總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
修復產品工作總結篇一
20××年已經過去了,在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領導在會議上也做了一年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己一年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展20××年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
在20××年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事××的數據差距很大,她20××年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在20××年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后20××年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我20××年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在20××年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20××年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在20××年再創佳績。
修復產品工作總結篇二
20××年10月進入東莞盛和化工有限公司以來,我始終擁護公司的工作方針,嚴格維護公司的生產經營工作,思想上、行動上與組織保持一致。模范執行各項規章制度,工作上能勇敢挑重擔,服從組織分配,工作勤奮,任勞任怨,作風民主,以身作則,工作大膽,富有創新和進取精神。x年被推薦為積極分子。
20××年8月至20××年8月,我擔任車間主任助理期間,認真做好生產裝置投產準備工作,起草編制工藝及安全操作規程。對全體員工進行生產工藝及流程的系統培訓,模擬操作等工作。在新員工的思想教育方面,我把感情管理融入全部管理的全過程。結合化工生產的“安全第一,預防為主”的指導方針。讓員工自我約束,認真執行工藝操作規程,嚴格控制工藝參數,確保生產的安全有序。通過以上周密策劃,精心安排確保裝置一次開車成功。自20××年8月23日投料試生產,在安全、產品質量、流程的穩定等方面取得令人滿意的效果,得到公司的嘉獎。
20××年7月至今擔任車間主任工作期間,我做的工作主要有以下幾個方面:
積極做好職工的思想工作,化解消極因素,營造良好的工作氛圍,增強集體的凝聚力和戰斗力。企業的穩定發展,離不開高素質(既有思想素質又有業務素質)的員工。在化工生產中,培養一名專業,敬業的職工不是一蹴而就的事。留住人才是企業長期可持續發展和具備競爭力的前提條件。因此建立學習型、創新型的職工是車間工作的重點。培養既有能力又有上進心的員工作為人才儲備,同時制定公平、公開與公正的選拔機制,讓有能力的員工有施展才華的舞臺。
努力提高管理水平,確保裝置安全、穩定、優質、低耗、長周期、高負荷運轉。20××年至20××年由于公司建立不久,品牌知名度不高,市場份額不多,裝置基本在設計產能(30000噸/年)狀態下運行。隨著公司經營壯大,企業認知度的提高。
20××年產品出現供不應求的局面,我車間裝置設計為30000噸/年,目前的產能已經不能滿足市場的需要,嚴重制約了公司的發展。為擴大產能積極解決組織車間各專業人員,討論分析制約產能發揮的瓶頸及尋找解決辦法。最終從兩方面入手:
一方面加強員工技能的培訓,同時讓員工認識到“責任、權利、義務”之間的關系。讓員工與企業心連心充分發揚主人翁的責任感,增強職工對企業的凝聚力,極大地鼓舞、調動員工生產積極性、主動性和創造性,形成心齊、氣順、勁足的工作熱情。從而在生產過程中,做到準確無誤的操作,消除誤工、怠工的現象,減少了非生產時間,提高了產能。
另一方面進行單元操作的改造。
(1)產品脫醇改造:按設計工藝此單元操作為“真空蒸餾”提醇,這不僅需要極高的真空度和溫度(185℃以上),而且需要足夠停留時間(一般3-4小時)。經過分析及查找資料,找到解決脫醇的簡捷方法,就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空條件下形成低沸物的特點,大膽使用“無離子水沖醇”的途徑代替“真空蒸餾”操作。從而降低脫醇溫度和時間,只需50分鐘就可達到工藝要求,這樣大大縮短了生產周期。到目前為止,裝置已經達到年產60000噸/年,實現了實際產能比設計產能翻一翻的目標。快速提供足量質優的產品滿足市場需求,同時降低市場風險,降低了單位成本。
(2)中和單元操作的改造:在中和階段,經常出現乳化和皂化的現象。這不僅延誤了生產,也造成原料的浪費,(因為皂化是不可逆反應)。針對這一現象,在實驗室經過6天6夜的反復模擬操作,終于找到解決方案,優化了攪拌轉速,中和溫度及停攪拌時間,調整中和劑的濃度,使發生皂化的機率降低,加快了生產進度。
修復產品工作總結篇三
我在銀行的試用期的工作就結束了,作為銀行產品經理的助理,我在銀行工作試用期是三個月,這三個月的工作我也跟著經理學到不少的`東西,現在就對自己的工作進行總結。
剛剛應聘上產品經理的助理時,我因為是初次接觸這個職業,因此很多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月里就跟著經理學習,看他怎么工作,然后去逐漸的深入了解,也是在半月之后,我才能真正的幫著經理做事。
