桂林房地產政府工作報告 桂林是一座山水秀美的城市,擁有得天獨厚的自然優勢和旅游資源。在房地產領域,政府一直致力于提升城市的居住品質和經濟活力。根據最新的房地產政府工作報告,桂林將繼續加強房地產產業的規范管理,促進房價穩定和市場健康發展。這份報告揭示了桂林政府致力于保護城市發展和民眾福祉之間的平衡關系,讓我們期待桂林未來房地產市場的可持續發展和美好未來。
職工餐廳自主運營方案篇一
每一個節日的到來,餐飲和酒店都有自己的規劃,這里我就把20xx國慶節期間酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!
(提升客單價,促進銷售目標達成)
店內氣氛布置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。
企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。
采購部:負責商品的組織,到位。
財務部:負責資金到位。
店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。
食品促銷內容:
4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌
5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。
餐飲淡季促銷方法
熱情服務促銷
服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。
服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。
服務技巧促銷
形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。
解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。
加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當的優惠。
加法技術法:把菜肴的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的欲望。
除法技術法:于一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買欲望。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理。為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。
代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點。達到使客人購買的目的。
有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,您的餐飲基業一定常青。
在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什么需要,要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯。而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。
職工餐廳自主運營方案篇二
1、標準化學習在第四季度中也是一項首要任務,現在職工雖然每天都在干工作,但是具體每個人承擔什么責任,工作范圍、工作職責,工作標準大部分職工還不是十分清楚。
2、十月份我們重點是根據學習推進重點重新溫習企業文化和崗位說明書;十一月份學習各崗位工作標準;十二月份進行考核。
3、我們采取分部門組織學習,每次時間控制在30x40分鐘內,并將標準化內容分階段的發到我們自己內部工作群進行學習。
(一)目前食堂主要存在問題如下:
1、4d執行中衛生仍然存在諸多死角清理不徹底,工具亂放現象
2、廚師的廚藝有待提高
3、工作人員需要提高服務意識
4、個性化服務還需想法多推出花樣
(二)整改:
1、每周必須堅持檢查全面食堂衛生,按照質檢細則考核到位、
2、廚師技藝時好時壞針對這個情況,我們擬制定考核細則邀請老人代表和職工代表對每天的菜品進行打分評比,月底匯總出成績,連續三個月評分最低的可以降為試用期。
3、餐廳人員直接每天面對老人和職工,如因態度問題被投訴,根據院里頒發的執行。
4、個性化服務綜合部和餐廳班長也一直在探討研究中,我們會想法盡快推出適合老人和職工的方案向領導匯報。
1、重點加強消防安全檢查尤其消防水泵、室外消防水池設備正常運轉的檢查,及時通知消防維保的進行維保,發現問題及時處置。
2、加強門衛管理,嚴格按照制定的要求進行檢查,發現不安規定執行管理者,綜合部給與考核,頻繁出現問題者進行勸退。
3、加強車輛管理,加強司機教育保障出車安全,及時維護車輛保證車輛狀況良好狀態,不定期進行衛生和登記情況抽查。
2、加強對維修人員思想、時間觀念、服務意識管理和教導。
3、合理調配人員做到不窩工,及時完成維修任務。
4、嚴格安全要求,杜絕違章操作。
5、嚴格執行質檢細則發現問題及時考核不姑息。
1、每周召開周會,及時將院周會部署的工作及時傳達落實到分管部門全體人員。
2、每天及時檢查督促衛生隊老人打掃衛生,保證院區衛生整潔。
由于綜合部工作雜,隨機性強,需要自己有良好的調度和快速處置能力,這就需要自己平時多和領導和同事們交流溝通聽取意見,無論做什么事一定公正公平,以維護公司利益為本,平時多匯報多請示認真用心領會領導們意圖,爭取把后勤工作做好為公司貢獻自己一點微薄力量。
職工餐廳自主運營方案篇三
食堂從業人員的健康,直接影響全廠員工的健康。為此,特制定食堂從業人員的健康檢查制度。
一、食堂從業人員必須政治思想好,心理素質好,有健康的身體,責任心強。
二、食堂從業人員由企業一年一聘,根據合同時間,企業與食堂從業人員簽定聘任合同。
