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物業服務合同篇一

合同編號：

甲方(業主)：_____________________

出生日期： 年 月 日 性別： _____________________

通訊地址：_____________________

【身份證】【護照】【 】： _____________________

出生日期： 年 月 日 性別：_____________________

通訊地址： _____________________

乙方(建設單位)： _____________________

營業執照注冊號： _____________________

房地產開發企業資質證書號： _____________________

組織機構代碼： _____________________

【法定代表人】【委托代理人】：_____________________

通訊地址： _____________________

3

根據、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業服務的有關事宜,協商訂立本合同。

第一章 物業項目基本情況

第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：

名稱: 【地名核準名稱】【暫定名】_____________________ 。

類型: 【住宅】【辦公】【商業】【 】_____________________ 。

坐落位置: 區(縣)_____________________ 路(街) _____________________ 。

規劃建筑面積: _____________________ 平方米。

第二條 物業管理區域四至:

東至 _____________________ ;

南至 _____________________ ;

西至 _____________________ ;

北至 _____________________ 。

規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

第三條 物業服務用房主要用于物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。

(注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容)

第二章 物業服務事項、標準及有關約定

第四條 乙方指定物業服務項目負責人為： _____________________ ，聯系電話：_____________________ 。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。

第五條 乙方提供的前期物業服務包括以下主要內容：

4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;

5.負責清潔衛生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等;

6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防范工作;

7.其他服務事項： _____________________

_____________________

_____________________

_____________________ 。

第六條 乙方按以下第 種方式提供住宅的前期物業服務：

1.《住宅物業服務標準》中的 級物業服務標準，詳見附件五;

2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準，詳見附件五;

非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

第七條 經乙方委托的物業服務評估監理機構評估測算，本物業管理區域內的物業服務費標準為：【住宅】 元/平方米·月;【辦公樓】： 元/平方米·月;【商業物業】： 元/平方米·月;【會所】： 元/平方米·月; 物業： 元/平方米·月。物業服務費用評估報告摘要詳見附件七。

第八條 交付房屋前，乙方應當向甲方發放該套房屋的“業主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與---------- _______ 銀行簽訂前期物業服務費托收協議，甲方按第七條約定的物業服務費標準在“業主一卡通”內預存---------- 個月(不超過12個月)的物業服務費。

第九條 在完成物業共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業服務費。但發生下列情形之一的，甲方應當繳納物業服務費：

1.籌備組成立滿3個月未召開首次業主大會會議的;

2.首次業主大會會議未決定解除前期物業服務合同且未確定物業管理方式的;

4.物業共用部分經查驗符合相關標準，乙方向全體業主發出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。

第十條 發生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業服務費托收協議的約定，通過銀行從“業主一卡通”中劃轉相應的物業服務費。但除非發生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。

第十一條 乙方對甲方物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。

甲方或物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業使用人購買或使用。

第十三條 物業裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】 _______ 元、【裝修保證金】 _______ 元、【裝修垃圾清運費】 _______ 元、【 】 _______ 元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條 在前期物業管理期間，甲方轉讓或出租其物業時，應當將本合同、臨時管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

第三章 權利與義務

第十五條 甲方的權利義務：

1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務;

2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;

5.按照國家和本市有關規定繳納專項維修資金;

6.根據本合同的約定繳納物業服務費和特約服務費;

7.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合;

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十六條 乙方的權利義務：

1.可自行或選聘物業服務企業提供物業服務，并承擔物業服務責任;

2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務;

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第四章 合同終止

第十七條 業主大會成立并確定物業管理方式后，與乙方完成物業共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

第十八條 本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

第五章 違約責任

第十九條 甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委托物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估;乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

第二十條 乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業服務費標準，甲方和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按 _______ 的標準向甲方支付違約金。

_______ 的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

第二十二條 甲方違反第十一條的約定，或在“業主一卡通”中預存的費用不足以支付物業服務費，經乙方書面催繳后甲方仍未續繳的，甲方應當按 _______ 的標準向乙方支付違約金。

甲方違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十五條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。

第二十六條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

1.由于甲方或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第六章 爭議解決

第二十七條 合同履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解解決;不愿協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：

1.向 _____________________ 人民法院提起訴訟;

2.向 _____________________ 仲裁委員會申請仲裁。

第七章 附 則

第二十八條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

第二十九條 合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方 各執一份，具有同等法律效力。

第三十條 其他約定： _____________________

_____________________

_____________________

_____________________ 。

年 月 日 年 月 日

物業服務合同篇二

第一條：合同的主體：

甲方：_______________有限公司(以下簡稱甲方)

