報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

煙草工作報告指出篇一

制定下發了《關于加強煙草廣告整治的通知》，對專項整治行動進行全面安排部署。進一步暢通投訴舉報渠道，及時發布廣告提示，積極接受社會監督。同時，對廣告主、經營者，發布者開展宣傳培訓活動，發放宣傳單，講解廣告法，有效提高了群眾的廣告法律意識。

成立了由主管局長任組長、經檢大隊、商廣科和城區三分局負責人為成員的煙草廣告整治領導小組，明確了整治目標和具體要求，對城區、各鄉鎮中心區域、高速公路兩側和車站、商場、公園、廣場、社區周邊路牌、燈箱、電子顯示屏、車體等廣告媒體進行全面檢查和清理。

加強戶外廣告的審批登記，切實把好戶外廣告內容審查關，保障無煙草廣告發布。

對轄區內的廣告進行拉網式檢查，逐個登記，做到有據可查。在此基礎上，以基層分局為單位，對廣告行為實現無縫隙監管，確保廣告經營秩序得到有效規范。出動執法人員310人次，檢查廣告公司70家、煙草經營戶260家，無擅自發布煙草廣告違法行為。

煙草工作報告指出篇二

一、敬業愛崗，視單位為家

自從20年進入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名客戶經理，我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經理一職來說，我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業余時間向一些同事請教，但隨著卷煙銷售網絡的改變提升，再加上這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個單位就是一個家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團結協作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。

二、加強對客戶的溝通，維護客戶利益

作為煙草公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關系。其實卷煙與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產品。煙草公司是屬于專賣專營的商業批發企業，雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同，但有一點是完全相同的，那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。

當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也比城市低很多，加上外出務工人員較多，所以四、五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。

由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。

三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的回報。

自我進入煙草公司以來，我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，我對于領導及單位交給的各項任務都持著自信和樂觀的心態。別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務指標，由于我對于客戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什么，先把它實現了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此，保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。態度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協助以及卷煙零售客戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。盡管有了成績，但是和先進同事相比還是有很大差距，還有努力的余地。

20_年是我們卷煙行業改革深入推進聯合重組的一年，隨著卷煙經營的穩步發展，我作為一名卷煙企業的客戶經理，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發展的能力，增強個人素質。為今后煙草公司的可持續發展貢獻一份力量。

煙草工作報告指出篇三

上午好！

自我參加煙草工作以來，便深深愛上了愛上了這個行業和我們這個生機勃勃，充滿溫暖的集體。在這個集體里我所領略的是領導的超前意識，創新的管理模式以及對市場的準確把握，奠定了我們工作成功的基礎，引導了我們事業的發展；同志們的愛崗敬業，無私奉獻更催開了今日的勝利之花。在這樣的集體里，我有的只是對工作的熱情，對事業的追求。

煙草行業的工作性質是很特殊的，它有張有弛，閑時求秩，忙時求序；閑時練兵，忙時拼殺。今年的作風紀律建設活動，使每一位職工在認真對待自己工作的同時，都有一種危急感，壓力感，緊迫感，在不斷進取的同時，來準確定位自己，發展自己，充實自己，營造出了素質更高形象更好的職工隊伍。充滿了凝聚力與戰斗力。

