光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

納稅服務(wù)工作計(jì)劃篇一

客戶服務(wù)的對(duì)外職責(zé)就是通過提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，幫助客戶發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題，并通過持續(xù)的對(duì)客戶的關(guān)注，鞏固客戶關(guān)系，不斷為客戶提供超值服務(wù)，努力提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠度，建立和保持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1、客戶來訪接待：

熱情、真誠、細(xì)致地做好客戶接待工作，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄，及時(shí)跟進(jìn)。

2、項(xiàng)目生產(chǎn)制作過程中客戶管理：

項(xiàng)目生產(chǎn)制作過程中隨時(shí)與客戶保持密切聯(lián)系，準(zhǔn)確了解客戶要求及意見，及時(shí)將制作困難及需客戶確認(rèn)事項(xiàng)與客戶溝通、落實(shí)，做到對(duì)內(nèi)成為客戶的代言人，對(duì)外讓公司在項(xiàng)目制作上掌握主動(dòng)權(quán)。

3、日常售后：

1)、處理日常客戶服務(wù)需求、疑難咨詢，解決客戶在產(chǎn)品使用中的常見問題。

2)、受理和處理客戶投訴，解除公司與客戶的糾紛，提高客戶滿意度，維持公司的信譽(yù)及形象。

3)、對(duì)大客戶、重點(diǎn)客戶定期回訪，重點(diǎn)項(xiàng)目定期護(hù)。

4、客戶管理：

1)、不斷進(jìn)行客戶信息收集、調(diào)查和管理，并對(duì)收集的客戶信息進(jìn)行整理和歸檔，建立客戶資料庫。

2)、根據(jù)客戶對(duì)公司的現(xiàn)有價(jià)值及潛在價(jià)值，進(jìn)行客戶分類。

3)、為大客戶、重點(diǎn)客戶量體裁衣制定管理及服務(wù)方案，為其提供超值服務(wù)，提高其對(duì)公司的忠誠度，避免客戶流失。

4)、了解客戶動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)聯(lián)系，建立積極的客戶關(guān)系。如：客戶開盤贈(zèng)送花籃祝賀;客戶慶典致電、致函祝賀;客戶老總及與公司業(yè)務(wù)往來中的重要人物生日致以賀電、賀禮等。

5)、定期舉辦各類聯(lián)誼會(huì)，邀請(qǐng)大客戶、重點(diǎn)客戶參加，加強(qiáng)與客戶的情感交流，維持良好的客情關(guān)系。

6)、協(xié)助市場(chǎng)部開發(fā)潛在大客戶，為公司尋找合作伙伴。

納稅服務(wù)工作計(jì)劃篇二

戰(zhàn)略管理平臺(tái)、投資監(jiān)控平臺(tái)、決策支持平臺(tái)、it應(yīng)用與管理平臺(tái)

1、緊密圍繞經(jīng)營來開展工作

管理的根本是經(jīng)營，管理為經(jīng)營服務(wù)，不同階段的經(jīng)營需要不同的管理思路，所以我們要加強(qiáng)與經(jīng)營單位的溝通，了解經(jīng)營，這樣才能保證我們的戰(zhàn)略管理工作不會(huì)和經(jīng)營脫鉤。

2、以價(jià)值增值為依據(jù)來開展工作

腿腳向下，深入基層，調(diào)查研究各經(jīng)營單位的情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議。我們不直接參與經(jīng)營，但我們的工作職能決定我們必須了解經(jīng)營。

戰(zhàn)略管理：

1、建立戰(zhàn)略管理體系，搭建戰(zhàn)略管理平臺(tái)。制訂集團(tuán)三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，貫徹集團(tuán)發(fā)展思路，統(tǒng)一價(jià)值理念，明確集團(tuán)愿景、使命，清晰集團(tuán)產(chǎn)業(yè)組合，指引未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向與目標(biāo)；指導(dǎo)和協(xié)助各經(jīng)營單位編制三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營企劃，發(fā)揮集團(tuán)本部的戰(zhàn)略牽引力。

