為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
幼兒園圣誕節活動方案篇一
隨著市場經濟的發展,銀行業之間的競爭日益激烈,銀行不僅要靠大眾客戶維持發展,而且要靠中高端客戶發展,銀行中高端客戶數量的多少直接決定它的競爭能力.個人金融市場面臨的情況日趨嚴峻,在個人中高端客戶日益增多的情況下,個人金融業務的利潤有很大一部分是由中高端客戶所帶來,為了能更好地應對競爭,按照xxxx銀行總行《關于印發xxxx銀行中高端客戶(個人)營銷指引的通知》的精神,根據不同客戶的需求特點,我部制定了中高端客戶維護方案以及新增中高端客戶的營銷方案:
一、維護現有中高端客戶,防止客戶流失:
(一)本著“以客戶為中心”的服務理念,始終要確保對中高端客戶提供優質高效的服務。如果我們不能給客戶提供優質的產品和服務,客戶就不會對我們的服務滿意,更不會建立較高的忠誠度和合作關系。因此,我們應實施全面、高質量的營銷,在產品質量、服務質量、客戶滿意度等方面形成密切關系。服務要從細節問題上入手,比如遇到銀行政策、制度變更時在媒體上報道或公告廣大客戶的同時還應特別告知我行中高端客戶群體,加強對他們的提醒;要進一步的做好網上銀行等電子銀行的`售后服務工作,有問題時安排技術人員第一時間解決,避免出現系統問題導致客戶不滿的情況;個人中高端客戶的資金周轉較大,我們要優先滿足這部分優質客戶對現金需求時的供應等等。
(二)充分關注中高端客戶的日常動態。中高端對我們的發展提供很大的資源保障,所以在日常工作中我們要時刻盯緊優質客戶的資金流向。每一個中高端客戶的一舉一動,銀行應該給予密切關注,利用—切機會加強與中高端客戶之間的感情交流。如個人中高端客戶的一些重要喜訊,銀行公司客戶經理和個人客戶經理都應該隨時掌握信息并將重要事項上報行領導,及時給予關注,鮮花祝賀、短信祝福都將提高客戶對銀行的滿意度。
(三)定期安排對中高端客戶的上門拜訪工作。通過上門拜訪使客戶感受到銀行對他們的重視,了解客戶更多的動態、想法,收集對銀行的意見和建議,以使下一步營銷更有目的、有計劃。征求中高端客戶對客戶經理的意見,因為客戶經理營銷工作的好壞,是決定銀行與客戶關系的一個至關重要的因素。
(四)經常組織中高端客戶之間的座談會。每年至少組織一次銀行與中高端客戶之間的座談會,聽取客戶對銀行產品、服務、營銷、產品開發等方面的意見和建議,對未來市場的預測,對銀行下一步的發展計劃進行研討等等。這樣的座談會不但對銀行的有關決策非常有利,而且可以加深與中高端客戶之間的感情,增強客戶對銀行忠誠度。
二、中高端客戶新增營銷方案
(一)做好數據庫維護,為客戶營銷打下基礎
客戶盡力營銷拓展達標,成為我行中高端客戶。
2.大堂經理、柜臺工作人員在日常工作中,如發現潛在優質客戶,應及時做好記錄,并向客戶經理推薦;客戶經理在收到優質客戶推薦信息時,應及時跟進營銷。
(二)做好市場研究,拓寬客戶營銷渠道
1.各營業機構應了解自身周邊客戶分布情況,組織力量對高檔社區開展有針對性的營銷宣傳活動。
2.重視對專業市場(園區)、商圈內的私營業主的營銷。
3.做好公私聯動營銷,加強對有潛力的公司客戶中高層管理人員和經濟實力較強的普通員工的營銷力度。
4.拓寬思路,積極爭取合作渠道資源開展營銷活動。如保險公司、擔保公司以及其他合作單位等。
(三)做好客戶細分,有序推進客戶營銷
1.針對目標客戶,重點加強客戶營銷工作。保持對目標客戶的關注、跟蹤,通過多種途徑(存款、貸款、理財和保險等)吸引客戶在我行辦理業務,購買產品,達到我行中高端客戶認定標準。
