在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
寫(xiě)每天的工作計(jì)劃的本子叫 塊每天的工作計(jì)劃篇一
在20的春節(jié)來(lái)臨之際,一場(chǎng)不見(jiàn)撩煙,不聞炮響的戰(zhàn)爭(zhēng)打響了,不宣而戰(zhàn)。“新型冠狀病毒”這個(gè)令人擔(dān)憂變色的字眼,跳躍到我們眼前,這個(gè)生命與病毒的對(duì)抗。
有這樣一群人,他們是人群中逆行者,他們向人民相反的地方堅(jiān)定地走去,他們這最美的逆行者。
本應(yīng)該歡歡樂(lè)樂(lè)的和家人在一起吃年夜飯的他們,突然一個(gè)通知就讓他們走得毅然決然,迅速回到工作崗位,整裝待命,現(xiàn)在正是疫情之下,彰顯人心的重要時(shí)刻。
疫情就戰(zhàn)斗,通知就是號(hào)角,疫情發(fā)生后,武漢各大醫(yī)院全力以抗擊冠狀病毒,10萬(wàn)醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷工作,他們以血肉之軀,崗成守護(hù)家園,保衛(wèi)武漢的長(zhǎng)城堡壘疫情一線上,有他們最美的背影,他們身穿密不透風(fēng)的防護(hù)服,汗流浹背的前進(jìn)者,他們就是最美的逆行者—白衣天使。
國(guó)家有難,匹夫有責(zé),正當(dāng)武漢危險(xiǎn)之際,武漢人民不懼疫情,主動(dòng)投入到防疫一線做志愿者。有的武漢人暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)人體異常,也堅(jiān)定地選擇留在武漢,避免出去后,感染到其他人。另外,現(xiàn)在的武漢像一個(gè)“定時(shí)炸彈”。因?yàn)槲錆h被全面封城,只著進(jìn)不出的政策,隨后,武漢就會(huì)很快供不應(yīng)求,然而有大量的好心人籌備物資支援武漢,只因?yàn)閲?guó)家有難,匹夫有責(zé),只因國(guó)家危難當(dāng)頭,我們選擇奮不顧身,只因一方有難,才有八方支援。
凝聚青春力量,閃耀青春華章。由于疫情傳播嚴(yán)峻,不斷蔓延,那些在高速公路上的“守夜人”堅(jiān)守崗位,為防護(hù)疫情做出奉獻(xiàn)。雖然他們不是天使,也不是英雄,而只是一名平凡的普通人,無(wú)論雨有多大,夜有多長(zhǎng),測(cè)量體溫,登記作息從未停止,做到細(xì)致入微,他們堅(jiān)信,疫情還在蔓延,守護(hù)從未松懈。
此刻,離我們這么近的寇狀病毒,竟有如此多的逆行者,為我們阻擋危險(xiǎn)。作為當(dāng)代表團(tuán)員的我,要向最美逆行者學(xué)習(xí),致敬!
寫(xiě)每天的工作計(jì)劃的本子叫 塊每天的工作計(jì)劃篇二
現(xiàn)在,很多學(xué)生廣投簡(jiǎn)歷。而為了省事,不少人不管面對(duì)的是哪家公司、哪種職位,都會(huì)遞上一份內(nèi)容相同的簡(jiǎn)歷。hr希望看到公司所招聘職位的職責(zé)在應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷中有所體現(xiàn),更希望從中找到兩者的契合點(diǎn)。針對(duì)不同職位的需求,企業(yè)會(huì)有不同的考察側(cè)重點(diǎn)。
比如招聘技術(shù)型人才時(shí),看應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷會(huì)比較注重其專業(yè)成績(jī)、在校是否有過(guò)相關(guān)作品;如果招聘管理型人才,除了看所學(xué)專業(yè)和學(xué)習(xí)成績(jī)外,還會(huì)注重他在校時(shí)擔(dān)任的工作、參加的社會(huì)活動(dòng)等。不少學(xué)生沒(méi)有表達(dá)自己的求職意向、希望應(yīng)聘的職位。更有甚者忘記寫(xiě)或?qū)戝e(cuò)自己的聯(lián)系方式,白白浪費(fèi)掉面試機(jī)會(huì)。
以下是小編分享的房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)簡(jiǎn)歷模板,更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注(/jianli)。
基本信息 | |||||||
姓名 | 性別 | 男 | 年齡 | 25 | 婚姻狀況 | 未婚 | |
畢業(yè)院校 | xx大學(xué) | 所學(xué)專業(yè) | 國(guó)際貿(mào)易 | ||||
聯(lián)系電話 | ? | /jianli | |||||
求職意向 | |||||||
意向崗位:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人/置業(yè)顧問(wèn) 求職狀態(tài):正在求職 上崗時(shí)間:隨時(shí) 期望工資:面議 | |||||||
工作經(jīng)歷 | |||||||
在崗時(shí)間:20xx年11月~20xx年2 月 所在公司:安徽xx房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司 所在部門(mén):安徽xx房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司 工作職位:置業(yè)顧問(wèn) 崗位職責(zé):客戶交流,了解他們的購(gòu)房需求,并為之匹配合適的房源。 在崗時(shí)間:20xx年4月~20xx年11月 所在公司:我愛(ài)我家房產(chǎn)中介有限公司 所在部門(mén):xx我愛(ài)我家房產(chǎn)中介有限公司第x分公司 工作職位:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 崗位職責(zé):從多方面去搜集客戶信息,與客戶聯(lián)系了解他們的購(gòu)房需求,并協(xié)助他們看房、買(mǎi)房、辦理手續(xù)。 | |||||||
自我評(píng)價(jià) | |||||||
本 人性格開(kāi)朗,有良好的分析能力、敏捷的思維、并積極主動(dòng),能夠承受工作壓力。我有良好的內(nèi)外溝通能力、處理問(wèn)題的能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能較好的完成上級(jí)布 置的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)之前幾年的.工作,我不但學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的知識(shí),更掌握了一定的人際交往能力,能較好的與客戶交流,了解他們的購(gòu)房需求,并為之匹配合 適的房源。同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能較好的配合同事完成工作,保證團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行。 |
寫(xiě)每天的工作計(jì)劃的本子叫 塊每天的工作計(jì)劃篇三
