計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
考核指標(biāo)制定工作計(jì)劃 物業(yè)考核績效指標(biāo)工作計(jì)劃篇一
火災(zāi)發(fā)生次數(shù)/總?cè)胱魯?shù)×1000‰‰
1、實(shí)行全員義務(wù)消防員制,建立一支“消防快速反應(yīng)分隊(duì)”;制定嚴(yán)格的消防管理制度和詳細(xì)的消防應(yīng)急作戰(zhàn)方案,每年組織不少于二次的消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
2、定期開展各種形式的秩序維護(hù)用電、用氣和防火宣傳,提高業(yè)主的消防意識。
3、小區(qū)所有動火作業(yè),施工單位必須事先申報并辦理動火登記手續(xù)。施工單位應(yīng)指定動火部位監(jiān)控人,并配備足夠的消防器材。
4、定期為業(yè)主提供秩序維護(hù)用電檢查和煤氣灶檢測服務(wù),及時消除隱患。
5、加強(qiáng)巡視和維修養(yǎng)護(hù)工作,確保消防設(shè)施設(shè)備的完好。
考核指標(biāo)制定工作計(jì)劃 物業(yè)考核績效指標(biāo)工作計(jì)劃篇二
指導(dǎo)思想:按照區(qū)委區(qū)*“月月有展會、天天可時尚”的戰(zhàn)略思路,積極謀劃、乘勢而為,提升標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)揮優(yōu)勢,把會展經(jīng)濟(jì)作為發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)、助推紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略舉措來抓,積極提升和豐富“一展多元”會展新格局、“文體共融”場館新生態(tài),搭建大*臺,發(fā)揮大作用,為“兩個高水*”建設(shè)發(fā)揮會展中心、體育中心應(yīng)有的作用。
(一)辦精辦特紡博會,爭做柯橋區(qū)對外開放新的窗口
以辦精辦特20xx春秋兩季紡博會為落腳點(diǎn),充分發(fā)揮紡博會作為柯橋龍頭展會的引領(lǐng)作用和發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)的功能,進(jìn)一步鞏固紡博會在國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)展中的領(lǐng)先地位,推動*輕紡城和柯橋紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
1.加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)。進(jìn)一步深化“覆蓋全局產(chǎn)業(yè)鏈,參展商也是采購商”的辦展理念,延伸紡博會在紡織產(chǎn)業(yè)上下游的覆蓋面,擴(kuò)大紡博會參展產(chǎn)品種類及展會規(guī)模,邀請更多國際國內(nèi)一流的品牌企業(yè)赴紡博會現(xiàn)場采購,提升紡博會的展會檔次和實(shí)效。
2.注重科技引領(lǐng)。加強(qiáng)各類專業(yè)配套活動的引進(jìn)及舉辦,注重活動的實(shí)效性及專業(yè)性,吸引更多新產(chǎn)品、新趨勢、新應(yīng)用在柯橋紡博會現(xiàn)場發(fā)布,為本地紡織企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新上提供借鑒,提升企業(yè)的核心競爭能力。
3.提升時尚引領(lǐng)。充分利用柯橋“城市、市場、展會”三者聯(lián)動發(fā)展優(yōu)勢,加強(qiáng)與時尚周、*輕紡城市場的聯(lián)動運(yùn)作,致力打造集品牌推廣、渠道建設(shè)、創(chuàng)新展示、市場開拓、資源分享為一體的國際化合作*臺,不斷增強(qiáng)紡博會在紡織行業(yè)中的時尚話語權(quán)。
(二)深入實(shí)踐“月月有展會”, 豐富“一展多元”會展格局新的內(nèi)涵
深入踐行“月月有展會、天天可時尚”發(fā)展目標(biāo),按照“一展多元”的會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,深入挖掘柯橋優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),積極培育新興產(chǎn)業(yè)類展會,扶持壯大消費(fèi)類展會,做大柯橋會展業(yè)體量,力爭全年舉辦會展項(xiàng)目24個以上,其中產(chǎn)業(yè)類展會12個以上,加快把柯橋打造成為國內(nèi)外有較高知名度的紡織類展舉辦目的地和長三角地區(qū)有較大影響力的綜合性會展城市。
1.做大會展體量,在展覽的數(shù)量上爭突破。對外注重招商宣傳,赴國內(nèi)會展業(yè)發(fā)達(dá)城市積極對接會展企業(yè)及人才,引進(jìn)培育新興會展項(xiàng)目在柯橋落地。對內(nèi)積極借助行業(yè)主管部門、協(xié)會、商會等力量引進(jìn)舉辦產(chǎn)業(yè)類會議、論壇、展覽等活動,形成整體引進(jìn)、自我培育、聯(lián)合發(fā)展齊頭并進(jìn)的快速發(fā)展態(tài)勢。更要在非紡織產(chǎn)業(yè)類活動上下功夫,加快建設(shè)*主導(dǎo)型、協(xié)會主辦型、企業(yè)自辦型三級辦展體系,先從數(shù)量上求突破,培育一批具有柯橋特色的標(biāo)識性品牌會展活動。
