總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

仲裁院個人工作總結篇一

便民服務舉措。一是按辦事接待的模式對立案窗口、檔案查詢窗口重新裝修，配置滿意度測評機、政風行風滿意度測評箱、接待人員銘牌，方便群眾對服務質量的監督；二是建立公開電話專人接聽制度，同時設置電話錄音，由立案庭負責人對接聽質量進行抽查和監督；三是在庭審區域設置便民服務箱，放置簡單藥品、一次性雨衣、一次性口罩、針線等物品，定期更換補充；四是專門配置溫水飲水桶，定時續水，以應百姓不時之需；五是設立院長、庭室長接待日及立案窗口值班長制度，確保窗口工作時間無間斷提供服務，優質服務理念深入員工內心。

案件綠色通道。嚴格落實面向孕期、產期、哺乳期的三期女職工及未成年工“愛心券”，重大集體案件“綠色通道”等工作制度，有效為弱勢群體維權開辟捷徑；采取“休息日仲裁庭”、日常延時庭審、快速留置送達等各類舉措促使案件快審快結。

2、大膽探索思考，創新為民服務舉措

3、凝聚集體智慧，豐富仲裁品牌內涵

“閔行e仲裁”品牌推出。為落實局系統品牌創建工作要求，我院采擷“智慧閔行”城市建設關于“感知民生、互聯信息、智能管理、共享共用”的政府管理理念之精髓，積聚人文仲裁蓬勃向上之力推出“閔行e仲裁”服務品牌，旨在致力于以公正廉潔的形象向廣大勞動者與用人單位提供專業、高效、優質的服務，并將以人為本的科學發展理念滲透到工作的每一個細節，傾心化解地區勞資糾紛，精心鑄就仲裁機構社會公信力，為維護地區和諧穩定，貢獻源源不竭的正能量。

“智慧閔行”互動平臺。今年，我院積極開拓為民服務渠道，積極關注區內重大工程及實事項目，三季度與區科委“智慧閔行”項目相關部門取得聯系，擬在東方有線及中國電信開發的兩大電視信息互動平臺進行仲裁相關信息加載，拓展便民服務渠道，提升仲裁工作群眾知曉度。目前已梳理仲裁流程、庭審規則、基層調解組織公開信息等目錄，并與科委溝通做好前期調研及資料準備工作。明年起還將就手機軟件客戶端信息加載事宜做進一步協商，擴大仲裁工作輻射面。

仲裁院個人工作總結篇二

培訓制度常態化。我院高度重視對員工思想政治、職業素養的培養，年初制定全年的教育培訓計劃，使培訓成為員工自我提升、自我發展、自我價值實現的一項重要手段。邀請市仲裁、法院、社保、醫保、心理咨詢等部門就工作所涉及的各類問題開設專題講座8次，并通過院內交流等方式帶動辦案人員業務能力的豐盈和提高。年初開展的“感悟十八大、匯聚正能量”干部職工政治思想和業務能力系列講座共計7場，通過邀請區法院、局政風辦、局工會、組織人?？频炔块T專家領導開設專題講座，觀看諾貝爾文學獎視頻、傳達市局政風行風會議精神等，在開年即集中火力，全方位提升干部職工政治思想水平及業務能力。

考察調研收獲豐。4月初組織業務骨干至xx市人社局及仲裁院進行工作調研，對其服務管理指揮中心、仲裁院、勞動人事爭議人民調解中心等部門的信息系統建設、爭議預防工作機制和便民舉措等方面的成功經驗留下深刻印象。我院迅即就太倉經驗展開研討，并制定詳細的改進計劃，落實仲裁信息系統管理的各項措施。

2、仲裁人員管理針對性強

專職隊伍建設。一是積極按照市局仲裁處安排組織工作人員參加仲裁業務培訓。落實教育培訓計劃，加強專職辦案人員的業務技能、思想素質培訓。在去年大部分人員通過國家人社部勞動人事爭議仲裁員證書換證考試的基礎上，本年度內及時梳理因產假等原因未能參加資格培訓人員情況，上報市仲裁，落實培訓發證工作。二是對從事行政管理類工作的員工，側重管理水平的`提升。適時提供管理知識的培訓機會，使其具備現代管理理念，提高工作效率。對于從事業務辦案工作的員工，則結合員工的成長階段和業務水平，設計兩套成長方案：一類是書記員晉升仲裁員的成長機制；一類是專家型仲裁員的培養機制。同時，仲裁院結合員工自身特點，定期對從事行政管理類工作和從事業務辦案類工作的員工進行崗位調換，幫助員工確立最佳的職業定位。