我們要怎么寫(xiě)小學(xué)班主任每天工作計(jì)劃呢?我們小學(xué)班主任不僅要通過(guò)語(yǔ)言去指導(dǎo)和管理學(xué)生,更是通過(guò)自身的修養(yǎng)和氣質(zhì)去影響和教育學(xué)生。下面是小編為大家收集有關(guān)于小學(xué)班主任每天工作計(jì)劃,希望你喜歡。
新的學(xué)期又開(kāi)始了,在本學(xué)期的教研活動(dòng)中,我將結(jié)合新課程音樂(lè)教育論,改變傳統(tǒng)的音樂(lè)教育模式,統(tǒng)合幼兒音樂(lè),舞蹈等多元藝術(shù)。帶領(lǐng)孩子進(jìn)入音樂(lè)聽(tīng),說(shuō),唱,跳,演的歡樂(lè)世界,提供孩子一個(gè)多元,快樂(lè),精致的藝術(shù)體驗(yàn)。
一、 教學(xué)目標(biāo):
1 音樂(lè)游戲。
(1)了解音樂(lè)結(jié)構(gòu)、音樂(lè)內(nèi)容。
(2)按規(guī)則、節(jié)拍進(jìn)行音樂(lè)游戲。
(3)主動(dòng)參與游戲。
2、 歌詞、舞蹈創(chuàng)編。
1)能大膽地對(duì)歌詞進(jìn)行改編。
(2)在理解歌詞后,能大膽地根據(jù)歌詞創(chuàng)編舞蹈。
利用每次學(xué)習(xí)新歌的機(jī)會(huì),讓幼兒創(chuàng)編舞蹈動(dòng)作,根據(jù)幼兒創(chuàng)編的動(dòng)作串連為舞蹈,從而激發(fā)幼兒創(chuàng)編動(dòng)作的愿望。
二、 時(shí)間安排
三月:學(xué)習(xí)玩音樂(lè)游戲。
四月: 能遵守音樂(lè)游戲規(guī)則進(jìn)行音樂(lè)游戲。
五月:能遵守音樂(lè)游戲規(guī)則進(jìn)行游戲,并了解音樂(lè)的內(nèi)容。
六月:能大膽地為歌詞進(jìn)行改編、創(chuàng)編舞蹈動(dòng)作。
七月:對(duì)歌詞改編、創(chuàng)編舞蹈動(dòng)作后,能大膽在同伴面前進(jìn)行表演。
三、 成果預(yù)計(jì)
幼兒能夠積極地、遵守游戲規(guī)則參加音樂(lè)游戲,并能理解音樂(lè)的內(nèi)容及結(jié)構(gòu)。能大膽地對(duì)歌詞進(jìn)行改編、創(chuàng)編,利用已學(xué)的舞蹈動(dòng)作創(chuàng)編舞蹈,并大膽地在同伴面前表演以及主動(dòng)與人合作表演。
首先,在幼兒園安全工作計(jì)劃中永遠(yuǎn)是安全第一。班級(jí)保教人員在思想上必須樹(shù)立“安全第一”的意識(shí),做到工作到位,時(shí)刻注意孩子活動(dòng)情況,不離開(kāi)幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
1.積極配合保健老師和后勤工作,認(rèn)真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當(dāng)天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險(xiǎn)物品入園。加強(qiáng)向家長(zhǎng)宣傳晨檢的重要性,鼓勵(lì)幼兒愉快接受晨檢。
2.每天認(rèn)真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對(duì)缺席(請(qǐng)假)的幼兒及時(shí)了解原因。
3.做好戶外體育活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,檢查活動(dòng)場(chǎng)地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。
4.盥洗時(shí),保育員應(yīng)保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。
5.教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視,加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識(shí)。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險(xiǎn)動(dòng)作、不玩危險(xiǎn)物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。
其次,教育團(tuán)結(jié)友愛(ài),不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時(shí)向老師匯報(bào)。
6.午休時(shí),組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
7.嚴(yán)格執(zhí)行接送制度。提醒家長(zhǎng)憑接送卡接幼兒,接送卡丟失的應(yīng)做好事先與班級(jí)老師聯(lián)系好,并及時(shí)補(bǔ)辦接送卡,謹(jǐn)防幼兒走失。
8.對(duì)班級(jí)的設(shè)施設(shè)備做到經(jīng)常檢查,對(duì)幼兒的玩具、用具定期進(jìn)行消毒,并登記。
9.利用家園聯(lián)系冊(cè),家園欄,家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間,向家長(zhǎng)宣傳對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育的重要性,使家長(zhǎng)也能重視對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。對(duì)于一些好動(dòng),行為散漫的幼兒,更要加強(qiáng)家園之間的聯(lián)系。
以上,只是針對(duì)做好班級(jí)本學(xué)期安全工作計(jì)劃的想法,在具體實(shí)施中,老師和阿姨共同協(xié)調(diào)配合,才能做到防范于未然。讓孩子在一個(gè)舒適安全、快樂(lè)的環(huán)境中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
一、指導(dǎo)思想
班主任工作是幼兒園工作管理的一部分,為了切實(shí)地搞好班級(jí)工作,本學(xué)期我繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的基本精神為指導(dǎo),結(jié)合本園具體的工作要求與指示,本著以幼兒為本,服務(wù)家長(zhǎng)的目標(biāo)開(kāi)展班級(jí)管理工作,促進(jìn)全班幼兒身心全面和諧地發(fā)展。
二、班級(jí)情況分析
本班共有幼兒30人。其中小年齡幼兒占全班幼兒的60%。由于幼兒年齡小、體質(zhì)弱,易患病,故上學(xué)期本班幼兒的出勤率較低。因本班大部分家長(zhǎng)從事個(gè)私工作,家庭環(huán)境較復(fù)雜,對(duì)孩子的家庭教育相對(duì)不夠重視。其中有一小部分的幼兒由爺爺奶奶、外公外婆直接撫養(yǎng)。所以造成這些幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力弱,自理能力差,個(gè)性自私、嬌寵。
