總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

宿舍管理人員工作總結 宿舍管理員工作總結篇一

1、作為我們宿管會這一塊，首先要各成員學習宿舍管理規度，只有提高自身修養，從自身行為做起，才能有資格去管理學生。

2、因為我們宿管會工作時間比較特殊，不像團委以及學生會是利用白天時間工作，我們宿管會工作時間都是在晚上別人休息的時候工作，工作比較辛苦，宿管會成員在工作中難免出現情緒波動，這就讓我們生活輔導員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。

3、在宿管會成立以來，我們常務副主任不斷深入辦公室和領導討論工作上的細節問題，也和宿舍學生相互交流，逐步了解學生的生活問題以及思想動態，有利于宿管會在今后開展工作。

4、我們平時以高標準嚴格要求自己，工作學習積極進取，倡導求實精神，不要認為個別學生捉住我們平時工作出現管理的錯誤，不要為了受到影響就對工作的不積極性，要用實際情況地協調心理壓力，做好個人思想問題。

1、在工作中，難免會遇到這樣那樣的問題，有時還會得罪人，受到學生的威脅。但是只要我們踏實認真工作，有理可說，慢慢做好學生思想工作，這樣我們的工作才能順利進行。

2、在宿管會成立以來，我們堅持執行值班制度以及考勤制度，做到責任到位。也堅持每周給各部門部長開例會，每兩周全體成員開例會，討論工作中所遇到問題，以及工作分配出現的漏洞，也能得到及時解決，不斷為求創新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細節上做到分工明確，讓每位成員在工作當中得到鍛煉。

4、經過一個多月的辛苦工作，現在宿管會基本走向正規化，利用空余時間跟基地宿管會進行一些友益活動，通過這樣的活動，大大增強集體的凝聚力。

同時，在縮管會成立以來也存在不少問題，工作上的失誤和不足，主要是我們對一些問題的認識不夠明確，經驗不足。對外宣傳，工作力度不夠。遇到復雜事情時，沒有找到正確的處理方法。

以上就是我們宿管會在成立以來的工作總結。如有不足，希望各位領導能及時的提示與指導。

宿舍管理人員工作總結 宿舍管理員工作總結篇二

宿舍管理人員工作總結 宿舍管理員工作總結篇三

為了加強校園文明建設，不斷培養學生良好的衛生習慣，提高文明水準，優化育人環境，努力使校區環境達到“清潔、整齊、文明、有序”的總體要求，同時也為了搞好我校學生宿舍衛生工作，創造優雅的生活和學習環境，根據《學生宿舍衛生管理制度》，特制訂本實施辦法。

1、全體同學應依照學生手冊的要求，根據我校工作的總體部署和規章制度，認真學習《學生宿舍衛生管理制度》，嚴格要求自己，共同努力把我校的學生宿舍衛生工作做好。

2、各班班委、團支部、各宿舍長，應積極組織本班學生做好宿舍衛生的日常打掃，爭創紅旗宿舍。

我校學生宿舍衛生工作是在政教處領導下，各班班主任、宿管人員及各宿舍長具體執行。

周一至周五由宿舍長代表在7：10—7：30之間進行檢查并打分量化，周六、周日抽查部分宿舍；臨時衛生檢查和重大活動的衛生檢查由政教處統一安排，各班班主任、班委、宿舍長要積極組織配合。

學生宿舍衛生檢查工作采用打分制。滿分100分，其中床上用品擺放、被褥疊放占30分，窗臺、地面情況及鞋、洗漱用具的擺放占30分，墻面、門窗及整體布局占30分，宿舍門外“三包”部分占10分。由宿舍長代表進行檢查打分，周末對本周的分數進行統計求平均，并下發到各班。分數計入班級量化管理積分之中的宿舍成績。

1、每天上午7：10前進行一次內務清掃，把垃圾直接倒入垃圾通道內，一律不準將垃圾掃出宿舍外，發現一次扣10分。

2、被子疊得方正，擺放整齊統一，發現一處扣5分；床上無其

它物品，發現一處扣5分；床單應抻平無褶皺，發現一處扣5分；個人物品（如書籍箱包等）擺放到箱子上整齊統一，發現一處扣5分；空鋪上的物品擺放要整齊統一并且無污物，發現一處扣10分。

