培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)實際工作的需要，為了提高員工的素質(zhì)和能力而對其實施的教育和訓(xùn)練。所謂教育，就是使知其然;所謂訓(xùn)練，就是使知其行。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，培訓(xùn)是實現(xiàn)人事相和最重要、最經(jīng)濟的手段，體現(xiàn)了人本管理的原則，有利于建立良好的企業(yè)文化，具有相當(dāng)重要的意義。當(dāng)企業(yè)意識到培訓(xùn)的重要性，并且制定了一系列有關(guān)培訓(xùn)的方案、制度后，有時會遭遇員工對培訓(xùn)主動性不夠，甚至存在抵觸情緒的狀況。如何激發(fā)員工參加培訓(xùn)的積極性就擺在了管理者的面前。為了解決這個問題，我們可以首先探討影響員工參加培訓(xùn)積極性的諸多因素，然后再據(jù)此提出解決方案。

一、影響員工參加培訓(xùn)積極性的因素

員工對待培訓(xùn)的態(tài)度如何取決于動力大小，而動力主要來自于內(nèi)、外兩個方面。這樣，我們在研究分析中就把目光集中在員工個人因素、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素和培訓(xùn)制度本身等范圍上。

1. 個人因素。

現(xiàn)代行為科學(xué)重視對人們個體的研究，員工個人對于培訓(xùn)的認(rèn)識決定其行為。我們可以依據(jù)人們認(rèn)識和做法的不同，把員工分成三種類型。第一種類型的員工拒絕培訓(xùn)，他們可能認(rèn)為企業(yè)搞培訓(xùn)只是走過場，不會取得明顯效果;可能認(rèn)為培訓(xùn)無足輕重，只是企業(yè)博取員工忠誠度的一種手段;也可能認(rèn)為培訓(xùn)更有利于組織，而個人獲利較少。這樣，培訓(xùn)工作開展的難度就比較大。第二種類型的人“消極”地參加培訓(xùn)，也許是因為出于個人職業(yè)生涯發(fā)展的需要、物質(zhì)利益的驅(qū)動。比如參加培訓(xùn)就可以在本人的晉升、改變領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度上有所幫助;或者由于參加培訓(xùn)而獲得額外的物質(zhì)利益。第三種類型的人對于培訓(xùn)而言是最好的，他們積極地參加培訓(xùn)是出于努力提高個人素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)的目的。

對個人而言，還有其他因素。例如家庭情況，有的員工家庭負(fù)擔(dān)較重，沒有足夠的業(yè)余時間去參加培訓(xùn)。

2. 環(huán)境因素。

按照組織系統(tǒng)論的觀點，組織的環(huán)境包括內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境。就我們所探討的培訓(xùn)而言，組織內(nèi)環(huán)境涉及企業(yè)經(jīng)濟狀況、企業(yè)文化、公司內(nèi)部競爭狀況、崗位壓力等;組織外環(huán)境涉及其他企業(yè)的培訓(xùn)狀況、企業(yè)的外部競爭、社會就業(yè)壓力等。

(1)企業(yè)經(jīng)濟狀況。經(jīng)濟效益的好壞直接決定企業(yè)在培訓(xùn)上的熱情和實力。但是，一個企業(yè)經(jīng)濟效益很好，既可能激發(fā)員工熱愛企業(yè)的情感，也有可能造成缺乏壓力、不思進取、驕傲自滿的狀況。當(dāng)后一種情況發(fā)生時，培訓(xùn)就遇到了困難。企業(yè)經(jīng)濟效益好，相應(yīng)的工資收入也可能就比較高。當(dāng)一個企業(yè)工資水平很高時，可能降低員工接受培訓(xùn)的熱情。因為此時培訓(xùn)所起的激勵作用已經(jīng)很低了，員工參加培訓(xùn)給本人所帶來的利益不足以引起重視，即使不接受培訓(xùn)也不會帶來很大的經(jīng)濟損失。

(2)企業(yè)文化。企業(yè)文化在管理過程中起著不可忽視的作用，是激勵員工奮發(fā)進取的企業(yè)精神。在企業(yè)文化中，學(xué)習(xí)的氛圍是否濃厚、有沒有接受培訓(xùn)的傳統(tǒng)、培訓(xùn)與員工個人發(fā)展是否密切相關(guān)、員工之間形成的“非正式組織”對待培訓(xùn)的態(tài)度等等企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向、行為準(zhǔn)則，都影響到員工個人接受培訓(xùn)的熱情。

