我們在一些事情上受到啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

參觀培訓交流發言 工地參觀學習心得體會篇一

伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了!然而我并沒有為此而放松，反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業活動”!作為暑假里的第一個社會實踐活動，我對此充滿了無限好奇、期待。

終于在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。

首先我們在慧能職校的多功能室里進行了許多培訓游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性。同時，徐校長向我們強調了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團結優秀的集體，“大樹”就要起著重要的領導作用，當然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人，而不是斤斤計較，所謂“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。”彼此之間還要互相幫助，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團結的集體。

接著，我們便乘著車，來到了豐富汽配有限公司。

進入豐富汽配有限公司后，在工廠總經理的引導下，我們來到了工廠的培訓室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結構以及部分零件的作用。雖然講得很專業，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。

到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊伍，帶領我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們去參觀工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的衣服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機器……我們是按照生產線的流程來參觀的。這些生產好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類——可修復與不可修復的。帶領我們參觀的叔叔向我們講解道，在這里每一個零件的完成都需要通過復雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。

到了下午2：00，我們離開了豐富汽配有限公司，來到了華國光學器材有限公司。華國主要生產“鏡片”。華國的主管先向我們講解關于工廠的介紹、經營理念以及人才觀，再去參觀生產車間。“以人為本，以事業貢獻社會”是最重要經營理念之一。還有“永績經營，共生共榮，強化公司體制，致致力員工照顧”特別強調了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業利益的基礎，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上張貼著公司的經營理念，——“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業經營、發展的關鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態的標語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”看來正是這些細微的標語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會)讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應滿足于現狀，應該要在空余時間及時充實自己。在參觀的時候，我們經過了一間“閱覽室”，里面擺放了數不勝數的圖書，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書。看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。

仔細一想，其實在學校的學習正像是這些工廠經營的縮影。學習，我們也要像工廠里生產零件一樣分清順序，整理好學習步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學習的過程是復雜的，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”，保持良好的學習心態是很重要的。當然還要避免產生錯誤，就像生產汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點差錯，也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕——在華國參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵可以通過機器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補的同時會破壞鏡片的規格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學習上的錯誤，我們必須及時改正，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢，這樣即使想要修補，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎，甚至帶來意料之外的更大損失。

通過這次的參觀企業活動，我了解到：雖然工廠與我們的學校相差甚遠，但在參觀過程中，只要我們細細品讀，這些看似與學習毫無相關的知識——大到經營理念，管理理念;小到各個生產線，生產步驟等等，將其運用到學習方法上，都能使我們受益匪淺!

