計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
酒店客房部每周工作計(jì)劃 每周工作計(jì)劃表篇一
2、整理人事檔案,已備案存檔;
3、考勤制度已實(shí)施,監(jiān)督考勤機(jī)打卡狀況,目前考勤制度執(zhí)行狀況良好。
1、對(duì)接各部門,根據(jù)考核結(jié)果,做好試用員工轉(zhuǎn)正后薪酬調(diào)整工作;
3、督促各部門做好年度工作總結(jié)事宜,并備案存檔;
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
酒店客房部每周工作計(jì)劃 每周工作計(jì)劃表篇二
每周工作計(jì)劃表格式,本周是xx月的第xx周,現(xiàn)將本周工作做以計(jì)劃,下面帶來每周工作計(jì)劃表格式范文,給各位閱讀參考。
本周是xx月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,現(xiàn)將本周工作做以計(jì)劃。
一、日常工作
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào);
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計(jì)劃
5、積極參加統(tǒng)計(jì)局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng),并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周,我將提高工作效率,對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時(shí),全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),虛心向老同志、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,將各項(xiàng)工作做好。
業(yè)績(jī)指標(biāo):本周無新開戶,無新增資產(chǎn)。
銀行渠道:由于本周一直在跑外聯(lián),所以沒有去銀行網(wǎng)點(diǎn)與銀行老師接洽,但每周一三五都與銀行老師在電話中有感情上的交流和溝通,并約好浦發(fā)的老師下周一起吃飯。
電話營(yíng)銷:這周星期一到星期三都由我部門劉佳同志進(jìn)行電話營(yíng)銷工作,留下了2~3個(gè)意向客戶的名單,需做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)的一系列工作,我會(huì)在這過程中幫助她爭(zhēng)取用最快的時(shí)間達(dá)到客戶轉(zhuǎn)戶到我司的目的。
外聯(lián):本周去跑了幾家私募:上海青馬投資管理有限公司是做股指期貨的不做套利的,只做單邊,所以不太適合我們的dtf,不過他有幾個(gè)股票賬戶開在別的證券公司,有望加以感情上的聯(lián)系以及后續(xù)的服務(wù),爭(zhēng)取讓他轉(zhuǎn)兩個(gè)到我公司。
王彩鐡鋪投資有限公司,做商品期貨,股票配置,以及小部分的資金做套利,已和他詳細(xì)的介紹我公司的dtf交易系統(tǒng),他說會(huì)和他們的老總做進(jìn)一步的了解和溝通,到時(shí)約見一下看有沒有合作的可能。
我的朋友的老板自有資金做股票的,以抓漲停板的形式,所以要求博弈速度快,而我們的是交易速度較快,所以有些不匹配不過還未放棄再進(jìn)一步溝通中。
業(yè)績(jī)指標(biāo):下周朱瑾一個(gè)戶(資產(chǎn)不確定),賈石磊一個(gè)戶,劉佳未有預(yù)約。 銀行渠道:。下周星期一和浦發(fā)銀行祝老師吃飯談?wù)動(dòng)袥]有更深一步的合作意向,再挖掘一下有沒有做減持的客戶,望其介紹。。
電話營(yíng)銷: 由于我部門人員較少暫時(shí)不做電話營(yíng)銷,只有在下雨天會(huì)安排他們繼續(xù)電話營(yíng)銷的工作。還有我自己有空的時(shí)間也會(huì)進(jìn)行電話營(yíng)銷。
外聯(lián):下周主要針對(duì)上周跑出來的幾家私募,投資公司進(jìn)行進(jìn)一步的接觸與跟蹤,卻不放棄任何一絲的希望!并爭(zhēng)取在下周能再跑一到兩家投資公司,現(xiàn)在主要精力大多放在外聯(lián)這一塊,真的希望通過自身的努力,團(tuán)隊(duì)的努力,領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有所成果!