人力等系統(tǒng)的協(xié)同，使戰(zhàn)略管理工作建立在可靠的市場(chǎng)分析和財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)上；另一方面通過專業(yè)培訓(xùn)以及最新管理思維和工具的持續(xù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)一批對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃與投資管理有深刻理解的專業(yè)人士。

3、關(guān)注經(jīng)營單位的經(jīng)營管理活動(dòng)，將經(jīng)營管理活動(dòng)中存在的重要問題及管理瓶頸列為戰(zhàn)略課題進(jìn)行專項(xiàng)研究，形成專題報(bào)告，提出改進(jìn)思路和措施。

4、嚴(yán)格監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施，避免出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤。采用戰(zhàn)略評(píng)審的方式對(duì)經(jīng)營單位戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行過程控制，防止經(jīng)營單位在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中與戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)重大偏差，導(dǎo)致重大失誤。

5、多渠道掌控信息，建立情報(bào)信息資源庫

（1）產(chǎn)業(yè)研究

將著手對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的.發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)進(jìn)行研究，協(xié)助經(jīng)營單位做好新項(xiàng)目進(jìn)入前的產(chǎn)業(yè)研究，同時(shí)加強(qiáng)潛在新產(chǎn)業(yè)研究，相關(guān)研究報(bào)告提交相關(guān)單位及決策層參考。

（2）專項(xiàng)研究

針對(duì)特定管理問題、外部影響因素開展專項(xiàng)研究，形成深度分析報(bào)告提供給決策層參考。

（3）方法論研究

對(duì)先進(jìn)企業(yè)管理工具與方法論進(jìn)行研究，根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需求，選擇性地導(dǎo)入相匹配的管理工具和方法。

（4）決策信息收集整理與分析

1、構(gòu)建綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施，形成信息化對(duì)企業(yè)管理的重要支撐。

2、實(shí)行派駐it人員機(jī)制，打造it一體化管理。

3、加快應(yīng)用信息技術(shù)改造，深化it應(yīng)用管理職能，以推進(jìn)重點(diǎn)it項(xiàng)目的實(shí)施為切入點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。

4、建立并完善it服務(wù)管理體系，規(guī)范服務(wù)流程。

5、加強(qiáng)it應(yīng)用管理隊(duì)伍建設(shè)，打造it應(yīng)用管理體系。

納稅服務(wù)工作計(jì)劃篇三

我班現(xiàn)有學(xué)生62名，百分之八十的學(xué)生學(xué)習(xí)比較自覺，尚有百分之二十的學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠強(qiáng)。五年級(jí)是小學(xué)生活學(xué)習(xí)最重要的一年。所以根據(jù)本班實(shí)際情況，結(jié)合新《綱要》與《學(xué)校工作計(jì)劃》，我班制訂了如下工作計(jì)劃。

（一）問題：從上學(xué)期末測(cè)試的情況看，我班存在的主要問題是：

１、學(xué)生為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的程度不夠。

２、對(duì)學(xué)生干部的滿意程度不夠。

３、班級(jí)學(xué)生遵守紀(jì)律不夠。

４、一些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，方法不夠科學(xué)。

５、班級(jí)重視并發(fā)展學(xué)生的興趣愛好不夠。

（二）原因：

１、學(xué)生對(duì)集體目標(biāo)管理的參與度不夠。

２、學(xué)生干部以身作則不夠。

３、自律程度不夠：

（１）科任教師紀(jì)律要求寬嚴(yán)不一致，課堂紀(jì)律表現(xiàn)不一；

（３）學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生在完成作業(yè)后不抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)，也放松紀(jì)律。

４、學(xué)習(xí)方法不夠科學(xué)，一些學(xué)生缺乏追求巧學(xué)的思想，預(yù)、復(fù)習(xí)工作較差。

５、一些學(xué)生不能刻苦磨煉自己的思想和意志：

（１）學(xué)習(xí)滿足于完成作業(yè)，完成作業(yè)后就不認(rèn)真復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)；

（２）較多學(xué)生怕苦畏難，訓(xùn)練不夠。

6、家庭教育上的問題。

（１）留守孩多，監(jiān)管人對(duì)留守孩的學(xué)習(xí)嚴(yán)格要求少；

（２）少數(shù)家長(zhǎng)對(duì)子女期望值低。

（一）目標(biāo)：

１、學(xué)生為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而經(jīng)常努力者要上升到8０％以上。