我們煙葉科擔負著全縣煙葉的倉貯管理、等級純化、對外調拔以及貨款的回攏工作，我們都始終抱著一種認認真真，扎扎實實的態度來對待自己的本職工作。保管員個個吃苦耐勞，從第一車煙進廠他們就開始了每個貨位之間的度量，有的煙站小，貯量少，如果不及時調運就會影響正常收購，為了協調十七個煙站的順利收購，他們在貨位有限，倉貯條件差的現實面前，較盡腦汁，想盡一切辦法來增大貯存量，有時白天驗收，晚上加班外調，來解決倉貯的燃眉之急。早叫早到，晚叫晚起，已成了他們的工作準則，甚至有時要放下正在吃著的飯碗，丟下熟睡的孩子，可他們從來沒有因為私事而影響煙葉的調運，幾個月下來，十幾萬擔煙葉在他們那兒進進了出，他們的工作量我們是可想而知的，可他們總是忙而有序，心細如微，對此他們從來不叫苦，不喊累。生產骨干更是以身作則，每天穿梭在兩個生產車間，不時地進行著等級指導，生怕利益受到損失，誰也說不清他們每天要跑上多少路程，可他們總是任勞任怨，盡自己最大努力地使煙葉等級純度達到更高；后勤人員為了能使煙葉順利調出，總是夜里加班加點，后期，也就進入了天寒地凍的季節，只要一個調煙的電話過去，他們馬上會離開熱乎乎的被窩，迅速趕到自己的崗位。業務員們更是沒有說的，舍小家顧各位已成為他們的的家長便飯，特別是黃小林同志，去年父親重病住院，家里還有年少的孩子，當時他正在新鄭出差，一個電話打去，他心急如焚，理應回家照看，可晚上正是他和煙廠談判的最好時機，如果這一走可能會影響幾萬擔煙葉的調拔計劃，面對公司的利益，他硬是帶著對父親的愧疚，含看熱淚一句“真的回不去”就把所有責任甩給了妻子，同志們，我們可以想象當時妻子的那種期盼、那種渴望是多么需要他能在身邊幫上一把呀。做為人子，作為人夫，作為人父的他也許是不稱職的，但做為一名煙草人，他是無愧于心的。還有張朋朋同志，近臨過年了，別人都在家準備年貨，可他卻為了讓煙葉及時上站，身患心臟病的他，仍然奔波在火車站的貨運市場，幾個晝夜下來，眼睛紅了，身體累了，在昏昏沉沉中他的頭上撞了個大包，可他卻說：“只要貨能按時起運，這個大包瞌的也值了。

煙草工作報告指出篇四

09級煙草工程（1）班孫利鵬091810202

2[摘 要]現代煙草農業是在經歷了幾十年的傳統煙草農業的模式后近幾年才提出來的一種全新煙草生產和發展模式．但在具體的運作上．各地存在較大的差異．無益于煙草業可持續發展。因此．就現代煙草農業的現狀、存在的主要問題和實現現代煙草農業的對策進行了論述．以期對探索現代煙草農業的理性認識和實踐提供參考。

1．1 規模化種植

煙葉生產規模化有3個內涵，一是數量規模化，二是質量規模化，三是效益規模化。煙葉生產是計劃生產，現代煙草農業就是采用現代煙葉生產組織方式，通過技術創新，從數量效益型向質量效益型轉變，使煙農種煙效益和煙草企業效益最大化。【6】規模化種植要從煙區、煙農的實際出發，解決好土地流轉、成本資金、烤房設施、生產技術等問題。應實行與勞動力價格、農副產品價格可比的煙葉價格政策，使煙農有適當合理的種煙利潤，鼓勵煙農從事規模化種植。在保證煙農土地承包經營權不變的前提下，積極探索土地流轉的有效方式，擁有一批密集式烤房的職業煙農；實轉管理模式，行合理輪作，解決土地的用養結合和糧煙爭地等問題，注重發展以煙為主的配套農業生產經營，努力提高適度規模種煙農戶的綜合收益；推動煙葉種植向優勢產區適度集中，努力擴大連片種植規模。

1．2集約化經營

集約化經營要求降低生產成本、提高煙葉質量、實現集約高效。在采取科學措施降低直接成本的基礎上，最重要的是必須實施減工提效措施，增強煙葉種植者的積極性。一是大力發展機械化作業。大力使用多功能起壟機、培土機、編煙機、機動噴霧器等一批先進的煙草農用機械，并加快示范和推廣。二是積極培育和發展農機專業戶和專業服務組織，優先解決起壟、采收、編煙等用工量大等環節的機械化作業。三是推進和加強煙葉技術進步和隊伍建設，不斷提高煙葉生產工作的科技水平，達到減工增效目的，實現集約化經營。