2.利用電話、上門拜訪等形式,采取生日問候、節日問候、新產品推介等方法,增強與客戶的情感溝通,提高客戶的忠誠度,以便能進一步開展業務,推行產品。
(四)做好網點服務,營造愉悅的業務辦理環境
1.改善網點服務質量,抓好服務細節,如迎接禮儀、解答客戶疑問等,創造良好的服務環境,全面提升客戶在我行網點辦理業務的服務體驗。
2.為中高端客戶提供差異化優質服務,優質大客戶來行辦理業務,客戶經理可陪同辦理,幫助他們解決辦理業務過程中遇到的問題,并進一步溝通業務需求。
xxxx銀行xxxx個人業務部
二〇xx年九月二十六日
幼兒園圣誕節活動方案篇二
12月9日至12月25日
農行信用卡持卡人(商務卡、準貸記卡除外)
12月9日至12月25日,持農行信用卡(商務卡、準貸記卡除外)在賓館、餐飲、百貨三類商戶累計消費金額排名前10名,即可獲得“xxxx海南日月灣國際沖浪節”農行大禮包獲邀于1月免費觀賞海南首屆國際沖浪比賽、入住艾美酒店,歡享奢華與狂歡,體驗不凡人生!
(四)賓館、餐飲、百貨類商戶的認定以中國農業銀行系統設置為準;
(五)刷卡消費時間以系統入賬時間為準;
(六)美元消費按1:8的比率折算成人民幣計算;
(八)中國農業銀行將于活動結束后公布獲獎持卡人名單并通知持卡人相關兌獎事宜;
(九)中國農業銀行在法律許可的范圍內保留對本活動內容的最終解釋權。
幼兒園圣誕節活動方案篇三
20xx年3月5日下午4點
二。活動地點
錢塘陽光假日酒店附屬樓4樓陽光廳
三。邀請人員
客戶:xx人
銀行員工:xx人
四。活動內容
1、成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”
2、成立支援山區文化教育事業青年志愿者隊伍
3、慈善捐資10萬元
4、抽獎
(方案一:客戶在簽名墻前留影,影像資料抽獎時使用;方案二:抽獎券。暫定方案一)
5、晚宴
五。活動流程
1、3:30工作人員到場,做好準備工作
(主持人串詞:尊敬的各位來賓、親愛的朋友們:大家下午好!**商銀行****支行新春客戶聯誼會現在開始,我是主持人xxx。首先請允許我代表**商銀行****支行對各位來賓的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
【致辭完畢,晚宴開始】
6、5:10-5:40
(1)成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”
幼兒園圣誕節活動方案篇四
一、活動名稱
快樂的圣誕節
二、活動目標
1.了解西方的傳統節日——圣誕節。
2.體驗與老師、父母在一起歡度節日的幸福和快樂。
3.勇敢地在集體面前展示和表現自己。
4.訓練觀察能力及動手的靈活性。
三、活動準備
1.裝飾有節日氣氛的活動室,睡眠室及“圣誕節”墻飾。
2.大圣誕樹一棵,成人圣誕服裝一套,幼兒圣誕帽每人一頂。幼兒禮物每人一份,包裝好并編上號。小獎品若干,智力錦盒一個,內裝若干智力題卡片。
3.即時貼剪成“紅色圓形”
“黃色半月形”
“綠色小松樹形”,發給幼兒每人一套。即時貼剪成“紅色三角形”
“粉色五瓣花”
四、活動過程
(一)活動導入
1.教師開場:
2.示范講解“尋寶”玩法:
出示范例,請幼兒觀察老師手上的小卡片都是些什么形狀?什么顏色?(“紅色圓形”“黃色半月形”“綠色小松樹形”)
老師把這些小卡片都藏在了寢室的各個地方,你們進去后要認真的、輕輕的去翻找。找到后,要快速將它揭下來貼在自己的臉上。然后到舞會門口請“服務員”檢查正確后,可領一頂圣誕帽,帶上后才能進入舞場去跳舞。
