心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
廚房工作心得體會篇一
三餐味美;四季安康. 烹調(diào)有術(shù);飲食長宜。
坎離恒既濟(jì);頤井益家人。尋常無異味;鮮潔即家珍。 羲易占中饋;風(fēng)詩詠大庖。 山肴罷菽含真味;麥飯蔥羹養(yǎng)太和。四時烹鼎俎;五味和鹽海。家珍羅鼎鼐;新味薦馨香。
養(yǎng)體多珍品;衛(wèi)生合素餐。
三千畬粟香炊飯,一把畦菘淡煮羹。
淡飯清茶有真味;明窗凈幾是安居。
憶到新莼鈣可膾;時陳香稻海初肥。
白日缸中多積水;黃昏灶下少堆薪。
調(diào)和五味承金鼎;掇拾群芳補(bǔ)太各。
曾傳宰相調(diào)羹手;可識阿衡負(fù)鼎心。
休說飧蔬無兼味;須知菽粟有真香。
紫米沒鹽樣樣不少;甜香酸辣味味俱全。
五味調(diào)和堪稱善飪;三餐適口亦算良廚。
淡飯清茶有真味;明窗凈幾是安居。
憶到新莼鈣可膾;時陳香稻海初肥。
白日缸中多積水;黃昏灶下少堆薪。
調(diào)和五味承金鼎;掇拾群芳補(bǔ)太各。
曾傳宰相調(diào)羹手;可識阿衡負(fù)鼎心。
休說飧蔬無兼味;須知菽粟有真香。
紫米沒鹽樣樣不少;甜香酸辣味味俱全。
廚房工作心得體會篇二
換崗是每個人的職業(yè)發(fā)展必不可少的過程。作為一名廚房的員工,我從打菜手轉(zhuǎn)變?yōu)槌床耸郑瑩Q崗的過程中,我學(xué)到了很多,也有很多感悟。下面我將分享一下我的換崗心得體會。
第二段:換崗前的準(zhǔn)備
換崗前,我首先要了解炒菜的步驟和要求,熟悉各種廚具的使用方法。我首先在主廚的幫助下學(xué)習(xí)了一些基本的技巧,例如火候的控制和調(diào)味品的使用,這些都是炒菜的基本功。然后,我開始獨立地完成一些簡單的菜肴,來提高我的炒菜能力。另外,我也需要了解菜品的食材和供應(yīng)商,因為炒菜的質(zhì)量很大程度上取決于食材的新鮮度和口感。所以,在準(zhǔn)備工作方面,我做了充足的準(zhǔn)備,在換崗的過程中更加從容自信。
第三段:換崗的體驗
在換崗的早期,我非常緊張和感到壓力。我發(fā)現(xiàn),在忙碌的高峰期,炒菜是一項充滿挑戰(zhàn)性的任務(wù),但也非常刺激和有趣。在開始炒菜后,我必須要處理常規(guī)任務(wù),例如協(xié)同其他工作人員,確保我們?nèi)堪磿r完成訂單。在這個過程中,我不斷地歸納總結(jié)炒菜的技巧,并練習(xí)如何更高效的完成我的工作。漸漸地,我逐漸掌握了炒菜的技巧,熟悉菜肴的滋味,開始有信心和清晰的思路,這也使得我更加喜歡我的新角色。
第四段:感悟和收獲
在這個過程中,我學(xué)到了很多,其中最重要的是掌握與隊友的協(xié)作和溝通技巧。在繁忙的廚房環(huán)境中,不能獨自完成工作。與當(dāng)?shù)匾粋€團(tuán)隊合作是取得成功的關(guān)鍵因素之一。此外,我還學(xué)會了在壓力下保持冷靜和正確的工作心態(tài)。雖然時刻保持清醒和專注常常會是我挑戰(zhàn)的目標(biāo),但我學(xué)會了控制激動的情緒,并且在廚房的廢氣中工作時,我甚至學(xué)會了呼吸的重要性。總之,在炒菜時,我找到了與前輩的接口,讓我更好的了解他們的技巧,并嘗試自己的想法。
第五段:結(jié)論
總之,對于任何人來說,換崗都是一個新挑戰(zhàn),無論是在工作中還是在生活中。從我的換崗經(jīng)驗中,我學(xué)到了與他人合作、交流和學(xué)習(xí)的重要性,并且掌握了炒菜的基本技巧。通過不斷地嘗試,我更好地了解了自己,并發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能在工作中成長,讓自己在廚房中脫穎而出,這個過程也將成為我的人生寶貴經(jīng)驗。
廚房工作心得體會篇三
終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
那么這座酒店到底怎么樣呢有什么值得我們借鑒的呢還有什么需要改進(jìn)的呢給我的感受是怎么樣的呢那么且聽我慢慢道來。