我們銀行的產品經理所做的工作就是為客戶服務研究適合他們的理財產品,然后推給他們,那我作為他的助理,我要做的就是分析用戶產生的數據,給他審查,然后他再去做個簡單的修改。我跟在經理身邊,除了做用戶產生的數據分析外,我還要在旁看著經理與客戶進行交流時記錄手機客戶反饋過來的意見,然后整理好了之后交給經理。另外在這幾月的工作期間,我幫助經理去研究對手的產品信息以及整理出市場的研究報告信息,以便于產品在市場上推行,為銀行盈利。
我做的工作都是一些輔助性的,但是我在旁邊也懂得很多對于理財產品的信息,同時也了解了其他銀行的理財產品。這樣我就能更好的去做產品的分析,幫助經理完成對我們銀行的產品的生產、使用和銷售,為銀行爭取更大的效益。三個月以來,我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產品的一個分析報告出來,而且還更加的精確,能符合經理的要求,慢慢的經理就交給我一些其他的事情做了,開始讓我去分工,以此加強對我的鍛煉,讓我更加能配合好他的工作。
不過我還是有很多地方需要加強和改進的地方,也有一些缺點還要改正。我自己還不能很好的與客戶進行一個溝通,依賴性太強,總是想要經理在場才行,這樣對自己以后的工作是不利的,所以很需要加強自己的獨立性和溝通能力,不然會給經理帶去麻煩,也會影響經理的工作,如此我以后必須要自己獨立做事才行,才能在銀行工作得更久。
試用期就這么結束了,工作也到了結尾,同時我也達到了有銀行對員工的考核,我順利的通過了,為此我是高興的,因為我有機會留下來繼續輔助產品經理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,未來不會辜負經理的信任。
修復產品工作總結篇四
縣會議后,我鎮迅速行動,成立以鎮長任組長的領導小組,召開領導小組會議,學習市、縣食品安全專項整治方案,根據我鎮實際制定方案,并與各村(居)、學校、工商、衛生等相關部門簽訂了食品安全責任狀。
x月x日x時,召開鎮食品專項整治動員大會,鎮三套班全體成員、鎮直機關負責人、各村(居)支部書記、食品加工企業負責人共xx余人參加,會議就專項整治工作的開展作了動員、布署。
動員會后,鎮組織由工商、公安、農經、農技、獸檢、衛生等單位組成的聯合調查組,在全鎮范圍內開展調查登記,共登記了95家生產經營單位和個體戶,登記率達100%.
x月x日起,由工商、公安、農經、農技、獸檢、衛生等單位組成的檢查組,在分管鎮長的帶領下,對轄區內的1個農貿市場、2個超市、6所學校、5個副食品經營戶、44個冷熟食攤點和6家飯店、12個食品加工企業、23個農業投入戶和5戶飼料和飼料添加劑經營單位進行了拉網式檢查。
x月x日,我們接到《關于進一步加強我縣產品質量和食品安全整治工作的緊急通知》后,于x月x日組織由工商、公安、農經中心等單位人員對全鎮食品生產加工銷售企業,以及人造板生產企業進行一次重新檢查摸底,檢查中對食品加工生產企業存在的安全隱患進行了徹底排查,能當場整改的立即整改到位,對不能當時整改的單位下達了限期整改通知書,指定專人負責限期整改到位。對無生產許可證的人造板加工企業,責令限期到質監局部門辦理生產許可證,否則予以停產整頓。檢查中發現一家純凈水廠因無生產許可證被關閉,古集中學、小學小賣部因無經營執照被限期整改。
檢查中,共發現隱患26處,當場整改x處,x處下達限期整改通知書,責令其限期整改到位。xx超市出售的22包“三無”月餅,被檢查組當場沒收。xx、xx超市等超市食品進銷貨臺帳不完善。xx、xx、xx、xx4家面粉加工廠,因無食品生產許可證,已責令停產,豐源就業也因無食品生產許可證,已責令停產。
修復產品工作總結篇五
根據《20xx年萬州區農產品質量安全綜合整治實施方案》94號文件精神的要求,太龍鎮領導高度重視。扎實推進整治各項行動,做到加大宣傳培訓,狠抓蔬菜、農藥、畜產品、水產品、獸藥違禁藥物的清查、監測生產企業的監督檢查,強化違規違禁及違法行為的查處,使整治工作不斷深入開展,并取得了階段性的工作成效。
由分管農業的副鎮長任組長,農業服務中心主任、副主任為副組長,農業服務中心工作人員、各村(居)組任為成員。要求在開展整治工作期間按要求進行檢查、督查。
農產品質量安全工作始終保持宣傳培訓與指導相結合的整治措施,做好引導和規范工作。綜合整治活動工作中,共發放宣傳資料450余份,結合趕場面對面活動進行食品安全街頭宣傳6次,教育種養戶、經營戶自覺遵守投入品使用規定,杜絕使用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等高毒農藥的行為,嚴格實行農藥安全間隔期。同時,通過送資料、送技術對飼料、獸藥及畜產品安全知識培訓,自覺遵守質量安全意識。
水產品整治,檢查了水產養殖戶1戶,對生產記錄、進出貨臺帳不全,進行現場指導,明確整改措施。檢查中,未發現違法添加和使用違禁藥品的不法行為。
農資及畜產品、獸藥整治,共出動12批,48人次,檢查了21個農資經營戶,其中農藥經營戶12戶,肥料經營戶9家。未發現農業部明令禁止的高毒農藥。對獸藥經營戶9個,9家畜禽養殖場進行檢查,未發現在飼料原料及產品中添加“瘦肉精”、“三聚氰氨”“蘇丹紅”等有毒有害化學物質的行為。未發現農業部明令禁止的高毒農藥。同時簽訂了《畜產品質量安全承諾書》。
農產品質量安全綜合整治保持高壓態勢,嚴格依法查處一些違規行為和現象。對種養殖生產經營企業和專業合作組織生產記錄、進出貨臺帳不全和檔案記錄不規范的行為,當場糾正并責令限期整改完善,嚴格執行《農產品質量安全法》規定。
一是整治工作量大,無工作經費來源。
二是長效監督管理機制還有待不斷完善和探索。