本周目標(biāo):
1、積極運(yùn)用多種感官感知小草萌發(fā)的現(xiàn)象,并用自己喜歡的方式表達(dá)觀察小草后的發(fā)現(xiàn)和感受。
2、知道小草對(duì)人和動(dòng)物的作用,萌發(fā)愛惜小草的情感。
3、具備初步的環(huán)保意識(shí),知道愛護(hù)環(huán)境。
4、能根據(jù)指定的數(shù)目取出相應(yīng)數(shù)量的物體。
家長(zhǎng)工作:
1、幼兒共同收集各種面點(diǎn)的圖片資料,討論面點(diǎn)的制作方法。
2、在家進(jìn)食時(shí),注意提醒幼兒不挑食、不暴飲暴食、少吃生冷食物,養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
3、提醒幼兒用餐前要洗手,吃完后要漱口,養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
周一 下午
活動(dòng)名稱:美術(shù)
周二 上午活動(dòng)一
活動(dòng)名稱:猜猜我有多愛你
活動(dòng)目標(biāo):
1、讓幼兒理解什么是愛
2、能用完整的話來表述自己對(duì)媽媽的愛
三:談話活動(dòng)
教師出示圖片:星星、太陽(yáng)、房子、圍巾、西湖?
你能用什么來說說看對(duì)媽媽的愛!
圍巾有多長(zhǎng),我就有多愛你?媽媽說:房子有多高就有多愛你。等等
說著說著:小兔子累了,看著月亮說,媽媽,我愛你從這里到月亮那里,說著,睡著了,媽媽說:傻孩子,媽媽愛你從這里到月亮那里,又從月亮那里回到這里。
這里的愛多嗎?請(qǐng)把你的愛告訴你愛的人,你最愛誰呢
活動(dòng)二
活動(dòng)名稱:你接哪個(gè)娃娃
活動(dòng)目標(biāo):
1、能理解歌曲內(nèi)容,樂意參加并體驗(yàn)情景表演和游戲的快樂。
2、在游戲中能抓住寶寶的主要特征進(jìn)行描述。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
頭巾、眼鏡等。
音樂磁帶。
活動(dòng)過程:
聽歌曲,理解歌曲表現(xiàn)的情景和具體的內(nèi)容。
1、問幼兒:平時(shí)都是誰來接你們回家的呀?我這里有些小寶貝,你們來聽聽都是有哪些熱鬧接他們回家的`呢?播放歌曲《接娃娃》,請(qǐng)幼兒要仔細(xì)聽歌曲的內(nèi)容。
2、請(qǐng)幼兒說說歌曲表示的是什么事情?想一想爸爸媽媽是怎樣接他們的孩子的。
音樂情境表演:接娃娃
游戲規(guī)則:教師扮演寶寶的媽媽,和幼兒共同進(jìn)行音樂情境表演。
如:“咚咚咚。”
“是誰啊?“
“我是寶寶的媽媽,我來接他回家“
“你接哪個(gè)娃娃啊?我們?nèi)ソ兴?
我要接的孩子,是個(gè)男孩子,身穿xx衣服。
xx你媽媽來接你了?
請(qǐng)幼兒扮演爸爸媽媽,在教師的幫助下裝扮自己,進(jìn)行音
1、幼兒自由表演一次。
2、邊聽歌曲邊進(jìn)行對(duì)唱式音樂情境表演。
周三 下午
活動(dòng)名稱:美術(shù)
周四 上午活動(dòng)一
活動(dòng)名稱:爸爸媽媽和我
活動(dòng)目標(biāo):
1、欣賞、學(xué)習(xí)兒歌《爸爸媽媽和我》并進(jìn)行創(chuàng)作。
2、發(fā)現(xiàn)自己和爸爸媽媽長(zhǎng)得像的地方,體驗(yàn)爸爸媽媽的愛和家庭的溫暖。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
教師準(zhǔn)備一份畫的全家福。
活動(dòng)過程:
活動(dòng)準(zhǔn)備:
欣賞學(xué)習(xí)兒歌:
1、播放配樂兒歌《爸爸媽媽和我》。
3、共同念兒歌一次(教師響點(diǎn),幼兒輕點(diǎn))。
4、幼兒念一次兒歌
創(chuàng)編兒歌:
1、那有些小朋友他長(zhǎng)得像媽媽多點(diǎn)我們的兒歌該怎么樣說呢?
