演講中的抑揚頓挫,相當于音樂中的節(jié)奏,音樂需要節(jié)拍,演講也需要節(jié)拍,你應(yīng)該讓你的演講充滿節(jié)奏感,節(jié)奏就是你口頭表達進度的度量。演講的直觀性使其與聽眾直接交流,極易感染和打動聽眾。下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。
銀行理財經(jīng)理經(jīng)驗分享演講稿篇一
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、市電力實業(yè)公司、市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代替發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。
銀行理財經(jīng)理經(jīng)驗分享演講稿篇二
回首20xx年,這已經(jīng)是我在銀行工作的第二個年頭了,仔細回味起在支行這個大家庭生活的點點滴滴,每每想起,我都感到了無比的自豪和溫暖。20xx年對于我來說是一個重要的轉(zhuǎn)折年,也是一個充滿感恩的一年,從事銀行工作10年的我,終于在這一年中由一個會計人員轉(zhuǎn)型成了一名營銷崗位人員,這對于我來說既是一個考驗,又為我未來工作發(fā)展奠定的基礎(chǔ)。
1.理財產(chǎn)品銷售情況:
一季度,銷售理財共計x萬,月平均xx萬;
二季度,銷售理財共計x萬,月平均x萬;
三季度,銷售理財共計x萬,月平均x萬;
四季度,銷售理財共計x萬,月平均x萬。
2.信用卡任務(wù)完成情況:
全年發(fā)卡x張,激活卡片x張。
3.貴金屬任務(wù)完成情況:
年度內(nèi)銷售:戊戌旺福金鈔套xx套,給特別的你套xx套,世界杯金鈔一套
4.儲蓄存款完成情況:
年累計完成外幣定期儲蓄任務(wù)共計x筆,共計金額x萬美元。
大額存單完成x筆,共計金額x萬人民幣。
由于20xx年總分行體質(zhì)改革原因,取消了所有外包公司與我行的合作,故從年中至今,一直都是大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理一人兩崗的經(jīng)營模式,這無疑直接影響了理財經(jīng)理的很多外拓及宣傳工作。但就在如此艱難的情況下,在全體支行員工通力合作,相互配合,仍舊圓滿了舉辦了多次外拓和社區(qū)宣傳的工作。在此,我首先要感謝王行,對我們每次活動的重視,急人所急,想人所想,出謀劃策,大力提供幫助;其次也非常感謝偉行對我工作的幫助,不論是午間休息,還是每次活動外出,偉行總是第一時間主動幫助我,從無怨言,無私的奉獻;最后我還要感謝全體員工,在每次的活動中,以及在平時的工作生活中,對我的幫助與支持。
本年度,深入社區(qū)宣傳共計兩次,參與活動人次共計x人,成功營銷新增我行客戶x余人,提升了我行在附近社區(qū)的公眾影響力及形象。
在支行內(nèi)部組織宣傳活動共計x次,參與活動人數(shù)共計x余人,新增我行優(yōu)質(zhì)客戶x余人,其中典型的成功案例兩次,一次是養(yǎng)生宣講沙龍,參與人數(shù)x余人,新增優(yōu)質(zhì)客戶x人。第二次為我行周年慶,為期一個月的宣傳活動,新增轉(zhuǎn)推薦客戶x名,新增手機銀行活躍客戶x余人,以上活動均取得了優(yōu)秀的成果。
另外,我支行還在本年內(nèi),利用地理位置的便利,對總行的x個樓層開展了x次營銷宣傳和慰問活動,贏得了總行領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可與贊賞。并且取得了優(yōu)異的成果,累計營銷外幣定期儲蓄任務(wù)共計x筆,共計金額x萬美元;累計營銷貴金屬共計x套;累計新增信用卡客戶x余名。
除了日常的理財及大堂經(jīng)理工作外,我還擔任支行安保負責人的工作。20xx年度內(nèi),我支行迎接了三次重大的安保檢查,一次為北京市內(nèi)保局的安全檢查,一次為人行的突擊檢查,另一次為總行的全面檢查。由于我支行成立時間較短,環(huán)境、設(shè)備均采用最新的標準布置和采購,以及我支行過硬的安保服務(wù)素質(zhì),至此在每次的突擊或全面檢查中,我支行都圓滿的通過了考驗,并得到了分行及總行的高度評價。
以上為我20xx年度的工作總結(jié),如果硬要給自己打分的話,我會打x分。因為在各個方面,我都存在著些許的不足。
1.營銷方面,新增和服務(wù)客戶是根本,雖然在這方面我做得還算合格,但是能否更好的維護客戶,再拓展新客戶,這才是成功客戶經(jīng)理的方向,而恰恰這方面我經(jīng)驗上欠缺很多。我行的系統(tǒng)不向其他行那樣智能,無法全方面的覆蓋所有的客戶信息,故我應(yīng)該更加細心,更加專業(yè)的統(tǒng)計并匯總,針對不同的客戶設(shè)計不同的營銷思路及方案,多元經(jīng)營,除定期發(fā)送理財咨詢及短信宣傳外,還應(yīng)多組織客戶開展宣傳活動,以老帶新,擴充客戶群體。零售業(yè)務(wù)本來就是簡單但有繁多的工作,簡單在于業(yè)務(wù)種類少,繁多指的就是維護好每一位客戶,所以我應(yīng)該更加的耐心,整理歸納客戶檔案,更好的為每一位客戶服務(wù)。
2.在專業(yè)知識方面,我也有很多的不足,在個貸、保險、基金等業(yè)務(wù)方面均有欠缺,在這方面我還應(yīng)該感謝耿闊和趙磊每次的幫助及教誨,讓我化解了諸多服務(wù)上的難題。