乙方：_______________(以下簡稱乙方)

第二條：合同宗旨及原則：_______________

本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對甲方管轄的提供日常保潔服務,協商如下。

第三條：_______________合同的范圍

本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養質量標準》、《物業"五級"清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》為準;清潔服務標準作業指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執行。

本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務期限為____年。

一、甲方權力和義務：

1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供僅限于服務區域內保潔工作所需用的水、電。

3、指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。

4、教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施設備。

5、為乙方提供必要的工作用房(注：_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注：_______________通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。

6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。

7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經濟處罰。

8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協助乙方處理有關投訴。

9、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。

二、乙方權力和義務：

1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。

2、乙方在甲方設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。

3、認真完成《深圳市建筑物清潔保養質量標準》、《物業"五級"清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到業/戶滿意。

4、乙方在____物業服務每天崗位上總人員不少于____人(包括：_______________物業____人),物業內非公共區域內日常保潔工作。

5、乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。

6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

8、乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,并合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。

9、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關地區職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業整改的事項,緊急情況及時通知甲方。

10、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0、5%-1%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的10%。

11、乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建筑物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。

12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

13、乙方向甲方派出的服務作業人員屬合法聘用的員工,須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經考核,并向甲方報請,經甲方確認后才能上崗。

14、乙方作業人員應遵守甲方規定的作業時間、作業要求,盡職盡責,如需變更,雙方協商解決。

15、乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好物業各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務規范管理,注意安全作業。

16、乙方為保證作業質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。

17、乙方應負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應符合國家綠色環保要求,并及時更新保證衛生安全。

18、乙方負責甲方的日常清潔范圍,內部環境包括有：_______________辦公樓內科室的衛生、辦公樓及住宅進戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動扶梯、電梯內鏡面、公共衛生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外部環境包括：_______________樓宇外墻、廣告牌、標志性設置、中心廣場、休閑場所、噴水池景、娛樂設施、健身器材、綠化地帶、停車場(庫)及附屬建筑設施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。

19、乙方服務人員應按作業規定及時清掃保潔工作范圍內生活垃圾,對業戶生活垃圾隨意堆放及時進行清運,并定時做好對物業區域內生活垃圾桶的清洗。

20、乙方按合約定期定時放置滅鼠滅蚊藥,認真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業區域內滿天飛。

21、乙方服務人員在雨雪天應在進門處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進出人員滑倒傷害事故的發生,保障進出人員的.人身和財產安全。

22、乙方如單方對物業區域內的業戶提供有償特約服務,須事前以書面形式向甲方報請,在得到甲方書面確認后方可實行,人員從乙方公司總部另調人員完成,在提供有償特約服務過程中發生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發生的勞動爭議、致使甲方在名譽和經濟上蒙受損失的由乙方承擔,給業戶造成的損失也應由乙方全部承擔。并保證有償特約服務的各項工作質量達到償特約服務質量要求。

23、如遇特殊情況的需要(如火災、水災等災害),乙方人員將聽從甲方的統一指揮、安排,進行搶險救災等工作。

24、乙方服務人員不得在物業區域內從事與本合同無關的活動,如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家)等有損甲方企業形象和與甲方利益相悖的事宜,一經甲方發現乙方服務人員有上述行為,甲方將追究乙方責任,視情節嚴重的甲方有權終止本合同。

本合同____及____服務費總金額為每月人民幣____元(人民幣大寫：___________________元整)。

1、本合同規定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續簽,本合同自動終止。

2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,本合同自動終止。

3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。

4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。

1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求賠償。

2、乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。

3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。

1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。

2、如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)作業,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。

3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數不得少于____人,被甲方發現并確認累計三次違約責任,甲方有權終止合同。

第十一條爭議解決

在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向人民法院提起訴訟。

第十二條合同的生效

本合同一式四份,雙方各執兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養質量標準》、《物業"五級"清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

第十三條其他

1、合同內容未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協議或另加附頁。

2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。

4、本合同附設附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛生巡檢表、巡檢記錄表等。

物業服務合同篇三

法定代表人：________

聯系電話：________

地址：__________

勞動者姓名：________

居民身份證號碼：________

聯系電話：________

住址：________

按照相關規定，甲乙雙方經平等協商，現訂立本協議，共同遵守。

第一條本合同為定期合同日期自________年________月________日至________年________月________日止，其中試用期為________個月。

