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2023年銀行內(nèi)控自查整改情況報告(匯總6篇)

時間:2023-09-23 15:48:21 作者:影墨

“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!

銀行內(nèi)控自查整改情況報告篇一

作為一名員工,我有幸能夠參加本溪銀行的工作報告會議,并聽取了行長的報告。在報告中,我對本溪銀行過去一年的工作取得的成績和存在的問題有了更加全面的了解,并對未來的發(fā)展也有了更加明確的規(guī)劃和期待。在此,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,談一談我對本溪銀行工作報告的一些心得和體會。

二、對于成績的肯定

在本溪銀行的一年時間里,通過大家的共同努力,各項業(yè)務(wù)都取得了顯著的成績。首先,在存貸比例方面,本溪銀行成功地控制了不良貸款風(fēng)險,大幅降低了不良貸款率,進(jìn)一步穩(wěn)定了金融市場。其次,通過有效地推廣金融產(chǎn)品和優(yōu)化金融服務(wù),本溪銀行吸引了大量的新客戶,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)量的快速增長。最后,本溪銀行還加強了對員工的培訓(xùn)和管理,提高了員工的素質(zhì)和工作效能,為銀行的穩(wěn)定發(fā)展提供了強有力的保障。

三、存在的問題和挑戰(zhàn)

然而,在成績背后,本溪銀行依然面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先,由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不穩(wěn)定,市場競爭的加劇,銀行面臨著來自其他金融機構(gòu)的巨大壓力,需要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力,以保持競爭優(yōu)勢。其次,一些金融產(chǎn)品的推廣和營銷仍然存在一定的困難,需要加強市場調(diào)研和客戶需求的分析,以加快產(chǎn)品的研發(fā)和推廣。此外,本溪銀行在人才培養(yǎng)方面也面臨一定的問題,需要進(jìn)一步加大對員工的培訓(xùn)和激勵力度,以提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作動力。

四、改進(jìn)措施和期望

針對存在的問題和挑戰(zhàn),本溪銀行提出了一系列的改進(jìn)措施。首先,本溪銀行將進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部管理機制,加強內(nèi)控和風(fēng)險管理,確保銀行運作的安全和穩(wěn)定。其次,本溪銀行將加強與企業(yè)和機構(gòu)的合作,拓寬金融服務(wù)領(lǐng)域,提高金融創(chuàng)新的能力和水平,為客戶提供更加個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外,本溪銀行還將加大對員工的培訓(xùn)和激勵力度,吸引更多的優(yōu)秀人才加入,建設(shè)一支更加專業(yè)高效的團(tuán)隊。

五、個人心得和反思

作為本溪銀行的一名員工,聽取報告的過程中,我深感責(zé)任重大。本溪銀行正處于快速發(fā)展的階段,我們每一個員工都要充分認(rèn)識到自己的角色和使命,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也意識到自身存在的不足之處,需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以適應(yīng)銀行發(fā)展的需要。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能不被淘汰,成為更好的自己。

總之,本溪銀行在過去一年的工作中取得了令人矚目的成績,同時也面臨一些新的問題和挑戰(zhàn)。通過報告會議,我更加全面地了解了銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和未來的規(guī)劃,對自己的工作有了更明確的認(rèn)識。作為一名員工,我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度,為本溪銀行的未來發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也期待著本溪銀行在未來能夠繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

銀行內(nèi)控自查整改情況報告篇二

尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情在招商銀行即將騰飛之際正式提出辭職。

從我20xx年7月大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入招商銀行廣州分行工作以來,無論是在荔灣支行短短兩個月的實習(xí)經(jīng)歷,還是在廣州分行風(fēng)險合規(guī)部近兩年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質(zhì)得到了較快的提高。一方面,廣州分行給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發(fā)揮個人專長,在合規(guī)管理、法律訴訟和資產(chǎn)保全實踐中鍛煉了自己,并對銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)風(fēng)險有了全方位的、深入的認(rèn)識。另一方面,廣州分行良好的工作氛圍以及風(fēng)險合規(guī)部和諧的團(tuán)隊精神,分行行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),風(fēng)險合規(guī)部洪總、張總的悉心指教,讓我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟,受益匪淺。對此,我深表感激。

