當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
月工作總結(jié)匯報 月工作總結(jié)匯報表匯總篇一
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)的政治思想武裝自己的頭腦
這一年來,我依然始終堅持運(yùn)用馬列主義的方法論和辯證唯物主義與歷史唯物主義分析和觀察事物,是非分明,立場堅定,樹立正確的人生觀,世界觀,價值觀,杜絕一切腐朽思想的侵犯,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好本職工作,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),力求在平凡的崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、學(xué)無止境,在學(xué)習(xí)中前進(jìn)
雖然脫離了校園的學(xué)習(xí)環(huán)境,但學(xué)習(xí)于我,早已成為一種習(xí)慣,不因環(huán)境的改變而改變,進(jìn)入工作崗位之后,我依然保持日日讀書的習(xí)慣,不同的是,如今不僅僅注重理論的學(xué)習(xí),同時也十分注意實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及為人處世的方法等方面的學(xué)習(xí)。
近段時間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會精神,更加充分的認(rèn)識到我們黨執(zhí)政為民的政治品格,黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行社會主義建設(shè)的根本目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求,讓老百姓生活越來越好。當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)總量已居全球前列,以工業(yè)化、城鎮(zhèn)化為重點(diǎn)的現(xiàn)代化建設(shè)生機(jī)勃勃,人民生活不斷改善,但人口多、底子薄、發(fā)展不平衡的基本國情沒有改變,發(fā)展中國家地位沒有變,社會主義初級階段的基本特征沒有變。老百姓看病難、上學(xué)難的問題還沒有得到徹底解決。
與此同時,還面臨著貧富差距擴(kuò)大、勞動者報酬偏低、社會保障制度不夠健全等問題。我國改善 民生的任務(wù)還十分繁重,黨的xx屆五中全會把保障和改善民生提升到一個新高度,是黨中央立足當(dāng)前、謀劃長遠(yuǎn)做出的重大戰(zhàn)略部署。國家興亡,匹夫有責(zé),在國家積極謀求發(fā)展的同時,反躬自省,作為國家的一份子,我也要更加努力的工作,為社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
三、積極工作,按時完成任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐重要思想。努力做好服務(wù)工作:首先,認(rèn)真了解和掌握工作中需要掌握的信息,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時匯報,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題,做出正確決策提供便利。
其次,科學(xué)安排時間,分清任務(wù)的輕重緩急,按時、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。最后,接待來訪群眾的工作中,熱情周到,耐心做好群眾的服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我在工作總嚴(yán)格要求自己,取得了一定的進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),在以后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,更進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
月工作總結(jié)匯報 月工作總結(jié)匯報表匯總篇二
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作,及時召開黨委會討論研究換屆工作有關(guān)事項(xiàng),安排制定換屆工作方案,迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全相關(guān)工作機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)代表選舉工作組、紀(jì)律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組,專門負(fù)責(zé)換屆選舉各階段具體工作。同時,鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行表態(tài)承諾,紛紛表示將嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律,切實(shí)營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作始終堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會及省委九屆八次全會精神,遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定,堅持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰?biāo)準(zhǔn),努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,為推進(jìn)“兩個加快”和新農(nóng)村建設(shè),實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標(biāo)提供思想、政治和組織保證。
通過張貼標(biāo)語、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡報等多種形式,使換屆工作紀(jì)律宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社,使廣大干部群眾知曉,使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀(jì),不越“紅線”,帶頭抵制不正之風(fēng),在全鄉(xiāng)上下營造出了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。同時切實(shí)做好正面宣傳引導(dǎo)工作,加大了對本地發(fā)展成就、先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的宣傳力度,引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進(jìn),履職盡責(zé)爭優(yōu)秀,為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語50余張,懸掛條幅20余條,設(shè)立展板5處,上報信息、簡報5條。
一是認(rèn)真開展嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專題學(xué)習(xí)。通過召開鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作會、年輕干部座談會等渠道讓黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會議精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,確保“5個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)和5個一律”換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》,保證鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部人手一本,及時記錄換屆選舉相關(guān)會議內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果,確保嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的有關(guān)精神傳達(dá)到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