本站的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們?nèi)吮环殖闪藗€組,分別在不同的部門,并且每天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的個人首先被分到了中餐廳"這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!"還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!中餐廳的工作確實如前人所說"辛苦!"酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。
更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是小時工作制,而且每天還得加班個小時左右(沒有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
廚房工作心得體會篇四
第一段:簡介廚房員工工作的困難和重要性(200字)
廚房員工是餐廳中不可或缺的一份子,承擔(dān)著繁忙、艱苦而又高要求的工作。作為一名廚房員工,我深刻體會到了這個崗位的重要性。廚房是一個需要高效合作和協(xié)調(diào)的地方,每個人都有自己專注的任務(wù),任何一個環(huán)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致整個餐廳的混亂。因此,作為一名廚房員工,需要具備豐富的專業(yè)知識和技能,同時還要具備快速反應(yīng)、高強(qiáng)度工作和壓力下保持冷靜的能力。
第二段:團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)的重要性(200字)
在廚房工作,團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)是最為重要的。每個人都扮演著團(tuán)隊中的一環(huán),只有互相配合、互相協(xié)調(diào),我們才能順利完成工作任務(wù)。在高峰期,廚房里的工作是如此繁忙,大家需要清晰地分工和溝通,確保每份菜品的烹飪時間和口味的一致性。即使面對突發(fā)情況,我們也需要立即進(jìn)行調(diào)整和配合,以保證最終菜品的質(zhì)量。只有團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào),我們才能順利應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。
第三段:迅速反應(yīng)和高效工作的要求(200字)
在廚房里,時間是金錢。廚師們需要根據(jù)訂單要求迅速做出反應(yīng),同時保持高效工作。在高峰期,我們經(jīng)常需要處理多個訂單,保證每道菜品按時上桌。這要求我們具備快速的手速、準(zhǔn)確的判斷和果斷的決策能力。當(dāng)然,在保證速度的同時,也不能忽視菜品的質(zhì)量和衛(wèi)生。因此,作為一名廚房員工,我們需要在快速反應(yīng)和高效工作之間保持平衡,始終以顧客的口味和健康為首要考慮。
第四段:壓力下保持冷靜的重要性(200字)
廚房是一個高壓力的工作環(huán)境,廚師們需要在忙碌和嘈雜的環(huán)境中保持冷靜。面對突發(fā)情況或者客人的特殊需求,我們需要迅速調(diào)整,并保持頭腦清醒,不慌不亂。只有冷靜地思考和行動,我們才能高效地處理問題,并為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。為了保持冷靜,我通常會進(jìn)行深呼吸和自我調(diào)節(jié)。此外,良好的團(tuán)隊氛圍和同事之間的相互支持也是幫助我保持冷靜的重要因素。
第五段:作為廚房員工的收獲和成長(200字)
作為一名廚房員工,我雖然面臨著種種困難和挑戰(zhàn),但我也收獲了很多。首先,我學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,不僅提高了自己的烹飪水平,還了解了菜品的制作流程和飲食文化。其次,我與團(tuán)隊成員之間建立了深厚的友誼,并培養(yǎng)了團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)的能力。最后,我也學(xué)會了在壓力下保持冷靜,并能夠高效處理問題。這些經(jīng)驗和技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié):作為廚房員工,我深刻體驗到了工作的困難和重要性。