兼職隊伍管理。2012年5月起市局組建由工會、律所、社會團體等機構人員組成的兼職仲裁員隊伍充實到我區案件審辦日常工作中，形成了市局選聘、區縣使用的統一管理模式，為減輕辦案壓力提供了較大幫助。本年度至今，10余名兼職仲裁員在閔行仲裁院開展案件審辦工作，共計辦結案件213件，累計調解率63%。積極配合市局有關兼職仲裁員管理要求，為其提供如就餐等后勤保障，并配備專門的書記員輔助辦案，實行案件質量全流程把控等服務，為其順利高效辦案提供了優質環境。針對近期結案壓力，我院積極聯系發動條線內各部門、區總工會以及企業聯合會骨干力量參加市局組織的仲裁院資格證培訓，充實兼職仲裁員隊伍。

編制內外統籌。繼續本著“以人為本”的理念，對仲裁輔助人員實行同一對待、統一管理的方針。在員工成長方面，將仲裁輔助人員一同歸入年度培訓范圍，提高其綜合素質；在關懷員工方面，工會福利、療休養待遇一視同仁；在績效考核方面，實行向制度外人員傾斜的方針，確保其收入待遇。通過各項措施，確保仲裁工作人員隊伍整體穩定。

3、人文素養培育廣搭平臺

交大實習基地建設。通過兩年多的建設，實習基地完成多個批次的實習生帶教、聯合辯論賽和模擬仲裁庭審工作，提升交大學生的法學理論與實踐相結合，提高院內仲裁員、書記員的自身帶教水平和業務素養。由院內工作人員指導、交大學生實際操作的法律診所，開辦至今已接受百余人次的仲裁咨詢。

本年度院領導及相關庭室負責同志共計為交大法科特班及法律本科班學生開設11次院文化建設及勞動法律實務講座，并通過座談形式實現雙向交流，累計完成32名學生的仲裁崗位帶教實踐活動。法學碩士班部分學生在三季度開始，至我院進行為其三個半月的畢業實習。

《行之航（三）》編撰。全體干部職工積極投稿第三期《行之航》，由干部職工提供幼年、少年、成年三個時期本人或親朋好友照片的形式，為刊物文章進行配圖，提升刊物紀念價值和趣味性，目前已進入最后定稿印刷階段。

“仲裁員手記”投稿?！秞x市人力資源社會保障》期刊與我院合作開設“仲裁員手記”欄目，我院發動干部職工勤動腦、多動筆，結合工作實踐，將仲裁員在日常辦案中的心得與案件進展的描述融入文章，在全市人保系統亦屬首創。7月至10月已登載《勞動關系中的關聯企業問題漫談》、《我們心中的天平》、《突遇心理危機》、《離真相有多遠》多篇手記，獲各方高度評價。

仲裁院個人工作總結篇三

20xx年，我院以提速增效為核心，扎實有序推進各項工作落實，有效維護了我區勞動人事關系和諧及社會穩定，現將主要工作情況匯報如下：

勞動爭議情況：20xx年1-10月，我院共受理勞動爭議案件1665件（同比增長25.09%），涉及人數2971人（同比增長xx.56%），涉案標的12956萬元（同比減少22.48%），其中，集體勞動爭議案件50件（%），涉及人數1338人（同比增長5.6%），涉案標的2936.08萬元（同比減少40.49%）。審結案件1696件（同比增長28%），其中撤訴結案331件、調解結案639件，撤調率為57.19%，法定審限內結案率為100%，當期結案率為101.86%。

人事爭議情況：今年我區出現一件人事爭議案件，總體形勢穩定。

勞動仲裁作為勞動爭議“一裁兩審”處置的啟動程序，“便捷高效”應作為勞動仲裁的首要目標和價值追求。為此，一是開展專項清案行動。通過采取“領導包案、夜間庭審、周末專庭、兼仲參與、監察聯調”等有效方式，舉全局之力在20xx年初開展了勞動仲裁清案專項行動，重點清理20xx年度未結案件，清案期間共審結案件322件，為縮減整年度案件排期、突破審限瓶頸打下堅實基礎。二是分解仲裁流程，創新管理模式。將勞動仲裁流程分解為“立案、審理、審批”三大板塊，再細分為若干個子項目來實行嚴格的責任分配及時效管理，加強責任追究，精細辦案流程，加快辦案速度。今年1-10月，我區勞動人事爭議仲裁案件的平均結案時間（不含中止）僅為29天，比20xx年縮短10天，低于法定45天的標準，全面實現“快立、快審、快結”的目標。三是借助信息手段，提高辦案效率。通過采取“專項培訓、定點取經、集中整改、流程優化”等方式，規范調解仲裁信息系統操作，減少重復工作，提高辦案效率。巧用系統督辦功能，重點監測案件關鍵節點，一旦進入警戒線立即預警，確保案件在法定審限內辦結，截至20xx年10月份，法定審限內結案率為100%，徹底實現“零超期”。

