報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

檢驗(yàn)分析工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年已經(jīng)過(guò)去，過(guò)去的一年里，全體人員在日常檢驗(yàn)工作都能理解并自覺(jué)貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針，較好的完成了各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。現(xiàn)將理化分析室工作總結(jié)如下：

在日常的檢驗(yàn)工作中，理化分析室所有檢測(cè)活動(dòng)均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)工作符合技術(shù)規(guī)范和方法要求，質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)檢驗(yàn)全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確可靠。20xx年共完成現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)12份，評(píng)價(jià)報(bào)告數(shù)據(jù)5份。

嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控室制定的20xx年度質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，全體檢測(cè)人員認(rèn)真接受質(zhì)量監(jiān)督員的監(jiān)督、管理和考核。

嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控室制定的20xx年度質(zhì)量控制方案，并按計(jì)劃進(jìn)行有效實(shí)施。

20xx年度，為配合質(zhì)量控制，參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)8次，與泉欣安全技術(shù)服務(wù)有限公司實(shí)驗(yàn)室比對(duì)5次，涉及錳及其化合物、甲醇、氫氧化鈉、苯、氮氧化物五個(gè)項(xiàng)目，與臨汾工礦安全衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)中心比對(duì)3次，涉及總氰化物、甲苯、錳及其化合物三個(gè)項(xiàng)目，8個(gè)項(xiàng)目和兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室比對(duì)結(jié)果偏差百分比均小于10%。內(nèi)部運(yùn)用有證標(biāo)準(zhǔn)盲樣測(cè)試7項(xiàng)次，涉及7個(gè)項(xiàng)目，合格率100％。

全體檢驗(yàn)人員按時(shí)參加各種學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檢測(cè)檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害控制效果評(píng)價(jià)知識(shí)，提高了檢驗(yàn)人員的整體素質(zhì)，為檢測(cè)質(zhì)量的不斷提高奠定了良好的基礎(chǔ)。

理化分析室共有各種儀器設(shè)備23臺(tái)，定期請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量部門(mén)對(duì)所使用儀器設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。儀器設(shè)備都對(duì)使用頻率高的儀器設(shè)備，按照質(zhì)控室制定的儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃，按時(shí)對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行核查和校準(zhǔn)。如：722s分光光度計(jì)三個(gè)月校準(zhǔn)一次；電子天平一月校準(zhǔn)一次。

設(shè)備操作人員在每次使用完儀器后，能夠認(rèn)真做好儀器設(shè)備的使用與維護(hù)記錄。

為了使理化分析室有一個(gè)干凈衛(wèi)生的工作環(huán)境，每天早晨提前上崗，清掃轄區(qū)衛(wèi)生，堅(jiān)持做到每日一小掃，每周一大掃。每日衛(wèi)生小掃，對(duì)桌、椅、地面進(jìn)行清潔，整理辦公用品；每月衛(wèi)生大掃，清理死角，擦拭門(mén)窗；重大節(jié)日進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，擦拭玻璃。做到五凈一齊：地面凈、墻壁凈、桌案凈、門(mén)窗凈、紙簍凈、各類物品擺放整齊。

檢測(cè)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題，查記錄、查計(jì)算、查操作過(guò)程、查化學(xué)試劑、查方法、查樣品找出原因后復(fù)檢。

管理不到位，缺乏激勵(lì)機(jī)制，干多干少一個(gè)樣，技術(shù)高低一個(gè)樣，大大降低了員工的工作積極性。

全體工作人員不斷學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)，每季度對(duì)員工進(jìn)行至少一次的專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，積極組織員工參加相關(guān)部門(mén)的技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)考核評(píng)優(yōu)選差，對(duì)員工實(shí)行技術(shù)等級(jí)管理。

檢驗(yàn)分析工作總結(jié)報(bào)告篇二

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識(shí)，我已經(jīng)從一個(gè)網(wǎng)店的門(mén)外漢成長(zhǎng)為對(duì)網(wǎng)店有一定了解和認(rèn)知的人。現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我三個(gè)月以來(lái)的工作情況。

努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識(shí)作為一個(gè)食品專業(yè)出身的人，剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)網(wǎng)店方面的專業(yè)知識(shí)及網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)幾乎一無(wú)所知，曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過(guò)自己的選擇，懷疑自己對(duì)踏出校門(mén)的第一份工作的選擇是不是沖動(dòng)的。