三是通過召開換屆選舉動員會,讓參會的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會中央和省、市委關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的一系列文件和會議精神,增強(qiáng)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律、確保換屆工作風(fēng)清氣正的自覺性和堅定性,為全面做好換屆工作奠定了堅實(shí)的.思想基礎(chǔ)。
“發(fā)揚(yáng)好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù),也是創(chuàng)造風(fēng)清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中,我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開展工作,嚴(yán)明紀(jì)律,警示在前,及時召開全鄉(xiāng)換屆工作動員大會,確保換屆工作順利推進(jìn)。在召開民主測評和民主推薦會過程中,分別設(shè)立一個等候室及五個談話室,每個談話室配備一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào),確保談話過程有序進(jìn)行。至5月26日,xx鄉(xiāng)召開的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆民主測評暨民主推薦會已順利結(jié)束。
今年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的開局之年,是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆,選好干部、配強(qiáng)班子,對促進(jìn)跨越發(fā)展,乃至“xx”時期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆,是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事,黨委換屆時間緊、擔(dān)子重、責(zé)任大,既是對我們的政治考驗(yàn),也是對黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗(yàn),更是對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果的一次檢驗(yàn)。
在接下來的換屆工作中,我們將進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé),高質(zhì)量、高效率地完成好各項(xiàng)工作任務(wù),把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來,統(tǒng)一到富民強(qiáng)鄉(xiāng)的目標(biāo)上來,引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓群眾得到實(shí)惠。同時,認(rèn)真履行我鄉(xiāng)黨委職責(zé),搞好組織協(xié)調(diào),主動加強(qiáng)與市委督導(dǎo)組、市委考察組的溝通合作,配合好督察和考察工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督措施,注重人民群眾的滿意程度,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。切實(shí)做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散,確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正,確保換屆工作圓滿完成。
市物價局:
一是嚴(yán)格落實(shí)價格調(diào)控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調(diào)控部門聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施,確保我縣居民消費(fèi)價格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。
二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項(xiàng)目。通過我局的協(xié)調(diào),該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會議審查通過,辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會穩(wěn)定風(fēng)險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前,完成土地征用手續(xù),開工建設(shè)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來,我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷店日常運(yùn)營監(jiān)管,增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會議,對半年考核工作進(jìn)行了通報,對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸,減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定,2月份起停征了價格調(diào)節(jié)基金。
一是完成價費(fèi)管理"三項(xiàng)目錄清單".為深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)減政放權(quán),放管結(jié)合,轉(zhuǎn)變政府職能的精神,大力推進(jìn)價格行政審批改革和三項(xiàng)目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價目錄》的定價權(quán)限和價格審批"接、管、放"的要求,結(jié)合年度行政事業(yè)性收費(fèi)情況報告,編制了《2016年度行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》,清理出9項(xiàng)《縣級政府定價目錄清單》和3項(xiàng)《縣級政府定價的涉企經(jīng)營服務(wù)收費(fèi)目錄清單》。通過集中對2000-2015年以來縣級審批的價格收費(fèi)文件進(jìn)行清理,清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價格收費(fèi)審批文件10份,下發(fā)通知宣布廢止,并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示,接受社會監(jiān)督。
二是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)價費(fèi)監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平,了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況,我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件,對全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費(fèi)征收管理辦法》(省政府令第110號令),經(jīng)匯報縣政府同意,對城區(qū)水資源費(fèi)由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。