3.家長也同幼兒一樣去“尋寶”,分別找“紅色三角形”“粉色五瓣花”“綠色半圓形”。
4.幼兒、家長一起進行“尋寶”游戲。
(二)圣誕舞會——圣誕快樂(互動舞蹈)
幼兒、家長尋找到“寶”后逐一進入“舞場”。一個跟一個拉在小丑姐姐后邊,隨著音樂一起跳《圣誕快樂》舞。
(三)智多星游戲
1.教師出示智力錦盒。說:我這個錦盒可神奇了,里面有許多神奇的游戲題卡,請小朋友上來摸一摸。根據題卡內容(如謎語猜猜看、按數連線、九宮格……)來表演,做對了,老師會獎勵你一個小獎品。
2.“智多星”和幼兒進行摸題智力游戲。
(四)欣賞童話劇——圣誕節的來歷
2.下面請欣賞由我們班小朋友和家長一起共同表演的童話劇——圣誕節的來歷。
(旁白—教師):很久很久以前,在一個非常寒冷的冬天,有一位可憐的乞丐(家長),他又冷、又渴、又餓。他來到了一個村莊,遇到了一位富人(幼兒)和一位窮人(幼兒)。
乞丐(對著富人)說:我又渴又餓,你行行好,給我一點面包吃吧?
富人:我是富人,我很富有,我有的是面包、牛奶,就是不給你這個窮光蛋。并踢了乞丐一腳。
窮人:我很貧窮,只有一片面包,但我愿意分一半給你。
乞丐(脫去破衣,變成一位可愛的圣誕老人):謝謝你,善良的孩子,幸福、平安會永遠伴隨你,送你一支松枝,你要記住每天給它澆水、施肥,精心照顧它,它會永遠祝福你。
(旁白):慢慢的,松樹枝真的發芽了,并長成了一棵圣誕樹,而且樹上結滿了各種各樣的禮物,圣誕老人把這些禮物送給了可愛的孩子們。
(五)圣誕老人送禮物
1.教師:我們輕輕地圍坐在燭光旁,每個人許個愿。美好的愿望,圣誕老人一定會幫你實現的。來,孩子們,我們許完愿,一起吹滅蠟燭。
2.噴放禮花:彩花從天而降,伴隨著歡樂的音樂和孩子們的歡笑,圣誕老人推著禮物出現在大家面前。
3.圣誕老人:孩子們,你們要說出自己所選擇禮物上的號碼后,將會得到一份心愛的圣誕禮物。
4.幼兒說號碼選禮物。
(六)自助餐
幼兒拿著心愛的禮物,快樂的與家長、老師一起自選水果沙拉及小食品,分享著節日的快樂!
圣誕節活動策劃方案在圣誕節活動策劃方案中應該組織一次圣誕騎行,小伙伴的完全可以換上圣誕節的服裝,約上自己的好朋友,一起去大街上騎行自己動手栽種一棵美麗的圣誕樹,在圣誕樹上可以掛上一些自己所喜歡的圣誕節的裝飾品,然后讓圣誕樹看起來特別漂亮在圣誕節活動策劃方案里面也可以讓參與者自己動手做一些圣誕節的掛飾,這樣的一些小裝飾品掛在家里看起來也會特別的溫暖給自己的小伙伴準備一些圣誕節的禮物,圣誕節基本上也都是圣誕老人派發的禮物,那么大家也可以自己做一些生的老人。
促銷主題:在圣誕的日子里,讓我們再美一點,再靠近一點
1、平安夜,贈您“平安果”
親愛的顧客朋友:
圣誕節到了!本院院長攜全體員工,愿您圣誕節平安健康。
在圣誕節期問,本院特舉辦“平安夜感謝您對本院多年來的大力支持,并祝,送平安果”活動。即圣誕節當天消費的顧客將獲贈送的“平安果”(蘋果)。顧客也可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。
(圣誕節平安夜是一個很親情的夜晚,同時也是改善美容院形象的好時機。借此機會,美容院可以把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上,賦予一個普通蘋果以親情、關愛、溫暖的元素。同時,充滿溫馨、祝福的平安卡片也帶著美容院對顧客的一份感謝和一份祝福!)