但是通過(guò)上學(xué)年的幼兒園托班生活,大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園,并逐步能夠適應(yīng)幼兒園的生活,初步建立了在園的一日生活和學(xué)習(xí)常規(guī),會(huì)獨(dú)立進(jìn)餐,生活自理能力有了一定的提高,喜愛(ài)參加戶外體育運(yùn)動(dòng)和各種區(qū)域活動(dòng),許多內(nèi)向的幼兒性格變的活潑開(kāi)朗起來(lái),喜歡與同伴交往,并在交往中愿意用普通話進(jìn)行交談。
三、班級(jí)工作管理目標(biāo)
1、加強(qiáng)幼兒常規(guī)訓(xùn)練管理,形成良好的一日生活常規(guī)、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全管理,增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí),力保班級(jí)無(wú)事故發(fā)生。
2、著重培養(yǎng)孩子語(yǔ)言交往的興趣和能力,引發(fā)幼兒探索的興趣,注重幼兒的探索過(guò)程和獲得的經(jīng)驗(yàn),鍛煉解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)幼兒對(duì)藝術(shù)活動(dòng)的興趣和大膽表現(xiàn)、創(chuàng)造的品質(zhì)。
3、督促教師與家長(zhǎng)之間的溝通與交流,密切與家長(zhǎng)的聯(lián)系,及時(shí)將幼兒在園活動(dòng)內(nèi)容及發(fā)展情況向家長(zhǎng)反饋,與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū),加強(qiáng)家長(zhǎng)的安全防范意識(shí),促進(jìn)幼兒身心和諧、健康地發(fā)展。
4、明確班內(nèi)教師之間的具體分工與職責(zé),促進(jìn)教師認(rèn)真完成自己份內(nèi)的工作,負(fù)責(zé)好各自的教育教學(xué)工作并負(fù)責(zé)好幼兒日常生活起居,提高保教質(zhì)量。
四、教師工作管理目標(biāo)
明確班內(nèi)教師之間的具體分工與職責(zé),促進(jìn)教師認(rèn)真完成自己份內(nèi)的工作,負(fù)責(zé)好各自的教育教學(xué)工作并負(fù)責(zé)好幼兒日常生活起居,提高保教質(zhì)量,注重與教師之間的溝通,了解班內(nèi)教師家庭生活及身體狀況,遇困難能及時(shí)給于幫助。
五、衛(wèi)生保健工作
小班的衛(wèi)生保健工作非常重要,我們將嚴(yán)格按園里的要求認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作。給幼兒提供一個(gè)清潔舒適的活動(dòng)環(huán)境,在工作中加強(qiáng)對(duì)幼兒的生活照顧,將幼兒的身心健康放在首位。
1、秋季即將來(lái)臨,我們要繼續(xù)做好各項(xiàng)消毒、防范工作,杜絕傳染疾病的發(fā)生。
2、教師要細(xì)心觀察孩子,發(fā)現(xiàn)身體不適要及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
3、定期檢查孩子的指甲,防止病從口入。
與此同時(shí),給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、愉悅的環(huán)境,建立良好的師生關(guān)系,促進(jìn)幼兒的身心健康。
六、具體組織與實(shí)施
1、做好園部與教師之間的傳媒工作,及時(shí)了解幼兒園近期與遠(yuǎn)期的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)傳達(dá)工作精神,為班級(jí)、為園部的發(fā)展著手做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí),也要將班級(jí)的現(xiàn)狀及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)事求是地向園部做好匯報(bào)工作,努力做到班級(jí)跟牢園部,扎扎實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、協(xié)調(diào)好班內(nèi)教師與教師之間的關(guān)系,齊心協(xié)力搞好班內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)。遇日常工作中碰到的困難,大家共同商議,合力解決。開(kāi)好一月一次的班務(wù)會(huì)議,認(rèn)真做好記錄。根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》和幼兒園培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合本班幼兒特點(diǎn),共同制訂班務(wù)計(jì)劃、學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,并組織實(shí)施,步步到位,并根據(jù)工作的完成情況實(shí)事求是地做好班級(jí)期末總結(jié)工作。
一、幼兒教學(xué)工作
每天早上都會(huì)讓幼兒進(jìn)行課文朗讀,進(jìn)行情景對(duì)話,培養(yǎng)孩子閱讀的習(xí)慣,在平時(shí)都購(gòu)買(mǎi)一些適合幼兒讀的書(shū)籍,幫助幼兒從小建立閱讀的意識(shí)。根據(jù)幼兒不同的興趣,去開(kāi)展不同的教學(xué)活動(dòng),比如有幼兒喜歡繪畫(huà),就開(kāi)展繪畫(huà)活動(dòng),讓幼兒組成一個(gè)團(tuán)體進(jìn)行繪畫(huà)學(xué)習(xí),聯(lián)系美術(shù)老師對(duì)他們進(jìn)行繪畫(huà)輔導(dǎo),對(duì)數(shù)學(xué)興趣和語(yǔ)文興趣的就開(kāi)展相對(duì)的教學(xué)活動(dòng),讓幼兒在園里充分的去發(fā)展個(gè)人的興趣。每日的教學(xué)都會(huì)有計(jì)劃的進(jìn)行,開(kāi)展更多豐富有趣的教學(xué)活動(dòng),讓幼兒在園里得到好的教學(xué)。
二、幼兒衛(wèi)生保健工作
幼兒進(jìn)入幼兒園,就要保證他們的衛(wèi)生和健康,平時(shí)我會(huì)監(jiān)督幼兒勤洗手,在玩游戲后和飯前都要洗手,避免他們用手去碰觸嘴巴和臉,讓細(xì)菌進(jìn)入身體危害健康。日常中,我會(huì)跟保育老師配合工作,把大班的教室進(jìn)行消毒清理,把幼兒玩的玩具也進(jìn)行消毒,給幼兒一個(gè)健康的環(huán)境去學(xué)習(xí)和生活。尤其是幼兒喝水的杯子,我會(huì)給他們的杯子進(jìn)行高溫消毒,讓幼兒喝水得到健康的保證。本學(xué)期,教育幼兒注意自己的衛(wèi)生,不要隨便在地上打滾,避免病從口入。
三、幼兒安全工作
幼兒的安全很重要,保證了他們的安全,才能更好的成長(zhǎng)。因此在園里我會(huì)把所有能夠傷害幼兒的物品全部進(jìn)行更換,比如尖狀物的東西全部都用布包起來(lái),或者換圓頭的。教育幼兒不要打架,玩耍時(shí)注意安全。放學(xué)老師會(huì)親自送回家,全程維護(hù)幼兒安全,讓幼兒安全的回家。同時(shí)也告知家長(zhǎng)注意幼兒在外的一個(gè)安全,防止幼兒玩水、爬樹(shù)等危險(xiǎn)動(dòng)作。