3、窗臺上物品擺放要有序，無雜物，發現一處扣5分；洗漱飲食用具放在固定位置，擺放整齊化一，發現一處扣5分；床下鞋子等物品擺放統一，發現一處扣5分；地面清潔，無痰跡、無紙屑雜物，發現一處扣5分；地面無積水，發現一處扣5分；清掃工具擺放整齊，發現一處扣5分。

宿舍管理人員工作總結 宿舍管理員工作總結篇四

在當宿管員已有一年了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是有好處。下面我就自我總結一下狀況，談點粗淺認識和體會。

要提高工作水平，就要善于學習，學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀校園所發的一些規章和制度，但這僅是初步的，xxx師傅領進門，修行在個人xxx，要掌握這些資料，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。

宿管員無事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強工作的潛力。這體現宿管員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學是既服務又管理，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結合。具體做到xxx四勤xxx：xxx嘴勤、手勤、腦勤、腿勤xxx。xxx嘴勤xxx，對學生的問題盡力忙解決，該提醒的及時提醒。自己管理自己；對個別聲喧嘩不禮貌行為，發現一個批評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的。xxx手勤xxx，工作計劃本不漏事項，交班清楚表揚好人好事，批評不良現象。xxx腦勤xxx，經常想一想近期的工作，加強計劃性；想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交辦的事和該做的事落到實處。xxx腿勤xxx，做為一種鍛煉，上、下午、晚上查房三次，有時早晨也堅持查，發現問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發生。

是堅持以xxx職責xxx之心工作。人的潛力有小，但一般來說只要有事業心職責感，就能把工作做好。做宿管員工作也是這樣。要把工作當事業干，盡到自己的職責，做到xxx四心xxx即xxx細心、耐心、苦心、盡心xxx，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕辛勞；在冬季的早晨6時左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事，及時處理，處理不了的報有關班干部解決。

在校園領導的支持下，我做了一些工作，取得了必須的成績，但我明白自己工作時間短，狀況還不夠熟悉，經驗還不豐富，作風還不夠細致。在今后的工作中，要發揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取在新的一年里能夠取得更的進步，更的突破。

宿舍管理人員工作總結 宿舍管理員工作總結篇五

學生宿舍的管理，一直是一個困擾我校學生管理的的重點工作，而宿舍衛生工作的管理，更是重中之重。今天我就把自己對學生宿舍管理的一些具體想法和做法，和在座的各位領導和各位班主任作一下簡要的匯報，以期達到拋磚引玉，促進我校宿舍管理的進一步發展，不足之處，懇請批評指正。

一個人有什么樣的思想，就會付出什么樣的行動。所以一些學生的不良習慣，就要治標治本，先從思想入手，刨根尋源，對癥下藥。

1、做人教育，常抓不懈

對于學生的思想疑問，如衛生和成績的關系上，我細心的給予了解釋，這是互補的兩個方面。通過衛生活動，培養了自己的細心和認真的態度，體現在學習上，不也可以獲益嗎?由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時間去應付各種檢查，學習的時間不也節省出來了嗎。對學習負責了，把對學習的態度拿出來，衛生的打掃和保持也會做得更好，最起碼不會拖拉，能少用時間做好，獲得效率的提高不更好嗎。

所以，抓一抓做人教育，我們可能會有意想不到的收獲。

2、盡可能熟悉每一個學生的生活習慣，及時有針對性地提出改進。

可能無論我們怎樣要求，總有學生不能按時完成任務，或做得不盡如人意。這時，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評，要和他仔細分析產生這種情況的原因，如因貪玩，應付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關系，讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛生工作的重要性。

3、開展“你就是別人的環境”主題活動。

對于學生生活環境的重要組成部分，宿舍環境的建設，也是非常重要的。可能學生無意識的一些動作，就影響了整個宿舍的大環境的衛生。我和學生說：換位思考吧，你，就是別人的環境。你要打掃衛生，為別人服務，需要別人的珍惜與維護;別人也要打掃衛生，為你服務，你也要學會維護和珍惜。這樣，就可以節省很多的“第二遍打掃”的時間。環境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進一步就會在學習上產生良好的效率。活動開展以來，宿舍的衛生環境發生了很大的變化。