但是，公司為我提供了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo)，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面，虛心學(xué)習(xí)每一個(gè)與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅(jiān)定做好本職工作的信心和決心。另一方面，向周圍的同同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，加深了與同事之間的感情。

1、匯總公司的產(chǎn)品信息日?qǐng)?bào)表，并完成信息日?qǐng)?bào)表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。

2、協(xié)同倉(cāng)庫(kù)工作人員盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，匯總庫(kù)存報(bào)表，每天不定時(shí)清查入庫(kù)貨品，為各部門(mén)的同事提供最可靠的庫(kù)存數(shù)據(jù)。

3、完成店鋪經(jīng)營(yíng)月報(bào)表、店鋪經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表。 4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計(jì)、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。

5、每日兩次對(duì)店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個(gè)排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時(shí)更新，防止出售中的寶貝無(wú)故下架。

6、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作，認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問(wèn)題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。另外，由于語(yǔ)言不通的問(wèn)題，在與周圍的同事溝通時(shí)，存在一定的障礙。

針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細(xì)做好。

1、對(duì)公司人員狀況的分析要想管好一個(gè)企業(yè)，首先要管好這個(gè)企業(yè)的人，要想管好一個(gè)企業(yè)的人，首先要對(duì)這個(gè)企業(yè)人員的基本情況有個(gè)比較全面的、細(xì)致的、科學(xué)的正確的了解。目前公司成員大部分為90后，是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)。他們大部分在長(zhǎng)輩們的寵愛(ài)中長(zhǎng)大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒(méi)有自信心，沒(méi)有目標(biāo)，責(zé)任心不強(qiáng)，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛(ài)學(xué)習(xí)，不明白工作的真正意義。不過(guò)也有一部分比較懂事，做事比較踏實(shí)、勤奮、性格也比較好。因此，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候，要招那些肯學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟力學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人。不過(guò)，這部分人一般都比較現(xiàn)實(shí)，對(duì)待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。

其實(shí)，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的，持之以恒的做事業(yè)的心。

2、對(duì)員工工作狀態(tài)的分析目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，同事之前相互推諉，不愿意承擔(dān)責(zé)任，這也是部分員工責(zé)任心不強(qiáng)的最直接反映。部分員工沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這就可能導(dǎo)致工作在某個(gè)環(huán)節(jié)銜接不上，進(jìn)而有可能出現(xiàn)重大問(wèn)題。因此，明確分工和加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)也是公司目前需要解決的問(wèn)題。

企業(yè)文化，對(duì)我本人來(lái)講，是一個(gè)管理學(xué)里面比較專業(yè)的詞，我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會(huì)到，這個(gè)無(wú)形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因?yàn)槲矣X(jué)得它重要，所以，還是想講它，而且覺(jué)得非講不可。

在我所走到的企業(yè)里，xx集團(tuán)的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司訓(xùn)、公司口號(hào)、企業(yè)標(biāo)識(shí)、公司社歌和獨(dú)立的傳媒機(jī)構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的感染力和凝聚力。但是，很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導(dǎo)的那種不到山頂不罷休的氣勢(shì)、決心和信心，并沒(méi)有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢(shì)、決心和信心并沒(méi)有很好的變成我們的企業(yè)文化。

沒(méi)有被突出出來(lái)，沒(méi)有在公司發(fā)展的日日夜夜中，張揚(yáng)的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒(méi)有被人感覺(jué)到。

所以，加強(qiáng)健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作，也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來(lái)，共同開(kāi)創(chuàng)我們企業(yè)的未來(lái)。

一、主要工作情況

1、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且參加統(tǒng)計(jì)職業(yè)資格考試，明確了統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。

2、在工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3、每天及時(shí)、準(zhǔn)確按銷售合同或出入庫(kù)單的明細(xì)填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，并及時(shí)作好數(shù)據(jù)的備份。

4、每月底根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況向總部報(bào)送營(yíng)業(yè)收入快報(bào);產(chǎn)值指標(biāo)月報(bào);勞動(dòng)工資及保障情況月報(bào);主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報(bào);能源消費(fèi)月報(bào)表，并存檔。

5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫(kù)情況統(tǒng)計(jì)表》、《公司人員統(tǒng)計(jì)表》、《勞動(dòng)工資及保障情況統(tǒng)計(jì)表》、《年度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析》。

6、參加匯報(bào)了《關(guān)于做好特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目》《xx省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目》的申報(bào)工作。

