4、片區管理：對片區信息的管理，可以對片區信息進行查詢、新增、變更、刪除。

5、銀行管理：對銀行信息的管理，可以對銀行信息進行查詢、新增、變更、刪除。

6、用戶編號調整：將已經存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或將該用戶編號下的用戶從該編號下分離，實現水表遷移，將水表與用戶進行重新分配，以及修改該用戶號的銀行收費信息。

7、總分表設置：對總表和考核表進行查詢，并可以對總表和考核表設置子表。

表冊：表冊信息來源于表冊管理模塊，選擇當前所立戶用戶所屬的表冊，若沒有對應表冊，則需要先到表冊管理模塊進行新增。

營業所：選擇當前所立戶用戶所屬的營業所。

收費周期：收費周期分為每月收費、季初收費、季中收費、季末收費，該數據決定該用戶的收費月份及滯納金的起算日期，應該視實際情況進行選擇。

收費方式：收費方式有大廳收費和托收。大廳收費用戶需要到營業所的收費大廳進行水費繳納，該類型用戶無須填寫銀行信息；托收用戶由水司將水費劃帳到銀行進行銀行扣款，該類型用戶必須填寫銀行信息，否則無法進行銀行扣款。

戶名：立戶用戶的名字或者企事業單位名稱。

抄表周期：抄表周期分為每月抄表、單月抄表、雙月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。該數據決定該用戶的抄表月份，應該視實際情況進行選擇。

開戶銀行：若收費方式選擇了托收，則開戶銀行必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

地址：用戶所在的居住地址，也是裝表位置。

用水類別：用水類別有普通收費表、消防表、考核表、總表、排污表、市政消防表、臨時用水戶，其中考核表和總表不生成水費，用戶謹慎選擇。

用水性質：用水性質決定用水的單價，用戶根據實際情況進行選擇。

用戶編號：用戶編號可填可不填，如果不填則系統自動生成用戶編號，如果是某一個用戶需要安裝多個水表，則可以填寫用戶編號，實現一個用戶多個水表的情況，但是填寫的用戶編號必須是系統中已經存在的，否則無法進行立戶,當填寫好用戶編號后，“立戶”按鈕將變為“增表”。

原用戶號：水司以前給用戶使用的編碼，是否填寫用戶可以自己決定。

開戶名：銀行的帳戶名，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶。若收費方式選擇了托收，則開戶名必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

排污性質：排污性質決定排污單價，用戶根據實際情況進行選擇。

排污比例：用戶使用水量中需要計算排污水量的比例，具體數值由水司決定。

開戶帳號：用戶的銀行帳號，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號。若收費方式選擇了托收，則開戶帳號必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

垃圾性質：垃圾性質決定垃圾單價，用戶根據實際情況進行選擇。

垃圾比例：用戶使用水量中需要計算垃圾水量的比例，具體數值由水司決定。

立戶時間：用戶立戶的時間，默認為當天時間，用戶可以進行填寫。

實際表身號：水表的鋼號，根據該實際表身號來查詢表身號，該處填寫的實際表身號必須是已經入庫的水表，如果該實際表身號水表還沒有進行入庫，需要先在表務管理-水表庫存-水表入庫處將該水表進行入庫操作。否則無法通過實際表身號查詢出該水表的表身號。

表身號：水表表身號由三部分組成，公司簡稱+水表口徑編號+實際表身號。在水表入庫時根據錄入的實際表身號按規則生成表身號，此處只根據輸入的實際表身號來查詢表身號，如果錄入的實際表身號無法查詢到表身號，說明該實際表身號的水表還沒有入庫或者輸入錯誤，需要用戶進行核實該水表是否存在并已經入庫。

xx。

公司總結報告

供水公司應急預案

組長：（校長）。

副組長：（副校長）（副校長）。

成員：

2、救援救護小組：

組長：

成員：各處室安全員保安人員7名。

3、善后處理小組：

組長：

成員：

4、事故調查小組：

組長：

成員：

1、總務處每日巡視發現、教師職工、學生發現應立即報告總務處。總務處與校醫、辦公室專職安全員到場查看。如果屬實，立即報告分管校長，啟動應急方案。辦公室向都成市教育局、公安局報告，校醫向都成市疾病控制中心報告。