學生的這個年齡階段，完全可以通過和本班宿舍或其他班級的對比，確定長處，指出不足，提出期望，激發他們爭強好勝的意識。有時，個別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長領著其他同學參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應該做得更好!參觀回來，不用我再多說什么，學生自己的要求與進步就十分明顯了。

“好學生是夸出來的”，對于做得好的學生、宿舍要及時給予充分的表揚和肯定，最好還要適當的指出不足，也就是今后努力的方向。讓學生即受到鼓勵，樂于付出努力，又不會輕易產生驕傲的情緒。幾個適合表揚的時間：早操結束，課間操集合，準自習之前，班會，查午晚休的時候具體到個別宿舍，個別床鋪等等。真的，你可以看出，被表揚過的學生數天之內無論學習、精神、自我要求都會上一個層次;被表揚過的宿舍能達到整個月都做得十分好。

1、明確打掃順序，防止短時間的重復打掃。

由上到下，由陽臺到門口，先床鋪后地面的順序。

2、安排值日，分工明確

舍長全權負責，我指導詳細公平的進行分工，值日生對當天的宿舍工作要盡職盡責。

3、加強相互監督、相互協助

結合：你就是別人的環境主題教育，形成良好的輿論環境，做好相互監督工作，及時提醒;或針對一些特殊的'情況，讓其他同學及時對值日生給予幫助。樹立良好的整體意識，加強了集體榮譽感的培養。

4、從嚴要求，重在落實

5、不定期抽查

如早飯后下午第一節課時間抽查結果要及時分情況面向全體或單獨對個人，讓學生知道你很負責。并責令他們限期整改。

6、加大精神和物質投入

讓學生感到你實實在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡單的整整床鋪，也會給他們動力的。

另外，做的工作要讓他們知道，如被鎖在學生宿舍，我開玩笑似的說過以后，學生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了。”及時打掃做得越來越好。再如用壞的，自備了維修包，以便及時維修等。

此次打掃，為學生準備好刷廁所的必需品等，學生自己就刷的十分干凈了。要讓學生感覺：“我們確實十分重視”他們也就十分重視了，一重視，就會出效果。

在此次學校治理的大環境下，我們的宿舍衛生工作上了一個新臺階，可以說，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個人，尤其是班主任來思考、計劃、付諸實施。最重要的，仍然是重視。

1、繼續倡導生活環境對于學習的重要性。

2、及時維修宿舍損壞部位，上報了，維修的不及時，學生、領導會對班主任產生誤會。

3、解決宿舍晾曬衣服的難題。

總之，通過對各宿舍的參觀學習，我們更看到了許多宿舍的優點，這些正是我們以后所要學習的地方。我們也相信，只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈，我們四中的宿舍管理工作會再上一個新臺階，我們xx中的學生管理的各項工作，也會因此次活動的成功開展而做得更好。相信四中的明天會更好!

宿舍管理人員工作總結 宿舍管理員工作總結篇六

轉眼間又到了這個學期的期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負責管理女生宿舍樓，我們通力協作、配合默契，工作很開心。

下面就xx年度工作作如下總結：

宿舍安全工作是一直強調的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。

1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來，我們不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時我們進行排查,發現有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監督。

2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發短信、打電話與學生聯系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。

3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發現有思想情況的學生及時疏導、上報。

宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。為了更好的服務學生,讓學生在學校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、打氣筒等。宿管員幫助學生縫補衣物,有的學生想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫院。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。

寢室衛生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。

通過長抓不懈，寢室衛生面貌比往年有了較大的改觀。回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務實創新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。

宿舍管理人員工作總結 宿舍管理員工作總結篇七

一、透過常規化精細化的管理，搞好宿舍的環境衛生。

由于宿舍衛生是宿舍管理中的重要方面，因此，我在接管宿舍管理的前期階段透過頻繁的深入宿舍巡查和查后的反思總結，將宿舍衛生環境的管理常規化和細致化，在吳校長的幫忙下還打印裝訂“學生宿舍管理日志”和“宿舍衛生常規檢查記錄”，用于每一天的檢查與記載以及每周一次的統計與評比。

