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退役軍人服務站工作匯報篇一
信訪歷來是各級政府傾聽民生、了解社情民意的一個渠道，事務部自4月16號掛牌成立以后，第二天就展開了接訪。盡管在成立之初，在設施、條件、人手，包括經驗不是太足的情況之下，事務部十分珍惜退役軍人事務部與退役軍人這種天然的情感關系，所以我們要求要始終帶著感情、帶著責任來做好信訪的具體事項。
信訪反映問題比較集中的五個方面：安置政策的落實問題、身份認定問題、優撫標準問題、生活特殊困難問題，還有一部分反映的是涉法涉訴問題。
事務部開展信訪工作時，主要是進行分類、分析、匯總，再提出具體的處理意見。每天都要當天的情況，盡管前期是手工，大家都加班加點，每天分不同類型進行梳理，基本做到對政策不落實或者落實不好的，督促地方要糾正、要落實;對反映生活困難的，指導屬地政府進行個性化的解決;對其他訴求包括意見建議，待事務部研究制定政策時參考。事務部還專門召開了信訪交辦會，明確具體的交辦要求，讓各個地方有序的落實，同時派出工作組到反映問題比較集中的地方進行督辦，推進問題的解決。
下一步在信訪工作方面，將做好四個方面的工作：
退役軍人服務站工作匯報篇二
退休，發音tuìy拖動&i，中文意思是正式終止兵役。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
一、登記制度。按照統一印制的登記表，來信來訪當日登記（節假日除外），字跡工整清晰，登記問題言簡意賅、準確無誤、條理分明。接訪記錄應與上訪人核實清楚，對上訪人反映的問題能答復的當場答復解決，不能解決的要向上訪人說清楚，并及時向領導匯報。
二、閱批制度。把信訪工作納入重要議事日程，局主要領導親自抓，分管領導具體抓。重要信訪件實行逐級閱批制度，提出處理意見，責任局相關股（室、中心、站）及時處理落實。
三、接待制度。局主要領導要親自過問信訪工作，分管領導具體負責信訪接待工作，處理疑難信訪，對工作日以外的重要來訪要主動接待和處理。接訪中受理各類問題，實行誰接待、誰負責的原則，由接訪領導負責問題的解決和落實。
四、回訪制度。根據實際情況及時給上訪者復信，告知其來信的處理或轉辦情況。對一些來信不停、來訪不止的老信訪戶，要實行回訪，根據實際情況，有針對性地做好他們的工作，使其接受有關組織的正確處理，早日停止信訪。
五、反饋制度。全面掌握信訪動態，每月統計1次信訪情況，重要的案件及時匯報，為領導決策提供依據。
六、歸檔制度。信訪案件處理完畢后，相關案件資料均應立卷歸檔，并做到歸檔材料齊全，排列順序規范和裝訂整齊，符合檔案管理部門要求。
七、保密制度。群眾來信來訪要有專人管理，不得丟失。無關人員不得擅自翻閱信訪材料。信訪承辦人要注意信訪內容的保密，不得向無關人員，特別是與案件有牽連人員泄露信訪內容。
退役軍人信訪工作制度2
為保持與退役軍人的密切聯系，進一步規范我局的信訪工作，維護退役軍人的合法權益和我縣穩定，根據《信訪條例》，結合本局機關實際，制定本工作制度。
一、信訪的形式包括公民、法人和其他組織以書信、電話、走訪等方式向局機關反映情況，提出意見、建議和要求。
二、按照分級負責、歸口辦理、及時就地、依法依規的原則，認真做好退役軍人的來信來訪工作。
三、實行局領導接訪制度，局領導接訪的主要內容：
1、對有關政策、法規、規章和有關政策實施后的意見和建議；
2、退役軍人認為自身權利受到侵犯，需要向局領導反映解決的問題；
3、對嚴重違法亂紀行為的揭發檢舉；
4、對局各項工作的意見和建議；
5、干部職工需要向局領導反映的情況和問題；
6、上級有關部門要求局領導出面接待處理的重大信訪問題；
7、其他有關事項。
四、局領導接訪的工作程序：
1、接訪采取候訪方式，每周五安排一名領導到服務中心帶班接訪來訪者；
4、接訪事項由責任部門按照接訪領導的指示或局相關會議討論的決定辦理，一般事項應在7個工作日內答復或辦結；情況復雜的事項，應在15個工作日內答復或辦結。
五、接訪的督辦反饋：
退役軍人信訪工作制度3
局機關公務員實行一崗雙責，承擔處理信訪事項的責任和義務。嚴格執行《國務院信訪條例》和《安徽省信訪條例》，對群眾的來信來訪，要熱情接待，認真受理，及時答復，努力提高一次性辦結率和群眾滿意度。對重要信訪、疑難信訪問題，落實領導包案責任制，切實做到信訪問題件件有著落、事事有回音。
1、文明接待，對信訪人不得刁難和歧視；
3、堅持原則，秉公辦事，不得利用職權之便徇私舞弊，收受賄賂；
5、有關股室收到《阜南縣退役軍人事務局群眾來信承辦單》、《上級轉辦信訪件》，應在10日內研究決定是否受理，并會同信訪室向信訪人發書面是否受理通知書；受理信訪事項，辦理結果要告知信訪人，并填寫送達回執。
9、對交辦或督辦的信訪事項，有關股室至少在辦結期限前10日將信訪辦理意見送局信訪室審核，并報局領導同意后方可結案。
今年以來，我鎮信訪工作在鎮委、鎮政府的正確領導和上級部門的指導下，不斷健全信訪工作長效機制，強化社會矛盾排查化解力度，認真落實鎮領導接訪和包案化解機制，進取推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護了社會的穩定。
今年以來，我鎮受理信訪批人次；處置到縣團體上訪批人次，與上年同期基本持平。到市上訪批人次，赴省上訪2批2人次。
（一）主要工作情景
1．暢通渠道，建立健全領導干部接待群眾來訪機制
為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達利益訴求，今年我鎮繼續深入開展鎮領導定期接待群眾來訪工作。值班領導應對面傾聽群眾訴求，實打實為群眾排憂解難，著力解化解了一批影響社會和諧穩定的信訪問題和突出矛盾。
2．定期排查，進取落實鎮級領導包案化解工作職責
為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛，加強了信訪突出問題和不穩定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區域相結合的方式開展信訪突出問題和不穩定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮領導包案化解處理。嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責”原則，確定包案領導。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件，已辦結22件，辦結率65%。
3．及時研判，強化社會輿情和重要信訪信息預警
為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作，便于及時掌握動態，科學研判形勢，及時妥善處置各類不穩定因素。一是加強值班備勤工作力度。異常防護期間，加強了中心值班備勤。二是實行信訪維穩工作零報告制度。異常防護期間，各鄉鎮、各單位每一天向維穩辦、信訪局匯報當天的信訪維穩信息，做到“有事報情景、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發現、隨時報送，及時將情報信息書面報送有關領導和相關單位。今年以來，信訪局、維穩辦及時將企業改制、涉軍群體、征地拆遷、重點工程遺留問題、職工工資待遇、客運營運秩序等問題進行了預警，相關問題及時得以化解在萌芽狀態。
4．創新機制，進取推進聯合接訪工作
為推進以群眾工作統攬信訪工作，進取構建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎設施改造，添置了辦公、安保和會議設施，并與全國信訪信息系統連通，實行網上接訪辦案。二是制訂聯合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報鎮政府專題研究，待方案批準后即可實施。
（一）信訪維穩形勢相當嚴峻。信訪總量、團體訪量、越級訪量高位運轉，信訪問題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時有發生，且信訪群眾維權意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。
（二）信訪突出問題調處不力，在必須程度上存在重回復、輕調處的現象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。
（三）信息不靈，導致了一部分上訪人員到省、市上訪，當地信訪部門通知我們，這才明白，給工作造成了被動。