(3)企業(yè)內(nèi)部競爭狀況和崗位壓力。激烈的競爭必然會帶來崗位壓力和收入上的差別。競爭引起壓力，壓力可以轉(zhuǎn)化為動力，動力可以轉(zhuǎn)化為效益。此處的競爭不是內(nèi)耗，而是在企業(yè)內(nèi)部通過一系列的規(guī)定在制度層面上的公平、公開的競爭。根據(jù)彼得原理，并不是每一個員工都可以輕松勝任自己的崗位。有的.崗位需要通才型的人員擔(dān)任，有的崗位需要專業(yè)性強的人員擔(dān)任。在人員精干、權(quán)責(zé)明確、追求效益最大化的企業(yè)里，員工遇到崗位壓力是不足為奇的。當(dāng)他們意識到自己面臨的壓力時，就會求助于培訓(xùn)。

(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度和部門之間的配合程度。培訓(xùn)是人力資源管理部的重要職能之一。但是，“獨角戲”難唱，企業(yè)全面系統(tǒng)的培訓(xùn)工作離開了主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的配合是無法開展的。實踐證明，部門領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)，部門之間有效配合，培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容就充實豐富，部門有關(guān)培訓(xùn)的氛圍就比較好，培訓(xùn)的實際效果就明顯，搞好公司培訓(xùn)工作就有了良好基礎(chǔ)。

(5)其他企業(yè)的培訓(xùn)狀況。員工接受培訓(xùn)的氣氛也受到外部的影響。因為外部情況不是企業(yè)本身所能改變的，所以本文不作過多討論。

(6)企業(yè)外部競爭壓力和社會就業(yè)壓力。一般而言，這兩種壓力較大時，員工參加培訓(xùn)的積極性就會很高。要通過各種措施改變員工進了企業(yè)，尤其是進了規(guī)模較大、效益較好的企業(yè)后就像進了“保險箱”一樣的狀況，使他們感受到來自社會的競爭壓力和就業(yè)壓力。

3. 培訓(xùn)本身的因素。

有關(guān)制度設(shè)計的理論告訴我們，任何一項制度、政策的出臺都要充分考慮到該制度的必要性、可行性、制度成本與收益、保障該制度順利實施的相關(guān)配套措施等。培訓(xùn)制度也是如此。

(1)培訓(xùn)原則、方案、方式等是否合理。從根本上講，培訓(xùn)是否具有吸引力最終取決于培訓(xùn)本身是否符合企業(yè)和員工對知識的需求。培訓(xùn)原則對整個培訓(xùn)制度有著重大的指導(dǎo)意義。一般而言，企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持系統(tǒng)培訓(xùn)原則、理論與實踐相結(jié)合原則、培訓(xùn)與提高相結(jié)合原則、按需施教原則、因材施教原則、人格素質(zhì)培訓(xùn)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則、分層培訓(xùn)原則等。培訓(xùn)方案、內(nèi)容、方式的選擇，都要在以上幾個原則的指導(dǎo)下進行。它們的合理性、可實施性都決定著培訓(xùn)能否具有較強的吸引力。最后，還有這些方案等在執(zhí)行過程中還存在操作是否得當(dāng)、培訓(xùn)者自身素質(zhì)高低等問題。

(2)培訓(xùn)制度的保障措施是否完備。關(guān)鍵看是否具有合理的培訓(xùn)評估機制。培訓(xùn)制度中應(yīng)當(dāng)規(guī)定受培訓(xùn)人的某些行為模式以及人們在做出符合或不符合該行為模式的要求時應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)后果。這就要求企業(yè)規(guī)定一定的衡量標(biāo)準(zhǔn)和獎懲制度。一般而言，對于培訓(xùn)的考評有兩種方法：一是考察行為，看其參加還是不參加，較傳統(tǒng)和便捷的方法是考察其出勤率，根據(jù)出勤率決定獎勵還是懲罰以及獎懲的幅度;二是考察結(jié)果，主要看員工接受培訓(xùn)后的工作績效，如果其績效提高了，就要獎勵并與其職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來。反之，就可以不獎勵或采取一定的懲罰措施。