1．3專業化分工

煙葉生產環節多、技術性強，煙葉生產專業化分工應解決好環節分工和技術分工問題，并考慮到煙農的自愿程度。專業化分工在于逐步引導和扶持，尤其是專業化育苗、大田管理和烘烤，解決煙農因缺技術而影響生產和質量效益的問題。一是細化專業分工。積極推進起壟、移栽、采收、編煙、烘烤、分級、病蟲害防治等煙葉產前、產中、產后全過程的專業化分工，不斷延伸專業化服務范圍。二是培育職業煙農。普遍開展煙葉生產技能培訓和相關業務知識培訓，大力提高煙農素質，加快培育一批有文化、懂技術、會經營的新型職業煙農。三是探索專業化、社會化服務的有效途徑，進一步完善服務體系，不斷提高服務質量和水平。

1．4信息化管理

2．1 現狀

目前現代煙草農業的運作過程中涌現出了一些典型運作模式，主要有山東諸城煙區的企業+煙葉農場(種煙大戶)+農業工人模式，黑龍江煙區開展的機械化耕作模式，云南楚雄煙區建設的專業化烘烤服務模式，福建煙區的信息化管理模式，廣西河池山地煙區的煙農組織建設模式，貴州畢節烤煙專業合作社模式，河南三門峽的農村土地承包經營權流湖北省的多樣化經營運作模式，遼寧阜新的工場化作業烤房建設模式等【8】。煙草行業傾力構建的科技服務體系給現代煙草農業有力的支撐；發展現代煙草農業為實現煙葉生產的可持續發展、維護廣大煙農的利益提供了新的生機和機遇。

2．2 主要問題

盡管現代煙草農業在運作過程中表現出較好的發展形式，但由于其發展時間短，地區差異較大，在其經營管理過程中，尚存在許多不足之處，主要表現：（1）職業煙農培育體系尚未形成。煙草種植主要由沒有受過專業培訓的農民進行，煙農文化素質偏低，觀念陳舊，信息不暢等導致煙農生產技能較弱、創新能力不足，沒有形成真正的種煙農民職業化。（2）規模化種植有待進一步加強。我國常年種煙面積為120萬hm2，而0．67hm2以上成規模化種植的占32．5％，32萬hm2基本煙田受益，占10％，煙草的菲規模化種植帶來種煙技術水平參差不齊，最終勢必導致煙葉質量不一。（3）集約化經營有待進一步提高。煙農種煙方式以家庭生產為基本單位，適宜種煙土地較為分散，有的地方把大塊的土地劃分為小塊土地，這種“劃整為零”的做法以及農戶與農戶間的思想不統一性和差異性，最終導致煙草種植的經營和管理存在較大的不和諧性，也給土地有效流轉帶來較大的困難，致使集約化經營水平不高，機械化程度還很低，有的地方尚完全處于手工勞作階段，生產力水平極為低下。（4）專業化分工程度不高。雖然商品化育苗和預檢收購已基本實現專業化運作，但在栽培、中耕培土、大田管理、病蟲害防治、煙葉成熟采收、調制與分級等方面專業化分工尚處于手工操作的初級水平，有的甚至尚處于自由發展階段。（5）信息化管理還主要處于理性認識階段。各地還沒有真正建立起專門針對現代煙草農業的農業氣象專家預測系統、煙草養分測試施用專家系統、煙草病蟲害預測預報與防治專家系統、煙葉田間成熟識別及其與之相配套的調制參數系統等【9】。