本學(xué)期大班的班務(wù)工作,我一定會(huì)做好,讓幼兒過(guò)一個(gè)完整的大班生活。細(xì)心的去呵護(hù)他們,幫助孩子們健康長(zhǎng)大。讓幼兒在園里有更好的保障,不辜負(fù)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園和對(duì)我的囑托。努力與各位老師配合工作,把班務(wù)管理好,讓幼兒在園里學(xué)習(xí)舒適,生活美好。我相信自己可以做到的,與大班幼兒一起迎接更好的明天。
新的一個(gè)學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開(kāi)始了。本學(xué)期我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入貫徹《綱要》精神,加強(qiáng)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的自學(xué),不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒供給安全、健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個(gè)別差異,堅(jiān)持保教并重,使幼兒身心健康成長(zhǎng)。
一、班況分析
經(jīng)過(guò)小班一年的學(xué)習(xí),幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有必須的提高。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,對(duì)人有禮貌,與人交往的本事。但我們也看到存在的一些問(wèn)題,幼兒在動(dòng)手操作本事還較弱,幼兒的行為常規(guī)還需加強(qiáng)。本學(xué)期我們將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎(chǔ)之上,認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),強(qiáng)化規(guī)則意識(shí),努力做好班級(jí)保教工作。
二、保育工作
1、搞好班級(jí)衛(wèi)生,每一天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動(dòng)作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;做到室內(nèi)外環(huán)境整潔,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒適、健康的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)注意培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,不把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強(qiáng)幼兒自理本事的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情。細(xì)心呵護(hù)幼兒成長(zhǎng)。在日常生活中精心關(guān)愛(ài)幼兒,異常是年齡小本事稍弱的孩子。
2、優(yōu)化班級(jí)教育環(huán)境,定期及時(shí)地為各個(gè)活動(dòng)區(qū)供給充足的、幼兒感興趣的半成品或非成品的材料,以激發(fā)幼兒的探索欲望,提高幼兒的動(dòng)手本事。根據(jù)主題活動(dòng)的需要,定期更換主題及活動(dòng)區(qū)材料,在教室外設(shè)立美術(shù)作品欄,保證每個(gè)幼兒都有展示作品及欣賞作品的機(jī)會(huì),培養(yǎng)幼兒的自我表現(xiàn)本事。
3、重視幼兒身體素質(zhì)的鍛煉,保證每一天幼兒都能到達(dá)運(yùn)動(dòng)量;注重幼兒的個(gè)體差異。為幼兒供給各種類型的運(yùn)動(dòng)器械,根據(jù)周計(jì)劃活動(dòng)的安排,每周都有側(cè)重點(diǎn)地帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行體能鍛煉,并給予幼兒在戶外自由活動(dòng),探索和交流的機(jī)會(huì)。
4、開(kāi)展形式多樣,資料豐富的幼兒活動(dòng),豐富幼兒的學(xué)習(xí)生活,促進(jìn)幼兒多方面的發(fā)展。
5、班內(nèi)個(gè)別各方面本事相對(duì)較弱一點(diǎn)的幼兒,及時(shí)客觀地作好幼兒活動(dòng)過(guò)程記錄和評(píng)價(jià)工作,采取有效措施,幫忙幼兒提高本事。
6、加強(qiáng)幼兒的安全教育,使幼兒認(rèn)識(shí)有傷害性的物品、行為和危險(xiǎn)的地方,構(gòu)成初步的安全意識(shí)。
二、教育教學(xué)工作
尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位,根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程資料增加五大領(lǐng)域的教學(xué)資料,制定好每月、每周、每日教學(xué)計(jì)劃,有計(jì)劃有目的地組織實(shí)施,開(kāi)展豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng),合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性。進(jìn)行賞識(shí)教育,留心每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng),對(duì)于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他們的提高更應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng),增強(qiáng)他們的自信心和榮譽(yù)感。
三、安全工作
四、家長(zhǎng)工作
做好家長(zhǎng)工作,提高家園共育的效果。
1、讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園情景。
2、利用接送幼兒的環(huán)節(jié),及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。
3、經(jīng)過(guò)電話等多種形式和家長(zhǎng)堅(jiān)持密切聯(lián)系,交流幼兒生活學(xué)習(xí)情景
4、定期開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì),提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡量讓家長(zhǎng)感到滿意、放心,以取得家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持與配合。
總之,我班兩位教師將繼續(xù)努力、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級(jí)工作做好,爭(zhēng)取取得更好成績(jī)!
