心得體會是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

團(tuán)學(xué)講座心得體會篇一

在二部童總的帶領(lǐng)下在工作計劃、組織執(zhí)行、市場分析等方面有了較大的提高，工作方式也有了比較大的改觀，在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累業(yè)務(wù)知識中，有了一定的進(jìn)步，能夠妥善地處理一些問題，同時也提高了工作的主動性。

b.認(rèn)識到溝通能力要提高，認(rèn)識到非正式溝通很重要，日常的溝通往往比正式溝通更為有效,溝通是走向成功的橋梁，同時也能提高工作效率和工作氛圍。

d.要學(xué)到專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)，專業(yè)來自沉淀，任何一個人的知識與能力的提升都是在實際工作過程中不斷積累、修正和完善的。

溝通管理可分為：有效的執(zhí)行公司制度、提高員工工作態(tài)度、改善員工工作習(xí)慣、保持良好的工作氛圍四方面來使區(qū)域穩(wěn)定中開展業(yè)務(wù)，作為區(qū)經(jīng)最基本的上傳下達(dá)，處理客戶投訴和解決突發(fā)事件都是要良好的溝通來解決，良好的溝通是走向成功的橋梁，同時也能提高工作效率和工作氛圍。

一個科學(xué)系統(tǒng)的管理制度和管理方法是團(tuán)隊走向成功的基石，對我們銷售更加重要，要打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,我計劃從績效考核、獎懲制度、和工作氛圍等方面入手，嚴(yán)格按照《金牌經(jīng)紀(jì)人工作指引》來要求屬員，此手冊包含了中介基本知識、銷售技巧等21條，另外結(jié)合我們實用的《龍骨表》、《集中銷售》、《跑馬表》等工作表格來引領(lǐng)屬員成長，從而取得業(yè)績提高，并且根據(jù)區(qū)域業(yè)績來制定戶外活動、現(xiàn)金.實物獎勵等激勵方法來打造區(qū)域精英，打造優(yōu)秀分行。

員工是否成長，其直系領(lǐng)導(dǎo)起到了關(guān)鍵的作用，員工綜合素質(zhì)的優(yōu)劣也直接影響到客戶成交，為此，在引進(jìn)優(yōu)秀人才的同時也要加強(qiáng)員工培訓(xùn)來打造職業(yè)化的精英銷售團(tuán)隊，具體了從請、育、用、留四個方面根據(jù)各個員工自身優(yōu)勢來安排工作。

在今年個人管理中進(jìn)步最大的一點就是數(shù)據(jù)化管理，根據(jù)《龍骨表》等管理表格中分析出每個員工的業(yè)績、活動量、工作重點、心態(tài)等方面，通過數(shù)據(jù)化分析結(jié)果及時調(diào)整工作計劃，從而找出短板來直接提高業(yè)績。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會積極吸取以往工作經(jīng)驗，克服自身不足，力爭做的更好來回報公司給予的信任。

團(tuán)學(xué)講座心得體會篇二

一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動，并加強(qiáng)對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，對客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對員工的各項業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，讓每一位員工都能夠時全能達(dá)人，無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。

三、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

四、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴機(jī)率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

五、針對餐具，流失量大，嚴(yán)格要求每位員工都“愛店如愛家”，在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本。

六、加強(qiáng)員工的開口、服務(wù)意識，餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)，特別是開口服務(wù)意識，對客戶進(jìn)行溝通，溝通是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好。

七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì)，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

新的一年、新的氣象，20xx年在悄然登場，對于自身來說在即將過去的一年里，有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的，那么在新的一年里我會更加的。嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中，不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí)，充實自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜，控制調(diào)節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊，共同的為了新世紀(jì)和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。

團(tuán)學(xué)講座心得體會篇三

又是一個新學(xué)期，不同于上學(xué)期，這學(xué)期我對于自己的班級有了更多的了解，對于自己的學(xué)生有了更多的`了解，所以這學(xué)期的工作安排有了實行的可能性。