參觀培訓交流發言 工地參觀學習心得體會篇二

參觀培訓交流發言 工地參觀學習心得體會篇三

在湖南泉江環保科技有限公司總經理張總的盛情邀請，和企業管理講師紀老師的良苦用心之下。

我們市營2班全體同學作為一個實踐課題于11月20號下午參觀了湖南泉江環保科技有限公司。

這是一次難忘的，奇妙的企業之旅。

隨著夜幕的降臨，我們的第一次企業參觀之旅在笑聲中愉快地結束了。

雖然只有一下午的短暫時間，但是這次參觀企業的收獲卻是頗為豐富的。

我因為種種原因，并不是第一次來泉江公司了。

但每次都是匆忙的來，匆忙的去。

并沒有真正的去學習，并深入的了解這個企業。

當然，無論我哪次來泉江公司的時候，每次都會被那些綠色的標牌和logo給吸引住。

整個公司都是采用綠色作為主色調，讓人看了十分舒服。

那種綠色總是會讓我聯想到綠綠油油的草，還有頑強的生命力。

我們在從一樓上到四樓的每個樓層都掛著公司的宗旨，精神，管理，目標，核心理念等等之類的企業文化。

特別是一句十分醒目的標語“百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水。

”我在想，為什么百年只做這一件事?為什么要鎖定在老百姓身上?接下來的參觀，和一個人讓我十分清楚的明白了這句話。

到了四樓的會議室，也可以看到一些標語，和公司的樣板工程，和所獲得的榮譽。

我們坐下來之后，營銷部的劉小姐首先為我們介紹了公司的發展概況，還有參加的社會活動。

讓我們對公司有了基本的了解。

還做了非常有趣的電解水試驗。

之后在公司總經理張總的代領下，我們又去參觀了一樓到二樓的車間。

其中我們了解到了公司的生產規模，還有生產的流程。

使我們對企業生產的部分有了初步的了解。

進行了一系列的參觀流程之后，我們又回到了會議室，張總和我們分享了她的人生體會，讓我們學習到了很多。

我們又觀看了《結石村找水記》的記錄片，我很佩服公司董事長劉總的愛心，里面感動我的片段是，一個老奶奶打開自家水龍頭當那些清澈的水嘩啦啦的流出來的時候，她的那種笑，狠狠的打動了我的心。

由心而發出來的笑，真的是太感人了。

當然，讓他們用上這輩子都沒有想到可以用的上這么干凈的水的人是，劉總。

劉總為我們講了一段意味深長的話，大家聽了感觸很多。

劉總是我相當崇敬的一個人。

他之所以選擇了做水這個行業，是因為一個夢，因為一個“泉江夢”。

有夢就是要去實現的，因為有這個夢想，才會更加有干勁。

劉總當過煤礦工人，親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。

后來，他在商海上有所作為的時候，他又想到了他的夢想，和肩上所擔任的一個重任。

他決心要為老百姓做些事，劉總有一顆回報社會的心。

現在是利益最大化是社會，各種食品事件不斷發生，水又是我們生活最不可缺少的東西，劉總鄭重向社會承諾，消費者可以完全放心飲用，有損品牌的行為絕對不干，砸品牌的行為也絕對不干。

作為一個企業人，劉總時時刻刻想到的是老百姓的利益。

這種精神難道不值得我們去學習嗎?難道就不值得我們去敬佩嗎?“百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水。

”我明白了。

我們就是要不斷的去為老百姓做實事，踏踏實實的做實事才是真正的成功。

寫到這里，我內心十分激動，我覺得我們參觀的不僅僅是企業，更要學習張總和劉總身上所散發出來的那種偉大精神。

通過這次參觀，我對企業有了初步的認識。

收獲了很多。

這次的參觀是成功的。

那么我也產生了一個夢想，我也有了一個夢想。

參觀培訓交流發言 工地參觀學習心得體會篇四

1.立足學校實際，努力提升校園文化氛圍和品味，優化育人環境

本次所考察學習的張橋路小學，校園環境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大，但利用非常合理。教學樓每層墻壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自己的板塊，其設計別具一格，凸現了本班特色。反思我們目前的學校現狀，雖有文化，但是零碎的、不系統的，教師團隊缺少共同的價值觀，學校許多倡導與決策教師很難及時認同，學習氛圍不夠，我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。學校是一個培育文化的地方，而今我們書山題海，教室上大課，辦公室開小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價制度，又誘導老師們不得不搞書山題海和加班加點，實在是一種悲哀。

我想，對于我們學校，今后必須要精心打造好學校文化，要用健康、激勵人的學校文化統領學校各項事務，作為學校發展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應該從現在做起，從自身做起，加強校內群眾性文化團體的建設。

與所參觀的學校相比，我們現在的教育教學常規管理的各項制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內，我們應該在結合我校具體學情的基礎上，充分發揚民主，重新審查各項制度及要求，如課程結構設置優化、課時分配制度等，引進激勵機制，優化教師隊伍，倡導"質量求生存、求發展、求效率，向團結、人心、信心要質量，辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象，在那樣的環境之下，教師才有充足的時間進行教科研活動，因此，我校也可以率先嘗試小班教學模式，真正做到資源的合理配置。