一、情況簡(jiǎn)析:
我園現(xiàn)有一線教師30名,隊(duì)伍較年輕,教師教研科研的積極性較高,彼此能團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助,逐步形成了科研促教研、促保教質(zhì)量提高的良好氛圍,并通過(guò)自薦和他評(píng),涌現(xiàn)了區(qū)學(xué)科帶頭人1名、區(qū)骨干教師1名,鎮(zhèn)骨干3名,園骨干3名,成為幼兒園教育改革發(fā)展的重要資源。
二、指導(dǎo)思想:
繼續(xù)深入貫徹《綱要》精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育理念,轉(zhuǎn)變教育行為,提升教師專業(yè)素質(zhì)。開(kāi)展扎實(shí)靈活的教科研活動(dòng)和師培活動(dòng),提高教師教育教學(xué)反思能力,改進(jìn)教育實(shí)踐,提高幼兒園教育質(zhì)量,從而促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展。
三、工作目標(biāo):
1、強(qiáng)化師資培訓(xùn),實(shí)施分層培養(yǎng),繼續(xù)提高教師專業(yè)素養(yǎng)。
2、依托各教研組,開(kāi)展教學(xué)研討,培養(yǎng)教師反思能力。
3、深化教育科研,挖掘幼兒園特色,完善園本課程內(nèi)容。
4、利用多方資源,拓展教育途徑,促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。
四、工作重點(diǎn):
1、注重幼兒健康情感培養(yǎng)課題和陶藝教育課題研究工作的過(guò)程管理,宏揚(yáng)民族文化,繼續(xù)做大做強(qiáng)幼兒園的教學(xué)特色,促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展。
2、加強(qiáng)教科研工作力度,做好課題的實(shí)踐和研究工作。同時(shí)加強(qiáng)園本課程建設(shè)力度,在課程安排的合理性、實(shí)效性方面作有效的探索。
3、以牽手、拜師結(jié)對(duì)等為載體,加強(qiáng)園際聯(lián)系和互動(dòng),在園內(nèi)對(duì)教師進(jìn)行分層培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)全園教師的教育教學(xué)基本功的培訓(xùn)與提高,不斷提高專業(yè)水平。
4、以課題研究為突破口,初步形成幼兒園的辦園特色,逐步建立園本課程。
五、具體措施:
(一)加強(qiáng)指導(dǎo)和管理,提高教研活動(dòng)質(zhì)量和效率
1、完善教研制度,使園本研修有時(shí)間上的保證。
骨干研究組活動(dòng),兩周一次(業(yè)務(wù)園長(zhǎng)負(fù)責(zé))
小教研組活動(dòng),兩周一次(年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé))
大教研組活動(dòng),每月一次(業(yè)務(wù)園長(zhǎng)負(fù)責(zé))
2、實(shí)施分層教研活動(dòng)指導(dǎo),促進(jìn)全園開(kāi)展課改工作。
骨干研究組:由8名骨干教師組成,主要研究如何結(jié)合課題和主題開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)和教育反思。主要目的:教育理念、行為、理論落實(shí)的先行一步,為教師提供具體實(shí)在的一些教育策略和方法。
小教研組:各年級(jí)組教師參與,主要探究如何合理使用新教材(2018年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃),設(shè)計(jì)集體活動(dòng)方案 和區(qū)角活動(dòng)內(nèi)容。主要目的:不斷提高教學(xué)水平,滿足不同幼兒需求,促進(jìn)幼兒整體和諧發(fā)展。
大教研組:全體教師參加,圍繞幼兒園特色,開(kāi)展新健康教育研究和主題背景下的陶藝教育研究。主要目的:提高教師基本技能素養(yǎng),以整和的理念形成新的教學(xué)模式,為完善園本課程積累素材和資料。
3、落實(shí)骨干教師責(zé)任制,完善骨干教師考核機(jī)制,通過(guò)優(yōu)秀教研組的評(píng)比,激發(fā)教師學(xué)會(huì)研究、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)理論和實(shí)踐的結(jié)合。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),全面提高教師素質(zhì)
1、利用單周一、二的進(jìn)室學(xué)習(xí),加強(qiáng)師德教育,專業(yè)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育觀念。
2、結(jié)合幼兒園教師職業(yè)技能的有關(guān)要求,加強(qiáng)全園教師的教育教學(xué)基本功的培訓(xùn)與提高,鼓勵(lì)教師自學(xué)自練,并相應(yīng)舉行一些教學(xué)基本功競(jìng)賽,提高相應(yīng)的能力。平時(shí)班與班之間進(jìn)行互相聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。期初,教師制定專題研究題目,期間認(rèn)真觀察與探索,期末寫(xiě)一篇有質(zhì)量的專題總結(jié),并進(jìn)行交流。并盡可能地提供機(jī)會(huì)讓教師多外出觀摩、聽(tīng)課、聽(tīng)講座、借班上課等,豐富經(jīng)驗(yàn),提高教育教學(xué)能力。
3、增強(qiáng)教研活動(dòng)的實(shí)效性,教研活動(dòng)要緊緊圍繞問(wèn)題的產(chǎn)生——如何解決問(wèn)題——反思教研活動(dòng)過(guò)程等,在內(nèi)容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動(dòng)全員參與和全員輪流主講制。每?jī)芍苓M(jìn)行一次,每次有一個(gè)主題,展開(kāi)討論。本學(xué)期,將進(jìn)行優(yōu)秀教研組的評(píng)比。
4、在學(xué)習(xí)、吸收和實(shí)踐新《綱要》思想時(shí),時(shí)常對(duì)自己的備課、上課、聽(tīng)課等教育行為進(jìn)行反思,反思自己 的一些習(xí)以為常的做法中所包含的不合理因素,及時(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方法,一切從為了孩子的角度出發(fā)。
5、有計(jì)劃地開(kāi)展青年教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培養(yǎng),對(duì)三年以內(nèi)的新教師實(shí)施跟蹤聽(tīng)課,做好教學(xué)常規(guī)工作的指導(dǎo),對(duì)五年以上的青年教師將分層次地進(jìn)行培養(yǎng)。
6、重常規(guī)教學(xué)管理,經(jīng)常深入班級(jí),了解幼兒發(fā)展和表現(xiàn),看、聽(tīng)老師的活動(dòng)組組織和指導(dǎo),及時(shí)給予教師建議,幫助教師專業(yè)成長(zhǎng)。
(三)開(kāi)展課題研究,做好科研工作
結(jié)合園課題研究的開(kāi)展,加大學(xué)習(xí)力度,組織教師對(duì)當(dāng)前幼教改革的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,同時(shí)還將結(jié)合學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入實(shí)施,進(jìn)行讀書(shū)心得、教育隨筆交流活動(dòng),為科研工作的深入開(kāi)展奠定理論基礎(chǔ)。
本學(xué)期,我園將根據(jù)園的實(shí)際情況,做好新健康教育課題的研究,著力做好課題實(shí)施階段的工作。組織教師外出參觀學(xué)習(xí),確保課題運(yùn)行的規(guī)范性和科學(xué)性。各位教師圍繞本園科研課題確立教研的重點(diǎn),以教研活動(dòng)為基礎(chǔ),切實(shí)抓好課題研究,及時(shí)調(diào)整研究方案和計(jì)劃,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),要做到“四多”,也就是多看:看雜志、看活動(dòng)——獲取信息、分析成敗得失;多說(shuō):說(shuō)課評(píng)課、說(shuō)想法、談體會(huì)——交流信息心得;多寫(xiě):寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、摘抄文章、寫(xiě)觀察記錄——積累素材、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);多思:思成敗、思做法——提高科研水平。