一是堅持班子成員定期接訪?！叭赕偧夘I導群眾接待日”已經公示，大多數值班領導堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮級領導要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。中央、省有關部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經常組織明查暗訪組進行抽查，湘西花垣鎮因鎮級領導接待群眾來訪工作未落實而被省聯席辦全省通報。
二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展滾動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領導包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”職責制要求，努力把問題解決好，把人員穩控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當地。
三是進一步加強信訪維穩預警工作。一是嚴格落實領導帶班值班備勤制度。二是實行特護期信訪維穩工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發現、隨時報送、及時預警。
鎮黨委、政府高度重視，把維護社會穩定工作納入黨委、政府年度工作目標，與災后重建、經濟社會發展工作同安排、同部署、同考核、同獎懲，并進一步健全完善了xx鎮維護工作領導小組。
1、領導機構落實。維穩工作的關鍵在于領導，在于責任落實，為此，我鎮在維穩工作中強化維穩工作一把手責任制，鎮黨委書記、鎮長是全鎮維穩工作責任人，分管領導是直接責任人，鎮黨政班子成員對所聯系村（社區）維穩工作負領導責任；各村（社區）書記、主任是本村（社區）維穩工作負責人；各村（社區）的小組長負責各組（社）的維穩工作。這樣，通過一級抓一級，層層抓落實，形成了維穩工作人人抓的領導機制。
2、隊伍人員落實。安排專人負責每月一次的不穩定因素排查和情況收集、匯總、上報及日常的信訪接待。同時，要求全鎮機關干部配合各村（社區）搞好維穩工作。鎮上還成立了一支26人的公益性崗位治安義務巡護隊。這些隊伍是我鎮做好維穩工作的重要力量。
3、基層網絡落實。全鎮健全完善了維穩工作信息員隊伍，鎮機關干部、村組干部經常走村竄戶，熟悉掌握本村（社區）情況，一有苗頭性問題就及時上報。鎮維穩辦根據村（社區）上報的信息，進行分類匯總，做出預案，落實化解責任人。
4、工作責任落實。明確責任，積極推行維穩工作年終考核制度及責任追究制。我鎮將維穩工作列入鎮、村干部年終業績考核的一項重要內容。年初，鎮黨委、政府與各村（社區）委、企事業單位簽訂了維穩目標責任書，將維穩工作責任落實。
5、工作經費落實。必需的經費投入是開展維穩工作的保證，鎮黨委、政府撥出專項經費保障維穩綜治工作的正常開展。
1、高度重視群眾信訪問題。我鎮認真貫徹落實市委、市政府關于領導干部定期接待信訪群眾制度的有關精神和要求，積極開展領導接訪活動，及時合理解決群眾利益訴求。
2、狠抓矛盾糾紛排查化解工作。我鎮著力加強不穩定因素排查，健全工作臺賬，做到上下信息互通，有效化解矛盾。全年重點抓好“5.12”兩周年、上海世博會、廣州亞運會、“9.13”、“十一”、“10.18”等節點矛盾糾紛排查化解工作，確保了敏感時段安全穩定。
3、嚴格落實領導包案制度，加強涉穩突出問題督辦力度。對涉及群眾切身利益的突出問題，深入開展調查研究，定領導、定人員、定時限解決。今年我鎮化解了徐國安涉法涉訴問題，漢源移民劉濤問題、羅生華纏訪問題、涌泉村六組、玉江村十三組歷史遺留問題。
對于群體性事件，如涌泉村六組、玉江村十三組歷史遺留問題，我鎮綜合協調市級相關部門、涉及的村組，做好應急處置預案，對涉穩重點人員加強穩控，嚴格落實穩控責任，堅持做好答復穩定風險評估，按照從實際出發、尊重歷史、面對現實的原則對事件進行了答復，化解了這一矛盾。
繼續完善以鎮維穩辦、派生所為主渠道，各級信息員聯動，各村（居）、企事業單位排查，維穩辦、綜治辦綜合協調的情報信息網絡。通過覆蓋全鎮的維穩信息員隊伍，密切關注社會面動態和可能引發的不穩定因素，做到早發現、早處置、早解決。
回顧一年來的工作，雖然我鎮的維穩工作取得了一定的成績，但與市委、市府的要求尚有一定的差距，鎮內一些影響穩定的因素仍然存在，如張尚清纏訪問題、地勘放炮問題、張天英涉法涉訴問題、曙光村和涌泉村的歷欠問題。這些問題的解決都需要做扎實和深入細致的工作及需要大量的資金才能得以處置。在今后的工作中，我鎮將繼續開展好涉穩因素的排查化解工作，做到多匯報、多爭取、求得上級領導和部門的支持，逐步將我鎮境內的敏感矛盾進行化解。
信訪維穩工作在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，在上級有關部門的關心和支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真按照省、市、縣的有關部署和要求，努力實現“建設平安”、“構建和諧”的工作目標，為我鎮的社會經濟發展營造了安全、穩定的社會環境。現述職如下：
我把“和諧”創立放在全面構建和諧社會的工作大局中，加強領導，統籌兼顧，樹立治安綜合治理工作負總責的思想，充實綜治辦成員，協調派出所、司法所、信訪辦等部門人員開展工作。各村委會成立治安綜合治理領導小組機構，規定村支書、主任為主要職責人，保證了基層管理機構健全，領導人員落實到位。
以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點、群體性事件和重大災害事故的排查治理為重點，以豐富多彩的宣傳教育活動為載體，堅持開展嚴打整治，強力推進“三位一體”大調解工作體系建設，深化基層平安創立活動。
今以來，各村在實施“一事一議”工程、征地補償和一些因歷史遺留問題等工作中不斷出現矛盾糾紛，上訪問題尤為突出。在處理矛盾糾紛上，我堅持以群眾的利益為第一出發點，哪里有矛盾就到哪里，率先趕到出事地點，將不穩定因素控制在萌芽階段。在全鎮的信訪工作中我主要從以下幾個方面抓好：
1、將信訪工作列入重要議事日程，不等不靠親自抓，并召開信訪工作專題會議，進一步落實職責，明確目標。
2、結合當前信訪工作的特點，一是進取推進政務公開、村務公開和民主監督等制度，提高群眾的知曉程度，增強工作透明度;二是結合“五五”普法，加大對國家有關法律、法規和政策的宣傳教育，讓群眾知法、懂法、用法，防止盲目上訪和越級上訪;三是不斷健全和完善首問職責制和回訪制度，時刻把群眾的冷暖放在心上，對群眾上訪的問題進行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網絡，及時準確地掌握情景，對纏訪戶、無政策解決的上訪戶，包干到具體人頭上，要求做深做細思想政治工作，對掛鉤領導聯系的村，要求他們經常進行分析，了解信訪動態。五今年以來已答復和解決9件信訪件。
對當前特殊時期新的信訪形勢，我們積極轉變思路，堅持六抓六制工作方針，強化領導，改進方法，真抓實干，排難而進，扎扎實實為群眾解決信訪問題，全市信訪工作形勢好轉，群眾信訪活動規范有序，為縣域經濟持續快速發展營造了安定祥和的社會環境。
1、抓導向。叫響兩句話，即無理越級集體訪不行，有理越級集體訪也不行；無理取鬧不行，有理取鬧也不行；實行雙向規范：
一是對因工作不力，或因對信訪工作不重視導致群眾大規范上訪，造成影響的領導干部，堅決按市委規定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。
二是對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題；對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題；對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾沖擊黨政機關，在企業堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對少數人預謀組織的群眾集體上訪，在收集證據，進行細致思想工作的同時，依法對少數牽頭組織者進行嚴肅處理。
2、抓排查。抓早、抓孝抓苗頭，切實做好不穩定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實現了由“救火”向“防火”轉變。采取市、鄉、村、市直單位和鄉鎮站所“五輪驅動”、條塊結合的辦法，對信訪不安定因素進行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規模的排查活動，共排查出苗頭性問題209件，逐一實行“四明確”，掛帳督辦。同時，實行排查時間、內容、方法和上報四個統一，對信訪隱患做到心中有數，增強工作的針對性。全市198個行政村都配備了12名信息員，從村、企業做起，定期排查不穩定因素。做到鄉鎮（辦）不漏村、村（居）不漏戶、戶不漏人，隨時掌握社會不穩定因素的苗頭動向，特別是對群眾關心的熱點、難點問題，做到及時發現，準確掌握，超前處置。