第二條經甲方聘任，乙方同意在甲方擔任__物業小區項目經理工作。

第三條乙方應按照物業項目的要求，認真履行項目經理的工作職責，全面實施公司與服務方簽訂的《物業服務合同》，以優秀的服務品質，高超的管理藝術，嚴謹的工作作風，良好的專業素養，服務于業主和物業使用人。

第四條鑒于物業服務具有社會公共性和個體服務特征的群體服務特點，乙方應在全天候、不間斷、多層次的服務中恪盡職守，使公司的服務理念融入到業主的心里。

第五條物業服務工作所推行的'是一種富有人情味的住宅文化，所以，業主構成的多元性和突發事件的不確定性，經雙方協調每月乙方休息2天，在業主工作時間串休。

第六條甲方適時為乙方進行專業技術和政治修養的教育和培訓，乙方應在履行工作職責中，嚴格遵守甲方的各項規章制度，為創建標準化物業小區盡責盡力。

第七條甲方將按照國家勞動定額工資標準，按月向乙方支付工資。

第八條因乙方失職給業主或甲方造成經濟損失的，其責任由乙方承擔。

第九條乙方在職期間，不得從事與本崗位相關的工作，確有需要處理的事情，必須提前一周向甲方說明情況，經甲方協調好人員后方能離崗。第十條乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同。

1、在試用期內被證明不符合聘用條件的；

2、嚴重違反工作紀律或聘用單位規章制度的；

3、故意不完成工作任務，給業主造成嚴重損失的；

4、被依法追究刑事責任的或其他違法行為。

第十一條甲方如故違反本合同約定的，應按照有關規定承擔相應的違約責任。乙方如果違反本合同約定的，或乙方擅自離職造成甲方損失的，甲方將依法追究乙方經濟責任。

第十二條本合同經甲乙雙方協商一致可以解除，各自承擔相應的責任。

第十三條：乙方在職期間不得向外泄露或出賣公司的

商業機密。

第十四條：乙方在合同履行期間，未征得甲方同意，不得同時接受其他企事業單位或者個人的聘請或雇傭。

第十五條：勞動關系解除或終止時，甲方發放給乙方的工作服，一次性折價處理給乙方，折價金額從乙方工資中扣除。

第十六條：乙方離職應按照甲方相關規定在離職批準之日起10日之內辦理完所有工作交接手續，并將甲方的所有文件、設備及其他財物交回甲方。

第十七條：本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。第十八條：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（簽章）：________乙方（簽章）：________

物業服務合同篇四

根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______（牧業名稱）委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：___________________

座落位置：____市____區____路（街道）____號

四至：____________

占地面積：____平方米

建筑面積：____平方米

（委托管理的物業構成細目見附件）

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。

第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與_____停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理費：_______________________

2、保潔費：___________________________

3、保安費：___________________________

4、房屋設備運行費：___________________

5、維修養護費：_______________________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理_____。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約。

3、審定乙方制定的物業管理方案。

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況。

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執行。

（1）無償使用。

（2）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供。

8、當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付。

9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

（1）______________________________

（2）______________________________

10、協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條乙方權利義務

1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安。

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

3、按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理。

4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施。

6、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。

7、每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。

8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。

9、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五章物業管理服務要求標準

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1、管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取。

2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取。

3、保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取。

4、高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取。

5、管理服務費標準的調整，按___調整。

6、對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的___倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取。

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請____市_____委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面_____協議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

附：業主公約

為加強____（以下簡稱＂本物業＂）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。

四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門_____處理。

八、業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，應支付相應費用。

九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

十、與其他非業主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。

十一、在本物業范圍內，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等。

（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建。

（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施。

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。

（6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等。

（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品。

（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點。

（9）影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌。

（10）隨意停放_____。

（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。

（12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物。

（13）法律、法規及政府規定禁止的共他行為。

十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚_____道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

物業服務合同篇五

甲方：

乙方：

甲方是指：

房地產開發單位選聘的物業管理企業。

乙方是指：購房人(業主)。

前期物業管理是指：是指在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，由建設單位選聘物業管理企業實施的物業管理。

物業名稱：

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

乙方所購房屋基本情況：

類型：

座落位置：幢單元室

建筑面積：平方米

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

3 建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4 制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

6 依據與開發商簽訂的《前期物業服務合同》的規定，向乙方收取物業管理費用;

7 編制年度物業管理工作計劃，物業共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃;

10 不得擅自占用本物業的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;

11 向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養護等有償服務;