3.加大教科研力度，針對校情設定課題，成立專門的課題組

就我們所參觀的學校而言，在上海市算不上，但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自己學校的課題研究，看著他們訓練有素的教師隊伍，我不禁為之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動，老師無力從事課題研究。我覺得，學校應給老師一個輕松的環境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協調一致，工作落實到人頭，有布署有總結，分階段進行，穩步開展教科研活動。

4.大力推進學校的信息化建設

在張橋路小學聽了兩節課，他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校，2007年下半年，在上級教育主管部門的支持下，已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室，這就為提高教師運用現代化教學手段提供了基礎設施。但由于能聯網的機子較少，教師要想查找到自己所需的教學資源困難，本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文內容，但因為條件有限，也只好作罷。因此，教學不能得心應手。學校應該盡快為教師人手配備一臺電腦，教室也要有相應設施，并且聯網，這樣，教師就會充分利用網絡平臺來進行教學，節省很多時間，更利于教學質量的提高。

5.改善教師的辦公條件

教師辦公條件是保證辦學質量的重要保障，而根據美國管理學家、心理學家的管理"二因素"理論，在做好教師激勵工作的同時，做好教師的保健工作，不斷改善教師的辦公條件，為教師提供良好的工作環境，是提高教師積極性的一個重大舉措。

目前，由于學校規模不大，地方太小，十幾位教師擠在一個辦公室里，人多嘴雜，往往給教師備課、批改作業帶來很多不便。學校教導處雖然為教師提供了喝水的方便，但不能滿足四五十位教師的需要，因此，有的辦公室只好自己從家里拿熱水器等來使用，存在很多安全隱患。同時，辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備，一切都得靠自己。我們學校一共六個年級，每個年級有兩個或三個平行班。教師所帶班級的人數有多有少，工作量很不均衡。因此，學校應盡快改善教師目前的狀況，為順利開展教學工作提供便利條件。

我認為，學校可以從擴大教學規模入手，盡快加蓋樓層，實行真正的四軌制、小班教學模式。至于辦公條件，可以考慮同年級一起辦公，也可以分學科、分低中高段辦公，這樣有利于教師的共同探討，更好地促進教學質量的提高。

感謝領導給了我這次考察與學習的機會，使我真切地了解到了其它學校的教育現狀，有機會解讀了先進的教育、教學理念，獲得了許多教育改革的信息，觸發了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產生巨大而深遠的影響。它必將成為我人生的一段重要歷程，給我留下難以磨滅的記憶!

參觀培訓交流發言 工地參觀學習心得體會篇五

這是學校治校的最高綱領性文件，著重總結和升華了我校制度改革和創新的理論與實踐，彰顯了學校的辦學理念和特色，明確了學校的發展目標和戰略，規范了校內各種關系，明晰了領導體制、治理結構、管理模式，規定了教職員工的權利和義務、學生的權利和義務。因此，《章程》應該成為全校各級組織和全校師生員工共同遵守的行為準則，任何組織和個人都不得超越《章程》的規定開展活動。

我認為，學校各項工作圍繞三個方面：“學習、服務、發展”。以現代教育理論為指導,實施以德治校,依法治校是現代學校發展的必然要求。

在章程中明確規定：學校堅持面向社會，依法治校，實行教授治學，民主管理。章程明確規定了學校在重大事項決策前征求群眾意見，組織專家論證，進行風險評估和合法性審查，最終由集體討論決定。這是為了保障決策民主所做的制度創新。章程還明確規定：學校堅持面向社會，依法治校，實行教授治學，民主管理。

《章程》專門講教職工和學生，對師生員工的權利與義務分別做出了具體的規定，體現了章程以人為本的基本原則，彰顯了教師和學生的主體地位。一方面，《章程》是師生的權益保障書。《章程》規定，學校教職員工除享有憲法、法律、法規及規章明文規定的權利外，還享有按工作職責和貢獻使用公共資源權、公平獲得發展機會權、獲得公正評價權、公平獲得獎勵權、重大事項知情權、民主管理參與權、申請救濟權以及學校規則或聘約規定的其他權利。學生享有使用教育教學資源權、組織和參加社團和文娛活動權、獲得公正評價權。這些規定為教職工和學生維護自身權益提供了可靠的制度保障。