3實現現代煙草農業的主要對策

3．1 以適度集中實現土地有效流轉目前家庭聯產承包責任制是以小農戶經營為基礎，經營規模太小。可通過土地的有償流轉，促進土地適度集中和規模經營。即通過補償和培訓方式鼓勵農民到城市謀生，允許和鼓勵到城市務工和經商的農民將土地轉包或轉給當地農民并收取一定的轉包費或租金作為補償，或將土地入股獲取收益，同時通過稅收減免、信貸優惠等措施，鼓勵土地適當集中和農民之間的聯合經營，使煙草種植規模不斷擴大。在煙區布局區域化的基礎上，借鑒國外經驗，組建土地整治公司，將低產田和荒蕪的土地集中成片，整治成標準農場后出租給有煙葉生產技術、經營能力和一定經營規模的職業煙農。推廣和使用煙草農業機械，在平原煙區使用大型機械，在丘陵和小壩煙區則使用小型農業機械，改變人力、畜力為煙草農業生產主要動力的局面。此外，農業基礎設施建設是實現煙草農業機械化的重要條件，鄉村道路、農電、農田排灌和農業市場等設施的建設直接影響農業的發展，煙草公司應加大對農業基礎設施建設方面的投入【10】。

在具體操作方式上，以探索建立新型組織形式為重點進行方案設計，以村為單位，以組織烤煙專業合作社或煙草農業協會為重點，探索建立煙農以土地經營權入股，煙草行業以投資入股，形成煙農以股本分紅，煙草行業股本金全部用于煙區擴大再生產的新型組織模式，全面展示現代煙草農業共同發展、共創和諧的成果，實現煙農穩定增收、煙葉質量穩步提高、煙區可持續發展【11】。一是以煙農為主體，以煙草公司為支撐，以專業化服務為切入點，由煙草公司投入一定資金，投入到機耕、病蟲害統防統治、育苗、煙水路、人工防雹和烘烤等項目中，重點解決好土地的調整問題，為烤煙規模化生產和集約化經營創造條件，充分發揮煙葉生產作為扶貧產業的帶動作用。二是探索新模式，使其具有現實的推廣價值。考慮在現有煙水配套基礎上，將村組整合起來，以土地入股，煙草行業相應投入資金，建立新型的公司與煙農的關系。對勞務輸出較多的煙區規范土地流轉政策，把勞務輸出人員的土地以長期承包的形式集中到村委會，再分派給留守人員或是雇傭留守人員統一組織煙葉生產；對勞務輸出不多的煙區由以戶為單位，向互助合作組轉變。以煙農小組為基礎，通過合理的土地流轉和不同方式的生產組織方式，將分散農戶的生產組合起來，以規模化、專業化和社會化的要求組織生產經營【12】。

3．2 完善科技研究和推廣體系

在現代煙草農業建設中，必須抓好煙田基礎、煙站基礎和人才基礎建設。煙田基礎建設應抓好煙田土壤改良，以培肥地力，提高優質煙葉生產能力；有計劃地實行糧煙輪作、水旱輪作等輪作制度，做到用養結合。煙站基礎建設應實現煙草農業現代化，應重點加強基層煙站的全面標準化的建設。抓好人才基礎是加快實現煙草農業現代化建設的關鍵，首先應該培養現代煙草人才，包括技術人才和種煙能手【13】。在煙區合理布局保證優質煙葉生產的同時，要科學避免糧煙爭地的問題，實行科學合理的輪作和間作套種等種植制度。建立以公司為主體，煙農參與的煙草農業科技創新和推廣體系，確保在煙草農業科研和推廣經費投入以及科技成果的及時轉化和推廣應用。在發展煙草農業科技的過程中，推進煙草農業生產專業化和商品化，實現現代煙草農業生產地區、部門和作業專業化。

3．3 提高煙草從業人員綜合素質實現煙農職業化

現必須依靠大量高素質并掌握先進的科技知識的煙草農業從業人員，需要從外部注入大量的具有創新精神的人才和煙草工業的強力支持【14】。圍繞規模化種植，集約化經營、專業化分工、信息化管理的煙葉工作要求，結合實際，形式多樣，先進實用，講求實效，開展各種實用技術的培訓。通過開展培養和實用技術培訓，培養出一批煙草技術骨干和后備人才，培養一批種煙能手、農村煙草星火技術帶頭人，整體提高煙農的文化、科技素質和烤煙生產技能，使他們成為合格的新型職業煙農【15】。