4、抓積案。我們在抓好新發生信訪問題的同時，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。針對一系列歷史遺留和重復訪問題，先后開展3次“重訪專項整治”活動，排查出信訪老問題23個，并按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由信訪部門牽頭，會同有關單位進行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實可行的操作方案，辦結率達98%，有效遏制了群眾越級上訪現象的發生。開展矛盾糾紛集中排查活動，由各鄉鎮（辦）將本轄區內所有的積案進行分析梳理，明晰哪些是本鄉鎮可以解決的，哪些需要上級協調解決。凡是自身能夠解決的，按四明確要求，限期結案。對于一些影響本地社會穩定，積淀時間長、解決難度大的難案，由包鄉鎮市級領導協調解決，包案調處。對上訪量長期居高不下的鄉鎮和部門，組織專門督查組深入下去，工作組成員與原單位工作完全脫鉤，專門從事督促基層排查調處信訪不穩定因素。維穩信訪督查組進村入戶，真督實查，促使一大批信訪問題得到及時、有效解決。
5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時，堅持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學習國家《信訪條例》等有關法規政策；組織村民集體觀看近期司法機關依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片；在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談；對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完善分流機制入手，推進信訪部門和各鄉鎮、各部門的信訪工作人員要加強與司法機關、行政執法部門的聯系與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。
6、抓實事。以民為本，從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題，市里不論出臺任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準繩。并在全市大力倡導干實事、干好事、干成事的工作作風，帶頭叫板叫真。要求各鄉鎮、各部門開展深入基層、深入群眾活動，真心實意為群眾辦實事、解難題。今年初，抓裝共產黨員先進性教育”這一有利契機，提出并開展了“四包兩幫”活動，即黨員領導干部“包穩定、包發展、包后進支部整頓、包后進黨員轉化”，普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實事”。參加第一批先進性教育活動的2415名黨員干部，每人都聯系了一或兩戶困難群眾，解決實際問題1313個。各單位圍繞各自職責，組織黨員開展為群眾辦實事、辦好事主題實踐活動，已幫扶資金17萬元，致富項目32個，解決就業崗位61個，打井60眼，改造中低產田3000畝，整修鄉村道路15條，植樹6萬余株，舉辦致富講座102次，樹立了黨在群眾中的良好形象。
1、一崗雙責制。各市級領導，市直部門領導實行一崗雙責，既抓好分管工作，又抓好穩定工作。同時，各級各部門黨政領導也普遍按照一崗雙責做到了六個親自，即親自部署矛盾排查調處工作，親自閱批群眾來信，親自接待群眾來訪，親自包案解決老大難案件，親自調查研究，親自督促檢查。并在全市、市直部門和鄉鎮，實行了黨政領導公開集中接訪制度。做到了接訪領導、范圍、時間、地點、形式、程序和結案七公開，截至目前，共有30多個單位的100多名黨政領導，公開接待了群眾來訪，使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決。
2、雙向責任追究制。對因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發的集體越級訪的，由市紀委立案調查，屬于干部不負責任造成上訪的，視情對責任單位給予通報批評，主要領導向市委、市政府作出檢查，實行誡免，對負有主要和重要責任的領導給予黨紀、政紀處分。并在工作中進行了嚴格追究，起到了較好地教育警示作用。對個別胡鬧的上訪人員，抓典型，依法依紀嚴肅處理。
3、排查調處責任制。把矛盾糾紛調處工作納入社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制，把矛盾糾紛排查調處工作開展情況和實際效果與責任人的政績考核，晉職晉級、獎懲等緊密掛鉤。對工作得力、成績顯著的，記錄在案，作為年底社會治安綜合治理目標管理考核和考察干部的重要內容；對因工作不力或隱瞞情況，釀成重大治安問題，造成嚴重后果的，堅持行使社會治安綜合治理一票否決權，對有關領導追究相應的領導責任，并視情處理。
4、領導干部下訪制。為提高辦案效果，及時解決困難，最大限度地減少群眾上訪量，我們摒棄過去在辦公室等待接訪的被動作法，將工作窗口前移，堅持主動下訪調處，制定下發了《關于建立領導干部下訪接待群眾制度的意見》等一系列文件，確定每月10日15日為領導干部集中下訪日。在下訪中實行主要領導包接訪、包問題處理、包督查、包責任追究和定辦案單位、人員及辦結時間的“四包三定”責任制，將領導干部下訪工作與領導班子和領導干部實績考核相掛鉤，對下訪領導接待受理的信訪問題，從批辦、協調、調度直到解決，一辦到底。去年12月1日以來，全市市鄉兩級141名干部開展了下訪，深入到200多個村、企業，共接待群眾來訪160件次，已解決下訪問題98件。今年3月10日至3月11日，我帶領有關市領導及信訪局、政法委等部門負責人深入到西伏落鄉、北段村鄉、鄭章鎮、大五女鎮5個鄉鎮下訪，就沒有解決的信訪案件進行會診，現場把脈，對5個鄉鎮的33起案件一一提出解決問題的思路，并明確了包案的市、鄉和有關部門領導，明確了解決時限?，F在，這33起信訪案件都在有效解決當中，其中12起已妥善解決。
5、市級領導包案責任制。對一些重大綜合案件，分別由市領導包案負責，組織專人調查研究，會同有關單位、部門領導認真妥善處理，做到不推不拖，限時結案結訪，避免越級上訪。不能及時辦結的，書面匯報辦理進度。
6、雙責雙制考核制。雙責即，自身分管工作的職責和包村職責，雙制即，對鄉鎮領導干部履行業務職能和所包村穩定及發展全面工作實行考核制，以此明確責任，推促鄉鎮干部自我加壓，增加責任感和緊迫感，提高自身素質和工作能力，促進村級工作的整體好轉。
信訪維穩工作在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，在上級有關部門的關心和支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真按照省、市、縣的有關部署和要求，努力實現“建設平安”、“構建和諧”的工作目標，為我鎮的社會經濟發展營造了安全、穩定的社會環境?，F述職如下：
我把“和諧”創立放在全面構建和諧社會的工作大局中，加強領導，統籌兼顧，樹立治安綜合治理工作負總責的思想，充實綜治辦成員，協調派出所、司法所、信訪辦等部門人員開展工作。各村委會成立治安綜合治理領導小組機構，規定村支書、主任為主要職責人，保證了基層管理機構健全，領導人員落實到位。
以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點、群體性事件和重大災害事故的排查治理為重點，以豐富多彩的宣傳教育活動為載體，堅持開展嚴打整治，強力推進“三位一體”大調解工作體系建設，深化基層平安創立活動。
今以來，各村在實施“一事一議”工程、征地補償和一些因歷史遺留問題等工作中不斷出現矛盾糾紛，上訪問題尤為突出。在處理矛盾糾紛上，我堅持以群眾的利益為第一出發點，哪里有矛盾就到哪里，率先趕到出事地點，將不穩定因素控制在萌芽階段。在全鎮的信訪工作中我主要從以下幾個方面抓好：
1、將信訪工作列入重要議事日程，不等不靠親自抓，并召開信訪工作專題會議，進一步落實職責，明確目標。