我覺得每一位教師都應該切實增強依法治校、依章辦事的意識，切實擔負起維護章程尊嚴、保證章程實施的職責。真正用《章程》來統一思想、規范行為，使《章程》成為凝聚人心，激發斗志的重要載體；成為推行依法治校、建設現代大學制度的重要載體；成為推進學校內涵式發展、促進學校全面建設高水平教學研究型大學的重要載體。我相信，只要將《章程》作為工作和學習的準則，以人為本，一切為師生服務，那么我們的xxxx小學將會進入一個新的紀元，開創一個更加輝煌的時代！

參觀培訓交流發言 工地參觀學習心得體會篇六

20xx年x月x日和15日，在管理區黨委吳書記和葉場長的帶領下，我與青干班的所有同學參觀了位于鄂州市長港鎮的桐山社區和嘉魚官橋八組的城鄉建設，聽取了關于他們城鄉建設和發展的的經驗介紹，通過參觀，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們許多發展理念和工作措施值得我們認真學習和借鑒。

通過這次學習，讓我深深的體會到學習的重要性，只有不斷學習，才能不斷提升自己的能力，農場黨委如此重視我們的成長，我們只有快速成長，才能回報領導們的關懷。

二天的參觀學習時間匆匆而過，臨行前，我對這次考察學習充滿了期待，步履輕快飛揚；參觀學習后，我多了一份思考，腳步成熟而堅定。就如參觀的目的而言，此次參觀學習的目的在于觀摩先進，尋找差距，彌補不足。為此我區領導為我們安排了景點參觀、小康建設示范點參觀學習等項目，讓我們在身心上和視野上都感受了新的洗禮，使我們在考察學習中進一步認識自己，認識自己所扮演的角色，更認識了這一角色的重要性和發展的必要性，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動力，這種動力是一種使命，是一種值得投資、值得傾注心血的人生價值提升方式。在這次考察學習中，不管是景點參觀還是建設示范點參觀學習，給我的感受和反思都很多，下面我就簡要談談我的體會。

抓住機遇創造機遇

強教育，不斷地注入改革創新的新活力，團結協作，積極尋找戰略伙伴，努力去尋找機遇、創造機遇，我相信在我區黨委政府的正確領導下，我們有這個潛力，更有這個實力把無量山鎮建設成為物產豐富、鄉風文明的全面小康社會。

這次參觀考察的時間雖然較短，但收獲甚大，既加深了我對企業文化和藏文化的認識，也使我在今后的工作中有更加明確的思考和指引。

按照區黨委的安排，我與青干班的所有同學參觀了位于鄂州市長港鎮的桐山社區和嘉魚官橋八組的城鄉建設。通過實地考察和認真聽取先進經驗、做法，給了我很多有意義的啟發，下面結合學習考察情況，談幾點體會。

通過考察，我們了解到桐山社區的發展靠的是科學的規劃和堅持不懈的奮斗。如今該村形成了集工業園區、村民蔬菜園、新家園、生態園和千畝無公害糧油生產基地于一體的生態農業村。該村的發展可以用13個字來形容，那就是“農業起家、工業發家、旅游業旺家”。

該村對我區發展現代農業有幾點啟示。第一，要突出規劃先導。建設社會主義新農村，規劃要先行。村鎮規劃要站在統籌城鄉發展的戰略高度，實行城鄉統一規劃，因地制宜；第二，要發展產業支撐。發展產業是建設社會主義新農村的強力支撐，只有產業發展了，農民富裕了，新農村建設才能得以持續地進行下去，才能從根本上打破城鄉二元結構，改變農村落后的面貌；第三，要多元化發展。根據當地特色，在確定重點發展項目的同時，要進行其他項目的多元化發展，不但能提供更多的就業崗位，還能給農戶創造更多的收入。