二、如何激發(fā)員工參加培訓(xùn)的積極性

在分析了影響員工參加培訓(xùn)積極性的諸多因素后，要解決激發(fā)員工積極性的問題，只須對癥下藥。

1. 就員工個人而言，要提高認(rèn)識，通過一系列的措施實現(xiàn)其從信息——制度——觀念——行為的轉(zhuǎn)變。在知識更新加快、信息爆炸的時代，無論怎么強調(diào)繼續(xù)教育的重要性都是不過分的，培訓(xùn)是繼續(xù)教育的方式之一。當(dāng)外在的信息刺激和制度調(diào)整造成員工內(nèi)部思想觀念的轉(zhuǎn)變時，就有了從“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”和“我主動關(guān)心培訓(xùn)”的根本轉(zhuǎn)變。

2. 就組織環(huán)境來說，我們認(rèn)為一是激勵;二是壓力。激勵措施體現(xiàn)在參加培訓(xùn)與員工個人的物質(zhì)利益、職業(yè)發(fā)展前途密切相關(guān)，對工作有貢獻的給予獎勵和晉升;企業(yè)文化、非正式組織對培訓(xùn)都持肯定和支持的態(tài)度;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的關(guān)心，其他部門領(lǐng)導(dǎo)都強調(diào)本部門人員接受培訓(xùn)的重要性。壓力則主要來自競爭機制和崗位壓力。對企業(yè)來說，企業(yè)之間的競爭是優(yōu)勝劣汰、適者生存，企業(yè)就必然要求它的員工具有很強的競爭力。這樣，企業(yè)也就會把優(yōu)勝劣汰、適者生存的原則應(yīng)用于它的員工。

3. 在制度建設(shè)上，除了制定合理的培訓(xùn)方案、方式等以吸引員工以外，為了保證員工積極地參加培訓(xùn)，企業(yè)需要在建立和實施以下制度上進行努力。

(1)培訓(xùn)上崗制度。制定先培訓(xùn)后上崗和持培訓(xùn)證上崗制度，規(guī)定新進員工、新提拔員工、到新崗工作的員工必須首先參加培訓(xùn)。培訓(xùn)后，不合格者不得上崗。對國家法律、政策在有關(guān)行業(yè)資格要求、執(zhí)業(yè)要求上有硬性規(guī)定的，必須執(zhí)行;對國家沒有硬性規(guī)定而企業(yè)內(nèi)部條件成熟的某些崗位，也要制定相應(yīng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

(2)培訓(xùn)獎懲制度。把接受培訓(xùn)行為和培訓(xùn)結(jié)果與獎懲掛鉤，把是否接受培訓(xùn)以及受訓(xùn)學(xué)習(xí)的好壞作為晉級、升職、提薪的重要依據(jù)。對達不到規(guī)定培訓(xùn)要求的受訓(xùn)者給予一定的降級和經(jīng)濟處罰，對情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。同時，培訓(xùn)工作的主管部門及執(zhí)行部門也要進行考核，把培訓(xùn)工作的好壞作為評價其工作業(yè)績的重要依據(jù)。

(3)培訓(xùn)考評制度。為了保證培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和效果，必須制定考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行培訓(xùn)。可以使用考試制度，成績?nèi)刻钊雽ｉT的培訓(xùn)檔案，作為量才錄用、晉級提拔的重要依據(jù)和參考資料。在制定考評制度時，要注意以下問題：一是匿名考核;二是加強考核者的責(zé)任意識;三是防止舞弊行為。

(4)培訓(xùn)效果跟蹤制度。應(yīng)采取各項措施對參加培訓(xùn)的員工進行跟蹤，將之與繼續(xù)培訓(xùn)有機結(jié)合起來。受訓(xùn)者返崗工作后定期反饋，可發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者的進步，也可進一步發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在的問題，為制定下一批人的培訓(xùn)計劃提供現(xiàn)實依據(jù)，也為下一輪培訓(xùn)做好準(zhǔn)備工作。

總之，在實際工作中，為了最大限度地激發(fā)員工參加培訓(xùn)的積極性，企業(yè)可以在員工個體、組織內(nèi)外部環(huán)境、制度建設(shè)三個方面做好文章。