但一直以來,我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路,反復(fù)地問自己這些問題——“我想要什么?我適合做什么?我該怎么去做?”,并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今,我的職業(yè)目標(biāo)也日漸清晰,某銀行也正好給我提供了一個可以實現(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo)的更好的機會。此外,廣州這個城市的生活壓力、經(jīng)濟(jì)壓力以及自己肩上所負(fù)擔(dān)的對于家庭和父母的責(zé)任,也迫使我不得不考慮辭職。因此,我經(jīng)過慎重考慮,正式向各位領(lǐng)導(dǎo)提出申請,請求辭去在廣州分行的職務(wù)。

在此,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導(dǎo)和生活上的關(guān)懷,在廣州分行的這段工作經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分,無論將來我在哪里就職,我都會為自己曾是中國招商廣州分行的一員而感到榮幸!

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

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銀行內(nèi)控自查整改情況報告篇三

尊敬的陳主任:

您好,感謝這一個月來您對我的關(guān)懷,然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信。

回首這一個多月來,首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機會,讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)二組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績都能名列前矛的優(yōu)秀團(tuán)隊里,在二組,我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力,這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進(jìn)行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪,同時也實踐過不同形式的擺攤工作,憑借這些多元化的作業(yè)方式,我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證,但還是未能圓滿達(dá)到龍主任所給予的期望。

之所以選擇離職,大致有以下幾方面的原因:

第一,社會之所以產(chǎn)生分工,是由于每個人的能力不同,而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際,選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作,卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標(biāo)有一段距離,而再結(jié)合每日諸如交通費、飲料費的開銷,讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而,從民生的角度而言,離開xx銀行信用卡中心確實是經(jīng)濟(jì)無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。

第二,坦誠說來,之所以選擇xx銀行信用卡中心這份工作,我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格,而從目前的效果來看,是完全達(dá)到了。這一個月過去,我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷,培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性,以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足,錘煉出了全新的自我,這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上,永遠(yuǎn)都是有百利而無一害的。

第三,去年畢業(yè)后我參加考研,天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿,這不得不說是一次人生的轉(zhuǎn)變,姑且不論這次轉(zhuǎn)折是利還是弊,但我還是懷有一顆強烈上進(jìn)的心,希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書,尤其是認(rèn)真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍,而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種,因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。

以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由,希望能得到龍主任的諒解。

我是一個很重視感情的人,龍主任是我出社會工作以來的第一位直屬上司,我一向都很敬重有加,并且今后也會時刻銘記著。這一個月以來我能體會并由衷感謝龍主任在許多小細(xì)節(jié)上對我的關(guān)心與照顧,正如龍主任在二組同事里的口碑一樣,您在工作方面雖然嚴(yán)格要求,但為人卻是善良與真誠的,而這些素質(zhì)也正是您獲得招行年度優(yōu)秀員工榮譽的真實體現(xiàn)。

一個月以來,我常與龍主任交流工作中存在的困惑,而龍主任展現(xiàn)出的精湛業(yè)務(wù)知識以及誨人不倦的師長風(fēng)范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業(yè)時,您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信用卡,這種精神面貌把我們這些一道來作業(yè)的下屬都比下去了,也在那一次令我著實體味到敬業(yè)也是一種做人的品質(zhì)。

其實我做人很謙虛,喜歡將問題拿與您交流,希望通過溝通來吸取對自己有益的建議,而不是您所批評我的“固執(zhí)”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性,我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚,這一點希望得到您的認(rèn)同。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行內(nèi)控自查整改情況報告篇四

近日,我參加了本溪銀行的工作報告會。這次報告會總結(jié)了去年的工作,分析了當(dāng)前的形勢,并制定了未來的發(fā)展目標(biāo)。通過聽取報告,我深受鼓舞,也對未來充滿信心。在這篇文章中,我將分享我對本溪銀行工作報告的心得體會。