7、每周五向省工信委匯報(bào)項(xiàng)目建設(shè)完成情況，每月底向省科工局匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及項(xiàng)目建設(shè)存在的問(wèn)題，每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報(bào)項(xiàng)目完成投資情況和建設(shè)完成情況。

二、存在不足

1、在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi)，工作起來(lái)束手束腳，對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛(ài)說(shuō)話，與同事們的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多，沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。

2、身為新時(shí)代的大學(xué)生，卻沒(méi)有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)，而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、工作計(jì)劃

1、努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。

2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記、上報(bào)與分析。

3、在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格進(jìn)行改進(jìn)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行加強(qiáng)。

今后工作中我將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。

一、團(tuán)隊(duì)的合作是完成工作的前提

做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個(gè)人閉門(mén)造車所能造出來(lái)的，需要合理的意見(jiàn)和適當(dāng)?shù)膸椭约旱闹票硭悸肥且谇叭说膯l(fā)下才能發(fā)揮出色。

二、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求，數(shù)據(jù)的運(yùn)用做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門(mén)上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門(mén)進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗(yàn)工作自然就是事半功倍。剛開(kāi)始做數(shù)據(jù)表格時(shí)，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達(dá)不清晰。后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的摸索，領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運(yùn)用vlookup，sumif等常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果，這種感覺(jué)是要在長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中積累起來(lái)的。

四、善于溝通，避免出錯(cuò)

做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來(lái)的，第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報(bào)表，做數(shù)據(jù)時(shí)遇到什么不明白的需請(qǐng)教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯(cuò)，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是百利而無(wú)一害的。

五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確

數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺(jué)，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要取。

六、感想

一、數(shù)據(jù)部是實(shí)現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺(tái)。能把自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用出來(lái)是一件值得慶幸的事，安分守己，把自己的工作出色完成對(duì)公司是一種責(zé)任，對(duì)自己是一種交代。

二、認(rèn)識(shí)了很多新同事，交流廣泛，知識(shí)面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物，接收新的事物必然有新的認(rèn)識(shí)，新的認(rèn)識(shí)必然有新的數(shù)據(jù)理念思想，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和認(rèn)識(shí)更上一層樓。三、去舊迎新，迎接新的挑戰(zhàn)，自我提升，給自己定下目標(biāo)。20xx年是奮斗的一年，一年可以實(shí)現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無(wú)為，關(guān)鍵在于自己的行動(dòng)。只有行動(dòng)萬(wàn)事皆成事實(shí)，所以我給自己定下了三個(gè)目標(biāo)：

1、全面提升自己，工作能獨(dú)當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率，不會(huì)延誤工作進(jìn)度。

2、數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。

3、保持一顆上進(jìn)心，永不熄滅。

最后，祝愿大家新春如意，事業(yè)有成，開(kāi)開(kāi)心心過(guò)一個(gè)好年。

檢驗(yàn)分析工作總結(jié)報(bào)告篇三

1、年度關(guān)鍵動(dòng)作（kpi）

（1）成都移動(dòng)入圍并開(kāi)展業(yè)務(wù)

（2）德陽(yáng)移動(dòng)入圍并開(kāi)展業(yè)務(wù)

（3）甘孜移動(dòng)入圍并開(kāi)展業(yè)務(wù)

（4）眉山移動(dòng)入圍并開(kāi)展業(yè)務(wù)

（5）內(nèi)江移動(dòng)入圍并開(kāi)展業(yè)務(wù)

（6）樂(lè)山移動(dòng)入圍并開(kāi)展業(yè)務(wù)

（7）涼山移動(dòng)業(yè)務(wù)梳理

2、我們的突破

（2）成都移動(dòng)管道施工入圍

（3）德陽(yáng)移動(dòng)試點(diǎn)室分工程

（4）甘孜移動(dòng)中標(biāo)20xx集團(tuán)客戶年度比選及小區(qū)寬帶比選兩大專業(yè)入圍

（5）眉山移動(dòng)中標(biāo)集團(tuán)客戶專線彭山區(qū)域標(biāo)段

（6）內(nèi)江移動(dòng)中標(biāo)20xx傳輸整改項(xiàng)目，業(yè)績(jī)40余萬(wàn)