2、結合當前信訪工作的特點，一是進取推進政務公開、村務公開和民主監督等制度，提高群眾的知曉程度，增強工作透明度;二是結合“五五”普法，加大對國家有關法律、法規和政策的宣傳教育，讓群眾知法、懂法、用法，防止盲目上訪和越級上訪;三是不斷健全和完善首問職責制和回訪制度，時刻把群眾的冷暖放在心上，對群眾上訪的問題進行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網絡，及時準確地掌握情景，對纏訪戶、無政策解決的上訪戶，包干到具體人頭上，要求做深做細思想政治工作，對掛鉤領導聯系的村，要求他們經常進行分析，了解信訪動態。五今年以來已答復和解決9件信訪件。
信訪歷來是各級政府傾聽民生、了解社情民意的一個渠道，事務部自4月16號掛牌成立以后，第二天就展開了接訪。盡管在成立之初，在設施、條件、人手，包括經驗不是太足的情況之下，事務部十分珍惜退役軍人事務部與退役軍人這種天然的情感關系，所以我們要求要始終帶著感情、帶著責任來做好信訪的具體事項。
信訪反映問題比較集中的五個方面：安置政策的落實問題、身份認定問題、優撫標準問題、生活特殊困難問題，還有一部分反映的是涉法涉訴問題。
事務部開展信訪工作時，主要是進行分類、分析、匯總，再提出具體的處理意見。每天都要當天的情況，盡管前期是手工，大家都加班加點，每天分不同類型進行梳理，基本做到對政策不落實或者落實不好的，督促地方要糾正、要落實;對反映生活困難的，指導屬地政府進行個性化的解決;對其他訴求包括意見建議，待事務部研究制定政策時參考。事務部還專門召開了信訪交辦會，明確具體的交辦要求，讓各個地方有序的落實，同時派出工作組到反映問題比較集中的地方進行督辦，推進問題的解決。
下一步在信訪工作方面，將做好四個方面的工作：
（一）符合政府安置工作政策依據。
1.服役12年以上的轉業士官；
2.服現役期間平時榮獲二等功以上獎勵或戰時榮獲三等功以上獎勵的；
3.因戰致殘被評定為5至8級殘疾等級的；4.烈士子女。
1.服現役滿10年以上轉業志愿兵和12年以上轉業士官；
2.城鎮義務兵和一期（服役滿5年）、二期（服役滿8年）復員士官；
3.服現役期間榮獲二等功以上獎勵的；
5.服役期間由計委審批的農轉非指標卡的退役士兵；6.根據甘肅省政府、甘肅省軍區（甘政發[1986]160號）文件精神，七九年以來，在參加對越自衛還擊作戰中榮立三等功以上的。
（二）身份類別說明轉業志愿兵：指2000年以前轉業的服現役滿10年以上的退役人員。
轉業士官：指2000年以后轉業的服現役滿12年以上的退役人員。
初級士官：指服現役滿5年或8年的退役人員。復員士官：指服現役滿12年以上的，從部隊選擇復員的士官。
如果是農村5至8年的退伍軍人，在選“身份類別”時，請同時選“初級士官”和“農村退役士兵”兩項。
如果是從城鎮入伍的義務兵（服役2至3年）的，在選“身份類別”時只選“城鎮退役士兵”選項。
如果是從農村入伍的義務兵（服役2至3年）的，在選“身份類別”時只選“農退役士兵”選項。
符合政策安置工作條件的退役士兵，下崗失業后享受撫恤補助的優撫對象，“身份類別”按享受撫恤補助的優撫對象類別選擇。
享受撫恤補助的優撫對象在選“身份類別”時參照每季度發放優撫資金花名冊中的“優撫對象類別”選擇，其中“原8023部隊退役人員”指“參試人員”，“用數字表示的所服役年限的人員”是指“農村籍60歲老年退役士兵”
鎮黨委、政府高度重視，把維護社會穩定工作納入黨委、政府年度工作目標，與災后重建、經濟社會發展工作同安排、同部署、同考核、同獎懲，并進一步健全完善了xx鎮維護工作領導小組。
1、領導機構落實。維穩工作的關鍵在于領導，在于責任落實，為此，我鎮在維穩工作中強化維穩工作一把手責任制，鎮黨委書記、鎮長是全鎮維穩工作責任人，分管領導是直接責任人，鎮黨政班子成員對所聯系村（社區）維穩工作負領導責任；各村（社區）書記、主任是本村（社區）維穩工作負責人；各村（社區）的小組長負責各組（社）的維穩工作。這樣，通過一級抓一級，層層抓落實，形成了維穩工作人人抓的領導機制。
2、隊伍人員落實。安排專人負責每月一次的不穩定因素排查和情況收集、匯總、上報及日常的信訪接待。同時，要求全鎮機關干部配合各村（社區）搞好維穩工作。鎮上還成立了一支26人的公益性崗位治安義務巡護隊。這些隊伍是我鎮做好維穩工作的重要力量。
3、基層網絡落實。全鎮健全完善了維穩工作信息員隊伍，鎮機關干部、村組干部經常走村竄戶，熟悉掌握本村（社區）情況，一有苗頭性問題就及時上報。鎮維穩辦根據村（社區）上報的信息，進行分類匯總，做出預案，落實化解責任人。
4、工作責任落實。明確責任，積極推行維穩工作年終考核制度及責任追究制。我鎮將維穩工作列入鎮、村干部年終業績考核的一項重要內容。年初，鎮黨委、政府與各村（社區）委、企事業單位簽訂了維穩目標責任書，將維穩工作責任落實。
5、工作經費落實。必需的經費投入是開展維穩工作的保證，鎮黨委、政府撥出專項經費保障維穩綜治工作的正常開展。
1、高度重視群眾信訪問題。我鎮認真貫徹落實市委、市政府關于領導干部定期接待信訪群眾制度的有關精神和要求，積極開展領導接訪活動，及時合理解決群眾利益訴求。
2、狠抓矛盾糾紛排查化解工作。我鎮著力加強不穩定因素排查，健全工作臺賬，做到上下信息互通，有效化解矛盾。全年重點抓好“5.12”兩周年、上海世博會、廣州亞運會、“9.13”、“十一”、“10.18”等節點矛盾糾紛排查化解工作，確保了敏感時段安全穩定。
3、嚴格落實領導包案制度，加強涉穩突出問題督辦力度。對涉及群眾切身利益的突出問題，深入開展調查研究，定領導、定人員、定時限解決。今年我鎮化解了徐國安涉法涉訴問題，漢源移民劉濤問題、羅生華纏訪問題、涌泉村六組、玉江村十三組歷史遺留問題。
對于群體性事件，如涌泉村六組、玉江村十三組歷史遺留問題，我鎮綜合協調市級相關部門、涉及的村組，做好應急處置預案，對涉穩重點人員加強穩控，嚴格落實穩控責任，堅持做好答復穩定風險評估，按照從實際出發、尊重歷史、面對現實的原則對事件進行了答復，化解了這一矛盾。
繼續完善以鎮維穩辦、派生所為主渠道，各級信息員聯動，各村（居）、企事業單位排查，維穩辦、綜治辦綜合協調的情報信息網絡。通過覆蓋全鎮的維穩信息員隊伍，密切關注社會面動態和可能引發的不穩定因素，做到早發現、早處置、早解決。
回顧一年來的工作，雖然我鎮的維穩工作取得了一定的成績，但與市委、市府的要求尚有一定的差距，鎮內一些影響穩定的因素仍然存在，如張尚清纏訪問題、地勘放炮問題、張天英涉法涉訴問題、曙光村和涌泉村的歷欠問題。這些問題的解決都需要做扎實和深入細致的工作及需要大量的資金才能得以處置。在今后的工作中，我鎮將繼續開展好涉穩因素的排查化解工作，做到多匯報、多爭取、求得上級領導和部門的支持，逐步將我鎮境內的敏感矛盾進行化解。
掘進二隊始終認為穩定是根本，沒有穩定，就沒有生產，就沒有安定的生產環境。按照公司黨委的部署要求，我隊緊緊圍繞深化落實“以穩定促發展”的目標，把搞好穩定工作作為一切工作的基礎和前提，積極引導全隊職工心往一處想、勁往一處使，卓有成效地開展了信訪穩定排查治理工作。主要做了以下幾點工作：
班子成員要加強與職工之間的真誠溝通，首先要從暢通溝通渠道入手，了解職工的心態，知道職工想什么、缺什么、需要什么等潛在的問題，從源頭上解決職工中存在的問題，消除各種矛盾。
1、抓好宣，營造和諧的氛圍。我隊認真傳達公司下發的每一份文件及會議精神，對于員工關心的熱點問題，諸如工資分配、工作崗位調整等事情及時公開、上榜公示，真正做公開、公正、公平。同時又根據我隊員工素質參差不齊實際情況，制訂了學習計劃，分別以專題學習、觀看教育片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發生起到了預防作用。
2、重監督，特別是對不放心人員的監控和教育。我隊定期組織人員、通過多種渠道對隊里安全不放心人員和思想不穩定人員進行排查和匯總，根據每個人的具體情況制定針對性的措施，確定隊里員工思想的穩定。本月主要對孫延明同志進行交流和談心，起到良好的效果。通過不穩定人員的排查工作，進一步了解了職工動態，為全隊穩定工作的開展起到重要的作用。
3、深基層，了解大家的心聲。我隊定于每周三下午召開的職工座談會，將收集到的職工思想動態和意見建議反映上來，組織實施落實。遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩定因素消滅在萌芽狀態，在召開的職工人員坐談會中，收到意見建議32條，處理答復率達100%，確保了職工隊伍穩定。
信訪工作就是穩定工作，就是化解工作矛盾，解決職工思想和生活上問題的工作，使職工思想包袱放下，專心認真工作，服務礦井發展。最實質的工作就是把政策的內容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。
1、做職工的思想工作，關鍵是要把道理講“實”。用自己的話說：“只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實話，他們就會覺得咱可信。”就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎上講道理，職工對他的話聽得進，信得過。