本班有學(xué)生58人。學(xué)生們經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)校生活，對于學(xué)校紀(jì)律有了一定的了解，可以很好的遵守學(xué)校紀(jì)律，能夠按時上下學(xué)，但也存在一些自控能力較差的學(xué)生，不能夠遵守紀(jì)律。上學(xué)期本班的學(xué)習(xí)成績和各項比賽成績還可以，但也有許多不足。在新學(xué)年中要不斷努力，爭取不斷前進(jìn)，取得更好的成績，并樹立良好的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的人。

1向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。

2貫徹實行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年，從而抓好班級的紀(jì)律。

3積極參加學(xué)校各項活動，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的能力。

4注重學(xué)生的進(jìn)步，做到“輔優(yōu)補(bǔ)差”，面向全體學(xué)生，注重學(xué)生素質(zhì)發(fā)展。

5培養(yǎng)一群可以幫助老師做事的小干部，并爭取讓全班的小朋友都有當(dāng)班干部的經(jīng)歷。

1充分利用晨間談話，班會向?qū)W生進(jìn)行思想教育。向?qū)W生了解《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并要求學(xué)生遵守其中的規(guī)章制度，對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育。讓學(xué)生之間友好相處，不吵架，不打架，增強(qiáng)班級凝聚力。

2利用早讀和午休時間，進(jìn)行輔優(yōu)補(bǔ)差計劃，對后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo)，盡可能提高他們的學(xué)習(xí)成績，提高他們的行為水平。正確對待后進(jìn)生，在生活上、學(xué)習(xí)上從“愛出發(fā)”。主動接近，真誠、平等對待，深入了解他們落后的原因，幫助他們解決困難，還要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點，努力培養(yǎng)他們對學(xué)習(xí)的興趣。

3發(fā)揮班干部的作用，師生共同管理班級。因為年齡特點，老師要告訴小干部他們要做的事情，要每天了解班干部的工作情況，并在小干部管理出現(xiàn)問題時及時給予解決，要樹立小干部的威信，以便小干部可以更好的幫助老師管理班級紀(jì)律。

4盡可能給每個學(xué)生樹立“班級主人翁思想”，讓每個學(xué)生知道班級就是自己的家，讓每個學(xué)生可以自動遵守班級紀(jì)律，所以要盡量讓每個學(xué)生都有可能管理班級，成為一個小老師，讓班里學(xué)生盡量能做到各有安排，人盡其用，每個人都在班集體里找到自己的角色，對班集體有強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感。

5布置好教室環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛。

6更好的實行“小紅花”競賽體制，提高學(xué)生的行為品質(zhì)，提高學(xué)生的競爭意識。要每周評出“小紅花”優(yōu)勝學(xué)生，提高優(yōu)勝學(xué)生在班級里的地位，讓每位學(xué)生增強(qiáng)得到“小紅花”的想法。

7在班級里選擇優(yōu)秀的學(xué)生，給全班學(xué)生樹立榜樣，號召向榜樣學(xué)習(xí)，形成屬于自己班級的班風(fēng)。

8重視“五項競賽”，讓學(xué)生注重班級衛(wèi)生，班級紀(jì)律，出操質(zhì)量，注重自己的一言一行，可以和“小紅花”競賽掛鉤。

團(tuán)學(xué)講座心得體會篇四

1、按照學(xué)校工作計劃圍繞中心工作，進(jìn)一步發(fā)揮藝體組的專業(yè)優(yōu)勢，積極推動各項工作的圓滿完成。

2、加強(qiáng)各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、使教師進(jìn)一步掌握提高新概念、新方法、新知識，利用教學(xué)平臺出色的完成日常教育教學(xué)工作。

3、音、體、美的教育教學(xué)工作是學(xué)校教學(xué)工作最具有生機(jī)、最具有活力、最具有影響、最具有吸引力的工作；因此，加強(qiáng)音體美的教育教學(xué)是創(chuàng)建一個文明、活躍、興旺校園的根本教育，更能維護(hù)和提高學(xué)校聲譽(yù)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,充分認(rèn)識課程改革的重要性和艱巨性,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，加大對學(xué)科課程改革實驗的力度。

2、結(jié)合常識組各學(xué)科特點，以教科研為先導(dǎo)，推進(jìn)教學(xué)改革。重視學(xué)生的主體地位，關(guān)注學(xué)生個體差異與不同需求，確保每一個學(xué)生受益。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的意識。

