寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
快遞分揀員工作總結篇一
半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、政治思想方面。
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況。
半年來我的主要工作有:xx項目的測試、xx#的相關測試。
關于xx,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發現新問題,避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試,當端口調試結束后還需要進行回歸測試,避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
關于xx,主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xx差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算。
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業的效率,增強企業的競爭力,才能增強員工在這個社會中的.競爭力。所以,在加強本專業業務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業的行動,必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業的發展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業更好的發展,才有員工發揮的舞臺,才能盡情發揮個人的才華,實現個人與企業的共發展!
快遞分揀員工作總結篇二
根據學校對我們專業實習要求,為了更好的學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
現代物流實訓中心
這次實訓的主要內容是建立概念模型建立數據庫(sql)、創建基本表(sql)、系統前臺與數據庫進行連接(odbc)、物流業務流程分析(流程圖)、貨物編碼與條碼的選擇和生成、熟悉倉儲物流管理信息系統(wms)、根據案例進行倉儲物流管理信息系統的操作。
經過一個學期的(物流信息系統)的學習,對信息系統的定義、基本功能和各個信息流程有了一定理論了解,為了以后那更好的適應學習和工作,學校給我們物流管理專業的同學安排了為期一周內的實訓(物流實訓基地),以便于我們更好的掌握物流信息系統作業、建立概念模型(主要是畫出e-r圖)、建立數據庫(sql)、創建基本表(sql)、系統前臺與數據庫進行連接(odbc)、物流業務流程分析(流程圖)、貨物編碼與條碼的選擇和生成、熟悉倉儲物流管理信息系統(wms)、根據案例進行倉儲物流管理信息系統的操作。一周的實訓轉眼間就要結束了,但是卻給了我們不少的收獲,同時也看到自己的一些不足,讓我們在今后的學習中好好學習,學以致用。
在這一次的實訓最大的特點就是問題,也就是說問題出現得特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,而讓我們從一個無知到有知的提升。
第一個問題是學生操作能力差,對電腦沒有更好的熟悉操練,特別是excel中的用法和功能不熟悉,在實訓過程中耽誤了很多時間甚至導致當天的任務不能完成,敷衍了事的交了。
第二個問題是對條碼的輸入及計算非常慢,無法了解數字中包含的內容意思、
第三問題是在excel操作過程中所遇到的最大問題,就是在計算校驗碼起到改變一個數字就可以改變一個整個運行結果的效果(這也是excel的強大計算功能之一)
在這整整一周的實訓,雖然我們沒有更好的掌握物流信息系統作業、建立概念模型(主要是畫出e-r圖)、建立數據庫(sql)、創建基本表(sql)、系統前臺與數據庫進行連接(odbc)、物流業務流程分析(流程圖)、貨物編碼與條碼的選擇和生成、熟悉倉儲物流管理信息系統(wms)、根據案例進行倉儲物流管理信息系統的操作。但是也深深的讓我么們明白物流信息系統操作對于我們物流學子在未來的就業方面起到非常重要的一門課。
同時我們也知道excel在今后工作中的重要和它的應用功能幫助我們解決什么問題,雖然只是一個小小的初步認識但是我們可以感覺到excel重中之重。也讓我們學會了很多的專業知識,更透徹的了解專業知識,加強了我們的操作對手能力,在其中雖然困難很多,但是我們只要認真加努力一定取到不錯的成績。
這一切的一切都是學校為了我們在尋找工作前鋪墊昂貴一條路。
快遞分揀員工作總結篇三
若,不是翻過的那些日歷,我會固執的以為,不過幾個日子的光景。其實,不然。
--文字伊始
忘了,從何時起,開始迷戀黑夜的感覺,讓自己在黑夜里,高唱一個人的寂寞。即使,是白天,也從不拉開窗簾,把自己丟棄在黑暗的屋子里,蜷縮在角落,對視著空洞的眼神,深入骨髓。
半年的時間,穿梭于酒店前廳部的各個部門,看透了事態炎涼,體會了利益之爭。很多時候,想置身事外,做個局外人,卻總是事與愿違。總會,在不知不覺中,陷入無形的旋窩,不得不學會明哲保身。
一個人,置身與一個完全陌生的國度,僅僅只有勇氣,是不可能的,所要面對的,承受的,又豈是旁人所能理解的?路,總是自己選擇的,既然選擇了,唯有義無反顧。也曾彷徨過,無助過,委屈過,卻沒有因為工作,流過一滴眼淚,如他人而已,紅顏亦是冷漠的,拒人于千里之外之外的姿態。
常常告誡自己:實習工作中,要謙卑,多做事,少說話;多做事,少解釋;多認錯,少借口;對于他人,多一份寬容,少一份抱怨;多一份諒解,少一份計較;不輕易許諾,笨笨的學,聰明的用,留點期待,也留三分退路。
盡管如此,仍舊會莫名其妙的陷入困境。一味的裝傻,人家覺得是真的笨,投以不屑的眼神;索性露出紅顏本色,得到上級的許可,卻又招來鋒芒畢露的眼神。笨也不是,聰明也不是,進退兩難。該聰明的時候就聰明,該傻的就是就笨的徹底。
不管什么時候,恰到好處的距離,總是安全的。工作之余,只談工作,不談私事,不涉及個人信息,不關心他人的八卦娛樂,多一事不如少一事。