通過這次的學習和外出考察，我認識到作為一名工作者，要在工作中不斷提高自己，在思想認識和專業水平上要不斷的學習，制定有效的措施，更好地為廣大人民群眾服好務，為新農村建設貢獻出自己的一份力量。

參觀培訓交流發言 工地參觀學習心得體會篇七

x月x日-x月x日我有幸到x小學學習和參觀，在歷時兩天的考察學習中，我們先后聽取了天津市河東區實驗小學董芠校長、x小學王棟校長關于特色辦學的工作報告，并實地參觀了x小學特色辦學及文化氛圍。聽取了王敏勤教授的專題報告，觀看了x小學才藝節目，聽了兩節高質量的課及說課。雖然這次考察學習活動已經結束了，但所參觀的學校的校容校貌、教育理念、辦學特色、師生風采無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內心久久不能平靜，胸中似有千言萬語，卻無從下筆。另外還學習了天津市河東區實驗小學的辦學理念“好習慣”、“負責人”、“高質量”深深地被打動;疏理了自己的思緒之后，使我更加清楚的認識到，新時期教師工作應具備一定的技巧和素質。下面我就從以下五方面談談這次考察學習的一點感受和體會。

一、真正的教育是以學生為本的素質教育，素質教育才是教育的歸宿

實施素質教育是當前我國教育的主旋律，新課程的實施和教改理念的不斷實踐，成為落實素質教育的助推劑，教師和教育教學管理者是教育發展、學生成長的生力軍。我們所參觀考察的學校(x小學)，集中優勢教育資源，辦優質教育，并取得了顯著成效;著眼于學生的德、智、體、美、勞等五育并舉，特別是才藝教育、美讀、美寫教育大力彰顯了辦學特色。學生的實踐能力與創新意識兼顧。大到學校的硬件設施，小到校園中的一草一木，無不展現著良好而又務實的育人氛圍，無不體現著素質教育旺盛的生命力。例如：學生的手工制作展示、各種功能室的利用、用系統論的觀點管理學校等使學校的發展步入良性循環的軌道，取得了很好的教育教學成績。教育就是塑造人，讓學生享受高起點、高品位的德育，培養學生良好的品質與堅強的意志，成為有人性的人。相比之下，我以前在潛意識之中還是只看重學生的成績的，在育人方面缺少創新和實踐，在教育教學管理方面為學生德育方面的發展創造的條件還不夠。學校所形成的教育規模、管理風格和辦學特色無不滲透著教育者的教育智慧，無不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項神圣的事業，學校將素質教育演繹的淋漓盡致，大氣豪邁而又自信!

二、教育的成功源自教育細節的成功

學校是教書育人的場所，草率、粗放的校園環境無疑對學生有著潛移默化的傷害。我們所參觀的x小學校園環境優美，建筑設計布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見。學生的繪畫作品、書法作品、小制作、工藝品等在細微之處體現著教育者為學生才能的展現和拓展所做的努力與良苦用心。這些做法對我們都是一種啟發和提醒，如果我們在這些方面進入了一種常規教育的話，那么對學生身心的健康成長、才能的展現無疑是一種促進。

三、提高自身基本素質，做學生的良師益友

教師一言一行，一舉一動都直接對學生起著潛移默化的作用。自古以來就強調身教勝于言傳，要求學生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學生樹立榜樣。同時教師還要善于創新，做到以德育德、以個性育個性、以創新育創新。要想做到這些，教師還要不斷的完善自己，不斷地學習有關知識，提高自身素質，嚴于律己，以身作則，才能在學生中樹立實實在在的形象。著名教育家魏書生說過：“教師應具備進入學生心靈的本領。育人先育心，只有走進學生的心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴。”所以老師要善待每一個學生，關愛每一個學生，把學生當作自己的孩子，當成自己的朋友，給學生以心靈的自由，多與每一個學生接觸，縮短師生間的心理距離，與學生打成一片，切實走進學生的心靈，做學生最信任的領路人。