3、為讓每一個孩子都接受良好的教育，我們應(yīng)重視課堂教學(xué)。為提高教學(xué)質(zhì)量，常識組教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)浜谜n、上好課、抓好常規(guī)教學(xué)，嚴(yán)格按照課程表上課，不得隨意調(diào)課、停課，應(yīng)遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，構(gòu)建扎實、有效、活潑的課堂。在教學(xué)過程中應(yīng)重視安全保護(hù)措施，家庭作業(yè)認(rèn)真書寫、認(rèn)真，教師要及時批改；美術(shù)教師要注意美術(shù)作業(yè)的設(shè)計、批改、突出個性。

4、本學(xué)期常識組要積極進(jìn)行組內(nèi)聽課活動，教師一學(xué)期爭取上一堂教學(xué)研究課，要體現(xiàn)教師對新課標(biāo)、新理念的理解，特別是課題組成員應(yīng)該加倍努力，組內(nèi)教師要互相評課，互相研討，上好課題教研課。

為進(jìn)一步提高知識水平和業(yè)務(wù)能力，更好的適應(yīng)教育改革和教學(xué)需要，本學(xué)期將開展多種教學(xué)活動。采用教研課等形式，本組教師將相互交流，取長補(bǔ)短，同時聽取其它學(xué)科老師的課，吸取經(jīng)驗、好方法，不斷的提高教育教學(xué)水平。本學(xué)期雖然時間短，但各種競賽多。如書畫作品展，“六一”慶祝活動等。我們將認(rèn)真準(zhǔn)備、組織、訓(xùn)練和比賽。力爭取的好名次，為學(xué)校爭奪榮譽(yù)。

常識組每一位成員都已經(jīng)意識到憑啃老本的經(jīng)驗教學(xué)跟不上日新月異的知識更新，必須開展各種形式的自我學(xué)習(xí)活動，才能立足于三尺講臺。該學(xué)期常識組繼續(xù)堅持每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)普通話訓(xùn)練以及各項基本功訓(xùn)練，所有成員要加大電腦使用的熟練程度培訓(xùn)，校本培訓(xùn)工作要做的實在，力爭使每一位成員迅速轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代教師。

二、三月份

1、根據(jù)教研組工作計劃，制定各學(xué)科計劃。

2、做好中小學(xué)書畫比賽的準(zhǔn)備工作。

3、六一節(jié)目的準(zhǔn)備工作

四月份

1、配合少先隊勞動者之歌學(xué)生合唱、教師獨(dú)唱比賽

2、組織開展常規(guī)教學(xué)檢查。

五月份

1、參加中小學(xué)書畫賽。

2、配合少先隊組織快樂的童年“六一”聯(lián)歡會。

六月份

1、校本培訓(xùn)工作檢查。

2、學(xué)期末教學(xué)常規(guī)檢查。

3、制訂各學(xué)科工作總結(jié)。

團(tuán)學(xué)講座心得體會篇五

(一）檔案保密制度；

（二)立卷歸檔制度；

（三)檔案整理制度；

(四）檔案管理人員崗位責(zé)任制；

（五）檔案借閱制度。同時，對檔案人員嚴(yán)格要求，切實將檔案工作中存在的實際問題進(jìn)行整改，確保檔案工作與本單位各項工作同步發(fā)展。

（一）檔案法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)

積極組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《省檔案法實施法》、《省檔案工作規(guī)范化管理辦法(試行）》、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保密期限規(guī)定》、《省檔案局行政執(zhí)法責(zé)任制方案》、《省地方志工作條例》、《國家檔案局8號令》、《9號令》、《10號令》等有關(guān)法律、法規(guī)等。