2.積極主動參與,在辦展的模式上做文章。以現(xiàn)有場館資源為基礎(chǔ),紹興市新國際會展中心建設(shè)為契機(jī),通過“自己辦、合作辦、請人辦”三種模式,主辦承辦各類展覽、會議、重大活動在會展中心舉辦,打造標(biāo)準(zhǔn)更高、措施更實(shí)、服務(wù)更優(yōu)的重大活動保障機(jī)制。大力發(fā)展會議產(chǎn)業(yè),加速形成“展、會同步,交叉辦展”的良性發(fā)展格局,推動會展產(chǎn)業(yè)蓬勃有序發(fā)展。
3.科學(xué)管理規(guī)劃,在展覽的品質(zhì)上下功夫。加強(qiáng)管理服務(wù),建立完善的會展業(yè)管理服務(wù)體系。做好機(jī)構(gòu)調(diào)查摸排,會展項(xiàng)目的方案審核、項(xiàng)目審批等管理工作,逐步淘汰社會效益、經(jīng)濟(jì)效益差的展會。深化國際交流合作,主動融入“一帶一路”,加強(qiáng)與權(quán)威會展組織,會展集團(tuán)的聯(lián)系,吸引更多外商參加柯橋展會,引導(dǎo)展會更加國際化,更好發(fā)揮會展業(yè)在對外開放上的橋梁紐帶作用。
(三)創(chuàng)新?lián)?dāng)招商引項(xiàng),提升“文體共融”場館生態(tài)新的層次。
積極對接引進(jìn)重大國際國內(nèi)文化體育賽事、演藝活動到輕紡城體育中心舉辦,力促文化大型活動常態(tài)化,進(jìn)一步提升和完善“文體共融”的場館生態(tài)到更新更高的層次,更好發(fā)揮大型活動的集聚效應(yīng)、輻射能力和對城市經(jīng)濟(jì)的拉動作用。力爭全年舉辦各類文化演出、體育賽事活動20場以上。
1.加強(qiáng)文化活動的引進(jìn)舉辦工作。加強(qiáng)與各級文化管理機(jī)構(gòu)和文化企業(yè)的聯(lián)系對接,引導(dǎo)企業(yè)和社會力量到體育中心舉辦文化演出及多元化活動。做好安排在體育中心的各級*部門主辦的文化活動的服務(wù)保障工作。通過一系列高社會關(guān)注度、高規(guī)格的文化活動激發(fā)城市活力,豐富市民精神生活,全方位提升城市品質(zhì)和競爭力。
2.加強(qiáng)體育賽事的引進(jìn)舉辦工作,利用亞運(yùn)會保障工作的契機(jī),主動對接體育主管部門、協(xié)會和相關(guān)企事業(yè)單位,在保障好足球聯(lián)賽主場比賽的同時,爭取再引進(jìn)多個有一定群眾基礎(chǔ)和較大影響力的體育賽事到體育中心舉辦,活躍柯橋體育市場,為柯橋區(qū)“兩個高水*”建設(shè)增添發(fā)展動力。
3.加強(qiáng)其它活動的引進(jìn)舉辦工作。要敢于創(chuàng)新,敢于擔(dān)當(dāng),積極探索新車發(fā)布會、廣告拍攝、節(jié)目錄制、草坪婚禮等各類綜合性活動在會展中心、體育中心舉辦的可能,最大化地發(fā)揮場館服務(wù)社會的功能,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
(四)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)場館運(yùn)營,打造柯橋城市生活品質(zhì)提升新的集聚地。
以更高的要求、更新的標(biāo)準(zhǔn)提升會展中心、體育中心場館管理服務(wù)水*,努力將會展中心和體育中心打造成為柯橋及周邊地區(qū)*議展覽、文化演出、體育賽事、運(yùn)動休閑等諸多功能于一體的主*臺,為豐富市民生活、打響柯橋品牌提供新的動能,力爭會展中心、體育中心全年總收入突破3000萬元,全年接待觀眾及體育愛好者超過30萬人次。
1.打造主場“綠茵地”。按照足球聯(lián)賽的賽程安排和場地要求,全面做好毅騰輕紡城隊(duì)主場草坪、設(shè)施、器材、水電、物業(yè)等場館保障服務(wù)工作,確保主場比賽能順利舉行。
2.打造群眾健身“集聚地”。全面做好訓(xùn)練場、游泳館、體育館等場所全民開放工作,進(jìn)一步豐富文化體育項(xiàng)目及設(shè)施,加強(qiáng)員工管理、強(qiáng)化技能培訓(xùn)、提升服務(wù)品質(zhì),滿足群眾健身需求。
3.打造場館運(yùn)營“示范地”。探索隊(duì)伍建設(shè)及管理模式新道路,促進(jìn)場館運(yùn)營更加安全、高效、節(jié)能,打造大型會展、體育場館自給自足的柯橋樣板。
(五)帶好帶精干部隊(duì)伍,爭做柯橋鐵軍比學(xué)趕超新的標(biāo)兵
切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),以“創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)、高效”為工作準(zhǔn)則,在干部職工中大力倡導(dǎo)“積極向上、敬業(yè)奉獻(xiàn)”精神。
1.唱響精細(xì)化管理的旋律。深化“細(xì)節(jié)決定品質(zhì)、管理提升形象”管理*臺的運(yùn)作。人人都是參與者,人人都是監(jiān)督員,發(fā)動單位全體干部職工參與單位的環(huán)境、紀(jì)律、作風(fēng)、廉潔等工作建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,推進(jìn)單位各項(xiàng)工作走在前列。
