寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚，寫明白，實(shí)事求是。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
咨詢顧問自我評(píng)價(jià) 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇一
一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力
作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
四、感受
回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!
咨詢顧問自我評(píng)價(jià) 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇二
乙方:
根據(jù)甲乙雙方于________年____月就__鎮(zhèn)整體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型及區(qū)域開發(fā)建設(shè)事宜簽訂的《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，甲方?jīng)Q定在__鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)整體規(guī)劃、旅游資源整合、土地開發(fā)、商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營、舊村改造、新農(nóng)村建設(shè)等方面聘請(qǐng)乙方作為常年咨詢顧問，乙方同意擔(dān)任甲方的常年顧問。為此，甲乙雙方在“平等自愿、誠實(shí)守信、互惠互利、長期合作”的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。
第一條乙方的服務(wù)范圍
乙方提供的常年咨詢顧問分為日常咨詢服務(wù)和專項(xiàng)顧問服務(wù)兩類。
一、日常咨詢服務(wù)：
5、在甲方需要進(jìn)行項(xiàng)目投資與重大資金運(yùn)用時(shí)，應(yīng)甲方要求，為甲方提供資本運(yùn)作、投融資等相關(guān)的基本財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)。
二、專項(xiàng)顧問服務(wù)
4、管理分析：依據(jù)甲方需求，為甲方企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供長期戰(zhàn)略規(guī)劃和管理咨詢;協(xié)助企業(yè)建立健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部管理。
5、其他：依據(jù)甲方需求，利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提供其他相關(guān)事項(xiàng)的深度服務(wù)。
第二條服務(wù)方式
1、甲方通過向乙方書面或口頭提出顧問咨詢需求，乙方以電話、郵件、會(huì)晤或書面等方式向甲方提出相關(guān)信息和咨詢意見。
2、雙方根據(jù)實(shí)際需要，亦可采用實(shí)地調(diào)研考察、定期舉辦研討會(huì)等方式進(jìn)行交流。
3、專項(xiàng)顧問服務(wù)的方式，由雙方根據(jù)實(shí)際需要另行簽署協(xié)議確定。
第三條服務(wù)費(fèi)用及付款方式
2、雙方認(rèn)為需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、定期培訓(xùn)或雙方會(huì)晤等交流方式，由甲方負(fù)擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、甲方需要乙方提供專項(xiàng)顧問服務(wù)時(shí)，由雙方另行簽訂協(xié)議，明確專項(xiàng)顧問服務(wù)的具體內(nèi)容和收費(fèi)金額。
第四條雙方義務(wù)
一、甲方義務(wù)：
1、配合乙方工作，并為乙方提供必要的便利條件。
2、向乙方提供有關(guān)甲方進(jìn)行顧問咨詢所需的基本資料和相關(guān)信息等，并確保真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3、按雙方協(xié)定及時(shí)向乙方支付常年咨詢顧問費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用。
4、甲方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方提供乙方提交給甲方的材料與文件。
二、乙方義務(wù)：
1、乙方保證按照本協(xié)議的規(guī)定全面、及時(shí)地履行本協(xié)議。
2、乙方承諾不接受任何針對(duì)甲方的敵意業(yè)務(wù)委托，并將盡最大努力維護(hù)甲方的利益。
3、乙方謀求與甲方進(jìn)行長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作。
4、乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方提供甲方提交乙方使用的材料與文件。
第五條爭(zhēng)議的解決
1、本協(xié)議履行過程中，如有爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。
2、協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____區(qū)人民法院提起訴訟。
第六條協(xié)議的效力與違約責(zé)任
1、本協(xié)議生效后，除雙方商定或不可抗力外，任何一方不得單方終止或解除本協(xié)議。
2、協(xié)議履行期間，無法定或約定事由，甲方單方要求終止或解除協(xié)議的，甲方已付款項(xiàng)不予退還。乙方單方要求終止或解除協(xié)議的，按協(xié)議生效之日截止到終止之日計(jì)算甲方應(yīng)付款項(xiàng)，乙方應(yīng)退還甲方已付剩余款項(xiàng)，并向甲方支付本協(xié)議總金額的10%作為違約金。
3、任何一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，均須依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4、本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份。未盡事宜，經(jīng)雙方磋商后，可另立補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，甲方按本協(xié)議約定支付日常咨詢服務(wù)年費(fèi)后，乙方即開始為甲方提供常年咨詢顧問服務(wù)。
6、本協(xié)議有效期________年。________年期滿，雙方均未提出異議的，則本協(xié)議自動(dòng)順延________年。