全園教師繼續(xù)要認(rèn)真自覺(jué)學(xué)習(xí)教育科研理論,積極開(kāi)展教科研工作,繼續(xù)做好對(duì)班級(jí)幼兒個(gè)案的研究,做好對(duì)幼兒的個(gè)案跟蹤研究工作,教師要明確具體的研究對(duì)象、目標(biāo),并實(shí)施有目的的跟蹤觀察和記錄,使研究工作更有成效。
(四)樹(shù)立全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí),切切實(shí)實(shí)做好家長(zhǎng)工作。
新《綱要》明確指出:“家庭是幼兒園的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持與主動(dòng)參與。”在工作中教師應(yīng)以平等的態(tài)度喚醒家長(zhǎng)的主人翁意識(shí),激發(fā)家長(zhǎng)主動(dòng)參與、積極合作的熱情,為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使幼兒園與家庭融為一體。
1、開(kāi)學(xué)初,各班精心設(shè)計(jì)家長(zhǎng)園地版面,做到美觀新穎,題材多樣。根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況,及時(shí)填寫(xiě)“家園聯(lián)系手冊(cè)”。本學(xué)期繼續(xù)舉辦好家長(zhǎng)學(xué)校,召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì);向家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng),展示幼兒在園活動(dòng)情況;設(shè)立“家長(zhǎng)信箱”,積極采納家長(zhǎng)的好建議;以電話聯(lián)系、家訪、網(wǎng)絡(luò)等多種形式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通;各班出刊好家長(zhǎng)園地,增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)自己孩子情況的掌握及對(duì)園里工作的了解。
2、繼續(xù)結(jié)合主題活動(dòng)的組織開(kāi)展和課題的實(shí)踐研究為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)適宜的環(huán)境,讓幼兒在關(guān)懷、接納、關(guān)愛(ài)和支持的良好環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活;繼續(xù)發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)為幼兒自制足夠數(shù)量的體育玩具,開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng),鼓勵(lì)幼兒積極參與,培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣;密切注意觀察幼兒在活動(dòng)中的安全,在幼兒一日活動(dòng)中注意培養(yǎng)幼兒活潑開(kāi)朗的性格。
我們?cè)冈谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,團(tuán)結(jié)全體教職員工,齊心協(xié)力,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,以加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以深化幼兒園內(nèi)部體制改革為動(dòng)力,以全面推行新課改教育理念為契機(jī),為清幼的明天不斷的努力。
六、每月工作安排:
九月份:
1、各班進(jìn)行主題墻面的環(huán)境布置更新,創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境。
2、教師制定班級(jí)工作計(jì)劃、課題研究階段計(jì)劃、專題計(jì)劃,開(kāi)展課題實(shí)踐活動(dòng)。
3、隨堂聽(tīng)課。
4、召開(kāi)幼兒園教科研會(huì)議、拜師結(jié)對(duì)會(huì)議。
十月份:
1、主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)、區(qū)域材料投放評(píng)比活動(dòng)。
2、各課題承擔(dān)者圍繞階段計(jì)劃扎實(shí)開(kāi)展課題研究活動(dòng)。
3、隨堂聽(tīng)課。
4、教學(xué)案例反思。
8、師徒結(jié)對(duì)老師相互聽(tīng)課評(píng)課。
十一月份:
1、教學(xué)常規(guī)抽查。
2、教師基本功比賽。
3、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
4、骨干教師專題講座。
5、與牽手園互動(dòng)研討。
十二月份:
1、優(yōu)秀教研組評(píng)比活動(dòng)。
2、家長(zhǎng)園地和信息平臺(tái)建設(shè)評(píng)比。
一月份:
1、幼兒全面發(fā)展水平評(píng)估。
2、骨干教師展示匯報(bào)活動(dòng)。
3、完成幼兒園各類總結(jié)。
4、整理各課題研究資料和各類教學(xué)資料。
寫(xiě)每天的工作計(jì)劃的本子叫 塊每天的工作計(jì)劃篇四
在這短短的培訓(xùn)幾天中,也學(xué)到了一些知識(shí),盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒(méi)有很久,逐漸的開(kāi)始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,只有喜歡它了,才能把它做的更好。
周老師說(shuō)的很對(duì),這是對(duì)個(gè)人的提升,品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,所以這是需要靠大家來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。
很高興來(lái)到這個(gè)地方,讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事,好都姐妹,來(lái)到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。
首先作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門(mén)藝術(shù),很能鍛煉一個(gè)人的意志,作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言上的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,我不能說(shuō)我有好懂,但我會(huì)盡我的能力來(lái)為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大,我們要以最的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)自已的‘上遞’,讓能進(jìn)來(lái)選購(gòu)的買(mǎi)主感受到這里的溫暖感覺(jué),感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費(fèi),買(mǎi)到約意的款式,之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔,簡(jiǎn)直是不可思議。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的,需要慢慢體會(huì),通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。
之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔,簡(jiǎn)直是不可思議。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的,需要慢慢體會(huì),通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。
這是我在培訓(xùn)中的感悟:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌,當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情。
2、展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來(lái)看看,我們作為營(yíng)業(yè)員,就應(yīng)該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責(zé),這次不買(mǎi)不代表下次不買(mǎi),他不買(mǎi)不代表他的親戚朋友不買(mǎi),接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
寫(xiě)每天的工作計(jì)劃的本子叫 塊每天的工作計(jì)劃篇五
(一)工作重點(diǎn)
1、強(qiáng)化員工培訓(xùn),嚴(yán)抓執(zhí)行力,提高服務(wù)水平。