2、根據(jù)幼兒家庭情況來創(chuàng)編兒歌。
活動(dòng)結(jié)束。
活動(dòng)二
活動(dòng)名稱:我喜歡媽媽的……
活動(dòng)目標(biāo):
1、 交流、談?wù)撟约簩?duì)媽媽的愛
2、 集體編程詩(shī)歌《我喜歡媽媽的……》
活動(dòng)準(zhǔn)備:
無
活動(dòng)過程:
一、自由談?wù)?/p>
二、創(chuàng)編兒歌
引導(dǎo)幼兒因“我喜歡媽媽的……因?yàn)椤钡木涫秸f說自己的想法。教師記錄念給幼兒聽。
三、結(jié)束部分
一起念一下自己的創(chuàng)編的兒歌。
周五 下午
活動(dòng)名稱:手工
活動(dòng)目標(biāo):
活動(dòng)準(zhǔn)備:
活動(dòng)過程:
圖片
活動(dòng)過程:
一、導(dǎo)入
二、閱讀圖書
1、這個(gè)故事講的是誰和誰的愛的故事?
2、我們一起聽一聽這個(gè)愛的故事
提問:小兔子用了一個(gè)什么動(dòng)作說明對(duì)媽媽的愛呀?用了一個(gè)張開的動(dòng)作,嘴里說:我愛你有這么多?誰來和媽媽比比誰的愛多。小兔子為什么要把手張開? (因?yàn)樗龕蹕寢?
小兔子說:我愛你一直到我的手指頭,媽媽說,我愛你一直到我的手指頭,小兔子一看阿,真高啊!小兔又在原地拼命地跳說:我跳得有多高,我就有多愛你,媽媽說:我跳得有多高,我就有多愛你!
提問:小兔子又用了什么方法來說明自己對(duì)媽媽愛的?
跳得方法:邊跳邊說:我跳得有多高,我就有多愛你。
舉手指頭的方法:說:我愛你一直到我的手指頭。
酒店客房部每周工作計(jì)劃 每周工作計(jì)劃表篇三
2、整理人事檔案,已備案存檔;
3、考勤制度已實(shí)施,監(jiān)督考勤機(jī)打卡狀況,目前考勤制度執(zhí)行狀況良好。
1、對(duì)接各部門,根據(jù)考核結(jié)果,做好試用員工轉(zhuǎn)正后薪酬調(diào)整工作;
3、督促各部門做好年度工作總結(jié)事宜,并備案存檔;
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
酒店客房部每周工作計(jì)劃 每周工作計(jì)劃表篇四
孩 子都喜歡游戲。但有很多孩子在游戲中,往往自我為中心,不會(huì)顧及別人,經(jīng)常會(huì)為玩具爭(zhēng)吵,我們小班這種情況尤為突出,所以這學(xué)期我們?cè)谶@方面要多多培養(yǎng), 讓他們學(xué)會(huì)"協(xié)商、合作、交往、分享"。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,大部分孩子能安靜地學(xué)習(xí),但有少部分幼兒沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此,導(dǎo)致了班級(jí)的整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)停滯不 前,沒有明顯的進(jìn)步。我們班的孩子大部分都較好動(dòng),所以走、跑、跳等動(dòng)作發(fā)展都較好,但孩子隨意性較大,比較自由,有點(diǎn)"放得開,收不攏"的感覺。另外, 還有部分幼兒接受能力較好但不自信,在集體回答問題和單獨(dú)回答時(shí)都做得較好,但不能起到帶頭作用。故這學(xué)期我們著重常規(guī)方面的培養(yǎng)。
二、發(fā)展目標(biāo)
(一)健康
1、身體健康,在集體生活中情緒安定、愉快。
2、學(xué)習(xí)正確洗手、洗臉的方法,學(xué)會(huì)獨(dú)立入廁,養(yǎng)成喝水的習(xí)慣。
3、對(duì)體育運(yùn)動(dòng)感興趣,并學(xué)習(xí)一些基本運(yùn)動(dòng)技能。
4、學(xué)習(xí)避開日常生活中可能出現(xiàn)的一些危險(xiǎn)因素。
(二)語言
1、樂意與人交談,講話禮貌。
2、注意傾聽對(duì)方講話,理解日常用語。
3、用普通話交流,能用簡(jiǎn)單的短句表達(dá)自己的要求和想法
4、愿意用語言、動(dòng)作、聲音等表現(xiàn)所理解的事物和自己喜歡的角色。
(三)社會(huì)
1、能主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng),有自信心。
2、樂意與同伴交往。
3、能理解并遵守日常生活中教師提出的基本規(guī)則,知道必須遵守共同生活中的基本常規(guī),體驗(yàn)與老師、同伴共處的快樂。
4、培養(yǎng)幼兒做力所能及的事(入廁、脫衣服等)。
5、培養(yǎng)幼兒愛父母、老師、同伴的情感。
6、對(duì)與自己生活密切有關(guān)的人產(chǎn)生親切感,接受成人的建議和指示。
7、會(huì)主動(dòng)招
1、對(duì)周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。
2、好奇好問,喜歡操作、擺弄、學(xué)習(xí)用各種感官感知周圍的物品與現(xiàn)象。
4、愛護(hù)動(dòng)植物,有初步的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
(五)藝術(shù)
1、能初步感受喜愛環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美。
2、喜歡參加藝術(shù)活動(dòng)。
3、喜歡做音樂游戲,初步感受音樂節(jié)奏、旋律的明顯變化,并會(huì)隨節(jié)奏變化變換動(dòng)作。
4、嘗試用多種顏色、材料和工具,運(yùn)用畫、折、搭、剪、貼等方法自由表現(xiàn)熟悉物體的粗略特征。
三、措施
(一)語言
1、提供說普通話的語言環(huán)境,幫助幼兒熟悉、聽懂并學(xué)說普通話,幫助個(gè)別能力較差的幼兒學(xué)說普通話。并在日常活動(dòng)中始終要求幼兒講普通話。
2、利用聽故事、看圖書、繪畫的方式,引導(dǎo)幼兒對(duì)書籍、閱讀的興趣,培養(yǎng)幼兒傾聽和前閱讀的能力。
3、在平時(shí)的游戲活動(dòng)中,注重幼兒的語言能力的發(fā)展,要求幼兒多說。
4、本學(xué)期將利用多種形式,鍛煉幼兒的膽量,使幼兒能在集體面前大膽講話、表演,表現(xiàn)、建立他們的自信心。
(二)健康
1、每天繼續(xù)保證幼兒兩個(gè)小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間,運(yùn)動(dòng)前講清要求,避免不必要的危險(xiǎn)發(fā)生。