2、總務處配合辦公室，立即封鎖現場，等待主管部門處理。

3、校長立即主持學校安全工作領導小組會議，布置實施應急方案。

4、教育處通知各班；教務處通知各教研組；總務處通知食堂、學生公寓、教師宿舍、以及相關部門，停止使用飲用水。

5、學校各部門按照政府主管部門制定方案，配合實施處理方案，直至恢復正常供應飲用水。

6、教育處立即組織做好學生的思想穩定工作，保持學校良好秩序。

7、學校“安全事故應急處置小組”召集有關人員布置任務，迅速投入到搶險、救護和善后工作的處理等各工作之中。

8、由辦公室負責及時向上級匯報突發事件的進展情況。接待媒體、學生家長和教職工家屬，處理善后工作。

1、事發現場組織活動的負責人或任課老師要迅速組織學生自救互救，能到學校醫務室治療的，迅速送達，由校醫診治。

2、受傷學生、教職工不能移動或情況不明的，要立即通知校醫迅速到達現場實施救治。根據病情及時撥打“120”請求醫療救助。

3、總務處籌措資金，安排車輛由校醫護送到醫院救治。

4、由辦公室負責及時向上級匯報事件的進展情況，立即通知學生家長、教職工家屬，接待媒體和學生家長、教職工家屬。

供水公司述職報告

20xx年是全面深化改革的啟動之年，在省水務集團和供水公司的正確領導下，在縣委、政府的大力支持下，常態化制度化推進“兩學一做”學習教育，始終以“真抓實干、安全供水”為引領，以供水體制機制改革為契機，以項目建設和設施設備改造為抓手，以供水日常運行管理為重點，認真負責，務實創新，扎實推動各項工作穩步發展。

1、主要經濟指標完成情況。截止12月底，累計制水1277.4萬噸，供水1197.7萬噸，售水1129萬噸，分別超計劃完成制水33.7萬噸，供水22萬噸，售水39萬噸，主干管漏失率6%，各基層單位平均漏失率7.18%。韓河供水管理站、罕井供水管理站和橋陵供水管理站共制水193.9萬噸、售水160.2萬噸。公司累計制水1471.3萬噸、售水1289.2萬噸。

2、項目工程管理。一是配合審計部門對工業園1、2期工程，水源地修繕工程，辦公樓修繕工程，翔村支管工程，平路支管工程，s201線秦家和叱家供水管道改造等6個工程進行了審計；二是編制完成20xx年第三批特大抗旱項目實施方案，該工程已完工并進行了審計；三是20xx年縣城區道路拓寬管網遷改工程和20xx年縣城供水省級財政專項資金項目招標方案已經省公司批復，目前正在進行招投標工作；四是編制完成《蒲城縣中心城區“十三五“供水專項規劃》、《蒲城縣農村供水可研報告》和系統《智能水務方案》；五是向集團供水公司報送了3個已招標項目前期資料，并取得項目招投標審核備案意見書；六是完成了20xx年脫貧攻堅農村飲水工程初步設計及招標實施方案的編制、申報、審批，目前招投標工作已完成；七是提出公司農村飲水安全工程三年滾動計劃并報送水務局；八是依據《供水公司項目建設流程詳解》，進一步完善了我公司項目申報流程。

3、爆管搶修和基礎設施維護工作。全年搶修主管道滲漏40處，支管道滲漏70余處，對基礎設施進行了春秋2次全面維護保養。自來水公司安裝各類支管1.6km，更換閘閥表189個，查處違規用水戶30余戶，改造用戶70余戶，新增用戶47戶；黨睦供水管理站更換閘閥(表)20個，加工表井爬梯23個，供水標識牌51個，統一為22處表井蓋進行刷漆標識；孫鎮供水管理站改造各類支管14.6km，更換閘閥(表)13個，安裝遠傳水表4個；興鎮供水管理站安裝荊姚扶貧小區、紀村管道1.9km，改造小董村村網，更換水表26塊，加固表房1座；堯堡供水管理站更換高壓10號桿、26號桿拉線，更換1井、3井、4井及高壓線路0井桿跌落式熔斷器，加裝高壓5井桿跌落式熔斷器，對二級站2井、3井、4井、5井機組分別進行檢修；魏家供水管理站更換潛水泵4臺，揚水管300m，電纜655m，更換加壓泵軸承12個，更換各類閘閥表7個；萬興供水管理站更換維修閘桿3次，更換dn200閘1個，對職工宿舍進行處理粉白；韓家河供水管理站更換水泵軸承12副，葉輪3個，檢修更換各類閘閥表79個，安裝馬湖移民搬遷小區等各類管道14.5km；罕井供水管理站完成仁和村管道安裝9.1km，更換各類閘閥50余套，修復改造閘閥井43座；橋陵供水管理站更換深水泵1臺套，電纜690m，安裝橋陵移民搬遷小區、高陽東加錄村管道4.69km。