在管理中為了激發寄宿生用心參入宿舍管理，充分發揮寄宿生在宿舍管理中的主體作用，將宿舍衛生的常規檢查評比權下放給舍長。透過專門召開的舍長會議，向他們進一步細化了對宿舍衛生檢查打分的標準和要求。為防止舍長在每日衛生常規檢查中出現疲勞感和枯燥感，我將24個舍長分成ab兩班，實行ab兩班輪班倒的方式進行，每班檢查一周。另外，將每班又分成男舍長組和女舍長組，分別檢查男生宿舍和女生宿舍，每一組各是6個舍長，各負其責。其中一個正舍長負責記錄另外五個舍長檢查的狀況及打分。另外五個舍長分別負責檢查宿舍衛生的五個區域，每人檢查其中的一個區域。這樣大大縮減了舍長在衛生檢查中所占用的時間。每日檢查的時間透過協商定在每一天早上的大課間。

同時，在寄宿生集會中強調，宿舍衛生的常規檢查評比打分的目的，不是光為打分而檢查，重要的是期望在檢查中發現衛生打掃存在的問題，能及時的對問題進行整改。最終為自己建立一個干凈、整齊的宿舍居住環境。雖然常規檢查的權利下放給了舍長，但是，宿舍管理員并沒有就此就放任不管了，而是經常親臨現場進行指導。指導舍長怎樣量化打分，示范指導舍員如何將蓋被子折疊整齊，將墊單子鋪平整。對于低年級的小同學，還安排高年級的大同學進行一對一的幫扶。透過一學期的檢查評比與指導，宿舍的衛生環境到達了天天干凈，日日整齊的效果。干凈整齊的宿舍環境還潛移默化地使寄宿生還養成了良好的衛生習慣。這一良好的現象得到了上級檢查領導的肯定與好評。

二、運用深入巡查法和評比打分的方式，管好寄宿生的紀律。宿舍寄宿生紀律的好與壞，不僅僅會影響到寄宿生良好休息習慣的養成，還會影響到寄宿生在宿舍的人身安全。因此，在20xx年秋季開學初，我首先利用宿舍的文化牌，指導寄宿生對“做禮貌舍員，創禮貌宿舍”的資料進行了學習與要求。然后針對部分宿舍的寄宿生違紀的現象，制定了一些實用而便于操作的的紀律管理打分辦法和獎懲措施。

在紀律管理中，除了制定紀律管理的打分辦法和獎懲措施外，管理員還對宿舍進行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。個性是下晚自習后，管理員對寄宿生在小吃部吃晚餐的狀況、在宿舍洗漱的狀況，及熄燈后上床入睡的狀況都進行頻繁的全方位的巡查。發現問題就及時的當場處理，從而保證了寄宿生在校住宿的睡眠質量，為第二天的課堂學習帶給有效的保障。寄宿生的紀律好了，他們的安全隱患自然就少了。此刻，寄宿生已經養成了按時作息的生活習慣。

三、經過曉之以理，動之以情的情感教育，配合校園做好寄宿生的思想工作。

經過近一年的宿舍管理，使我感悟最深的就是，宿舍管理并不像很多不知情的教師想象的那樣簡單。只是開關宿舍門，清點一下寄宿生的人數，督促寄宿生打掃一下衛生就能搞定的表面事。其實，它和搞班務管理一樣，重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作，管住寄宿生的心。

在這一學年中，我碰到過寄宿生偷錢的，亂拿別人生活物品的，打架的，罵人的，甚至是以大欺小敲詐錢財的等等不良的現象。應對寄宿生這些不良的行為，宿舍管理員的處理方式與方法是否得當？是否及時？它都會影響到宿舍的風氣，影響到寄宿生生活的人文環境是否穩定，甚至會無形地影響到寄宿生在課堂中的學習效果。