2、做職工的思想工作，還要把道理講“真”。做穩定工作，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態度。他經常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起深厚的感情，牢牢掌握了穩定工作的主動權。職工也把支部當領導成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找支部成員談心，尋求幫助和指導。雖然存在一些不穩定因素，但我支部沒有出現一起群訪和參與群訪的事件。
我隊對職工反映上來的問題努力做到了件件有著落、事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復。這一點，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事,職工看到了確實是在為他們辦實事，這樣的話在他們心中產生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩定工作的效果。對我公司穩定工作的開展和發展創造穩定和諧的良好環境。
1、接待群眾來訪，合理分流交辦，確保信訪秩序。
來到信訪局之后，根據領導安排，我首先到接訪科幫助工作。在各位領導和同事的幫助下，我親自參與接待群眾來訪，保持良好的態度，仔細傾聽他們反映的問題，根據不同的情況，合理分流，對于確實是在反映問題的，根據屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關單位限期辦理;對于沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據的，耐心地做好思想工作，確保不發生越級訪、重復訪，維護我市社會穩定。此外，我還承擔了矛盾糾紛排查調處工作，匯總各鎮處上報信息，并形成我市排查調處會議紀要，上報×××信訪局。
2、認真閱讀人民來信，做好網上錄入，推進信訪信息化建設。
由于人員緊張，我按照領導安排在辦信科幫助工作一段時間，主要任務就是閱讀人民群眾來信，將相關信息錄入網上信息庫。然后，根據不同的情況，將信件交辦到相關責任部門，限期辦理，最大限度地解決群眾反映的問題。
3、管理金宏網收發文，做好協調服務，保證全局工作正常運行。根據組織需要和領導安排，我有幸進入辦公室工作了兩個多月的時間。在辦公室我負責金宏網收發文工作，同時，在辦公室主任的帶領下，搞一些小材料，做一些小碎活，為其他科室服好務，確保全局工作順利開展。
4、參與領導公開接訪，做好服務督查，切實維護群眾利益。
為了切實維護人民群眾的利益，暢通信訪渠道，每個月底，都會有一位市級領導在市總工會親自接待群眾來訪。作為一名工作人員，我有幸參加了xxxx市級領導公開接訪，主要是登記和服務工作。公開接訪后，幫助督查科交辦相關案件，及時督查督辦。
1、端正了工作態度，提高了思想覺悟。通過在市信訪局半年的工作，我認識到，作為一名國家機關工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態度，以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀。
2、對基層工作有了較為充分的了解。通過接待群眾來訪，發現矛盾糾紛相對集中，以農業為主的鄉鎮，主要涉及土地分配、農村干部、宅基地劃分、農民生活困難問題;城鄉結合部主要涉及占地補償、環境污染、失地農民補償和相關待遇問題;市區內主要反映拆遷安置、困難企業分流安置、工資勞保等問題;此外。農民工工資問題仍然很嚴重。對于基層工作的認識，對于以后去基層有針對性地開展工作，是非常重要的。
3、獲得很多學習的機會，對于自己意義重大。信訪局是個鍛煉人的地方，領導和同事們都很優秀，我從他們身上學到很多優良品質，譬如，愛崗敬業、刻苦努力，講究工作方法，營造良好科室氣氛等等，此外，在業務上，由于經常向上訪人解釋很多法律問題，自己也通過學習法律文件和向前輩請教，獲得了很多知識，提高了自己的法律水平。
4、認識到了基層工作的重要性和艱巨性。實踐出真知，通過在信訪局工作期間對于基層問題的認識，首先認識到了基層工作對于維護我市經濟社會穩定，建設平安膠南、和諧膠南的重要意義;其次，認識到了基層工作非常的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰，我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己干好基層工作的能力，更好的為人民群眾服務。
1、對自己要求不夠嚴格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創新性思維。在工作中過于追求循規蹈矩，不敢創新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作，以后打算在膠河好好鍛煉。
4、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關業務知識的學習交流還不夠。
過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，做一名合格的共產黨員，全心全意為人民服務。
根據xx部署今年開展“矛盾問題攻堅化解年”活動，市退役軍人事務局高度重視，安排分管領導走訪對接市委政法委、公安、信訪等部門，要求縣區組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排，結合重要節日、敏感時節組織調研，現就有關情況匯報如下：
一、重點人員摸排情況
二、風險問題梳理
退役軍人信訪穩控人群：
一是參戰退役軍人；二是涉核部隊退役軍人；三是農村籍無工作退役軍人；四是軍齡認定存在疑問退役軍人；五是下崗失業退役軍人。
主要訴求集中在以下幾個方面：
一是要求解決看病難等問題；二是要求解決養老問題；三是部分退役士兵軍齡認定問題。
原因分析：
一是退役軍人大部分生活在農村地區，特別是重點對象，年齡普遍偏大，基本喪失勞動能力，因重大疾病致貧或返貧的狀況時有發生，但目前優撫對象的大病救助政策報銷比農村低保戶還低，無法幫助其解決當前困難。在鄉老退役軍人，認為自己曾經為國家流血流汗，現在無依無靠，訴求超出國家優撫優待政策標準，目前無政策依據解決其生活困難，因而造成信訪不斷。
二是部分優撫對象，部分退役軍人及家屬對政策理解不夠，互相攀比，心理失衡，認為只要和政府“鬧”就可以達到自己的目的，甚至以聲稱進京上訪等手段和籌碼，和政府討價還價，威脅組織解決其不合理訴求。
三是個別退役軍人認為“一個身份可以享受多種待遇”，以功臣自居，借“軍”字尋找個人問題的解決途徑。
三、需要重點關注的問題
按照全國退役軍人事務部門信訪工作會議精神，從以下幾個方面抓好工作落實。
一是提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向。在退役軍人信訪工作中，堅持服務第一、服務優先，堅持管理教育不能缺位，教育廣大退役軍人正確對待自己，正確對待組織，正確對待歷史，正確對待人民。廣泛宣傳張富清同志的事跡，堅持正面典型引路，教育廣大退役軍人爭當新時代創新創業的領路人。無論是維護合法權益，還是反映問題表達訴求，都必須在法治軌道上、在法律框架內、通過法定渠道進行。
二是開展走訪慰問、帶著感情做好退役軍人信訪工作。繼續根據市政府領導要求，迅速對歷年來退役軍人信訪事項建立臺帳，按照一人一策、一事一案的要求，理清底數，建檔立卡，落實責任，包抓包辦。廣匯開展“三組織三送”走訪慰問活動，市縣（區）兩級聯動，實現擁軍慰問“全覆蓋”。通過信訪工作既回應廣大退役軍人關注的現實訴求，又及時回應社會大眾的普遍關切，既維護廣大退役軍人的合法權益，又營造全社會尊崇退役軍人的氛圍群。
三是依規依法辦事、著力提升退役軍人信訪隊伍的素質能力。按照“件件有著落、事事有回音”的工作要求，每一位來訪人員、每一封來信、每一件網上信訪都得到了嚴謹、細致、高標準地對待，推動退役軍人合理訴求及時得到解決，實現了“讓信息多跑路，退役軍人少跑腿”。凡是符合政策的退役軍人信訪訴求，在落實上更加主動，“事要解決”是信訪工作的實踐屬性和生命力所在。
四是服務管理并重、在信訪工作中引導退役軍人愛黨守法。退役軍人從軍營走向社會，戰勝了角色轉換等諸多困難，希望始終保持軍人本色，緊緊抓住“國家扶貧攻堅”與“延安經濟社會發展規劃”等戰略機遇，以敢為人先的精神，帶著革命軍人的優良傳統，沖在黨和國家需要的第一線建功立業。大力弘揚愛國敬業、遵紀守法的精神，大力弘揚履行責任、服務社會的精神，大力弘揚自力更生，艱苦奮斗的延安精神。