12 如未被業主、業主大會續聘，自本協議終止起日內與業主、業主大會選聘的物業管理企業辦理相關移交手續，移交手續須經業主委員會確認。

二、乙方的權利義務

13 參加業主大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

14 監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

15 遵守本物業的《業主臨時公約》和《物業使用守則》;

16 依據開發商與甲方簽訂的前期物業服務合同的規定，向甲方交納物業管理費用;

19 轉讓房屋時，應事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協議;

第二條物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。

二、房屋共用設施設備的維護和管理

共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。

三、環境衛生

22 物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔;

23 共用設施設備保潔;

24 生活垃圾收集、清運;

四、安全防范

內容

(1)門崗值班;

(2)物業管理區域內巡視;

(3)公共報警監控;

(4)

責任

(2)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，盡到安全防范責任;

(3)維護小區安全次序;

五、交通秩序與車輛停放

· 內容(1)限速、限重、禁鳴;(2)車輛進出管理;(3)停車泊位管理;(4)____________。

· 責任(1)車輛行駛、停放有序;(2)保持小區安靜;(3)維護交通安全;(4)____________。

六、房屋裝飾裝修管理

24 與業主簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》;

24 履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務;

24 為違章裝修行為進行勸阻、制止;

24 及時向政府有關行政主管部門報告。

七、消防管理

內容

(1)消防器材管理;

(2)易燃品管理;

(3)消防宣傳;

(4)____________。

責任

(1)消防器材無缺少、失效;

(2)消防通道暢道;

(3)發現火災及時報警，并積極組織滅火;

(4)____________。

八、公共綠化

內容

(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養護;

(2)清理公共綠地;

(3)必要的補種;

(4)____________。

責任

(1)及時養護，促使花草樹木的正常生長;

(2)保持公共綠地整潔;

(3)綠化少蟲害、無枯死;

(4)____________。

第三條物業管理服務質量

一、房屋外觀

24 外墻無破損，無亂涂亂畫現象;

24 戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調;

24 房屋場地無違章搭建;

24 ____________。

二、共用部位、共用設施設備的維護和管理

24 共用部位無破損，共用設施設備運行正常;

24 定期維護保養;

24 專人維護保養;

24 ____________。

三、環境衛生

24 環境整潔、無污染;

24 生活垃圾日產日清;

24 ____________。

四、綠化

24 養護得當，定期修剪;

24 美觀協調;

24 ____________。

五、交通秩序與車輛停放

24 道路暢通有序;

24 車輛停放整齊;

24 ____________。

六、保安

24 統一服裝，持證上崗，文明值勤;

24 物業管理區域內防止重大責任火災、交通事故和刑事案件;

24 ____________。

七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修

小修：及時修理，兩天內完成，并建立登記、回訪制度。

急修：20分鐘到現場，24小時處理，并建立登記、回訪制度。

業主報修及時率達90%以上，維修質量合格率達90%以上。

八、____________。

第四條物業管理服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用)

一、乙方交費時間：;

二、收費標準(按建筑面積)

多層公寓元/m2?月;

別墅元/m2?月;

小高層、高層元/m2?月;

非住宅元/m2?月;

三、乙方的空置房屋由乙方按物業管理費標準的70%向甲方繳納;

四、乙方出租物業時，物業管理服務費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責任;

五、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費。

六、物業管理服務費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價部門規定，另行按實向乙方分攤。

七、車位使用費不得高于物價部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向甲方交納：

24 露天車位：;

24 車庫：;

24 摩托車：;

24 自行車：;

八、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

九、甲方向乙方提供的其它服務項目和收費標準，參考《杭州市物業管理代辦性、特約性專項服務(菜單式)參考收費標準》執行。

第五條物業維修基金使用

三、乙方轉讓房屋所有權時，維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第六條廣告牌設置及權益

一、甲方統一布設，但不得有損小區整體觀瞻和侵害業主權益;

二、收益專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護，不得挪作它用。

第七條其它約定事項

一、__________________;

二、__________________;

三、__________________。

第八條違約責任

三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。

四、乙方違反協議，不按照約定繳納物業管理服務費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權要求乙方按每逾期一日加收應繳額的支付滯納金(不得超過千分之二)。

五、__________________。

第十條在本協議履行期間，如遇不可抗力致使本協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十一條本協議內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十二條本協議在履行中如發生爭議，雙方可以協商或調解解決，不愿協商、調解或者協商、調解無效的，當事人可按下列第種方式處理：

24 提交仲裁委員會仲裁;

24 依法向人民法院起訴。

第十三條本協議共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十四條甲方與業主簽訂的第一份協議，由甲方送當地物業管理行政主管部門備案。