為此，我總是采取曉之以理，動之以情的情感教育方法，利用課余休息時間進行個別談話，或集中寄宿生實行群眾教育等方式教育寄宿生。

透過因人而異，因事不同的教育，此刻宿舍中偷錢的，打架的，罵人的等等不良現象基本沒有了，宿舍風氣也好多了。

四、以一顆慈母之愛心，關心寄宿生的身心健康。

五六年級女生，她們第一次遇到月經來潮不知所措，感到很茫然的哭泣時，我就像她們的母親一般教她們怎樣去處理。同時還親自深入各個女生宿舍，親切地向她們介紹這方面的生理衛生知識。另外，還向她們細致的講述了在經期要如何的注意經期衛生。經過我的一番耐心細致的引導，她們不再因為此事的發生而恐慌了。

當個別寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工的父母了，悄悄哭泣時。我就會像母親一樣與他們親切的談心，安慰他們要學會堅強。當看到個別寄宿生的衣服或褲子破了，我就拿來針線，給他們縫補，或者教他們學著自己縫補。

當有的寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我還會用洗衣機幫他們脫水。每一天晚上十點半左右，在實行最后一次巡查宿舍時，如果天氣冷，發現那個同學在熟睡中掀翻了被子，我總會情不自禁地去為他們蓋好。

透過這一系列如同母親做的小事，溫暖著每一個寄宿生的心，營造出一個充滿愛意，溫馨如家的宿舍。

五、盡職盡責，及時處理宿舍中的突發事件。

在這一年的宿舍管理中，遇到了一些無法預知的突發事件。比如：遇到寄宿生晚上生病了，就一邊面電話聯系其家長，一邊及時的請保安送其去醫院救治。遇到個別寄宿生的床架或床板壞了，就及時的向吳校長匯報，安排保安給幫忙修理，或者更換。遇到個別寄宿生由于一時沖動，打壞了同宿舍的舍友，就趕在第一時間讓肇事者送受害者去醫院救治，還要通知雙方家長協商解決醫藥費用。個性是102宿舍的劉萬盧因吃壞了，將屎拉倒褲襠里后，悄然回家，多虧了吳校長和李輝老師的幫忙，最后才將他找回來一事。在此我要個性感謝他們！

在這一年的宿舍管理中，我雖然是盡職盡責，但是由于經驗不足，工作中還是出現了一些難以預料的失誤，內心感到內疚與不安。期望校園領導與家長能給予理解與原諒。相信我會在今后的管理中不斷總結教訓，完善管理措施，盡量減少失誤。將宿舍管得更好。

宿舍管理人員工作總結 宿舍管理員工作總結篇八

你們好。我是5#宿舍樓的管理員。回首之間20xx年度已經離我們而去了20xx年是個不平凡的一年，這一年中發生了許許多多的事情，同樣在宿舍摟這一塊也發生了許多事情，現在我想各位領導簡要介紹一下20xx年度的工作情況。

從進入20xx年從前，全年就開始了迎接4月份的學校評估開始的準備了，可以這樣說，全校的人都在為評估走，作為在校學生的家——宿舍樓那可是一大重點考察對象，那對于宿舍樓的衛生，包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等，那可是幾乎的三天一小查，五天一大查，天天都可能被抽查，時時都可能被批評，許多勤工助學的同學漸漸的開始產生了厭煩的情緒，尤其在2、3月份，天氣又較冷，同學們每天干活，手都凍得通紅通紅，我看著了心疼呀，但是我也沒有辦法呀，作為一名樓管人員，我的責任就是起承接的作用，對上級要配合有關領導的工作，把上級的指示及時的傳達到位；對下要鼓勵安撫同學，讓他們盡職盡責，能夠盡時準確的完成領導的要求，雖然有不少的同學都產生了厭倦情緒，但我仍然堅持上級的要求。

有托學校的后腿。除去特殊時期，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項工作：首先能夠保證上崗率，這一點我做的還行吧，沒有無故缺崗或離崗過，也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況，我也是每次都提前到達，并且對于領導的安排也能及時的安排傳達下去，沒有發生過大的失誤或差錯。最后就是在平時管理好勞動周的同學和勤工助學同學的工作，通過抓好這兩項工作，把宿舍樓的衛生工作、安全工作和其他必要工作做好。