２、學(xué)生對(duì)學(xué)生干部全滿意和多數(shù)滿意者要上升到6０％以上。

３、學(xué)生反映班級(jí)課堂紀(jì)律較自覺者由要上升到65％以上；反映科任教師與班主任上課紀(jì)律的差別沒有和很少者要上升到55％以上。

４、學(xué)習(xí)態(tài)度優(yōu)秀和良好者要上升到７0％以上；學(xué)習(xí)方法優(yōu)秀和良好者由要上升到60％以上。

（二）主要措施

1、完善組織機(jī)構(gòu)。開學(xué)初，由學(xué)生民主選舉班干部。

2、完善班會(huì)制度。認(rèn)真上好每周的班會(huì)課，小結(jié)上周工作。

3、平時(shí)加強(qiáng)科任教師之間的協(xié)調(diào)與溝通，分工指導(dǎo)學(xué)生實(shí)施目標(biāo)。

5、完善多樣化小組，安排每周活動(dòng)時(shí)間。

6、加強(qiáng)教師自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，完善自己的工作

7、定期召開班務(wù)會(huì)議，做好記錄，及時(shí)討論出現(xiàn)的問題。

八月份

1、報(bào)名注冊(cè)，做好保學(xué)控流工作。

2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想及安全教育。

九月份

1、9月10日開展慶祝“教師節(jié)”活動(dòng)。

2、民主選舉班干部。

十月份

1、10月1日開展慶祝“國慶節(jié)”活動(dòng)。

2、進(jìn)行安全、衛(wèi)生教育。

3、開展“我愛讀書”活動(dòng)。

十一月份

1、組織好家長(zhǎng)開放日。

2、開展“我是勞動(dòng)小能手”活動(dòng)。

3、進(jìn)行班務(wù)小結(jié)。

十二月份

1、準(zhǔn)備“元旦”匯演師生共同創(chuàng)設(shè)節(jié)目。

2、進(jìn)行“人人守信”演講賽。

3、開展體育競(jìng)賽活動(dòng)。

20xx年元月份

1、慶“元旦”節(jié)目匯演

2、期末綜合素質(zhì)發(fā)展測(cè)查

3、做好學(xué)期測(cè)評(píng)工作，撰寫學(xué)生評(píng)語，完成各項(xiàng)總結(jié)

二月份

安排好學(xué)生寒假生活

納稅服務(wù)工作計(jì)劃篇四

本學(xué)期學(xué)校藝術(shù)教育工作以學(xué)校素質(zhì)教育為核心，全面實(shí)施《學(xué)校藝術(shù)教育工作發(fā)展規(guī)劃》，以堅(jiān)持創(chuàng)新學(xué)校藝術(shù)教育的組織形式和活動(dòng)機(jī)制為突破口，將創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、審美能力的培養(yǎng)貫穿于藝術(shù)教育全過程。以深化課程改革為主題，面向全體學(xué)生，夯實(shí)藝術(shù)教學(xué)常規(guī)，豐富學(xué)生藝術(shù)生活，推進(jìn)校園文化建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)和提高學(xué)生審美能力，進(jìn)行個(gè)性化、創(chuàng)造性的藝術(shù)教育工作，使我校的藝術(shù)教育適合每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，營造藝術(shù)的、和諧的校園藝術(shù)文化。

二、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)校園的文化建設(shè)、豐富校園文化生活，提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和整體素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)興趣，激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)潛能，提高學(xué)生的審美能力和藝術(shù)表現(xiàn)力、創(chuàng)造力。

2、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，因地制宜地開展經(jīng)常性的豐富多彩的藝術(shù)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生自愿選擇，自主參與，推進(jìn)校園文化建設(shè)和校級(jí)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、深化藝術(shù)類課程的教學(xué)改革，開齊開全藝術(shù)課程。

三、具體措施

（一）、抓好學(xué)校環(huán)境建設(shè)，提高學(xué)校環(huán)境藝術(shù)品味。

1、加大學(xué)校資金投入，美化校園環(huán)境，使校園外部環(huán)境達(dá)到美化、綠化、香化，提高品味，實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人的目的。