1、重點工程建設。一是蒲城縣袁家坡供水工程輸水干管改造工程。鋪設dn630pe管道12.77km、支管12.9km，修建閘閥井36座、管理房6座，安裝各類閘閥92個、排氣閥29個，完成工程投資5000萬元，8月18日進行了法人驗收，目前正在進行審計。二是蒲城縣堯堡二級加壓站應急改造工程。拆除1#廠房廢棄水泵電動機組4臺(套)，新裝hs200-150-365a2水泵2臺，配套安裝電動機2臺，移位安裝s9-1600，10/0.4kv變壓器1臺，拆除2#廠房配電室以及修建二級加站至坡頭水廠前輸水管道775米，完成工程投資473.88萬元，8月18日完成法人驗收，現申請省公司進行審計。三是20xx年縣城供水省級財政專項資金蒲城縣縣城供水北干管0+000-1+600段改造工程。鋪設dn630pe管道1.6km，修建閘閥井12座，安裝各類閘閥17個、排氣閥9個，完成工程投資539.45萬元，8月23日進行了法人驗收，現申請省公司進行審計。四是蒲城縣袁家坡供水工程東干管改造工程。截止目前已完成土地臨時占地征遷87.8km，鋪設主干管26.35km、支管56.45km，完成投資4690萬元，超額完成今年的工程建設任務。五是20xx年縣城供水省級財政專項資金蒲城縣縣城配水管網改造工程和蒲城縣20xx年道路拓寬管網改造工程正在進行招投標工作。4個項目累計完成投資10703.33萬元。

2、戶表改造工作。按照縣政府《關于實施城區自來水戶表改造工作的通告》文件要求，在集團供水公司指導下，已完成縣城東西入口、迎賓路段戶表改造406戶，并在城區供水管理站搭建了遠傳水表信息化平臺；將椿林鎮街道160余戶作為鎮點戶表改造進行試點，預計元月底前完成改造任務。

3、三供一業和二次供水工作。公司已與郵政公司、蒲城電廠、煙草公司、電力公司、蒲白礦務局和西安鐵路局延安工務段6家企業簽訂了移交協議。公司按照縣政府(蒲政辦函[20xx]15號)《關于開展城區二次供水設施普查工作》文件，積極協同縣住建局、發改局、公安局、衛計局、水務局、物價局、聯創辦等7家單位成立普查調研小組，現已完成全縣御景華城、公園大境等51個住宅小區，8個酒店，4個事業單位的普查工作。

1、轉變作風促服務。按照縣委安排，公司2月6日召開了主題春訓動員大會，制定了實施方案，突出學習重點，采取領導引學、集中領學、個人自學的方式，每天利用2個小時進行學習，利用1個小時集中進行規章制度大討論，共修訂完善請銷假、考勤管理及各崗位職責等483條規章制度，新訂制度7條；每名干部職工全年記寫筆記10000字以上，舉辦學習專欄18期，撰寫心得體會700余篇，為完成供水任務提供了強大的理論支撐和思想保證；全年受理、接待并處理市“12345”服務熱線、媒體反映、群眾來電來訪80余次。

2、業務培訓不斷加強。一是組織各基層單位主管副站長、安裝人員共30余人，開展了檢漏技術培訓；二是組織各基層單位分管領導和職工80余人，開展了pe管道安裝培訓；三是黨睦供水管理站4月19日邀請轄區鎮村及工業園區、鹵陽湖等單位負責人及水管員共30余人舉辦了供水安全知識培訓會；四是4月25日組織各水廠負責調度工作的40余人召開了供水調度業務知識培訓，并于5月27日進行了調度業務知識考試，取得良好效果；五是組織召開了人事勞資培訓會，就工資、社保等有關知識進行了詳細講解，并現場討論解答基層單位工資中遇到的新情況、新問題；六是組織各基層單位政工干部就人事檔案管理及薪酬制度個人數據錄取等進行集中學習培訓，為下一步薪酬套改工作打下基礎。