對于勞動周的同學，首先對他們的工作進行合理地分工，使他們明確自己的職責；其次提前告訴他們中將有一部分為優秀、一部分為良好以及及格的區分，調動他們的工作積極性，促使他們在一周時間內能認真工作，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法；最后，對他們一周的工作進行客觀綜合的評價，讓同學體會到信任、做人、工作的艱辛。

對于勤工助學的同學，可分出一名樓長，對于樓長要用于放手去讓他干，把權力和責任要讓他承擔起來，讓他負責整個樓的安全工作，一方面指導干活的同學能夠明白自己該干什么，該管什么，該怎么干，使得各項工作都責任到個人，個個單元都有人負責，并且每星期對衛生進行系統的檢查，并且在每次例會上作出排名，指出不足；另一方面督促他們堅持每天都對自己的區域清潔一次，并及時的指出不足；最后要做好簽到工作，堅持每日必簽。

除了這些主要的工作外作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學丟鑰匙或被同學索到屋外，每次我都會詳細的問明情況后，在做處理，并且許多時候都是讓勞動周的同學去核實一下。再次，由于我們樓的特殊情況，人員流動較大，有很多不確定因素，我采取讓勞動周的同學每天三次檢查，勤工助學同學隨時抽查實住人數等方法，努力做到樓內人數基本清楚。

總之，作為一名優秀的樓管員，同時處理好同上級以及同學的關系，使兩者之間能夠連接起來，盡好的努力讓領導對我的工作放心，讓同學們在我所管理的樓上住的安心。

宿舍管理人員工作總結 宿舍管理員工作總結篇九

擬定了一份計劃，具體如下：

1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。

2、對住宿區的公共衛生予以分工負責，落實到人。

，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。

2、在宿舍內張貼標語，誘導學生養成良好的衛生習慣，張貼文明用語，為學生創造文明的環境。

3、開展經常性的文明寢室評選活動，第二學期開學時頒發獎狀、獎品（筆記本），實行文明宿舍的動態管理，承認、鼓勵學生點滴進步。

4、自開展創建文明寢室活動以來，學生宿舍衛生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛生、講道德、講秩序在公寓內外蔚然成風。

1、按照相對集中的原則，經與各班主任充分協商，調整了部分學生的宿舍，為各班學生管理提供了方便。

2、課余時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向學校有關方面反映解決。

3、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答復；

4、各寢室設學生聯絡員，由學生會干部成員和各寢室長擔任。在宿舍發現問題隨時與家長、班主任聯系，防止事件發生、事態擴大。

5、與政教處及時聯系。對檢查中發現的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知政教處人員。

1、對學生的衛生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。

3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。

4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩；

5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。

宿舍管理人員工作總結 宿舍管理員工作總結篇十

上午好

一是沿用了物業公司的一批能力較強的員工，

二是招聘了部分新員工，

三是聘用了在教育事業上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支持下，陸續建立健全了一系列各項規章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實到這些制度，必須從細微之處入手，從點滴抓起，做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業的，有時我們在探討工作時，他常常對我說，“海不擇細流，方能成大山，山不拒細壤，方能就其高。細細想來，在平時的工作中，只有重視細節，研究細節，關注細節，解決細節，注重細小工作的積累，才能夠達到科學化管理的要求。現就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報，具體表現在以下幾個方面。

為了讓日常的管理工作有章可行，有據可依，使管理更加科學，服務更加規范，宿舍建立了各項規章制度。如《南京市x高級中學學生住宿管理規定》、《南京市x高級中學學生住宿獎懲規定》等，在制度落實的過程中，不是急于求成，而是穩打穩扎，切切實實的做好此項工作，為今后的工作打下堅實的基礎。

1、細化崗位職責針對中學生公寓查衛生查房頻次高的特點，形成了切實可行的“24小時倒班”插班、與長期住宿，相互交融的工作制，管理對象按年級、樓層落實到人，明確每位員工的工作職責和服務對象，把工作任務切切實實細化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細化崗位職責，有助于對員工工作的監督考核，促進各項工作的有效開展，提高服務的整體質量。

