在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

民航服務(wù)禮儀心得體會篇一

為了認真貫徹局紀律作風(fēng)教育整頓動員大會精神，端正工作態(tài)度，改善紀律作風(fēng)，促進做好工作，透過認真學(xué)習(xí)，查找不足，改善提高，使我在思想上、工作上、生活上對自己的要求和實際行動都有了很大的提高，以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會。

一、堅持學(xué)習(xí)，樹立好正確的人生觀、價值觀、世界觀

一名優(yōu)秀的干部不是天生具備的，而是在不斷的學(xué)習(xí)、不斷的改造、不斷地創(chuàng)新及實踐中，透過不斷地和提高自己的思想境界才構(gòu)成的。只有透過學(xué)習(xí)政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝頭腦，才能具有正確的人生觀、價值觀、世界觀。只有不斷地強化學(xué)習(xí)政治理論，才能在政治上始終持續(xù)清醒的頭腦。只有不斷地學(xué)習(xí)法律和業(yè)務(wù)知識，才能具備嚴格地執(zhí)法潛力，具備熱情為民服務(wù)的素質(zhì)。要做到這些，不學(xué)習(xí)、不用科學(xué)的理論武裝頭腦是不行的。沒有科學(xué)理論的武裝，就不能確立正確的人生觀、價值觀、世界觀，也就不可能有高度自覺的政治意識，因此，我們要增強政治理論學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性，要抓緊的學(xué)，認真的學(xué)，系統(tǒng)的學(xué)，同時在學(xué)習(xí)中要有針對性，帶著問題去學(xué)，學(xué)時想著問題，要理論聯(lián)系實際，思考分清是非，要真正做到學(xué)習(xí)致用，使自己在思想上持續(xù)尚的境界，牢固地樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

二、勤政為民，樹立好宗旨意識和良好形象

中國共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，我們務(wù)必正確樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，時刻把自己放在人民公仆的位置上，要勤政為民，嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)，要增強事業(yè)心和職責(zé)心，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，認真執(zhí)行機關(guān)“八項制度”堅決杜絕那些存在對基層同志和群眾“冷、橫、硬、推”，甚至侵犯人民群眾的利益以及“門難進、臉難看、事難力、話難聽”的四難現(xiàn)象。要真正樹立好永恒的全心全意為人民服務(wù)思想，真心實意為人民群眾做好事、辦實事，以實際行動樹立好部門的良好形象。

三、嚴格紀律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能

沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，我們應(yīng)再次認識到當前整頓的迫切性和重要性，要迅速地把思想認識統(tǒng)一到上級的決策部署上來，認真解決存在的突出問題。首先要嚴明工作紀律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)，不下班不遲到早退，擅自離崗。要嚴以律己，從我做起。其次是要嚴格執(zhí)法辦事，禮貌執(zhí)法，熱情服務(wù)。再次是強化服務(wù)意識和效能意識，制定工作目標和，真正做到“落實”二字上，進一步提高工作效能。

民航服務(wù)禮儀心得體會篇二

近日，根據(jù)市紀委監(jiān)委要求，我縣全體紀檢監(jiān)察干部深入開展學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，集中進行了紀律作風(fēng)整頓。在學(xué)習(xí)整頓中，我嚴格按照委機關(guān)要求認真學(xué)習(xí)黨的四中、三中全會精神和有關(guān)內(nèi)容，積極尋找過去工作中存在的不足和差距，邊學(xué)邊改，在思想上得到了進一步提高，紀律觀念得到進一步增強。下面，結(jié)合這次思想紀律作風(fēng)整頓，我就20xx年紀檢監(jiān)察宣傳教育工作談一下計劃和工作思路。

20xx年我縣紀檢監(jiān)察宣傳教育工作將繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實中紀委x次、省紀委五次全會精神，按照市紀委監(jiān)委統(tǒng)一安排，在縣紀委監(jiān)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，創(chuàng)造性地開展各項工作。具體要做到以下三點：