【6】唐世凱 我國現代煙草農業存在的問題與對策[期刊論文]-貴州農業科學 2009(11)

【7】焦明忠 煙草發展與企業集約化管理 中國經濟出版社 1999

【8】朱尚德 中國煙草發展報告 工商出版社 2001

【9】盧志丹 煙草公司經理事物全書 京華出版社 1999

【10】張保振 煙草生產流通管理 東方煙草報 2008（1）

【12】曹建民 探討煙區社會主義新農村建設的發展道路 湖北日報 2009（3）

【13】陳炳國 云南煙草經濟與跨國經營 云南人民出版社 1999

【14】萬榮等 現代商品學概論 中國財政經濟出版社 2001

煙草工作報告指出篇五

1、開展預警篩選核查

1—11月份，縣局內管組在國家局內管系統中共篩選并處理預警1171條，其中零售戶單次訂購數量預警427條，零售戶月訂購總量預警744條，開展大戶預警核查11次，重點大戶核查110戶。

2、加強市場動態信息核查

縣局內管組從營銷和配送方面共接收并處理市場動態信息反饋處理登記105條。異常情況種類主要是：房屋拆遷、不能正常開門經營、長期不開門、改變經營狀態、無經營店面、店內無商品等。針對發現的問題，內管部門都能通知相關部門進行核查、整改。

3、加強內部監管，實現卷煙規范經營

20xx年，內管組每季度組織召開專銷聯席會，傳達市局相關文件精神、通報近期卷煙外流相關情況。每季度對營銷人員開展4次規范經營知識培訓、2次規范經營考試，牢固樹立規范經營理念，保障了內管工作的順利開展。今年以來，共下達整改通知書12份，其中營銷4份，專賣7份，中轉站1份，不斷加強內管服務營銷、服務專賣的職能，基本實現“一日一報”。

4、加強專銷聯動，執行卷煙非法流通分析制度

面對真煙非法流通現狀復雜、性質嚴重、危害極大的局面，縣局內管組強化卷煙非法流通治理，按月分析上報，及時通報5萬元以上真煙案件情況及本地真煙流動情況，努力做到事前、事中、事后全程監管。截止目前，共上報5萬元以上真煙流入案件3起。縣局共卷煙外流24起，涉案卷煙199條，其中流向省外173條，省內26條，流出的主要品牌有：玉溪（軟）、利群（新版）、黃山（新一品）、雄獅（紅）、黃鶴樓（天下名樓）、大前門（硬）、南京（軟金砂）等。其中，3月份流出卷煙4次，數量53條，12月份流出卷煙4次，數量81條，分別被市局經濟處罰8672元、16200元，處罰人數122人。為進一步加強對卷煙外流的監管，縣局年初建立卷煙外流通報群，堅持每日一報，目的是對卷煙外流情況“零容忍”，適時提醒，自加壓力，增強工作的力度，推進卷煙外流工作的有效開展。

5、加強全面清查，確保規范經營

以全市開展28檔以上客戶實際經營情況調查為契機，從核查零售戶真實經營狀態入手進行全面走訪，認真做好大戶治理、嚴防非法流通工作，對庫存、銷量、訂貨、外流歷史等方面全面排查，形成總結報告，將監管落到實處。經過3次集中訪查，共排查30檔客戶48戶；29檔客戶171戶，28檔客戶119戶。通過“三員”互動和實地訪查，掌握其經營動向，對有停、歇業打算的零售戶，引導其及時辦理申請停、歇業手續。截止目前，共引導零售戶辦理申請停業106戶、責令停業383戶，申請歇業108戶，取締違法違規大戶8戶，向營銷部門報備降檔零售戶54戶，有效預防了異常客戶的產生。