3.在安保工作中,其實我也有很多做得不到位的地方。安保是一件非常重要的工作,關(guān)系著每一位員工及客戶的生命,以及行里的財務(wù)的保管安全情況。由于我分行安保內(nèi)部體質(zhì)的不健全,也由于我自己經(jīng)驗欠缺,在安保檔案整理方面總是有所缺陷,導(dǎo)致年底檢查差點扣分,影響支行的考核,在此我還要由衷的感謝偉行,在我休假期間努力的爭取及幫忙,讓我有機會彌補過失。
在新的一年里,我將努力改正種種不足。營銷方面,全面歸納總結(jié)我行客戶檔案信息,針對不同客戶設(shè)計不同營銷方案,多組織品種多樣的宣傳活動,爭取每月都組織廳堂或者外拓宣傳活動。專業(yè)知識方面,向有經(jīng)驗的同事多學(xué)習(xí)多請教,爭取早日學(xué)會所有業(yè)務(wù)方面的知識,成為一名合格的理財經(jīng)理。在安保方面,嚴格按照總分行要求,定期檢查、培訓(xùn)及演練,規(guī)整檔案并留存,保證支行的安全平穩(wěn)運行,及確保隨時接受檢查時都能圓滿通過考驗。
銀行理財經(jīng)理經(jīng)驗分享演講稿篇三
結(jié)合年初制定的工作計劃,今年我完成了以下各項工作。
1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:以“以客戶為中心”為指導(dǎo)思想,以六年多的業(yè)務(wù)知識積累為基礎(chǔ),我做到熱情,高效的服務(wù)。同時有意識地分流中小客戶辦理的簡單業(yè)務(wù)到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。
2、在營銷方面:“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是的營銷手段”,在此基礎(chǔ)上我堅持“一句話營銷”,推銷網(wǎng)銀、基金、信用卡及活利寶等產(chǎn)品。同時累積目標客戶群,為平時的營銷及今后營銷做好準備。
3、在內(nèi)控方面:以做好自身工作入手,保證以最低的差錯率完成各項工作,做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好各項自查工作。在銀企對賬的工作上,以當面,電話提醒、催收的方式來提高我行的對賬率。
過去一年各項工作還是較好的完成了,問題也還是存在的。
在業(yè)務(wù)的積累與學(xué)習(xí)方面:知識不夠全面,因為客戶的需求是全方面的,以目前的知識面是不夠的。今后應(yīng)加強這方面的學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),自我學(xué)習(xí)為主,班后向同事請教為輔,以“提高單兵作戰(zhàn)能力”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都將是前所未有的,我必須改變觀念、跟上節(jié)奏,聽從指揮,堅決執(zhí)行,發(fā)揮優(yōu)勢,針對自身的不足,不斷學(xué)習(xí),努力工作。
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作,xx年我行理財工作中取得了一些成績。
一、工作總結(jié):
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力。
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,展現(xiàn)我行的特色產(chǎn)品的專業(yè)性理財產(chǎn)品。
三、不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
四、以后工作打算
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
銀行理財經(jīng)理經(jīng)驗分享演講稿篇四
一份出色的自我介紹絕對來自于事前的準備與操練。銀行理財經(jīng)理自我介紹如何分段進擊,事先架構(gòu)一個完整內(nèi)容?下面是本站小編為您整理的銀行理財經(jīng)理自我介紹內(nèi)容,希望對你有所幫助。
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學(xué)院這4年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識,例如金融學(xué),商業(yè)銀行,中央銀行理論與實務(wù)等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務(wù),更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓(xùn)與考核。另外學(xué)校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習(xí),讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務(wù)的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應(yīng)變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝!