2.形成“我是主人翁”的覺悟。發(fā)揮干部職工的積極性,引導(dǎo)廣大干部職工樹立主人翁意識,強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感,使每位員工都能把會展中心和體育中心作為自己的家來建設(shè),把發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)作為自己的事業(yè)來推動,主動拉高標(biāo)桿,提高履職能力,推進(jìn)單位工作開展。
3.堅(jiān)持“獎罰分明”的宗旨。發(fā)揮混崗使用的管理體制優(yōu)勢,強(qiáng)化崗位目標(biāo)考核的作用,堅(jiān)持“職責(zé)掛鉤”、“量化考核”原則,進(jìn)一步優(yōu)化用制度管人、用制度管事的管理格局,突出“多勞多得、獎勤罰懶”激勵機(jī)制,拉開收入分配差距,提高員工的工作質(zhì)量與效率。
考核指標(biāo)制定工作計(jì)劃 物業(yè)考核績效指標(biāo)工作計(jì)劃篇三
1.根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2.根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4.配合運(yùn)營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5.按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年xx區(qū)將以務(wù)實(shí)工作態(tài)度,以公司整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
考核指標(biāo)制定工作計(jì)劃 物業(yè)考核績效指標(biāo)工作計(jì)劃篇四
在原有基礎(chǔ)上修定各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動,加強(qiáng)居民之間和居民與工作的聯(lián)系,為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
20xx年陳村路社區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在扎實(shí)開展各項(xiàng)物業(yè)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)佳績。
考核指標(biāo)制定工作計(jì)劃 物業(yè)考核績效指標(biāo)工作計(jì)劃篇五
績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,而績效考核又是績效管理的最重要一環(huán),這一點(diǎn)已形成共識。但是我國企業(yè)卻面臨著一個尷尬的現(xiàn)實(shí):一方面企業(yè)認(rèn)識到績效考核的重要價值;另一方面又不清楚如何實(shí)施正確的績效考核。一方面深知傳統(tǒng)人事考核的弊病,另一方面又不得不繼續(xù)操作以“德政勤績”為特征的人事考核。問題的關(guān)鍵和企業(yè)的困惑在于:我們不能設(shè)計(jì)出一套可行的績效考核指標(biāo)體系。
一、將績效考核回歸真正的績效
績效=結(jié)果+過程(取得未來優(yōu)異績效的行為與素質(zhì))
績效=做了什么(實(shí)際結(jié)果)+ 能做什么(預(yù)期結(jié)果)
需要說明的是,績效考核無疑是績效導(dǎo)向式的。但績效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果,在關(guān)注結(jié)果的同時,它同時關(guān)注取得這些結(jié)果的`過程,即員工在未來取得優(yōu)異績效的行為和素質(zhì),所以講,這里的績效是過去績效與未來取得優(yōu)異績效的行為與素質(zhì)的總和。
對于員工來講,他對于企業(yè)的最大貢獻(xiàn)是績效,也唯有績效是支撐企業(yè)生存與發(fā)展的核心要素。而傳統(tǒng)人事考核的著眼點(diǎn)是“工作中的人”,其價值判斷在于人是成本;而現(xiàn)代績效考核的著眼點(diǎn)則是“人的工作”,其價值判斷人是資源。因此績效考核的要素與指標(biāo)必須聚焦于真正意義上的績效。
當(dāng)然與員工績效相關(guān)的要素是多樣的,績效考核并不是要對所有的績效要素做出全面的評價,有些要素只能通過其他價值評價體系(如素質(zhì)評價,任職資格評價等)來完成。在此適用的原則是:在把握績效考核的基本理念前提下,缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么。考什么,就能得到什么。而關(guān)鍵績效指標(biāo)就是實(shí)施這一原則的成功思路。
二、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系
1、將員工的工作與公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略與部門和相連接,層層分解,層層支持,使每一員工的個人績效與部門績效,與公司的整體效益直接掛鉤。