一、理清思路，明確責(zé)任，自覺增強對紀檢監(jiān)察宣傳教育工作重要性和緊迫性的認識

紀檢監(jiān)察宣傳教育是紀檢監(jiān)察機關(guān)的重要職能和經(jīng)常性的工作，對于嚴肅黨紀政紀，加強黨風(fēng)和廉政勤政建設(shè)起著治本的重要作用，宣教工作的對象是全體黨員和政府機關(guān)公務(wù)員，主要目的是提高黨員和行政機關(guān)公務(wù)員遵守紀律的自覺性;宣傳主要內(nèi)容包括黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)和黨紀以及有關(guān)法律法規(guī)。為此，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面對新時期新任務(wù)，必須理清發(fā)展思路，明確工作的重點和任務(wù)，把握正確的輿論導(dǎo)向，自覺地提高對紀檢監(jiān)察宣傳教育工作重要性和緊迫性的認識。結(jié)合全縣紀檢監(jiān)察干部思想紀律作風(fēng)整頓，就是要深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅持正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，常思貪欲之害、常懷律已之心，在立黨為公、執(zhí)政為民;就是要干一行，愛一行，鉆一行，立足本職狠抓業(yè)務(wù)工作的同時，認真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟理論，學(xué)習(xí)會計、金融、財稅、證券等知識，提高自身綜合素質(zhì)，保持共產(chǎn)黨員先進性本質(zhì)，做一名“忠誠、廉潔、敬業(yè)”的紀檢干部。

二、暢通渠道，加大協(xié)調(diào)，努力開創(chuàng)全縣紀檢監(jiān)察宣傳教育工作的新局面

提高紀檢監(jiān)察宣傳教育工作，必須結(jié)合我縣實際，充分發(fā)揮紀委組織協(xié)調(diào)的職能作用，緊緊依靠新聞媒體和社會各方面力量，暢通多種宣傳教育渠道，采取多種宣傳教育形式，在委機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署和安排下，圍繞縣委的中心工作，突出反腐倡廉的工作重點，群策群力，創(chuàng)造性地開展紀檢監(jiān)察宣傳教育工作。

首先在宣傳教育內(nèi)容上，要結(jié)合中央和省、市紀委關(guān)于開展宣傳教育工作的指導(dǎo)思想、方針、政策和重大部署，合理安排，突出重點，一是要進行以《黨章》和“兩個條例”為基本內(nèi)容的黨風(fēng)黨紀基礎(chǔ)知識和黨規(guī)黨紀的教育，提高黨員干部遵守紀律的自覺性，減少黨內(nèi)違紀現(xiàn)象的發(fā)生;二是進行黨的路線、方針、政策和國家法律法令的教育;三是進行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育，保持黨員先進性，抵制不良作風(fēng);四是進行反腐倡廉教育，鞭笞腐敗行為，倡導(dǎo)廉潔行為。

其次在宣傳教育形式上，要根據(jù)宣教的特點，靈活地運用專題教育、系統(tǒng)教育、理論教育、形象教育、榜樣教育和案例教育，宣傳好、學(xué)習(xí)好，取得明顯實效。專題教育就是采取講座、報告會、演講會等方法針對某一個時期某種帶有傾向性問題進行集中、應(yīng)急的專題內(nèi)容教育;系統(tǒng)教育就是采取集中培訓(xùn)等方法對黨員干部和公務(wù)員進行黨風(fēng)黨紀知識基本理論等基礎(chǔ)知識的教育;理論教育就是通過發(fā)表理論文章，編寫紀檢監(jiān)察教材進行黨建資訊網(wǎng)理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)、上黨課作報告等方法運用理性思維對黨員干部和公務(wù)員進行黨紀知識和優(yōu)良傳統(tǒng)教育;形象教育就是利用電影、電視、戲劇、文學(xué)等藝術(shù)載體運用文藝手段形象具體地對廣大黨員和公務(wù)員進行教育;榜樣教育就是利用優(yōu)秀黨員或先進黨組織的事跡為素材進行正面教育;案例教育就是運用已經(jīng)處理的有典型和教育意義的案例進行警示教育，通過剖析案例，探究涉案人員的思想根源，引以為戒。正反兩面教育要堅持以正面典型教育為主。防止出現(xiàn)正不壓邪的負效應(yīng)，要大力弘揚牛玉儒、鄭培民、梁雨潤等先進事跡以及我縣涌現(xiàn)出的堅持黨性原則，秉公執(zhí)紀廉潔勤政的身邊模范人物，為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展營造良好輿論氛圍。

三、創(chuàng)新機制，嚴格紀律，強化紀檢監(jiān)察宣傳教育工作的制度建設(shè)

紀檢監(jiān)察宣傳教育制度化是紀檢監(jiān)察宣傳教育工作順利開展的最根本的保證，解決紀檢監(jiān)察宣傳教育制度化的唯一途徑是加強紀檢監(jiān)察宣傳教育制度建設(shè)。做好這項工作，簡單地說就是要做好以下工作：

一是要建立健全宣傳教育組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，這是紀檢監(jiān)察宣傳教育工作得以順利開展的組織保證。全縣各級紀檢監(jiān)察機關(guān)要自覺地把紀檢監(jiān)察宣傳教育工作納入黨委統(tǒng)一部署規(guī)劃，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作中，組織好、落實好。