（二）檔案業(yè)務(wù)管理

4、基建、實物、載體等檔案按規(guī)定進(jìn)行登記造冊并歸檔；

7、進(jìn)一步健全和完善檔案管理制度，做到檔案保管安全。

團(tuán)學(xué)講座心得體會篇六

以“一切為學(xué)生的終身發(fā)展”為教育宗旨，以新教育“過一種幸福完整的教育生活”的理念為指導(dǎo)，扎實深入地推進(jìn)新教育工作，將新教育的'核心工作落實到課堂，進(jìn)一步提升課堂教學(xué)的有效性；以提高教師的專業(yè)發(fā)展為憑借，提高我校的新教育實驗水平。以精致的學(xué)校管理、高效的課堂教學(xué)、豐富多彩的校園文化、形式多樣的教育活動，促進(jìn)學(xué)生健康快樂地成長。

通過新教育實驗，進(jìn)一步提高我校的教育質(zhì)量，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生的全面發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

組長： 詹廣斌 （全面管理我校新教育工作，總體構(gòu)想新教育工作思路）

成員： （具體策劃、具體落實、分工協(xié)作）

蔡淑燕 （制定新教育工作計劃、具體負(fù)責(zé)各個版塊的落實情況、資料的收集與管理）

石宏偉 （高校課堂、締造完美教室、教師專業(yè)成長、各項制度的制定與完善）

葉溪云 （校園文化建設(shè)、寢室文化建設(shè)、周激勵會）

李廷和 （食堂的相關(guān)文化建設(shè)）

詹升科 （我校新教育工作的宣傳與報道）

（1）繼續(xù)利用班級宣傳欄、圖書角、學(xué)校閱覽室、學(xué)校宣傳牌、走廊樓梯、食堂及其他墻面等布置一些讀書的名言、經(jīng)典古詩詞、好書目推薦、師生書畫作品等，營造校園書香氛圍。

（2）班內(nèi)設(shè)立圖書角，開展“捐兩本看百本”、“獻(xiàn)出一本書，幸福全班人”、圖書漂流等活動拓寬學(xué)生讀書的渠道。

（3）六至九年級全面開設(shè)閱讀課，閱讀教師要幫助學(xué)生選擇經(jīng)典閱讀書目，積極引導(dǎo)學(xué)生撰寫讀書筆記和讀后感，老師要選擇優(yōu)秀文章在班級或?qū)W校進(jìn)行交流展示，并附上老師精彩的點評。閱讀教師每月上交20篇優(yōu)秀的學(xué)生讀書習(xí)作，學(xué)校每月將學(xué)生作品編輯成冊。

（1）充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，要求50歲以下的教師在網(wǎng)上建立教育博客，記錄和反思教育教學(xué)生活，所有領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，根據(jù)自己的崗位理論聯(lián)系實際，帶頭讀書、寫博客；要注冊“隨縣教育在線”，積極參與發(fā)帖和跟帖。

（2）一如既往地推行“教育隨筆”制度。每位教師每月上交一篇教育心得、教學(xué)反思、案例等教育隨筆，學(xué)期末，學(xué)校將組織相關(guān)人員進(jìn)行評比，對反思深刻、教育心得真實有效的優(yōu)秀作品學(xué)校將實行一定的獎勵。

（1）嚴(yán)格實行“導(dǎo)學(xué)案”制。（具體實施辦法參見《柳中xx年秋教學(xué)教研計劃》）

（2）課堂教學(xué)要以“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”為基本的教學(xué)模式，堅決杜絕教師的“滿堂灌”，要徹底地轉(zhuǎn)變教師的思維方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生真正地自學(xué)、樂學(xué)，讓課堂真正的變?yōu)閷W(xué)生的舞臺。

（3）繼續(xù)推進(jìn)“課內(nèi)比教學(xué)”工作。本學(xué)期，我校將進(jìn)行語文、數(shù)學(xué)、英語、文綜、理綜等學(xué)科的高效課堂展示活動，所有學(xué)科教研組長要認(rèn)真組織、精心安排，確保活動扎實、深入、有效。（具體活動安排參見《xx年秋柳林中心學(xué)校“課內(nèi)比教學(xué)”活動安排》。）

團(tuán)學(xué)講座心得體會篇七

一、倉庫保管員的工作

2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。

二、配合車間生產(chǎn)

2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。

三、配合gmp的認(rèn)證

1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作；

3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。

四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作；

4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

4、配合化驗中心的取樣工作；

5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作；

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。