一是建立完善的案件審批制度。修訂完善了《xx區勞動人事爭議仲裁委員會案件審批權限規定》，根據調解結案、裁決結案等不同情況制定相應的審批制度，同時完善疑難案件集體討論制度和會議制度，最大程度上確保案件的公正裁決，減少不當風險。二是妥善處理重大集體爭議案件。針對具有較大社會影響力的重大集體勞動爭議案件，啟動綠色通道，通過當場受理、當場裁決、主動調查取證等手段快速處理爭議，穩定員工情緒，消除公共安全威脅，維護社會穩定。比如，xx制衣廠勞資糾紛，仲裁委主動調查取證，運用證據鏈來認定法律事實，迅速裁決支持了員工工資46800元。三是建立院長、庭長案后答疑制度。對于當事人存疑的案件，由院長、庭長負責跟蹤答疑，認真解析其中的法律問題，減少當事人因誤讀法律而產生的質疑，全年共妥善處理案后答疑11宗次，大大減少了信訪投訴的發生。

一是搬遷新址以保安全第一。由于原仲裁大樓年久失修，存在安全隱患，特將仲裁辦事機構搬遷至蓮塘高新技術產業第一園區，并配置了寬敞明亮的立案大廳、攝錄完備的庭審設施、方便有序的取叫號設備，為當事人舒心仲裁提供硬件保證。二是引入區法律援助中心律師進駐仲裁立案大廳，為當事人提供一站式、全方位的法律援助服務，實現員工、企業、政府的三贏局面。三是優化流程減少當事人奔波。將受理/應訴通知與開庭通知流程合并，減少當事人辦事次數；
同時通過地址確認制度和郵寄送達制度進行書面送達，也減少了當事人奔波往來。

仲裁院個人工作總結篇四

申請人：

被申請人：_________有限責任公司；

申請人已就與被申請人之間的購銷合同糾紛案的解決，向你會提交仲裁申請書，申請貴會仲裁裁決被申請人向申請人返還所欠貨款。根據申請人近日得到的消息證實，被申請人由于長期經營不善，虧損嚴重，已出現變賣車輛、轉移資產，試圖逃避債務的動向。

為確保申請人的經濟利益能在仲裁裁決之后得以順利執行，根據《民事訴訟法》及《仲裁法》的有關規定，特向你會申請：請求對被申請人采取仲裁保全措施，凍結被申請人銀行存款80萬元或查封、扣押被申請人相應價值之其他財產。如因申請采取仲裁保全措施不當，造成被申請人的經濟損失，則本申請人愿負一切賠償責任。

________仲裁委員會

1、被申請人開戶銀行情況及財產狀況說明書一份。

2、申請仲裁保全措施擔保書一份。

申請人：

________年______月______日

仲裁院個人工作總結篇五

（一）積極開展行政指導、行政行為民事化、說理式執法文書等方面的探索和經驗推廣，加快行政管理方式創新。一年 來，在我辦的積極指導下，溫州經濟技術開發區等單位大力開展了行政行為民事化等活動，并取得了顯著成效。同時，為有效規范行政處罰行為，進一步完善行政執法程序，我辦制定出臺了《xx市推行說理性行政處罰文書的指導意見》及《xx市說理性行政處罰文書操作規范（試行）》，各地各單位已按照上述文件精神和要求，陸續對說理性行政處罰文書的制作進行了全面規范。

（三）開展行政調解工作機制調研，科學界定調解范圍，規范調解程序，切實發揮政府法制機構在行政調解工作中的牽頭作用。為深入貫徹落實^v^《關于加強法治政府建設的意見》、中央綜治委等16家單位《關于深入推進矛盾糾紛大調解工作的指導意見》，我辦根據市委領導的要求，及時組織力量開展行政調解調研工作，科學界定調解范圍，規范調解程序，切實發揮政府法制機構在行政調解工作中的牽頭作用。在此基礎上提請市政府在全省率先制定出臺了《xx市人民政府關于加強行政調解工作的意見》。該《意見》全面貫徹預防為主、調解優先、主動疏導的工作方針，充分體現自愿平等、合法合理、積極主動的工作原則，對我市行政調解工作進行了全面部署和規范。由于我辦對行政調解工作高度重視，啟動早，措施實，工作成效得到了市領導和省^v^領導的多次好評。