二是要合理地創(chuàng)新宣傳教育工作機制，努力完善宣傳教育例會制度、協(xié)調(diào)工作制度、聯(lián)席會議制度等，自覺地遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀委以及中紀委的八項要求，堅決服從縣紀委機關(guān)的各項規(guī)章制度，服從服務(wù)于工作大局，求真務(wù)實，扎實工作。

三是要明確宣傳教育工作的內(nèi)容和任務(wù)，切實履行我們承擔(dān)的教育職能，宣教內(nèi)容要在上級紀委的同一安排部署下進行，不同時期所開展的宣傳教育內(nèi)容要同上級保持統(tǒng)一，讓廣大黨員干部了解紀檢監(jiān)察的方針、政策和工作情況，對廣大黨員干部進行黨紀政紀、黨的優(yōu)良作風(fēng)教育，發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合，圍繞中心，反腐倡廉，做好各項工作。

總之，在新的一年，我們要在縣委、縣政府、縣紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)進取，銳意創(chuàng)新，明確目標，爭先奪優(yōu)，以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到新的工作之中，努力開創(chuàng)我縣宣傳教育工作新局面，為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作的深入開展，積極營造良好的社會氛圍。

民航服務(wù)禮儀心得體會篇三

自從開展作風(fēng)教育整頓活動以來，我能夠按照學(xué)校的安排，積極參加學(xué)習(xí)，認真查找問題。在學(xué)習(xí)方面，無論是單位組織的職工學(xué)習(xí)會，還是小組學(xué)習(xí)會，我都按時參加，沒有缺席。除了團體學(xué)習(xí)外，個人還堅持自學(xué)。學(xué)習(xí)之后，及時撰寫心得體會。在堅持學(xué)習(xí)的同時，我還注意對照要求，查找實際工作中和個人思想中的問題和不足，努力糾正自我存在的作風(fēng)問題。

對照教育局要求查找的幾個重點進行自查，自我認為我個人總體上還做得比較好。

一是服從大局觀念好、有強烈的全局意識，在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內(nèi)份外，只要有任務(wù)，只要有利于工作，有利于教育事業(yè)的發(fā)展，我們都是心往一處想，勁往一處使。

二是認真搞好團結(jié)，充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神。我一向把搞好團結(jié)作為我個人工作的重要要求之一，不利于團結(jié)的事不做，不利團結(jié)的話不說，維護教師的形象。

三是在平時的工作作風(fēng)上，個人也是做得比較好，十分注意工作紀律。我從參加工作以來，就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習(xí)慣，一般都要提前到辦公室。到了辦公室，就認認真真地做事，沒有擅自脫崗。

四是職責(zé)感較強，精神狀態(tài)好，我一向都有一種不甘落后的信念，千方百計要把自我的工作做好，我所做的一切也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

五是能不斷充實自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能堅持學(xué)習(xí)，努力使自我不掉隊。

當然，與越來越高的工作要求相比，與不斷發(fā)展的形勢相比，個人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的本事和知識的局限，在新的形勢和新的任務(wù)面前，有時有心有余而力不足之感，不能主動出擊，只能被動應(yīng)付。

1、思想跟不上形勢，沒有從政治大局研究。在理論學(xué)習(xí)中，自我沒有很好地堅持理論聯(lián)系實際，在改造主觀世界上下功夫，從而牢固樹立為黨和人民事業(yè)奮斗的信念，所以在思想上出現(xiàn)偏差。

2、思想認識反思不夠。平時總是認為做好自我本職工作就行，只要不違犯紀律、不犯錯誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極進取的精神，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，如何開拓性地開展工作研究不夠，沒有從領(lǐng)導(dǎo)角度方面和政治高度方面研究問題。

1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

認真學(xué)習(xí)和深刻理解有關(guān)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提高行政效能建設(shè)文件資料的精神實質(zhì)，把握起精神要點，提高理論素質(zhì)與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)知識，夯實基礎(chǔ)、拓展視野、堅定信念、提高素質(zhì)。紀律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我要認真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點文件，進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，自覺地加強黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵。

2、進取開拓進取，提高工作水平。要不斷提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自我工作的本事，多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，要開拓創(chuàng)新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作本事提高到一個新的水平。經(jīng)過不斷加強學(xué)習(xí)，加強鍛煉，努力提高自我處理實際問題的本事；要講究方法，注重實際，加強自我工作本事和修養(yǎng)。

3、更新教育觀念，改變對學(xué)生居高臨下的態(tài)度，主動、進取地建立一種民主、平等、和諧的師生關(guān)系，熱愛學(xué)生，尤其要熱愛學(xué)困后進生。