甲方：_________乙方：_________
法定代表人：_________法定代表人：_________
咨詢顧問自我評(píng)價(jià) 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇三
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的暑期咨詢顧問實(shí)習(xí)報(bào)告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
xxxx年8月25日，隨著k577到來，我在新東方學(xué)校總部實(shí)習(xí)的日子就宣告結(jié)束了，在這為期56天的實(shí)習(xí)生活中，每一天新東方都帶給我新的體驗(yàn)和新的知識(shí)，讓我從一個(gè)學(xué)校懵懂的紙上談兵者變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)演練者，從一個(gè)不切實(shí)際的象牙塔學(xué)生到一個(gè)慢慢面對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)人，讓我在腳踏實(shí)地時(shí)能夠更加自信地去仰望星空。
培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。不要簡(jiǎn)單地把暑期社會(huì)實(shí)踐作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
在北京新東方學(xué)校客戶服務(wù)部店面商務(wù)中心擔(dān)任咨詢顧問一職，主要負(fù)責(zé)的是咨詢課程和維護(hù)報(bào)名大廳的秩序。在正式上崗之前我們進(jìn)行了為期一周的時(shí)間培訓(xùn)，雖然去年的時(shí)候我來過，對(duì)業(yè)務(wù)流程了解一些。可是一年沒有碰觸這些課程有些生疏了還有部分的課程有所改進(jìn)。雖然和去年的培訓(xùn)東西差不多，但是我卻有不一樣的體會(huì)。每天面對(duì)來報(bào)課的家長，我們都得以笑臉迎接(即使我們受了委屈)，家長的問題我們都得一一回答并且讓家長信任我們他報(bào)的課程就是對(duì)的，我們都得找各種理由去說服家長，讓他們滿意不僅僅是我們的.課程還有我們前臺(tái)的服務(wù)。在新東方工作的這段時(shí)間我也學(xué)會(huì)了化化淡妝，因?yàn)檫@是公司的要求，做服務(wù)行業(yè)的工作面貌一定要好。每天早上的化妝也是我們必須做的工作。
在這為期56天的實(shí)習(xí)生活中，每一天新東方都給我新的體驗(yàn)和新的知識(shí)，從一個(gè)不切實(shí)際的象牙塔學(xué)生到一個(gè)慢慢面對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)人。在學(xué)校的時(shí)候總是天天無所事事，上網(wǎng)聊天玩游戲談戀愛消磨時(shí)光，在學(xué)校這麼好的環(huán)境我居然是這麼消極的度過，現(xiàn)在想想真的有點(diǎn)后悔，悔不當(dāng)初。在新東方的每一天晚上我都會(huì)看看一些職場(chǎng)方面的書籍來增添自己對(duì)職場(chǎng)方面的不足，并了解這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)。實(shí)踐的時(shí)候我默默地做了個(gè)做了個(gè)決定回到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)至少不再那么的浪費(fèi)青春，想想暑假看的電視劇“北京青年”，劇中的何東很有魄力的去重走一回青春，我不能像他那樣應(yīng)經(jīng)走過的青春卻因?yàn)樽约汉蠡诋?dāng)初再重走一次，所以現(xiàn)在開始規(guī)劃自己的未來，有計(jì)劃的度過每一天。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己還存在著很多的不足，需要在以后的學(xué)習(xí)、生活中不斷改進(jìn)。
(一)、做事不夠細(xì)心。在新東方工作的日子里，由于我的不細(xì)心給我工作上很大的困擾。比如說，有家長問我，我們家的孩子想出國，英語不太好應(yīng)該怎么辦，能不能給我們孩子做一個(gè)規(guī)劃。這時(shí)我就很為難，因?yàn)槲覍?duì)課程不太了解也不敢對(duì)家長們亂說。如果我能理解熟悉課程也許我就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。還有一次，在存證待轉(zhuǎn)上有一次出現(xiàn)了問題，在聽課證上明明寫的是實(shí)繳50元優(yōu)惠1530元，我掃了一眼就認(rèn)為是實(shí)繳1530元優(yōu)惠50元，一次的慘重的教訓(xùn)為了不讓主管知道我就主動(dòng)的打電話向家長道歉，并希望他可以再來新東方我在給她重開一張證明。可是明明約好的下午來家長卻沒有來。沒有辦法我不埋怨家長因?yàn)檫@是我自己出現(xiàn)的工作問題，為了不給家長帶來工作上的困擾我就給家長發(fā)短信，表明我的歉意希望家長能夠體諒與諒解。做事的不夠細(xì)心只能給自己帶來工作的壓力，而且沒有人會(huì)主動(dòng)的幫你，不細(xì)心的后果只能自己去承擔(dān)并積極的去解決。
(二)、做事不夠主動(dòng)。還記得在新員工培訓(xùn)會(huì)上，李鋼校長曾提到要積極主動(dòng)，proactive, pro是之前的意思，active是活躍的意思，合起來就是在還未布置工作之前就主動(dòng)去做，而不是我們平常所說的積極主動(dòng)地去做別人交給我們的工作，而我在實(shí)習(xí)期間每天都只是努力地完成指導(dǎo)老師安排的工作，很少去思考我能夠主動(dòng)地去做什么，沒有做到pro與active的結(jié)合。
(三)、做事不夠靈活。“不懂就要問”是好的，但是遇事總是問就比較討嫌了，而我可能就是那個(gè)比較討嫌的人了，每天總是師父師父的叫，不能夠獨(dú)立地處理問題，不能隨機(jī)應(yīng)變。
(四)、做事不注重細(xì)節(jié)。每次在指導(dǎo)老師交給我任務(wù)的時(shí)候，我總是想著如何在最短的時(shí)間內(nèi)把任務(wù)完成，而忽視了一些非常重要的細(xì)節(jié)問題。
雖然56天的實(shí)習(xí)時(shí)間不足以去了解總部前臺(tái)全部內(nèi)容的，但是我真的非常感謝新東方能夠給我這樣一個(gè)鍛煉的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，讓我去體驗(yàn)到與學(xué)校學(xué)習(xí)生活完全不同的公司工作生活。也許這56天不能改變我的一生，但是足以影響到我對(duì)人對(duì)事的看法，以及對(duì)我自身職業(yè)生涯的規(guī)劃。“追求卓越，挑戰(zhàn)極限，從絕望中尋找希望，人生終將輝煌”，在今后的人生道路上，我將帶著這份新東方精神，追逐夢(mèng)想，永不放棄。
衷心地祝愿新東方的老師們生活幸福、工作順利，也祝愿新東方集團(tuán)越辦越好，走遍全國，走遍世界!