2、重視幼兒身體素質(zhì)的鍛煉,保證每天幼兒都能達(dá)到運(yùn)動(dòng)量;注重幼兒的個(gè)體差異。
3、為幼兒提供各種類型的運(yùn)動(dòng)器械,根據(jù)周計(jì)劃活動(dòng)的安排,每周都有側(cè)重點(diǎn)地帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行體能鍛煉。
4、給予幼兒在戶外自由活動(dòng)、探索和交流的機(jī)會(huì)。
5、加強(qiáng)幼兒的安全教育,使幼兒認(rèn)識(shí)有傷害性的物品、行為和危險(xiǎn)的地方,形成初步的安全意識(shí)。
6、保教結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度、一日作息制度,注意加強(qiáng)病弱兒的照顧,減少疾病的傳播,提高服務(wù)質(zhì)量,讓家長(zhǎng)放心滿意,最大程度地促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
7、根據(jù)小班幼兒活潑好動(dòng),生理成熟不足和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)欠缺,穩(wěn)定性差的年齡特點(diǎn),合理安排一日活動(dòng)時(shí)間,動(dòng)靜交替,室內(nèi)外活動(dòng)平衡。
(三)社會(huì)
1、教育幼兒愛護(hù)玩具和其他物品。
2、鼓勵(lì)幼兒積極參與各項(xiàng)活動(dòng),體驗(yàn)教師、幼兒共同生活的樂趣。
3、為了進(jìn)一步提高我班幼兒的自信心和表現(xiàn)欲,增強(qiáng)幼兒的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高幼兒的生活自理能力,本學(xué)期除參加園內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)外,還準(zhǔn)備舉行形式多樣的親子活動(dòng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“我真棒”活動(dòng)墻的帶動(dòng)鼓勵(lì)作用。
(四)科學(xué)
1、在計(jì)算活動(dòng)中,要求幼兒多觀察并嘗試總結(jié)。
2、開展形式多樣,內(nèi)容豐富的幼兒活動(dòng),每星期按計(jì)劃,定期組織幼兒進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)、玩沙玩水,豐富幼兒的學(xué)習(xí)生活,促進(jìn)幼兒多方面的發(fā)展。
3、個(gè)人活動(dòng)、小組活動(dòng)、集體活動(dòng)相結(jié)合,個(gè)別輔導(dǎo)和隨機(jī)教育相結(jié)合,本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)幼兒動(dòng)手能力的培養(yǎng)和指導(dǎo)。
4、三四月的時(shí)候還準(zhǔn)備進(jìn)行"找春天的活動(dòng)",引導(dǎo)幼兒利用各種感官進(jìn)行探索活動(dòng)。
(五)藝術(shù)
1、在音樂活動(dòng)中,多讓幼兒根據(jù)音樂的節(jié)奏來打節(jié)拍,并學(xué)習(xí)打2/4拍的節(jié)奏。
2、利用多種機(jī)會(huì)鼓勵(lì)幼兒進(jìn)行表演,培養(yǎng)幼兒表現(xiàn)美、感受美的能力,鍛煉幼兒的膽量,使幼兒能在集體面前大膽表現(xiàn)、建立他們的自信心。
3、優(yōu)化班級(jí)教育環(huán)境,定期及時(shí)地為各個(gè)活動(dòng)區(qū)提供充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料,以激發(fā)幼兒的探索欲望,提高幼兒的動(dòng)手能力。
4、 經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),幼兒對(duì)繪畫的興趣提高了,涂色、線條等技能方面也增強(qiáng)了,由于接觸了多種形式的繪畫,幼兒對(duì)繪畫的自信心也增強(qiáng)了。但由于幼兒年齡小, 生活經(jīng)驗(yàn)積累得少,因此雖然有時(shí)想象力較豐富,創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng),但有的由于技能局限,表達(dá)不出,有時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和感知機(jī)會(huì),想象出來的東西單一、雷同,難 以表現(xiàn)其真正想表達(dá)的東西。本學(xué)期美術(shù)教育的重點(diǎn)將放在“處理好技能與創(chuàng)新的關(guān)系”以及給予幼兒更多感知美的機(jī)會(huì),培養(yǎng)對(duì)美的敏銳性,進(jìn)一步提高審美能力 上。
根據(jù)主題活動(dòng)的需要,結(jié)合區(qū)角活動(dòng),定期更換主題及活動(dòng)區(qū)材料,發(fā)揮美術(shù)作品欄的功能,保證每個(gè)幼兒都有展示作品及欣賞作品的機(jī)會(huì),培養(yǎng)幼兒的自我表現(xiàn)能力。
5、個(gè)人活動(dòng)、小組活動(dòng)、集體活動(dòng)相結(jié)合,個(gè)別輔導(dǎo)和隨機(jī)教育相結(jié)合,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)幼兒動(dòng)手能力的培養(yǎng)和指導(dǎo),以努力使每個(gè)孩子都能在原有水平上有不同程度的提高。
四、家長(zhǎng)工作
1、積極主動(dòng)與家長(zhǎng)配合,多與家長(zhǎng)溝通,聽取并采納家長(zhǎng)各種合理意見,利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、家長(zhǎng)學(xué)校等各種途徑做好家長(zhǎng)工作。
2、注重家長(zhǎng)工作,根據(jù)主題教學(xué)需要,與家長(zhǎng)做好溝通,協(xié)助做好搜集資料、輔導(dǎo)孩子等工作。