4、牢固樹立"學(xué)校無小事，事事都育人；教師無小節(jié)，處處作表率"的意識，以教書育人為本職，作學(xué)生、教師的表率。牢固樹立"寧守清貧，不損師德"的意識，發(fā)揚教師高風(fēng)亮節(jié)、"紅燭"精神，廉潔從教，維護"愛崗敬業(yè)、淡泊名利、無私奉獻、執(zhí)著追求、探索創(chuàng)新"的完美形象。牢固樹立"以法執(zhí)教、以德治教、以德服人"意識。牢固樹立服務(wù)意識，憂患意識，競爭意識，增強使命感、緊迫感和危機感。

5、進取調(diào)整心態(tài)，正確對待當前人事制度、工資制度改革，正確處理奉獻與索取、團體與個人、名利和道義之間的關(guān)系。

民航服務(wù)禮儀心得體會篇四

教師作風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動中，我認真學(xué)習(xí)了教育局有關(guān)作風(fēng)整頓工作的文件精神，在學(xué)習(xí)中一邊做筆記，一邊接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育，深刻地從人生觀、價值觀、世界觀等方面談出了自己對學(xué)習(xí)的認識，通過這次整風(fēng)學(xué)習(xí)，變被動教育為主動受教育，在學(xué)習(xí)活動中，通過深刻反思和認真聽取別人的批語意見，我有如下一些認識?，F(xiàn)進行自我剖析如下：

4、在教育教學(xué)工作中，始終堅持以人為本的教育發(fā)展觀，不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的教育實踐觀，關(guān)注細節(jié)、追求和-諧的教育價值觀，確保教育各項任務(wù)、工作目標順利完成。落實到工作中就是干好每一天的工作，上好每一節(jié)課。關(guān)注每一個學(xué)生的健康成長，讓孩子全面發(fā)展，全面完成上級布置的各項任務(wù)。

但也存在著一定的問題，主要表現(xiàn)在：

一是聯(lián)系群眾不夠密切。在工作實踐中，有時以一種懷疑的心態(tài)去對待群眾的智慧和能力，不夠重視群眾的創(chuàng)造性和能動性。

二是不能大膽開展批評與自我批評。在日常工作實踐中，對于出現(xiàn)的工作問題和漏洞，總是檢討自己的時候多，說普遍存在的問題多，具體到個人的少。

三、工作上的積極主動性

這一方面自認為做得不錯，但是有時有一定依賴性。有些工作認為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示，我不用先急著干，以免做得不好，反招來非議。還有一方面，在教學(xué)上，逐漸缺乏創(chuàng)新精神，對已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)的教學(xué)模式很依順，不太動腦筋去創(chuàng)新嘗試，不夠大膽，害怕失敗。

四、工作作風(fēng)

工作很熱情，但耐持久性不夠強，工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，有時就有一種厭倦的情緒產(chǎn)生。總想在工作中找到捷徑，急于求成，最好不要花費太多的時間，對問題有時不能作深層次思考，處理方法簡單。

下一步整改措施

今后，自己一定從思想上、行動上嚴格按照“三個代表”的要求辦事，改正問題和不足，努力干好工作，爭取新的成績，具體是做到“五心”：

2、教育教學(xué)要有雄心。做好日常工作要不斷加強政治理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作，并且要不斷更新教育工作理念，工作要積極、主動，勤動腦，多研究，力求工作上創(chuàng)新，有新突破。

3、面對群眾要有良心：要強化服務(wù)，時刻牢記黨的宗旨。把全心全意為人民服務(wù)和人民的需要放在第一位，把人民愿意不愿意、高興不高興，作為工作的出發(fā)點和落腳點。

民航服務(wù)禮儀心得體會篇五

校風(fēng)，一所學(xué)校的風(fēng)氣。即全體教師、職工、學(xué)生在共同的目標指引下經(jīng)過長期共同努力而形成的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的一種特有風(fēng)尚。它包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的作風(fēng)、教師的教風(fēng)和學(xué)生的學(xué)風(fēng)等。它是一種學(xué)校集體的、穩(wěn)定的精神狀態(tài)，是一種無形的力量，是衡量一所學(xué)校教育質(zhì)量和精神面貌的重要標志。

教風(fēng)是教師的教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng)的集中表現(xiàn)。優(yōu)良的教風(fēng)應(yīng)主要表現(xiàn)為：忠誠黨的教育事業(yè)，把全部的心血和知識無私地奉獻給學(xué)生，教師為學(xué)生而學(xué)，學(xué)而不厭；精心教導(dǎo)，誨人不倦；言傳身教，為人師表。