（7）樂(lè)山室分、wlan集成施工入圍待定

3、我們自豪

（1）甘孜移動(dòng)2大專業(yè)入圍，19家參與企業(yè)我們均排名第一！！！！！！

（2）眉山移動(dòng)集客專線入圍，16家企業(yè)我們排名第三！

（3）內(nèi)江移動(dòng)年底傳輸整改，7家參與企業(yè)我們唯一中標(biāo)！

4、我們下階段的挑戰(zhàn)

（1）成都移動(dòng)工建部3大專業(yè)（無(wú)線室分，管道施工，集團(tuán)客戶接入）基礎(chǔ)工作完成。待突破！

（2）成都移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部3大成本投資專業(yè)（室分整改，傳輸遷改，小區(qū)寬帶接入）基礎(chǔ)工作完成。待突破！

（3）德陽(yáng)移動(dòng)工建體系梳理，并優(yōu)先完成室分、接入等相關(guān)專業(yè)入圍。

（4）甘孜移動(dòng)線路專業(yè)入圍，并獲取較大的業(yè)務(wù)量分配。

（5）眉山移動(dòng)室分、傳輸?shù)葘I(yè)入圍，并力爭(zhēng)業(yè)務(wù)區(qū)域落地現(xiàn)有的業(yè)務(wù)區(qū)域彭山。

（6）全面參與內(nèi)江移動(dòng)各專業(yè)入圍及單項(xiàng)目招標(biāo)力爭(zhēng)內(nèi)江區(qū)域全面開(kāi)花。

（7）樂(lè)山移動(dòng)？基于今年的項(xiàng)目再來(lái)制定明年的戰(zhàn)略規(guī)劃！

（8）涼山移動(dòng)首先完成td6期項(xiàng)目入圍，并著手參與其余專業(yè)入圍。

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（1）市場(chǎng)部由最初的2人伴隨業(yè)務(wù)成長(zhǎng)發(fā)展為今天的8人，我們將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)區(qū)域劃分為3大業(yè)務(wù)區(qū)域，并形成組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的區(qū)域銷售體系。

（2）隨著業(yè)務(wù)量的增加后端支持團(tuán)隊(duì)也逐漸成熟并給力。

（3）隨著區(qū)域市場(chǎng)的增加以及業(yè)務(wù)高潮的到來(lái)，售前支持是我們現(xiàn)在最大的短板。我們希望有專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的伙伴加入我們的團(tuán)隊(duì)，為全面并超額完成2500萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)一起努力奮斗！

6、我們需要改進(jìn)

（1）專業(yè)知識(shí)及其缺乏非常不專業(yè)，不能有效獲取業(yè)務(wù)信息并完成高效的客戶端拜訪和交流。

（2）工作態(tài)度參差不齊，缺乏良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)同氛圍。不能做到真正的職業(yè)化、職業(yè)人。

（3）業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)是我們需要加強(qiáng)的基本功鍛煉，我們必須清醒的明白我們是市場(chǎng)前沿。我們是公司的血源！

（4）不能完全公私分明，成本管控意識(shí)不強(qiáng)。我們花錢(qián)是為了更好的賺錢(qián)，誰(shuí)能賺錢(qián)，我給誰(shuí)資源。

7、需要公司的支持

（1）出差頻率較高，高山地區(qū)是我們需要經(jīng)常走訪的市場(chǎng)，希望領(lǐng)導(dǎo)考慮為外勤購(gòu)買(mǎi)額外的意外傷害保險(xiǎn)。

（2）市場(chǎng)部現(xiàn)在全部以個(gè)人私車作為交通工具，希望公司考慮并支持業(yè)務(wù)用車。

8、個(gè)人來(lái)年寄語(yǔ)

廖義平：你是我最尊敬的大哥，但你還沒(méi)有完全融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)和熟悉內(nèi)外部環(huán)境。你需要用你的人生經(jīng)歷和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步前進(jìn)，你承擔(dān)的是2個(gè)極大規(guī)模和龍頭市場(chǎng)的業(yè)績(jī)。我希望你能夠獨(dú)立承擔(dān)整個(gè)公司業(yè)績(jī)的總和，你的區(qū)域業(yè)績(jī)健康穩(wěn)定是我能帶領(lǐng)其他兄弟拼殺其他市場(chǎng)和新市場(chǎng)的堅(jiān)強(qiáng)保障。請(qǐng)你放下以前所有的輝煌、榮辱從新書(shū)寫(xiě)職業(yè)生涯新章。