6、緊盯重點大戶，強化日常監管

對涉及大戶控制小戶、非法串貨、代訂代拿等異常情形的違規大戶由專賣內管或各中隊進行“約談”，做好《約談筆錄》，進行情況了解、分析原因、針對性解決存在的問題，把重點大戶違法行為消滅在萌芽狀態。對輕微違法重點大戶，本著教育為主，懲罰為輔的原則，開展柔性執法，進行行政指導告誡，出具《行政指導告誡書》，對其違法行為進行警告，督促整改到位。對一般違法重點大戶，依法進行查處，并按照《市卷煙零售戶記分制管理暨信用體系建設實施辦法（試行）》進行記分和停止貨源供應處理。對嚴重違法重點大戶，嚴肅查處，并按照法律法規規定，及時責令持證人暫停煙草專賣業務、進行整頓。

7、緊盯關鍵節點，開展專項訪查

在“中秋·國慶”到來之際，縣局開展了“兩節”市場專項訪查活動，訪查主要按照中隊轄區市場劃分，對七個市場進行走訪調查。本次訪查共走訪7個鄉場鎮75個零售戶，其中，金鎮10戶、朱湖5戶、車門10戶、10戶、15戶、10戶、15戶。內管組嚴格按照相關制度，對存在卷煙外流、內部違規、全面監督，有問必查，有責必究。內管組對重點轄區，重點問題深化治理情況進行“回頭看”，市場走訪中發現訂貨與實際經營能力不相符4戶、經營地址變更4戶。對營銷部門報送的17戶證卡不符情況核查，其中11戶已報停、4戶已整改到位、2戶已注銷。

1、正視卷煙外流問題。開展卷煙外流情況專題分析，重點分析流出地、流向地、流出品規、價格等情況，正視外流問題，排查外流原因，落實防控措施。除此之外，內管組還將以卷煙條碼為切入點，對卷煙外流原因進行深入調查，進一步完善防控措施。

2、加強市場訪查力度。將市場訪查作為了解市場、把握市場的重要手段，內管組每月從重點大戶中選取部分客戶進行實地走訪，并加大市場檢查力度，積極探索與創新治理卷煙非法流通的新舉措和新方法，繼續加強內控制度的監督，從源頭上防止不規范行為。

3、健全信息對比機制。結合實際情況，完善訂單采集管理辦法，禁止冒用零售戶訂貨權限訂購卷煙，嚴禁使用公司電腦代訂、改單。內管組還將加強對營銷條線人員的教育與監督，實現內管監管的職能，在日常考核走訪過程中，加強相關信息收集，一旦發現“冒用零售戶訂貨權限訂購卷煙，使用公司電腦代訂、改單”，將嚴肅處理。同時，建立定期排查制度，定期開展公司內網地址與訂貨ip地址對比篩查，配合好市局專賣內管，通過技術手段進行排查比對。

4、完善違法違規大戶排查制度。嚴格執行違法違規賣煙大戶調查制度，對排查出的違法違規大戶、存在外流傾向的外流大戶，嚴格查明違法違規賣煙大戶真實身份、查明大戶卷煙經營及外流情況、查明外流卷煙所涉及訂單采集、資金結算、卷煙配送等是否存在內部違規經營情況、查明外流卷煙貨源組織和供應的有關情況，當月確保做到違法違規賣煙大戶全部列入名錄。

5、完善內管長效機制。進一步規范內管制度流程，完善內管體系和各項制度、政策的監督執行，加強違規線索的核實處理，加大考核和責任追究力度，堅持內管月度分析通報制度，定期上報內管相關資料，努力實現“制度化、規范化、日常化、信息化”的“四化”工作目標。