三是切實(shí)加強(qiáng)價費(fèi)公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一是開展好價格專項(xiàng)檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項(xiàng)檢查,督促景區(qū)實(shí)行票價公示,貫徹落實(shí)景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排,開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查,通過檢查,對xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費(fèi)和擇校費(fèi)行為,責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價格專項(xiàng)檢查全面進(jìn)行了部署安排,目前,此項(xiàng)工作正在有序開展。
二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場專項(xiàng)檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間,認(rèn)真安排部署市場專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查,對城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,發(fā)放各類提醒告誡書,督促經(jīng)營者規(guī)范價格行為,誠信經(jīng)營。
三是認(rèn)真做好價格舉報工作。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格舉報咨詢案件 15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費(fèi)者車輛維修費(fèi)問題,退還車主2000元費(fèi)用,并責(zé)令該廠對修理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價,誠信經(jīng)營。
四是積極推進(jìn)價格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價格誠信意識,維護(hù)消費(fèi)者合法的價格權(quán)益,充分發(fā)揮"價格誠信單位"在社會誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年"3.15消費(fèi)者權(quán)益日",對評選出的2015年度價格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。
一是積極開展價格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價格認(rèn)定行為規(guī)范》,并于7月1日正式啟動新的《價格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省涉案財物價格鑒定條例》,注重評估程序和案卷規(guī)范化管理,上半年共受理價格鑒定36 件,鑒定標(biāo)的額62萬元,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定,為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價格依據(jù)。
二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來,為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量,對12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補(bǔ)助資金,提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了2016年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等調(diào)查報告。
三是價格監(jiān)測預(yù)警工作。上半年,根據(jù)價格監(jiān)測工作需要和市局工作要求,拓寬監(jiān)測范圍,將商品房、蘋果和藥品價格納入監(jiān)測范圍,對原有的價格監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)作了進(jìn)一步調(diào)整。累計完成國家《畜禽產(chǎn)品價格監(jiān)測報表制度》報表24期,《重要涉農(nóng)價格和收費(fèi)監(jiān)測報告制度》報表24期,《生豬出場價格和玉米批發(fā)價格監(jiān)測報表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價格宣傳工作,通過甘價網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價》簡報,發(fā)布信息7期(次),對生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價格的波動進(jìn)行預(yù)警,收到較好的效果。
一是深入開展"兩學(xué)一做",抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照 "兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育工作要求,引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定正確的政治方向。要求每個黨員從現(xiàn)在做起,從小事做起,著力打造陽光物價、法治物價、誠信物價、廉潔物價、便民物價、效能物價,達(dá)到替民解難、幫民脫困,讓各項(xiàng)工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價格機(jī)制改革的若干意見》,明確深化價格改革的新路線圖,為今后做好價格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治理論水平,積極參加上級價格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價目錄》、《甘肅省價格管理?xiàng)l例》、和《價格違法行為行政程序規(guī)定》等價格法律法規(guī)知識的集中學(xué)習(xí),提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識,認(rèn)真落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價格改革工作。全面落實(shí)國家、省上價格改革政策。按照改革進(jìn)度要求,年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費(fèi),并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實(shí)施居民生活用氣通氣前的各種驗(yàn)收評估工作,為天然氣階梯氣價制定做好準(zhǔn)備工作。適時開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價執(zhí)行情況的調(diào)查,適時調(diào)整水價政策。
二是管好現(xiàn)有政府定價項(xiàng)目,做好收費(fèi)行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價目錄》規(guī)定,管好縣級政府定價范圍內(nèi)的價費(fèi)事項(xiàng),做到不越位,不缺位。對國家、省上要求放開的,要堅決放開,不擅自設(shè)立《目錄》外的價格收費(fèi)審批事項(xiàng)。依法建立健全各項(xiàng)價格收費(fèi)管理制度,加強(qiáng)對放開的價格審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。完善收費(fèi)單位收費(fèi)公示的常態(tài)機(jī)制和收費(fèi)動態(tài)評價機(jī)制,接受社會監(jiān)督,防范亂收費(fèi)行為反彈。
三是努力適應(yīng)新形勢,強(qiáng)化價格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,運(yùn)用好價格調(diào)控聯(lián)席會議制度等制度。重點(diǎn)完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施,突出重點(diǎn),集中力量查處價格欺詐等不正當(dāng)價格行為,切實(shí)維護(hù)公平有序的市場價格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時段的市場價格監(jiān)管,完善應(yīng)急處置機(jī)制,確保生活必需品的價格秩序穩(wěn)定。