袁啟剛：你能放下萬(wàn)元的月薪從新回爐讓我刮目相看，但從新回爐也意味著從零開(kāi)始。良好的方案制作能力和執(zhí)行力是我一直看重并放心讓你承擔(dān)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績(jī)的原因。從零開(kāi)始和較之原來(lái)偏低的薪水并不可怕，可怕的是如果再不能高速成長(zhǎng)和獨(dú)擋一面就浪費(fèi)了時(shí)間和辜負(fù)了自己的決心。萬(wàn)丈高樓平地起，而今邁步從頭越！請(qǐng)一定注意自己的交流方式和思維判斷能力成為一個(gè)運(yùn)營(yíng)商行業(yè)高端的銷售。

王君豪：你是公司的“老人”了，良好的家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境是乎消滅了你在工作中的沖勁。男人30而立，我們現(xiàn)在的年齡是一個(gè)男人在事業(yè)平臺(tái)發(fā)展的黃金年齡。我們不要留戀過(guò)去的種種輝煌，我們也不抱怨諸多的客觀困難。我們現(xiàn)在已經(jīng)有了一個(gè)新的開(kāi)端只要我們攜手拼搏我相信我們會(huì)找到自己的“藍(lán)海”。為兒子，為家庭更為證明自己擁有重郵的純正血統(tǒng)我們一起拼殺！

朱棟：俗話說(shuō)一張白紙好畫(huà)畫(huà)，你是白紙我是畫(huà)師，如果你這張白紙不能畫(huà)出五彩奪目的篇章那就是我這個(gè)畫(huà)師的失敗。你已經(jīng)邁出校門(mén)，也已經(jīng)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，如果不能在異地他鄉(xiāng)的職場(chǎng)里書(shū)寫(xiě)出炫麗的職業(yè)生涯那就是得不償失。公司的每一個(gè)人都是你的老師，每一次的項(xiàng)目運(yùn)作都是你人生中的歷練。請(qǐng)向海綿一樣吸收職場(chǎng)里的精華，也像餓狼撲羊一樣沖入通信戰(zhàn)場(chǎng)。

徐龍妹：面試的時(shí)候你告訴我“你在市場(chǎng)領(lǐng)域還有自己沒(méi)有完成的心愿，銷售領(lǐng)域還沒(méi)有找到自己合適的平臺(tái)”那今天的至通通信我相信已經(jīng)具備了體現(xiàn)你個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)和施展自我才華的舞臺(tái)。但是再奢華的舞臺(tái)，也需要優(yōu)秀的舞者，請(qǐng)你全力以赴跳出屬于你自己的舞步。20xx成都、眉山就是公司為你搭的舞臺(tái)，不要猶豫請(qǐng)翩翩起舞！到年底，讓公司所有同事為你喝彩！邱娜：加班最多的人是你，為公司同事考慮最多的是你，但是受委屈和批評(píng)最多的也是你。也許加盟公司是你人生中最大的轉(zhuǎn)型，但我更希望成為你人生中最大的機(jī)遇和轉(zhuǎn)折。四川移動(dòng)現(xiàn)有2、3級(jí)經(jīng)理中有50%來(lái)至于綜合這個(gè)看似平凡卻又蘊(yùn)藏巨大挑戰(zhàn)的崗位。我越來(lái)越深刻的感受到你的用心和細(xì)心，但是請(qǐng)你再自信一點(diǎn)，再堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，我堅(jiān)信你會(huì)在頭發(fā)花白的時(shí)候?qū)裉斓倪x擇和這段工作經(jīng)歷意猶未盡并永不言悔。

馮玲玲：我知道你對(duì)現(xiàn)在的工作崗位有些不解和疑問(wèn)，但是請(qǐng)你多點(diǎn)耐心和決心。每一個(gè)人的特點(diǎn)和工作大家都看在眼底。標(biāo)書(shū)制作我相信使你比部門(mén)其他的同事都收獲了專業(yè)知識(shí)這個(gè)寶貴的財(cái)富，我們不會(huì)定崗定人，只會(huì)用人所長(zhǎng)。如果你真的對(duì)一線銷售羨慕不已，那就靜心沉淀現(xiàn)在的寶貴經(jīng)歷，并克服滴酒不沾這個(gè)致命的弱點(diǎn)。請(qǐng)記住機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人。