敬愛的先生/女士:
您好!
我希望貴公司就是我成功的起點,我能有幸同貴公司一起共創(chuàng)明日的輝煌。
社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的是具有綜合素質(zhì)的管理人才,因此我在學(xué)好專業(yè)知識的同時,主攻英語和計算機,在英語方面,我加強培養(yǎng)我的聽、說、讀、寫能力;在計算機方面,我從基礎(chǔ)知識入手,進一步掌握了office的各項功能, 同時還自學(xué)了internet的基本知識,能夠靈活加以運用。在選完專業(yè)后,為了拓寬自己的知識面,我還參加了會計電算化的學(xué)習(xí),掌握了會計軟件的基本應(yīng)用及excel等應(yīng)用程序。為了使自己所學(xué)的專業(yè)知識能夠與實際結(jié)合,我還自學(xué)了有關(guān)的案例教材,如戰(zhàn)略管理,公司管理,財務(wù)管理,資本運營等,并將其運用到自己的實習(xí)工作中。
在校期間一直擔任班內(nèi)團支書職位,負責召開班內(nèi)團日活動和給入黨同志出具團組織意見等工作,有很強的交流能力和組織協(xié)調(diào)能力;我在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團員稱號,優(yōu)秀班干部稱號,三好學(xué)生稱號。
在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進齲如果我有機會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值,爭當工作精英,做合格的員工。同時,我也認識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。
對即將畢業(yè)的我來說,雖然缺少工作經(jīng)驗和社會閱歷,雖然缺少工作經(jīng)驗和社會閱歷,讀萬卷書,行萬里路,這些我將在以后的實踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!我深信機遇定會垂青有準備的人,我憧憬著美好的未來,時刻準備著!
各位考官,上午好
我叫本站,今年。。歲,大學(xué)就讀于。。,學(xué)習(xí)。。專業(yè)。是一名大四學(xué)生。在大學(xué)時,我通過了四級和六級考試,并考取了。。從業(yè)資格證。除此之外,多次獲得校級學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎學(xué)金,三好學(xué)生和外語優(yōu)秀獎學(xué)金。
我是一個對學(xué)術(shù)研究比較感興趣的人,我在大學(xué)里非常熱忠于寫學(xué)術(shù)論文,并多次向經(jīng)濟類的期刊雜志投稿。我的一篇論文。。發(fā)表于。。。
其次,我在大學(xué)參加過很多社團活動。我是學(xué)校直屬社聯(lián)干事,學(xué)校文宣中心的編輯。除此之外我還是學(xué)校廣播臺campus life英語節(jié)目播音員。這些校內(nèi)的活動培養(yǎng)了我的社交能力。舉個例子:我在直屬社聯(lián)做過拉贊助的活動,那時我們要舉辦一個外文演唱比賽,于是我拿著活動計劃書去和海維雅思的領(lǐng)導(dǎo)溝通,一開始他們的領(lǐng)導(dǎo)并不同意,但我和他講了很多他贊助我們這次比賽能得到的好處,比如,可以提高海維在我們學(xué)校同學(xué)中的知名度,我們學(xué)校答應(yīng)提供他們一個教室開課等,最后他答應(yīng)了。經(jīng)過這次拉贊助,我學(xué)會了如何更好地和別人交流。
優(yōu)點:
我是一個樂觀向上,勤奮刻苦的人。我對待學(xué)習(xí)和工作認真負責,耐心細致,有條理。我很不喜歡做事情求個大概,我覺得既然這件事是我的任務(wù),那我一定要盡自己的能力做的最好,做的最精確,一步一個腳印地去做。在我看來,成功的人必須要對自己狠一點,比如蘋果創(chuàng)始人喬布斯,之所以蘋果公司會如此壯大,和他本人那種追求完美和精準的性格是分不開的。
大學(xué)有很多外教課,和許多中國老師不同的是:外教經(jīng)常布置小組作業(yè),這培養(yǎng)了我很好的團隊合作意識。正所謂三個臭皮匠,頂個諸葛亮。我覺得某種意義上,合作可能更容易達到共贏。
我在初中時強化訓(xùn)練過五筆打字法,因為一般平時絕大部分的學(xué)生都只會用拼音打字法,雖然有一段時間沒練五筆字打字法,但我相信和別人相比,我熟悉起來更快。
缺點:
我的缺點是經(jīng)驗不足,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我只是有過一些實習(xí)和兼職的經(jīng)歷。和其他的有經(jīng)驗的前輩比起來,需要多多學(xué)習(xí)。
為什么選擇銀行:
1.首先選擇銀行和我的興趣和理想相符,我比較喜歡金融。銀行業(yè)不僅對個人發(fā)展很有前途,而且工作環(huán)境和其他行業(yè)相比比較穩(wěn)定。