2、加強(qiáng)教室、辦公室、其它各室的布置，體現(xiàn)藝術(shù)特色，充分展示教師學(xué)生風(fēng)采特長(zhǎng)，做到讓每一面墻都說話，每道風(fēng)景都育人。

（二）、開足開全藝術(shù)教育課程，探索藝術(shù)教育課堂教學(xué)模式。

1、認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和音樂、美術(shù)教學(xué)大綱，開全課程，開足課時(shí)，堅(jiān)決杜絕藝術(shù)類課程被擠占他用。

2、抓好藝術(shù)教育課堂常規(guī)教學(xué)，積極探索音樂、美術(shù)課中所采用的新式教學(xué)模式，在音美課堂教學(xué)中充份發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮音美課審美教育的主渠道作用。

3、建設(shè)一支高素質(zhì)的藝術(shù)教師隊(duì)伍，是全面提高學(xué)校藝術(shù)質(zhì)量的基本保證，各校藝術(shù)教師要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動(dòng)地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和育人本領(lǐng)。為了鼓勵(lì)藝術(shù)教師進(jìn)行教學(xué)的研究，學(xué)校也將努力創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)，組織教師參加各類培訓(xùn)，觀摩活動(dòng)，采他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，不斷提高他們的理念水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)藝術(shù)。

（三）、積極組織開展各類藝術(shù)活動(dòng)。

1、各校要成立多個(gè)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)，如合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)等，培養(yǎng)學(xué)生興趣，給學(xué)生一個(gè)自由發(fā)展特長(zhǎng)的空間。

2、充實(shí)學(xué)校各種興趣小組，加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)的力度，提高培訓(xùn)面。

3、定期舉行藝術(shù)周及各類展演活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生參與各類美術(shù)、書法、攝影、科技等比賽。

4、積極開展學(xué)校體育藝術(shù)活動(dòng)，讓每一個(gè)孩子都參加一項(xiàng)特長(zhǎng)活動(dòng)。

（四）、加強(qiáng)藝術(shù)教育工作的檢查監(jiān)督與指導(dǎo)。

開展校園藝術(shù)化檢查評(píng)比活動(dòng)，通過校園藝術(shù)化檢查評(píng)比，督促各校提高對(duì)藝術(shù)教育的認(rèn)識(shí)，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開成特色，共同提高的作用。藝術(shù)教育工作檢查將評(píng)比結(jié)果納入學(xué)校重點(diǎn)工作評(píng)比之中。

（五）、建設(shè)音樂室、藝術(shù)室。

各校要充份挖掘本校資源，利用本校資源，在條件允許的情況下，建音樂室，藝術(shù)室，購買簡(jiǎn)單樂器及美術(shù)教具，為藝術(shù)課課堂教學(xué)提供條件，為學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作活動(dòng)提供場(chǎng)所，及展示的平臺(tái)。

月份活動(dòng)計(jì)劃

三月份：

2、制定校園藝術(shù)化方案。

四月份：

1、各校植樹種花，美化校園環(huán)境。

2、啟動(dòng)校園體育藝術(shù)5+1活動(dòng)。

五月份：

1、開展紅歌傳唱活動(dòng)。

2、開展校園藝術(shù)化大課間檢查評(píng)比活動(dòng)。

六月份：

1、舉行文藝匯演。

2、書法繪畫展演。

七月份：驗(yàn)收學(xué)校體育藝術(shù)2+1開展情況。

九月份：

1、慶祝教師節(jié)活動(dòng)。

2、教師書畫作品展。

十月份：團(tuán)體操比賽。

十一月份：

1、校園藝術(shù)化檢查評(píng)比。

2、迎接局藝術(shù)化檢查評(píng)比。

十二月份：藝術(shù)教師聽評(píng)課。

一月份：

1、總結(jié)20xx年藝術(shù)教育工作

2、制定20xx年藝術(shù)教育工作計(jì)劃

納稅服務(wù)工作計(jì)劃篇五

我班現(xiàn)有學(xué)生62名，百分之八十的學(xué)生學(xué)習(xí)比較自覺，尚有百分之二十的學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠強(qiáng)。五年級(jí)是小學(xué)生活學(xué)習(xí)最重要的一年。所以根據(jù)本班實(shí)際情況，結(jié)合新《綱要》與《學(xué)校工作計(jì)劃》，我班制訂了如下工作計(jì)劃。