感謝市場(chǎng)全體同仁辛苦的付出，沒(méi)有你們我們今年不會(huì)精彩完整。感謝大家的各自家庭對(duì)你們工作的支持和理解，沒(méi)有他們的理解、支持，我們不會(huì)有現(xiàn)在的輝煌答卷！請(qǐng)堅(jiān)信我們一定會(huì)飛的更高！

最后感謝李總的親力親為的身先士卒，感謝公司工程、財(cái)務(wù)、綜合等部門(mén)同事的大力支持與協(xié)同，20xx年2500萬(wàn)我們責(zé)無(wú)旁貸！明年我們一起喝彩！

檢驗(yàn)分析工作總結(jié)報(bào)告篇四

項(xiàng)目經(jīng)理博客總體上說(shuō)，我們的需求分析是做了，但是做得很不夠，我們做的需求只解決了我們能做出這樣的項(xiàng)目，但是沒(méi)有解決這樣的項(xiàng)目是不是真就是客戶想要的。造成這種狀況的原因主要是下面幾個(gè)情況：

客戶本身說(shuō)不清楚

文物網(wǎng)是這樣，中彰國(guó)際更是這樣，但是這不能怪客戶，畢竟客戶在軟件方面的知識(shí)要少的多，也沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，可能心里只有一個(gè)想要的軟件的輪廓，于是可能會(huì)要求我們?nèi)ヌ嫠麄儊?lái)完整這個(gè)輪廓的細(xì)節(jié)，而我們的能力、我們能否真正站在客戶角度去搜集和整理這些需求，就決定了這個(gè)需求的完整性和有效性。

需求自身經(jīng)常變動(dòng)

隨著客戶對(duì)這個(gè)項(xiàng)目越來(lái)越深刻的理解，那么可能他的需求也會(huì)隨之改變，這些變化的可能性越大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越大，我們?cè)谛枨蠓治龅臅r(shí)候就要充分考慮到哪些需求是相對(duì)固定的需求，哪些可能會(huì)是產(chǎn)生變動(dòng)的需求，考慮到他的可變性，這樣設(shè)計(jì)功能和數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候不致因?yàn)楹竺娴淖儎?dòng)而影響整個(gè)工程。

分析人員或客戶理解有誤

畢竟，不是每個(gè)分析人員都是專業(yè)而合格的，為避免這種情況的發(fā)生，需求分析必須要有審核制度，公司自己內(nèi)部要審核一遍，客戶再審一遍，提出意見(jiàn)，修改后雙方共同評(píng)審簽字，確認(rèn)。

由此出現(xiàn)的問(wèn)題：

a）需求分析過(guò)于籠統(tǒng)，只關(guān)注到面上，沒(méi)有關(guān)注到點(diǎn)上，開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西在具體的細(xì)節(jié)上和客戶的理解有誤差，并且無(wú)法嚴(yán)格界定是否屬于需求變更。中彰的方案就是這樣的。

b）需求報(bào)告只求我們這方評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，不去關(guān)心客戶的評(píng)審，認(rèn)為只要客戶簽字認(rèn)可就行。雖然簽字認(rèn)可能夠給日后出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)劃清我們的責(zé)任，但是不能保證使項(xiàng)目實(shí)施成功。

c）需求分析中含有技術(shù)實(shí)施上有難度的功能，一味的求全和盲目按照客戶的設(shè)想，受客戶影響過(guò)大，畢竟，很多時(shí)候，客戶的想法在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中是不現(xiàn)實(shí)的，或者可以有更為簡(jiǎn)便的方法來(lái)替代的。如中彰國(guó)際的在線交易功能，后臺(tái)大批量郵件群發(fā)功能。

d）對(duì)雙方已經(jīng)確定的需求，實(shí)現(xiàn)以后并不適合客戶使用，需要按照變更手續(xù)執(zhí)行的時(shí)候，客戶可能會(huì)糾纏，提出“你們是專業(yè)人士，你們應(yīng)該事先能提醒我們可能會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題”并以此來(lái)把責(zé)任推給我們，而我們又不好完全按照變更手續(xù)執(zhí)行，因?yàn)榭赡芗せp方的矛盾，比如508的批量處理功能，因?yàn)閷儆谌耸鹿芾肀容^專業(yè)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，需求分析師開(kāi)始沒(méi)有對(duì)客戶業(yè)務(wù)熟悉到如此細(xì)致的地步，而客戶也沒(méi)有過(guò)多關(guān)注這些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致軟件的某些功能不合用，較為繁瑣，而重新按著客戶的意見(jiàn)修改的話工作量比較大，導(dǎo)致成本增加、工期延長(zhǎng)。