3、向家長(zhǎng)推薦教育資料(早期教育家教版),鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加家園活動(dòng),為教育活動(dòng)提供資源。
4、請(qǐng)家長(zhǎng)參與班級(jí)環(huán)境布置并策劃,幫助收集材料(廢舊物品)。
5、為了讓家長(zhǎng)更好地了解幼兒在園的學(xué)習(xí)情況,教師為每個(gè)幼兒寫好家園聯(lián)系冊(cè)上的教師留言,每月發(fā)放,家長(zhǎng)寫好家園聯(lián)系冊(cè)上的家長(zhǎng)留言,定期的反饋,做好交流溝通工作。
希望我們的孩子能健康的成長(zhǎng),快樂的度過小班的生活。
酒店客房部每周工作計(jì)劃 每周工作計(jì)劃表篇五
業(yè)務(wù)員每周工作計(jì)劃表,業(yè)務(wù)員需要去做業(yè)務(wù),所以需要詳細(xì)的工作計(jì)劃,下面帶來業(yè)務(wù)員每周工作計(jì)劃范文,歡迎閱讀參考。
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,如果對(duì)客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問題,經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望。
因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。
讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營(yíng)銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。
讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。
而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在2011年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。
成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。
導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴},因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。
而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。
對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對(duì)每個(gè)部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。
并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。
還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等。
其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。
因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。
再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來說,這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。
應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。
總之,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購(gòu),關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。
作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。
做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。
在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2008奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。
并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。
做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。
每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的.資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。
雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。
在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)。
回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。
這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。
經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。
有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。
為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。
有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。
也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。
酒店客房部每周工作計(jì)劃 每周工作計(jì)劃表篇六
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài),深夜不斷反思,對(duì)自己采取了一系列措施,慢慢培養(yǎng)起了對(duì)電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上。