2012年，我辦將繼續深入學習貫徹黨的^v^和十七屆四中、五中、六中全會精神，按照^v^《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》和《關于加強法治政府建設的意見》的要求，圍繞溫州經濟社會轉型發展的中心任務，以打造法治政府為總目標，以“創先爭優、建設‘三生融合幸福溫州’”為主題，以“學趕杭甬、比追青廈”為主線，進一步明確工作任務，落實工作責任，確保各項工作有目標、有部署、有措施、見成效。

一、深入學習貫徹《^v^關于加強法治政府建設的意見》精神，進一步深化法治政府建設

一是做好省政府對我市依法行政考核的迎檢工作，力爭在考核中突出我市工作亮點和特色，繼續力爭全省先進榮譽。二是組織召開全市^v^主任會議和全市部門法制處長會議，總結回顧2011年依法行政工作，部署2012年度各項工作任務。三是結合我市依法行政工作“十二五”總體規劃，出臺全市年度法治政府建設工作要點。四是根據《xx市法治政府建設指標體系》的要求和標準，制定《2012年度縣（市、區）法治政府建設考評細則》和《2012年度市直單位法治政府建設考評細則》，并組織好年終考核工作。五是組織召開全市依法行政工作會議，總結回顧我市各地、各部門2012年上半年依法行政工作，并就下半年工作作部署。六是完成全市依法行政先進單位和示范單位創建評比工作。七是出臺具體實施意見，在全省率先全面實施政府法律顧問制度。八是進一步完善落實政府常務會議學法制度，組織領導干部依法行政理論研討班。研究制定行政執法人員依法行政能力提升方案，組織好行政執法人員教育培訓工作。九是著力加強信息和調研工作，形成一批高質量的理論調研成果，加大法治政府建設工作的宣傳力度，擴大我市政府法制工作在全省乃至全國的影響力。

二、緊緊圍繞轉型發展和民生改善，進一步提高制度保障質量

一是進一步落實政府主導規范性文件制定的原則，重點圍繞統籌城鄉一體化建設、社會管理創新、金融體制機制、改善民生、促進發展和政府自身建設等方面的內容，深入開展調研，制定計劃建議清單，在與各部門充分溝通的基礎上，出臺年度行政規范性文件制定計劃，并在年中開展督辦，年底對完成情況進行檢查通報。二是對所有提交市政府常務會議審議的涉法議題進行法律審核，并在全省率先開展優秀法律審核意見書評選工作。三是按照《xx市行政規范性文件備案審查辦法》的要求，繼續深化規范性文件備案審查工作，并在全省率先開展規范性文件評估試點工作。

三、努力發揮維穩職能，進一步預防和化解行政爭議和社會糾紛

一是著力改進工作方式方法，進一步暢通復議申請渠道，以實現案結事了為工作目標，不斷提高案件辦理質量，積極化解行政爭議，實現法律效果與社會效果的統一。二是大力加強調解和解工作，推進行政調解制度的落實，指導、督促各地各部門完善行政調解機制，協調疑難行政爭議。三是深化行政審判與行政復議聯席會議制度，建立由政府和法院主要領導參加的預防和化解行政爭議府院聯席會議制度。四是按照《關于建立xx市行政復議、行政審判與信訪聯席會議制度的通知》要求，認真做好相關工作的銜接、配合與落實。五是對行政首長出庭和司法建議反饋落實情況的通報開展督查，并按照省政府新出臺的行政首長出庭應訴制度的相關規定，組織新一輪的檢查。六是加強對仲裁工作的組織管理，引導仲裁機構加強與金融、保險等行業的協作，積極籌建我市金融仲裁院，建立金融仲裁員隊伍，制定并完善金融仲裁相關配套制度，提高仲裁工作服務溫州地方金融發展，維護金融穩定的能力。

四、切實加大創新力度，進一步規范行政執法行為

一是認真落實中心鎮城市管理行政執法體制方案，按照省、市領導批示要求，指導開展中心鎮行政綜合執法工作試點。二是認真總結行政許可試點工作經驗，結合各地各部門行政執法工作實際，在全省率先全面開展規范行政許可裁量權工作。三是在全省率先推廣處罰結果公開制度，并繼續推廣說理性文書、權力陽光運行等機制。四是為推動行政執法與刑事司法銜接工作有效開展，規范和強化案件移送工作，在全省率先與檢察部門共同探索建立行政執法與刑事司法對接機制。

五、著力突出工作重點，進一步強化行政執法監督問責

一是在全省率先對行政強制案卷、零處罰、零許可情況開展全面檢查。二是對全省行政許可、行政處罰案卷評查的整改落實情況開展督查，并在全省率先開展城建行政執法專項檢查，研究完善行政登記自糾制度。三是進一步深化行政問責工作，加大行政問責力度，并在全省率先建立敗訴責任認定機制，完善行政敗訴責任追究制度。