3、“五城聯創”持續推進。嚴格按照“聯創”工作要求，每周五集中開展包聯路段衛生清理，打掃路面，清除野廣告，撿拾果皮紙屑、煙頭等雜物，對辦公樓、廚房等部位打藥消毒、消滅“四害”。利用“3.22”世界水日和“6.5”世界環境日，在城區中心廣場和轄區鎮設立宣傳點，通過發放宣傳單頁、講解等方式，對供水法律法規、飲用水知識進行宣傳，自制《飲用水知識手冊二期》，并發放2萬余份，發放微信交費宣傳冊3000余份，讓廣大群眾學會珍惜水資源，了解用水知識，養成節約用水的生活習慣。

4、水質化驗加氯消毒常態化開展。定期對系統水質進行全方位監控，對渾濁度、ph值、電導率、余氯等4項進行全天24小時監測；堅持按規定做好黃家水廠日檢8項，水源水堯堡1號井、魏家2號井及各采樣點24項的檢測工作；6月份，按照安全生產月活動要求，對化驗室藥品進行了安全排查，對危險藥品強制管理，同時做好藥品的安全儲藏；9月30日，委托國家監測中心西安監測點對水樣進行106項檢測，全部符合《生活飲用水衛生標準》。

5、水質提質增效深入推進。我縣飲用水為“380”奧陶紀石灰巖裂隙水，該水質較硬、水垢大，影響飲用品質，致使廣大群眾對水質產生不達標的誤解，為了改善水質，提升群眾滿意度，經多次調研及咨詢集團供水公司，決定引進“膜處理”凈水技術。此項工作已以縣政府名義上報集團公司，下一步將加快推進水質膜處理項目，盡快組織實施，力爭讓全縣群眾早日喝上更安全、放心的自來水。

6、體制機制改革基本完成。去年12月20日，縣政府與省水務集團簽訂了城鄉供水合作協議書，將城鄉供水總站、韓家河農村供水管理站、罕井供水管理站、橋陵節水噴灌總公司等4個單位整體移交省水務集團管理。今年先后完成了資產《審計報告》和《評估報告書》，成立了陜西省水務集團蒲城縣水務有限公司，并任命了公司執行董事、總經理和監事。3月28日舉行了陜西省水務集團蒲城縣水務有限公司成立揭牌暨蒲城縣袁家坡供水工程東干管改造工程開工儀式，7月7日省供水公司對我公司5名領導班子成員進行了任命。11月6日縣政府向省水務集團移交人員779名，上報了“關于公司機構設置的'請示、關于各基層單位機構設置的請示”和“關于科室負責人任命的請示、關于各基層單位負責人任命的請示”，省供水公司分別進行了批復，并于10月30日對科室負責人及各基層單位負責人進行了任命，12月20日縣政府與省水務集團簽訂了資產和人員劃轉協議，至此供水體制機制改革工作基本完成。