剛開始很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)常苦惱于工作的不順心,總是認(rèn)為在這里實(shí)現(xiàn)不了自己的人生價(jià)值。來天業(yè)的前兩個(gè)月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結(jié)果并不樂觀,社會(huì)很現(xiàn)實(shí),并沒有想象的那么完美。那段時(shí)間長(zhǎng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認(rèn)真對(duì)待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個(gè)道理:有時(shí)候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運(yùn)。當(dāng)我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時(shí)就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時(shí)刻保持從頭開始,轉(zhuǎn)變?cè)瓉淼挠^念,從思想上徹底接受現(xiàn)實(shí),做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個(gè)崗位都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上:
醒悟后的我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我都會(huì)去。除了上班車間組織的學(xué)習(xí)外,業(yè)余時(shí)間,我還在《中國(guó)電氣網(wǎng)》、《中國(guó)電氣維修網(wǎng)》和《中國(guó)電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊(cè)了用戶,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進(jìn)及時(shí)的,更新的也快。因?yàn)椋颐靼祝挥形溲b好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強(qiáng),電氣故障維修工作的時(shí)間長(zhǎng)短很重要,所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設(shè)備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運(yùn)行。
三、在工作上:
有時(shí)候,工作也需要心情。我一直堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真做人。從20__年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時(shí)候,我一直參與的工作是臨時(shí)電,因?yàn)閰⑴c籌建的化建公司很多,所以臨時(shí)電的工作很瑣碎,安全相當(dāng)重要,我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項(xiàng)工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時(shí)候也參與放電纜,安裝電氣供電設(shè)備等等工作,雖然有時(shí)加班很累,但是苦中也有樂。因?yàn)槊β灯饋淼娜耍^的才會(huì)充實(shí),再說自己也是一個(gè)閑不下來的人。有時(shí)候感覺很累,但是,當(dāng)我閑下來,看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的時(shí)候,心中很有成就感,因?yàn)槟鞘亲约焊冻龅牡玫搅嘶貓?bào),證明沒有白干,有了實(shí)際的效果。建筑類年終工作總結(jié)電工是一個(gè)危險(xiǎn)的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),所謂電工就要膽大心細(xì),每處理一場(chǎng)事故都應(yīng)該把安全放在第一位,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對(duì)自身安全負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠負(fù)責(zé)。要保證配電安全運(yùn)行,萬無一失,最重要的是要善于對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析,對(duì)故障進(jìn)行正確的判定,迅速的作出判斷并對(duì)故障進(jìn)行處理。這就要求每位電工必須有豐富的理論知識(shí),熟練的工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),那就是面對(duì)處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)的完善自己,在思想上更加增強(qiáng)安全意識(shí)和時(shí)刻學(xué)習(xí)觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí),提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格要求自己,向公司的標(biāo)兵方面奮斗。我深信我會(huì)做的更好。我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。
酒店客房部每周工作計(jì)劃 每周工作計(jì)劃表篇七
王晶黃燕芳
1、要求幼兒養(yǎng)成餐前、入廁后要洗手,洗完后要拿毛巾擦干的習(xí)慣。2、要求幼兒進(jìn)餐的時(shí)候能注意桌面衛(wèi)生,吃完后懂得收拾自己的餐盤。環(huán)境創(chuàng)設(shè)將幼兒完成的作品《我設(shè)計(jì)的船》粘貼在作品欄上,供幼兒欣賞。
1、在家應(yīng)該引導(dǎo)幼兒入廁后學(xué)會(huì)如何將衣服塞到褲子里包好。2、學(xué)習(xí)整理自己的書籍、玩具,學(xué)會(huì)歸類。