2.你們銀行發(fā)展的很好。這樣一個發(fā)展快速的銀行必然具備較高的發(fā)展?jié)摿Φ模夷苡袡C會加入這樣優(yōu)秀的銀行,我也可以隨之發(fā)展自己,獲得更廣闊的發(fā)展空間。
銀行理財經(jīng)理經(jīng)驗分享演講稿篇五
個人介紹是面試銀行工作中與陌生人建立關(guān)系、打開局面的一種非常重要的手段,那么面試理財經(jīng)理應(yīng)該怎么進行個人介紹?下面是本站小編為您整理的銀行理財經(jīng)理個人介紹內(nèi)容,希望對你有所幫助。
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學(xué)院這4年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識,例如金融學(xué),商業(yè)銀行,中央銀行理論與實務(wù)等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務(wù),更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓(xùn)與考核。另外學(xué)校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習(xí),讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務(wù)的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應(yīng)變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝!
敬愛的先生/女士:
您好!
我希望貴公司就是我成功的起點,我能有幸同貴公司一起共創(chuàng)明日的輝煌。
社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的是具有綜合素質(zhì)的管理人才,因此我在學(xué)好專業(yè)知識的同時,主攻英語和計算機,在英語方面,我加強培養(yǎng)我的聽、說、讀、寫能力;在計算機方面,我從基礎(chǔ)知識入手,進一步掌握了office的各項功能, 同時還自學(xué)了internet的基本知識,能夠靈活加以運用。在選完專業(yè)后,為了拓寬自己的知識面,我還參加了會計電算化的學(xué)習(xí),掌握了會計軟件的基本應(yīng)用及excel等應(yīng)用程序。為了使自己所學(xué)的專業(yè)知識能夠與實際結(jié)合,我還自學(xué)了有關(guān)的案例教材,如戰(zhàn)略管理,公司管理,財務(wù)管理,資本運營等,并將其運用到自己的實習(xí)工作中。
在校期間一直擔任班內(nèi)團支書職位,負責召開班內(nèi)團日活動和給入黨同志出具團組織意見等工作,有很強的交流能力和組織協(xié)調(diào)能力;我在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團員稱號,優(yōu)秀班干部稱號,三好學(xué)生稱號。
在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進齲如果我有機會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值,爭當工作精英,做合格的員工。同時,我也認識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。
對即將畢業(yè)的我來說,雖然缺少工作經(jīng)驗和社會閱歷,雖然缺少工作經(jīng)驗和社會閱歷,讀萬卷書,行萬里路,這些我將在以后的實踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!我深信機遇定會垂青有準備的人,我憧憬著美好的未來,時刻準備著!
尊敬的各位考官:
你們好,很榮幸能夠進入第二輪的面試。
我叫李國安,今年25歲。畢業(yè)于廣西xx大學(xué)會計專業(yè)。大學(xué)四年,通過不斷的努力、鍛煉、學(xué)習(xí)、實踐、和社會工作,在會計,銀行業(yè)務(wù)和金融方面積累了豐富的經(jīng)驗。
表達溝通協(xié)調(diào)能力強,性格開朗責任心強,具有良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。能吃苦耐勞,有不斷挑戰(zhàn)自我的能力和勇氣。重視市場信息,善于學(xué)習(xí),思考,適應(yīng)信息化時代的要求熟悉會計實務(wù)的運作,曾代表班參加過學(xué)院的會計基礎(chǔ)知識競賽,取得優(yōu)異的成績,從中,加深了我對會計的一些體驗。讓我對會計式作等方面有了更全面的認識,也讓我懂得了會計對一間企業(yè)的重要性,同時也培養(yǎng)了我耐心與人溝通及認真對待每一件事的服務(wù)態(tài)度。
四年的大學(xué)生活讓接受全方位的大學(xué)高等教育,受到良好的專業(yè)訓(xùn)練和能力的培養(yǎng),在會計等各領(lǐng)域有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,有較強的實踐和研究分析能力.