四、教師要有責任心

教師肩負著即教書又育人的重任。首先，教師要有嚴謹的治學態度，雄厚的學科專業知識和廣博的科學文化知識。其次，教師還要有良好的職業道德與責任感、使命感。這樣就會有為教育事業無私奉獻、就會有甘為人梯、善為人梯的精神。這兩天的考察學習使我認識到作為學生老師，要用自己滿腔的愛去關心，去尊重每一個學生，耐心細致地去指導每個學生，才能做到對學生的關心，體現出教師的責任心，學生才能養成良好的學習習慣，得到良好的教育。

總之，此次考察學習是一次難忘的學習經歷。對我來說是受了一次極好的教育，也是對我教育教學工作的鞭策!以上僅是我個人考察學習的一點體會，并不能展現此次參觀考察的全貌。通過學習，我認識到，作為一名教師，樹立終身學習的意識，不作井底之蛙，在反思中調整自己，努力踐行新課程理念，努力實施素質教育才是根本，才能不虛此行!我在今后的工作中，要多學習先進經驗，不斷改進自己的工作方法，力爭使自己做的更好。

參觀培訓交流發言 工地參觀學習心得體會篇八

3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫院進行參觀學習，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨，但我們一進入醫院大門就如春風拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾，當我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用，這是我應該做的工作。進入醫院大廳第一映入眼簾的是各項服務標準及服務承諾：“病人不滿意，免收住院費”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是：醫院內外環境干凈，室內窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無處不在，小小細節，可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機，免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產婦提供產后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫院做不到的事情，香河人民醫院都一一高標準地為患者展現在面前，全方位地履行著香河人民醫院的神圣職責。

在第二屆中國醫院創新發展高層論壇上，香河人民醫院院長門德志被譽為中國醫院最高服務標準承諾的制造者!“患者是來到醫院最重要的人，是我們為之工作不可冒犯的人，是性命相托、讓我們成功的人，患者的需要我們應當百分之一百的滿足，在我們心里患者永遠是對的”，這是香河縣人民醫院的服務理念。因此，醫院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫療服務模式，為門診及住院患者建立簡要檔案，各科安排專人定期進行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個知道：知道我得了什么病，應該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項，下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式服務。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫院，無論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護。

香河人民醫院為什么能把一個十幾年前技術水平低，服務態度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫院的倒數第一，而今一躍成為全國知名的品牌醫院，其中的一個重要原因是：在他們心中醫院是貼近廣大百姓的服務行業，應該以人為本，醫院應從事業型轉向服務型，把醫療服務當作一門學問，一門藝術，給予高度重視。從服務設計，服務內容，服務方式等方面進行全面創新。抓服務，樹形象。形象是信譽，形象是資源，千變萬變為人民服務的宗旨不能變。他們認為患者可以沒有我們醫院，而我們醫院不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務做到細處，使病人成為醫務人員的第一牽掛。服務質量的高低主要看護理，他們已經由單一的生理護理模式轉到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過服務承諾制，服務責任制，服務品牌化，服務特色化，延伸服務，拉近了醫患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫院在全縣人民心中樹立了全新的形象，環境好，態度好，技術好，患者感覺好，方便了，省時了，病人舒心了。

通過這次的參觀學習，我們深深的體會到：責任重于泰山，工作就意味著責任，在我們所從事的崗位上，沒有不承擔責任的工作，患者生命依托，責任就是生命的深刻含義。我們只要有醫術之魂：嚴謹敬業仁為重之心，我們就能做到像對待我們自己的親人一樣，為病人提供優質的護理和服務。病人沒想到的，我們要想到;病人認為做不到的，我們能做到;病人認為做得很好的，我們要做得更好。”向香河人民醫院的醫護人員一樣牢記全心全意為人民服務的宗旨，向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神，對工作極端負責任，對同志對人民極端的熱情，對技術精益求精，不因個人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫院的參觀學習，發現我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差距，如護理服務、電話回訪、健康教育等方面還有待改進。