學(xué)風(fēng)，簡言之，是指學(xué)習(xí)方面的風(fēng)氣。對于學(xué)生而言，是指其在一定人生觀、學(xué)習(xí)動機、追求目標的支配下，在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)精神、學(xué)習(xí)規(guī)律、學(xué)習(xí)方法、意識品質(zhì)等各方面的綜合體現(xiàn)，它既是學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的重要保證，又是培養(yǎng)學(xué)生良好品德的重要途徑。

在社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設(shè)迅猛發(fā)展的新時期，學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)校貫徹黨和國家教育方針的一項基礎(chǔ)性工作，是學(xué)校端正辦學(xué)思想，提高教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化育人環(huán)境，培養(yǎng)合格人才的一件根本性大事。抓好校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)教育和建設(shè)，既有利于全面貫徹黨的教育方針，又有利于學(xué)校自身的發(fā)展與提高；既有利于全體師生發(fā)揚學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)，有利于學(xué)生愛國、愛校、愛文化、愛科學(xué)的教育；既有利于貫徹學(xué)校的各項規(guī)章制度，加強學(xué)生管理，又有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的行為風(fēng)尚；既有利于學(xué)校的人才培養(yǎng)，又能影響社會風(fēng)氣，有利于社會主義精神文明建設(shè)。

作為一名職業(yè)學(xué)校的教師，我認為要抓好學(xué)校的"三風(fēng)"建設(shè)，應(yīng)從以下幾個方面著手：

對于校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)這樣一個根本性的大事，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、全體教職工和廣大青年學(xué)生，應(yīng)形成把校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校建設(shè)的一件長遠的、根本的、重要的大事來抓的共識。我們應(yīng)該充分認識到，學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)與社會環(huán)境緊密相關(guān)。有一部分人往往過多的過重的注意社會風(fēng)氣對校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的沖擊和影響，對校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)中客觀上的難度產(chǎn)生種種畏難情緒和無所作為的思想。因此，這就造成了人們在學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)要不要當成大事來抓、該不該抓、能不能抓好等問題的認識上，還不那么一致。相當一部分人在主觀認識上或客觀行動上，把校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)這一全局性的工作看成是局部性的工作；把面向全體、體現(xiàn)全局的工作看成是某幾個部門的單一性任務(wù)，或僅僅限于學(xué)生這一方面的事。這就影響和妨礙全體動員、全員動手來抓校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。

良好的教風(fēng)是校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，治標治本都要靠教師。在建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)的過程中，必須始終注意以端正教風(fēng)來帶動學(xué)風(fēng)，整頓學(xué)風(fēng)首先要整頓教風(fēng)。嚴格按照教學(xué)大綱和教學(xué)計劃上課，提倡、鼓勵、推動教師既要教書，又要育人。作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，教風(fēng)的端正，必然帶動優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。在抓教師的教風(fēng)、教學(xué)水平和嚴格管理的同時，必須花大力氣抓學(xué)生的學(xué)風(fēng)。抓學(xué)風(fēng)是必須正確的認識和處理"管理"和"引導(dǎo)"的關(guān)系，校主管部門要對學(xué)生進行積極引導(dǎo)，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和遵守學(xué)習(xí)紀律的自覺性，使學(xué)生從"要我學(xué)"變成"我要學(xué)"，從"他律"轉(zhuǎn)化為"自律"。

學(xué)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)目的、精神面貌、學(xué)習(xí)成績、考試風(fēng)氣等。學(xué)風(fēng)建設(shè)的目標是使全體學(xué)生樹立熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、堅持學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念，增強學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性。

加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，可采取如下措施

加強學(xué)生的思想政治教育工作，同時通過職業(yè)教育和指導(dǎo)，從促進學(xué)生的學(xué)習(xí)動力來建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

學(xué)校一定要研究學(xué)生思想狀況在新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題，注意改進思想政治工作方法，提高思想政治工作的主動性、針對性、實效性。同時，學(xué)校應(yīng)從學(xué)生入校就有計劃、有步驟地對學(xué)生進行職業(yè)生涯教育和指導(dǎo)，引導(dǎo)他們根據(jù)自身的特點選擇和設(shè)計職業(yè)生涯的主攻方向，并圍繞這個主題調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向，加強基礎(chǔ)課，增加選修課，外出參觀或組織同學(xué)結(jié)合本專業(yè)開展學(xué)術(shù)科技活動等，使學(xué)生明確和了解所學(xué)專業(yè)的特點、專業(yè)方向、專業(yè)優(yōu)勢、培養(yǎng)目標、就業(yè)方向等，從幫助學(xué)生結(jié)合自身的特點和實際情況設(shè)計自身的職業(yè)生涯，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的積極性和原動力上端正學(xué)習(xí)態(tài)度、增強學(xué)習(xí)動力。

民航服務(wù)禮儀心得體會篇六

良好的校風(fēng)是一個學(xué)校發(fā)展的靈魂，我校結(jié)合自己的實際情況，提出“抓教風(fēng)、促學(xué)風(fēng)、興校風(fēng)”的工作思路。針對我校正在實踐“先學(xué)后教、探究創(chuàng)新”的新課程改革模式，對于抓教風(fēng)、促學(xué)風(fēng)、興校風(fēng)。

(一)作為教師精心設(shè)計“教案”

(二)上好每一節(jié)課，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用.