沒人有會等著來教你該做什么,怎么做,眼睛才是師傅。利益面前,自私就毫無掩飾的浮出水面,索性直言不諱,不會成為任何人的威脅,六個月實習結束,立馬走人。消除了顧慮,少了些敵意,太平了很多。不自作聰明,多說不知道,即使明白了也說不知道,給人家一個表現的機會,就當溫故而知新。我想,沒有一個人愿意他所帶的實習生比他聰明,既然你這么聰明,還需要人家教你做什么。學習,就是忍受的一個過程。
日子久了,也就沒了新鮮感了,就會多了些平靜,不會每天有人打聽一些莫名其妙的問題。堅持自己的立場,表面自己的態度,也不會老是招來麻煩,外國人多是直接的,遭到拒絕,他會很快轉移到下一個目標,說著同樣的臺詞,一樣的不亦樂乎。
漸漸的,熟練的用英文與客人交流,提供給她們最需要的客房;風塵仆仆的穿梭在各個vip客房,檢查客房部的工作,認真記下不足,有的時候也會毫不留情的說“clean one more time,please!”盡管,懂得她們的辛苦,但是工作是工作,絲毫不的馬虎。從開始的不之所錯,到后來的半個小時,之后的十分鐘就能搞定一間套房,這也算一種進步。
很喜歡,guest service manager這一職位,也在這段時間很快樂,樂不疲憊,覺得那就是我想要的生活,那就是我喜歡的工作模式,當然不僅僅只是喜歡那身黑色套裝,也不僅僅只是為了和明星或者是各國首腦正面接觸。不同的人身上,可以收獲不同的知識,或是從商的道理,那才是初衷。未來的紅顏,不是為了只做一個主管,或者一個小小的部門經理,那不是紅顏期待的結局。
日月星辰,流星散去,換來的淡定。六個月,就這么消失在手指間,不可挽留。回頭來看,收獲的,又何止是酒店管理的實際操作。看人看事,多了分理智,待人處事,多了分理性,才是最大的收獲。一絲不茍,不折不扣,腳踏實地的付出,收獲著流利的英文,還有處事不驚,是一種心靈的寬慰。
一個人在馬來西亞的一年多時間里,經歷了很多,回頭來看,都是值得的。所吃過的苦,受過的委屈,承擔的彷徨,也不過如此,此時,一笑而過。實習結束,開始思量著該何去何從,從來都不是一個盲目的人,也不會輕易的下個決定。又一次踟躇在十字路口,徘徊著,久久邁不開腳步。路是自己的,選擇的是自己,將來要走的也是自己,這條人生路,他人總是看客,冷暖自知。
不管,最終會如何選擇,都必須成功,換了形式也好,沒換也罷,都不會舉棋不定。從來,都不會有放棄一詞出現在我的里程。這段實習生涯就此落下帷幕,明天又是新的起航,風雨無阻。
--僅為終結
*塵埃中花一朵--是紅顏*
快遞分揀員工作總結篇四
新的一年開始了,回顧20xx年的工作,在酒店領導的正確指導和幫助下,有大家的團結合作和自身的不斷努力,能帶領行李員員工圓滿完成酒店的各項工作,一些服務細節上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續發揚團隊精神,爭取在明年有新的成績。下面把我一年來的工作總結如下:
一、人員上的管理
酒店是以服務為核心的行業,員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是酒店經營最為關鍵的環節。客房人員多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習酒店的一些規章制度、質監部給客房培訓禮節操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衛生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會,總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。
二、在客房衛生服務方面
客房部衛生質量20xx年保持比較穩定,衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。
三、安全方面的管理
客房部占酒店經營區域的面積很大,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定,在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒,防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生。
四、工作中存在的問題
服務質量有待向高級別學習,人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規范化,需要進一步培訓。客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強,將事故防患于未然。小物品、軟片的保管、領取在規范化和制度化上還需嚴格控制。
五、下一步工作目標
在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓,提高服務質量,使服務質量趨于規范化。繼續加強客房衛生管理,做到“員工自查、班長檢查、經理抽查”,絲毫不能馬虎。加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理,嚴格控制報廢標準,節約開支。注重本部門工作作風,加強人性化管理,團結一致,形成良好的工作氛圍。
快遞分揀員工作總結篇五
度假村的裝修盡可能采用天然建筑材料,材料與色彩、地貌渾然天成,所以才榮獲亞太地區“最佳小型酒店建筑及設計獎“。
度假村的婚宴同樣值得一試,來自越南的知名總廚為你親自料理新式越菜,不僅可以免費享受到令人贊嘆不已的海景,入住舒適的房間,更可以品嘗到頂級的新鮮食材,無論是海鮮、果蔬還是香草,都采自富饒的`昆島,天然健康。入夜后海灘上的主餐廳“by the beach”,在婚禮當晚可以舉辦一場小型的派對,一邊品嘗大廚的杰作,一邊享受夜色籠罩下的大海。
私家婚宴套裝服務:
* 新娘花束
* 婚宴場地基本布置
* 婚禮攝影
* 婚禮前為新郎新娘提供各式酒水飲料
* 婚禮蛋糕和香檳酒
* 婚禮當天和當晚的宴會菜品
* 蜜月客房布置
交通:距康道機場8公里,距胡志明市230公里(飛機45分鐘)