2、保證員工的績效與內(nèi)外部客戶的價值相連接,共同為實(shí)現(xiàn)客戶的價值服務(wù)。
3、員工績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程,而非崗位的功能。
所以,關(guān)鍵績效指標(biāo)與一般績效指標(biāo)相比,把個人和部門的目標(biāo)與公司整個的成敗聯(lián)系起來,就更具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。因?yàn)殛P(guān)鍵績效指標(biāo)體系集中測量我們需要的行為,而且,由于其簡單明了,少而精,就變得可控與可管理。對于員工而言,關(guān)鍵績效指標(biāo)體系使得員工按照績效的測量標(biāo)準(zhǔn)和獎勵標(biāo)準(zhǔn)去做,真正發(fā)揮績效考核指標(biāo)的牽引和導(dǎo)向作用。
第二,關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是可衡量的(measurable),必須有明確的衡量指標(biāo)。
第四,關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是相關(guān)的(relevant),它必須與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、部門的任務(wù)及職位職責(zé)相聯(lián)系。
第五,關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是以時間為基礎(chǔ)的(time-based),即必須有明確的時間要求。
三、關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路
1、確定個人或部門業(yè)務(wù)重點(diǎn),確定哪些個體因素或組織因素與公司相互影響。
4、關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解與落實(shí)
以市場營銷人員 為例,要確定其關(guān)鍵績效,首先必須根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),確定營銷部門實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的職責(zé)和關(guān)鍵成功要素,然后通過層層分解,確定市場營銷部門內(nèi)部各職能部門和業(yè)務(wù)部門及相關(guān)流程的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系,進(jìn)而分解為營銷人員的績效考核指標(biāo)。
例如,如果將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)定位于世界領(lǐng)先企業(yè),那么,市場營銷部的關(guān)鍵績效目標(biāo)必須定位于市場領(lǐng)先,而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須在以下方面處于世界領(lǐng)先地位:市場形象、營銷網(wǎng)絡(luò)和市場份額。而營銷人員的職責(zé)決定了其關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)圍繞著“市場份額”展開。
1、客戶滿意度(如客戶滿意度提高率或客戶投訴量)
2、銷售訂貨額(如銷售訂貨額或銷售訂貨額增長率)
3、貨款回收(如貨款回收額或貨款回收目標(biāo)完成率)
4、銷售費(fèi)用 (如直接銷售費(fèi)用率或直接銷售費(fèi)用降低率)
5、合同錯誤率降低率
除外,依據(jù)市場營銷人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,還可加入團(tuán)隊(duì)合作、市場分析、客戶關(guān)系等定性關(guān)鍵績效指標(biāo)。
需要補(bǔ)充說明的是,在以上市場營銷人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,加入“營銷系統(tǒng)人均毛利”指標(biāo),就可以將個人關(guān)鍵績效指標(biāo)體系擴(kuò)展為組織的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系,即可以形成面向營銷部門的組織績效考核的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。
第一,職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任。
第二,對上級績效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過對公司目標(biāo)或部門目標(biāo)自上而下分解確定)。
第三,對相關(guān)部門績效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析,確定其對相關(guān)流程的輸出)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核指標(biāo)制定。