教師在課上，要注意學(xué)生的小組學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)和學(xué)生討論，會的教不會的。在聽取學(xué)生的討論時，要注意學(xué)生的思想誤區(qū)，必要時教師可指導(dǎo)學(xué)生討論。學(xué)生的展示結(jié)束以后，教師可以針對學(xué)生的戰(zhàn)士進行講解。講解不是“滿堂灌”，而是釋疑解惑。要有針對性，根據(jù)學(xué)生展示的情況，老師對小組還解決不了、并帶有普遍性的疑難問題，有重點地進行講解。講解重在思路和方法的引導(dǎo)，讓學(xué)生知道怎么去解決問題。教師的講解時間不要過長，老師講的都是課上學(xué)生們展示不足的地方，讓學(xué)生聽課也有了側(cè)重，更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。

“先學(xué)后教，探究創(chuàng)新”的教學(xué)模式，充分體現(xiàn)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生真正做了學(xué)習(xí)的主人。

(一)預(yù)習(xí)，學(xué)生圍繞“學(xué)案”的問題，利用自習(xí)和課下時間，進行自我預(yù)習(xí)或小組預(yù)習(xí)，需要學(xué)生看的、做的都在學(xué)教案上寫得清清楚楚。教師把支離破碎的知識有重點地劃分出來，讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，使教學(xué)的目的性更強，使學(xué)生形成感性認識。

(二)展示，讓學(xué)生對預(yù)習(xí)的知識進行展示。以小組為單位，各出一名代表上臺講解預(yù)習(xí)中的新知識，不完善的地方由本組其他同學(xué)補充糾正。小組解決不了的問題，再由其他小組來幫助解決。以充分保證每個學(xué)生都有機會參與。展示時由于引進競爭機制，學(xué)生擔(dān)心課上展示得不充分，輸給其他小組，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動起來了。

(三)訓(xùn)練，針對學(xué)生在展示環(huán)節(jié)中所反映出來的帶有共性的問題，教師精選一些有代表性的訓(xùn)練題，讓學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成。學(xué)生做完題后，小組內(nèi)先進行評判，互相檢查。由小組同學(xué)幫助解決不會的問題，小組解決不了的，再由老師幫助解決，讓每一個學(xué)生都能掌握當堂所學(xué)知識，還課堂于學(xué)生。整堂課環(huán)環(huán)相扣，一氣呵成，學(xué)生成了主角。

注重教學(xué)過程的細節(jié)形成良好的教風(fēng)，以學(xué)生為主體促進形成良好的學(xué)風(fēng)，各項工作全面發(fā)展興校風(fēng)。通過三風(fēng)建設(shè)，增強學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生在潛移默化中掌握學(xué)習(xí)的方法與技巧，讓學(xué)生找到自我學(xué)習(xí)的途徑，為終生學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

民航服務(wù)禮儀心得體會篇七

一、存在的主要問題

1、對待工作責(zé)任心不強，遇到有難度的工作時有畏難、急躁情緒。

2、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠。對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題出現(xiàn)時再想辦法解決。

3、在組織紀律方面,行動上雖然能夠按照單位規(guī)定辦理，但思想上重視不夠。

4、工作中存在浪費現(xiàn)象，如有時在打印材料時沒有雙面打印。

二、今后的整改措施

1、不斷加強工作的責(zé)任心，提高個人修養(yǎng)。從現(xiàn)在起，從我做起，從小事做起，對自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)進行認真的對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，以良好的作風(fēng)、與時俱進的精神風(fēng)貌對待工作！始終牢記理想信念，保持政治上的清醒；始終牢記責(zé)任使命，努力推進各項工作；始終牢記黨紀國法，愛崗敬業(yè)干實事；始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作熱情，迎難而上，釋放出自己最大的能量，全面完成各項工作任務(wù)。

2、加強學(xué)習(xí)，自我完善，認真鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)，是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，寬廣的視野、正確的決策，來自不懈的學(xué)習(xí)。我要通過學(xué)習(xí)，增強自身工作的預(yù)見性、洞察力和駕馭力。加強政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論武裝頭腦，增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的主動性和自學(xué)性。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉中央大政方針，正確分析宏觀形勢，善于捕捉發(fā)展機遇。向先進學(xué)習(xí)，學(xué)先進的理念，學(xué)成熟的經(jīng)驗，為我所用，助我發(fā)展。把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、創(chuàng)造業(yè)績的行動。