e）項(xiàng)目的成熟度受客戶預(yù)算的限制。大部分客戶在項(xiàng)目投入上都是有預(yù)算的，在成本有上限的前提下，項(xiàng)目的功能設(shè)計(jì)（軟件的成熟度）方面必然受一定影響，畢竟功能越多越完善，相應(yīng)的開(kāi)發(fā)成本就越高。這種功能上的不完善需要事先告知客戶并得到理解。

f）此項(xiàng)工作的反復(fù)造成思想上的倦怠，使需求分析最后虎頭蛇尾。需求分析是一項(xiàng)繁瑣枯燥的工作，需要和客戶之間不斷的商討、確認(rèn)和反復(fù)，另外由于大部分的客戶雖然安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，但是該人并不只做這項(xiàng)工作，特別當(dāng)他被很多其他的事情纏身的時(shí)候，而無(wú)心細(xì)看提交過(guò)去的需求報(bào)告的時(shí)候，他很可能會(huì)給你一個(gè)錯(cuò)覺(jué)，讓你認(rèn)為他已經(jīng)真正的理解并認(rèn)可了你的設(shè)計(jì)。

結(jié)論

a）需求分析是整個(gè)項(xiàng)目管理中需要重點(diǎn)控制的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一，首先思想上一定要重視。

b）需求分析報(bào)告的編寫(xiě)者要參與到需求的搜集工作中，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，并轉(zhuǎn)化成軟件能夠?qū)崿F(xiàn)的功能。對(duì)于說(shuō)不清楚需求的客戶，要善于問(wèn)關(guān)鍵問(wèn)題，引導(dǎo)客戶提出自己的需求。可以采取的措施是事先編制一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查之類的文檔，詳細(xì)列舉需要客戶回答的問(wèn)題，以便防止遺漏。

c）需求報(bào)告的編寫(xiě)者要能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行深入分析，區(qū)別出哪些需求存在日后變更的可能，哪些需求屬于相對(duì)固定的，哪些需求能夠?qū)崿F(xiàn)，哪些需求需要變通才能實(shí)現(xiàn)，以便于指導(dǎo)后面的功能設(shè)計(jì)。

e）需求報(bào)告的每個(gè)關(guān)乎功能的描述都要讓客戶明白和理解，客戶在理解之上的確認(rèn)才能夠保證日后一旦出現(xiàn)問(wèn)題不致出現(xiàn)雙方互相推托責(zé)任糾纏不清的情況。

h）最后，需求分析報(bào)告一定要雙方共同簽字確認(rèn)

檢驗(yàn)分析工作總結(jié)報(bào)告篇五

爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的信合員工”是所有信合人所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。不知不覺(jué)我進(jìn)入農(nóng)村信用社這個(gè)單位工作已經(jīng)快一年多了，在這一年多的時(shí)間里，我始終從事的是記帳會(huì)計(jì)這個(gè)工作崗位。自踏入這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以《會(huì)計(jì)法》和《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》來(lái)規(guī)范自己的行為，以“做一名優(yōu)秀的信合人”作為自己工作的座右銘。一年下來(lái)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，我覺(jué)得自己無(wú)論是在思想道德還是在業(yè)務(wù)技能上都比以前要成熟得多。現(xiàn)將述職報(bào)告如下：

由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，我對(duì)農(nóng)村信用社的各種規(guī)章制度和法律法規(guī)包括業(yè)務(wù)上的一些方法都不是很熟悉，為了能盡早的適應(yīng)工作需要，我每天除了處理日常的業(yè)務(wù)外，還積極的學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社的各種規(guī)章制度和有關(guān)法規(guī)。在業(yè)務(wù)方面遇到不能解決的問(wèn)題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺(jué)悟，我認(rèn)真參加了“三講”，“三觀”等一系列的黨政學(xué)習(xí)，深知要提高自身素質(zhì)，最關(guān)鍵的是必須要用知識(shí)來(lái)武裝自己，所以20xx年我積極參加了全國(guó)的成人本科教育，爭(zhēng)取在將來(lái)的兩到三年內(nèi)使自己的知識(shí)水平再邁一個(gè)新臺(tái)階。

