支部工作手冊是指支部根據(jù)自身實際情況制定的一本詳細闡述工作目標、任務、方法、標準、制度、要求、措施等內(nèi)容的手冊,是支部開展工作、發(fā)揮作用的重要工具。
如何做好支部工作手冊呢?
一、明確手冊的目的
支部工作手冊要明確目的,即為支部成員提供有關工作內(nèi)容、工作標準、工作方法、工作要求等全面詳細的指導性文件,以便貫徹執(zhí)行。同時也要明確手冊的使用人群,以便讓手冊更加貼近實際工作,實現(xiàn)其指導作用。
二、精細化設計手冊內(nèi)容
支部工作手冊要具有精細化設計的特點??梢允孪仁崂砗酶鱾€部門、各個環(huán)節(jié)需要記錄和規(guī)范的事項,制定好一個清單和目錄。在按照此目錄內(nèi)容將內(nèi)容進行歸整和結(jié)構化的制作過程中逐步梳理出各類通用模板,以便在今后更新過程中可以更快捷地更新。
三、注意內(nèi)容的可操作性
內(nèi)容要具有可操作性,即明確對支部工作的具體貢獻和推進作用。不僅要描述工作內(nèi)容,而且要提供實用的工作方法和解決問題的思路,使得內(nèi)容更加管用。
四、工作流程清晰明了
在手冊中要把工作流程設計的清晰明了。要根據(jù)每一個流程節(jié)點的要求清晰其職責和流程。對于一些流程節(jié)點還可以給出模板、表格或者添寫說明。
五、更新靈活
支部工作手冊工作的最終目的是方便使用者,增加參考價值。為了保證產(chǎn)品的實用性,還要保證它的靈活性。完整的、穩(wěn)定的、可靠的工作手冊是不可少的,但是一旦出現(xiàn)工作任務或者方式等方面有較大改動,要“以人為本”,及時反饋,更新需求,使得手冊始終能夠與實際工作保持同步。
六、建立部門間的溝通橋梁
支部工作手冊不僅是支部內(nèi)部使用,還是支部與其他單位和部門對接的橋梁。在手冊制定初期,就要將各個相關單位和代表加入討論,方便他們提出把握,從而更好地凝聚各方共識,達成更廣泛的認可。
七、注意細節(jié)
在手冊的制作過程中注意細節(jié),對于專業(yè)術語的解釋、標點符號的使用、組織的樣式等要做到統(tǒng)一、規(guī)范。手冊的排版也要根據(jù)職位不同,采用不同的語氣和措辭,以便讓使用者更好地領會自己應該遵守的規(guī)范和操作流程。
八、培養(yǎng)操作手冊的習慣
在手冊制定完成后,要培養(yǎng)所有成員將手冊作為操作工作的習慣。在操作過程中就要嚴格按照手冊規(guī)定執(zhí)行。通過實際操作,讓所有成員更好地理解手冊的規(guī)定,更積極地把握和發(fā)揮其指導性作用。
結(jié)尾
制定并做好支部工作手冊是保證支部工作效率的重要保障。為了確保支部工作的順利運行,各位支部同志務必培養(yǎng)操作手冊的好習慣,把手冊的內(nèi)容熟記于心,讓各項工作的推動更為順暢。本文所述的支部工作手冊制作方法,將能為大家造福。
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