2、細化服務標準根據中學生的自身特點及中學教學的實際狀況，本學期我們把員工的照片與服務理念實行上墻制，同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門廳值班、衛生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務，逐條都有具體要求，日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現出來。

目前我們的宿舍一般的情況下住8人，人多物品多，由于設施設備的不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛生的過程中都是一些比較棘手的問題，本學期王校、劉校親自到宿舍了解學生打開水的情況，為了不使學生跨樓層打水，對開水機進行了調整，確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛生間內裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學生之間因水滴在床上而產生的矛盾。考慮到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設施設備。

本學期我們細化了宿舍內務、紀律的評分細則，內務的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛生間、宿舍外圍的這五項常規進行考核，紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核，為了使學生對宿舍各項考核很明了，管理員在每個宿舍衛生間那一方墻上，粘貼住宿生管理規定、宿舍內務四化標準、住宿生獎懲規定、內務、紀律評分細則，對每天檢查中有問題的、沒有問題的，當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。

同時在宿舍大廳黑板展板公布，告知宿舍存在的問題。對宿舍衛生存在嚴重問題的及時用短信聯系班主任回來整改。利用晚間的時間對宿舍存在的問題進行衛生回訪。從各班級轉交反饋單同學的言語中，不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級主任，高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時爆發問題最早的兩個班級，在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下，分別召開了專題會議，效果較好。12班的馮燕穎老師對班級學生要求嚴格，對存在的問題，及時主動到宿舍與管理員溝通，13班甘春老師的宿舍小助手，對存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手，每次領取反饋單時，都要和宿管聊聊情況。高二年級1班朱老師男女生宿舍衛生紀律不容樂觀，一段時間后的轉變令人贊嘆不與。

3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經常在網上溝通宿舍情況，彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多，但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問題能及時的給予處理。高三年級在三個年級中的宿舍衛生中遙遙領先，尚主任大部時間早早就到學生宿舍，對宿舍衛生要求嚴格，經常到宿舍查看衛生，對不合格的整改到滿意為止。馬明祥老師對宿舍下發衛生整改，親自帶學生到宿舍，讓學生站在門外，挨個宿舍整改。13班馬恩來老師、9班的孫銘遠老師，對每天不合格的宿舍都會安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏杰老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴老師、8班翁老師本學區在衛生紀律對比上學期進步明顯。

劉家身老師對宿舍反映的問題，與學生說的情況不吻合，到宿舍核實，究竟誰對誰錯，女孩認為男老師不可到女生宿舍，你沒法核實問題。由于時間的關系我不能一一說出，在此請我們年級主任轉達我們全體宿舍管理員對每一位班主任的感謝，感謝他們對宿管工作的支持。當然我們的工作還需要給予理解，如今的孩子在家里過著飯來張口，衣來伸手的日子，現在送到學校來，很多家長對管理員的要求是高的，他們希望管理員每天為學生們打掃宿舍衛生，每天把水沖好送到宿舍，關門、關水、關電等等這些事，應該由宿管來做，其實有些小事作為宿管而言舉手之勞，何樂而不為呢？在這樣的環境里我們也應該放手讓他們去鍛煉，讓他們去感受，只有進過磨練，他們才能學會感恩，而不是一味的承包到底。

首先，不斷轉變思想觀念，與時俱進，在工作崗位上不斷轉變服務態度，變被動服務為為主動服務，以被服務者的滿意度作為檢驗我們服務工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離，達到相互理解、相互支持、共同為學生營造一個溫馨的生活環境。

其次，服務態度轉變了，服務項目增加了，服務質量提高了，不能滿足現狀，沾沾自喜，要不斷總結經驗，解決新矛盾新問題、要繼續深化細化服務標準的落實，堅持常抓不懈，提高服務質量。

然后加強自身的業務能力提高，有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領，是不可能成為合格的管理員的，一流的產品來自一流的技能，能力是提供優質服務的前提保證，所以要想使服務標準落實到實處，就要加強自身能力的提高。