咨詢顧問自我評(píng)價(jià) 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇四
您好！首先，非常感謝您這幾個(gè)月來對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這幾個(gè)月來的工作情況，覺得來xxxx工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜這份工作，這幾個(gè)月來工地領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。經(jīng)過這段時(shí)間在工地的'工作，我在工程預(yù)算、決算過程中學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝工地給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。
由于我自身原因，為此，我進(jìn)行了長時(shí)間的思考，覺得工地目前的工作內(nèi)容和我自己所掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完全一致，而自己想去xxxxx施工的知識(shí)，熟悉施工的程序，才能對(duì)今后的xx工作起到幫助作用。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響工地的業(yè)績，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在工地所擔(dān)任xx工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給您帶來一定程度上的不便，對(duì)此我深表抱歉。
請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1—2周后離開工地，以便完成工作交接。 我只有衷心祝愿工地的業(yè)績一路飆升！工地領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利！ 再次對(duì)我的離職給工地帶來的不便表示抱歉。
此致
敬禮！
辭職人：
20xx年xx月xx日
咨詢顧問自我評(píng)價(jià) 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇五
我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的，經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮，感覺自己學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等，這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的，我非常感謝樊老師的重視，也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo)，特別是師傅張妍，在工作和工作之余都會(huì)關(guān)心和支持我，教會(huì)我很多的東西，很深刻的一句話：多主動(dòng)，比別人進(jìn)步多一點(diǎn)，就會(huì)在咨詢路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中，時(shí)常提醒自己事情要做好，學(xué)會(huì)待人處事，幸虧這個(gè)社會(huì)還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭(zhēng)取的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進(jìn)步空間，特別是開方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的，我覺得說自己是新人是在給自己找借口，當(dāng)然啦，之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì)，必然會(huì)有一定的磨合期，而現(xiàn)在，磨合期已過，慢慢地步入正軌上來了，所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來，做一個(gè)真正的星火人，成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月，時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中成長，盡管這個(gè)暑假?zèng)]有達(dá)到自己想要的要求，但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)絕對(duì)是不可比擬的，是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過去的一段時(shí)間里，學(xué)到的知識(shí)是我大學(xué)四年以來沒有學(xué)到過的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì)，和諧的團(tuán)隊(duì)，讓我倍感溫馨，學(xué)習(xí)中交流，交流中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后，九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高，所以最近都在學(xué)習(xí)中，駱駝網(wǎng)上的知識(shí)對(duì)我來說真的很有用，在九月這個(gè)資源很少的月份，資源肯定是要自己慢慢累積起來的，十月份的話肯定會(huì)爆發(fā)，家長也會(huì)選擇相信我，這樣下去的話，成長的歷程就會(huì)加快進(jìn)度，慢慢地變得有趣起來。
這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源，先把學(xué)生邀約上來考試，然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少，意向資源也是非常少，大多數(shù)家長也是聽過中考精英班，但是基本嫌棄價(jià)格太貴，不過針對(duì)這樣的情況我也是做好鋪墊，說下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視，感謝師傅張妍的精心指導(dǎo)，還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭，我覺得和他們一起相處很開心很快樂，一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的，那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對(duì)不能慢慢來，要迅速地完成任務(wù)，這樣好接下來做下面的工作，不能讓自己太被動(dòng)，這樣下去的話，我們始終會(huì)被淘汰，我相信我能做得更好。
咨詢顧問自我評(píng)價(jià) 咨詢顧問年度工作總結(jié)篇六
回顧20xx年，最讓我難忘的就是20xx年的9月3日，因?yàn)樵谶@一天我正式進(jìn)入xx地產(chǎn)工作，很榮幸的成為xx的一員，10月17日，我正式成為xx項(xiàng)目的置業(yè)顧問。到如今我在xx地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了，從之前對(duì)項(xiàng)目懵懂的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目如數(shù)家珍，自己算勉強(qiáng)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。所以對(duì)這幾個(gè)月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)問題，得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷售工作，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及最終下定決心購買，使客戶的選擇性大一些，避免集中在同一個(gè)戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見，也真正做到了顧問的水準(zhǔn)，給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲 望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去，實(shí)現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!