月工作總結(jié)匯報 月工作總結(jié)匯報表匯總篇三
今天,我特將這上半年來的所學(xué)所感,進(jìn)行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)
客服室,實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:_g客戶維系挽留、_g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)。縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
月工作總結(jié)匯報 月工作總結(jié)匯報表匯總篇四
一、思想上積極上進(jìn),用精神武裝頭腦。首先,能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加基地、團(tuán)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)“三個代表”重要思想和精神對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得,主動開展批評和自我批評。其次,以自學(xué)為主,通過廣播、電視.報紙、書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神和“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情。在行動上自覺實(shí)踐為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財會法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十多年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關(guān)知識進(jìn)行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守生產(chǎn)基地各項(xiàng)財經(jīng)紀(jì)律,能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都力求達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,財務(wù)數(shù)據(jù)做到了全面.及時.準(zhǔn)確的反映。
2、創(chuàng)新,對基地團(tuán)決定的各項(xiàng)整改措施和方針政策能夠認(rèn)真體會,并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項(xiàng)政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、加強(qiáng)個人責(zé)任心培養(yǎng),真正履行好自己的會計職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經(jīng)過多年的鍛煉,基本較好地勝任本職工作,不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問題和今后的努力方向
一是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn),二是開創(chuàng)性的工作開展的不多,三是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。
針對以上問題,在今后的工作中,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),苦干、實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
月工作總結(jié)匯報 月工作總結(jié)匯報表匯總篇五
黨的宗旨,在我的學(xué)習(xí)生活中,我也曾接觸過這樣的概念。在高中的政治課程中,我們簡單的了解過這方面的知識,但當(dāng)時都是作為一種課程內(nèi)容區(qū)學(xué)習(xí),覺得它距離我自己的生活很遙遠(yuǎn),也以為自己不會與它有更深刻的關(guān)系。而現(xiàn)在,我成為了一名入黨積極分子,參加學(xué)院入黨積極分子培訓(xùn)課程,我有了一個要成為一名中國共產(chǎn)黨員的目標(biāo),所以,“黨的宗旨”這個概念,將在今后的日子里,成為我學(xué)習(xí)和踐行的重要指導(dǎo)思想。
黨的宗旨的內(nèi)容:“全心全意為人民服務(wù)”,這是中國共產(chǎn)黨在長期的工作實(shí)踐和理論實(shí)踐中所確立下來的宗旨,這簡單的九個字,說的是黨和人民之間魚水般的情誼和黨堅定不移的目標(biāo)。從建黨之初到成為中國的執(zhí)政黨,從上世紀(jì)二十年代到新世紀(jì),我們黨用自己的行動踐行著自己的宗旨,時刻以人民群眾的利益為最高目標(biāo),以服務(wù)人民為己任。回想我們的歷史,有多少優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員時時刻刻在履行著自己的責(zé)任,用盡自己的全力去切實(shí)為人民服務(wù),甚至付出寶貴的生命。我們的敬愛的周,為國家的建設(shè),人民的幸福,嘔心瀝血,鞠躬盡瘁;人民的好干部焦裕祿,帶領(lǐng)蘭考人民抗擊風(fēng)沙,治理鹽堿地,直到生命的最后一刻也不忘記自己的職責(zé);勇敢的援藏干部孔繁森,去到最艱苦的地方,把黨的溫暖帶到世界屋脊,為高寒缺氧的青藏高原送去溫暖的撫慰......還有許許多多富有奉獻(xiàn)精神的共產(chǎn)黨員,在自己的工作崗位上,做好自己的本職工作,心中裝著人民,時刻為人民著想,他們是黨優(yōu)秀的兒女,是我們學(xué)習(xí)的楷模。
我作為一個大學(xué)生要踐行黨的宗旨,會努力做到對同學(xué)極端熱忱,在平時學(xué)習(xí),生活,工作中,就要吃苦在前,享樂在后,集體的事在前,個人的事在后,對老師分配的工作按時完成,時刻關(guān)心同學(xué),為同學(xué)謀利益,處理好集體利益與個人利益的關(guān)系,這本身也是我黨宗旨在大學(xué)生身上的具體體現(xiàn)。在個人利益與集體利益發(fā)生矛盾的時候,毫不猶豫地以個人利益服從集體利益,武漢大學(xué)趙小婷同學(xué)在支教的路上,犧牲了自己年輕的生命,這種自覺奉獻(xiàn)的精神受到了大家的敬仰,這種犧牲個人利益,為人民服務(wù)的行為也是我黨宗旨的具體體現(xiàn)。
我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識的同時,積極參加社會實(shí)踐,通過接觸社會,深入實(shí)際,把所學(xué)的知識和社會需求自覺的結(jié)合起來,提高觀察問題,分析問題,研究問題和解決問題的能力。特別要注重創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng),在實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作中不斷踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我們?nèi)朦h積極分子更要時刻牢記黨的宗旨,謹(jǐn)記“全心全意為人民服務(wù)”才是符合黨和群眾利益的行為。黨的宗旨是魂,但實(shí)踐是根本,因此,作為入黨積極分子,作為當(dāng)代大學(xué)生,我們要在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的同時,以“全心全意為人民服務(wù)”為人生信條,向前輩們學(xué)習(xí),努力向優(yōu)秀黨員看齊。把一生的奮斗目標(biāo)放高放遠(yuǎn),學(xué)好真本領(lǐng),真正做到全心全意為人民服務(wù),努力為我們黨和人民多做貢獻(xiàn),從而,為國家和社會服務(wù)。
我知道,要成為一名優(yōu)秀的黨員,就必須將“全心全意為人民服務(wù)”作為基點(diǎn),身行體踐,繼承老一輩優(yōu)秀務(wù)實(shí)的黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),并加以發(fā)揚(yáng)光大,為人民,為社會創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富,讓人民群眾的幸福感不斷升溫。讓他們感到,不管何時何地,中國共產(chǎn)黨都是其堅強(qiáng)的后盾。
我相信,我們的黨在這樣正確的宗旨的指導(dǎo)下,并且一如既往的踐行著這樣的宗旨,我們的社會主義建設(shè)會獲得更偉大的成功,人民的生活也會更加美好。
請黨組織考驗(yàn)我吧!