（一）問題：從上學(xué)期末測(cè)試的情況看，我班存在的主要問題是：

１、學(xué)生為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的程度不夠。

２、對(duì)學(xué)生干部的滿意程度不夠。

３、班級(jí)學(xué)生遵守紀(jì)律不夠。

４、一些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，方法不夠科學(xué)。

５、班級(jí)重視并發(fā)展學(xué)生的興趣愛好不夠。

（二）原因：

１、學(xué)生對(duì)集體目標(biāo)管理的參與度不夠。

２、學(xué)生干部以身作則不夠。

３、自律程度不夠：（１）科任教師紀(jì)律要求寬嚴(yán)不一致，課堂紀(jì)律表現(xiàn)不一；（２）有些學(xué)生視學(xué)習(xí)為交作業(yè)賬，上課時(shí)趕做其他作業(yè)，課余又感到無事可做，不認(rèn)真學(xué)習(xí)；（３）學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生在完成作業(yè)后不抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)，也放松紀(jì)律。

４、學(xué)習(xí)方法不夠科學(xué)，一些學(xué)生缺乏追求巧學(xué)的思想，預(yù)、復(fù)習(xí)工作較差。

５、一些學(xué)生不能刻苦磨煉自己的思想和意志：（１）學(xué)習(xí)滿足于完成作業(yè)，完成作業(yè)后就不認(rèn)真復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)；（２）較多學(xué)生怕苦畏難，訓(xùn)練不夠。

6、家庭教育上的問題。（１）留守孩多，監(jiān)管人對(duì)留守孩的學(xué)習(xí)嚴(yán)格要求少；（２）少數(shù)家長(zhǎng)對(duì)子女期望值低。

（一）目標(biāo)：

１、學(xué)生為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而經(jīng)常努力者要上升到8０％以上。

２、學(xué)生對(duì)學(xué)生干部全滿意和多數(shù)滿意者要上升到6０％以上。

３、學(xué)生反映班級(jí)課堂紀(jì)律較自覺者由要上升到65％以上；反映科任教師與班主任上課紀(jì)律的差別沒有和很少者要上升到55％以上。

４、學(xué)習(xí)態(tài)度優(yōu)秀和良好者要上升到７0％以上；學(xué)習(xí)方法優(yōu)秀和良好者由要上升到60％以上。

（二）主要措施

1、完善組織機(jī)構(gòu)。開學(xué)初，由學(xué)生民主選舉班干部。

2、完善班會(huì)制度。認(rèn)真上好每周的班會(huì)課，小結(jié)上周工作。

3、平時(shí)加強(qiáng)科任教師之間的協(xié)調(diào)與溝通，分工指導(dǎo)學(xué)生實(shí)施目標(biāo)。

5、完善多樣化小組，安排每周活動(dòng)時(shí)間。

6、加強(qiáng)教師自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，完善自己的工作

7、定期召開班務(wù)會(huì)議，做好記錄，及時(shí)討論出現(xiàn)的問題。

八月份

1、報(bào)名注冊(cè)，做好保學(xué)控流工作。

2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想及安全教育。

九月份

1、9月10日開展慶祝“教師節(jié)”活動(dòng)。

2、民主選舉班干部。

十月份

1、10月1日開展慶祝“國慶節(jié)”活動(dòng)。

2、進(jìn)行安全、衛(wèi)生教育。

3、開展“我愛讀書”活動(dòng)。

十一月份

1、組織好家長(zhǎng)開放日。

2、開展“我是勞動(dòng)小能手”活動(dòng)。

3、進(jìn)行班務(wù)小結(jié)。

十二月份

1、準(zhǔn)備“元旦”匯演師生共同創(chuàng)設(shè)節(jié)目。

2、進(jìn)行“人人守信”演講賽。

3、開展體育競(jìng)賽活動(dòng)。

20xx年元月份

1、慶“元旦”節(jié)目匯演

2、期末綜合素質(zhì)發(fā)展測(cè)查

3、做好學(xué)期測(cè)評(píng)工作，撰寫學(xué)生評(píng)語，完成各項(xiàng)總結(jié)