三、食堂從業人員必須具有有效健康證明持證上崗,食堂從業人員每年到法定機構體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發給健康證,方可從事食堂工作。
四、食堂從業人員一旦患上傳染性疾病(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性皮膚病等)不得從事食堂食品加工和銷售工作。
五、從業人員個人衛生應做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服,保持良好的個人衛生習慣。
六、從業人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。
七、每天早上上崗前由行政領導或食堂負責人對從業人員進行認真檢查,凡是個人衛生不符合要求的,不得上崗。
食堂從業人員必須了解食品衛生知識,必須對食堂從業人員進行衛生知識培訓,確保食堂的食品衛生。為此,特制定食堂從業人員衛生知識培訓制度。
一、食堂從業人員應堅持學習《xxx食品衛生法》和相關衛生知識,增強衛生意識和安全法律意識。
二、企業每半年對食堂從業人員進行衛生知識培訓一次,做到時間落實,人員落實,培訓內容落實,并有詳細記錄,有人資行政部負責。
三、食堂從業人員必須積極認真參加培訓,認真作好學習記錄。
四、每次培訓之后,組織食堂從業人員進行一次培訓衛生知識考核,凡不及格者,進行補考。如補考不及格,不予聘用。
五、人資行政部應收集好培訓資料,作好培訓記錄,將考試試卷收集好,整理存檔備案。
職工餐廳自主運營方案篇四
1.安全第一,效益第二
“民以食為天,食以安為先”,飲食安全關系到顧客的健康和生命、關系到景區的信譽、公司的進退存亡及社會穩定和諧,沒有飲食安全,企業效益必將是一句空話。飲食安全是公司的頭等大事,公司從上到下,從管理制度到操作細節無一不嚴格貫徹執行,“安全第一,效益第二”的經營理念,時刻牢記著“餐飲安全責任重如泰山”。
2.熱飯、熱菜、熱心腸
景區自助餐冷了之后不但外觀難看,口味差,更不易被消化,為此我們將采用“分次小炒、現炒現賣”以確保游客吃到可口、美味、營養、美觀的熱菜熱飯,體現“顧客至上,以人為本”的指導思想。同時,我們提供“友善、高效、熱心”的服務,以誠待人,以情待人,讓游客在享受美味佳肴的同時,享受到環境和服務的美與溫馨。
3.星星之火可以燎原,關鍵在于做好細節
我們深知,細節決定企業經營的成敗,我們以項目管理的模式對餐廳進行整體籌劃,從小處著眼,小處入手,把制度文本化為員工的執行力和工作習慣,使之貫徹到餐廳作業流程中的每一個細節里,從而實現三方滿意的經營目標,達成雙方共贏的核心局面。
1、我們秉承“天道酬勤,厚德載物”的精神,倡導積極健康的企業文化氛圍,我們有經驗豐富的餐飲管理團隊,全心全意打造景區品牌餐廳,以強烈的企業責任感博取游客及社會的認同。
2、“品德好,能吃苦,求上進”是我們的用人理念。我們擁有一大批經驗豐富的管理人才,數十名訓練有素的廚師團隊及相關服務員工,有力保證了各項制度和管理標準的執行。
3、好的制度通過積極的人和有效的執行,我們奉獻給游客的是一流的質量產品,能充分滿足游客多樣化的服務及飲食需求。
4、餐廳全體員工始終銘記“食品安全責任重于泰山”,餐廳嚴格以安全衛生管理控制體系,把景區餐廳的食品安全事故降到最低,有力保障游客、景區、餐廳的切身利益。
5、一流的管理水平和服務質量大大提高餐廳滿意度和就餐率及、景區入園率,貢獻了景區、餐廳、游客“三方滿意”的社會效益。實現了景區餐廳保值、增值品牌,提高景區整體管理績效,為打造景區品牌的和諧發展提供有力的后勤支持。
6、市場經濟時代,行業優勢互補之誠信合作,促進了合作雙方的共同發展和互利雙贏,提高景區市場競爭力,促進了景區及餐廳整體的管理水平。
把景區餐廳打造成一個以中式自助特色素齋為主,集時尚、養生、休閑為一體的美食會所。
a 檔次:生態餐飲
高效的管理+安全的環境+貼心的服務+和諧的文化
1、景區配套餐廳適應了景區今后的發展,滿足了游客增加的服務需求,有利于游客對景區的滿意率,促進景區的穩定發展。
2、景區作為三亞生態旅游的代表,其經營與管理自不言待,是故餐廳的管理必須達到相同的高度,餐廳要有“市場意識、服務意識、品牌意識”,方能領先旅游景區業發展的潮流。
b 功能全面豐富,綠色生態,品種豐富,營養均衡游客來自五湖四海,不同地域,不同文化背景和經濟能力,飲食需求差別較大,全面優質的餐飲服務是景區發展提高品牌知名度的有力保障。
總體經營目標:三方滿意(游客滿意、景區滿意、社會滿意)
1、切實保障游客的用餐需求,綜合區域游客人數,景區餐廳數量未來發展的因素,合理配置經營規范,提供優質、全面的餐飲服務,滿足各個層次游客用餐需求。
2、從軟、硬件著手建設餐廳,使之硬件達標,軟件一流,三方滿意的高標準餐廳,為景區的和諧發展提供有力的后勤保障。保證餐廳服務水平能滿足景區和游客的要求,使游客“高興而來,滿意而歸”,樹立良好的景區品牌形象。
3.在保證飲食衛生安全和旅行社、游客等需求前提下,以科學、高效的管理力創優異的經營業績,以實際行動回報景區的支持與信任,努力實現景區、餐廳經濟效益的雙豐收,實現景區餐廳保值、增值,傾力打造“和諧餐飲、特色素齋”餐飲品牌。領跑海南團膳的高端品牌形象,達成甲乙雙方互利發展,共贏的合作目標。
職工餐廳自主運營方案篇五
1、出入口的.亮化。
2、區域各部維修。
3、墻面刷新。
4、空調安裝。
5、線路檢修改造。
6、企業文化。
1、廚具維修、添置。
2、線路檢修改造。
3、部件更新。
1、餐具更換:(1)餐盤(2)筷子(3)勺子
食堂的原餐具使用年限過長,更換一批具有特色的消毒餐具,使學生舒心用餐。
2、餐桌檢修。
1、根據學生需求,公司規劃將學院一層餐廳打造成以中式快餐為主,風味小吃為輔的美食城。
2、將二層餐廳打造成集各種豐富的小炒、特色鮮明風味小吃、時尚休閑的美食廣場。
1、迎合學生心理,菜品比例上我方計劃多做抵擋菜(菜品最低5角,最好3元,每餐中低檔菜供應50個以上,葉類菜5個1元及1元以下的菜10個)
2、大幅增加菜品的花色品種,提高菜品質量,堅持我方多年積累的經驗“分次少炒、葷素分鍋、現炒現賣”,確保學生能吃到可口、美觀、營養的熱飯、熱菜。