月工作總結(jié)匯報 月工作總結(jié)匯報表匯總篇六
第一,明確了共產(chǎn)黨員必須把共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想與實(shí)干精神統(tǒng)一起來。在入黨之前,我認(rèn)識到共產(chǎn)黨員要有遠(yuǎn)大理想,要有為共產(chǎn)主義奮斗終身的精神,但這些如何在現(xiàn)實(shí)生活中體現(xiàn)出來,并不十分清楚。經(jīng)過近一年來黨的教育,我認(rèn)識到“遠(yuǎn)大理想”“奮斗終身的精神”一定要與自己的現(xiàn)實(shí)生活、實(shí)際工作緊密結(jié)合起來才能體現(xiàn)其實(shí)際意義。在本職工作中勇于承擔(dān)任務(wù),不畏艱難,盡職盡則;在困難關(guān)頭和關(guān)鍵時刻不退縮,踏踏實(shí)實(shí)地努力工作,這些都是為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的最好實(shí)踐。近一年來,我在實(shí)際工作中勤懇敬業(yè),勇挑重?fù)?dān),克服了許多困難,在實(shí)際工作中得到了鍛煉、考驗(yàn)和提高。
第二,明確了共產(chǎn)黨員必須在政治上、行動上和黨中央保持一致,堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策。為此,我積極參加黨課學(xué)習(xí)和黨支部組織的有關(guān)活動。我作為一名青年職工和入黨積極分子,認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡,并以他們?yōu)榘駱?自覺按照黨組織對工作的統(tǒng)一部署,堅守工作崗位,盡職盡責(zé)做好本職工作。
第三,明確了做一名合格黨員,就必須不斷提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
為當(dāng)代的大學(xué)生,在我們學(xué)好科學(xué)文化知識的同時,一定要注意提高自己的思想修養(yǎng),不斷自]我完善,自我提高,成為黨的優(yōu)秀的接班人。要成為一名合格的共產(chǎn)黨員,就必須在思想上和行動上都入黨。思想是行動的指南。沒有堅定的思想信念一切都是空談。要在思想上入黨,就要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議、學(xué)習(xí)黨的基本知識,以黨的最高理想為自己的最高理想;要在行動上入黨就要貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè),艱苦奮斗,在生活上、工作上起先鋒模范作用。黨員應(yīng)該有崇高的追求,有較強(qiáng)的自覺性。
要成為一名合格的學(xué)生黨員,應(yīng)該牢記學(xué)生黨員的兩重身份:一是學(xué)生身份,必須學(xué)習(xí)成績好,思想道德高尚;二是黨員身份,無論在思想還是生活作風(fēng)上,必須嚴(yán)格要求自己。生活在同學(xué)當(dāng)中,就應(yīng)該為同學(xué)提供真誠的服務(wù),同時掌握身邊同學(xué)的思想動態(tài),及時向老師反映。保持思想上和行動上的先進(jìn)性,既不能脫離同學(xué),更不能凌駕于同學(xué)之上,要密切聯(lián)系同學(xué),關(guān)心同學(xué),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神!
“天下興亡,匹夫有責(zé)。”無論何時,一名合格的黨員都應(yīng)該心系祖國命運(yùn)、黨的命運(yùn),把個人的力量奉獻(xiàn)給黨!