2、圣誕老人送出的神秘禮物
凡是平安夜走進**美容院的所有顧客,均有機會獲得圣誕老人的親睞,圣誕老人會隨即送出神秘大禮若干,凡是被圣誕老人光顧過的顧客,當天在美容院所有消費全部享受半價優惠(根據自己的店面情況而定)。同時可以獲得圣誕老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身體健康,萬事如意。
——具體操作——
活動時間:2019年12月*日-*日(寫明活動時間,建議把時間定在圣誕節的前一周或前三天,以及活動截止時間定為圣誕節當日)
地點:***(詳細寫明美容院的地址)
圣誕背景音樂:《雪絨花》、《鈴兒響叮當》、《平安夜》等。
圣誕節活動道具:
美容院要擺設與圣誕節主題相關的飾品,如圣誕樹(一棵或多棵)、圣誕彩燈多串、主題橫幅幾條、彩帶、禮品包裝襪子、圣誕帽、彩色小氣球、活動宣傳單、小蝴蝶結等等。另外,要準備圣誕老人的服裝一套,活動當日安排人員假扮圣誕老人派發禮品,全體美容院員工都要在活動期間佩帶圣誕帽子,營造圣誕氣氛。
圣誕節活動宣傳:
1、提前宣傳,限量促銷一定要把活動的宣傳海報提前散發,對時間進行嚴格規定,同時限量,人們需要進行排隊等候換購,自然顯得人氣極旺,也會產生從眾或跟風效應,引起搶購,活動效果可想而知。
2、加強促銷員培訓,篩選有質量客戶。對促銷人員嚴格培訓,讓她們在活動期間要關注到店顧客,要千方百計把顧客變成美容院的會員。
3、說服顧客成為會員,便于以后繼續換購。一定要讓顧客覺得促銷人員介紹的產品很好。
4、盡一切努力讓顧客留下聯系方式。盡量留手機號碼,微
信號、便于發短信。建立公眾平臺,做活動時,群發微
信信息通知顧客參加,效果極佳。
幼兒園圣誕節活動方案篇五
1、信息獲取在玄武區支局的一次局務會上,營銷部總監陳曦向各網點負責人進行了一個簡短的賀卡項目開發培訓,當陳總監就《市場視野》中關于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發銀行關于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發銀行的信用卡用戶,當月收到的浦發銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優惠活動的,里面有一頁介紹說浦發銀行將于平安夜在位于1912街區的浦發銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發出點什么樣業務出來。
陳總監于是就在網上搜索了一下活動詳情:191浦發銀行時尚廣場的圣誕慶祝活動過去已經連續舉辦了四年,往常,現場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發放許愿卡,現場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。
2.方案策劃看過介紹后,陳總監立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場發放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現了浦發銀行真情回饋社會的同時又能起到企業宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪陳總監著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,陳總監走訪距離浦發銀行時尚廣場最近的浦發銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是浦發銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯系了一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。經過預約后,第二天陳總監又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。陳總監考慮到,距離圣誕節只有半個月的時間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節前印出,這個方案就黃了。于是,陳總監主動提出,由我們出面與浦發銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。
當天,陳總監又來到浦發銀行南京分行找到市場部的負責人進行了洽談,看了方案后,對方立即產生了濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。
4、項目實施此后,三方又進行了多次接觸,項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現場收寄明信片,這樣市民現場填寫、現場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。