與商場(chǎng)的所有管理人員配合做好新店員工的培訓(xùn)工作,保證在旺季來(lái)臨之前,新店?duì)I業(yè)步入正常軌道。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況修改、完善,保證營(yíng)業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)省開(kāi)支,降低運(yùn)營(yíng)成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開(kāi)支,保證每月完成規(guī)定的總營(yíng)業(yè)額,并爭(zhēng)取拿超額獎(jiǎng)、創(chuàng)新高獎(jiǎng),提高公司的營(yíng)業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、職場(chǎng)旺季來(lái)臨時(shí),調(diào)整工作重點(diǎn),不斷加強(qiáng)廚房和樓面的溝通,及時(shí)跟蹤解決客人意見(jiàn)及投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)和各項(xiàng)娛樂(lè)項(xiàng)目,讓員工感受到家的溫馨,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,要時(shí)刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和意見(jiàn),不斷提高工作默契與管理效率。
7、認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)需跟進(jìn)完成的工作
1、例會(huì)模式還需加強(qiáng)鞏固,通過(guò)不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,使內(nèi)部員工都清楚了解獎(jiǎng)懲依據(jù),心服口服,有利公平。
3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
4、新員工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識(shí)和技能,提高培訓(xùn)效果,并跟蹤培訓(xùn)成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會(huì)導(dǎo)致工作的延誤,通過(guò)加強(qiáng)溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細(xì)節(jié)及感動(dòng)服務(wù)工作。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)‘戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)‘,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無(wú)干擾服務(wù)‘,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)‘五樓商品部—“朋友式服務(wù)‘,六樓商品部——“技能式服務(wù)‘,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)等)
3、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。
為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏‘。
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門(mén)決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、發(fā)票方面
針對(duì)公司發(fā)票量不足與顧客急需開(kāi)票之間的矛盾,制定不同解決方案,包括語(yǔ)言方案和物質(zhì)方案。
二、會(huì)員方面
1、繼續(xù)鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員卡,增加會(huì)員人數(shù)。
2、確定會(huì)員卡積分兌換禮品具體方案。
三、客訴方面
1、根據(jù)x年度顧客投訴及建議,制定完善解決客訴方案,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧。
2、開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查。通過(guò)電話回訪等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改。
3、制定安撫棘手投訴顧客方案,包括向公司申請(qǐng)制作小禮品,報(bào)銷顧客打的費(fèi)用或油費(fèi)。
四、接待方面
1、個(gè)人接待。做好客顧客接待和問(wèn)題反饋的協(xié)調(diào)處理。
2、團(tuán)體參觀接待。相關(guān)人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關(guān)信息,各區(qū)域產(chǎn)品信息,業(yè)務(wù)流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。
五、員工培訓(xùn)方面
為不斷提高客服人員素質(zhì),制定客服人員培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)儀容儀表、客服禮儀、客服語(yǔ)言技巧、客訴處理、團(tuán)隊(duì)凝聚力建立等方面。
寫(xiě)每天的工作計(jì)劃的本子叫 塊每天的工作計(jì)劃篇六
1、播放照片
2、班級(jí)同學(xué)交流會(huì)
3、游戲貫穿整個(gè)活動(dòng)
二、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:“*安之夜”
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日 星期xx
四、活動(dòng)地點(diǎn)
xx學(xué)院xx樓xx教室
五、活動(dòng)對(duì)象
xx學(xué)院xx系xx班全體同學(xué)
六、活動(dòng)背景及目的
七、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、先在班上宣傳這次晚會(huì),調(diào)動(dòng)班上同學(xué)的積極性;
2、分配晚會(huì)上的各項(xiàng)任務(wù)及負(fù)責(zé)人:
確定好主持人:班長(zhǎng)xx、組織委員xx;
負(fù)責(zé)拍照、記錄:團(tuán)支書(shū)xx、生活委員xx和體育委員xx;
電腦操作:班長(zhǎng)xx
采購(gòu)組:團(tuán)支書(shū)xx,學(xué)習(xí)委員xx,生活委員xx,班長(zhǎng)xx;
4、確定節(jié)目單:
a、接歌照;
b、比手畫(huà)腳(猜字);
c、成語(yǔ)連珠;
d、真心話、大冒險(xiǎn);
e、運(yùn)氣球;
f、寫(xiě)紙條送祝福;
g、全班合唱;
6、布置教室,營(yíng)造藝術(shù)氛圍,烘托主題;
7、當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)好活動(dòng)中所需要的水果及其食品;
八、活動(dòng)流程
1、*安夜活動(dòng)成員準(zhǔn)時(shí)到位就座;
2、晚會(huì)主持人發(fā)言,講明晚會(huì)的主題及目的,宣布晚會(huì)開(kāi)始;
4、游戲開(kāi)始:
a、接歌照(由主持人說(shuō)出一個(gè)字,同學(xué)唱出一句含有該字的歌,按當(dāng)晚座位輪流上臺(tái)唱,歌曲不可重復(fù),重復(fù)者出局,最后的勝利者獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)蘋(píng)果一個(gè)橙子。)
b、比手畫(huà)腳(即猜字游戲,由主持人宣布猜到最多的一組獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)蘋(píng)果一個(gè)橙子,隨機(jī)抽出兩人為一組,給出他們要猜的詞語(yǔ),先背著屏幕讓第一個(gè)人看要猜的字,然后表演給第二個(gè)人看讓他才出這個(gè)字,其過(guò)程不能說(shuō)話。)
d、真心話、大冒險(xiǎn)(寫(xiě)讓同學(xué)們分別把真心話和大冒險(xiǎn)寫(xiě)出來(lái)分別放在兩個(gè)箱子里面,由主持人抽號(hào),抽的同學(xué)上去抽真心話或大冒險(xiǎn)隨選,并完成紙上所寫(xiě)內(nèi)容。)
e、運(yùn)氣球l(游戲規(guī)則兩人一組,要求背背相對(duì),齊心協(xié)力把夾在背后的氣球,從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)運(yùn)球最多者獲勝,要求球在運(yùn)的過(guò)程中不能夠破。時(shí)間為1分鐘。獎(jiǎng)勵(lì)哦!)