6、加強部門間溝通協調。專賣內管牽頭，定期召開聯席會議，加強與營銷、配送部門溝通與協調，建立內管工作經驗、技能交流溝通的平臺。定期組織開展營銷、物流人員培訓，不斷提升規范意識、責任意識。

7、跟蹤關注大戶庫存。專賣、營銷做好經營指導，對風險客戶的庫存落實跟蹤管理，執行每周一報，定期開展風險分析，強化經營指導，提醒理性訂煙，注重信息溝通，及時發現潛在的問題，針對不同表現的大戶采取不同的處理辦法，達到對癥下藥的效果，將各環節經營行為牢固地約束在嚴格規范的軌道。

煙草工作報告指出篇六

大家好！我是絳縣卷煙配送中轉站的送貨員楊俊青。今天很榮幸的站在這里，參加這次比賽，首先真心感謝上級領導及行業給予了我們施展才華的平臺和機會。今天，我演講的題目是：《感恩煙草，珍惜工作》。

恩的心對待每一天的工作，盡心盡責回報企業，成就煙草輝煌的明天。

謝謝大家

煙草工作報告指出篇七

————潤夏精神衛煙之魂

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

大家下午好！今天我演講的題目是：潤夏精神衛煙之魂。

時光飛逝，歲月荏苒，來到中衛煙草已經快一年了。記得剛

來公司的時候，“煙草”一詞對我來說很陌生，我不曉得什么是

“專賣市場管理”，什么是“搏〃為”，什么是“潤夏”，甚至還

會因為那么多的卷煙品牌而驚訝，大家聽了也許會笑我簡直就是

一個門外漢。但這一年的時間里，在領導的關心和同事們的幫助

下，我從一個對煙草事業不知的門外漢，逐漸融入到了其中，讓

我感受到了中衛煙草積極向上、團結奮進的工作氛圍。在這個溫

暖的大家庭里，我不再孤單。因為，我與衛煙同行！

漫游長江，才知道什么是壯麗！登上昆侖，才知道什么是雄

偉！踏進煙草，才知道什么是奉獻！

“人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定偉大，但一

定要崇高。”

在中衛煙草有這樣的一群人，他們是煙草事業的守護神，面

對威脅總是坦然一笑；他們沒有豪言壯語，也沒有驚天動地，泣

苦就不搞專賣”；他們是國家和人民利益的守護神，是不法煙販的克星。在烈日炎炎的夏日，他們不僅冒酷暑挨家檢查，而且還全員進行準軍事化訓練和真假煙鑒別培訓。因為他們深知：專賣人員是否具有良好的素質、高尚的情操、過硬的技能，關系到基層單位“兩個至上”的有效推進，并直接影響到專賣管理部門的社會形象；在寒風呼嘯的冬天，他們不僅頂著嚴寒逐戶檢查，而且很多時候，深夜蹲守不法煙販無證運輸卷煙的車輛，因為他們深知：一點一滴的努力會匯聚成查獲違法卷煙案件的戰果；每一次蹲守的辛苦付出，都有可能換來查破案件的欣喜。

人的一生，誰不渴望事業有成，誰不渴望創造輝煌？以前，我總認為所有激烈的言辭和舉動，都要有轟轟烈烈的理由。“奉獻”、“犧牲”這些被弘揚的旋律，被高唱的凱歌，離我們這些普通人太遠、太遠……可是，當看到與我們朝夕相處的領導和同事們平日里默默無聞地奉獻，并在最后換來衛煙事業上一個又一個輝煌的時候，我被深深地震撼。沒有驚天動地的壯舉，也沒有碩大無比的光環，有的只是在平凡中折射出的那種對工作認真負責、愛崗敬業，默默奉獻的煙草人。我，很榮幸成為他們的一員，也很驕傲能與衛煙同行，做一名普普通通的專賣管理員！