首先,報告會表明本溪銀行在過去一年中取得了顯著的成績。根據(jù)報告,本溪銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模得到了快速增長,各項指標(biāo)皆有可喜進(jìn)展。特別是在信貸業(yè)務(wù)方面,本溪銀行積極響應(yīng)國家政策,大力支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有效滿足了市場需求。這使得我深切感受到本溪銀行積極履行社會責(zé)任的決心和努力。同時,報告還強調(diào)了本溪銀行在風(fēng)險控制方面的不懈努力,以及對員工的關(guān)心和培養(yǎng)。這些成果的取得不僅彰顯了本溪銀行的實力,更體現(xiàn)了本溪銀行的價值觀和企業(yè)文化。

其次,報告會對當(dāng)前形勢進(jìn)行了分析,提出了應(yīng)對策略。報告指出,當(dāng)前金融行業(yè)面臨的風(fēng)險與機遇并存。我們身處不確定的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境和金融市場波動的背景下,本溪銀行必須密切關(guān)注各種風(fēng)險,加強內(nèi)控管理,防范系統(tǒng)性風(fēng)險。同時,我們也要抓住時機,積極適應(yīng)金融科技的快速發(fā)展,加強創(chuàng)新,提升核心競爭力。報告中呼吁我們要深入把握當(dāng)前形勢,迅速行動,持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營模式,推動本溪銀行的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

第三,報告明確了未來的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方向。本溪銀行將以自身實力和市場需求為導(dǎo)向,積極適應(yīng)金融業(yè)態(tài)變革,推動轉(zhuǎn)型升級。報告中提到了本溪銀行將加大對政府融資、小微企業(yè)、科技創(chuàng)新、綠色金融等重點領(lǐng)域的支持力度。同時,本溪銀行還將加強風(fēng)險防控,提升服務(wù)質(zhì)量,加強內(nèi)外合作,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這些目標(biāo)和戰(zhàn)略的確立將為本溪銀行的未來發(fā)展注入新的動力和方向。

第四,報告會強調(diào)了人才的重要性和培養(yǎng)工作的重要性。在報告中,本溪銀行高度重視人才培養(yǎng)工作,并通過多種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方式,提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。在報告會中,我進(jìn)一步意識到,作為一名本溪銀行的員工,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和發(fā)展,以滿足不斷變化的市場需求。

最后,報告會中,對于管理層的要求和期望也給了我很多啟示。報告會強調(diào)了管理層對團(tuán)隊的影響力和責(zé)任感的重要性。作為一名管理者,應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦,主動學(xué)習(xí)和反思,提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力。同時,報告也提到了管理層應(yīng)該發(fā)揮好團(tuán)隊協(xié)作的作用,加強部門與部門、員工與員工之間的溝通和合作。這些要求和期望都促使我不斷提高自己,成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。

總之,在本溪銀行工作報告會上,我深切感受到本溪銀行的實力、自信和發(fā)展?jié)摿Α蟾鏁屛艺J(rèn)識到,我們要不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,才能跟上快速發(fā)展的金融市場。作為一名本溪銀行的員工,我將繼續(xù)努力工作,為本溪銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,在全體員工的共同努力下,本溪銀行的明天會更加美好。

銀行內(nèi)控自查整改情況報告篇五

下面是本站提供的寒假銀行實習(xí)報告,歡迎閱讀。

寒假銀行實習(xí)報告(一)

據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于2018年2月底到4月底于大三寒假期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí).實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).

二、實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等.

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊,實習(xí)報告.

三、實習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失.

經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.

在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù).對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納.

城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核.

四、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作.

沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.

因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.