只有通過團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)、迅速反應(yīng)與高效工作以及保持冷靜,我們才能應(yīng)對廚房工作的各種挑戰(zhàn)。雖然艱辛,但作為一名廚房員工,我也從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和成長。無論將來走向何方,這些經(jīng)歷都將幫助我更好地應(yīng)對職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)。
廚房工作心得體會篇五
1. 廚房設(shè)備和用具的保管,使用均分到崗,由個體人員包干責(zé)任。
2. 設(shè)備用具使用后要隨時保持清潔,做到無灰塵,水跡,油漬,不腐銹。
3. 設(shè)備和用具使用完畢,使用者應(yīng)及時清潔,并將其放回原位,責(zé)任人有權(quán)檢查。
4. 各種設(shè)備和用具如有損壞,發(fā)現(xiàn)人員要及時向廚師長(行政總廚)匯報,聯(lián)系修理,不得帶病操作和使用。
5. 新上崗的員工,必須對廚房機(jī)械設(shè)備的性能及操作方法程序接受培訓(xùn),掌握要領(lǐng)后方可操作使用,責(zé)任人有指導(dǎo)培訓(xùn)的義務(wù)。
6. 員工必須對廚房里的設(shè)備,設(shè)施,功能及用途進(jìn)行全面了解后,方能使用,新設(shè)備操作前,需看清說明再使用。
7. 對廚房的設(shè)備、用具、員工不得私自拆裝,如因人為操作不當(dāng)引起的損壞,由員工瞬息萬變行承擔(dān)賠償責(zé)任。
8. 調(diào)離或離開原崗位者,應(yīng)對所保養(yǎng)使用的設(shè)備工具如數(shù)辦理移交手續(xù),否則不予辦理調(diào)動手續(xù),如有損壞或遺失照價賠償。
9. 各崗位使用的設(shè)備,應(yīng)按作業(yè)指導(dǎo)書中的規(guī)定每天不要的維護(hù),并進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,不論什么原因,均應(yīng)及時報修。
10. 由設(shè)備使用人向廚師長報告報修內(nèi)容和理由,由廚師長填寫報修單簽字確認(rèn)后方可。
11. 廚房設(shè)備出現(xiàn)的報修問題,由廚師長進(jìn)行分類處理。
14. 如果設(shè)備的故障屬于正常范圍內(nèi)(因磨損、老化等)的,其維修費(fèi)用則由本廚房包干分配的維修費(fèi)用支付,不追究使用人的責(zé)任。
15. 廚師長將《報修單》的存根放到維修報告存放夾內(nèi),每天進(jìn)行檢查,影響作業(yè)的設(shè)施設(shè)備一天未修復(fù)上報店長進(jìn)行協(xié)調(diào),其他超過三天上報店長。
16.作業(yè)時間內(nèi)出現(xiàn)直接影響工作的設(shè)施設(shè)備必須在五分鐘內(nèi)報修,報修后十五分鐘維修人員未到現(xiàn)場,及時反映給廚師長或店長催修,在催修后十分鐘維修人員仍未到現(xiàn)場由經(jīng)理催修。
17. 送達(dá)《報修單》后,未給予確切的維修時間且未影響工作的,但在24小時內(nèi)仍未得到修復(fù)的設(shè)施設(shè)備由店長催修。
18. 廚房員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,如違反參照相關(guān)制度進(jìn)行處理。
附件
1. 本制度由廚師長(行政總廚)監(jiān)督執(zhí)行。
2. 本制度如與本店相關(guān)制度發(fā)生沖突,按本店制度執(zhí)行。
3. 本制度需根據(jù)實施過程中的實際情況,每一年修改一次,直至本制度完善為止。
廚房工作心得體會篇六
鋼廠的廚房是一個特殊的職場環(huán)境,廚房里的火爆氣氛和高負(fù)荷工作給廚師們帶來了很大的壓力。在這里工作的幾年時間里,我積累了許多關(guān)于鋼廠廚房的心得體會。我將用以下五段式文章來分享一下我的經(jīng)驗。