二月份

安排好學(xué)生寒假生活

納稅服務(wù)工作計(jì)劃篇六

為全面貫徹黨的x大精神和落實(shí)省委“五新”戰(zhàn)略、加快建設(shè)“三地x中心”、全力追趕超越的總體要求，按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動(dòng)方案的通知》（x政辦發(fā)〔x〕5號(hào)）和《^v^x市委辦公室x市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈x市“營商環(huán)境提升年”〉實(shí)施方案的通知》（x市辦發(fā)〔x〕2號(hào)）精神，進(jìn)一步加大改革創(chuàng)新力度，不斷提高為企業(yè)服務(wù)的能力和水平，努力營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的營商環(huán)境，市委、市政府將x年確定為全市“營商環(huán)境提升年”，特制定本實(shí)施方案。

一、目標(biāo)要求

（一）加快職能轉(zhuǎn)變，激發(fā)市場(chǎng)活力。堅(jiān)持營商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，深化“放管服”改革，有效激發(fā)市場(chǎng)活力，提高各類市場(chǎng)主體對(duì)全市營商環(huán)境的滿意度，構(gòu)建法治化、便利化的市場(chǎng)環(huán)境，增強(qiáng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）遵循市場(chǎng)規(guī)律，加強(qiáng)法治建設(shè)。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，更好發(fā)揮政府作用，積極對(duì)接先進(jìn)理念和通行規(guī)則，探索建立與國際接軌的營商規(guī)則體系，創(chuàng)造適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的法治環(huán)境，保障公民和市場(chǎng)主體的合法權(quán)益，促進(jìn)規(guī)則公平、機(jī)會(huì)公平、權(quán)利公平。

（三）圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決突出問題。以打造x東部營商環(huán)境一流城市為目標(biāo)，堅(jiān)持全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破相結(jié)合，著力在企業(yè)開辦設(shè)立、項(xiàng)目投資建設(shè)、企業(yè)融資信貸等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)突破，全面優(yōu)化提升全市營商環(huán)境。

三、主要任務(wù)

牽頭單位：市市場(chǎng)管理局

（二）簡(jiǎn)化施工許可證辦理程序行動(dòng)。落實(shí)提前介入、多評(píng)合審、多圖聯(lián)審、并聯(lián)審批“四項(xiàng)改革”舉措，大力壓縮投資項(xiàng)目報(bào)建審批時(shí)限。嚴(yán)格執(zhí)行建筑工程施工許可管理辦法，取消各類搭車事項(xiàng)。規(guī)范政府購買服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)行為，相關(guān)各職能部門要加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，建立社會(huì)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)信用評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)中介服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展。

牽頭單位：市住建局

納稅服務(wù)工作計(jì)劃篇七

一、對(duì)外開放主要指標(biāo)完成情況

我區(qū)預(yù)計(jì)全年到位省外資金262億元，完成進(jìn)度100。76%，實(shí)際利用外資116200萬美元，完成進(jìn)度100。17%；引進(jìn)總部企業(yè)251個(gè)；引進(jìn)特別重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目34個(gè)。全年新引進(jìn)注冊(cè)企業(yè)預(yù)計(jì)約9200戶，其中500萬元以上企業(yè)約1300戶，引進(jìn)了安東石油檢測(cè)公司、中石油川慶鉆探工程公司頁巖氣勘探開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理部、四川能投新城公司、中科萬德公司、首誠金融倉儲(chǔ)公司、成都鐵路局成都工務(wù)段及通信段、高德軟件公司等一批實(shí)力企業(yè)。