1、精準幫扶工作開展情況。一是4月24日領導班子召開了關于脫貧攻堅為主題的民主生活會，領導班子逐人針對脫貧攻堅工作進行了自我剖析，統一了思想，達成了共識。二是對照“九條紅線”和“大穩定小調整”原則配合鎮村扎實細致開展數據清洗工作，為后期脫貧攻堅工作打下牢靠的數據和戶基本情況基礎。三是設立《屈家村精準扶貧宣傳欄》，制作懸掛宣傳橫幅12條，及時向群眾宣傳講解上級有關扶貧政策，不斷讓政策入心入腦，提升廣大群眾的政策知曉率和滿意度；四是分類施策，提升幫扶成效。針對龍池鎮片區群眾種植西甜瓜和秋延蔬菜的實際情況，配合鎮村黨組織邀請西瓜種植專家陳文倉、土壤專家李新喜重點針對西甜瓜、秋延蔬菜種植和病蟲害防治進行授課；五是協助村上積極聯系縣林業局對全村4條巷道進行了綠化美化，共栽植石蘭1400株，櫻花1600株；六是積極投入幫扶資金，目前已為屈家村落實溫室大棚建設資金8萬元并提供1.2萬元的鋼管，投資10萬元解決了屈家村東村巷道排水，投資5萬元粉刷村委會、處理屋頂、增加辦公設施，改善辦公環境，為1戶貧困戶改善居住環境補助1萬元；七是慰問活動形式多樣。在建黨96周年之際慰問了屈家村、五四村和柯家原村生活困難的5名黨員；為三位貧困戶子女分別發放“金秋助學金”1000元；中秋節為貧困戶購買中秋月餅，傳遞美好祝愿；9月開學之際，多位幫扶干部為家中有上學子女的貧困戶送去書包和文具等必備品。八是協助村上開展了6次環境衛生集中整治，重點清理巷道積存垃圾，清掃貧困戶院內衛生，投資7萬余元對32戶貧困戶房屋進行修繕，順利通過縣委觀摩問診及省考檢查。

2、貧困村飲水項目實施情況。20xx年省級農村飲水安全鞏固提升工程專項資金項目擬解決城南新區雙酒村、椿林鎮賈王莊村、敬母寺村、萬興村、黨睦鎮秦家村、高陽鎮東加錄村、罕井鎮仁和村、龍池鎮東社村、堯山鎮陶池村、洛濱鎮蔡鄧村、荊姚鎮唐村等11個貧困村安全飲水問題。目前工程的招投標工作已完成，已完成高陽鎮東加錄村、罕井鎮仁和村、洛濱鎮蔡鄧村、荊姚鎮唐村等村網鋪設及入戶安裝336戶任務，徹底結束了這四個村沒有水吃的歷史。

1、深入學習宣傳十九大精神。黨的十九大召開期間，公司積極組織全體黨員干部集中觀看現場直播，認真學習會議內容。精心計劃安排，為學習宣傳貫徹落實好黨的十九大精神，公司立即召開領導班子會議，對學習貫徹工作進行研究，制定方案，列出學習內容和要求，確保學習取得實效。集中開展宣講。11月29日邀請縣委黨校鐘亞萍副校長對公司中層以上領導干部進行了十九大報告的講解，把學習黨的十九大精神納入“兩學一做”學習教育，力促每名黨員干部職工學懂、學深、學透，全面準確把握精神實旨。實際貫徹落實，公司先后組織召開領導班子會、機關全干會、支部黨員會，集中學習黨的十九大精神，組織撰寫心得體會，并通過微信和qq工作群進行學習宣傳，在機關一樓大廳設置心得體會欄，營造濃厚學習氛圍。

2、認真開展基層組織建設對標規范全面提升活動。按照水務局黨委安排，成立了領導小組，制定工作計劃，明確時間節點。從3月1日開始，組織下屬8個x和黨務干部近20人，利用2天時間集中對各黨支部進行定向問診，查找出普遍存在的7個共性問題和36個個性問題，并將問題進行梳理，予以下發，要求各黨支部針對各自存在的問題進行整改，以促進各黨支部黨建工作達到規范化管理。

3、扎實推進作風建設年活動。公司成立活動領導小組，制定實施方案，及時對作風建設年活動進行了專題研究。機關5月16日召開了查擺問題自查自糾會，全體黨員干部職工結合各自實際，認真查找并匯報了自身在認識、效能、狀態、擔當和紀律等五方面存在的突出問題，剖析了原因，提出了措施，明確了努力方向，認真填寫作風建設查擺問題登記表，分管領導與各股長、股長與同志進行了談心談話，針對查擺的問題逐一建立臺賬，掛號銷戶；為進一步檢驗各基層單位作風建設年活動開展情況，為整體活動安排提供依據，5月17日召開了作風建設查擺問題階段點評會，各基層單位黨政正職分別匯報了作風建設年活動開展情況及第二階段查擺出的問題和具體整改措施，分管領導現場進行點評，為作風建設年活動的深入開展夯實了基礎。各基層單位針對查擺的問題，重點從“四風”反彈回潮、工作“疲、慢、推、拖”和工程建設推進慢等方面進行了專項整改。