第十五條本協議自簽字之日起生效。

甲方(章)：乙方(章)：

代表人：代表人：

年月日年月日

物業服務合同篇六

甲方：

法定代表人：

住所：

聯系電話：

統一社會信用代碼：

乙方：

法定代表人：

住所：

聯系電話：

統一社會信用代碼：

為保護乙方的通信權利，維護甲方合法的通信經營權，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：

(一)乙方的權利與義務

1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護。

2.有權自主選擇使用甲方依法開辦的固定電話通信業務。

3.有對甲方執行的收費項目和資費標準的知曉權。

4.應當在約定的時限內(全月)繳納電信費用。

5.登記辦理固定電話業務須提供真實、無誤的乙方資料，并對乙方資料的準確性、真實性承擔法律責任。

6.乙方名稱、結算方式發生變更時，應在一周內辦理變更確認手續，因未按時辦理變更手續造成的損失由乙方自行承擔。

7.使用的用戶終端設備必須符合國家規定的標準并取得進網許可證。

8.使用電信網絡傳輸的信息內容及其后果由乙方負責。

9.配合甲方實施固定電話服務變更。

(二)甲方的權利和義務

1.按照規定的標準收取各項費用。

2.按照國家規定的服務標準向乙方提供固定電話服務。并在營業場所公布收費項目和資費標準，并為乙方繳費提供方便。

3.甲方免費向乙方提供______(119)、匪警(110)、醫療急救(120)、交通事故報警(122)等緊急電話的接入服務。

4.甲方免費向乙方提供長途話費詳細清單查詢，并為乙方保留話費信息半年。

5.根據國家關于電話交換設備的技術規范書以及工信部對電信計費的有關規定，固定網本地電話不提供詳細話單。

6.乙方對繳納的電信費用有異議的，甲方有義務采取必要措施協助查找原因。

7.乙方逾期不繳納電信費用的，甲方有權要求補交電信費用，并按照所欠費用每日加收%的違約金;對超過收費約定期限日仍不繳納電信費用的，甲方可以暫停向其提供服務，并依法追繳欠費和違約金。

8.乙方因欠費暫停服務日內仍未補繳電信費用和違約金的，甲方可以終止提供服務，原電話號線不再保留，并依法追繳欠費和違約金。

9.因電信業務發展需要更改用戶電話號碼的，應當至少提前日告知用戶改號時間和更改后的電話號碼，號碼更改后，至少應在日內連續播放改號提示音。

10.乙方因欠費停機的，在結清欠費和違約金后，24小時內恢復通話。

11.為建立與乙方溝通渠道，改善服務工作，甲方可以使用本協議提供的`乙方資料。

12.因甲方原因造成通話阻斷，甲方應相應減免乙方在通話阻斷期間的基本月租費，減免月租費計算方法為：月租費×中斷服務時間(天)/30(天)，阻斷時間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時間起至恢復通話時止。

13.因甲方原因逾期未能裝機開通的，甲方應當每日按照收取的安裝費、移裝費或者其他費用數額%的比例，向乙方支付違約金。

(一)乙方在結清所有電信費用后方可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。

(二)有下列情形之一的，甲方暫停向乙方提供本協議規定的部分或全部服務：

1.乙方提供的資料被發現為不真實的;

2.乙方私自移機(室內移機除外)、轉讓電話租用權或擅自改變電話使用性質的;

3.超過收費約定期限日以上日以內未繳納電信費用的;

4.乙方登記使用部及部以上固定電話，其中1部電話的通信費用未能在規定時間內繳納，甲方將暫停或終止向其提供的所有服務。

(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以拆機并解除本協議，并依法追繳各項電信費用和違約金：

1.利用固定電話進行非法電信業務經營的;

2.逾期日以上未繳納電信費用的;

4.法律規定的其他情形。

本協議在履行過程中發生爭議時，雙方應本著互諒互讓的原則，協商解決。協商不成時，雙方均可向人民法院起訴解決。

(一)同意本協議后，雙方經協商簽訂的其他補充協議，均為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。

(二)乙方與其他任何組織或個人簽訂的涉及固定電話租用權的協議，對甲方概不發生效力。

(三)如國家或甲方上級企業發布新規定，導致本協議內容變更的，雙方均同意按照變更后的規定履行本協議。

(四)本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章后生效。

(以下無正文，轉合同簽章頁)

(本頁無正文，為合同簽章頁)

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

甲方代表簽名：

簽訂地點：乙方代表簽名：

簽訂地點：

年月日年月日

物業服務合同篇七