二、20__年主要工作舉措

（一）創(chuàng)新工作舉措，著力開展土地招商。一是圍繞提振市場(chǎng)信心，支持企業(yè)加快投資，協(xié)助舉辦了成華區(qū)房地產(chǎn)銀政企座談會(huì)，邀請(qǐng)近80家國內(nèi)外知名房企參會(huì)，對(duì)六大功能區(qū)及今明兩年擬上市的3000余畝土地項(xiàng)目進(jìn)行了重點(diǎn)介紹。二是堅(jiān)持走出去加強(qiáng)推介，充分利用“成華香港推介會(huì)”、“西博會(huì)”等重大活動(dòng)實(shí)施平臺(tái)招商，積極參與省市房地產(chǎn)、建筑行業(yè)專題會(huì)議開展推介交流，先后多次由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴上海、南京、武漢、重慶等地開展上門推介。三是狠抓請(qǐng)進(jìn)來強(qiáng)化服務(wù)，先后邀請(qǐng)對(duì)接香港恒基兆業(yè)、明發(fā)集團(tuán)、新加坡吉寶置業(yè)、新加坡豐隆實(shí)業(yè)、方興地產(chǎn)、天朗地產(chǎn)、凱德中國、和記黃埔等近百家國內(nèi)外知名企業(yè)，成功引進(jìn)北京新生堂、中國鐵建、香港龍光、深圳卓越、香港珍博、四川能投、魯能開發(fā)、深圳招商港灣、上海世茂等國內(nèi)知名房地產(chǎn)企業(yè)在我區(qū)拿地，有力推動(dòng)了一批重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目順利落地。

（二）提升專業(yè)水平，著力抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商。一是抓好載體資源摸底。會(huì)同各街道和功能區(qū)，全面梳理全區(qū)規(guī)劃及在建的33個(gè)重點(diǎn)商業(yè)載體、18個(gè)重點(diǎn)商務(wù)載體情況，建立了投促局、街道（功能區(qū)）、重點(diǎn)載體業(yè)主定期聯(lián)系、雙向溝通機(jī)制，確保資源、信息隨時(shí)共享。今年以來，向太平洋建筑、美國利寶、康菲石油、埃尼石油等多家世界500強(qiáng)以及凱華資本等意向入駐企業(yè)推薦華潤(rùn)大廈、高地中心、凱龍財(cái)富大廈、利星行大廈、339寫字樓、協(xié)信中心等樓宇。二是抓好招大引強(qiáng)。委托戴德梁行、世邦魏理仕等機(jī)構(gòu)分別就總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、金融、文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)招商進(jìn)行深入研究，并結(jié)合我區(qū)相關(guān)優(yōu)勢(shì)和政策，瞄準(zhǔn)行業(yè)中龍頭企業(yè)進(jìn)行定向招商，充分發(fā)揮龍頭大項(xiàng)目的輻射、帶動(dòng)、聚合作用，為進(jìn)一步抓好產(chǎn)業(yè)招商提供了支撐。三是協(xié)助企業(yè)做好以商招商，主動(dòng)介入城市綜合體項(xiàng)目招商，力爭(zhēng)引進(jìn)以沃爾瑪山姆會(huì)員店、麥德龍、歐尚等為代表的一批知名商貿(mào)企業(yè)、以蒙娜麗莎婚紗攝影為代表的一批高端服務(wù)業(yè)企業(yè)、以新加坡雅詩閣酒店項(xiàng)目為代表的一批高端星級(jí)酒店等入駐，努力在成華聚集更多高端知名品牌企業(yè)。

（三）夯實(shí)招商基礎(chǔ)，著力改善投資環(huán)境。一是牽頭調(diào)整街道投服分中心機(jī)構(gòu)設(shè)置。新增招商引資部，調(diào)整后街道投資服務(wù)分中心按照招商、促建、服務(wù)三段式職能開展工作，改變以往投服分中心招商、稅收、促建等工作混雜的局面。二是建立完善“在談、簽約、促建”三個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制，從項(xiàng)目洽談、簽約促進(jìn)到項(xiàng)目建成，為企業(yè)提供全程“一站式”服務(wù)，同時(shí)，定期走訪落戶我區(qū)的世界500強(qiáng)及其他知名企業(yè)，為企業(yè)真正解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的棘手問題，通過進(jìn)一步延伸過程跟蹤服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)我區(qū)投資環(huán)境的信心，促進(jìn)龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的引進(jìn)工作。三是改革隊(duì)伍培訓(xùn)機(jī)制。主動(dòng)邀請(qǐng)“五大行”等全球知名招商中介機(jī)構(gòu)對(duì)招商人員進(jìn)行五次培訓(xùn)，組織街道投資服務(wù)分中心工作骨干赴南京等地進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，努力打造一支熟悉產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、掌握投資政策、通曉商務(wù)慣例、精通項(xiàng)目談判的專業(yè)化招商隊(duì)伍。