4、嚴格落實黨風廉政建設和安全生產責任制。一年來，公司始終把黨風廉政建設放在重要位置，精心安排部署。按照縣委《關于落實黨風廉政建設責任制黨委主體責任和紀委監督責任實施辦法(試行)》，明確了目標任務，成立了由總經理閆濤任組長的黨風廉政建設領導小組，積極履行“一崗雙責”，始終做到黨風廉政工作與供水工作同部署、同落實。年初與各基層單位主要負責人簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》。每季度安排部署一次黨風廉政建設工作，全年召開廉政建設會議6次。對3個重要崗位負責人進行輪崗，對基層5個單位領導進行交叉任職，不定期開展20次作風效能建設談心談話，11月23日召開了“作風建設年”廉政工作會，邀請縣檢察院段建平科長就預防職務犯罪方面的知識進行了專題講座，確保了全體領導干部不踩紅線，不越雷池。

5、精神文明建設成效顯著。公司始終秉承“以人為本”的人文理念，元月份對全系統479名職工進行了健康體檢，保障了職工的身體健康；3月8日，組織女職工到堯堡水源地了解供水流程、開展義務撿拾垃圾活動，增強了她們愛護環境、保護水源的意識，提高了工作的積極性和主動性；自來水公司組織女職工開展了主題健步走、行橋陵活動；4月底，組織20余人參加省水務集團舉辦的運動會，獲得羽毛球男子雙打第二名的好成績；“五四”青年節之際，積極參加水務集團演講比賽，榮獲第二名的好成績，充分展示了蒲城公司的良好形象；5月初，組織參加縣干部職工運動會，我系統取得全縣拔河比賽第一名、團體第四名的好成績。邀請縣太極協會副會長張英旗老師，對部分職工進行了為期2個月的太極拳培訓，取得良好效果。

20xx年是全面移交省水務集團管理的第一年，體制改革繼續深化，我們在集團和省供水公司黨委的正確領導下，在縣委、縣政府和水務局的支持下，始終以“真抓實干、安全供水”為引領，以強化內部管理和大力開展“兩降一增”活動(降低漏失率、降低能源單耗、增加收入)為抓手，以主支管道和設施設備更新改造為重點，以作風建設為保障，確保供水正常運行，群眾安全用水。

2、全力抓好水價調整工作，積極聯系市政府和市物價局，力爭上半年完成批復；

5、繼續實施袁家坡供水工程東干管改造工程，完成支管及142km村網鋪設任務；

8、全力抓好二次供水、戶表改造和三供一業供水移交工作；

9、加快“膜處理”項目實施，力爭讓全縣群眾早日喝上安全、放心的自來水；

13、扎實開展精準幫扶活動，確保包聯村貧困群眾早日脫貧。

供水公司道歉信

親愛的公民和朋友們:。

我公司立即組織力量進行搶修，用長江水替換了黃剛水庫。經過努力，我市主城區公共供水總量已恢復到每天40萬立方米。但是，由于河流供水能力有限，與平時每天45萬立方米的供水相比，仍有5萬立方米的缺口，仍然不能保證居民的'正常用水需求。因此，我公司將密切關注以下幾個方面。

立即組織力量，按照地域劃分，采取分組入戶的方式，走訪居民用水情況。我們將繼續采取加壓三餐、微調供水管網、水車送水等方式，盡最大努力保證無供水用戶的正常生活用水。

第二，減少大量用水者。根據三級供水應急預案的要求，大型用水企業的生產用水將暫時關閉，初步估計企業用水量每天可減少3萬立方米。

第三，積極協調自備井水源。通過水質檢測篩選，華電供熱集團有限公司2萬立方米/日水和石化公司1萬立方米/日水接入市政供水管網，增加城市供水，解決缺水問題。

四是加快南水北調水源建設，爭取10月底建成東北水廠，年底建成東南水廠，盡快為城市居民提供優質、安全、可靠的生產和生活用水。

第五，深刻吸取教訓，加強職工素質建設，努力提高供水企業的技能水平。

在此，我們再次對給公眾造成的影響表示誠摯的歉意。我們將認真貫徹省市領導的重要指示，全力以赴，采取一切有效措施，盡快恢復全市正常供水，用實際行動回報全市人民的寬容。

道歉人：xxx。

20xx年xx月xx日。