鋼廠廚房是一個需要高強(qiáng)度工作的環(huán)境。廚師們需要在短時間內(nèi)烹飪大量的食物,以滿足廠區(qū)的員工需要。工作強(qiáng)度大,需要具備良好的團(tuán)隊合作能力,才能保證食物的出品質(zhì)量和效率。在這里工作,我學(xué)會了如何在緊張的時刻保持冷靜,并與同事們協(xié)作完成任務(wù)。此外,高溫、潮濕和油煙彌漫的廚房環(huán)境也對我們的體力和意志力提出了更高的要求,鍛煉了我們的耐力和抗壓能力。
第二段:衛(wèi)生和食品安全的重要性
在鋼廠廚房工作,衛(wèi)生和食品安全是至關(guān)重要的。因為我們的食品供應(yīng)給員工食用,如果出現(xiàn)安全問題可能會對他們的健康造成威脅,也會對企業(yè)的聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,我們必須嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。工作的同時,我們要保持清潔的工作環(huán)境,定期進(jìn)行清潔消毒工作。此外,我們還要合理儲存食物,避免交叉污染的發(fā)生。在鋼廠廚房工作的這些年,我深刻認(rèn)識到衛(wèi)生和食品安全對于食品行業(yè)的重要性,并將這種意識帶入到我的日常生活中。
第三段:創(chuàng)新與改進(jìn)的重要性
鋼廠廚房工作雖然重復(fù)而繁瑣,但這并不意味著我們不能創(chuàng)新和改進(jìn)。相反,我們應(yīng)該時刻關(guān)注食客的需求和口味趨勢,推陳出新,提供更多樣化的菜肴選擇。在鋼廠廚房工作期間,我們經(jīng)常舉行團(tuán)隊會議,討論如何改進(jìn)菜品的味道和質(zhì)量,以及如何提高生產(chǎn)效率。我們不斷嘗試新的配料和烹飪方法,以提供更好的用餐體驗。這種創(chuàng)新和改進(jìn)的思維方式也讓我在生活中保持了對于事物的積極和進(jìn)取態(tài)度。
第四段:團(tuán)隊合作和溝通的重要性
在鋼廠廚房工作,團(tuán)隊合作和溝通是非常重要的。在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下,只有所有人都默契合作,才能保證高效率的工作。我們經(jīng)常需要配合行動,同時需要良好的溝通技巧來協(xié)調(diào)工作步調(diào)。團(tuán)隊合作和溝通是達(dá)成共同目標(biāo)的關(guān)鍵因素。在鋼廠廚房工作期間,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)每個人都積極參與其中,并且進(jìn)行有效的溝通,我們才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。
第五段:責(zé)任與奉獻(xiàn)的意義
在鋼廠廚房工作,每個人都應(yīng)該對自己的工作負(fù)起責(zé)任。食品行業(yè)是一個比較特殊的行業(yè),關(guān)乎著人們的生活和健康。我們作為廚師,要對自己烹飪的食物負(fù)責(zé),并且始終牢記我們?yōu)閱T工提供了一個良好的用餐環(huán)境。這種責(zé)任心也讓我在生活中更加注重每一份工作和每一個人際關(guān)系。我們還要時刻保持對廚師這個職業(yè)的敬畏之心,用心去做每一道菜,為食客提供最好的品質(zhì)和服務(wù)。
總結(jié):
在鋼廠廚房工作的這幾年,我學(xué)到了很多東西。高強(qiáng)度的工作、衛(wèi)生和食品安全的要求、創(chuàng)新與改進(jìn)的意識、團(tuán)隊合作和溝通的重要性,以及責(zé)任與奉獻(xiàn)的意義,這些都是我在這個特殊環(huán)境下學(xué)到的寶貴的經(jīng)驗。我相信,這些經(jīng)驗將伴隨著我繼續(xù)努力工作和生活。
廚房工作心得體會篇七
生活水平不斷提高,買房、裝修是人生大事,民以食為天!因此,廚房裝修就顯得非常重要了。廚房裝修得好,使用得順心,家里的主廚才有好心情做飯。裝修過5次,總結(jié)10條廚房裝修經(jīng)驗,太實用了!
1、使用頻率高的廚房,其吊頂選擇鋁塑板為佳!
2、烤箱在放入嵌入式櫥柜內(nèi)之前,最好先把鋁箔紙貼在柜壁內(nèi),從而延長櫥柜的使用壽命。
3、廚房吊柜底下一定要安裝照明燈,否則晚上廚房光線昏暗,廚房的一些細(xì)活比較難操作。
4、3000w功率或以上的電器最好單獨走線,否則電器同時運(yùn)行時容易跳閘,給使用帶來不方便!