f、寫(xiě)紙條送祝福(各自以匿名方式寫(xiě)在紙條上交主持人,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內(nèi)容。)
g、全班合唱歌曲《明天會(huì)更好》;
5、班會(huì)主持人對(duì)本次晚會(huì)做簡(jiǎn)短的總結(jié),重申主題,展望未來(lái),并宣布晚會(huì)結(jié)束。
九、活動(dòng)注意事項(xiàng)
2、班會(huì)秩序的維持,保持良好的紀(jì)律,請(qǐng)同學(xué)將手機(jī)調(diào)為靜音或振動(dòng);
3、安排好相關(guān)人員拍照記錄;
4、保持教室清潔和活躍的氣氛;
5、活動(dòng)結(jié)束后要求班委或全班留下來(lái)打掃衛(wèi)生,清理現(xiàn)場(chǎng);
十、特殊情況及解決方案
3、當(dāng)天停電,我們將延遲舉行;
4、若活動(dòng)在預(yù)計(jì)時(shí)間外,我們將減少活動(dòng)項(xiàng)目;
十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)裝扮:氣球若干xx元、彩帶五條xx元
3、預(yù)計(jì)共用xx元;
4、每人一個(gè)蘋(píng)果:班長(zhǎng)請(qǐng);
十二、活動(dòng)前總結(jié)
促進(jìn)班級(jí)凝聚力,加強(qiáng)同學(xué)之間交流,豐富同學(xué)課余生活。
寫(xiě)每天的工作計(jì)劃的本子叫 塊每天的工作計(jì)劃篇七
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)風(fēng)控制度,強(qiáng)化風(fēng)控意識(shí),確保公司項(xiàng)目安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
2、對(duì)風(fēng)控部經(jīng)理安排的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)入風(fēng)控流程,能當(dāng)天完成工作考察的必須在次日上午前向風(fēng)控部經(jīng)理匯報(bào)檢查情況,提出明確意見(jiàn)。
3、對(duì)于不符合公司條件的要文字提出意見(jiàn),由風(fēng)控專員和項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)合進(jìn)行溝通。
4、對(duì)符合公司業(yè)務(wù)條件的,風(fēng)控專員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成風(fēng)控方案落實(shí)。
5、對(duì)難度不大的項(xiàng)目二個(gè)工作日,拿出風(fēng)控結(jié)果。難度大的不好判斷的項(xiàng)目,由風(fēng)控經(jīng)理向總經(jīng)理匯報(bào)探討后進(jìn)行,要求三日內(nèi)由風(fēng)控專員拿出風(fēng)控結(jié)果。
6、對(duì)已經(jīng)辦理的項(xiàng)目,要組織每月貸后檢查工作,風(fēng)控專員協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理合理安排工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
寫(xiě)每天的工作計(jì)劃的本子叫 塊每天的工作計(jì)劃篇八
去年夏天,18歲的雷筱璐以文科604分的成績(jī),從華師一附中考入了風(fēng)光旖旎的武漢大學(xué),成為法學(xué)院法學(xué)專業(yè)的學(xué)生。
緊張情緒滯后,快樂(lè)沖刺高考
正因?yàn)榫o張情緒的滯后,筱璐說(shuō)她在高考前的最后時(shí)段里仍很快樂(lè),聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、看看美文、讀讀報(bào)紙,再不就鼓勵(lì)自己“就那么幾天了,苦就苦點(diǎn),考完了就好了,大學(xué)生活是多么美好呀”。
很滿意父母和老師的平和表現(xiàn)
“其實(shí),在整個(gè)沖刺過(guò)程中,父母和老師對(duì)我的幫助挺關(guān)鍵的。”筱璐回憶道,那段日子,老師展露出他們前所未有的溫柔與幽默,班主任老師竟然沖到學(xué)生堆里玩跳繩,她每天是邊復(fù)習(xí)邊偷著樂(lè)。
高考前每一天都制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
考前模擬應(yīng)考生活
筱璐說(shuō),為迎接高考,她特設(shè)了一張作息時(shí)間表,依高考的先后次序模擬應(yīng)考生活,讓自己提前適應(yīng),“習(xí)慣了,也就不覺(jué)得緊張了”。
如果覺(jué)得考前每天制定學(xué)習(xí)計(jì)劃不錯(cuò),記得收藏下來(lái)或者推薦給好友看看哦。
寫(xiě)每天的工作計(jì)劃的本子叫 塊每天的工作計(jì)劃篇九
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)*產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2.不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。