三、20__年工作思路

（一）瞄準(zhǔn)龍頭企業(yè)，著力抓好重點(diǎn)片區(qū)招商。

一是繼續(xù)配合抓好明年約1600畝上市土地工作，進(jìn)一步加大對(duì)鐵塔廠、燈泡廠、68片區(qū)、北湖片區(qū)、昭覺寺南北片區(qū)等備受知名開發(fā)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)地塊的推介力度，與國內(nèi)外知名房地產(chǎn)企業(yè)廣泛開展投資合作，進(jìn)一步拓寬我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間。二是針對(duì)明年我區(qū)擬上市土地情況，主動(dòng)對(duì)接香港恒基兆業(yè)、明發(fā)集團(tuán)、朗詩集團(tuán)、富力地產(chǎn)、金輝地產(chǎn)等具有豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大招商能力知名地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)，做好投資方與土地業(yè)主之間的溝通服務(wù)以及區(qū)屬各部門街道的協(xié)調(diào)推進(jìn)工作，努力提高項(xiàng)目落地率。

（二）突出招大引強(qiáng)，著力抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商。

依托電子科大科研、人才優(yōu)勢(shì)，圍繞電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈招商，加快“環(huán)電子科大知識(shí)經(jīng)濟(jì)圈”建設(shè)；以東郊記憶、中國移動(dòng)無線音樂基地為依托，加強(qiáng)以創(chuàng)意設(shè)計(jì)、數(shù)字音樂、演藝娛樂為主題的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)招商；依托區(qū)域內(nèi)能源總部企業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與其產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)及合作伙伴的對(duì)接；加大城市商業(yè)銀行招商力度，力爭(zhēng)引進(jìn)重點(diǎn)城市商業(yè)銀行區(qū)域總部；搭建與國內(nèi)外知名商業(yè)連鎖企業(yè)合作橋梁，促進(jìn)其區(qū)域總部或分支機(jī)構(gòu)落戶。

（三）突出筑巢引鳳，著力抓好重點(diǎn)樓宇招商。

以產(chǎn)業(yè)功能布局為導(dǎo)向，提前介入在建商業(yè)載體的招商規(guī)劃，以引進(jìn)高端商務(wù)及知名企業(yè)總部為目標(biāo)推動(dòng)萬科鉆石廣場(chǎng)、未來中心等樓宇招商；依托萬科華茂廣場(chǎng)、泰豐尚城、嘉圖匯富中心等商貿(mào)載體引進(jìn)高端百貨及體驗(yàn)式賣場(chǎng)。堅(jiān)持“一樓一主業(yè)”策略，配合相關(guān)部門研究出臺(tái)樓宇經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)促進(jìn)政策，努力打造跨國公司區(qū)域總部聚集的華潤(rùn)大廈、金融咨詢服務(wù)企業(yè)聚集的高地中心、電子商務(wù)企業(yè)聚集的凱龍財(cái)富大廈等專業(yè)樓宇。

（四）夯實(shí)招商基礎(chǔ)，著力優(yōu)化投資軟環(huán)境。

完善“在談、簽約、促建”三個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制。對(duì)前期儲(chǔ)備項(xiàng)目，安排專職隊(duì)伍做好項(xiàng)目推介、政策介紹、協(xié)同選址等工作；對(duì)在談重大項(xiàng)目，安排專人做好項(xiàng)目推介、政策解析、成本測(cè)算等工作；對(duì)擬簽約項(xiàng)目，及時(shí)梳理匯總項(xiàng)目屬地、協(xié)辦單位、法律顧問意見，為區(qū)對(duì)外開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組議事協(xié)調(diào)當(dāng)好助手；對(duì)在建項(xiàng)目，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門在規(guī)劃、立項(xiàng)、報(bào)建等方面提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，確保續(xù)建資金按期到位，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)我區(qū)投資環(huán)境的信心，全力營造一流的投資服務(wù)環(huán)境。