親愛的同事們，記得作家艾青說過：“為什么我的眼里常含著淚水？是因為我對這片土地愛得深沉。”當衛煙這片土地上演繹了一個又一個感人的故事和那故事背后的奉獻精神到處閃現的時候，不能不讓我們對它肅然起敬，它讓我們看到了一種精神、一種境界、一種情懷。我為自己是衛煙人而自豪，能為煙草事業盡綿薄之力而驕傲！也許我的生活中沒有鮮花，沒有掌聲，但這一切都不重要，重要的是在衛煙這個平凡的工作中找到了人生的價值，在汗水中我收獲了生命中最沉甸的果實。

同事們，朋友們，我相信----只要我們：擰在一起，我們就是一道閃光，一束火繩！

只要我們聚在一起，我們就是整個太陽，整個星空！

只要我們站在一起，我們就是用心靈結成的信念，永遠不倒的墻！

攜起手來，不管中衛煙草的明天走到哪里，只要我們愛煙草事業的心是永恒的，“卷煙上水平”就不會是一句空話。讓我們肩并肩，手挽手，用青春的熱血鑄造卷煙事業永遠不老的--“魂”！

謝謝大家！（后退半步，鞠躬，下臺）

煙草工作報告指出篇八

此次培訓，兩位老師培訓的形式多樣、既有課堂教授，對材料上的內容進行細致的講解，同時還經常和我們學員進行互動，對一些我們工作中經常遇到的問題讓我們進行現場解答，再給與評判，使我們更加深刻的理解這些知識。在內容上也是豐富多彩，有關于卷煙的基礎知識、世界上煙草行業的發展、也有關于營銷方面的知識，包括溝通的技巧、客戶抱怨的處理等等，使我受益匪淺。另外，我作為此次馬鞍山市參訓人員的領隊，對我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很大的提升。

1、溝通能力。做為煙草公司的一線營銷人員，我們必須具備良好的與客戶進行交流溝通的能力，因為客戶的水平參差不齊，只有具備了較強的溝通能力，才能把公司的、行業的相關政策準確無誤的傳達給客戶。

2、分析能力。隨著知識經濟時代的到來，市場經濟瞬息順隙萬變，我只有不斷加強學習，提高對市場的認知分析能力，才能在紛繁復雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規律、熟悉規律、把握規律，這樣再困難的事解決起來也就一樣游刃有余。

3、學習能力。經濟全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識，這就要求我們的知識必須多元化，不斷提高學習能力，以學習增強能力，以知識創造價值，打造學習型員工，學習型企業，學習型組織，向知識要效益，向學習要發展。

4、目標能力。我們客戶經理一定要有既定的工作目標，認真地搞好服務，為企業提高經濟效益盡心盡力，而這一目標就是我們客戶經理的奮斗方向，前進需要動力。

5、攻關能力。市場是一個“堡壘”，而我們就是攻克這一“堡壘”的前線“尖兵”，尤其是煙草現在正處于改革的關鍵時期，機遇和挑戰并存，各項工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進方能取得好的成績。所以，我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。

6、協調能力。客戶經理是潤滑企業與業戶和廣大消費者之間的“潤滑劑”，必須有足夠的協調能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創造和諧煙草而盡心盡力。

7、綜合能力。煙草客戶經理職位隨低，卻并不人微言輕，他必須具有良好的綜合能力，對市場有較強的分析問題、解決問題、發現市場潛力等能力。這是煙草業發展的必然要求，作為煙草營銷經理，他的作用決不可輕視，他一是煙草形象代表，二是煙草宣傳員，三是擴大銷售的一線尖兵，四是產品銷售推介人，因此就要求我們不斷提高自身的綜合能力。

在此，還要感謝省局(公司)培訓中心領導對于這次培訓的精心安排，短短的3天的培訓時間已經過去，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學習沒有結束，僅僅是一個開始，我一定會以此次培訓作為契機，在今后的工作中，繼續加強學習，努力提高能力，并把學到的知識運用到實際工作當中去，充分發揮好客戶經理職能，真正做到學以致用，為煙草的發展盡自己的綿薄之力。