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2009年7月2日至7月7日，我參加了xx市大學(xué)生村官的培訓(xùn)。首先是參加了2009年xx市大學(xué)生村官的歡迎活動和市區(qū)觀摩，接著在xx區(qū)培訓(xùn)。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，特別是讓我對自己身為“大學(xué)生村官”的責(zé)任有了更進一步的學(xué)習(xí)和思考。

xx區(qū)委組織了新老大學(xué)生村官面對面交流，開展工作上“結(jié)對子”活動，并且還為每個村官安排一位組織部工作人員，有疑難可以詢問他們。還參觀了xx區(qū)的一些示范點。同時，宿遷學(xué)院不僅在xx區(qū)設(shè)立了大學(xué)生村官服務(wù)基地，為我們準(zhǔn)備了免費的借書證，中國移動公司也向我們贈卡、贈手機，我們感受到社會各界對我們大學(xué)生村官的濃濃關(guān)愛以及他們寄予我們的殷切期望，。

培訓(xùn)期間，這些課程內(nèi)容豐富而實用，既有計劃生育內(nèi)容，也有農(nóng)村工作方法等，與我們以后的工作息息相關(guān)，都是我們到農(nóng)村工作可能會遇到的狀況。這些既讓我們對農(nóng)村的工作有了初步的認(rèn)識，又給我們提供了經(jīng)驗和工作方法。

通過學(xué)習(xí)，我知道了共青團是黨的助手和后備軍，是黨密切聯(lián)系青年的橋梁和紐帶，團組織建設(shè)是黨建的重要組成部分，共青團組織貫徹落實“三個代表”的重要精神，努力提高服務(wù)大局，服務(wù)青年的能力和水平，增強團組織的吸引力、凝聚力與戰(zhàn)斗力，把擴大青年團員緊密團結(jié)在黨的四周，不斷擴大和鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ);我明白了基層團組織是共青團的工作和活動的基本單位，是共青團的全部工作和建設(shè)的起初，基層團組織建設(shè)的狀況如何，直接關(guān)系到團組織工作能否落到實處。共青團要做好新形勢下的青年工作，完成黨和人民賦予的歷史使命，必須大力加強和完善基層團組織建設(shè)，活躍共青團的基本工作。因此，我作為一名村官，身處在共青團的基層組織，更應(yīng)該在干好本職工作的同時協(xié)助好基層團干，努力完成共青團交給我的各項工作，全心全意為人民服務(wù)。

通過學(xué)習(xí)，我進一步增強新農(nóng)村建設(shè)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感。村委會是新農(nóng)村基層工作的第一實踐集體，肩負(fù)著發(fā)展村級經(jīng)濟，帶領(lǐng)群眾致富，執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項政策等多項重任。通過培訓(xùn)，我看到了自身存在的不足與差距，同時也感到新農(nóng)村工作的壓力。一定要努力把自己所學(xué)知識與社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一偉大實踐緊密結(jié)合起來，最大限度發(fā)揮自己的聰明才智，盡心竭力地為群眾辦好事、辦實事，與些同時，把為群眾服務(wù)和廉潔自律結(jié)合起來，設(shè)身處地為群眾著想，千方百計為農(nóng)民謀利益，要嚴(yán)于律己，時刻警醒自己，努力做到模范遵紀(jì)守法，爭做一名高素質(zhì)的大學(xué)生村官。

在就業(yè)形勢非常緊張的情況，區(qū)政府還為村官創(chuàng)業(yè)者提供貸款，鼓勵我們村官創(chuàng)業(yè)，對于我們來說是一次絕佳的機遇，我們應(yīng)該好好的珍惜，抓住機遇，努力打拼，創(chuàng)造出一片屬于我們青年一代的新天地。只有這樣才對得起黨和人民對我們的`期望。

如今，在基層，在農(nóng)村，青年是寶貴的人才資源，是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量，有著不可估量的未來。我將以這次崗前培訓(xùn)為新的起點，在今后的工作生活中積極實踐社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，并以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機，進一步解放思想，實事求是，理清思路，確立目標(biāo)，制定措施，力求在即將開展的新農(nóng)村工作中開創(chuàng)工作新局面。要在新農(nóng)村建設(shè)的工作中繼續(xù)提高自身素質(zhì)，進一步振奮精神，勤奮學(xué)習(xí)，按照謝部長提出的“端正學(xué)習(xí)態(tài)度，全力以赴;嚴(yán)格遵守紀(jì)律，全身心投入;學(xué)以致用，努力將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為自己的實際本領(lǐng)”的要求，扎扎實實、認(rèn)認(rèn)真真地當(dāng)好新時期的大學(xué)生村官，讓青春在建設(shè)中國特色社會主義的偉大事業(yè)重?zé)òl(fā)出更加絢麗的光彩。