寒假銀行實習(xí)報告(二)

我是xx大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,能有來銀行實習(xí)的機會實屬難得,所以決心珍惜機會,用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),簡單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項目等銀行的基礎(chǔ)性工作。總之這是一項基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用,這就是我對自己工作情況的基本認(rèn)識。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是xx業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān),記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來這樣堅持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。

其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠的幫助,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗技巧以及工作心得。還用許多和我們實習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會成為生活和工作上的好朋友,我會用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點。

現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。

我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。

每一天都有近千人來我所在的城關(guān)支行辦理各項業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認(rèn)真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。

另外的不得不提的實習(xí)收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會理財,學(xué)會投資。在銀行的實習(xí)讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財是在銀行實習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。

寒假銀行實習(xí)報告(三)

寒假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。

銀行內(nèi)控自查整改情況報告篇六

隨著金融市場的不斷發(fā)展,銀行行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈。為提升服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防風(fēng)險,許多銀行都會定期進(jìn)行自查和整改。近期,本行也完成了一輪全面的整改工作,并發(fā)布了整改報告。通過學(xué)習(xí)和分析整改報告,我深切感受到了整改對銀行發(fā)展的重要性,并從中獲得了一些心得體會。

整改報告首先要清晰地提出整改目標(biāo)和任務(wù),使銀行的各項整改工作有一個明確的方向。比如,整改報告明確要求改善客戶服務(wù),提高員工敬業(yè)度和技能水平,并加強內(nèi)部管理控制等。整改任務(wù)的明確性讓我明白到,一個組織如果沒有明確的目標(biāo),或者是目標(biāo)過于模糊,那么整改的效果將會大打折扣。只有在明確的目標(biāo)的指導(dǎo)下,整改工作才能有的放矢,更加高效地推進(jìn)。

其次,整改報告的制定應(yīng)該注重詳實的數(shù)據(jù)和事實依據(jù)的支持。整改是為了解決問題和提升質(zhì)量,必須有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為依據(jù),才能找到問題的根源和解決方案。在整改報告中,數(shù)據(jù)分析和對照檢查等內(nèi)容得以充分體現(xiàn),讓我深感整改不僅只是表面的工作,更要從深層次去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

另外,整改報告中的時間安排和責(zé)任分配也是關(guān)鍵所在。整改是一個長期而繁復(fù)的過程,需要有明確的時間安排和責(zé)任分配才能夠順利進(jìn)行。整改報告中的時間點和責(zé)任人的明確規(guī)定,讓我認(rèn)識到整改工作需要有系統(tǒng)性和協(xié)同性。一個組織只有在所有責(zé)任人積極參與、各司其職的情況下,才能將整改工作順利推進(jìn)。

在整改報告的總結(jié)部分,我學(xué)到了整改的目的并不僅僅是為了改善表面的問題,更重要的是在整改過程中找到和完善組織的規(guī)章制度、內(nèi)部流程和管理方法。在整改過程中,我們深入分析了問題的根源和原因,對于一些制度和流程的調(diào)整和改善提出了建議。通過這些反思和改進(jìn),我認(rèn)識到整改不僅使我們擺脫了問題,更是一個機會去完善我們的工作方式和內(nèi)部管理,以適應(yīng)不斷變化的金融市場。

最后,整改報告中的效果檢查和監(jiān)督機制也給我留下了深刻的印象。在整改過程中,每一項整改任務(wù)并不是簡單地完成之后就算完了,而是要有定期的檢查和評估。只有經(jīng)過長期的跟蹤和檢測才能了解整改的實際效果,并對不足之處進(jìn)行改進(jìn)。整改報告中這種自我監(jiān)督的機制讓我明白到,整改是一個持續(xù)不斷的過程,關(guān)鍵在于持之以恒地跟進(jìn)和改進(jìn)。

通過學(xué)習(xí)整改報告,我深切體會到了整改對于銀行發(fā)展的重要性。整改不僅僅是解決問題,更是一個機會去優(yōu)化和提升組織的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。只有在時間安排、責(zé)任分配等方面做到明確清晰,以及通過數(shù)據(jù)和事實的依據(jù)去尋找問題和改進(jìn),才能使整改工作取得實際效果。這次整改報告讓我認(rèn)識到,只有以持續(xù)的努力去完善自我,才能在激烈的金融市場競爭中立于不敗之地。

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