記帳會(huì)計(jì)處于臨柜的第一線，每天接觸的都是和農(nóng)村信用社有往來(lái)的客戶，是農(nóng)村信用社的“形象窗口”。我深知自己的一言一行不僅僅要代表我個(gè)人，而且還代表了我們整個(gè)農(nóng)村信用社，如果因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)失職，影響的可能是整個(gè)集體。在平時(shí)的工作中我不敢有絲毫的馬虎，對(duì)待每一個(gè)客戶：不管是存錢(qián)還是取錢(qián)，不論是貸款還是還款都以笑臉相迎，以溫語(yǔ)相送;遇到有些不方便寫(xiě)字的顧客還主動(dòng)幫他們填寫(xiě)傳票，對(duì)客戶提出的每一個(gè)要求都盡量的滿足他們，自己不能解決的馬上找到領(lǐng)導(dǎo)反映。通過(guò)自己和同事們的不斷努力，農(nóng)村信用社在人們心目中的地位日益提升，20xx年在我社開(kāi)戶存款的數(shù)量不論是單位還是個(gè)人都多出了不少，去年年底圓滿的完成了農(nóng)村信用社下達(dá)的存款任務(wù)。

能正確熟練的處理好每一筆業(yè)務(wù)是一個(gè)記帳會(huì)計(jì)必須具備的素質(zhì)，我深知自己筆下的每一個(gè)數(shù)字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡(jiǎn)單，也許因自己的一個(gè)筆誤或敲錯(cuò)一下鍵盤(pán)，可能會(huì)給自己或單位會(huì)導(dǎo)致成千上萬(wàn)甚至不計(jì)其數(shù)的損失，由于我剛參加工作不久，對(duì)有些業(yè)務(wù)的處理還不太熟悉，每當(dāng)我遇到不懂的地方就虛心的向主管會(huì)計(jì)請(qǐng)教，直到弄懂弄通了為止。以這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，一年下來(lái)，會(huì)計(jì)帳務(wù)上沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

近年來(lái)農(nóng)村信用社不斷的發(fā)展壯大加之中間業(yè)務(wù)的拓展，存貸款規(guī)模都比以前高了不少，每天所發(fā)生的業(yè)務(wù)也都在一兩百筆左右，但我始終都堅(jiān)持會(huì)計(jì)記帳的原則，認(rèn)真的填制、審核每一張傳票的會(huì)計(jì)要素，直到完全符合會(huì)計(jì)記帳規(guī)則才遞交給出納處理。白天業(yè)務(wù)比較繁忙，我除了要當(dāng)好記帳會(huì)計(jì)外還要處理電子匯兌業(yè)務(wù)，每天早上按時(shí)接來(lái)帳，下午發(fā)送往帳，接到的來(lái)帳要準(zhǔn)確快捷的存入到客戶帳上，并及時(shí)通知客戶。對(duì)客戶匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號(hào)，絲毫不能有任何的偏差。通過(guò)近年來(lái)不斷的宣傳和廣大農(nóng)民自己的深切體會(huì)，我社的電子匯兌業(yè)務(wù)漸漸在廣大農(nóng)民群眾間有了一定的影響，去年通過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù)我社也吸收了一定規(guī)模的定期存款，使我社在與同行的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

由于白天上班的時(shí)候我要處理外面的業(yè)務(wù)，根本抽不開(kāi)身來(lái)處理傳票的裝訂、編號(hào)等一系列的工作，這些細(xì)致的工作我通常都只能選擇在下班后進(jìn)行。每個(gè)月我社還代發(fā)各單位和學(xué)校的工資，這些工資戶加起來(lái)大概有一千多名，為了使他們能盡早拿到工資，我通常都是在拿到花名冊(cè)的當(dāng)天就要立即存入到他們的帳戶，但因?yàn)楣ぷ髁繉?shí)再太大，每個(gè)月的這幾天我都要加班到晚上十一二點(diǎn)鐘。第二天白天還要照常上班，每當(dāng)看到顧客能及時(shí)取到工資臉上洋溢著那種滿意的微笑時(shí)，我覺(jué)得自己的工作再辛苦也是值得的。

總的來(lái)說(shuō)，20xx年是艱辛與收獲并存的一年，這一年中我付出了許多心血和汗水，但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能。當(dāng)然，通過(guò)這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足，改正的地方較多，如字寫(xiě)的比較潦草，每月與單位戶對(duì)帳不及時(shí)等。在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷努力。