5、活動型五金件一定要買質(zhì)量好的,畢竟便宜沒好貨。
6、鋪貼亞光磚在廚房的墻壁,亞光磚不耐臟,衛(wèi)生不好搞。
7、生活節(jié)奏加快,廚房的電器只會越來越多,因此,插座預(yù)留寧多勿少。
8、廚房盡量選用側(cè)吸式油煙機(jī),吸油煙效果好。
9、總閥下設(shè)分閥,例如,燃?xì)鉄崴骱腿細(xì)庠罡髯詥为氃O(shè)閥門,當(dāng)出現(xiàn)問題時,這樣方便關(guān)閉與維修。
10、拉籃連在門板上,長久使用容易造成門板變形。
廚房工作心得體會篇八
廚房是家中最容易臟亂的地方,各種食材的飛濺、炒菜時的油煙以及刀具、鍋盤等廚具的使用,都讓廚房變得容易沾染污垢。為了保持良好的衛(wèi)生環(huán)境和健康飲食,定期對廚房進(jìn)行清洗是必不可少的。在清洗廚房的過程中,我積累了一些心得體會,下面將從清潔工具的選擇、定期清洗、細(xì)節(jié)處理、防潮防霉以及保養(yǎng)護(hù)理五個方面,分享一些對廚房清洗的心得。
首先,選擇適合的清潔工具非常重要。在清洗廚房時,常用的清潔工具主要有洗潔精、清潔劑、毛巾、刷子等。對于不同的清潔任務(wù),我們應(yīng)該選擇合適的清潔工具。比如,清潔油煙機(jī)和煤氣灶時,可以用一些去污力強(qiáng)的清潔劑,并輔以刷子進(jìn)行擦拭;清洗臺面和墻面時,可以用洗潔精添加適量清水擦拭;而對于鍋具等廚具,一般使用毛巾或者海綿配合適量洗潔精進(jìn)行清洗。正確選擇清潔工具,能夠提高清洗效果,保護(hù)廚房表面材料,更好地清除廚房污垢。
其次,定期清洗是保持良好衛(wèi)生習(xí)慣的關(guān)鍵。廚房是一個每天都會接觸到的區(qū)域,而且由于食材的加工和烹飪,廚房是最容易滋生細(xì)菌的地方。因此,定期進(jìn)行全面的清潔非常重要。我通常會每周進(jìn)行一次大掃除,包括清洗油煙機(jī)、煤氣灶、臺面、臺下柜等。此外,每天使用后的廚具也要及時清洗。通過定期清洗,不僅可以保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,還能減少細(xì)菌滋生,確保食品的安全。
另外,細(xì)節(jié)處理是清洗廚房的重要環(huán)節(jié)。在清洗廚房時,不能只重視表面的清潔,還要注意一些隱蔽的細(xì)節(jié)。比如,在擦拭臺面時,要注意臺面背部以及墻角的清潔;在清洗鍋具時,要仔細(xì)清潔難以到達(dá)的角落,如鍋柄和鍋底等。此外,清洗刀具時要小心操作,可以用尖尖的毛巾或者海綿擦拭刀身,并在使用后及時擦干放置,以免生銹。細(xì)節(jié)處理能夠徹底清潔廚房,消除隱患,確保食品的衛(wèi)生與安全。
另一方面,防潮防霉也是廚房清洗的一項重要任務(wù)。廚房由于常年受潮,容易滋生霉菌,而霉菌不僅影響了廚房的美觀,還可能對人體健康造成危害。為了防潮防霉,我通常會在清洗臺面和墻面后,用干毛巾擦干水跡,并保持通風(fēng)。另外,要定期更換廚房的抹布和毛巾,避免積水和潮濕導(dǎo)致的霉菌滋生。保持廚房的干燥和通風(fēng),能夠有效防止霉菌的滋生。
最后,還應(yīng)該進(jìn)行廚房的保養(yǎng)護(hù)理。在清洗廚房之后,我們可以適當(dāng)給廚房做一些保養(yǎng)護(hù)理工作,以延長廚房的使用壽命。比如,定期給廚房木制的桌面和櫥柜擦拭保養(yǎng)油,防止木材變形和龜裂;定期檢查水龍頭和水管是否有滲漏,并修復(fù);定期清洗水槽和下水道,防止積水和異味的產(chǎn)生。通過做好廚房的保養(yǎng)護(hù)理,我們可以讓廚房保持良好的狀態(tài),延長使用壽命,讓我們每天都能在一個干凈整潔的廚房中享受美味佳肴。
總之,清洗廚房是保持良好衛(wèi)生環(huán)境和健康飲食的關(guān)鍵之一。在清洗廚房的過程中,我們應(yīng)該選擇合適的清潔工具,定期進(jìn)行全面的清潔,重視細(xì)節(jié)處理,做好防潮防霉工作,并進(jìn)行廚房的保養(yǎng)護(hù)理。這樣,我們才能夠保持一個干凈整潔、健康衛(wèi)生的廚房環(huán)境,享受美味佳肴,遠(yuǎn)離細(xì)菌和病菌的侵害。