3、模范遵守單位的各項規(guī)章制度。嚴格按照各項規(guī)章制度的要求，加強組織紀律性，不遲到、不早退、外出辦事及時辦理簽批，不說不該說的話，不做不該做的事，時時處處以大局為重，以集體利益為重。以中國共產(chǎn)黨的標準嚴格要求自己，向先鋒模范看齊，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作。

4、搞好節(jié)能降耗和勤儉節(jié)約工作，杜絕浪費現(xiàn)象。從現(xiàn)在做起，節(jié)約每一度電，每一滴水，節(jié)省每一張紙，少制造垃圾等。從點滴做起，培養(yǎng)低碳意識，養(yǎng)成低碳生活習(xí)慣，以實際行動為節(jié)能降耗工作做出力所能及的貢獻。養(yǎng)成隨手關(guān)閉電器電源的習(xí)慣，避免浪費用電；養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣，形成節(jié)約風(fēng)尚，促進節(jié)約文明。

這次思想作風(fēng)紀律整頓就是要求我們要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，加強個人修養(yǎng)，提高個人的綜合素質(zhì)，全身心的投入到工作中去，把干好工作當做自己的一項義不容辭的責(zé)任。

二〇一二年七月十九日

民航服務(wù)禮儀心得體會篇八

根據(jù)市委市政府關(guān)于開展“夯實基礎(chǔ)管理、落實工作”作集教育整頓活動的工作部署，通過參加學(xué)習(xí)、查找問題并自我剖析，受益匪淺。我深深地感到開展本次活動的出發(fā)點和落腳點都是要求我們必須提高我們的思想覺悟和意識，真實意、為人民服務(wù)。要通過開展本次活動，進一步自覺服務(wù)群眾，樹立良好的公仆形象，做好自我崗位職責(zé)，下面就此學(xué)習(xí)談?wù)勎易约簠⒓踊顒拥男牡皿w會。

一、深刻認識開展本次集中教育整頓活動的重要性

當前，改革發(fā)展安全穩(wěn)定的任務(wù)非常繁重，通過開展本次活動有助于我們切實解決社會管理中基礎(chǔ)薄弱的問題，解決實際工作中責(zé)任不明確、落實不到位的問題，解決黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和基層公職人員中存在的思想工作作風(fēng)等方面的問題，有助于人們維護改革發(fā)展安全穩(wěn)定大局，有助于密切聯(lián)系群眾的干部隊伍的建設(shè)。

二、加強學(xué)習(xí)，提高自身素修養(yǎng)

一加強政治理論學(xué)習(xí)。要堅持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”

益，損害一點集體利益沒關(guān)系，因此對認識上存在很大的差距，行動上表現(xiàn)出來了一定的有損集體利益的事。

3、原則意識不強。總是錯誤的認識，只要是自己做了好事，就應(yīng)該對得起別人，對得對學(xué)校，往往在做好事的同時，也是做著著有損原則的壞事。在對待什么是好事，什么是壞事上，自己沒有一個原則性的思考，想當然，好人主義思想嚴重，導(dǎo)致事出了一些有損單位形象，有損集體利益的事。

4、主動意識不夠。工作中只注重對自己份內(nèi)的事情的考慮，沒有站在更的立場想問題。總是認識自己的工作能完成，不拖學(xué)校的后腿就行，不會積極主動的去為學(xué)校著想，不會主動地為別人著想，干點工作就會想到報酬，或者就是得過且過，不思進取，不精益求精。

三、初步整改措施

1、進一步堅持定政治信念。要通過干部作風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“******同志重要講話精神”及關(guān)于“在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力提倡八個方面的良好風(fēng)氣”、構(gòu)建和諧社會和“八榮八恥”的重要文獻和思想精髓，系統(tǒng)掌握其基本觀點、基本方法。牢固樹立科學(xué)的世界觀、方法論；牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，進一步增強共產(chǎn)黨員的先鋒模范意識，明確思想要求，踐行“三個代表”重要思想，樹立先進形象。

2、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學(xué)的理論與實際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。

3、進一步加強自身建設(shè)。要以這次干部作風(fēng)整頓為契機，牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進意識；二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識；三是真抓實干，勇挑重擔(dān)；四是嚴以待已，廉潔自律；五是服務(wù)群眾，奉獻社會。通過樹立和發(fā)揚五種意識，努力把自己培養(yǎng)成為為人師表的人民教師。