"工欲善其事,必先利其器","學(xué)而知不足"是我學(xué)習(xí)、工作取得進步的動力!
銀行會計員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學(xué)有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學(xué)習(xí)的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。 假如,我通過了面試,成為眾多銀行會計員隊伍中的成員,我將不斷努力學(xué)習(xí),努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。
我的個人介紹完畢,謝謝!
各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我叫....,今年..歲.漢族,..本科.我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息.我的性格比較開朗,隨和.
能關(guān)心周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心.我以前在..實習(xí)過,所以有一定的實踐經(jīng)驗.在..求學(xué)的..年中,(簡單的但是有重點的介紹自己拿手的技術(shù) 比如:我精通了hibernate框架 能很好的做持久化操作 還有...等等)并且讓我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進去.成為一名java軟件工程師是我多年以來的強烈愿望.如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值.
同時,我也認識到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作.所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的理想和人生價值,希望在這么多的應(yīng)聘者中,您能給我一次機會,我將獻上我最真誠的一面以及個人才能。我相信自己能夠很快的融入到貴公司的工作中!
銀行理財經(jīng)理經(jīng)驗分享演講稿篇六
20xx年下半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx上半年的`工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平,做好客戶的財務(wù)保密工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品,共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
由于今年國內(nèi)資本市場異常活躍,股市指數(shù)不斷攀升,開放式基金的贏利能力不斷增加,吸引了不少客戶的目光,我借此機會將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合,總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧,適時地向各類客戶推薦基金,還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財產(chǎn)品,得到了大客戶的信任,今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作,其中基金就直接銷售了多萬元,許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金,使我行的基金客戶不斷壯大,今年基金的銷售達到了萬元。同時由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策,我適時進行宣傳,既讓客戶得到了實惠,又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報xx銀行。
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行理財工作。
銀行理財經(jīng)理經(jīng)驗分享演講稿篇七
在擔當xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將xx年工作狀況匯報如下:
一、xx年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)切指導(dǎo)下
我用較短的時間熟識了新的工作環(huán)境,在工作中,仔細學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),主動參與行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作閱歷、營銷技能等都存在肯定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必需先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,勝利營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為將來儲存了上億元的'存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔當客戶經(jīng)理以來
我深刻體會和感受到該崗位的職責和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平常不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,駕馭溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的看法和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,剛好駕馭客戶動態(tài),探望客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深化客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝愿與問候,均代表著我行對客戶的一種惦念。熱忱、耐性地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清楚地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,仔細做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料剛好提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲得營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的平安。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了肯定的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何駕馭最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注意對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的學(xué)問的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,主動努力工作,增加服務(wù)宗旨意識,拿出非常的志氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實際工作中遇到的種.種困難。
銀行理財經(jīng)理經(jīng)驗分享演講稿篇八
下文是小編精心收集整理的銀行理財經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)范文,希望對大家有幫助,讓我們一起來閱讀吧!