四、下半年工作重點
省市重大活動、領導到基層視察工作、重要會議和“七一”、“八一”、“十一”等重要節日期間，成為退役軍人信訪的敏感期和易發期。我市將重點做好以下工作：
一是密切關注，掌握動態。重點節日和敏感時期組織開展全面排查，及時掌握重點人員思想動態、動向和目前所在地，全面深入了解了他們的實際生活狀況。不斷更新完善重點人員工作臺賬，落實工作責任。
二是加強宣傳，做好穩控。對重點群體、重點人員做好政策宣傳，及時掌握動態，加大教育力度，加強教育疏導和穩控，切實把矛盾化解在其層，化解在萌芽狀態。
三是積極主動，解決困難。落實好生活補助政策，切實解決生活困難，對生活特別困難的，采取走坊慰問、臨時救助等措前給予愛善解決。
四是完善制度，暢通信息。在重點節日和敏感時期加強報告制度，每天報告重點對象和其他退役軍人群體穩定情況，遇有重大情況即時報告。
退役軍人服務站工作匯報篇三
第一章總則
第一條為促進國防和軍隊建設，及時妥善安臵傷病殘退役軍人，根據《中華人民共和國兵役法》、《中華人民共和國現役軍官法》、《軍人撫恤優待條例》及士兵退役安臵有關法規，制定本規定。
第三條傷病殘軍人退役安臵工作，有軍隊軍務、干部、營房部門和地方政府優撫安臵機構負責組織實施。
第四條傷病殘軍人為國防和軍隊建設做出重要貢獻，應當受到國家和社會的尊重、優待。
傷病殘軍人退役安臵工作，堅持為國防和軍隊建設服務的方針，貫徹以人為本、妥善安臵、各得其所的原則。
第二章安臵方式
第五條軍官、文職干部因戰、因公致殘，被評定為一級至六級殘疾，或者因病醫療期滿后經醫學鑒定為基本喪失工作能力的，可以作退休安臵。
傷病殘軍官、文職干部退休安臵，按照職務任免權限審批。
第六條士官因戰、因公致殘被評定為一級至四級殘疾的，或者因病醫療期滿后
經醫學鑒定為基本喪失工作能力的，可以作退休安臵。
傷病殘士官退休安臵，由軍區級單位軍務部門審批。
第七條初級士官患精神病被評定為一級至四級殘疾的，義務兵因戰、因公、因
病致殘被評定為一級至四級殘疾的，由國家供養終身；被評定為五級、六級殘疾的，按照國家有關規定進行安臵。
士官因戰、因公、因病致殘符合退休條件，自愿放棄退休安臵的，可以選擇由國
家供養終身。
第三章安臵計劃
第八條傷病殘軍人批準退休后，翌年審定安臵去向，納入軍隊退休干部、士官
安臵計劃，單獨列項。
傷病殘軍人退休安臵去向審定，按照現行規定執行。
審定安臵去向時，部隊除提供傷病殘退休軍人符合安臵去向審定條件的材料外，應當提供《軍人殘疾等級評定審批表》或《現役軍官、文職干部因病基本喪失工作能力醫學鑒定表》、《士官因病基本喪失工作能力醫學鑒定表》。
第九條傷病殘退休軍人移交政府安臵工作，納入年度軍隊退休干部安臵交接工
作統一組織實施。
第十條因戰、因公、因病致殘被評定為一級至四級殘疾的義務兵，以及因患精
神病被評定為一級至六級殘疾的初級士官和義務兵年度安臵計劃，由總參謀部和民政部有關部門共同編制，分別下達。
符合上述條件的軍隊院校生長干部學員年度安臵計劃，由總政治部匯總后，納入
殘疾士兵年度安臵計劃。交接工作由干部部門會同優撫安臵機構實施。
第十一條殘疾軍人退役移交政府安臵，按照國家有關規定辦理殘疾撫恤關系轉
移手續，由縣級人民政府民政部門按照規定標準發給殘疾撫恤金。
第四章安臵補助
第十二條傷病殘退役軍人移交政府安臵時，由軍隊根據本人傷病殘情況發給一
次性安臵補助費。具體補助標準和辦法由總參謀部軍務部、總政治部干部部、總后勤部財務部另行規定。
第十三條接收一級至四級殘疾和患重癥精神病退役軍人的優撫醫院，中央財政
給予適當補助，用于增加床位、醫療設備及房屋維修等支出。
第五章住房保障
第十四條傷病殘退休軍人住房保障，納入軍隊退休干部住房保障計劃，采取購
買經濟適用住房或自理住房的方式，優先落實安臵住房。
第十五條傷病殘退休軍人基本住房補貼不足10萬元的按10萬元計發。本人基
本住房補貼數額高于10萬元的，按照個人住房補貼實際數額計發。安臵地在高房價地區的，按照軍隊規定給予地區住房補貼。
第十六條傷病殘退休軍人住房補貼經費由中央財政根據年度安臵計劃人數列
入年度軍隊人員住房補貼預算統一安排。住房補貼兌現辦法按照有關規定執行。
第十七條分散供養的一級至四級殘疾的退役初級士官和義務兵的購（建）房
經費保障標準，按照安臵地縣（市）經濟適用住房價格（沒有經濟適用住房的按照普通商品房價格）和60平方米建筑面積確定，中央財政按照規定標準給予補助，不足部分由地方財政解決。其中，初級士官按照有關規定領取住房補貼，住房補貼與中央財政補助之和不足購（建房經費標準的，由地方財政按購（建）房標準補齊。
第六章醫療保障
第十八條傷病殘退休軍人移交政府安臵后的醫療保障，比照安臵地國家機關退
給予殘疾軍人醫療補助。
第十九條一級至六級殘疾初級士官、義務兵的醫療保障，按照國家有關殘疾軍
人醫療保障辦法執行。
第二十條各級財政部門應當加大傷病殘退役軍人醫療保障經費投入力度，在分
配資金時向接收安臵任務重、財政困難的地區傾斜。
第七章責任追究
第二十一條軍地有關部門應當嚴格遵守國家和軍隊有關法律、法規、政策，認
真做好傷病殘軍人退役安臵工作。
第二十二條在傷病殘軍人退役安臵工作中有下列情形之一的，對相關責任人依
據黨紀、政紀給予處分；構成犯罪的依法追究刑事責任：
（一）違反規定給不符合條件的軍人辦理傷病殘退役手續的；
（二）未按照年度安臵計劃及時兌現住房補貼、落實住房，或者未按照規定標準
發放有關經費的；
（三）以不正當理由拒絕審定安臵去向或交接，影響年度安臵任務完成的；
（四）交接工作中未履職盡責或者收取規定標準外經費，影響交接工作的；
（五）傷病殘軍人有關生活、醫療待遇落實不到位的。
第二十三條傷病殘退役軍人無正當理由拒絕審定安臵去向或者辦理移交手續的，由管理單位研究報軍級以上單位批準，停止年度定期增加退休費，停發退休生活補貼和地區津貼，取消安臵補助費。
第八章附則
第二十四條軍人殘疾等級評定工作，按照總參某部、總政治部、總后勤部頒發的《軍人殘疾等級評定管理辦法》（[2005]后字第2號）執行。
軍人因病基本喪失工作能力的醫學鑒定工作，按照總參某部、總政治部、總后勤
部《軍人因病基本喪失工作能力醫學鑒定辦法》（后發[2008]17號）執行。第二十五條本規定適用于中國人民武裝警察部隊。
第二十六條本規定自頒發之日起施行。
總政治部干部部
2009年7月15日
退役軍人服務站工作匯報篇四
這是一篇關于調研報告的范文，可以提供大家借鑒！
努力扼制復員退伍軍人的上訪苗頭。目前，采取相應措施。造成一局部復員退伍軍人上訪的根本原因目前仍沒消除，且造成上訪的因素較多，牽涉面較廣，為此，一方面，切實保證相關政策的連續性和嚴肅性。近年來，涉軍人員上訪苗頭明顯加強，上訪頻率明顯增加，涉及人數越來越多。認為，造成這種現象的重要原因就是各個群體間的相互模仿與攀比，看來，現在企業軍轉干部待遇得到提高，不時上訪的結果。摸準了各級黨委、政府怕上訪，認為“只要鬧，就能解決問題，就能爭取利益”因此，建議上級在制定政策時要考慮眾多群體間利益的平衡，防止“摁下葫蘆起來瓢”現象的發生。同時疏通上訪渠道，分清各上訪群體是有理訪還是無理訪。另一方面，加大對少數無理上訪、危整理該文章由：害社會穩定人員的懲治力度。對于個別人或個別群體為滿足自己利益需要，不惜犧牲外地政治安寧、社會穩定局面的人員，要采取強有力的措施予以整治。如果一味地去迎合滿足他不合理要求，反而侵害了大多數群眾的利益，有利于維護社會的整體穩定與和諧，而且在某種水平上還可能引發更多的不穩定因素呈現。
退役士兵多、重點安排對象多、安排任務重是市安置工作的主要特點。工作中，市是人口大市、兵員大市和安置大市。堅持迎難而上，扎實工作，開拓進取，依照“抓落實求提高、解難題促發展、保穩定創和諧”工作思路，狠抓政策落實，下大力解決安排工作中存在問題，較好地保障了退役士兵的合法權益，有力地促進了地方經濟發展和社會和諧穩定。但是隨著改革的深入，城鎮退役士兵安排遇到嚴重困難。
一、城鎮退役士兵安排工作上遇到矛盾和問題
就業形勢發生了深刻的變化，隨著市場經濟體制的逐步建立。退役士兵安排工作出現許多新情況、新問題。
一城鎮退役士兵就業觀念亟待轉變。市屬經濟欠發達地區。許多城鎮退役士兵及其家長采取從軍的方式來實現“曲線就業”把當兵作為就業的一種渠道，對社會的就業形勢和當前的用工制度了解不夠、認識不清。近年來，雖然我自謀職業宣傳上不時加大力度，采取了一些措施，但是許多退役士兵仍然寄希望于政府安置，有的選擇自謀職業時患得患失，拿不定主意，雖然自謀職業率逐年提高，但與發達地區相比，還有不小的差異。
二城鎮退役士兵安排矛盾日益突出。隨著我國各項改革事業的不時深化和社會主義市場經濟的不時發展完善。城鎮退役士兵的安排日趨困難。天威集團是市效益較好的大型國有企業，每年接收城鎮退役士兵都在50名左右，相當于每年給天威分配一個車間的人員，企業妥善安排這些城鎮退役士兵的難度可想而知。所以，有的單位拒收退役士兵，有的前門接收，后門下崗“安排工作無崗位，扶持就業無經費”矛盾日益突出，加之有些地方擅自擴大非農征集比例進一步加劇了安排矛盾。