月工作總結(jié)匯報 月工作總結(jié)匯報表匯總篇七
一年的教學(xué)工作就要結(jié)束了,我們迎來了嶄新的20__,回首走過的一年,心潮起伏,感慨良多。一年來,有失望、有興奮、有收獲、有遺憾、有感謝,五味雜陳。
自從與_網(wǎng)結(jié)緣,我學(xué)到了很多的教育理念,認(rèn)識了很多的專家學(xué)者,特別是與編輯的交流中感受到了真誠,學(xué)會了敬業(yè),更增加了鉆研業(yè)務(wù)的興趣與動力。一年來,參加的征文活動都獲得了優(yōu)秀獎,是這年最大的收獲。_網(wǎng)上的文章字字璣珠,生動感人,我上網(wǎng)的習(xí)慣是先打開瀏覽器,看看_網(wǎng)上的動態(tài),看看專家的博文,是一種享受,一種不可或缺的精神食糧。讓人如沐春風(fēng),很是愜意。
一年來,我認(rèn)真?zhèn)湔n,上網(wǎng)查資料,撰寫論文、學(xué)案、試題等,有一份試題還獲了獎。其中增長了自己的專業(yè)知識,通過專家的解疑釋惑,我教學(xué)上的難點(diǎn)得到迎刃而解。通過與同行的交流,使自己以前呆板的教學(xué)方式得到糾正,雖然素質(zhì)教育進(jìn)展緩慢,但只要我們一線的教師積極進(jìn)行課改,不拋棄、不放棄、執(zhí)著熱情地堅持自己的教學(xué)理念,終有一天我們會迎來素質(zhì)教育的春天!因?yàn)闆]有素質(zhì)教育,中國將是死路一條,不會成為真正的強(qiáng)國!
在暑期我和一些老師參加了省里的遠(yuǎn)程研修,這是一個很好的交流平臺,給全省的教師一個合作學(xué)習(xí)、探討交流的機(jī)會,雖然時間短、任務(wù)重,但我們還是圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。其中也系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了歷史教學(xué)中一些常用的教學(xué)方法,一些優(yōu)秀教師介紹了他們的經(jīng)驗(yàn)、心得,給人耳目一新之感。其中關(guān)于講評課、復(fù)習(xí)課是我困惑已久的難點(diǎn),但經(jīng)過一番探討交流后,我有了很大的收獲,反思自己的教學(xué),覺得自己真的與同行的差距很大,今后還要付出更大的努力,完成一個平庸教師向優(yōu)秀教師的轉(zhuǎn)變。
下半年我的教學(xué)成績很糟糕,一直處于墊底的地位。雖然成績不是評價老師的唯一標(biāo)準(zhǔn),但老這樣總不是個事兒。下一年我希望自己的成績能上中游去,能對得起那一雙雙求知的眼神,能給自己的職業(yè)生涯留一點(diǎn)美好回憶。也許我生活中給自己的目標(biāo)太多了,總想學(xué)到更多,但往往顧此失彼,撿了芝麻丟了西瓜,希望下一年能全力以赴地研究教學(xué),多寫教學(xué)反思,在_網(wǎng)博客這個美好家園里,結(jié)交更多的朋友,讓自己的教師之路走得更順暢!
_年正悄悄地向我們走來,這是一個充滿未知機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時刻,有人將它看做是世界末日,有人在祈禱希望與夢想。在這里我祝愿大家:身體健康,闔家歡樂,龍馬精神,龍騰虎躍,猛龍過江,(哦,還有什么龍的成語,大家可以在評論欄里接龍啊!)永遠(yuǎn)有一顆龍的心!!!
月工作總結(jié)匯報 月工作總結(jié)匯報表匯總篇八
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我堅持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)十八大精神、習(xí)近平系列講話等重要思想,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)"四個自我",即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高,推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面
在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識,掌握的國家法律、法規(guī),運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,保證各項(xiàng)工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠待人,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面
根據(jù)職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況,開展年度核查,進(jìn)行全面核實(shí)走訪,定期核查、公示、評議、評審,認(rèn)真、熱情地接待群眾來信、來訪,做到保障對象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,加強(qiáng)了規(guī)范化管理。
按照縣、鎮(zhèn)的安排,從2016年4月開始至6月底,對xx社區(qū)2016年3月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的xx戶xx人進(jìn)行低保政策宣講,入戶調(diào)查、召開民主評議會、進(jìn)行三榜公示后,確定低保戶xx戶xx人,月保障金xxxx1元,其中新增xx戶xx人,月保障金xxxx元,取消低保戶xx戶xx人,月取消低保金xxxx1元,做到了"應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,動態(tài)管理"的要求。
2、認(rèn)真做好社會救助工作。一年來我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動為重點(diǎn),廣泛開展黨員干部幫扶活動。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對象和職責(zé),并建立了幫扶工作臺帳,共幫扶xx戶。針對轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實(shí)際問題。全年來,為xx戶貧困家庭申請了日常救助資金xxxx元。
3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強(qiáng)化宣傳,發(fā)揮輿論宣傳的作用,以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介,把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時公布,使居民能夠?qū)崟r了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時限,方便群眾辦事,從而提高工作效率。嚴(yán)格程序,規(guī)范審核,確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。