為期三天的客戶經(jīng)理培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,本次培訓(xùn)時間緊湊,內(nèi)容豐滿,形式新穎,條理清楚,既有理論指導(dǎo),又有經(jīng)驗之談,讓我收獲很多。
客戶經(jīng)理作為營銷人員,與客戶直接打交道,必然會不斷面臨挑戰(zhàn),失敗、挫折,所以在工作中具備良好的心態(tài)對于其成功來說是必不可少的。正如有句話所講的“沒有好的心態(tài)就不要做客戶經(jīng)理”。
“態(tài)度決定水平”每個人的能力、素質(zhì)固然有差異,但最關(guān)鍵的在于我們的工作態(tài)度,我們端正了態(tài)度,以最好的心態(tài)面對工作,我們就能把工作做到力所能及范圍內(nèi)的極致,而且這種踏實認真地態(tài)度也可以彌補我們自身能力上的缺陷,使自己個性和人格更加完善,能力不斷提高。
首先,個人客戶經(jīng)理關(guān)系營銷工作流程在客戶經(jīng)理工作中具有指引作用,通過這次深刻的學(xué)習(xí),對“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具體的認識和理解,理順工作流程才能在基本工作中做好更細節(jié)的部分,不至于手忙腳亂不知所措。
其次,課程中學(xué)習(xí)的客戶維護之客戶分群是印象最為深刻的一部分,有質(zhì)量高效率的客戶維護最重要的一步就是將客戶進行分類分群管理,學(xué)習(xí)之后會在工作中的客戶維護尤其營銷過程中會更有針對性,提高產(chǎn)能。在這部分的學(xué)習(xí)中,通過小組討論的形式,分享和學(xué)習(xí)了伙伴們的經(jīng)驗,尤其是對我們年輕力量真的有很大幫助。
還有,在客戶營銷之顧問式營銷學(xué)習(xí)中,改變了我們在工作中傳統(tǒng)的營銷方式,顧問式營銷建立在客戶分群的基礎(chǔ)上,針對不同客戶群進行維護分析,運用 spin方法挖掘客戶隱藏式需求和明確性需求,提供解決方案和產(chǎn)品介紹,克服反對意見達成共識,再進行后續(xù)跟進服務(wù)。這種顧問式營銷改變了我們之前在工作中為了營銷而營銷的傳統(tǒng)方式,將客戶維護和營銷貫穿結(jié)合,相輔相成,進而產(chǎn)能也能得到提升。
時間管理的問題本身不在于時間, 而是在于自己如何善用及分配自己的時間。自我管理即是改變習(xí)慣, 令自己更富效能。
客戶經(jīng)理工作流程 “每日七件事”結(jié)合時間矩陣圖,將時間結(jié)合工作計劃按照“緊急重要、緊急不重要、重要不緊急、不緊急不重要”順序,可以使我們的工作更高效能完成。
三天的課程安排得很緊湊,學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,在講課過程中老師在一些重要課程部分,讓我們以互動、小組討論、情景演練的方式滲入學(xué)習(xí)理解,更快吸收了學(xué)習(xí)內(nèi)容,當然還有一些是需要我們在日后工作學(xué)習(xí)中慢慢消化的。
未到時我們無數(shù)次的憧憬美好,可是,當轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時候,我們卻只能這樣來形容她“這一年,我們擁有過巨大的幸福,也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財經(jīng)理,我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財產(chǎn)品,幫助他們建立正確的理財觀念、養(yǎng)成良好的理財習(xí)慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
1、當長期投資遭遇“雷曼”
我是一個徹底的長期投資理念信奉者。對于個人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅持著這一理念,因為在我看來市場的周期性發(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn),只是當科技發(fā)展到今天,我們似乎可以延長某一時期或縮短某一時期,但是,我們卻無法改變什么。當曾經(jīng)風(fēng)光無限的格老也被要求為此次的金融危機負責的時候,也就證明了我們無力預(yù)測什么。因此,我認為以不變應(yīng)萬變是唯一的選擇。當然,前提是我認為我的投資是對的!
處組成的一個緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場,這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。雷曼兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來,在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供最佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽。公司雇員人數(shù)為12,343人,員工持股比例達到30%。
許多人在很長的時間內(nèi)(甚至一生)持有雷曼的股票或債券,而今,一切都沒了。此時,不僅要問:當我們的投資遭遇到“雷曼”,在經(jīng)濟的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了,我們該怎么辦?恐怕沒有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟的發(fā)展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財師,建議和引導(dǎo)客戶進行有效的分散投資也是一項很重要的職責。
2、當投資預(yù)期變成泡影
改善?我的方法是:及時交流訊息(如基金客戶),選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
3、當投資者草木皆兵
叭”。通常,每個人都有自己的活動圈子,找到這個“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點對于理財經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達的投資心理影響客戶,使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
4、當客戶問:我可以買了嗎?
“我可以買了嗎?”,這是我們工作中經(jīng)常聽到的一個問題。
人投資。其次,明確掌握歷史走勢、現(xiàn)在的位置。并就這些問題與客戶進行溝通,減少客戶對自己的決策依賴。第三,分析市場未來可能的情況,不同情況可能會給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護工作中這種方法還是很有效的,基本上沒有因為決策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。