三復員退伍軍人穩控工作難度增大。市每年接收退役士兵5000余人。由于我市優撫安排對象多。涉軍穩控工作壓力大、任務重。隨著改革的不時深入，機關事業單位精簡，企業改制、重組等因素的影響，城鎮退役士兵下崗問題逐漸凸顯。從年以來，全市共安排城鎮退役士兵名，其中下崗(包括未落實工作崗位、未報到人員名，占安排總人數的16％。有局部企業下崗的城鎮退役士兵要求政府對他重新進行安頓，由于他要求不符合國家和省的安排政策而無法滿足他要求，便開始上訪，給維護社會穩定增加了壓力和難度。
二、城鎮退役士兵安排難的主要原因
政府職能的轉變，隨著我國市場經濟的發展。以及勞動用工制度的調整改革，安排政策落實的難度不時加大，退役士兵安排難的問題近幾年一年比一年嚴重。據調查分析，造成這些問題的原因是多方面的但最根本的原因是安排政策和安排渠道與社會主義市場經濟體制不相適應。
一安排法規政策改革進度與市場經濟體制改革的速度不相適應。國家退役士兵安排政策經歷了一系列漸進式的改革和調整。安排政策仍具有相對滯后性。主要體現在一是隨著國家機關、事業單位的精簡和國有企業減員增效政策的實施，接收退役士兵的空間逐年減??；二是現行政策對自謀職業對城鎮退役士兵的吸引力不夠。目前，國社會保證體系還不夠健全，社會就業與滯后的社會保證體系矛盾日益突出。城鎮退役士兵的醫療、養老、住房等方面尚未得到較好的保證的情況下，通過領取一次性補助金將退役士兵推向社會，肯定引起退役士兵的后顧之憂。三是對分配到非國有經濟單位就業的退役士兵的維護政策和措施及各種優惠政策規定不具體。
二企業用工自主與政府指令性分配退役士兵做法的不相適應。隨同著國家改革開放的不時深入。由國家的統分統配，過渡到自主經營、自主用人、自負盈虧“等四個自主權，最終形成了由市場起基礎性配置作用的勞動力市場。另一方面，計劃經濟體制下形成的政府指令性的安排政策，越來越難以控制企業的用人自主權，越來越難以適應市場經濟的發展要求。拿我市著名的民營企業長城汽車集團來說，無論是大中專畢業生還是城鎮退役士兵，都要考試進入。正是兩者之間的嚴重脫節、不合拍，才形成了安排工作越來越難的主動局面。
三退役士兵文化技能水平與企業對勞動力素質的要求不相適應。城鎮青年入伍后。政治素質高了組織觀念強了身體素質棒了可是不容置疑的很多人的文化素質并沒有得到多大提高，退伍回來后，盡管有國家的安排政策作保證，但是企業對勞動者素質的要求越來越高，勞動者的就業門檻也越來越高，成為就業的弱者，缺乏競爭力。拿駐我市的樂凱集團來說，因一名工人的操作失誤(退役士兵給該企業造成了500多萬元的經濟損失，造成局部企業對退役士兵缺乏熱情，甚至抵觸，這主要是退役士兵自身文化素質的弱勢造成安排難的一個重要原因。
四退役士兵的就業觀與市場經濟條件下的擇業觀不相適應。當兵為國防奉獻青春。或者說”當兵就是為了有個工作“這是廣大城鎮退役士兵和他家長的具有代表性的一種就業觀。盡管退役士兵和家長對安置難的現狀都有所了解，也知道當地政府從資金和政策上鼓勵退役士兵自謀職業，但他還是要求政府分配一個單位，即使效益差一點，工資低一點也行?？傆幸痪植客艘凼勘f：不安排工作，將來我養老問題誰管”一些家長也說：孩子當了兵，回來不安排個單位，連個說媒的都找不到應該說城鎮退役士兵要求安排工作是國家法律賦予他權利，也是各級政府應盡的職責，但勞動力市場的游戲規則是競爭，企業用人規范是文化水平、技術水平和專業才能。
三、解決安排難的幾點建議
一嚴格落實政策。從維護穩定大局、構建和諧社會的高度動身，充分發揮政府的宏觀調控和主導作用，采取安排就業和自謀職業相結合的安排方法，多渠道、多途徑、發明性地做好工作，確保按時完成工作任務。繼續加大政府調控力度，對拒絕接收安排任務和完成不了安排任務的單位，必需采取行政的經濟的法律的等一切可以利用的手段，促使退役士兵就業，依法維護退役士兵的權益。
二加大工作力度。維護退役士兵合法權益、促進社會穩定的需要，也是解決當前安排難問題的根本出路。同時，市場經濟的發展，國家工業化、城鎮化的加速推進，為退役士兵自謀職業提供了廣闊的空間和新的工作崗位。目前，推進城鎮退役士兵自謀職業工作方面有兩個主要問題需要解決，一是優惠政策，二是資金保證。要切實將自謀職業城鎮退役士兵享有減免稅、工商管理費和教育、招工優先等優惠政策落到實處。財政投入上，建議進一步提高城鎮退役士兵自謀職業彌補金標準，同時提高國家和省對城鎮退役士兵自謀職業的資金補助規范。只要解決了資金這個瓶頸問題，退役士兵自謀職業工作一定會步入廣闊天地。
三加強服務保證。推薦就業崗位。各級安排部門協助勞動就業部門建立本市(縣、區退役士兵就業信息網絡體系，勞動就業服務大廳設立退役士兵就業服務窗口，建立退役士兵個人求職信息檔案，及時掌握退役士兵的就業意向和市場用工需求，通過多種方式為退役士兵和用人單位搭建信息溝通的橋梁。
四開展技能培訓。加強同勞動和社會保證部門、教育部門的協調，根據市場需求，為退役士兵提供適應市場需要的技能培訓，協助他掌握符合市場需求的專業技能。退役士兵經過12年的專業技能培訓，讓每個參與培訓的退役士兵都能獲得一技之長，取得國家供認的專業技能證書，由學校推薦就業。培訓經費由國家、省、市政府各負擔三分之一。
退役軍人服務站工作匯報篇五
1、接待群眾來訪，合理分流交辦，確保信訪秩序。
來到信訪局之后，根據領導安排，我首先到接訪科幫助工作。在各位領導和同事的幫助下，我親自參與接待群眾來訪，保持良好的態度，仔細傾聽他們反映的問題，根據不同的情況，合理分流，對于確實是在反映問題的，根據屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關單位限期辦理;對于沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據的，耐心地做好思想工作，確保不發生越級訪、重復訪，維護我市社會穩定。此外，我還承擔了矛盾糾紛排查調處工作，匯總各鎮處上報信息，并形成我市排查調處會議紀要，上報×××信訪局。
2、認真閱讀人民來信，做好網上錄入，推進信訪信息化建設。
由于人員緊張，我按照領導安排在辦信科幫助工作一段時間，主要任務就是閱讀人民群眾來信，將相關信息錄入網上信息庫。然后，根據不同的情況，將信件交辦到相關責任部門，限期辦理，最大限度地解決群眾反映的問題。
3、管理金宏網收發文，做好協調服務，保證全局工作正常運行。根據組織需要和領導安排，我有幸進入辦公室工作了兩個多月的時間。在辦公室我負責金宏網收發文工作，同時，在辦公室主任的帶領下，搞一些小材料，做一些小碎活，為其他科室服好務，確保全局工作順利開展。
4、參與領導公開接訪，做好服務督查，切實維護群眾利益。
為了切實維護人民群眾的利益，暢通信訪渠道，每個月底，都會有一位市級領導在市總工會親自接待群眾來訪。作為一名工作人員，我有幸參加了****市級領導公開接訪，主要是登記和服務工作。公開接訪后，幫助督查科交辦相關案件，及時督查督辦。
1、端正了工作態度，提高了思想覺悟。通過在市信訪局半年的工作，我認識到，作為一名國家機關工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態度，以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀。
2、對基層工作有了較為充分的了解。通過接待群眾來訪，發現矛盾糾紛相對集中，以農業為主的鄉鎮，主要涉及土地分配、農村干部、宅基地劃分、農民生活困難問題;城鄉結合部主要涉及占地補償、環境污染、失地農民補償和相關待遇問題;市區內主要反映拆遷安置、困難企業分流安置、工資勞保等問題;此外。農民工工資問題仍然很嚴重。對于基層工作的認識，對于以后去基層有針對性地開展工作，是非常重要的。
3、獲得很多學習的機會，對于自己意義重大。信訪局是個鍛煉人的地方，領導和同事們都很優秀，我從他們身上學到很多優良品質，譬如，愛崗敬業、刻苦努力，講究工作方法，營造良好科室氣氛等等，此外，在業務上，由于經常向上訪人解釋很多法律問題，自己也通過學習法律文件和向前輩請教，獲得了很多知識，提高了自己的法律水平。
4、認識到了基層工作的重要性和艱巨性。實踐出真知，通過在信訪局工作期間對于基層問題的認識，首先認識到了基層工作對于維護我市經濟社會穩定，建設平安膠南、和諧膠南的重要意義;其次，認識到了基層工作非常的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰，我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己干好基層工作的能力，更好的為人民群眾服務。