正辦事，服務(wù)和服從于大局。

民航服務(wù)禮儀心得體會篇九

隨著政府社會對教育的重視、學(xué)校條件的日益改善、教師地位的不斷提高，教師形象問題成為人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟脑掝}。而作為教師來說，規(guī)范自己的行為、樹立良好的社會形象，已成為維護教育的社會地位的基本之舉。教師這個職業(yè)越來越具有社會化，國際化的趨勢?？梢哉f，良好的師德、師魂是一名教師的基本素養(yǎng)，更是弘揚社會正氣的支柱。我認為教師應(yīng)該在工作中做到以德立教，執(zhí)教為民；育人為本，傳承文明；為人師表，廉潔公正；愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新。

師德的要義：師表。記得《中國大百科全書教育分冊》曾對教師下過這樣的定義：教師是向受教育者傳遞人類文化科學(xué)知識和進行思想品德教育，把他們培養(yǎng)成一定社會需要的人才的專業(yè)人員。教師是人類靈魂的工程師，為人師表是教師最崇高的榮譽，也是教師的神圣天職。春秋末期的孔子，是一位舉世矚目的教師，被后人稱為“萬世師表”，被列為世界文化名人。他的教育思想引起越來越多的國家和學(xué)者的注意。有很多世界性的學(xué)術(shù)討論會是專門研討孔子思想的。作為一個人民教師，負擔(dān)著全面提高國民素質(zhì)、提高全體人民，特別是青少年一代文明程度的直接責(zé)任。教育者先受教育。只有最大限度地提高教師為人師表的水平，才能勝任人民教師的歷史使命，無愧于人民教師的光榮稱號。這就要求教師要時時處處以身作則，為人師表，凡要求學(xué)生做的自己必須先做到做好。例如：要求學(xué)生不遲到早退，教師自己就不能遲到早退；要求學(xué)生文明禮貌，教師自己言談舉止切切不可粗魯；要求學(xué)生遵守行為規(guī)則，教師應(yīng)自覺遵守教師守則。全國模范教師黃孟柯的“立足樹人，培育思維，注重審美”的教學(xué)觀，就是為教師做得最好的注解。

師德的關(guān)鍵：教書。德國教育家第斯多惠說：“一個壞的教師奉送真理，一個好的教師則教人發(fā)現(xiàn)真理。”別人奉送的真理畢竟有限，但若具有發(fā)現(xiàn)真理的智力，則將終身受益無窮。教師要把自己的學(xué)生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的有用人才，就必須把書教好。這就要求教師要有淵博的知識。在知識的海洋里，宇宙間的任何事物都只是其中的一朵浪花，一粒泥沙，而教師如同一葉扁舟，常年累月航行于其中，將一批又一批渴望成才的求知者送達理想的彼岸，風(fēng)雨無阻，無怨無悔。浪頭上行舟，難免驚心動魄，但也有欣慰與歡暢，選擇了教師職業(yè)就選擇了艱辛和挑戰(zhàn)。教師要有進行教育所需的扎實而寬厚的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，要透徹地懂得所教學(xué)科，并且有自己獨到的見解。通常說：“教師要給學(xué)生一杯水，自己必須有一桶水?！苯處熯€應(yīng)具備多方面的愛好和才能。因為正在成長中的少年兒童具有強烈的好奇心和求知欲，他們對任何事物都感興趣，上至宇宙太空，下至海洋生物，從遠古時代到未來世界他們什么都知道，并認為教師什么都知道。這種好奇心加求知欲是發(fā)展智力的動力，教師應(yīng)珍惜它，而不能扼殺。這就要求教師要多才多藝，和學(xué)生打成一片，指導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的活動。所以，教師要終身不斷學(xué)習(xí)，不斷開拓，更新自己的知識。

師德的落腳點：育人。我國古代的教育家早就說過，人者，德為先。教書育人是教師的天職，教書是手段，育人是目的。師者，傳道、授業(yè)和解惑。這應(yīng)該是教師的基本職責(zé)所在。因此，教師在任何時候都不能忘記，自己不僅僅是為教書而教書的教書匠，而準確的定位應(yīng)該是人類靈魂的工程師。教師是一個平凡的職業(yè)、艱苦的工作。有人把教師比作蠟燭，照亮了別人，耗盡了自己。教師又好比渡船，把一批批的人才送向彼岸，而自己仍然留在原地。

站在三尺講臺，面對那一雙雙稚嫩的眼睛，我不能忘記自己肩負的職責(zé)：教師是學(xué)生增長知識和思想進步的導(dǎo)師，他的一言一行，都會對學(xué)生產(chǎn)生影響。我一定要在思想政治上、道德品質(zhì)上、學(xué)識學(xué)風(fēng)上，始終以身作則，自覺率先垂范、為人師表，做一個合格的人民教師。