根據差距我們做出以下整改方案

我們要逐步實行護理模式的改變，逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護理模式。將我們的服務范圍從醫院擴展到家庭、社會，服務對象由患者擴展到有潛在問題的健康人，工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進行口腔健康、預防宣傳。在醫院病區護理，我們準備采取：將我科的一些單病種，做成切實可行的臨床護理路徑，設計臨床護理路徑的相關表格，根據專科疾病病種的特征制定每天診療護理計劃，護士嚴格遵循臨床護理路徑表格上的時間順序操作，有計劃、有預見性地進行護理工作。保證治療項目精細化、標準化、程序化。病人亦了解自己的護理計劃目標，主動參與護理過程，增強病人自我護理意識和能力，達到最佳護理效果，護患雙方相互促進，形成主動護理與主動參與相結合的護理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。

健康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片，發放宣傳小冊子、墻報，定期召開病人座談會講授口腔疾病的預防，走進學校，走進社區，走進社會，宣傳兒童齲病預防及窩溝封閉的好處，成人牙病的預防、治療的注意事項、操作方法、預后效果、復診時間等等。并做到安排專職護士做好電話回訪和主動打電話預約復診病人。

做好病人的心理護理，隨時掌握病人的心里狀態、護理需求。治療前根據不同的病人存在的心理問題作針對性的指導，要根據疾病病種，病情輕重，預后不同，患者的年齡，性別差異，文化水平，社會環境不同進行針對性的護理，達到消除緊張情緒。我們將采取：1、心理療法：傾聽患者的訴說，護士應從態度、語言和行為表現對患者關心和同情，如友善的微笑，關切的問候，讓患者感到親切、溫暖，感到被接受，感到有依靠。積極安慰與開導，向患者說明病情，勸導患者以樂觀的態度和行為面對人生，面對疾病，與疾病抗爭。耐心解釋、建議和指導，消除患者不必要的顧慮和誤解，使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊，請不要緊張，用自信的目光鼓勵患者，給患者安全、信任感。2、行為療法：對患者的尊醫行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。3、示范法：如看電視錄像中的患者現身講解等消除患者顧慮，接受檢查和治療。4、放松訓練法，有助調節緊張、焦慮和不安，消除疲勞，鎮定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談，及心理測驗來收集患者心理問題資料，再通過分析，診斷，制定出實施方案。

我們也要實行護士站立式、走動式、酒店式服務。病人從進入我科就診，到治療檢查后出科，每個環節，每個場所，我們都要主動熱情，禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問，正確引導病人到醫生處就診。做到無縫隙服務，實現“一點也不麻煩的一站式”服務，遇到老年體弱者要協助就診。其實護理服務，就是：一個微笑，一個攙扶，一句問候，一杯熱水，把這些簡單的、細小的事情，把它做精、做細，就是一種無微不至的關懷。

智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫院的服務精神為榜樣，在院領導及護理部的指導下，內強素質，外樹形象，將我科打造成：一流的管理，一流的技術，一流服務的品牌科室。

有一種精神，穿越時空，直抵未來。有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心。人的生命只有一次，生命的價值因奉獻而升華，因無悔而永恒。

參觀學習心得體會篇10

參觀培訓交流發言 工地參觀學習心得體會篇九

南方的大醫院工作也是我的夢想！可是事與愿違后來分配的醫院卻是一個小醫院，一晃就是11年，這些年我們醫院在院領導的正確領導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的發展，醫院的規模也壯大了，醫院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。

上周在院領導的帶領下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫院參觀學習，大醫院有大醫院的特色，也是在市場競爭中求生存和發展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說是最值得我們學習的，我們現在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫院的層級管理，充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策，并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準，制定病房管理小組工作內容并能正確的實施，出現問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質量。

隨著社會對護理質量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量，合理配置護理人員已經成為當今護理管理的一個重要問題，護理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫院的管理是人的管理，而小醫院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫院都有自己的院情。

五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。

聽了特需病區崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。？在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發揮溝通功能，提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。

參觀培訓交流發言 工地參觀學習心得體會篇十