1、對自己要求不夠嚴格。在實際工作中，還存在僥幸心理，認為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。
2、工作思路不夠開，缺乏創新性思維。在工作中過于追求循規蹈矩，不敢創新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。
3、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作，以后打算在膠河好好鍛煉。
4、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握，對于法律等相關業務知識的學習交流還不夠。
過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，做一名合格的共產黨員，全心全意為人民服務。
退役軍人服務站工作匯報篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
尊敬的各位領導，各位同事：
根據省退役軍人事務廳調研指導工作安排，現我代表公司就退役軍人職業技能培訓籌備工作推進情況作一簡要匯報。主要匯報三個內容：一是籌備工作推進基本情況；
二是籌備工作取得初步成效；
三是下步培訓工作打算建議。
匯報第一個內容：籌備工作推進基本情況
依據20xx年x月某某省退役軍人事務廳關于退役軍人職業技能培訓工作批復要求，我公司接到承訓任務后，公司領導十分重視，全體員工傾力行動，培訓籌備工作進展順利，目前基本準備就緒。
（一）加強學習消化，深刻領會“職業技能培訓”精神實質
一是學習領會通知精神。今年x月x日省退役軍人事務廳下發了《關于開展20xx年自主就業退役士兵職業技能培訓工作的通知》，通知下達后我公司認真組織了學習，深刻領會了精神，著力高效圍繞通知的四個方面要求，全面對照公司實際進行了消化理解。二是溝通請教職能部門。培訓工作沒有現成經驗可鑒，對有關政策理解也不太精準，前期籌備培訓工作，我們遇到問題和難題時，都是第一時間請教職能部門，特別是就業創業處，你們不厭其煩為我們解惑答疑，實時為我們服務，你們務實作風十分令人感動。三是對沖落地標書方案。省退役軍人事務廳批復我公司承訓的專業培訓方案后，我公司就培訓組織、培訓力量、培訓場所、培訓保障、培訓實效等重大問題進行了多次集中研究，拿出切實可行的系列方案。
（二）明確培訓思路，持續完善“職業技能培訓”施訓方案
一是建立健全組織?；I備前期公司主要負責人召開專題會議，對職業技能培訓工作進行安排部署、分解任務、細化責任、明確要求。建立健全了籌備領導組、專家指導組、教學工作組、施訓保障組、安全管理組和宣傳報道組，并明確各自職責，為下步開啟培訓工作夯實組織基礎。二是修正修善方案。公司培訓工作組織與實施以標書為藍本、以管用為參照、以實效為目標，我們充分結合公司培訓實際，科學預測培訓對象的情況，以及下一步疫情等特殊情況可能發生，對培訓思路進行了明確，對施訓方案進行了修訂。三是探索探知方法。在以上兩項舉措的基礎上，我們先后3次組織公司培訓主要負責人到對口單位實地參觀，學習借鑒合作院校專業教學的好經驗、好做法，通過視覺沖擊，激發頭腦風暴，促進取長補短，形成“鯰魚效應”，促進“職業技能培訓”施訓方案實質的理解運用。
（三）加強統籌調度，加快推進“職業技能培訓”保障工作
一是抽組精干師資力量。培訓工作要達到實效，教學組織與實施是一個十分重要的環節，我們按照就業創業處領導的意圖和要求，為確實承訓好這一光榮而艱巨的任務，我公司在集團范圍內抽組精兵強將，組建實力教學隊伍，目的就是讓每一位培訓的退役軍人實現“培訓即就業，離校即上崗”。二是特邀頂級專家教授。擁有一支龐大的頂級專家教授，采取專職與兼職結合的人力資源運作模式，即是我公司經營特色也是切實可行、行之有效的模式，當下我公司為確保培訓實效，特邀頂級專家教授40多人。三是匹配一流管理隊伍。教好學好是基礎，管理隊伍是保證。安全不行一切歸零。我們這次培訓工作根據培訓方案，匹配了教學管理、學生管理、健康管理、日常管理、應急管理等閉環管理隊伍力量，確保整個培訓期間不發生任何安全責任事故。
匯報第二個內容：籌備工作取得初步成效
（一）疫情防護有保障
一是防疫準備到位。周密制定了疫情防護措施，嚴格細致地做好開班前的各項防疫準備工作，集中采購了培訓期間所需的防疫物品。二是防疫教育首位。我公司根據“職業技能培訓”施訓方案，培訓對象到位后，第一課結合綜合素質培養組織疫情防護教育，確實扎牢健康管理根基。三是防疫措施配位。在培訓開展期間，我們要嚴格按照疫情防控工作要求，落實封閉管理、口罩佩戴、體溫檢測、消毒消殺、隔位就坐等防控措施。
（二）管理規定有遵循
一是培訓場所合法。我公司專業承訓場所主要使用我們自己的專業教室，就在我公司里，實訓場所都與合作單位簽訂了場地使用證明、使用協議。二是規章制度合規。我公司按照省廳和就業處要求，分別制定了教學管理制度、學員管理制度、安全管理制度和突發事件應急預案等，切實落實好依法治教、依法施管。三是教學培訓合理。教學合法主要方法得當，我們在標書藍本基礎上進一步優化了課程設置，承擔教學任務的老師的資質進一步進行了確認，同時對保證教學質量做了培訓規模的科學預判與預期評估。
（三）培訓實效有底數
一是有職能部門指導。省市職能部門長期為企業服務的初心始終不渝，為企業辦實事辦好事的作派始終不渝，為培訓工作提供業務指導的措施始終不渝，所以我公司沒有理由辦不好培訓工作，也不可能達不成培訓實效。二是有過往經驗借鑒。各位領導，不謙虛的講我公司有多年辦人力資源開發和培訓的過往經驗，盡管不能套用，但教育教學和人才培訓的基本規律是一樣的，應該有過往經驗借鑒，我們還是有底氣達成培訓實效的。三是有責任擔當團隊。公司承擔培訓任務的教學人員也好管理隊伍也罷，盡管大多比較年輕，但在行業里實際工作證明他們是有擔當一代，有責任的一代，也是有希望的一代。因此人的問題解決了其他都不是事。
匯報第三個內容：下步培訓工作打算建議
（一）初步打算
一是基于疫情影響抓緊搶奪耽誤的時間。今年確實是一個特殊之年，因為疫情打亂一切工作的節奏，我們從項目申報、投標中標、接收任務、籌備培訓，工作流程都很順暢，但具體準備卻很阻滯。因此，時間耽誤了，復工之后我們必須抓緊一切時間繼續精心準備。特別是培訓的保障工作必須做實做細。
二是基于調研指導抓緊補齊遺漏的短板。就業創業處各位領導親臨現場調研指導，這對于我承訓機構來說是一個莫大的良機。因此，請各位領導全流程、全要素、全系統檢查后多多給予指導指正，特別是我培訓籌備工作存在短板問題，我們定會第一時間進行糾偏補齊。
三是基于培訓需要抓緊解決硬核的問題。這次集中職業技能培訓，培育時間短、課程內容多，組織難度大，培訓對象基礎參差不齊，如何保證教學效果，需要我們老師的智慧；
下一步我們在完善籌備工作基礎上，重點展開教學效果對策措施研究，特別組訓方法研究，以期達到最佳的效果。
（二）工作建議
一是培訓模式問題?；谖臆娔甓韧艘酃ぷ鲿r間的確實性，我們建議退役軍人職業技能培訓由省退役軍人事務廳統一安排。第一是時間問題，建議安排時間與年度退役工作時間相銜接，如果錯過了這一時段相對組織難度大一些。第二是場所問題，我公司產業園閑置，建議職能部門可以決策集中專業理論培訓，打造某某培訓品牌來。第三是指導問題，以上兩個問題解決好了，或者說可行的話，第三指導問題就迎刃而解，職能指導可以集中時間或精力指導這一項工作，不影響職能部門的主業或正常工作。
二是生源分配問題。生源分配實質上只能提供指導性意見，但如果這個問題解決不好，次生新的就業問題。第一導向問題，建議教育指導好培訓對象對當下市場所需人才的認知，現在不少人聞風而動，隨著市場感覺而走，需要導向。第二干預問題，某某省市有地域特色，每年市場對人才需求也在發生結構性變化，為解決就業、上崗實質性問題，建議適當干預即可指向性分配是有必要的。第三就業問題，因為兩個問題，就業問題就會彰顯出來，熱門專業培訓超飽和，分配就業就扎堆，就會引發新的矛盾或問題，形成惡性循環。
三是培訓監管問題。培訓監管對于政府職能部門是一項重要的業務工作，既是審計的需要，也是作風建設的要求。建議之一，按照“事前研判預防、事中預警監督、事后分析追溯”的思路，通過實現培訓流程和教學運行軌跡“可留痕、可追溯、可分析”，同步建立行之有效的制度和業務手段解決的共性問題。建議之二，可考慮培訓場所可移動，因為監管只要有網絡支持從技術角度可實現的，因為承訓機構確實有一些條件制約，如果新建成本太大。建議之三，規?；嘤?，也就是讓有實力機構來承訓，讓懂專業的人來干專業事。這樣即可以避免資源浪費，也可有利于培訓工作提質增效。
以上匯報不當之處，請各位領導批評指正！
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